医院电梯安全使用管理制度

医院电梯安全使用管理制度一、总则为保障医院患者、医护人员及其他人员的生命财产安全，规范电梯使用行为，确保医院电梯设备安全、稳定、高效运行，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本院实际情况，特制定本制度。本制度适用于医院范围内所有在用电梯（包括客梯、货梯、医用电梯等）的使用、管理、维护保养及应急处置等活动。医院各科室、全体员工、患者、家属及外来访客均须严格遵守本制度。电梯安全管理坚持“安全第一、预防为主、规范使用、责任到人”的原则。二、组织管理与职责（一）后勤保障部（或设备科，根据医院实际设置）是医院电梯安全管理的归口部门，主要职责包括：1.负责组织制定和修订医院电梯安全使用管理制度，并监督执行。2.负责联系有资质的电梯维保单位，签订维保合同，并对维保单位的工作质量进行监督与评估。3.负责电梯安全技术档案的建立、健全与保管，包括电梯出厂资料、安装验收报告、定期检验报告、维保记录、故障记录等。4.组织开展电梯安全检查，每月至少进行一次全面检查，及时发现并督促整改安全隐患。5.负责电梯轿厢内相关标识（如安全检验合格标志、乘梯须知、紧急呼叫电话等）的张贴与维护。6.组织或配合进行电梯突发事件的应急救援工作。7.负责电梯钥匙（包括层门钥匙、操纵盘钥匙等）的统一管理。8.受理关于电梯使用的投诉，并及时处理。（二）使用科室是本区域电梯直接使用和日常管理的责任主体，主要职责包括：1.教育本科室人员及指导患者、家属遵守电梯安全使用规定。2.保持电梯厅门附近及轿厢内的清洁卫生，不堆放杂物，不堵塞电梯出入口。3.发现电梯运行异常或故障时，应立即停止使用，并及时向后勤保障部报告。4.配合后勤保障部及维保单位进行电梯的检查、维护保养和应急处置工作。（三）电梯维保单位应严格按照国家规范及维保合同约定，履行以下职责：1.定期对电梯进行维护保养，确保维保质量，并有详细记录。2.对电梯的安全附件、安全保护装置进行定期校验和调试。3.接到故障通知后，应在规定时间内赶到现场进行处理。4.负责电梯的定期检验申报工作，并配合检验机构完成检验。5.提供电梯应急救援服务，并定期进行应急演练。6.向医院提供电梯运行状况报告及合理化建议。（四）医院安全管理部门负责对电梯安全管理制度的执行情况进行监督检查。三、安全使用规范（一）乘客行为规范1.乘坐电梯时应遵守秩序，按序进出，先出后进。2.请勿超载使用电梯。电梯超载时，应主动退出，待下一趟乘坐。3.请勿在电梯内嬉戏、打闹、蹦跳或进行其他危险行为。4.请勿在电梯内吸烟、吐痰、乱扔杂物。5.请勿携带易燃、易爆、腐蚀性等危险品乘坐电梯（医用特殊物品按规定执行）。6.请勿在轿厢内涂抹、刻画或张贴未经许可的宣传品。7.请勿强行扒开或倚靠电梯门，电梯门关闭时，请勿将手、头等身体部位伸出轿厢。8.注意观察电梯运行状态，如发现异常震动、异响、异味或停靠楼层异常，应立即按下最近楼层按钮，待电梯停靠后迅速离开，并及时向医院相关部门报告。（二）医护人员专项注意事项1.推送轮椅、平车或担架进入电梯时，应确认轿厢内空间足够，并注意保护患者安全，避免碰撞。2.运送危重患者时，应有医护人员陪同，并密切观察患者情况及电梯运行状态。3.运送药品、标本、血液等医疗物品时，应妥善包装，防止遗撒或污染轿厢。4.禁止使用客梯运送大型医疗器械或大量杂物，此类物品应使用货梯，并注意装载均衡。5.发现患者或家属有不安全乘梯行为时，应及时予以劝阻和指导。（三）电梯钥匙及紧急装置管理1.电梯层门钥匙、操纵盘钥匙等应由后勤保障部指定专人保管，严禁随意转借或交给无关人员使用。2.非专业人员严禁触动电梯的安全装置、控制按钮（紧急呼叫按钮除外）及维修开关。3.电梯内紧急呼叫装置应保证24小时畅通，发现故障应立即报修。四、维护保养与检查1.维保单位应严格按照《电梯维护保养规则》进行周期性维保，维保周期不得超过半月，并做好详细维保记录，经双方签字确认后存档。2.后勤保障部应每日对电梯进行巡查，重点检查电梯运行有无异响、异味，门机系统是否正常，呼梯按钮是否灵敏，轿厢内照明、通风、紧急呼叫装置是否完好，标识是否清晰等，并做好日检记录。3.后勤保障部应每月组织一次电梯安全专项检查，每季度至少会同维保单位进行一次联合检查，对发现的问题建立台账，限期整改。4.电梯的定期检验由维保单位负责提前申报，后勤保障部配合，确保电梯在检验合格有效期内运行。检验合格标志应张贴在轿厢内显著位置。5.电梯发生故障或事故后，维保单位应进行全面检查，分析原因，采取防范措施，并将处理结果书面报告医院。五、应急处置1.困人事故处置：*乘客被困电梯时，应保持冷静，通过轿厢内紧急呼叫按钮、电话或手机等方式联系医院总值班或后勤保障部求救，耐心等待专业人员救援，切勿自行撬门或试图从安全窗逃生。*医院接到困人报告后，应立即通知维保单位，并派人到现场安抚被困人员情绪，告知救援进展。*维保单位应迅速响应，按照应急救援预案实施救援。2.火灾应急处置：*当建筑物发生火灾时，应立即停止所有电梯运行至首层或疏散层，并切断非消防电梯电源。*消防电梯应作为消防救援专用，严格按照消防规范操作。*火灾情况下，严禁乘坐普通电梯逃生。3.其他突发故障处置：*发现电梯冲顶、蹲底、异响、剧烈震动等严重故障时，应立即按下急停按钮（如有），切断电梯电源，并报告后勤保障部及维保单位进行处理。*任何单位和个人不得在未查明故障原因并排除前擅自启用故障电梯。六、教育培训与宣传1.后勤保障部应定期组织电梯安全知识培训，内容包括电梯安全使用规范、应急处置常识等，培训对象包括电梯管理人员、使用科室医护人员及新入职员工。2.在电梯轿厢内、候梯厅等显著位置张贴电梯安全使用须知、乘梯警示标识及应急联系方式。3.利用医院宣传栏、内部通讯等多种形式，向患者及家属宣传电梯安全使用知识。七、责任追究1.对严格遵守本制度，在电梯安全管理工作中表现突出或及时发现、报告重大安全隐患，避免事故发生的单位或个人，医院将给予适当表彰或奖励。2.对违反本制度规定，造成电梯损坏、影响电梯正常运行或引发安全事故的，医院将根据情节轻重，对相关责任人进行批评教育、经济处罚，直至追究相应法律责任。3.因维