单位保洁服务协议范本

单位保洁服务协议范本引言为保障单位办公环境的整洁、有序与卫生，明确双方在保洁服务过程中的权利与义务，确保服务质量，甲乙双方本着平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供保洁服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。一、协议双方甲方（服务委托方）：单位名称：[请填写单位全称]法定代表人/负责人：[请填写]统一社会信用代码：[请填写]联系地址：[请填写]联系电话：[请填写]乙方（服务提供方）：单位名称：[请填写保洁公司全称]法定代表人/负责人：[请填写]统一社会信用代码：[请填写]联系地址：[请填写]联系电话：[请填写]资质证明：乙方应具备从事保洁服务的合法资质，并向甲方提供相关证明文件复印件（加盖公章）作为本协议附件。二、服务范围与内容1.服务区域：甲方指定的以下区域（具体范围可另附清单或图纸作为附件）：*办公区域：包括但不限于各办公室、会议室、接待室、走廊、楼梯间、电梯轿厢及前厅等。*公共区域：包括但不限于卫生间、茶水间、休息区、活动室等。*其他区域：[请根据实际情况列明，如：档案室、仓库等特定区域，需注明清洁要求和频次]。2.服务内容与标准：*日常清洁：*地面：清扫、擦拭、拖净，做到无明显灰尘、污渍、杂物。*桌面、台面、座椅、文件柜等：擦拭干净，无明显灰尘、污渍，物品摆放整齐（甲方私人物品除外）。*门窗玻璃、镜面：擦拭洁净，无明显水渍、污渍、印痕。*卫生间：洗手台、镜面、马桶、便池等清洁消毒，地面干燥无积水，空气清新无异味，垃圾及时清理。*茶水间：操作台、水槽、饮水机外部清洁，地面整洁，垃圾及时清理。*垃圾处理：各区域垃圾桶内垃圾及时收集、清理，并将垃圾袋更换至指定垃圾收集点。*定期清洁（可根据实际情况约定频次，如每周、每月）：*墙面、踢脚线：除尘，无明显蛛网、污渍。*灯具、空调出风口：表面除尘。*其他需要定期清洁的项目：[请列明]。*特殊清洁（如遇节假日、大型活动等，双方另行协商）。3.清洁工具与用品：*（选项一：乙方提供）乙方负责提供保洁服务所需的一切工具、设备及清洁用品（包括但不限于扫帚、拖把、水桶、抹布、清洁剂、消毒剂等），并保证其符合国家环保及卫生标准。*（选项二：甲方提供）甲方负责提供[请列明具体用品]，乙方负责提供[请列明具体工具]。*（请根据实际情况选择以上任一选项或另行约定，并明确费用承担方）三、服务期限本协议服务期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。其中，试用期为[X]天/月，自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。试用期内，若甲方对乙方服务质量不满意，有权随时解除本协议，试用期服务费按实际服务天数结算。四、服务时间与人员1.服务时间：每周[请填写星期几至星期几]，每日服务时间为[上午XX:XX-XX:XX]至[下午XX:XX-XX:XX]。（或：根据甲方要求的具体时间段提供服务）。法定节假日是否提供服务及服务安排，双方另行协商并书面确认。2.服务人员：*乙方应派遣身体健康、持有有效健康证明、品行良好、具备相应技能的保洁人员[X]名（或根据实际工作量配置）负责本协议约定的保洁服务。*乙方应向甲方提供服务人员的基本信息（包括姓名、身份证复印件、健康证复印件）备案。*乙方负责对其派遣的保洁人员进行管理、培训、安全教育，并承担相关费用。*如乙方需更换服务人员，应提前[X]日书面通知甲方，并确保新到岗人员符合甲方要求。五、服务费用及支付方式1.服务费用：本协议项下保洁服务费用为人民币[XXXX]元/月（大写：人民币[XXXX]整）。此费用已包含乙方提供服务所需的一切成本、税费及乙方应得利润。2.支付方式：甲方按月/季度（请选择）向乙方支付服务费用。3.支付时间：乙方于每月/季度第[X]个工作日之前，向甲方提供合法有效的发票，甲方在收到发票后[X]个工作日内，通过银行转账方式将相应款项支付至乙方指定账户：*开户名：[乙方单位全称]*开户行：[乙方开户银行]*账号：[乙方银行账号]4.试用期费用：试用期服务费用按上述标准折算。六、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：*对乙方的保洁服务质量进行监督、检查和考核，并有权提出改进意见。*如乙方服务质量未达到协议约定标准，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改或整改仍不合格的，甲方有权根据本协议相关条款追究乙方违约责任，直至解除协议。*有权对乙方服务人员的工作行为进行指导和管理，对不符合要求的服务人员，有权要求乙方限期更换。2.义务：*为乙方提供必要的服务条件，包括但不限于提供清洁用水、用电接口，指定垃圾临时堆放点。*负责协调乙方与甲方其他部门或人员的工作关系。*按照本协议约定及时足额向乙方支付服务费用。*对乙方提出的合理化建议应予以认真考虑。（二）乙方权利与义务1.权利：*按照本协议约定收取服务费用。*有权要求甲方提供必要的工作协助和便利条件。2.义务：*严格按照本协议约定的服务范围、内容、标准和时间提供保洁服务，确保服务质量。*加强对服务人员的职业道德教育、技能培训和安全操作规程培训，确保服务过程安全。*确保其服务人员遵守甲方的各项规章制度，爱护甲方财物，如因乙方人员过失或故意行为造成甲方财物损坏或丢失的，乙方应承担相应赔偿责任（正常损耗除外）。*负责其服务人员的工资、福利、社会保险及人身意外伤害等事宜，并承担相关责任。如在服务过程中发生人身伤害事故，由乙方负责处理并承担全部责任。*乙方服务人员在工作中应注意仪容仪表，着装整洁统一（如有），文明礼貌服务。*接受甲方的监督、检查和合理建议，并积极配合整改。*保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密及其他未公开信息。七、保密条款乙方应对在服务过程中接触到的甲方的文件资料、商业信息、客户信息等一切未公开信息承担保密义务。本保密义务在本协议终止后[X]年内持续有效。八、违约责任1.甲方违约：甲方未能按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的[千分之X]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过当月服务费的[X]%。2.乙方违约：*乙方提供的服务未达到本协议约定标准，经甲方书面通知后[X]日内仍未整改合格的，甲方有权扣减相应服务费用，并可根据情节严重程度要求乙方支付当月服务费[X]%的违约金。若多次发生服务质量问题且整改不力，甲方有权单方解除本协议，乙方应退还甲方已支付但未服务期间的费用，并支付协议总金额[X]%的违约金。*乙方未经甲方同意擅自更换服务人员或缩减服务时间、人员，影响服务质量的，甲方有权要求乙方限期改正，并可要求乙方支付当月服务费[X]%的违约金。*乙方违反本协议保密义务，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任。3.因一方违约给对方造成其他损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。九、不可抗力1.任何一方因不可抗力（如地震、台风、洪水、战争等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况）导致不能履行或不能完全履行本协议义务的，应在不可抗力发生后[X]日内书面通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。2.根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或延迟履行协议义务。不可抗力消除后，双方应及时恢复履行协议义务。十、协议的变更、解除与终止1.本协议经双方协商一致，可以书面形式变更或解除。2.除本协议另有约定外，任何一方单方解除协议，应提前[X]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如有）。3.协议期满，本协议自动终止。如需续约，双方应在协议期满前[X]日内协商，并另行签订新的服务协议。4.协议终止或解除后，乙方应于[X]日内完成与甲方的工作交接，并撤离服务人员及自有工具设备。十一、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地/乙方所在地/协议签订地（请选择其一并明确）有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他约定1.本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议附件（如有《保洁服务范围及标准细则》、《乙方资质证明文件》等）为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。3.本协议一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人/授权代表人（签字）：日期：[XXXX年XX月XX日]乙方（盖章）：法定代表人/授权代表人（签字