研学旅行指导师实务课程教学大纲

《研学旅行指导师实务》课程教学大纲一、课程概况（CourseOverview）课程名称：研学旅行指导师实务课程编号：适用学生：旅游管理、教育学、\t"/item/%E7%A0%94%E5%AD%A6%E6%97%85%E8%A1%8C%E6%8C%87%E5%AF%BC%E5%B8%88%E5%AE%9E%E5%8A%A1/_blank"研学旅行管理与服务、导游等学分：3预修课程：研学旅行概论、研学旅行市场营销、研学旅行课程设计二、课程简介（CourseDescriptions）该课程为实践型课程，紧贴研学旅行指导师实务的实际应用场景和人才模型的要求，做到实验和社会实践相互融合，实现课堂即办公室的理念。使学生了解研学旅行指导师职业形象、掌握研学旅行指导师职业素养、研学旅行指导师职业技能、学习研学旅行指导师常见问题与处理等；学生除通过实验教学掌握研学旅行指导师实务的理论知识点之外，还能掌握研学旅行指导师实务的应用场景，以便学到的技能切实应用到日后的工作岗位上。注重学生解决实际问题的能力和思维的全面发展，用更多的案例分析反复锻炼学生举一反三的能力，以此应对研学旅行指导师高速发展的现状。三、教学内容与教学安排（CourseContentandArrangement）序号教学与实验项目名称教学目标教学时数实验类型专题1研学旅行指导师概述学习主题1旅行指导师认知熟记旅行指导师的概念；了解旅行指导师的类型。2验证性学习主题2研学旅行指导师认知明确研学旅行指导师的类型；掌握研学旅行指导师的发展历程。2验证性专题2研学旅行指导师职业形象学习主题1研学旅行指导师职业形象认知熟记研学旅行指导师职业形象的定义；明确研学旅行指导师职业形象的特点。2验证性学习主题2研学旅行指导师职业形象定位了解研学旅行指导师职业形象定位的内涵；知晓研学旅行指导师职业形象定位的方法。2验证性学习主题3研学旅行指导师职业形象塑造了解研学旅行指导师职业形象塑造的概念；熟悉研学旅行指导师职业形象塑造的特征。2验证性专题3研学旅行指导师职业素养学习主题1研学旅行指导师职业素养认知熟悉研学旅行指导师职业素养的定义；掌握研学旅行指导师职业素养的发展趋势。2验证性学习主题2研学旅行指导师的职业精神明确研学旅行指导师的职业精神的分类；了解研学旅行指导师的职业精神的重要性。2验证性专题4研学旅行指导师职业技能学习主题1研学旅行指导师职业技能认知明确研学旅行指导师职业技能的概念；掌握研学旅行指导师职业技能的特点。2验证性学习主题2研学旅行指导师教学技能明晰研学旅行指导师教学技能的种类；熟悉研学旅行指导师教学技能的作用。2验证性学习主题3研学旅行指导师管理技能明确研学旅行指导师管理技能的内涵；理解研学旅行指导师管理技能的重要性。2验证性专题5研学旅行指导师相关知识学习主题1研学旅行知识区分研学旅行知识的种类；明确研学旅行知识的作用。2验证性学习主题2法律法规与政策知识理解教育类法律法规与政策；归纳旅游类法律法规与政策；熟悉研学旅行类法律法规与政策。2验证性学习主题3青少年心理知识熟悉青少年心理知识的概念；明确青少年心理知识的特征。2验证性学习主题4安全知识区分安全知识的类型；明确安全知识的重要性；理解安全知识的概念。2验证性专题6研学旅行指导师培训与鉴定学习主题1研学旅行指导师培训确定研学旅行指导师培训的内容；区分研学旅行指导师培训的方式。2验证性学习主题2研学旅行指导师鉴定明确研学旅行指导师鉴定的鉴定条件；了解研学旅行指导师鉴定的等级划分标准。2验证性专题7研学旅行指导师常见问题与处理学习主题1课前问题与处理知晓课前集合问题与处理的重要性；区分人员迟到的问题与处理的特征；明确车辆故障的问题与处理的特点。2验证性学习主题2课中问题与处理明确学生不适的问题与处理的特征；区分物品丢失的问题与处理的特点；掌握学生走失的问题与处理的步骤。2验证性学习主题3住宿、就餐问题与处理理解学生私自外出的问题与处理的概念；明晰住宿条件的问题与处理的步骤；分析不文明就餐的问题与处理的作用。2验证性学习主题4安全问题与处理区分安全事故的问题与处理的分类；掌握安全事故的问题与处理的步骤。2验证性专题8研学旅行指导师的实操学习主题1学校研学旅行指导师明确学校研学旅行指导师研学前工作实操；重视学校研学旅行指导师研学后工作实操。2验证性学习主题2旅行社研学旅行指导师学习旅行社研学旅行指导师研学前工作实操；知晓旅行社研学旅行指导师研学中工作实操；2验证性学习主题3基地研学旅行指导师牢记基地研学旅行指导师研学前工作实操；明晰基地研学旅行指导师研学中工作实操。2验证性总计46四、推荐教材及参考书目(RecommendedTeachingMaterialsandReferenceBooks)1.推荐教材（RecommendedTeachingMaterials）邓德智，伍欣.研学旅行指导师实务[M].北京：旅游教育出版社，2022.2.参考书目（ReferenceBooks）张群.研学旅行指导师实务[M].武汉：华中科技大学出版社，2024.李建刚，谷音，王军.研学导师实务[M].武汉：华中科技大学出版社，2022.五、考核与评价方式（CourseEvaluation）课程成绩综合多因素客观评定。其中，出勤情况占课程成绩10%的比例，自主完成的案例报告占课程成绩20%的比例，实验占课程成绩40%的比例，企业实践占课程成绩30%的比例。1.案例报告：结合本课程研学旅行指导师实务相关理论和实践学习，提交一份系统的案例报告，以ppt形式，不少于25页。2.实验成绩：实验考核方式应根据：实验操作