2026年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试重点试题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、根据《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》，电子信息系统机房应对人流和出入口进行安全考虑，以下叙述错误的是（）。A.建筑的入口至主机房应设通道，通道净宽不应小于1.5mB.电子信息系统机房宜设门厅、休息室、值班室和更衣间C.电子信息系统机房应有设备搬入口D.电子信息系统机房必须设置单独出入口

2、某项目建设内容包括机房的升级改造、应用系统的开发以及系统的集成等。招标人于2010年3月25日在某国家级报刊上发布了招标公告，并规定4月20日上午9时为投标截止时间和开标时间。系统集成单位A、B、C购买了招标文件。在4月10日，招标人发现已发售的招标文件中某技术指标存在问题，需要进行澄清，于是在4月12日以书面形式通知A、B、C三家单位。根据《中华人民共和国招标投标法》，投标文件截止日期和开标日期应该不早于()A.5月5日B.4月22日C.4月25日D.4月27日

3、以下关于COM+的描述中，不正确的是：A.COM+是COM的新版本，它使COM升级为一个完整的组件架构B.COM+的底层结构以COM为基础，几乎包含了COM的所有内容C.COM+更加注重分布式网络应用的设计和实现D.COM+与操作系统紧密结合，通过系统服务为应用程序提供全面服务

4、软件工程中，（）的目的是评价软件产品，以确定其对使用意图的适合性。A.审计B.技术评审C.功能确认D.质量保证

5、项目的工作分解结构（WBS）是管理项目范围的基础，在进行项目工作的时候，一般要遵从以下几个步骤：1.识别和确认项目的阶段和主要可交付物；2.确认项目主要交付成果的组成要素；3.分解并确认每一组成部分是否分解得足够详细；4.核实分解的正确性。这几个步骤中正确的操作顺序应该是（）。A.1234B.1324C.1342D.1432

6、Riskmanagement’s()istoassureuncertaintydoesnotdeflecttheendeavorfromthebusinessgoalsA.trendB.detailC.objectiveD.rule

7、某系统集成企业成立于2010年6月，注册资金200万元人民币，截止到2012年8月有5项软件进行了著作权登记，但均未进行软件产品登记。该企业于2012年9月1日向资质评审机构提出计算机信息系统集成三级企业资质的申请，根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》，下面说法正确的是（）。A.该企业已达到三级资质的评定条件B.该企业成立时间不符合三级资质的要求C.该企业因未取得软件产品登记而不符合三级资质要求D.该企业的注册资金不符合三级资质要求

8、根据《EIA/TIA568A/B商用建筑物电信布线标准-1995》，综合布线系统分为三个等级，其中增强型综合布线等级要求每个工作区至少有（）个以上信息插座。A.1B.2C.3D.4

9、关于项目团队管理，不正确的是（）A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效，解决问题和协调变更B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一C.在一个项目团队环境下，项目经理不应公开处理冲突D.合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法

10、Integration（）istheprocessofverifyingthatthecomponentsofasystemworktogetherasdescribedintheprogramdesignandsystemdesignspecifications.A.tryingB.checkingC.testingD.coding

11、在信息项目建设开发中，（）可动态地反应项目的建设情况。A.甘特图B.PERT图C.PERT/CMP图D.鱼骨图

12、在质量规划中，（）是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。A.成本/效益分析B.标杆对照C.实验设计D.质量审计

13、识别干系人是项目（）的活动。A.启动过程组B.计划过程组C.执行过程组D.监督和控制过程组

14、根据《计算机软件需求说明编制指南GB/T9385-1988》，关于软件需求规格说明的编制，（）是不正确的做法。A.软件需求规格说明由开发者和客户双方共同起草B.软件需求规格说明必须描述软件的功能、性能、强加于实现的设计限制、属性和外部接口C.软件需求规格说明中必须包含软件开发的成本、开发方法和验收过程等重要外部约束条件D.在软件需求规格说明中避免嵌入软件的设计信息，如把软件划分成若干模块、给每一个模块分配功能、描述模块间信息流和数据流及选择数据结构等

15、以下关于开标与评标的叙述中，不正确的是（）。A.评标委员会的数量为单数，其中技术、经济等方面专家人数不得少于成员总数的1/2B.招标人自收到评标报告之日起3日内公示中标候选人，公示期不得少于3日C.依法必须进行招标的项目，招标人应当确定排名第一的中标候选人为中标人D.评标报告应当由评标委员会全体成员签字

16、机房建设是系统集成工程中重要内容之一，（）一般不属于机房建设的规范。A.楼宇自控B.消防C.网络设备安装调试D.空调系统安装调试

17、某项目组的测试团队对项目的功能及性能进行全面测试，来保证项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求，项目组所采用的质量管理方式是（）。A.规划质量B.质量控制C.实施质量保证D.质量改进

18、物流信息技术是指用于物流各个环节中的信息技术，它是物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展最快的领域，主要包括条形码技术、RFID技术、EDI技术、GPS技术和()A.EOS技术B.POS技术C.BIS技术D.GIS技术

19、应用（）软件不能在Windows环境下搭建Web服务器。AIIS1.0BServ－UCWebSphereDWebLogic应用（）软件不能在Windows环境下搭建Web服务器。A.IIS6.0B.Serv－UC.WebSphereD.WebLogic

20、关于移动互联网关键技术，以下描述错误的是（）A.Android是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统B.iOS是一个开源的操作系统C.Web2.0严格来说不是一种技术，而是提倡众人参与的互联网思维模式，是相对于Web1.0的新的时代D.WindowsPhone,是微软发布的一款手机操作系统，它将微软旗下的XboxLive游戏、XboxMusic音乐与独特的视频体验集成至手机中

21、关于干系人管理的描述，不正确的是：（）。A.干系人分析在项目立项时进行，以便尽早了解干系人对项目的影响B.识别干系人的方法包含组织相关会议、专家判断、干系人分析等C.干系人分析是系统地收集干系人各种定性和定量信息的一种方法D.典型的项目干系人包含客户、用户、高层领导、项目团队和社会成员等

22、按照付款方式的不同，工程合同分（）。①总价合同②单价合同③分包合同④成本加酬金合同A.1234B.123C.124D.134

23、在项目的各种成本中，税金、额外福利属于（）。A.可变成本B.固定成本C.直接成本D.间接成本

24、以下不属于范围管理计划管理过程的是（）。A.规划、跟踪和报告各种需求活动B.制定详细项目范围说明书C.维护和批准工作分解结构（WBS）D.正式验收已完成的项目可交付成果

25、根据2010年1月国务院常务会议精神，2013～2015年三网融合的阶段性目标是：总结推广试点经验，全面实现三网融合发展，普及应用融合业务，基本形成适度竞争的网络产业格局，基本建立适应三网融合的机制和职责清晰、协调顺畅、决策科学、管理高效的新型监管体系。其中，三网融合是指（）。A.物联网、电信网、互联网B.互联网、移动通信网、电信网C.物联网、移动通信网、广播电视网D.电信网、广播电视网、互联网

26、在国家信息化体系六要素中，（）是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键。A.信息技术和产业B.信息资源的开发和利用C.信息人才D.信息化政策法规和标准规范

27、Web服务（webservice）的主要目标是跨平台的操作性，它有许多适用场合。但某些情况下，Web服务也会降低应用程序的性能。下列情况中，（）不适合采用Web服务作为主要的系统集成技术。A.B2B集成B.集成不同语言编写的在不同平台上运行的应用程序C.跨越防火墙D.构建单机应用程序

28、某公司在申请域名www．test．com时，该域名的注册人、管理联系人和技术联系人分别是小张、小李和小王。由于某些原因需要修改相关注册信息，（）提交修改申请。A.仅小张可以B.仅小李可以C.需要小张和小李一起D.需要小李和小王一起

29、某电子政务系统集成项目在招标前，为进一步摸清目前业界类似项目的招标底价，可以使用（），以作为比价的参考。A.方案邀请书(RFP)B.报价邀请书(RFQ)C.征求供应商意见书(RFI)D.投标邀请书(IFB)

30、（）将预先选定的干系人和主题专家集中在一起，了解他们对所提议产品、服务或成果的期望和态度。由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论。A.访谈B.引导式研讨会C.焦点小组D.群体创新技术

31、《中华人民共和国网络安全法》于2017年6月1日起开始施行，（）负责统筹协调网络安全工作和相关监督管理工作。A.国务院电信主管部门B.工业和信息化部主管部门C.公安部门D.国家网信部门

32、项目除了直接成本外，项目估算还需要考虑但容易被忽视的主要因素不包括（）。A.学习曲线B.项目风险C.非直接成本D.应急储备

33、某公司最近在一家大型企业OA项目招标中胜出，小张被指定为该项目的项目经理。公司发布了项目章程，小张依据该章程等项目资料编制了由项目目标、可交付成果、项目边界及成本和质量测量指标等内容组成的（）。A.项目工作说明书B.范围管理计划C.范围说明书D.WBS

34、根据GB/T12504-1990《计算机软件质量保证计划规范》，为确保软件的实现满足需求，需要一些基本的文档：（）不属于基本文档。A.软件需求规格说明B.软件设计说明书C.软件验证和确认计划D.项目开发总结

35、公司的小张正在准备一份关于甲项目的标书。标书中一般不包括（）。A.投标书、投标报价一览表、分项一览表B.公司的营业执照副本复印件加盖公章及其他相关证件C.公司相关的技术资料D.甲项目需求合理性分析

36、一般而言，大型软件系统中实现数据压缩功能的模块，工作在OSI参考模型的（）。A.应用层B.表示层C.会话层D.网络层

37、质量控制工具（）与"二八定律"揭示的原理相同。A.直方图B.散点图C.控制图D.帕累托图

38、采购是项目管理工作的重要组成部分，以下关于采购的叙述中，（）是不正确的。A.采购管理计划是评估卖方的衡量指标B.采购工作说明书不是来自于项目范围基准C.采购工作说明书描述采购产品的细节D.采购管理计划确定采用的合同类型

39、德尔菲技术是一种非常有用的风险识别方法，其主要优势在于（）。A.可以明确表示出特定变量出现的概率B.能够为决策者提供一系列图表式的决策选择C.减少分析过程中的偏见，防止任何个人对结果施加不当的过大影响D.有助于综合考虑决策者对风险的态度

40、下图是质量控制中常用到的SIPOC模型，数字1、2部分代表的模型内容为（）。A.建设方承建方B.供应商客户C.买方卖方D.生产者消费者

41、以下关于项目管理计划的叙述中，（）是不正确的。A.项目管理范围计划是项目管理团队确认、记录、核实项目范围的指南B.项目管理计划可以是粗略的、非正式的文档C.项目管理计划是其他知识域中相关分计划的集合D.项目管理范围计划仅仅是项目经理确认、管理和控制项目范围的指南

42、在V模型中，()是对详细设计进行验证。A.集成测试B.系统测试C.验收测试和确认测试D.验证测试

43、()isnottheadvantageofGERT（Graphicalevaluationandreviewtechniques）ascomparedwithPERT（projectevaluationandreviewtechniques）.A.AllowingloopingB.AllowingfordummytasksC.AllowingbranchingD.Allowingmultipleprojectendresults

44、以下关于各种RAID级别的描述中，错误的是（）A.RAID0代表了所有RAID级别中最高的存储性能B.当RAID组内成员盘个数为4时，RAID6的磁盘利用率最低C.当镜像组内成员盘个数为2时，RAIDl0的磁盘利用率最高D.RAID5的磁盘利用率随着RAID组内成员盘个数的增加而减少

45、某网站提供电影票购买业务，消费者可以在网页上选择影院、影片、观影时间、座位，并可通过手机应用支付费用。该电子商务模式是（）。A.B2CB.B2BC.O2OD.O2C

46、（）由电缆连接器和相关设备组成，把各种不同的公共系统和设备连接起来其中包括电信部门的光缆，同轴电缆，程控交换机等。A.建筑群子系统B.设备间子系C.垂直干线子系统D.工作区子系统

47、2020年3月，中共中央政治局常务委员会召开会议提出，加快新型基础设施建设进度。其中不属于新基建的是（）.A.数据仓库B.人工智能C.物联网D.5G

48、需求分析是对各种需求信息进行分析并抽象描述。()不属于需求分析的范畴。A.检测和解决需求之间的冲突B.发现软件的边界，以及软件及其环境如何交互C.详细描述系统需求，以导出软件需求D.将分配的需求在组件上实现

49、某学校网络根据应用需求需要在图书馆报告厅部署无线AP。如果采用符合（）规范的AP，由于将MIM0技术和OFDM调制技术结合在一起，理论上最高可以提供600Mb/s的传输速率。A.IEEE802.11aB.IEEE802.11eC.IEEE802.11iD.IEEE802.11n

50、项目承建方在准备投标时，要基于自身情况对准备投标的项目进行论证，其中论证的内容可不包括（）A.建设方需求的合理性分析B.项目风险分析C.其他投标者情况分析D.承建方技术可行性分析

51、甲公司在进行采购时选定了乙公司的产品，但在签订采购合同时没有对采购内容的交付时间进行约定，则以下说法错误的是（）。A.可以通过协议或交易习惯确定交付时间B.不能通过协议或交易习惯确定的，则采购合同无效C.乙公司可以随时履行交付义务D.甲公司可以随时要求乙公司履行交付义务

52、信息系统的软件需求说明书是需求分析阶段最后的成果之一，不是软件需求说明书应包含的内容A.数据描述B.功能描述C.系统结构描述D.性能描述

53、Managingriskanddocumentingthemisveryimportantinprojectplanningprocess.Youareintheprocessofdefiningkeyrisks,includingconstraintsandassumptions,andplannedresponsesandcontingencies.Thesedetailswillbeincludedinthe(73).A.projectmanagementplanB.projectbaselineC.riskresponseplanD.riskbaseline

54、项目验收时发现项目经理签字确认的《需求规格说明书》纸质文档内容与配置服务器上的产品库同一文档内容不一致，最有可能是在（）的执行上出现了问题。A.文档管理规范B.文档目录编写标准C.文档书写规范D.图表编号规则

55、某公司刚刚宣布下个月将要裁员，并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷，已无心正常工作。张工告诉团队：“让我们冷静下来，回到工作上去，也许我们下个月的绩效可以保住我们的工作”。此时，张工采取的解决冲突技术是（）。A.妥协B.强制C.安抚D.撤退

56、沟通过程管理的最终目标是（）。A.严格执行沟通计划B.保障干系人之间有效沟通C.与干系人建立沟通机制D.正确传递项目信息

57、一个公司的新员工被分配到一个正处在计划编制阶段的项目中工作。她今天必须决定是否接受分配到这个项目或者要求被分配到另一个不同的项目，但是项目经理没有上班并且也联系不上。项目团队成员可以查看（）以帮助她确定分配给她的工作。A.活动定义B.项目计划C.工作说明D.责任分配矩阵

58、进度控制的一个重要作用是（）。A.判断为产生项目可交付成果所需的活动时间B.判断是否需要对发生的进度偏差采取纠正措施C.评价范围定义是否足以支持进度计划D.保持团队的高昂士气，使团队成员能充分发挥潜力

59、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》为体现企业的技术能力，系统集成一、二、三级企业应（）A.拥有自主开发的软件产品并取得该软件产品的著作权B.拥有经过登记的自主开发的软件产品C.取得自主开发的软件产品的著作权并获得信息技术发明专利D.获得信息技术发明专利

60、微信是一种常用的单时通信工具，主要采用了（）。A.UDP通信协议B.非对等通信模式C.对称中心结构D.有中央节点的集中控制

61、在J2EE模型中，中间层的业务功能通过壹构件实现，使用贰实现业务逻辑处理结果的动态发布，构成动态的HTML页面，中间层也可以使用Servlet实现更为灵活的动态页面。壹和贰应填入（）。A.WebServices和EJB.EJB和JSPC.JSP和EJBD.JNDI和JSP

62、（）不属于项目范围定义的输入。A.项目范围管理计划B.组织过程资产C.项目工作分解结构WBSD.项目章程和初步的范围说明书

63、通过才士集团拿到中、高证书的同学在国家信息化6要素中属于（）。A.信息资源B.信息技术应用C.信息技术和产业D.信息化人才

64、根据GB/T11457-2006《信息技术软件工程术语》的规定，（）是计算机程序中的一个点，在此点检验或记录程序的状态、状况或结果。A.里程碑B.基线C.断点D.检查点

65、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修订版）》规定，对于申请一级资质的企业来说，需要满足的综合条件是（）。A.取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于两年B.拥有信息系统工程监理单位资质C.企业主业是计算机信息系统集成，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于85%D.企业注册资本和实收资本均不少于8000万元

66、():Thecapabilityprovidedtotheconsumeristousetheprovide'sapplicationsrunningonac1oudinfrastructure.Theapplicationsareaccessiblefromvariousclientdevicesthrougheitherathinclientinterface,suchasawebbrowser(e.g.,web-basedE-mai1),oraprograminterface.A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.DaaS

67、今年因新冠病毒，湖北武汉进行了封城，武汉人民必须在家里进行隔离，对于全国人民来说，英雄的武汉人民他们采取的风险应对策略是（）。A.回避B.转移C.接受D.减轻

68、信息系统集成项目区别于其他项目的特点是（）。A.每个项目都有始有终B.每个项目都是不同的C.渐进明细D.需求复杂多变，需求变更控制复杂

69、（）不属于信息系统集成项目。A.OA系统开发项目B.ERP系统施工项目C.财务管理软件销售项目D.校园一卡通工程设计项目

70、我国O2O的常见应用不包括（）A.电子政务政府集采B.餐饮服务网上团购C.APP手机的约车服务D.旅游服务网上团购

71、某高校准备建设一个容纳50位学生上机的机房，假设每一计算机系统及其辅助设备的投影面积为1.5平方米，则该机房最小面积应该为（）平方米。A.150B.375C.450D.525

72、以下关于接入Internet的叙述，（）是不正确的。A.以终端的方式入网，需要一个动态的IP地址B.通过PPP拨号方式接入，可以有一个动态的IP地址C.通过LAN接入，可以有固定的IP地址，也可以用动态分配的IP地址D.通过代理服务器接入，多个主机可以共享1个IP地址

73、供应链管理是把正确数量的商品在正确的时间配送到正确的地点的一套管理方法。它控制和管理的各种“流”不包括（）。A.物流B.资金流C.信息流D.控制流

74、下述关于项目合同索赔处理的叙述中，不正确的是（）。A.按业务性质分类，索赔可分为工程索赔和商务索赔B.项目实施中的会议纪要和来往文件等不能作为索赔依据C.建设单位向承建单位要求的赔偿称为反索赔D.项目发生索赔事件后一般先由监理工程师调解

75、在项目人力资源计划编制中，一般会涉及到组织结构图和职位描述。其中，根据组织现有的部门、单位或团队进行分解，把工作包和项目的活动列在负责的部门下面的图采用的是（）。A.工作分解结构（WBS）B.组织分解结构（OBS）C.资源分解结构（RBS）D.责任分配矩阵（RAM）

76、术部给采购部提供了一份采购产品的技术标准和要求，这份文件可被称做（）A.项目建议书B.工作说明书C.工作包D.项目范围说明书

77、如果某些信息系统集成项目的客户、集成商、厂商等一系列合作伙伴全都已经八业务部署在各自的Internet网站上，而现在某客户希望可以把自己的IT业务系统通过Internet与这些合作伙伴实现B2B集成，那么该系统最适合采用的技术是()A.DCOMB.WEBServiceC.CORBAD.JAVARMI

78、关于项目质量审计的叙述中，（）是不正确的。A.质量审计是对其他质量管理活动的结构化和独立的评审方法B.质量审计可以内部完成，也可以委托第三方完成C.质量审计应该是预先计划的，不应该是随机的D.质量审计用于判断项目活动是否遵从于项目定义的过程

79、某工厂生产雷达，成品无效的历史数据是4%。在工厂测试每个雷达的成本为10000元；工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是2000元；工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是23000元。而修理安装每个现场的不合格雷达的成本是350000元。利用决策树分析。若决定对500个雷达进行100%测试，预期支出需要（）万元。A.550B.596C.642D.700

80、PPP协议是用于拨号上网和路由器之间通信的点到点通信协议，不具有____的功能A.错误检测B.支持多种协议C.允许身份验证D.自动将域名转换为IP地址二、多选题

81、关于项目可行性研究内容，不正确的是（）A.投资必要性主要根据市场调查及预测的结果，以及有关的产业政策等因素，论证项目投资建设的必要性B.财务可行性主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生插等方面的效益C.组织可行性是制定合理的项目实施进度计划、设计合理的组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等，保证项目顺利执行D.社会可行性主要分析项目对社会的影响，包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族、妇女儿童及社会稳定性等

82、以下关于项目管理计划的叙述中，（）是不正确的。A.项目管理范围计划是项目管理团队确认、记录、核实项目范围的指南B.项目管理计划可以是粗略的、非正式的文档C.项目管理计划是其他知识域中相关分计划的集合D.项目管理范围计划仅仅是项目经理确认、管理和控制项目范围的指南

83、在某一时刻，项目CPI为1.05，这表示（）A.项目100元的成本创造了105元的价值B.项目105元的成本创造了100元的价值C.项目进度提前了5%D.项目进度落后了5%

84、识别干系人是项目（）的活动。A.启动过程组B.计划过程组C.执行过程组D.监督和控制过程组

85、在制定项目质量计划时对实现既定目标的过程加以全面分析，估计到各种可能出现的障碍及结果，设想并制定相应的应变措施和应变计划，保持计划的灵活性。这种方法属于（）。A.流程图法B.实验设计法C.质量功能展开D.过程决策程序图法

86、以下关于质量保证的叙述中，不正确的是（）。A.质量保证应该贯穿整个项目生命期B.质量保证活动属于监控过程组C.质量保证是对质量规划和质量控制过程的质量控制，可分为内部质量控制和外部质量控制D.质量保证决定了项目质量控制的结果

87、根据《中华人民共和国政府采购法》，以下做法正确的是:（）A.①②B.①③C.②③D.②④

88、某政府部门要进行采购招标，其招标的部分流程如下：关于上述招标流程，下面说法正确的是（）。A.4日内完成资格预审文件发放符合招投标相关法规B.停止发放资格预审文件到终止提交预审资格申请的时间间隔符合招投标相关法规C.发布资格预审合格名单和发布招标书时间间隔不符合招投标相关法规D.招标书应在8月3日前发售

89、成功的冲突管理可以大大地提高团队生产力并促进积极的工作关系。以下关于冲突的叙述中，不正确的是（）。A.一般来说，冲突是一个团队问题，而不是某人的个人间题B.冲突的解决应聚焦问题C.冲突的解决应聚焦在过去，分析冲突造成的原因D.冲突是自然的，而且要找出一个解决办法

90、由于在执行任务时，遇到了超出想象的困难，项目团队成员之间开始争执互相指责，并开始怀疑项目经理的能力。按照项目团队建设的阶段来划分，该阶段属于（）A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.发挥阶段

91、在某单位招标过程中发生了如下事件，根据中华人民共和国招投标法及其实施条例，当出现（）之一时，评标委员会应当否决其投标。1、投标文件未经投标单位盖章和单位负责人签字2、同一投标人提交两个以上不同的投标文件，但招标文件未要求提交备选投标3、投标报价高于招标文件设定的最高投标价4、投标书中包括投标联合体共同签发的报价折扣声明A.12B.124C.134D.123

92、()不属于项目章程的内容。A.项目工作说明书B.项目的主要风险C.里程碑进度计划D.可测量的项目目标和相关的成功标准

93、在没有路由的本地局域网中，以Windows操作系统为工作平台的主机可以同时安装（）协议，其中前者是至今应用最广的网络协议，后者有较快速的性能，适用于只有单个网络或桥接起来的网络。A.TCP/IP和SAPB.TCP/IP和IPX/SPXC.IPX/SPX和NETBEUID.TCP/IP和NETBEUI

94、能够使建设单位在评标时易于报价最低的承包商，易于进行支付计算的合同是（）。A.工料合同B.成本补偿合同C.总价合同D.分部分项合同

95、小王在公司局域网中用Delphi编写了客户端应用程序，其后台数据库使用MSNT4+SQLServer，应用程序通过ODBC连接到后台数据库。此处ODBC是（）A.中间件B.WEBServiceC.COM构件D.WEB容器

96、依据[2007]43号《信息安全等级保护管理办法》，我国信息系统的安全保护等级分为（）级。A.三B.五C.四D.二

97、在制定项目质量计划中，（）运用统计方法帮助项目确定影响特定变量的因素，经常用于项目产品的分析。A.基准比较B.质量成本分析C.流程图D.实验设计

98、在物联网的架构中，3G、4G属于（）技术。A.网络层B.感知层C.物理层D.应用层

99、在质量管理中，可以使用（）判断一个过程是否处于控制状态还是处于失控状态。A.散点图B.运行图C.控制图D.因果图

100、某施工单位在一个多雨季节开展户外施工，在做进度计划时项目经理将天气因素也纳入到项目活动依赖关系之中，制订了项目活动计划。本项目中，项目经理采用了（）技术，确定项目各活动中的依赖关系。A.强制性依赖关系B.可斟酌处理的依赖关系C.外部依赖关系D.网络图

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：本题考查《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》。选项内容均出自该规范条款。其中选项D的描述不正确。原因在于《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》对主机房出入口的要求为：“主机房宜设置单独出入口，当与其它功能用房共用出入口时，应避免人流、物流的交叉”。所以本题应选D。

2、答案：D本题解析：根据《中华人民共和国招标投标法》第二十三条规定：招标人对己发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前，以书面形式通知所有招标文件收受人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。招标单位在4月12日以书面形式通知A、B、C三家单位需要进行澄清的技术指标问题，投标文件截止日期和开标日期应该不早于4月27曰。因此选择D

3、答案：A本题解析：暂无解析

4、答案：B本题解析：选项A审计是正式组织的活动，识别违例情况，并要生成审计报告，采取更正性行动。选项B技术评审的目的是评价软件产品，以确定其对使用意图的适合性。选项C确认是指确保构造了正确的产品，即产品满足其特定的目的。选项D质量保证是通过制订计划、实施和完成等活动保证项目生命周期中的软件产品和过程符合其规定的要求。

5、答案：B本题解析：暂无解析

6、答案：C本题解析：暂无解析

7、答案：C本题解析：根据计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）三级资质评定条件：综合条件：企业是在中华人民共和国境内注册的企业法人，变革发展历程清晰、产权关系明确，取得计算机信息系统集成企业四级资质的时间不少于一年，或从事系统集成业务的时间不少于两年；企业不拥有信息系统工程监理单位资质；企业主业是系统集成，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于50％；企业注册资本和实收资本均不少于200万元。技术实力：1、在主要业务领域具有较强的技术实力；2、经过登记的自主开发的软件产品不少于3个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用；3、有专门从事软件或系统集成技术开发的研发人员，已建立基本的软件开发与测试体系，研发及办公场地面积不少于300平米。

8、答案：B本题解析：根据《EIA/TIA568A/B商用建筑物电信布线标准-1995》标准，综合布线系统分三个设计等级：基本型、增强型、综合型。对于每个工作区信息插座的数量分别如下：基本型1个，增强型2个，综合型1个以上。

9、答案：C本题解析：本题考查的是项目团队管理基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第11章项目人力资源管理，全书第389-392页。项目团队管理是指跟踪个人和团队的绩效，提供反馈，解决问题和协调变更，以提高项目的绩效。冲突的来源：每个人不同的工作方式与风格、项目的高压环境、责任模糊、存在多个上级、新科技的使用。在一个项目团队环境下，项目经理应公开地处理冲突。冲突的解决方法包括问题解决、合作、强制、妥协、求同存异和撤退。

10、答案：C本题解析：集成测试就是验证系统各个组成部分能否按程序设计和系统设计规格说明书所描述的方式一起工作的过程。

11、答案：A本题解析：鱼骨图由日本管理大师石川馨先生所发明，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，所以也称为“因果图”。其特点是简捷实用，深入直观?它看上去有些像鱼骨，问题或缺陷（即后果）标在“鱼头”外在鱼骨上长出鱼刺，上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因，有助于说明各个原因之间是如何相互影响的。

12、答案：C本题解析：在进行质量计划编制时，可以使用的主要方法有：成本／效益分析、基准分析、实验设计、质量成本。其中实验设计是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。

13、答案：A本题解析：本题考查的是项目管理过程组和项目管理知识领域的关系。参考《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第4章项目管理一般知识，全书第221页。识别干系人属于启动过程组。

14、答案：C本题解析：根据《计算机软件需求说明编制指南GB/T9385-1988》中的相关内容，软件开发的过程是由开发者和客户双方同意开发什么样的软件协议开始的。这种协议要使用软件需求规格说明（SRS）的形式，应该由双方联合起草。SRS的基本点是它必须说明由软件获得的结果，而不是获得这些结果的手段。编写需求的人必须描述的基本问题是：a.功能；b.性能；c.强加于实现的设计限制；d.属性；e.外部接口。编写需求的人应当避免把设计或项目需求写入SRS之中，应当对说明需求设计约束与规划设计两者有清晰的区别。SRS应把注意力集中在要完成的服务目标上。通常不指定如下的设计项目：a.把软件划分成若干模块；b.给每一个模块分配功能；c.描述模块间的信息流程或者控制流程；d.选择数据结构。SRS应当是描写一个软件产品，而不是描述产生软件产品的过程。项目要求表达客户和开发者之间对于软件生产方面合同性事宜的理解（因此不应当包括在SRS中）例如：a.成本；b.交货进度；c.报表处理方法；d.软件开发方法；e.质量保证；f.确认和验证的标准；g.验收过程。根据《计算机软件需求说明编制指南GB/T9385-1988》中的上述原文，可知选项C所描述的做法是不正确的，因此应选C。

15、答案：A本题解析：本题考查开标与评标基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第五章项目立项管理5.4.3开标与评标，全书第234页。投标人少于3个的，不得开标；招标人应当重新招标。开标时，由专业的负责人进行唱标。唱标主要公布投标报价，其他内容看招标文件要求。投标人对开标有异议的，应当在开标现场提出，招标人应当当场做出答复，并进行记录。必要时投标人还有可能进行讲标，然后由评标专家提问，最后进行评比打分。评标由评标委员会负责。评标委员会由具有高级职称或同等专业水平的技术、经济等相关领域专家、招标人和招标机构代表等5人以上单数组成，其中技术、经济等方面专家人数不得少于成员总数的2/3。（A错误）采用竞争性谈判采购方式的，竞争性谈判小组或者询价小组由采购人代表和评审专家共3人以上单数组成，其中评审专家人数不得少于竞争性谈判小组或者询价小组成员总数的2/3。评标完成后，评标委员会应当向招标人提交书面评标报告和中标候选人名单。中标候选人应当不超过3个，并标明排序。评标报告应当由评标委员会全体成员签字。（D正确）对评标结果有不同意见的评标委员会成员应当以书面形式说明其不同意见和理由，评标报告应当注明该不同意见。评标委员会成员拒绝在评标报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意评标结果。依法必须进行招标的项目，招标人应当自收到评标报告之日起3日内公示中标候选人，公示期不得少于3日。（B正确）投标人或者其他利害关系人对依法必须进行招标的项目的评标结果有异议的，应当在中标候选人公示期间提出。招标人应当自收到异议之日起3日内作出答复；作出答复前，应当暂停招标投标活动。国有资金占控股或者主导地位的依法必须进行招标的项目，招标人应当确定排名第一的中标候选人为中标人。（C正确）排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人，也可以重新招标。

16、答案：A本题解析：楼宇自控是指楼宇中电力设备，如电梯、水泵、风机、空调等，其主要工作性质是强电驱动。

17、答案：B本题解析：质量控制是监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更的过程。该过程主要作用包括：（1）识别过程低效或产品质量低劣的原因，建议并采取相应措施消除这些原因；（2）确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定要求，足以进行最终验收。

18、答案：D本题解析：物流信息技术主要包括EDI技术、射频技术、GIS技术、GPS技术和管理软件。

19、答案：B本题解析：Serv．U是一种被广泛运用的FTP服务器端软件。通过使用Serv．U，用户能够将任何一台PC设置成一个FTP服务器，用户或其他使用者就能够使用文件传输协议(FTP)对该服务器中的文件或目录进行复制、移动、创建、删除等操作。互联网信息服务(IIS)是由微软公司提供的基于运行Windows操作系统的万维网(WWW)基本服务。WebSphere是IBM的集成软件平台，它包含了编写、运行和监视全天候的工业强度的、随需应变Web应用程序和跨平台、跨产品解决方案所需要的整个中问件基础设施，如服务器、服务和工具。WebLogic是美国BEA公司出品的一个基于J2EE架构的中间件，可用于开发、集成、部署和管理大型分布式Web应用、网络应用和数据库应用的Java应用服务器。

20、答案：B本题解析：iOS是一个非开源的操作系统

21、答案：A本题解析：本题考查的是干系人分析基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第12章项目沟通管理和干系人管理，全书第424页。干系人分析是系统地收集和分析各种定量与定性信息，以便确定每类干系人在整个项目中有哪些利益，有哪些要求，有哪些影响，受到哪些影响。故C选项正确。干系人分析贯穿项目的始终，在项目或阶段的不同时期，应该对干系人之间的关系施加不同的影响。故A选项错误，此题选A。

22、答案：C本题解析：按付款方式的不同，工程合同分为：总价合同；单价合同；成本加酬金合同；

23、答案：D本题解析：税金、额外福利不是直接归属项目的，属于企业当期（当月）的管理费用，是可以分摊的。

24、答案：A本题解析：本题考查编制范围管理计划对部分工作管理过程做出的规定。范围管理计划要对将用于下列工作的管理过程作出规定：（1）制定详细项目范围说明书（2）根据详细项目范围说明书创建WBS（3）维护和批准工作分解结构（WBS）（4）正式验收已完成的项目可交付成果（5）处理对详细项目范围说明书或WBS的变更。该工作与实施整体变更控制过程直接相联。

25、答案：D本题解析：2010年6月30日，国务院办公厅下发的《关于印发国务院关于印发推进三网融合总体方案的通知》中对“三网融合”做出权威定义：三网融合是指电信网、广播电视网、因特网在向宽带通信网、数字电视网、下一代因特网演进过程中，其技术功能趋于一致，业务范围趋于相同，网络互连互通、资源共享，能为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务。

26、答案：B本题解析：国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素。其中信息技术应用是信息化体系六要素中的龙头，是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求与利益；信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键，也是我国信息化的薄弱环节；信息网络是信息资源开发利用和信息技术应用的基础，是信息传输、交换、共享的必要手段；信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础；信息化人才是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量起着决定性的影响，是信息化建设的关键；信息化政策法规和标准规范用于规范和协调信息化体系六要素之间关系，是国家信息化快速、持续、有序、健康发展的根本保障。可见B是正确答案。

27、答案：D本题解析：本题考查Web服务技术。Web服务的主要目标是跨平台的互操作性，适合使用Web服务的情况如下。（1）跨越防火墙：对于成千上万且分布在世界各地的用户来讲，应用程序的客户端和服务器之问的通信是一个棘手的问题。客户端和服务器之间通常都会有防火墙或者代理服务器。用户通过Web服务访问服务器端逻辑和数据可以规避防火墙的阻挡。（2）应用程序集成：企业需要将不同语言编写的在不同平台上运行的各种程序集成起来时，Web服务可以用标准的方法提供功能和数据，供其他应用程序使用。（3）B2B集成：在跨公司业务集成（B2B集成）中，通过Web服务可以将关键的商务应用提供给指定的合作伙伴和客户。用Web服务实现B2B集成可以很容易地解决互操作问题。（4）软件重用：Web服务允许在重用代码的同时，重用代码后面的数据。通过直接调用远端的Web服务，可以动态地获得当前的数据信息。用Web服务集成各种应用中的功能，为用户提供一个统一的界面，是另一种软件重用方式。在某些情况下，Web服务也可能会降低应用程序的性能。不适合使用Web服务的情况如下。（l）单机应用程序：只与运行在本地机器上的其他程序进行通信的桌面应用程序最好不使用Web服务，只用本地的API即可。（2）局域网上的同构应用程序：使用同一种语言开发的在相同平台的同一个局域网中运行的应用程序直接通过TCP等协议调用，会更有效。通过以上描述可知，本题应选D。

28、答案：C本题解析：这是一道与域名注册相关的基础知识题。任何一级注册商提供的域名WHOIS检索结果中，第一项是Registrant，即域名注册者，也是域名所有人。第二项是域名管理联系人，然后依次是域名技术和付费联系人。域名所有人在登记注册的时候可以要求把这些联系人都填成自己，并留下自己的电子信箱地址。但这反而给安全留下了隐患，原因是：域名所有者可以通过域名管理联系人或技术联系人来申请对除域名本身和域名所有人之外的注册信息进行修改。一级域名注册商依据请求发出的邮件地址是否与注册信息中的域名管理联系人邮箱吻合来判断某个修改申请是否真实或是否来自于域名所有人。由于存在伪造，因此为提高安全性，NSI等提倡用户采用PGP加密，即它要求有关联系人事先将自己的公共密钥(publickey)发给NSI，然后在每次发出的信息上进行电子签名以示真伪。某公司在申请域名www．test．com时，该域名的注册人、管理联系人和技术联系人分别是小张、小李和小王。由于某些原因需要修改相关注册信息，需要小张和小李(或小张和小王)一起提交修改申请。

29、答案：B本题解析：招标或要求供应商报价前，使用报价邀请书(RFQ)，以作为招标底价及比价的参考(前提是给所有供应商的报价格式都一样)。如果需求很明确，则可以使用方案邀请书(REP)，征求潜在供应商的建议书。如果需要进一步明确需求，则可以使用征求供应商意见书(RFI)。

30、答案：C本题解析：焦点小组将预先选定的干系人和主题专家集中在一起，了解他们对所提议产品、服务或成果的期望和态度。由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论。

31、答案：D本题解析：根据《中华人民共和国网络安全法》第八条国家网信部门负责统筹协调网络安全工作和相关监督管理工作。

32、答案：B本题解析：项目除了直接成本外，项目估算还需要考虑但容易被忽视的主要因素有：非直接成本、学习曲线、项目完成的时限、质量要求和储备（包括应急储备和管理储备）。

33、答案：C本题解析：本题考查项目范围说明书的内容。项目范围说明书详细描述了项目的可交付物以及产生这些可交付物所必须做的项目工作。项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共同理解，描述了项目的主要目标，使项目团队能进行更详细的计划，指导项目团队在项目实施期间的工作，并为评估是否为客户需求进计变更或者附加的工作是否在项目范围之内提供基准。项目范围说明书（详细）应包括的内容：1、项目的目标。2、产品范围描述。（描述了项目承诺交付的产品、服务或结果的特征，这种描述会随着项目的开展，其产品特征会逐渐细化）3、项目的可交付物。（可交付物包括项目的产品、成果或服务，以及附属产出物例如项目管理报告和文档等）4、项目的边界。5、产品的验收标准。（该标准明确界定了验收可交物的过程和原则）6、项目的约束条件（客户或组织发布的预算或任何强加的日期都应被包括在内。当一个项目按合执行，合同条款通常是约束条件）7、项目的假定（描述并且列出了特定的与项目范围相关的假设，以及当这些假设不成立时对项目潜在的影响）

34、答案：D本题解析：D选项开发总结不属于基本文档。

35、答案：D本题解析：本题考查投标文件的内容。出自《系统集成项目管理工程师教程（第二版）》第五章项目立项管理5.4.2项目投标，全书第233页。投标文件一般包含下列部分：1）投标书、投标报价一览表；2）投标资格证明文件；3）公司与制造商代理协议和授权书；4）公司有关技术资料及客户反馈意见。不涉及甲项目需求合理性分析内容。依据：《招标投标法》、《招标投标法实施条例》（1）招标文件发售期：不得少于5日。（2）提交投标文件的期限：自招标文件发出之日起不得少于20日。（3）澄清或修改招标文件的时间：澄清或修改招标文件影响投标文件编制的，应在投标截止时间15日前作出。（4）招标文件异议提出和答复时间期限：投标截止时间10日前提出。（5）招标文件异议答复时间期限：在收到异议之日起3日内答复，作出答复前，暂停招标投标活动。（6）投标截止时间前撤回投标文件时投标保证金返还期限：自收到投标人书面撤回通知之日起5日内。（7）开标时间：与投标截止时间为同一时间。（8）中标候选人公示开始时间：自收到评标报告之日起3日内。（9）中标候选人公示期：不少于3日。（10）评标结果异议答复期限：收到异议之日起3日内。（11）合同签订期限：在投标有效期内及发出中标通知书之日起30日内。（12）投标保证金有效期：与投标有效期一致。（13）投标保证金返还期限：最迟在合同签订后5日内。（14）投标人或其他利害关系人提出投诉期限：自知道或应当知道之日起10日内。（15）行政监督部门处理投诉期限：自收到投诉之日起3个工作日决定是否受理，并自受理之日起30个工作日作出处理，需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间不计算在内。（16）提出延长投标有效期的时间：在投标有效期内不能完成评标和定标工作时。（17）招标投标情况书面报告期限：自确定中标人之日起15日内。

36、答案：B本题解析：表示层处理流经结点的数据编码的表示方式问题，以保证一个系统应用层发出的信息可被另一系统的应用层读出。如果必要，该层可提供一种标准表示形式，用于将计算机内部的多种数据表示格式转换成网络通信中采用的标准表示形式。数据压缩和加密也是表示层可提供的转换功能之一。

37、答案：D本题解析：帕累托法则往往称为二八原理，即百分之八十的问题是百分之二十的原因所造成的。帕累托图在项目管理中主要用来找出产生大多数问题的关键原因，用来解决大多数问题。排列图法是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。排列图又叫帕累托图或主次因素分析图，它是由两个纵坐标、一个横坐标、几个连起来的直方形和一条曲线所组成。在质量控制中，它主要用来分析发现影响质量主次因素。

38、答案：B本题解析：对所购买的产品、成果或服务来说，采购工作说明书定义了与合同相关的部分项目范围，每个采购工作说明书来自于项目范围基准。采购工作说明书描述了足够的细节，以允许预期的卖方确定他们是否有提供买方所需的产品、成果和服务的能力。这些细节将随采购采购货物的性质，买方的需要，或者预期的合同形式而变化。采购工作说明书描述了由卖方提供的产品服务或者成果。采购工作说明书中的信息有规格说明书、期望的数量和质量的等级、性能数据、履约期限、工作地以及其他要求。采购工作说明书应写得清楚。

39、答案：C本题解析：德尔菲技术是属于风险识别的工具和技术内容中信息收集技术的方法。德尔菲技术是组织专家就某个专题达成一致意见的一种方法。项目风险专家匿名参与。组织者使用调查问卷就重要的项目风险征询意见，然后对专家的答卷进行归纳，并把结果反馈给专家，请他们做进一步评论。这个过程重复几轮后，就可能取得一致意见。德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚，防止任何个人对结果产生不恰当的影响。所以答案选C。

40、答案：B本题解析：SIPOC模型是一代质量大师戴明提出来的组织系统模型，是一门最有用而且最常用的，用于流程管理和改进的技术。是过程管理和改进的常用技术，作为识别核心过程的首选方法。SIPOC其中每个字母各代表：Supplier供应者；Input输入；Process流程；Output输出；Client客户。戴明认为任何一个组织都是一个由供应者、输入、流程、输出、还有客户这样相互关联、互动的5个部分组成的系统。这5个部分的英文单词的第一字母就组成SIPOC，因而把此称作SIPOC组织系统模型。其重要指导意义就在于，它将过去一直被人们当作组织以外的部分即客户和供应商，与组织主体部分放在一起，作为一个整体来研究；同时SIPOC系统特别强调系统的目标与系统的密不可分。实际上没有恒久而明确的目标，就无从开始来设计一个组织。

41、答案：D本题解析：项目管理范围计划需要项目管理团队全员参与。

42、答案：A本题解析：

43、答案：B本题解析：与PERT（计划评审法）相比（）不是GERT（图表评审法）的优势。A、允许循环B、允许虚活动C、允许分支D、允许多个项目的最终结果

44、答案：D本题解析：RAID0也称为Stripe(条带化)，它把连续的数据分散到多个磁盘上存取，代表了所有RAID级别中最高的存储性能。其磁盘利用率是100%，但它不提供数据冗余。RAIDIO利用了RAIDO较高的读写效率和RA/DI较高的数据保护和恢复能力，其磁盘利用率为1/m(m为镜像组内成员盘个数)。当m＝2时，RAIDIO的磁盘利用率最大，即50%。若RAID组内成员盘个数为n(n≥3)，则RAID5磁盘利用率为(n－1)/n。当n＝3时，RAID5的磁盘利用率最低，即62.67%。若RAID组内成员盘个数为n(n≥4)，则RAID6磁盘利用率为(n－2)/n。当n＝4时，RAID6的磁盘利用率最低，即50%。综上分析，RAID5、RAID6的磁盘利用率都随着RAID组内成员盘个数的增加而增大。

45、答案：C本题解析：该题考查电子商务分类知识点，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第一章信息化知识1.4.5电子商务，全书第72页。按照交易对象，电子商务模式包括：企业与企业之间的电子商务（B2B）、商业企业与消费者之间的电子商务（B2C）、消费者与消费者之间的电子商务（C2C）。电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务，称为O2O模式。O2O即OnlineToOffline，含义是线上购买线下的商品和服务，实体店提货或者享受服务。O2O平台在网上把线下实体店的团购、优惠的信息推送给互联网用户，从而将这些用户转化为实体店的线下客户。借助O2O，能够迅速地促进门店销售，特别适合餐饮、院线、会所等服务类连锁企业，并且通过网络能够迅速掌控消费者的最新反馈，进行个性化服务和获取高粘度重复消费。很显然，某网站提供电影票购买业务，消费者可以在网页上选择影院、影片、观影时间、座位，并可通过手机应用支付费用的电子商务为O2O模式。

46、答案：B本题解析：本题考查综合布线子系统的定义。严格应该来说，以上均不对，应该是管理子系统。但是管理子系统通常放置在设备间内。

47、答案：A本题解析：2020年3月，中共中央政治局常务委员会召开会议提出，加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度。新型基础设施建设（简称：新基建），指以5G、人工智能、工业互联网、物联网为代表的新型基础设施，本质上是信息数字化的基础设施。

48、答案：D本题解析：具体实现不属于需求分析的功能。

49、答案：D本题解析：IEEE802.11n标准为双频工作模式(包含2.4GHz和5GHz两个工作频段)，使用一些4G的关键技术(如多输入多输出(MIMO)、正交频分复用(OFDM)、智能天线和软件无线电等)将数据传输速率提升至600Mb/s(理论值)，使无线局域网在平滑地和有线网络结合过程中能全面提升网络吞吐量。另外，IEEE802.11n标准全面改进了IEEE802.11标准，不仅涉及物理层标准，同时也采用新的高性能无线传输技术提升媒体访问控制(MAC)层的性能，优化数据帧结构，提高网络的吞吐量性能。

50、答案：A本题解析：承建方的立项管理主要包括：项目识别、项目论证、投标、签订合同。其中承建方也需要进行项目论证工作，它包括的主要内容有：1）承建方技术可行性分析2）承建方人力及其他资源配置能力可行性分析3）项目财务可行性分析4）项目风险分析5）对可能的其他投标者的相关情况分析

51、答案：B本题解析：新《合同法》第61条明确规定，对于合同不明确的情况，应先协商，达成补充协议，达不成补充协议的，依照合同其他条款或交易习惯确定。如果依此不能明确有关条款的含义，那就要用《合同法》第62条来解决，第62条是针对那些常见条款和质量、价款、履行地点、履行方式等约定或不明确所提供的一个法定硬标准，是确定当事人义务的法定依据。（1）当事人对标的物的质量要求不明确的，按国家标准和行业标准。没有这些标准的，按产品通常标准或符合合同目的的标准。（2）履行地点不明确时，按标的性质不同而定：接受货币在接受方，交付不动产的在不动产所在地，其他标的在履行义务方所在地。（3）履行期限不明的，债务人可随时履行，债权人可随时要求履行，但应给对方必要的准备时间。（4）履行费用负担不明确的，由履行义务一方负担。

52、答案：C本题解析：软件需求分析与定义过程了解客户需要和用户的业务，为客户、用户和开发者之间建立一个对于待开发的软件产品的共同理解，并把软件需求分析结果写到《软件需求说明书》中。需求分析的任务是准确地定义未来系统的目标，确定为了满足用户的需求待建系统必须做什么，即whattodo?，并用需求规格说明书以规范的形式准确地表达用户的需求。让用户和开发者共同明确待建的是一个什么样的系统，关注待建的系统要做什么、应具备什么功能和性能。一个典型的、传统的结构化的需求分析过程形成的软件需求说明书包括如下内容：1前言目的范围定义、缩写词、略语参考资料2软件项目概述软件项目概述软件产品功能概述用户特点一般约束假设和依据3具体需求而对系统结构描述则属于系统分析的任务。

53、答案：A本题解析：风险管理和记录它们是非常重要的在项目规划过程。在过程定义关键风险中,包括约束和假设,应对计划和对突发事件的处理。这些细节将被包含在项目管理计划中。

54、答案：A本题解析：解析：本题考查信息系统文档的规范化管理。同一份文件纸档和电子档不同，可能是文档管理规范出了问题。信息系统文档的规范化管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和文档管理制度等几个方面。1）文档书写规范管理信息系统的文档资料涉及文本、图形和表格等多种类型，无论是哪种类型的文档都应该遵循统--的书写规范，包括符号的使用、图标的含义、程序中注释行的使用、注明文档书写人及书写日期等。例如，在程序的开始要用统一的格式包含程序名称、程序功能、调用和被调用的程序、程序设计人等。2）图表编号规则在管理信息系统的开发过程中用到很多的图表，对这些图表进行有规则的编号，可以方便图表的查找。图表的编号-般采用分类结构。根据生命周期法的5个阶段，可以给出分类编号规则。根据该规则，就可以通过图表编号判断该图表处于系统开发周期的哪一个阶段，属于哪一个文档，文档中的哪一部分内容及第几张图表。3）文档目录编写标准为了存档及未来使用的方便，应该编写文档目录。管理信息系统的文档目录中应包含文档编号、文档名称、格式或载体、份数、每份页数或件数、存储地点、存档时间、保管人等。文档编号-般为分类结构，可以采用同图表编号类似的编号规则。文档名称要完整规范。格式或载体指的是原始单据或报表、磁盘文件、磁盘文件打印件、大型图表、重要文件原件、光盘存档等。4）文档管理制度为了更好地进行信息系统文档的管理，应该建立相应的文档管理制度。文档的管理制度需根据组织实体的具体情况而定，主要包括建立文档的相关规范、文档借阅记录的登记制度、文档使用权限控制规则等。建立文档的相关规范是指文档书写规范、图表编号规则和文档目录编写标准等。文档的借阅应该进行详细的记录，并且需要考虑借阅人是否有使用权限。在文档中存在商业秘密或技术秘密的情况下，还应注意保密。特别要注意的是，项目干系人签字确认后的文档要与相关联的电子文档一一对应，这些电子文档还应设置为只读。

55、答案：D本题解析：撤退把眼前的或潜在的冲突搁置起来，从冲突中撤退。妥协：是冲突双方协商，寻找一种能使冲突的各方都有一定的程度满足，但冲突各方没有任何一方完全满意、是一种都做有些让步的冲突解决办法

56、答案：B本题解析：本题考查的是沟通管理基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第12章项目沟通管理和干系人管理，全书第409页。项目沟通过程最终要实现的目的就是沟通的结果，所有的沟通活动最终要关注的就是有效的沟通结果。

57、答案：D本题解析：责任分配矩阵（RAM）显示工作包或活动与项目团队成员之间的联系。可以针对个人或小组，分配工作。新员工到达团队后，如果不能清楚的知道自己在项目团队中应该负责什么，做什么事情，可以通过责任分配矩阵来了解自己在团队中应做的工作。

58、答案：B本题解析：进度控制是监控项目的状态以便采取相应措施以及管理进度变更的过程。进度控制关注如下内容。（1）确定项目进度的当前状态。（2）对引起进度变更的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展。（3）确定项目进度已经变更。（4）当变更发生时管理实际的变更。进度控制是整体变更控制过程的一个组成部分。项目进度控制是依据项目进度基准计划对项目的实际进度进行监控，使项目能够按时完成。有效项目进度控制的关键是监控项目的实际进度，及时、定期地将它与计划进度进行比较，并立即采取必要的纠正措施。项目进度控制必须与其他变化控制过程紧密结合，并且贯穿于项目的始终。当项目的实际进度滞后于计划进度时，首先发现问题、分析问题根源并找出妥善的解决办法。正确答案选B。

59、答案：B本题解析：这道考查我们对2012年新颁布的《计算机系统集成企业资质等级评审条件》内容的了解情况。主要考查我们对不同企业资质中技术实力项的了解。其中：一级资质：“对主要业务领域的业务流程有深入研究，有自主知识产权的基础业务软件平台或其他先进的开发平台。经过登记的自主开发的软件产品不少于20个，其中近三年登记的软件产品不少于10个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用；”二级资质：“熟悉主要业务领域的业务流程，经过登记的自主开发的软件产品不少于10个，其中近三年登记的软件产品不少于5个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用；”三级资质：“经过登记的自主开发的软件产品不少于3个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用；”所以，申请一、二、三级企业资质的企业应拥有经过登记的版主开发的软件产品。

60、答案：A本题解析：即时通信工具要求传输速度，使用UDP协议。

61、答案：B本题解析：EJB实现应用中的关键业务逻辑，创建基于构建的企业级应用程序。EJB在应用服务器的EJB容器内运行，由容器提供所有基本的中间层服务，如事务管理、安全、远程客户连接、生命周期管理和数据库连接缓冲等。JSP使创建静态模板和动态内容相结合的HTML和XML页面更加容易。

62、答案：C本题解析：这类ITTO试题，记住了就直接选。范围定义过程的输入有：组织过程资产、项目章程、项目范围说明书（初步）、项目范围管理计划、批准的变更请求。不包括WBS。另外需要知道一些先后逻辑关系：WBS是创建工作分解结构的输出，创建工作分解结构的输入是项目范围说明书，而项目范围说明书是范围定义的输出。知道这一层信息，也一定不会选择WBS。

63、答案：D本题解析：信息化人才是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响，是信息化建设的关键。只有尽快建立结构合理、高素质的研究、开发、生产、应用和管理队伍，才能适应国家信息化建设的需要。信息化体系各要素都需要多门类、多层次、高水平人才的支持。要充分利用学校教育、继续教育、成人教育、普及教育等多种途径，以及函授教育、电视教育、网络教育等多种手段，加快各类信息化人才的培养，增强专业人才的素质和水平。

64、答案：C本题解析：断点：计算机程序中能暂停执行、允许人工或自动监控程序性能或结果。类型包括代码断点、数据断点、动态断点、跋断点、可编程断点、序断点和静态断点。

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