2026年新版供电营业规则复习测试附答案

2026年新版供电营业规则复习测试附答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.根据2026年新版《供电营业规则》，低压非居民用户用电报装业务办理时限最长不超过（）个工作日（不含设计、施工及外部工程时间）。A.3B.5C.7D.102.高压单电源用户受电工程设计文件审核时限为（）个工作日，审核通过后需出具书面意见。A.5B.8C.10D.123.新装居民用户电能表资产原则上由供电企业统一购置、运维，其产权分界点为（）。A.电能表出线端B.进户线第一支持物C.计量箱（柜）出线开关D.户内空气开关4.用户申请分布式光伏接入，单点并网容量超过（）的，需配套建设储能设施或参与需求响应，具体标准由省级能源主管部门备案后执行。A.100kWB.300kWC.500kWD.1000kW5.因用户过错导致电能计量装置异常，且无法追溯异常起始时间的，异常期间电费按（）计算。A.前12个月平均用电量B.前6个月最高月用电量C.前3个月平均用电量的2倍D.当期同类用户平均用电量6.临时用电期限一般不超过（），特殊情况经双方协商可延长，但累计不超过2年。A.6个月B.1年C.18个月D.2年7.用户申请减容，减容期限最短不少于（），减容期间基本电费按（）收取。A.3个月；50%B.6个月；70%C.3个月；70%D.6个月；50%8.供电企业因检修需要对10kV线路停电，应提前（）个工作日通过短信、电话或书面形式通知重要用户。A.3B.5C.7D.109.用户窃电行为经查证属实，除补交电费外，还需承担违约使用电费，违约电费按窃电期间应交电费的（）倍收取。A.1B.2C.3D.510.电动汽车充电设施接入电网，其计量装置应安装在（），计量方式需满足分时电价、充电服务费分表计量要求。A.用户产权分界点电源侧B.用户产权分界点负荷侧C.充电设施进线端D.供电企业指定位置11.供用电合同有效期一般不超过（），到期后双方无异议的自动延续。A.1年B.3年C.5年D.10年12.用户申请更名过户，原用户与新用户需共同到供电企业办理手续，结清电费及相关费用，供电企业应在（）个工作日内完成变更。A.1B.3C.5D.713.因供电设施计划检修需要停电，供电企业应提前（）天公告停电区域、时间，对重要用户还应单独通知。A.3B.5C.7D.1014.用户功率因数未达到规定标准的，供电企业可按（）比例调整电费，调整方式需在供用电合同中明确。A.0.5%~1%B.1%~3%C.3%~5%D.5%~10%15.分布式电源并网点电压偏差超出（）范围时，供电企业应协助用户排查原因，必要时可要求用户暂停并网运行。A.±5%B.±7%C.±10%D.±15%二、多项选择题（每题3分，共30分，少选得1分，错选不得分）1.2026年新版《供电营业规则》新增“数字化服务”专章，要求供电企业提供（）等线上服务渠道，确保用户业务办理“一次都不跑”。A.网上国网APPB.微信小程序C.自助服务终端D.电话人工转接2.供用电合同必备条款包括（）。A.用电地址、容量B.电价、电费结算方式C.供用电设施维护责任D.违约责任及争议解决方式3.用户受电工程设计文件需包含（）内容，否则供电企业不予审核通过。A.电气主接线图B.短路电流计算书C.继电保护配置方案D.环保与安全防护措施4.电能计量装置异常包括（）情形。A.电能表停走、倒走B.电压互感器熔丝熔断C.计量回路接线错误D.电能表显示“欠费”5.供电企业开展用电检查时，检查人员应（）。A.出示《用电检查证》B.至少2人同行C.提前24小时通知用户D.不得影响用户正常用电6.用户申请暂停用电，以下说法正确的是（）。A.每年暂停次数不限B.每次暂停时间不少于15天C.暂停期间基本电费按50%收取D.暂停后容量低于最小报装容量的需办理减容7.分布式电源并网需满足（）技术要求。A.具备低电压穿越能力B.安装反孤岛保护装置C.电能质量符合国家标准D.并网逆变器通过认证8.电费违约金计算规则中，以下（）情况需分段计算。A.跨自然月欠费B.部分电费逾期缴纳C.用户分次补缴欠费D.电价政策调整期间欠费9.用户发生以下（）行为，供电企业可当场中止供电。A.窃电行为正在实施B.拖欠电费超过3个月C.擅自改变用电类别D.用电设施存在重大安全隐患10.供电企业应建立用户用电信息保密制度，不得向第三方提供（）信息，法律另有规定的除外。A.用电量B.用电时间C.用电设备类型D.用户联系方式三、判断题（每题1分，共10分，正确打“√”，错误打“×”）1.用户申请增容，原容量与增容后容量之和超过供电企业供电能力的，应拒绝受理。（）2.临时用电用户需自行安装满足安全要求的用电设施，供电企业不承担维护责任。（）3.电能表轮换周期由供电企业根据运行环境、表计类型确定，最长不超过8年。（）4.用户因破产清算需终止用电，可委托清算组办理销户手续，无需结清电费。（）5.分布式电源发电量优先自用，余量上网，上网电价按当地燃煤基准价执行。（）6.供电企业因紧急抢修停电，可事后24小时内通知用户并补报停电信息。（）7.用户对电费有异议，可向供电企业申请复核，复核期间暂停电费缴纳。（）8.用电检查人员发现用户窃电，应立即拍照取证，无需用户签字确认即可认定。（）9.电动汽车充电设施与其他用电负荷共用计量装置的，需单独划分用电类别。（）10.供用电合同履行期间，用户名称变更但用电主体未变的，无需重新签订合同。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述2026年新版《供电营业规则》对“办电环节精简”的具体要求。2.高压用户受电工程验收需重点核查哪些内容？3.分布式电源并网后，供电企业应履行哪些运维责任？4.用户拖欠电费超过约定期限，供电企业采取停电措施前需完成哪些程序？五、案例分析题（共10分）2026年8月，某工业用户（10kV供电，容量2000kVA）因生产调整申请减容至1000kVA，减容期限1年。供电企业审核通过后，双方签订协议。12月，用户因订单增加要求提前恢复原容量，但供电企业以“减容期限未届满”为由拒绝。用户认为自身已缴纳减容期间基本电费，有权提前恢复。问题：（1）根据新版规则，用户减容期间基本电费如何计算？（2）用户能否提前恢复原容量？说明理由。（3）若用户坚持恢复，供电企业应如何处理？答案及解析一、单项选择题1.B解析：新版规则明确低压非居民报装时限压缩至5个工作日（不含外部工程）。2.C解析：高压单电源设计审核时限为10个工作日，双电源延长至15个工作日。3.A解析：居民用户电能表产权分界点调整为出线端，表后线路由用户负责。4.C解析：为保障电网安全，单点分布式光伏容量超500kW需配套储能或参与需求响应。5.B解析：无法追溯异常时间时，按前6个月最高月用电量计算，避免用户因过错获利。6.B解析：临时用电期限一般不超过1年，特殊情况累计不超过2年（原规则为6个月）。7.A解析：减容最短3个月，期间基本电费按50%收取（原规则为6个月、70%）。8.B解析：10kV线路停电需提前5个工作日通知重要用户，35kV及以上提前7个工作日。9.C解析：窃电违约电费维持3倍标准，新增“情节严重可追究刑事责任”条款。10.A解析：充电设施计量装置安装在产权分界点电源侧，确保供电企业公平计量。11.C解析：合同有效期延长至5年（原3年），简化续期流程。12.B解析：更名过户办理时限压缩至3个工作日（原5个），需双方共同确认。13.C解析：计划检修停电提前7天公告（原5天），强化用户知情权。14.B解析：功率因数调整电费比例为1%-3%（原0.5%-2%），细化考核标准。15.B解析：并网点电压偏差超±7%时需排查，保障电网稳定（原±10%）。二、多项选择题1.ABC解析：新增“数字化服务”要求覆盖线上主流渠道，电话转接不属于“一次不跑”范畴。2.ABCD解析：合同必备条款包括用电基本信息、电价电费、维护责任、违约责任等。3.ABCD解析：设计文件需包含主接线图、短路计算、保护配置、环保措施，缺一不可。4.ABC解析：“欠费”属于用户行为，非计量装置异常。5.ABD解析：用电检查需2人以上、出示证件，紧急情况可无需提前通知。6.BD解析：暂停次数每年不超过2次，每次≥15天，暂停期间基本电费全免（原50%），容量不足需减容。7.ABCD解析：分布式电源需满足低电压穿越、反孤岛、电能质量、设备认证等要求。8.ABC解析：电价调整期间欠费按调整后标准计算，无需分段。9.AD解析：拖欠电费超3个月需催告后停电，擅自改类需先责令改正。10.ABCD解析：用户用电信息（包括设备类型、联系方式）均属保密范围。三、判断题1.×解析：超供电能力时应告知用户整改或等待电网建设，不得直接拒绝。2.√解析：临时用电设施由用户自行维护，供电企业仅负责产权分界点电源侧。3.√解析：电能表轮换周期根据环境调整，最长不超过8年（原10年）。4.×解析：销户需结清电费，清算组需优先清偿电费债务。5.√解析：分布式电源“自发自用、余量上网”，上网电价按燃煤基准价（绿电补贴另计）。6.√解析：紧急抢修可事后24小时内补通知（原需提前通知）。7.×解析：复核期间用户需正常缴费，复核后多退少补。8.×解析：窃电取证需用户签字确认，拒绝签字的需2名检查人员注明情况。9.√解析：充电设施需单独分类，确保电价执行准确。10.×解析：用户名称变更需办理更名手续，合同主体变化需重新签订。四、简答题1.答：新版规则要求办电环节精简至“申请受理-方案答复-装表接电”3个环节（原4个）；低压用户取消设计审查和中间检查；高压用户合并设计审查与中间检查，压缩环节耗时；推行“一证办电”，用户仅需提供身份证明即可启动流程。2.答：重点核查：①受电工程是否符合设计审核意见；②电气设备型号、参数是否与设计一致；③继电保护、自动装置功能是否正常；④接地电阻、绝缘试验等技术指标是否达标；⑤安全警示标识、防误闭锁装置是否完善；⑥用户电工是否具备入网作业资格。3.答：供电企业运维责任包括：①监测并网点电压、频率、谐波等电能质量；②定期巡检分布式电源线路及公共连接点设备；③接收用户故障报修并24小时内响应；④更新电网拓扑信息，保障调度系统数据准确；⑤协助用户处理并网争议，提供技术咨询。4.答：需完成程序：①提前7天发送书面催缴通知（短信、邮件同步）；②对重要用户，催缴后3天内电话确认；③用户仍未缴纳的，提前48小时发送停电通知书；④停电前2小时再次电话提醒；⑤停电时需记录时间、人员及现场情况；⑥停电后24小时内告知复电条件。五、案例分析题（1）答