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2026年国家电网职称考试(政工-群众工作)(副高)冲刺试题及答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是最符合题意的)1.习近平总书记强调,群团组织开展工作和活动要以群众为中心,不能让群众当配角。这要求国家电网政工干部在群众工作中必须坚持的根本工作路线是()。A.全心全意为人民服务B.从群众中来,到群众中去C.一切为了群众,一切依靠群众D.坚持党对群团工作的领导【答案】B【解析】“从群众中来,到群众中去”是党在群众路线中的根本工作路线,强调工作方法和活动要以群众为中心,让群众当主角。A项是根本宗旨,C项是根本观点,D项是根本保证。故选B。2.国家电网公司新时代企业宗旨是“人民电业为人民”,这深刻体现了国家电网群众工作的()。A.经济属性B.政治属性与人民性的高度统一C.纯粹的社会公益属性D.市场导向属性【答案】B【解析】“人民电业为人民”体现了国家电网作为国有重要骨干企业的政治担当,将满足人民对美好生活的能源需求作为出发点和落脚点,是政治属性与人民性的高度统一。故选B。3.在处理企业内部劳动关系矛盾时,政工干部应坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的原则。这里的“基层为主”是指()。A.将矛盾化解在班组站所和基层单位B.由基层党委直接作出最终裁决C.矛盾必须由基层法院处理D.赋予基层管理人员行政处罚权【答案】A【解析】“基层为主”是指在劳动关系矛盾化解机制中,强调发挥基层单位工会和调解组织的第一道防线作用,将矛盾纠纷化解在萌芽状态、化解在基层班组。故选A。4.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式。按照相关规定,国家电网公司基层单位职工代表大会的职工代表中,一线职工代表的比例一般不应低于()。A.30%B.40%C.50%D.60%【答案】C【解析】根据《企业民主管理规定》及国家电网公司相关要求,职工代表中一线职工代表比例一般不低于50%,中层以上管理人员代表比例不高于20%。故选C。5.国家电网公司在推进产业工人队伍建设改革中,明确提出构建产业工人技能形成体系。下列不属于该体系核心要素的是()。A.职业技能培训B.技能导向的激励机制C.学历教育提升D.单纯追求短期利润的考核体系【答案】D【解析】产业工人技能形成体系包括职业教育、职业技能培训、技能评价和激励机制等,旨在提升工人素质。D项以短期利润为导向,违背了队伍建设改革的初衷。故选D。6.在做青年职工思想政治工作时,政工干部发现部分新入职员工存在“佛系”心态,缺乏职业规划。此时最适宜采取的引导方式是()。A.严厉批评,责令其写出检讨B.忽略不管,任其自然发展C.开展职业生涯设计辅导,建立“师带徒”机制,激发内生动力D.直接调离原岗位,分配至艰苦岗位锻炼【答案】C【解析】针对青年职工的“佛系”心态,应坚持以人为本,通过职业生涯规划、师带徒、典型引领等方式激发其内生动力,而非简单粗暴的批评或放任自流。故选C。7.工会基层组织所在的企业终止或者被撤销,该工会的相应权限()。A.自行消失B.须经上级工会批准才能撤销C.由企业党委决定D.由企业行政方决定【答案】B【解析】根据《工会法》规定,工会基层组织所在的企业终止或者被撤销,该工会的相应权限须经上级工会批准才能撤销。故选B。8.国家电网公司推行的“职工诉求服务中心”是创新群众工作的重要载体。其运行机制的核心是()。A.首问负责制与闭环管理B.简单的信访登记C.行政指令下达D.职工福利分配【答案】A【解析】职工诉求服务中心的核心在于建立“收集-分析-办理-反馈”的闭环管理机制,落实首问负责制,确保职工诉求件件有回音、事事有着落。故选A。9.思想政治工作的基本方针是()。A.疏导结合B.物质激励为主C.惩戒教育为主D.舆论施压【答案】A【解析】思想政治工作的基本方针是疏导结合,即疏通思想、引导方向,以理服人,以情感人。故选A。10.在国家电网班组建设中,“五小”创新活动主要指小发明、小创造、小革新、小设计和()。A.小建议B.小改造C.小核算D.小奖励【答案】A【解析】“五小”创新活动通常指小发明、小创造、小革新、小设计、小建议,是激发基层职工创新创效活力的有效载体。故选A。11.评估群众工作效果的根本标准是()。A.活动开展的次数和规模B.群众的满意度和企业发展的实效C.上级领导的表扬D.经费使用的多少【答案】B【解析】群众工作效果的好坏,不能只看表面形式,必须以群众是否满意、是否促进了企业和谐发展作为根本检验标准。故选B。12.某供电公司在检修一线成立了“党员突击队”和“青年突击队”。这体现了群众工作中的()。A.党建带群建原则B.物质利益原则C.层级管理原则D.强制执行原则【答案】A【解析】在急难险重任务中成立党员和青年突击队,是发挥党建带动群团组织作用、发挥先锋模范作用的典型体现。故选A。13.国家电网企业文化中,“努力超越,追求卓越”的企业精神,要求在群众工作中引导职工()。A.安于现状,知足常乐B.树立争先创优意识,不断攀登新高C.追求个人利益最大化D.规避风险,不求有功但求无过【答案】B【解析】“努力超越,追求卓越”体现了国家电网人永不满足、不断进取的精神状态,要求引导职工争先创优。故选B。14.当职工因岗位调整产生思想情绪波动时,政工干部首先应做的工作是()。A.立即向纪委反映B.采取强制措施令其服从C.开展谈心谈话,了解思想症结,耐心疏导D.扣发其当月绩效奖金【答案】C【解析】面对职工思想波动,政工干部应第一时间开展谈心谈话,动之以情、晓之以理,了解真实想法并耐心疏导。故选C。15.企业工会经费的使用应当坚持()原则。A.经济效益最大化B.面向基层,服务职工,勤俭节约C.集中财力办大型活动D.按行政领导意愿分配【答案】B【解析】工会经费使用应坚持“统筹兼顾、保证重点、量入为出、收支平衡”和“面向基层、服务职工、勤俭节约”的原则。故选B。16.深化国家电网公司民主管理,推进厂务公开,其关键在于()。A.公开内容的真实性和公开程序的规范性B.仅仅公开企业的好消息C.每年只在年初公开一次D.仅在公司总部层面公开【答案】A【解析】厂务公开的关键在于真公开、全公开,确保公开内容真实可靠、程序规范合法,让职工真正享有知情权、参与权和监督权。故选A。17.在新时代群众工作中,政工干部要善于运用互联网思维。下列做法不符合这一要求的是()。A.建立“微工会”平台提供线上服务B.通过问卷星开展职工思想动态网络调查C.坚持只通过印发纸质文件传达精神D.利用微信群及时了解一线职工诉求【答案】C【解析】运用互联网思维要求创新工作手段,利用新媒体平台提高效率。坚持只通过印发纸质文件传达精神,属于因循守旧,不符合互联网思维要求。故选C。18.劳模精神的核心内涵是()。A.爱岗敬业、争创一流,艰苦奋斗、勇于创新,淡泊名利、甘于奉献B.追求高薪、享受生活C.按部就班、不思进取D.独善其身、不计其余【答案】A【解析】劳模精神的核心内涵正是“爱岗敬业、争创一流,艰苦奋斗、勇于创新,淡泊名利、甘于奉献”。故选A。19.对于企业内部的困难职工群体,政工干部应建立的长效帮扶机制是()。A.临时慰问机制B.“送温暖”与精准帮扶相结合的常态化机制C.依靠社会慈善机构机制D.职工互助互济唯一机制【答案】B【解析】对困难职工的帮扶不能仅靠节假日临时慰问,应建立建档立卡、精准帮扶、“送温暖”与日常互助相结合的常态化长效机制。故选B。20.群众工作中遇到突发事件或群体性事件苗头时,政工干部的首要职责是()。A.隐瞒不报,自行处理B.迅速赶赴现场,控制局面,及时上报信息,做好情绪疏导C.等待上级指令,不采取任何行动D.直接报警,移交司法机关【答案】B【解析】遇到突发事件苗头,政工干部须第一时间赶赴现场,稳控职工情绪,防止事态扩大,同时迅速向上级党委和工会报告信息。故选B。二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题给出的四个选项中,至少有两个选项是符合题意的,多选、漏选或错选均不得分)21.国家电网公司政工干部在开展群众工作时,必须具备的核心能力素养包括()。A.政治敏锐性和政治鉴别力B.熟悉企业生产经营业务C.较强的沟通协调与心理疏导能力D.熟练运用新媒体新技术的本领【答案】A,B,C,D【解析】新时代国家电网政工干部应是复合型人才,既要懂政治,又要懂业务、懂心理、懂技术,四项均为核心能力素养。22.建立和谐劳动关系,企业工会应当履行的基本职责包括()。A.维护职工合法权益B.组织职工参与民主管理和民主监督C.教育职工提高素质,遵守纪律D.动员职工完成生产经营任务【答案】A,B,C,D【解析】《工会法》规定,工会在维护全国人民总体利益的同时,代表和维护职工的合法权益。组织民主管理、教育职工、动员职工建功立业均是工会的基本职责。23.职工思想政治工作的基本规律要求政工干部在工作中必须()。A.坚持解决思想问题与解决实际问题相结合B.坚持言传与身教相结合C.坚持物质奖励为主、精神激励为辅D.坚持先进性要求与广泛性要求相结合【答案】A,B,D【解析】思想政治工作规律强调虚实结合(思想与实际结合)、知行合一(言传与身教结合)、层次性(先进性与广泛性结合)。C项表述错误,应坚持精神激励为主。24.在国家电网班组建设中进行“职工小家”创建,其主要功能包括()。A.民主管理之家B.学习创新之家C.安全健康之家D.温暖关爱之家【答案】A,B,C,D【解析】“职工小家”建设是工会工作在基层班组的延伸,具有民主、学习、安全、温暖等多重功能,四个选项均符合要求。25.下列属于国家电网公司推进产业工人队伍建设改革具体措施的有()。A.开展技能大赛和岗位练兵B.推行首席专家、首席技师制度C.提高一线职工的薪酬待遇倾斜力度D.建立劳模创新工作室联盟【答案】A,B,C,D【解析】四项均是国家电网公司畅通产业工人职业发展通道、提升待遇、激发活力的典型产改措施。26.在处理企业内部利益诉求时,政工干部应把握的原则有()。A.依法依规办事B.兼顾企业长远发展与职工切身利益C.搞平衡、和稀泥D.做到公平、公正、公开【答案】A,B,D【解析】处理诉求必须坚持依法依规、公平公正,兼顾各方利益。C项“和稀泥”是不负责任的做法,违背原则。27.网络舆论引导中,政工干部应采取的策略包括()。A.及时发布权威信息,澄清不实谣言B.密切关注职工网络情绪动态C.采取简单删帖封号的手段压制声音D.用网民易于接受的语言和方式互动【答案】A,B,D【解析】网络引导需讲究时度效,及时发声、关注情绪、平等互动。简单删帖封号容易激化矛盾,不可取。28.以下属于职工心理援助计划(EAP)主要内容的是()。A.心理健康体检与评估B.个体心理咨询与辅导C.灾难性事件后的危机干预D.强制要求职工服用精神类药物【答案】A,B,C【解析】EAP主要包括心理评估、咨询辅导和危机干预等服务。D项涉及强制用药,违反医学和心理辅导伦理,且不属于EAP范畴。29.国家电网公司基层单位在召开职工代表大会时,必须审议通过的事项包括()。A.企业年度工作报告B.职工薪酬分配方案C.企业重组改制分流方案D.企业的办公用品采购清单【答案】A,B,C【解析】企业工作报告、薪酬分配方案、重组改制方案均涉及职工切身利益和企业重大发展,须经职代会审议通过。D项属日常行政事务,无须职代会审议。30.针对电网企业野外作业、高空作业多的特点,政工干部在群众工作中应强化的安全文化理念有()。A.安全第一、预防为主、综合治理B.相互关爱、共保平安C.违章就是事故,隐患就是灾难D.追求效益优先,安全次之【答案】A,B,C【解析】电网企业安全是生命线,D项“效益优先、安全次之”是严重错误的安全理念。故选ABC。三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”)31.群团工作的政治性是灵魂,先进性是前提,群众性是基础。()【答案】√【解析】习近平总书记指出,政治性是群团组织的灵魂,先进性是群团工作的力量之源,群众性是群团组织的根本特点。表述正确。32.国家电网公司的群众工作仅仅是工会一家的事情,与党委和行政部门无关。()【答案】×【解析】群众工作是党的工作的重要组成部分,需要党委统一领导、行政支持配合、工会具体落实,形成齐抓共管的格局。33.职工思想动态分析只需要在年底进行一次,总结全年情况即可。()【答案】×【解析】职工思想动态具有多变性,应建立常态化、定期(如按月或季度)分析机制,遇到特殊节点或突发事件还需随时开展专题分析。34.在企业民主管理中,只要职工提出的建议合理,企业行政方就必须无条件采纳。()【答案】×【解析】职工合理化建议应予以高度重视和研究,但采纳与否需综合考量企业经营实际、法律法规和客观条件,并非“无条件采纳”。35.工会经费可以用于补贴行政办公经费的不足,购买非职工福利性质的行政办公用品。()【答案】×【解析】工会经费必须专款专用,主要用于为职工服务、开展工会活动,严禁挪作行政办公等其他用途。36.“枫桥经验”在国家电网群众工作中的运用,要求做到“小事不出班组,大事不出基层公司,矛盾不上交”。()【答案】√【解析】将新时代“枫桥经验”引入企业,正是要求将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态,实现矛盾不上交。37.在开展青年婚恋交友活动时,政工干部应当充分尊重青年职工的个人隐私,不得强制拉郎配。()【答案】√【解析】群众工作要坚持以人为本,尊重个人意愿和隐私,青年交友活动重在搭建平台,不能强制干预。38.针对女职工的特殊权益保护,企业应在“三八”妇女节发放津贴,且该津贴可从安全生产费用中列支。()【答案】×【解析】女职工特殊权益保护费用或节日慰问应从工会经费或职工福利费中列支,严禁从安全生产费用中违规支出。39.职工董事、职工监事在董事会、监事会中发表意见时,仅代表个人,不代表职工群体的意见。()【答案】×【解析】职工董事、职工监事代表职工参与公司治理,在履职前应广泛听取职工意见,其发言和表决应反映职工的集体意愿。40.思想政治工作的有效性,很大程度上取决于政工干部自身的非权力影响力,即人格魅力和表率作用。()【答案】√【解析】“身教重于言传”,政工干部的模范带头作用和人格魅力是做好思想政治工作的无形力量,直接关系到工作的有效性。四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)41.简述新时代国家电网群众工作面临的“三个转变”。【答案】新时代国家电网群众工作面临着深刻的变革,主要体现在“三个转变”:(1)由传统的福利型、活动型向维权型、服务型转变。群众工作不再局限于发福利、办活动,而是更加注重维护职工合法权益,为职工提供全方位、专业化的服务。(2)由单向灌输型向双向互动型转变。思想政治工作和宣传引导不再是单向的说教,而是通过新媒体等平台,实现与职工的平等交流、双向互动和情感共鸣。(3)由粗放式管理向精准化、精细化转变。针对不同群体(如青年职工、老职工、高技术人才、女职工)的不同诉求,改变“一刀切”的做法,实施分层分类的精准施策和个性化帮扶。42.企业工会在参与企业民主管理中的主要形式有哪些?【答案】企业工会参与民主管理的主要形式包括:(1)职工代表大会制度。这是企业职工行使民主管理权力的基本形式,工会作为职代会的工作机构,负责筹备和日常工作。(2)厂务公开制度。工会参与推动和监督企业重大决策、生产经营管理、涉及职工切身利益等事项向职工公开。(3)职工董事和职工监事制度。工会组织职工选举代表进入公司董事会和监事会,参与企业高层决策和监督。(4)平等协商和集体合同制度。工会代表职工与企业行政方就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项进行平等协商,签订集体合同。(5)合理化建议活动。通过常态化征集职工意见和建议,吸纳职工智慧参与企业管理。43.在开展“送温暖”工程中,如何实现困难职工的精准帮扶?【答案】实现困难职工精准帮扶需做到以下几点:(1)精准识别。建立困难职工档案管理系统,通过入户调查、信息比对等方式,准确界定困难程度和致困原因,做到建档立卡、动态管理。(2)精准施策。根据致困原因分类施治:对因大病致困的开展医疗救助;对子女上学的开展“金秋助学”;对因灾致困的提供应急救助;对有劳动能力的困难家属提供就业培训或岗位推荐。(3)精准发力。整合企业内部资源和社会政策资源,将工会帮扶与国家低保、大病医保等政策有效衔接,形成兜底合力。(4)精准考核。建立帮扶效果评估机制,定期回访,脱困即退,确保帮扶资源用在刀刃上。44.简述如何通过群众工作防范和化解企业内部的劳资纠纷。【答案】通过群众工作防范和化解劳资纠纷需构建源头治理机制:(1)畅通诉求表达渠道。建立职工诉求服务中心、微信信箱等平台,让职工有地方说话、有渠道反映问题,防止矛盾积压。(2)强化劳动法律监督。工会联合法律部门定期开展劳动法律法规执行情况检查,及时纠正违规行为,从源头预防纠纷。(3)健全劳动争议调解组织。在企业基层建立劳资矛盾调解委员会,坚持“预防为主、基层为主、调解为主”,将矛盾化解在萌芽。(4)开展普法教育。引导职工依法理性维权,避免采取过激行为。(5)深化平等协商。在涉及薪酬调整、绩效改革等重大事项前,工会必须代表职工参与前置协商,保障职工知情权和话语权。五、计算与分析题(本大题共1小题,每小题10分,共10分。要求列出计算公式和计算过程)45.某市供电公司工会为了解职工对当前工作环境和薪酬体系满意度,在全公司范围内开展了一次抽样问卷调查。已知该公司共有在岗职工2000人,本次问卷调查共发放问卷500份,实际回收有效问卷480份。在有效问卷中,对薪酬体系表示“满意”和“基本满意”的职工共有360人;对工作环境表示“满意”和“基本满意”的职工共有400人。经统计,两项指标均达到“满意”或“基本满意”的职工有300人。请根据以上数据,使用La(1)计算本次问卷调查的问卷有效回收率(保留两位小数)。(2)计算薪酬体系的总体满意率(指“满意”和“基本满意”的比例,保留两位小数)。(3)计算工作环境的总体满意率(保留两位小数)。(4)从群众工作数据分析的角度,说明这两项指标满意率的重合情况对政工干部下一步工作重点有何启示?【答案与解析】(1)问卷有效回收率计算公式为:=已知发放问卷=500,有效问卷=则:=答:本次问卷调查的问卷有效回收率为96.00。(2)薪酬体系满意率计算公式为:=已知对薪酬满意人数=360,有效问卷总数=则:=答:薪酬体系的总体满意率为75.00。(3)工作环境满意率计算公式为:=已知对工作环境满意人数=400,有效问卷总数=则:=答:工作环境的总体满意率为83.33。(4)分析启示:两项指标均满意的人数为300人,占有效问卷的比例为×100这说明在满意群体中,有较大比例的职工是两项指标均认可的,工作环境与薪酬体系具有一定的相关性。但从数据对比来看,薪酬体系的满意率(75.00)明显低于工作环境的满意率(83.33)。这提示政工干部下一步的工作重点应放在薪酬分配机制的优化和政策宣贯上。政工干部应联合人资部门,开展针对性的薪酬满意度专项座谈,了解职工对薪酬不满意的具体环节(如内部公平性、考核导向等),通过职代会或平等协商机制完善分配方案;同时,工作环境方面虽然满意率较高,但仍存在约16.67的不满意比例,需进一步排查基层班组特别是野外作业站点的软硬件设施,持续改善职工生产生活条件。六、案例分析题(本大题共3小题,每小题15分,共45分)46.案例一:数字化改革中的阵痛某省电力公司为推进数字化转型,引入了一套全新的智能电网运维管理系统。该系统要求基层运维人员每天在线填报大量精细化的数据,并与绩效考核直接挂钩。系统运行三个月后,基层一线职工怨声载道,普遍反映系统操作繁琐、经常卡顿、增加无效劳动时间,甚至有部分老职工因为不会熟练操作平板电脑而产生抵触情绪,导致工作消极。部分职工在公司内部论坛发表负面言论,质疑数字化改革的必要性。作为负责群众工作的政工部副主任,面对这一情况,你将采取哪些具体措施来化解矛盾、理顺情绪、保障改革的顺利推进?【答案要点】(1)深入调研,摸清症结(4分):不急于批评职工,而是立即组织政工干部和工会骨干深入班组,通过跟班作业、召开座谈会、匿名问卷等形式,亲身体验新系统的操作流程,全面收集系统卡顿、报表冗余、操作不便等具体问题,倾听一线职工特别是老职工的真实诉求。(2)疏导情绪,凝聚共识(4分):针对职工的思想波动,开展针对性的思想政治工作。通过内部论坛发布说明,肯定职工的责任心和辛勤付出,承认系统在试运行期存在的不完善之处。组织宣讲团下基层,讲透数字化转型的战略意义和长远利益,引导职工从“要我做”向“我要做”转变。同时,对老职工开展心理疏导,消除技术焦虑。(3)协同联动,推动改进(4分):坚持解决思想问题与解决实际问题相结合。迅速将收集到的问题清单反馈给数字化部和系统开发商,督促其优化界面、简化流程、提升服务器算力。对于老职工,组织开展“青年帮老”的专项技能培训,并建议人资部门在过渡期内适当调整系统操作类指标在绩效考核中的权重,给予一定的适应缓冲期。(4)典型引路,示范带动(3分):在基层单位中寻找能够较快适应新系统并提出优化建议的职工作为典型,通过劳模创新工作室等平台,总结提炼其操作经验或小妙招,在全网进行推广。以身边的榜样带动全体职工适应新系统,形成比学赶超的良好氛围。47.案例二:重组整合中的权益博弈某地市供电公司因机构改革,将原有的三个专业工区合并为一个大型运检中心。在岗位竞聘过程中,部分原属于管理岗或班组长岗位的职工落聘,被安排到一般技术岗或外派至偏远变电站。这些职工感到心理落差巨大,认为竞聘过程存在暗箱操作,于是联合起来向公司工会和纪委提交联名信,并在工作群中发表过激言论,甚至扬言要集体请假罢工。作为工会主席,你如何依法依规妥善处置这起可能引发群体性事件的危机?【答案要点】(1)快速响应,稳控局势(4分):第一时间介入,向职工明确表态工会一定会依法维护他们的合法权益,安抚情绪,承诺限期给予答复。同时,迅速向公司党委和上级工会报告事态发展,要求相关行政领导暂停可能激化矛盾的后续动作,坚决防止事态扩大为群体性事件。(2)深入核查,公开透明(4分):联合纪委、人资部门对竞聘过程进行全面复查,重点审查报名资格、笔试面试评分、党组会决议等环节。如果程序合法合规,应将相关过程材料(在不涉及个人隐私的前提下)向职工代表公开,以公开透明打破“暗箱操作”的谣言;如果确实发现违规操作,必须坚决予以纠正,重新启动相关岗位的竞聘。(3)政策宣讲,法律维权(4分):组织召开政策说明会,向落聘职工详细解释机构改革的政策背景、岗位设置原则及竞聘办法。强调企业改革是发展的必然,但同时承诺改革不会侵犯职工的合法权益。引导职工通过企业劳动争议调解委员会等合法渠道表达诉求,而不是采取过激言行。(4)人文关怀,转岗帮扶(3分):对落聘和外派职工开展“一对一”谈心谈话,理解他们的心理落差。协调人资部门制定转岗培训计划,帮助他们提升技能以适应新岗位。对于确有特殊困难(如家庭重大变故、身体原因)的职工,在公司政策允许范围内给予人性化照顾。同时,工会应关注外派偏远变电站职工的生活保障问题,通过改善住宿条件、定期慰问等方式体现组织温暖。48.案例三:青年人才的流失危机某电力科学研究院近年来新引进了多名“双一流”高校的硕士、博士研究生。但在入职两年后,这批高学历人才中陆续有人提出辞职,离职率达到了20%。留下来的青年职工也普遍表现出工作动力不足、缺乏创新激情的状态。经初步了解,主要原因包括:薪资待遇与期望有差距、科研团队论资排辈现象严重青年很难牵头项目、日常工作繁重且多为事务性工作缺乏成就感、对企业文化认同感不强。面对这种情况,院党委安排政工部牵头,联合人资、科研管理等部门,制定一套系统性的青年人才留用和激励方案。你将设计哪些具体举措?【答案要点】(1)畅通职业发展,打破论资排辈(4分):针对青年人才反映的晋升通道受阻问题,政工部应推动建立“双通道”(管理与专业技术)职业发展路径。设立“青年科技英才”计划和“青年项目首席”制度,在重大科研项目中划拨一定比例的专项由青年人才牵头负责,赋予其技术决策权和经费使用权,用事业留人。(2)优化薪酬激励,体现知识价值(4分):联合人资部门改革薪酬分配体系,打破平均主义。建立向核心骨干人才、一线科研人员倾斜的薪酬机制。探索科技成果转化收益分享机制,对在专利发明、标准制定、技术突破中做出突出贡献的青年职工给予重奖,用待遇留人。(3)强化思想引领,增强文化认同(4分):加强企业文化建设,改变传统的说教模式。通过举办“青年学术沙龙”“科技大讲堂”等活动,搭建思想碰撞平台。组织青年职工深入电网建设一线,了解电网实际需求,增强科研工作的使命感和成就感。大力选树和宣传青年科技典型,用榜样力量激发创新活力,用感情和文化留人。(4)实施导师带徒,缓解工作压力(3分):完善“双导师”制度(即业务导师和思想导师),由资深专家传授科研经验,政工干部负责思想引导和生活关怀。优化工作流程,尽可能剥离科研人员身上不必要的事务性工作,为其减负。关注青年职工的心理健康,开展EAP服务,解决其在婚恋、购房等方面的实际困难,解决其后顾之忧。七、论述题(本大题共2小题,每小题12.5分,共25分)49.试述如何将“以人民为中心”的发展思想深度融入国家电网企业群众工作的全过程,并举例说明在实践中如何检验其成效。【答案要点】(1)深刻理解“以人民为中心”在电网企业中的内涵(3分):“以人民为中心”是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要内容。在国家电网企业中,它集中体现为“人民电业为人民”的企业宗旨。这要求群众工作不能仅仅停留在完成上级部署的任务指标上,而必须把满足国家电网广大职工对美好生活的向往作为出发点,把提供安全、可靠、优质的电力服务作为落脚点,实现企业发展与职工发展的和谐统一。(2)将“以人民为中心”融入群众工作全过程的路径(6分):第一,在决策导向上,坚持问需于民。在制定涉及职工切身利益的薪酬分配、绩效考核、用工制度等重大政策前,必须通过职代会、座谈会等形式广泛听取职工意见,确保政策顺应民心、反映民意。第二,在服务保障上,坚持问计于民。以职工诉求服务中心为枢纽,建立闭环解决机制。例如针对一线职工野外作业条件艰苦的问题,开展“五小”(小食堂、小宿舍、小浴室、小图书室、小活动室)建设,精准改善职工生产生活条件。第三,在素质提升上,坚持赋能于民。构建产业工人技能形成体系,通过劳模创新工作室、劳动技能竞赛等平台,为职工成长成才搭建舞台,让职工在

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