2026年全国初级经济师之初级经济师人力资源管理考试高分特训题（详细参考解析）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年初级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、关于要素计点法的说法，正确的是()。A.不需要专家参与B.不同类型的工作会有不同的付酬因素C.成本较低D.对每个岗位进行总体评价

2、()也叫作业衡量，是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。A.工作研究B.作业测定C.工作设计D.作业疲劳

3、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法，正确的是（）。A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程

4、（2015年真题）关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（）。A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的，用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴

5、下列关于配对比较法的描述，正确的是()。A.配对比较法在人数较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平B.配对比较法不比排序法更加科学C.配对比较法不能反映员工绩效的差距D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点

6、材料题根据以下材料，回答题某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价，并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式，如合理化建议奖等，以激发员工的工作热情。在薪资结构设计完成时，有些员工目前的工资可能低于设计的薪资幅度最低点的水平，通常采取的对策是（）。查看材料A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上B.将此员工的薪资率固定C.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最低点D.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最高点

7、以下（）属于劳动行政法规。A.《中华人民共和国劳动法》B.《最低工资规定》C.《女职工劳动保护规定》D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》

8、在完全竞争条件下，许多工作条件好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者，这种工资差别是()。A.非市场性差别B.补偿性差别C.竞争性差别D.垄断性差别

9、下列关于录用信的说法，不正确的是（）。A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者B.录用信会对用人单位产生法律约束C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力

10、关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，是在（）被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段

11、在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向被称为()。A.角色冲突B.顺从C.从众D.服从

12、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。A.律师B.投资商C.医疗师D.科研工作

13、王某是某纺织厂新招工作人员，于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同，合同中规定试用期为1年。同年12月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准，企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下，王某一直请病假。厂方于2009年2月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料，回答下列问题：厂方必须()解除合同。A.在任何时间内B.不能C.在试用期结束后D.等王某的医疗期结束后

14、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是（）。A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时，不宜采用这种战略B.组织将来可能要承担较高的人工成本C.搜寻的时间成本会很高D.对求职者的工作经验要求较少，因而较容易获得合格的求职者

15、与其他招聘来源相比，在校学生的特点是（）。A.具有丰富的社会经验B.容易被塑造和培养C.具有熟练地岗位技能D.较为稳重和可靠

16、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这三个层面的是()。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.表面特质

17、绩效考核结果不在()方面应用。A.薪酬与奖金的分配B.职务的调整C.企业发展目标的制定D.培训与再教育

18、（）是链状与轮状沟通的结合，是较复杂的垂直沟通。A.X型沟通B.轮状沟通C.环状沟通D.Y型沟通

19、“在关键事件法的基础上发展起来,与行为锚定法大体相近只是在量表的结构上有所不同作效所要求的一系列合乎组织期望的行为组成的表单。”这是绩效考核方法中的（）A.排序法B.强制分布法C.图尺度评价法D.行为观察量表法

20、（）是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。A.垂直沟通B.上行沟通C.横向沟通D.下行沟通

21、属于非经济薪酬的是（）。A.佣金及红利B.带薪休假C.企业支付的保险D.培训机会

22、（）对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响，是组织管理中重要的研究对象。A.工作态度B.工作信心C.价值观D.工作满意度

23、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但价钱压的很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。根据以上资料，回答下列问题：对案例中经理“把公司所有人集合起来听一下课”的思想，你的评价是（）。A.节约成本，功效很大B.节约成本，功效不大C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训D.无所谓

24、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是（）。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划起源于20世纪初的英国C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容

25、一般来讲，参加职业技能鉴定以()为原则，企、事业单位的职工以及社会各类人员，可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。A.强制B.自愿C.公平D.公开

26、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。专家提出的方案中,该公司应采取的福利计划是()。A.员工服务计划B.企业健康保险计划C.企业年金计划D.弹性福利计划

27、关于录用条件的说法，正确的是（）。A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项C.录用条件由劳动法律规定D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓

28、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业A.研究型B.企业型C.现实型D.常规型

29、影响工资水平确定的实际因素不包括()。A.消费水平B.同工同酬的原则C.企业的工资支付能力D.劳动者个人及家庭所需要的生活费用

30、下列公式()是正确的。A.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最高值）/（区间最高值-区间最低值）B.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最低值）/（区间最高值-区间最低值）C.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬+区间最低值）/（区间最高值-区间最低值）D.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最低值）/（区间最高值+区间最低值）

31、源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是（）。[2013年真题]A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发

32、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：如果你是该公司的人力资源部的经理，你认为公司最迫切的任务是()计划。A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析

33、在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是（）。A.书面信息B.听觉信息C.视觉信息D.双面信息

34、关于工资差别的说法，错误的是()。A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因C.人们不仅关心工资水平，同时也关心工资差别D.为了贯彻按劳分配的原则，就必须尽可能地扩大工资差别

35、不属于招募工作中高薪战略的是（）。A.搜寻的时间成本会很高B.可增强对求职者的吸引力C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成D.组织将来可能要承担较高的人工成本

36、（）的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整。A.制定职位说明说B.分析工作信息C.制定具体实施计划D.信息核对

37、一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()承诺。A.情感B.继续C.规范D.经济

38、下列唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。A.文献分析法B.工作日志法C.访谈法D.工作实践法

39、关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是()。A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者C.主题专家一般以2～4人为宜D.主题专家会议法的优点在于客观性很强

40、关于压力来源的说法,错误的是()。A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源B.生活条件、住房问题等属于生活压力源C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等D.社会压力源包括社会地位、经济实力财务问题等

41、操作者处理意外事件的能力，对光、声等外界刺激的反应，可归入（）。A.生化法B.生理心理测试法C.他觉观察和主诉症状法D.工作绩效测定法

42、下列选项中，不属于劳动法调整对象的是（）。A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系C.劳动者之间因借贷发生的社会关系D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系

43、（）与访谈法具有极高的互补性，二者结合使用，是目前工作分析的主流方法。A.问卷调查法B.观察法C.文献分析法D.工作实践法

44、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆洗衣店缺少系统的薪酬体系，如果他决定建立一整套成功的完整的薪酬体系，那么他应该首要考虑下列()因素。A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性

45、下列职位评价的方法中，需要预先设计出一套供比较的标准尺度的是()。A.配对比较法B.分类法C.排序法D.平衡计分卡

46、关于从众的说法，正确的是（）。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证

47、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（）。A.观察法B.强制分布法C.工作日志法D.工作实践法

48、下列关于订立劳动合同的合法原则的说法不正确的是()。A.订立劳动合同的程序与形式合法B.从事繁重体力劳动的必须年满16周岁C.订立劳动合同的主体必须合法D.劳动合同的内容合法

49、必须具备一定的人口，才有一定的人力，即一定的人力资源必然表现为一定的人口数量，这是指人力资源的()。A.可用性B.物质性C.有限性D.客观性

50、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。

51、在确定薪酬等级、对职位的等级做细致划分时采用变动级差法，以下陈述正确的是（??）。A.职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的C.职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大D.各职位等级中的最高点之间的差相等

52、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约定日薪160元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10月1日至7日）连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。下列选项中，关于小侯主张公司支付其国庆节期间加班加点费的说法，正确的是（）。A.小侯无权要求公司支付其国庆节期间的加班加点费，因为公司已经安排了调休B.公司应支付小侯国庆节期间7天每日工资300％的工资报酬C.公司应支付小侯国庆节期间3天每日工资300％的工资报酬D.公司应支付小侯国庆节期间4天每日工资300％的工资报酬

53、卡特尔认为（）是构成人格的基本要素，代表行为属性和功能。A.表面特质B.核心特质C.枢纽特质D.根源特质

54、关于安全目标管理的说法，错误的是（）。A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调

55、下列关于“大七”人格理论的描述，正确的是()。A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同

56、关于工作丰富化的说法，正确的是（）。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单

57、劳动者获得的（）收入不属于工资范围。A.奖金B.加班费C.计划生育补贴D.津贴

58、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()A.着核标准要使大多数人经过努力可以达到B.绩效表准的实现性会促使员工更好地发挥潜能C.员工受压力越大,取得的绩效越好D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的杈威性

59、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是（）。A.劳动强度B.劳动时间C.劳动能力D.劳动素质

60、关于工作相关概念的说法，正确的是（）。A.职业是指与职位职责对应的工作权利B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作D.任务由在职责的构成及重要性方面都极其相似的职位构成

61、霍兰德的职业兴趣测试认为，（）的人适合从事教育、咨询等方面工作。A.社会型B.常规型C.现实型D.艺术型

62、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予

63、根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括()。A.改变认知B.增加认知C.消除认知D.改变行为

64、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（）。A.员工福利属于非经济薪酬B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬

65、（）是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是唯一适用于各类工作的方法之一。A.观察法B.访谈法C.文献分析法D.工作实践法

66、关于人力资源的生产性和消费性的说法，错误的是()。A.人力资源既具有生产性，又具有消费性B.人力资源的生产性和消费性是互相矛盾，互相损耗的C.人力资源的消费性是人力资源得以维持和发展的前提条件D.人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者，而且人力资源的利用需要一定条件

67、（）认为智力可以分解为各种原始能力。A.查理斯·斯皮尔曼B.瑟斯顿C.吉尔福特D.加德纳

68、下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述，错误的是()。A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度密切相关

69、某国劳动部门正讨论本国的失业问题，官员甲指出，尽管从失业率数据看，本国的失业情况并不是很严峻，但是有些失业者的失业时间已经达到或超过一年，这部分人的就业难度非常大，同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出目前国家应当做好两个方面的工作：一是强化公共就业服务，为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动者市场供求信息，缩短劳动力供求双方之间相互搜寻过程，尽快实现就业；同时，加强对失业者的培训工作，以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能，更好的实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测，引导劳动者根据未来市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能，从而在未来更容易实现供求匹配。根据以上资料，回答下列问题：A.短期失业率B.中期失业率C.长期失业率D.特殊失业率

70、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（）A.语言能力B.推理能力C.演绎能力D.关系类比能力

71、下列因素中，不属于影响招聘活动的外部因素的是()。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场

72、（2016年真题）某公司由于业务方向调整，需要对公司内两个部门重组，裁减10名员工，这一裁员属于（）。A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.破坏性裁员

73、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：为避免团体决策的弊端，提高团体决策的效能，可以采取的团体决策技术有()。A.流程法B.分散决策法C.群体讨论法D.头脑风暴法

74、关于宽带薪酬的说法，正确的是()。A.宽带薪酬制度有利于企业内部员工的晋升B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策C.宽带薪酬可以适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数日更多

75、（）关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.工作生活质量

76、下列关于劳动力供给的陈述，正确的是（）。A.劳动力供给是雇主需要作出的一种抉择B.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系C.在其他条件不变而工资率上升的时候，劳动力供给数量一定会增加D.在其池条件不变而工资率上升的时候，劳动力供给数量一定会减少

77、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。决策小组成员经过几次讨论，但成员的态度摇摆不定，总是向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。这种现象称为（）。A.团体思维B.团体决策C.团体极化D.团体合作

78、下列选项中，关于社会懈怠的说法，错误的是（）。A.社会懈怠将使员工的努力程度降低B.社会懈怠可以“传染”C.社会懈怠与团体规模无关D.社会懈怠受责任分散的影响

79、安全目标管理的核心是（）。A.安全目标体系B.安全目标的评价C.安全目标的实施D.安全目标的考核

80、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。A.情境B.遗传C.环境D.教育二、多选题

81、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为，导致事故的最主要因素是（）。A.机械B.人C.环境与媒介D.管理

82、关于招募广告的说法,错误的是()。A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者

83、不属于薪酬对企业的作用的是()。A.塑造和强化企业文化B.改善经营绩效C.支持企业变革D.心理激励功能

84、关于人力资源的生产性和消费性的说法，错误的是()。A.人力资源既具有生产性，又具有消费性B.人力资源的生产性和消费性是互相矛盾，互相损耗的C.人力资源的消费性是人力资源得以维持和发展的前提条件D.人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者，而且人力资源的利用需要一定条件

85、关于确定企业招聘规模的说法，错误的是()。A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定

86、不属于工作分析方法的是（）A.访谈法B.图式分析法C.观察法D.工作日志法

87、在一项调查研究中，让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动，在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历，要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人，生产经理7人，会计经理5人，其他8人（法律事务所处2人，研发处2人，公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人）。调查结果表明，在销售经理人员中，说销售问题最重要的占总数的83%，在非销售经理人员中，说销售问题重要的占29%，在5%的显著性水平上，这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料，回答下列问题：这个案例表明了关于()的问题。A.组织冲突B.选择性知觉C.信息沟通D.人际关系

88、王某是某纺织厂新招工作人员，于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同，合同中规定试用期为1年。同年12月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准，企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下，王某一直请病假。厂方于2009年2月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料，回答下列问题：根据《劳动法》的规定，劳动合同的试用期限最长不能超过()个月。A.2B.3C.6D.12

89、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。专家团队通过调研发现,造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理系出现核心员工薪酬水平没有市场竞争力,作出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司紛纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励;员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利专家提出的解决方案中,对于员工的奖励方式属于（）A.收益分享计划B.长期绩效奖励计划C.特殊绩效奖励计划D.改进生产盈余计划

90、标准工时制度下，劳动者每周工作时间为（）小时。A.40B.42C.45D.48

91、主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理的培训与开发是()培训与开发。A.专业性职前B.一般性职前C.分阶段D.分内容

92、关于作业疲劳的说法,错误的是()。A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种B.个人兴趣对工作疲劳没有影响C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因

93、材料题根据以下材料，回答题安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但价钱压的很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。对案例中经理“把公司所有人集合起来听一下课”的思想，你的评价是（）。查看材料A.节约成本，功效很大B.节约成本，功效不大C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训D.无所谓

94、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人（）制度。A.就业计划B.就业福利C.社会保险基金D.劳动就业基金

95、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行()。A.多劳多得B.按劳分配C.同工同酬D.效率优先，兼顾公平

96、关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同

97、以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是（）。A.与中型企业相比，职能化的分工更加细化B.人力资源部门中拥有人力资源管理专家或通才C.工作重心一般更多地放在招聘和培训员工D.会出现专门负责人力资源管理的高层领导

98、关于工作分析方法中间卷调查法的说法，正确的是（）。A.问卷调查法主要适用于非操作类工作B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力D.问卷调查法操作复杂

99、共用题干某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为

100、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。但是这么高额的培训费用投入后，程总却发现没有得到应有的培训效果。每次去听课程，经理主管们在课堂上都表现的非常激动，而且感觉他们也确实学到了不少东西。可回公司后却缺乏实际行动。学完后回来的部门经理找借口和找理由的水平却提升了，还有些主管听完课后跳槽的动机更加强烈，程总感到非常迷茫。经过管理人员沟通，技术部的研发工作一定要规范、及时、有效，保障产品上市，人力资源部必须在两周内，确定技术部的培训需求，制定培训计划。一方面成功企业提倡学习型组织，一方面自己花巨资培训却得不到培训效果，产生不了培训效益，培训到底还要不要做培训与开发的首要环节是进行需求分析，其中人员分析的主要目的是（）A.保证培训的准确性、及时性、目的性B.旨在确定组织中哪些方面需要培训C.旨在确定培训与开发应包括哪些内容D.旨在分析员工现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要接受及接受什么样的培训与开发

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：要素计点法也称点数法、评分法或计分法，是一种比较复杂的量化评价方法。它也是先设计出一套供比较的评级标准尺度，但它不同于分类法之处就在于，这种方法不是对各待评价职位进行总体评价，而是将职位在各报酬要素上进行分解，最终得出该职位的相对价值。

2、答案：B本题解析：本题考查作业测定。作业测定也叫作业衡量，是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。ACD说法均为错误选项，B说法符合题意。

3、答案：C本题解析：本题考查绩效考核指标。特质类绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力，在选拔性评价中更为常用（A错误）。行为类绩效指标关注的是绩效实现的过程，适用于通过单一方式或程序化的方式达到绩效目标的职位。结果类绩效指标更多地关注绩效结果或绩效目标的实现程度（D错误）。绩效考核指标体系的构成包括：绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准（C正确）。绩效考核指标权重的设计方法包括经验判断法、按照重要性排序法、对偶比较法、倍数加权法和权值因子判断法（B错误）。

4、答案：A本题解析：因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可以从劳动者本人的工资中扣除。选项A错误。

5、答案：C本题解析：配对比较法较排序法更加科学，在人数较少的情况下。能够快速比较出员工绩效的水平。但是，当员工人数增加时，评估的工作量将会成倍地增加。同时，配对比较法只能得到员工绩效的排名，不能反映员工绩效的差距和他们工作能力的特点。

6、答案：C本题解析：在薪资结构设计完成时，有些员工目前的工资可能低于设计的薪资幅度最低点的水平，通常采取的对策是提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最低点，不能让员工产生不公平感。

7、答案：C本题解析：我国劳动法的形式，按其规范的效力层次与范围不同，可以分为七类：①宪法中有关劳动问题的规定；②《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《工会法》、《矿山安全法》、《职业病防治法》等全国人民代表大会及其常委会制定的法律；③《劳动保障监察条例》、《女职工劳动保护特别规定》、《禁止使用童工规定》、《职工带薪年休假条例》等国务院制定的劳动行政法规；④地方性劳动法规；⑤《集体合同规定》、《最低工资规定》、《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》、《工资支付暂行规定》等国务院劳动行政部门和地方政府制定的劳动规章；⑥我国政府批准生效的国际劳工公约和建议书；⑦其他规范性文件。A项属于全国人民代表大会及其常委会制定的法律；BD两项属于国务院劳动行政部门和地方政府制定的劳动规章。

8、答案：C本题解析：竞争性工资差别指的是在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争条件下，劳动者之间所存在的工资差别。在外部环境条件和机会一致的条件下，劳动者之间的这种工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。那些劳动条件差而最不具有吸引力的工作，报酬往往不是最高而是最低的，而许多工作条件好、社会地位高、工作内容丰富且令人喜爱的职业，反而享有优厚的收入。

9、答案：A本题解析：A项，录用信的发放对象主要是针对中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者。

10、答案：A本题解析：人力资源管理的前身称为人事管理，人事管理的发展是伴随着18世纪后半叶工业革命的到来而产生的。关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，是在人事管理萌芽阶段被提出。

11、答案：B本题解析：团体压力对于个人有很大影响，由个人的从众、顺从和服从表现出来：①顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向；②从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下，表现出在观点和行为上同团体或团体中的大多数人保持一致的现象；③服从是指在他人的直接命令下做出某种行为的倾向。

12、答案：D本题解析：演绎能力是指通过对事实的观察或评估得出适合的结论的能力。科研人员通常需要较高的演绎能力。

13、答案：D本题解析：《劳动合同法》规定，劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过1个月；劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过2个月；3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月。

王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部实行严格的定员标准，企业未能满足其要求。这是法律允许的。

《劳动合同法》规定，有下列情形之一的，用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者1个月工资后，可以解除劳动合同：①劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；②劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；③劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

14、答案：D本题解析：培训战略是指组织对求职者的基本素质有要求，但是对工作经验却没有太高的要求，只要求职者的基本素质较好，那么组织在雇用员工之后会向他们提供较多的培训，这样就可以让员工逐渐适应职位的工作要求。这种做法的好处是对求职者的工作经验要求较少，因而较容易获得合格的求职者，招募工作更容易完成。

15、答案：B本题解析：倾向于从学校招聘员工的组织往往具备很好的培训体系，不强调新员工的社会经验和工作经验；另外，对于那些十分强调培养独特的组织文化的企业来说，没有在其他企业中长期服务过的毕业生也比较容易被塑造和培养。

16、答案：D本题解析：奥尔波特提出人格结构有三个层面：①枢纽特质；②核心特质；⑧次要特质。

17、答案：C本题解析：绩效考核完成后，管理者不能对评价结果置之不理，而是应当将其利用在人力资源管理的其他环节中，如薪酬与奖金的分配、职务的调整、培训与再教育等。

18、答案：D本题解析：本题考查沟通方式。Y型沟通是链状与轮状沟通的结合，是较复杂的垂直沟通。

19、答案：D本题解析：行为观察量表法是在关键事件法的基础上发展起来的。它是由工作绩效所要求的一系列合乎组织期望的行为组成的表单。它与行为锚定法大体相近,只是在量逢有所不同。

20、答案：A本题解析：本题考查沟通方式。垂直沟通是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。

21、答案：D本题解析：非经济薪酬主要有两个组成部分，一是工作特征，指工作本身具有的价值，主要包括培训机会、晋升机会、工作挑战性、职业发展等；二是工作环境，指员工所处的工作氛围对员工的心态、情绪、工作热情等的激励作用，主要包括领导力、认可、成就、人才管理等。

22、答案：A本题解析：在组织管理中，更为关注个体的工作态度，它是个体与工作相关的态度的总称。工作态度对个体的相关工作行为具有指导性的、动力性的影响，因而，它是组织管理中重要的研究对象。

23、答案：C本题解析：根据培训与开发对象的不同层次、实施培训与开发的不同时间与地点、培训与开发的不同内容和性质进行分类，可以形成一个系统的培训与开发模式。这也为组织制订有效的培训与开发计划，以及合理的培训与开发方案提供了依据。案例中经理的上述思想是不正确的，应该把公司人员分为不同类别来进行培训，这样才能有的放矢，收到效果，让员工和组织都受益。

24、答案：B本题解析：员工援助计划起源于20世纪初的美国。

25、答案：B本题解析：一般来讲，参加职业技能鉴定以自愿为原则，企业、事业单位的职工以及社会各类人员，可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。

26、答案：D本题解析：专家提出:“在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的‘菜单’由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。”这种福利计划属于弹性福利计划,即由员工自行选择福利项目的福利计划模式,在实际操作中一般是由企业提供一份列有各种福利项目的“菜单”,由员工从中自由选择其所需要的福利。

27、答案：D本题解析：根据《劳动合同法》第39条规定，劳动者在试用期间被证明不符合录用条件，用人单位可以解除劳动合同。现行劳动法律没有对录用条件做出界定。实践中，录用条件是用人单位对所要聘用的劳动者提出的学历、工作经历、技能水平等适应岗位需要的基本要求。录用条件应当包括资质条件、工作能力条件及职业道德条件等方面的内容。录用条件的设定是试用期解除劳动合同的关键，如果用人单位以不符合录用条件为由解除与劳动者的劳动合同，那么应事先规定明确的录用条件，而且要让劳动者知晓。

28、答案：C本题解析：霍兰德提出了六种基本的职业兴趣类型：现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。其中，现实型的人往往适合从事技能性和技术性的职业。

29、答案：A本题解析：影响工资水平确定的因素：劳动者个人及其家庭所需的生活费用、同工同酬的原则、企业的工资支付能力。

30、答案：B本题解析：薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最低值）/（区间最高值-区间最低值）。

31、答案：C本题解析：绩效管理在人力资源管理中的作用主要表现在：①是人员配置和甄选的依据；②是人员开发的依据；③是薪酬分配的依据；④是评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果的依据。

32、答案：D本题解析：工作分析的成果之一是职位说明书。职位说明书又称岗位说明书或者工作说明书，是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。本案例说明，工作说明书应该随组织机构的变化而变化，否则将会出现工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题，导致员工工作效率低下、工作积极性降低。

人力资源规划强调基于组织战略确定人力资源需求的数量、质量和结构。当战略转移时，组织内部会出现职位更替、工作职责变化或人员需求变化。通过工作分析可以准确地掌握这些变化并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素。该公司的组织结构调整后，首先需要进行工作分析，进一步制定出工作说明书。

工作分析的目的是指工作分析收集信息的用途，它决定了在调查、分析过程中需要收集的信息侧重点、收集信息的方法、形成的工作分析结果以及结果的用途等等。因此，实施工作分析应当首先建立目标导向的工作分析系统。

33、答案：A本题解析：在说服信息非常复杂的时候，书面信息的效果较好；当说服信息简单的时候，视觉最好，听觉次之，书面最差。

34、答案：D本题解析：工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。

35、答案：A本题解析：高薪战略是指为空缺职位确定高于市场水平的薪酬，从而增强对求职者的吸引力。这种做法的优点是能够快速吸引到高质量的求职者，招募工作比较容易完成。存在的问题是组织将来可能要承担较高的人工成本。

36、答案：D本题解析：本题考查结果形成阶段。信息核对的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整。ABC描述均为错误选项，不符合题意，D说法正确。

37、答案：A本题解析：组织承诺包括情感承诺、继续承诺和规范承诺三个因素。情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。其中，情感性承诺最为重要。

38、答案：C本题解析：访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是唯一适用于各类工作的方法。

39、答案：A本题解析：B项，主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者。C项，主题专家一般以5～8人为宜，需要根据会议的主要目的确定。D项，主题专家会议法的缺点在于其结构化程度低，缺乏客观性，要受到与会专家的知识水平及其相关工作背景的制约。

40、答案：B本题解析：社会压力源包括社会地位、经济实力、生活条件、财务问题、住房问题等。

41、答案：D本题解析：本题考查工作研究。操作者处理意外事件的能力，对光、声等外界刺激的反应，可归入工作绩效测定法中。

42、答案：C本题解析：劳动法的调整对象主要是劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系。劳动法调整的劳动关系通常被称为狭义劳动关系．即劳动者和用人单位通过依法建立劳动关系，在使用劳动力、实现劳动过程中形成的两者之间的社会劳动关系。与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括：①因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系。②因实施社会保险制度而发生的社会关系。③因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系。④因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系。⑤因监督检查劳动法律、法规执行情况而发生的社会关系。⑥因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系。⑦因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系。

43、答案：A本题解析：问卷调查法的优点在于：①可以在短时间内从众多任职者那里收集所需的信息资料，费用低，速度快，节省时间和人力；②调查范围广；③不影响被调查人员的正常工作。问卷调查法的缺点在于：①对问卷编制的技术要求较高；②不同任职者因对问卷中同样问题理解可能存在差异导致产生信息误差；③问卷的回收率通常偏低。问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者结合使用，是目前工作分析的主流方法。

44、答案：A本题解析：制定薪酬时的竞争性原则，是指在社会上和人才市场中，企业的薪酬标准要有一定的吸引力，才足以战胜市场中同行业、同等规模的其他企业，获得企业所需的核心人才。本案例中，汤姆洗衣公司支付比市场平均工资高出8%的工资，对劳动力市场上的求职者具有很大的吸引力，体现了薪酬制定的竞争性。

劳动力市场的供需关系与竞争状况是影响薪酬设定的一个重要的外在因素，一般而言，供大于需时，劳动力价格（薪资）会下降，供小于需时，劳动力价格（薪资）会上升。因此通过关注每天的求职广告，可以了解本行业中的劳动力供给数量，从而根据实际情况调整本企业的薪资水平。

员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素。薪酬的公平性可以分为三个层次：①外部公平性，即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同；②内部公平性，指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献，只要比值一致便是公平；③个人公平性，涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。

支付较高的薪酬可以吸引、保留和激励员工，但也要考虑公司自身的经营状况和财政实力，这是支付给员工高于市场平均工资水平的前提条件。

选项C，基本工资加奖金制中的基本工资可以保障员工的基本生活水平，使他们能安心工作，保障企业的正常运转；奖金则体现了对员工贡献的承认，适当拉开收入差距，激发他们的积极性，促使企业的高效运营。

选项B、C、D都属于采用高于市场平均工资水平或与之持平的薪酬策略的间接目的。

45、答案：B本题解析：分类法也称为分级法或等级描述法，这种方法需要预先制定一套供参照的等级标准，再将各待定级别的职位与之比照，从而确定该职位的相应级别。

46、答案：D本题解析：从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下，表现出在观点和行为上同团体或团体中的大多数人保持一致的现象。从众是人的一种基本行为倾向，我们每个人都有从众的可能，这是因为：①人们感受到了信息性的压力，即通过从众从别人那里获得信息；②人们受到规范性的压力，即人们为了得到社会支持，避免非难而从众。在一般情况下，凝聚力大的团体促使成员从众的压力也大，一致性高的团体对成员从众的影响力大，团体规模越大对成员从众的影响越大。但是，团体规模的影响并不是无限的，研究发现，当团体人数达到4个人时，团体对个体的影响最大，超过了这个规模，影响不再增加，有时候反而减小。

47、答案：C本题解析：工作日志法的优点是成本低、所需费用较少；对分析高水平与复杂的工作而言比较经济有效。

48、答案：B本题解析：订立劳动合同的合法原则包括：订立劳动合同的主体必须合法、劳动合同的内容合法、订立劳动合同的程序与形式合法。其中劳动合同的主体合法要求劳动者必须是达到法定最低就业年龄，具有劳动能力从事繁重体力劳动的，必须年满18周岁。

49、答案：B本题解析：人力资源的物质性是指有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。

50、阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断。结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会作出令人斥责的行为。关于团体规范的说法,正确的有（）。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用答案：D本题解析：团体规范也具有惰性作用。团体规范有时也会制约成员的努力水平,它要求成员既不能表现得太好,又不能表现得太差,而是保持在一个适中的水平上。如果个别成员违反了这种规范,例如表现得过于出色,那么就可能会受到来自其他成员的压力,使得他减少努力的水平

51、答案：C本题解析：变动级差法，即职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大。

52、答案：C本题解析：《劳动法》第四十四条规定，法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资300％的工资报酬。国庆节黄金周（10月1日至7日）实际包含3天法定休假日、4天休息日的调休。法定休假日不能调休，公司在10月11日至13日为小侯放假3天，实际是休息日的补休，所以小侯有权主张公司支付其法定休假日3天每日工资300％的工资报酬，以及休息日1天的补休或每日工资的200％的工资报酬。

53、答案：D本题解析：本题考查卡特尔理论的内容。卡特尔认为根源特质是构成人格的基本要素，代表行为属性和功能。

54、答案：B本题解析：企业的性质不同，作业条件、内容不同，劳动安全卫生水平不同，安全目标的内容也不同。

55、答案：C本题解析：“大五”和“大七”人格理论是特质理论的最新发展，其中前者认为人格维度具有跨文化的一致性，而后者则把人格看成是具有文化特异性的东西。“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的——与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极。“大七”人格理论和“大五”人格理论既有共同的地方，也有不同的地方。

56、答案：A本题解析：工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性等方面，有利于在工作特征方面得到改进。

57、答案：C本题解析：劳动者以下收入不属于工资范围：①单位支付给劳动者个人的社会保险福利费用，如丧葬抚恤救济费、生活困难补助费、计划生育补贴等；②劳动保护方面的费用，如用人单位支付给劳动者的工作服、解毒剂、清凉饮料费用等；③按规定未列人工资总额的各种劳动报酬及其他劳动收入。

58、答案：C本题解析：考核标准要使大多数人经过努力可以达到。绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能。实践表明,员T在适当的压力下可以取得更好的绩效,标准产生的压力以能提高劳动生产率为限。绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的权威性。

59、答案：A本题解析：劳动强度表明生产过程中的体力消耗和紧张程度，即劳动力消耗的密集程度，它是用来计算单位时间劳动力消耗的一个指标。

60、答案：B本题解析：本题考查工作分析的概念。职位，也叫岗位，是对某人所从事的职责及任务的规定。B正确。职权是指与职位职责对应的工作权利，A错误。职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作，C错误。工作由在职责的构成及重要性方面都极其相似的职位构成，C错误。

61、答案：A本题解析：霍兰德在一系列关于人格与职业关系的假设基础之上，提出了六种基本的职业兴趣类型，并且认为，其中社会型的人适合从事社会、教育、咨询等方面的工作。

62、答案：B本题解析：按照国家规定,职工连续工作满1年的,享受带薪年休假

63、答案：C本题解析：本题考查认知失调理论。认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。减少认知失调方法：

64、答案：C本题解析：基本薪酬是指企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬，它为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源。根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。

65、答案：B本题解析：访谈法又称为面谈法，是指工作分析人员就某项工作面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。按照结构化程度划分访谈法分为结构化访谈和非结构化访谈。企业通过结构化访谈能够全面收集信息，但不利于任职者进行发散性思维;通过非结构化访谈可以根据实际情况灵活地收集工作信息，但信息缺乏完备性。在实践中，往往将两者结合使用。访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是适用于各类工作的方法。

66、答案：B本题解析：选项A，人力资源既具有生产性，又具有消费性。选项B，生产性和消费性是相辅相成的。选项C，人力资源的消费性能够保证人力资源的维持和发展，同时消费性也是人力资源本身的生产和再生产的条件。选项D，人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者，而且人力资源的利用需要一定条件，必须与自然资源相结合，有相应的活动条件和足够的空间、时间，才能加以利用。

67、答案：B本题解析：瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力，确定了七种因素作为原始能力，分别是：词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度和推理。

68、答案：C本题解析：工作满意度是个体对工作特定方面的反应；工作投入度则是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系；组织承诺是个体对整个组织的情感反应，体现了个体与组织的关系。

69、答案：C本题解析：长期失业率，即失业时间满1年以及超过1年以上的失业者在劳动力总人口中所占的比例。长期失业率从另外一个角度反映了一国或一个地区的失业问题严重程度，

摩擦性失业的应对措施包括：注意加强劳动力市场的情报工作，加快劳动力市场的信息传递速度和加大其扩散范围，疏通信息渠道。结构性失业的应对措施包括：①加强劳动力市场的情报工作；②由政府提供资金，向愿意从劳动力过剩地区迁到劳动力短缺地区的失业工人提供安置费；③制定各种培训计划，使工人的知识更新与技术发展同步进行，以适应新职业的需要；④提供更好的职业指导和职业供求预测。

70、答案：D本题解析：本题考查智力。关系类比能力是指，理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力。D正确。言语能力是指理解、使用口头和书面语言的能力，推理能力是指理解解决问题的原则并具有解决问题的能力，演绎能力是指通过对事实的观察或评估得出适合的结论的能力。ABC说法不符合题意，D说法正确。

71、答案：A本题解析：影响招聘活动的外部因素主要有：①外部劳动力市场；②国家的法律法规；③竞争对手。选项A属于影响招聘活动的内部因素。

72、答案：B本题解析：企业裁员一般可分为经济性裁员、结构性裁员和优化性裁员三种。其中，结构性裁员是企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员。

73、答案：D本题解析：团体思维是指在团体就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。通常是组织内那些拥有权威，说话自信，喜欢发表意见的主导成员们的想法更容易被接受，但其实大多数人并不赞成这一提议。

团体极化是指在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。

与个体决策相比，团体决策的优点体现在：①信息全面、完整；②选择余地大；③可以降低错误发生率；④提高对最终决策的认同感；⑤增加决策的合法性。而团体决策的缺点体现在：①耗费时间；②团体压力难以克服；③有时候会产生有少数人把持的现象；④责任模糊。

团体决策的常用技术包括头脑风暴法、德尔菲技术、具名团体技术和阶梯技术。

74、答案：B本题解析：宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策。

75、答案：B本题解析：本题考查工作设计的内容。工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。

76、答案：B本题解析：暂无解析

77、答案：C本题解析：团体极化是指在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。

78、答案：C本题解析：个体在团体中工作不如单独工作那样努力，团体的规模越大，每个人付出的努力相对越小，心理学家将这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。

79、答案：A本题解析：安全目标管理是指企业内部各个部门乃至每个职工，从上到下围绕企业安全生产的总目标，层层展开各自的目标，确定行动方针，安排安全工作进度，制定实施有效的组织措施，并对安全成果严格考核的一种管理制度。其基本内容包括：①安全目标体系；②安全目标的内容；③安全目标的实施。其中，安全目标体系就是安全目标的网络化、细分化，是安全目标管理的核心。

80、答案：B本题解析：遗传以间接的方式潜在地影响人格的形成，它奠定了人格赖以生成的物质基础。

81、答案：B本题解析：美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法，即从人、机械、环境与媒介、管理四个方面进行分析。通过对事故原因进行分析，可以发现，在各种导致事故的因素中，人是最主要的因素，其他因素很大程度上是通过对人产生间接作用，而导致事故发生的。

82、答案：B本题解析：招募广告的刊登不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者,而且在客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象

83、答案：D本题解析：薪酬对企业的作用包括:①改善经营绩效;2塑造和强化企业文化;3攴持企业变理激励功能是薪酬对员工的作用

84、答案：B本题解