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文档简介

某建筑公司质量检查制度一、总则

(一)目的:依据《建筑法》《建设工程质量管理条例》等行业法规及企业年度安全生产目标,针对本公司项目多、工期紧、现场环境复杂等特点,解决质量检查流程不规范、责任不明确、整改不到位等问题,实现质量风险有效防控,提升工程品质与市场竞争力。

1、规范质量检查行为,确保检查过程符合行业标准与合同要求;

2、明确各层级质量检查职责,形成闭环管理;

3、强化问题整改落实,减少返工与质量投诉。

(二)适用范围:覆盖公司所有在建项目,包括土建、安装、装饰等分项工程,涉及项目部、质量部、工程部等部门及全体技术员、质检员、施工班组,供应商材料进场检查参照执行。例外场景为应急抢修等特殊情况,由项目经理现场判定并报质量部备案。

1、项目部负责项目全过程质量自查与过程控制;

2、质量部负责专项检查、监督整改,参与重大质量事故调查;

3、工程部负责技术方案审核,配合质量部验收。

(三)核心原则:坚持预防为主、过程控制、权责统一、闭环管理原则,突出关键工序重点检查。

1、质量检查贯穿施工全过程,隐蔽工程验收必须100%覆盖;

2、检查发现的问题须限期整改,复查合格后方可进入下道工序;

3、质量信息与绩效考核挂钩,重大问题直接通报项目经理。

(四)层级与关联:本制度为专项管理制度,与《安全生产责任制》《材料管理制度》等协同执行,冲突时以本制度为准,特殊情况报总经理审批。

1、质量部向项目部提供质量检查技术支持,项目部配合检查实施;

2、工程部技术方案需经质量部审核,方案缺陷导致的质量问题由工程部承担主要责任。

(五)相关概念说明

1、关键工序:混凝土浇筑、钢结构吊装、防水施工等影响结构安全或使用功能的工序;

2、隐蔽工程:地基处理、管线预埋、钢筋绑扎等覆盖后续施工的工程部位。

二、组织架构与职责分工

(一)组织架构:公司设总经理1名,分管生产、质量、安全;项目部设项目经理1名,总负责现场施工;质量部设经理1名,负责质量检查与技术指导;各施工队设专职质检员,班组设兼职质检员。层级关系为总经理→项目部→质量部→施工队→班组。

1、总经理对项目质量负总责,审批重大质量整改方案;

2、项目部对现场质量检查负日常管理责任,配置专职质检员不少于2人;

3、质量部对检查标准统一性、整改有效性负责,定期组织全员培训。

(二)决策与职责:总经理每月召开质量分析会,听取项目经理、质量部汇报,决策重大质量投入与处罚事项。

1、项目经理每周组织项目晨会,通报上周质量检查问题及整改情况;

2、质量部对重大质量隐患可先行停工,并即时上报项目经理。

(三)执行与职责:

1、项目部职责:

(1)施工前组织技术交底,交底记录须质量部签字确认;

(2)每日施工日志需记录质量检查情况,项目经理签阅;

(3)储备质量检查工具(水平仪、直尺、回弹仪等),定期校准。

2、质量部职责:

(1)编制分阶段检查计划,每月25日前提交下月计划;

(2)专项检查每月不少于2次,重大工序检查覆盖率100%;

(3)建立《质量问题台账》,记录问题、责任单位、整改期限、复查结果。

3、施工队职责:

(1)质检员对班组作业每道工序必检,填写《工序检查表》;

(2)发现不合格立即返工,并通知项目部与质量部;

(3)每月自评质量达标率,低于90%需提交改进计划。

(四)监督与职责:质量部每月抽查施工队检查记录,抽查比例不低于20%,抽查不合格对施工队罚款500元。

1、安全员参与危险性较大的分项工程检查,重点核对专项方案执行情况;

2、监理单位检查发现的问题,项目部须48小时内整改并反馈。

(五)协调联动:项目部每周五组织质量部、工程部、施工队召开协调会,重点解决交叉作业问题。

1、质量部检查时发现技术方案缺陷,需即时通知工程部整改;

2、施工队整改困难可申请项目部协调资源,项目部须2日内响应。

三、质量检查流程

(一)检查准备:质量部每月20日前下发检查计划,施工队同步准备检查记录表、影像资料。

1、检查计划须明确检查时间、范围、标准、检查人员;

2、施工队需提前3天获取检查计划,准备被检部位。

(二)工序检查:施工队完成一道工序后自检合格,填写《工序检查表》交质检员,质检员检查合格后方可进入下道工序。

1、隐蔽工程检查流程:施工队自检→项目部复核→质量部验收→监理签字→隐蔽;

2、检验批检查流程:施工队自检合格→项目部抽检→质量部复检→资料归档。

(三)专项检查:质量部按计划对关键工序、特殊材料实施检查,检查时填写《专项检查记录》,发现问题立即签发《整改通知单》。

1、混凝土浇筑检查内容:原材料检验报告、配合比通知单、坍落度测试记录、振捣记录;

2、《整改通知单》须明确问题描述、整改期限(一般问题3天,重大问题1天)、复查责任人。

(四)整改与复查:施工队收到《整改通知单》后须在期限内完成整改,整改完成后申请复查,质量部复查合格后签字归档。

1、整改期间须暂停该工序施工,项目部监督整改过程;

2、复查不合格须重新整改,复查仍不合格由项目部承担全部责任。

四、检查标准与规范

(一)管理目标与核心指标:以工程合格率99%以上、重大质量事故零发生为目标,核心指标包括检查覆盖率、整改完成率、复查达标率,每日统计、每周汇总。

1、检查覆盖率指关键工序检查比例不低于100%,隐蔽工程验收签字率100%;

2、整改完成率指下发问题当日整改率不低于80%,3日内复查率100%。

(二)专业标准与规范:执行GB50300-2013《建筑工程施工质量验收统一标准》,高风险点包括深基坑支护、高大模板支撑体系,中风险点为防水工程、外墙保温,低风险点为砌体工程。

1、深基坑支护检查需核对承载力检测报告、变形监测记录,发现问题须立即停工;

2、防水工程检查采用蓄水试验,蓄水24小时无渗漏为合格,试验记录须监理签字。

(三)管理方法与工具:采用“检查-整改-复查”闭环管理法,使用移动检查APP记录问题,建立问题二维码追溯系统。

1、移动APP需实时上传照片、定位、整改前后的对比图;

2、二维码扫码可查看问题全生命周期信息,便于追溯。

五、检查流程与控制

(一)主流程设计:项目部每周五提交检查申请→质量部编制检查计划→施工队准备被检部位→质量部实施检查→下发《整改通知单》→施工队整改→质量部复查合格→归档。

1、检查计划须提前3天下发,施工队需准备检查记录表、影像资料;

2、复查合格由质检员、施工队长双签字确认。

(二)子流程说明:隐蔽工程检查子流程为施工队自检合格→项目部复核→质量部验收→监理签字→隐蔽,检查时需同时核对施工日志、材料报验单。

1、监理签字必须在质量部验收合格后2小时内完成;

2、未签字隐蔽的按违规处理,项目经理承担主要责任。

(三)流程关键控制点:隐蔽工程验收需双重校验,质量部与监理同步检查,发现重大问题立即停工。

1、双重校验指质量部检查合格后,监理方必须在30分钟内完成复检;

2、停工指令须即时送达所有相关单位,项目部2小时内组织会议分析原因。

(四)流程优化机制:每年11月组织全流程复盘,针对问题发生率高的环节增设检查频次,优化方案须项目经理批准。

1、复盘内容含检查效率、问题整改周期、人员配合度等指标;

2、优化方案需经质量部审核,总经理审批后执行。

六、整改与复查管理

(一)整改要求与标准:整改期间须悬挂“整改通知单”,整改内容须包含问题描述、整改措施、责任人、完成时限,整改后需拍照上传APP。

1、整改区域须设置明显标识牌,标明问题编号、整改期限;

2、APP照片须含整改前后对比图、责任人手写承诺书。

(二)监督机制设计:质量部对整改过程进行“日巡查+周抽查”,整改完成后由项目部组织内部复查,复查不合格直接上报质量部。

1、日巡查由质检员负责,重点核查整改进度与措施落实;

2、周抽查比例不低于整改项的30%,抽查不合格对施工队罚款500元。

(三)检查与审计:每月25日质量部编制《整改报告》,含问题分布、整改完成率、复查达标率,重大问题须总经理签字。

1、报告需附整改前后对比照片、责任人签字表;

2、复查不达标的按《质量问题台账》记录,与绩效考核挂钩。

(四)执行情况报告:项目经理每月5日前提交《月度质量报告》,含检查数据、风险项、改进措施,质量部审核后存档。

1、报告须包含合格率、返工率、投诉率等核心指标;

2、改进措施须明确责任人、完成时限,逾期未完成由项目经理承担责任。

七、责任与考核

(一)执行要求与标准:项目部须每日晨会通报上日检查问题,质量部每周发布《质量简报》,检查记录表、整改单等资料须电子版归档。

1、晨会须明确当日检查重点、责任人、完成时限;

2、电子版资料须上传公司共享盘,分类存储,便于检索。

(二)监督机制设计:总经理每月抽查质量部检查记录,抽查比例不低于20%,发现漏检、错检对相关责任人罚款200元。

1、抽查内容含检查签字、整改单编号、复查记录完整性;

2、罚款须在当月工资中扣除,计入个人绩效档案。

(三)检查与审计:质量部每季度组织专项检查,重点核查隐蔽工程验收签字、整改闭环情况,检查结果与部门绩效挂钩。

1、专项检查含查阅资料、现场核对、人员访谈,形成《检查报告》;

2、报告需明确问题清单、责任人、整改要求,项目经理签字确认。

(四)执行情况报告:项目经理每月提交《质量执行报告》,含检查数据、风险项、改进措施,质量部审核后存档。

1、报告须包含合格率、返工率、投诉率等核心指标;

2、改进措施须明确责任人、完成时限,逾期未完成由项目经理承担责任。

八、考核与改进管理

(一)绩效考核指标:以工程合格率(60%权重)、问题整改完成率(30%权重)、检查覆盖率(10%权重)为核心指标,每月考核,施工队考核结果与班组奖金挂钩。

1、工程合格率采用监理单位检测报告数据,低于98%扣5分/次;

2、问题整改完成率按下发后3日内完成比例计分,逾期未完成不得分。

(二)评估周期与方法:项目部每月5日提交上月考核表,质量部审核,总经理签字。

1、考核表含检查次数、发现问题数、整改完成数等数据;

2、采用百分制评分,60分合格,低于50分需提交改进计划。

(三)问题整改机制:按一般问题(3日内整改)和重大问题(1日内整改)分类,整改未完成对责任单位罚款500元。

1、一般问题整改单须班组负责人签字,重大问题需项目经理签字;

2、复查不合格的按原问题升级处理,直至整改合格。

(四)持续改进流程:每年12月组织制度评估,收集项目部、质量部建议,总经理审批后执行。

1、评估内容含制度执行效率、问题发生率、员工满意度等指标;

2、修订方案需经全员公示,公示期结束后组织简易培训。

九、奖惩机制

(一)奖励标准与程序:对工程质量创优、重大隐患排查、制度执行突出者奖励,奖励分为现金奖励(500-2000元)和荣誉表彰,项目部每月推荐,质量部审核,总经理批准。

1、现金奖励需提供具体事迹证明,经部门确认;

2、荣誉表彰在公司例会上公布,颁发荣誉证书。

(二)处罚标准与程序:按一般违规(罚款200元)、较重违规(罚款500元)、严重违规(罚款1000元)分类,处罚流程为:检查发现→告知当事人→限期整改→罚款执行。

1、一般违规指检查记录表漏签字,较重违规指整改单逾期未交;

2、罚款须在当月工资中扣除,保留书面记录。

(三)申诉与复议:员工对处罚不服可在收到处罚决定后3日内申请复议,项目部负责人复核后48小时内答复。

1、复议须提供书面申请及事实说明;

2、复核结果存档,重大问题报总经理最终裁决。

十、附则

(一)制度解释权:本制度由公司质量部负责解释。

1、解释内容需提交总经理批准后公布;

2、与《安全生产责任制》《材料管理制度》等制度配套执行。

(二)相关索引:

1、《安全生产责任制》第5条对应本制度第(三)项整改时限;

2、《材料管理制度》第3条与本制度第(二)项检查标准衔接。

(三)修订与废止:每年6月评估制度适用

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