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文档简介
PAGE纹绣退款协议书甲方(消费者):姓名:性别:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(纹绣服务提供者):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方于[具体日期]在乙方处接受了纹绣服务,现因[退款原因],双方经友好协商,就纹绣服务退款事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述乙方为甲方提供的纹绣服务具体包括但不限于[详细说明纹绣项目,如眉部纹绣、眼部纹绣等,以及使用的纹绣产品品牌、型号等]。纹绣服务旨在通过专业技术手段,为甲方塑造特定的面部妆容效果,提升面部美观度。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定退还纹绣服务费用。有权对纹绣服务过程及效果提出合理质疑,并要求乙方作出解释。2.义务向乙方如实提供个人基本信息及纹绣需求,确保信息真实有效。按照乙方要求,在纹绣服务前做好相关准备工作,如保持面部清洁等。在接受纹绣服务过程中,应积极配合乙方工作人员,遵循其指导意见。妥善保管纹绣部位,避免因不当行为影响纹绣效果或导致退款事由出现。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定履行相关义务。在甲方存在违约行为时,有权根据本协议约定及相关法律法规要求甲方承担违约责任。2.义务向甲方详细介绍纹绣服务的内容、流程、效果、风险等信息,确保甲方充分了解。按照行业标准和专业规范,为甲方提供高质量的纹绣服务,确保服务效果符合双方约定及行业一般标准。妥善保管与纹绣服务相关的材料、记录等,以备查询。在本协议约定的退款条件成就时,及时、足额地向甲方退还纹绣服务费用。三、退款条件及方式(一)退款条件1.若纹绣服务出现以下情形,甲方有权要求乙方退款:纹绣效果严重不符合双方约定标准,如出现明显的颜色偏差、形状不对称、线条不流畅等问题,且经乙方确认无法通过修复等方式达到约定效果。因乙方使用的纹绣产品质量问题导致甲方身体出现不适或其他不良后果,经相关机构鉴定属实。乙方未按照本协议约定或行业规范提供纹绣服务,如未取得相应资质、操作过程违规等。在纹绣服务过程中,乙方存在欺诈行为,如隐瞒重要信息、虚假宣传纹绣效果等。2.退款申请应在纹绣服务完成后[具体期限,如30日]内提出,逾期未提出的,视为甲方认可纹绣服务效果,乙方有权拒绝退款申请。(二)退款方式乙方应在收到甲方符合退款条件的申请及相关证明材料后[具体期限,如15日]内,将纹绣服务费用以[具体方式,如银行转账]的形式退还至甲方指定的银行账户。退款金额为甲方实际支付的纹绣服务费用扣除已使用的合理成本费用后的余额。已使用的合理成本费用应根据纹绣服务的实际消耗情况进行核算,核算方式应公平、合理,并向甲方说明。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务,导致纹绣服务无法正常进行或影响服务效果,乙方有权要求甲方承担相应的损失赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于乙方为履行纹绣服务已投入的成本、预期利益损失等。2.若甲方在退款申请过程中提供虚假信息或故意隐瞒重要事实,乙方有权拒绝退款申请,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方提供纹绣服务或服务质量不符合约定标准,应承担违约责任。乙方应按照甲方已支付费用的[具体比例,如20%]向甲方支付违约金,并退还甲方已支付的纹绣服务费用。同时,乙方应负责采取合理措施弥补纹绣服务缺陷,如为甲方免费进行修复或提供其他补偿服务。2.若乙方未按照本协议约定的退款条件及方式及时、足额地向甲方退还纹绣服务费用,每逾期一日,应按照未退款金额的[具体比例,如0.5%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[具体期限,如15日]的,甲方有权解除本协议,并要求乙方除退还全部纹绣服务费用外,还应按照甲方已支付费用的[具体比例,如30%]支付违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽
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