《智能物流技术应用》课件-项目1 智能物流技术概述

项目1

智能物流技术概述认识物流信息01物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工和配送、信息处理等基本功能实施有机结合。对于任何一种商品的生命周期而言，势必经历原材料、生产加工、销售与消费、回收或者废弃等过程，这样就将物流的过程分为生产物流、商业物流和回收废弃物流三个环节。在这三个不同的环节中，又存在不同的物流功能段，如下图所示。生产物流商业物流废弃物流供应生产销售采购销售消费回收废弃作用于商品物流价值链上的物流行为：装卸搬运、仓储、运输、配送、流通加工等作用于商品物流供应链上的辅助行为：信息行为、技术行为、资金行为、人力行为等作用于商品物流价值链上的其他行为：学术行为、舆论行为等一、物流概述“信息”有一种比较简明的定义，即“信息就是传递中的知识差（degreeofknowledge）”。信息也可称为情报，是经过加工后的各种数据（数字、符号、声、光、图像等）的集合。也可以这样比喻：数据是原料，而信息是产品。如图1-2所示。信息的种类是多种多样的。二、信息概述（一）物流信息的基本概念物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称（如运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工和配送信息），物流信息的产生与物流活动的开展密不可分。由于物流管理信息系统是涉及社会经济生活各个方面的错综复杂的大系统，关系到原材料供应商、生产制造商、批发商、零售商、最终消费者及市场流通的全过程，因此，物流信息数量巨大，类型繁多。三、物流信息概述（二）物流信息的分类按信息产生和作用所涉及的不同功能领域分类，物流信息可分为仓储信息、运输信息、加工信息、包装信息、装卸信息等。1按信息环节分类。根据信息产生和作用的环节，物流信息可分为输入物流活动的信息和物流活动产生的信息。2按信息的作用层次分类，物流信息可分为基础信息、作业信息、协调控制信息和决策支持信息。3按信息加工程度的不同分类，物流信息可以分为原始信息和加工信息。4三、物流信息概述（三）物流信息的特征广泛性。A联系性。B多样性。C动态性。D三、物流信息概述（四）物流信息的功能1.物流信息是物流管理信息系统整体的中枢神经。2.物流信息是物流管理信息系统变革的决定因素。三、物流信息概述本次任务主要讲了解物流信息的基本概念及作用；物流信息与一般信息的区别及在企业中的应用。任务小结项目1

智能物流技术概述认识物流管理信息系统02（一）信息系统的概念信息系统是一种由人、计算机（包括网络）和管理规则组成的集体化系统。该系统利用计算机软硬件，手工规程，计划、分析、控制及决策用的模型和数据库，为一个企业或组织的作业、管理和决策提供信息支持。一、信息系统概述（二）信息系统的类型1事务处理系统（TPS）主要支持操作层人员的日常活动。2管理信息系统（MIS）包括组织中的事务处理系统，提供了内部综合形式的数据，以及外部组织的一般范围和大范围的数据。3决策支持系统（DSS）能从管理信息系统中获得信息，帮助管理者制定好的决策。一、信息系统概述（一）管理信息系统的定义管理信息系统（ManagementInformationSystem,MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、通信设备及其他办公设备，进行管理信息的收集、传递、加工、储存、更新、拓展和维护，为企业高层决策、中层控制和基层运作提供信息服务的人机系统。二、管理信息系统概述（二）管理信息系统的特点数据集中统一。1应用数学模型。2有预测和控制能力。3面向管理和决策。4二、管理信息系统概述（三）管理信息系统的功能及时提供反映企业实际情况的各种形式的信息，支持决策。A运用数学模型和过去的信息预测未来。B针对不同的管理层给出不同要求的报告，达到控制企业行为的效果。C辅助管理者进行监督和控制，以便有效地利用企业的资源。D二、管理信息系统概述（一）物流管理信息系统的概念物流管理信息系统是以采集、处理和提供物流信息决策服务为目标的系统。图1-6反映了这一过程，物流管理信息系统从各项物流业务管理中采集信息储存在数据库中，通过相关的职能人员利用计算机系统对其进行分析，为高级管理人员提供决策支持信息，最后公司高层形成具有指导意义的计划及决策信息为物流活动提供信息服务。三、物流管理信息系统概述（二）物流管理信息系统的功能物流管理信息系统的各个阶段和各个层次之间通过信息流紧密联系起来。物流管理信息系统就是要对这些物流信息进行采集、存储、传递、处理和输出，图1-7就显示了这些基本功能。三、物流管理信息系统概述（三）物流管理信息系统的结构1概念结构2层次结构3功能结构4软件结构5硬件与网络结构三、物流管理信息系统概述（四）物流管理信息系统的流程信息管理部门配合其他部门组织物流信息的市场调查。在其他相关部门的配合下，物流信息专员进行系统的试运行，通过发现其中的问题并检测分析，把风险降到最低。在系统运行一段时间后，由其他部门配合，信息管理组织对系统运行情况进行评价。三、物流管理信息系统概述信息化（一）协同化（六）网络化（二）集成化（七）自动化（三）智能化（八）电子化（四）标准化（九）共享化（五）四、物流管理信息系统的发展趋势本次任务主要讲了学生对物流管理信息系统的认知为目的，将报告的撰写作为任务实施内容。任务小结项目1

智能物流技术概述物流信息管理及相关技术03（一）信息与管理的关系信息是企业管理活动的基础。1信息处理是企业管理活动的基本内容。2信息管理是企业管理的重要组成部分，是人对信息资源和信息活动的管理，是信息收集、加工和输入、输出等活动的总称。3信息能够减少不确定因素，从而改变决策预期结果的概率，因此，对决策过程是很有价值的。4信息管理是满足组织的要求、解决组织的问题而对信息资源进行开发、规划、控制、集成、利用的一种战略管理。5一、信息管理概述（二）信息管理的概念信息管理（数据管理）就是管理企业信息资源，包括：制定信息政策，定义信息需求，进行数据规划，编制数据字典，维护数据质量标准，统一规划、组织、控制信息处理活动（收集、加工、传输、存储、检索、提供）的一整套特别的组织功能。一、信息管理概述（一）物流信息管理的概念物流信息管理是指运用计划、组织、指挥、协调、控制等管理的基本职能对物流信息搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务的过程，并有效地运用人力、物力和财力等基本要素以期达到物流管理总体目标的活动。二、物流信息管理概述（二）物流信息管理的内容信息标准化01信息规划02信息收集03信息处理04信息传递05信息服务与应用06二、物流信息管理概述物流信息管理的作用表现在以下几个方面。使物流供应链环节的工作更加协调。信息共享，提高效率。信息统一管理，减少冗余和错误，避免信息的不一致。提供决