2026年《互联网营销师》理论知识考试模拟题及参考答案

2026年《互联网营销师》理论知识考试模拟题及参考答案一、单项选择题（共20题，每题1分，满分20分。每题只有1个正确答案）1.根据《互联网营销师国家职业技能标准（2021年版）》，互联网营销师的法定工种不包含以下哪项（）A.选品员B.直播销售员C.互联网推广大使D.视频创推员2.根据《网络直播营销管理办法（试行）》，下列主体中对网络直播营销信息内容服务管理负主体责任的是（）A.直播营销人员B.直播平台运营机构C.品牌方D.MCN机构3.以下哪种核心技术支撑互联网营销实现千人千面的个性化内容推荐（）A.生成式AIB.推荐算法C.AIGCD.大语言模型4.选品环节中，衡量产品在搜索平台的用户真实需求热度最核心的指标是（）A.点击率B.搜索量C.转化率D.客单价5.以下关于私域流量核心特征的描述，正确的是（）A.属于平台所有，可免费反复触达B.属于品牌/运营者所有，可免费反复触达C.需要付费购买流量，可多次触达D.由公域引流而来，不可留存转化6.根据我国广告法对价格宣传的合规要求，以下关于“最低价”表述的说法正确的是（）A.只要近期有实际成交记录就可以标注最低价B.标注最低价必须明确标明价格的有效期限和限定范围C.可以标注“全网最低价”，只要没有被投诉就不违规D.第三方平台价格更低也不构成虚假宣传7.直播营销中，反映观众进入直播间后内容吸引力的核心指标是（）A.场观B.平均停留时长C.转化率D.转粉率8.以下哪种内容形式属于原生营销广告（）A.视频开头5秒贴片广告B.内容中自然植入产品的体验种草笔记C.网页弹窗广告D.搜索结果页顶部竞价广告9.互联网营销师（独立主播）取得的佣金收入，对应的个人所得税应税所得项目是（）A.工资薪金所得B.劳务报酬所得或经营所得C.偶然所得D.股息红利所得10.用户生命周期管理中，潜在用户阶段的核心运营目标是（）A.提升复购率B.促进传播裂变C.拉新触达，激发需求D.留存激活11.以下不属于刚性需求选品的特征是（）A.购买频率高B.需求稳定C.价格敏感度低D.解决日常基础需求12.AIGC技术在互联网营销中的核心应用不包含以下哪项（）A.批量生成短视频脚本B.生成个性化种草文案C.替代运营独立处理复杂的用户售后维权纠纷D.生成标准化直播话术13.根据广告法要求，不得利用以下哪类主体进行医疗、药品、医疗器械广告宣传（）A.明星B.普通消费者C.执业医师D.正规医疗机构14.互联网营销中投入产出比ROI的标准计算公式是（）A.营销投入÷营销产出B.营销产出÷营销投入C.（营销产出-营销投入）÷营销投入D.（营销产出-营销投入）÷营销产出15.以下哪个渠道不属于公域流量平台（）A.抖音B.淘宝C.企业官方个人微信D.百度16.以下哪种直播营销行为符合合规要求（）A.宣传9.9元秒杀却不设置对应库存B.按照产品实际参数介绍产品功能C.夸大产品功效，宣传超出实际的效果D.虚构产品获得国家级奖项背书17.短视频内容平台中，完播率的标准定义是（）A.完整看完视频的用户数÷点击进入视频的用户数B.点击进入视频的用户数÷曝光视频的用户数C.点赞评论用户数÷看完视频的用户数D.转发用户数÷看完视频的用户数18.以下关于账号矩阵营销的描述，错误的是（）A.覆盖多个流量入口，提升整体获客能力B.分散运营风险，避免单个账号封禁导致业务停摆C.所有矩阵账号无需差异化定位，发布同一内容即可D.满足不同用户群体的内容偏好，提升转化19.用户分层运营的RFM模型中，三个核心指标不包含以下哪项（）A.最近一次消费时间RecencyB.消费频率FrequencyC.消费金额MonetaryD.复购周期Retention20.根据2023年修订的《互联网广告管理办法》，通过知识介绍、体验分享、消费测评形式推销商品并附带购物链接的商业推广，应当符合以下哪项要求（）A.无需标注广告标识，属于内容分享B.显著标明“广告”字样，明确区分商业推广与原生内容C.仅需在账号主页标明即可，内容页无需标注D.只要没有收取推广费就无需标注广告二、多项选择题（共10题，每题2分，满分20分。多选、少选、错选均不得分）1.根据《互联网营销师国家职业技能标准》，互联网营销师的职业守则包含以下哪些内容（）A.遵纪守法，合规经营B.诚实守信，公平竞争C.尊重用户，保护隐私D.爱岗敬业，精益求精E.创新进取，提升技能2.直播营销中，属于违规营销行为的有以下哪些（）A.销售无生产信息、无资质、无质量检验的三无产品B.虚假宣传产品功效C.引导用户脱离平台私下交易D.销售过期变质食品E.按照监管要求标注广告标识3.生成式AI营销内容的合规管理要点包含以下哪些（）A.不得生成虚假产品信息与虚假宣传内容B.AI生成的营销内容应当明确标注AI生成标识C.不得侵犯他人的肖像权、著作权等合法权益D.可以生成符合平台规则的营销内容E.AI生成内容无需审核即可直接发布4.互联网营销选品环节的核心原则包含以下哪些（）A.符合账号定位与目标用户需求B.质量合规优先C.佣金越高越好，无需考虑产品质量D.供应链稳定，库存充足E.价格符合目标用户的预期区间5.私域用户运营的核心玩法包含以下哪些（）A.社群精细化运营B.朋友圈价值营销C.一对一高意向用户私聊转化D.周期性短信触达E.私域直播激活复购6.以下属于互联网营销转化类指标的有哪些（）A.点击率B.下单转化率C.加粉率D.客单价E.投入产出比ROI7.互联网营销中，用户个人信息保护的合规要求包含以下哪些（）A.不得非法收集用户个人信息B.不得泄露、出售、非法向他人提供用户个人信息C.不得未经用户同意发送商业营销信息D.收集用户信息应当获得用户的明确同意E.可以和合作方共享用户信息无需授权8.直播营销中，提升直播间转化率的有效方法包含以下哪些（）A.主播提前充分熟悉产品卖点，熟练讲解B.设置限时限量的优惠活动，制造稀缺感C.真实展示产品使用效果，建立用户信任D.设计互动环节，及时回应用户疑问E.提前预热，精准引流目标用户9.关于搜索引擎优化（SEO），以下说法正确的有（）A.核心目标是提升网站/内容在搜索引擎的自然排名B.分为站内内容优化和站外权重优化两个部分C.优质原创内容可以有效提升SEO排名D.SEO可以完全替代竞价推广（SEM）E.SEO见效周期长，长期获客成本低于付费推广10.新时代互联网营销师需要具备的核心能力包含以下哪些（）A.合规营销能力B.内容创作与运营能力C.用户运营能力D.数据分析与优化能力E.选品与供应链对接能力三、判断题（共10题，每题1分，满分10分。正确打√，错误打×）1.互联网营销师只要提升销售额即可，不需要遵守广告法、产品质量法等法律法规（）2.和公域流量相比，私域流量可反复免费触达，用户粘性更高，长期运营成本更低（）3.只要产品质量合格，直播营销中就可以使用“国家级”“最高级”“第一”等绝对化宣传用语（）4.AIGC技术可以有效降低互联网营销师的内容创作成本，提升内容生产效率（）5.选品环节只要佣金足够高，就可以选择推广，不需要核查产品质量（）6.直播间平均停留时长越长，说明直播间内容对用户的吸引力越高（）7.根据《互联网广告管理办法》，小红书等平台的商业种草笔记必须明确标明广告标识（）8.营销推广的ROI数值越高，说明投入产出效果越好（）9.所有用户的运营策略一致，不需要进行分层运营（）10.根据《网络直播营销管理办法（试行）》，未满十六周岁的未成年人不得作为直播营销人员开展商业营销活动（）四、简答题（共2题，每题10分，满分20分）1.简述互联网营销师直播选品的核心流程与质量合规要求。2.结合当前生成式AI技术的应用，简述直播营销中提升用户留存与转化的核心思路。五、案例分析题（共1题，满分30分）某平价美妆主播账号，拥有120万粉丝，2025年“618”大促直播中，主播推广一款美白面膜，宣传“7天全身美白，无效退款，产品技术获国家科技进步奖”，直播3小时卖出1.2万单，后续被消费者举报。经监管部门核查：该产品为普通保湿面膜，未取得特殊化妆品注册证（美白化妆品属于特殊化妆品品类），实际不具备美白功效，也未获得任何官方奖项，产品抽检显示重金属汞超标，属于不合格产品。问题：（1）请指出本次营销活动中的所有违规点；（15分）（2）作为合规互联网营销师，应当如何避免此类违规事件发生？（15分）参考答案一、单项选择题1.C2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.C11.C12.C13.A14.B15.C16.B17.A18.C19.D20.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABC4.ABDE5.ABCDE6.BCE7.ABCD8.ABCDE9.ABCE10.ABCDE三、判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.√9.×10.√四、简答题第1题参考答案核心流程（5分）：（1）定位匹配：根据账号定位、目标用户画像确定选品方向，筛选符合用户需求的产品；（1分）（2）初筛：收集样品，初步排除资质不全、不符合定位的产品；（1分）（3）样品实测：亲自试用体验，确认产品质量、功效与宣传描述一致；（1分）（4）资质审核：核查供应商营业执照、产品质检报告、特殊品类专项资质等所有合规文件；（1分）（5）合作谈判与规划：确定佣金、价格、售后、库存，按照引流款、利润款、福利款进行产品组合规划。（1分）质量合规要求（5分）：（1）禁止选择三无产品、过期产品、假冒伪劣产品、不合格产品；（2分）（2）特殊品类必须取得对应合规资质：特殊化妆品需要持有特殊化妆品注册证，食品需要SC生产许可，保健食品需要蓝帽子标识，无资质产品禁止推广；（2分）（3）禁止推广法律法规明确禁止销售的违禁产品、侵权产品。（1分）第2题参考答案提升留存的核心思路（4分）：（1）预热阶段：提前发布精准引流内容，筛选匹配目标用户进入直播间，从源头提升用户匹配度；（1分）（2）直播间优化：打造符合产品定位的场景，设计福袋、抽奖、问答等互动环节，引导用户停留；（1分）（3）AI应用：利用AI实时抓取评论区用户关心的核心关键词，动态调整直播内容的讲解方向，匹配用户需求，延长用户停留时长；（2分）提升转化的核心思路（6分）：（1）产品与活动设计：设计引流款、利润款、福利款的梯度产品组合，设置限时限量优惠，制造稀缺感刺激下单；（2分）（2）信任构建：展示产品资质、实测体验、真实用户评价，明确售后保障，降低用户决策门槛；（1分）（3）AI应用：①利用AI批量生成个性化直播话术，适配不同用户群体的需求；②利用AI实现直播间千人千面弹窗推荐，根据用户的进入来源、浏览标签推送对应产品；③AI实时监控直播转化数据，动态调整讲解顺序与优惠力度，自动提醒逼单，提升转化效率；④AI自动跟进高意向未下单用户，提升后续跟进转化率。（3分）五、案例分析题参考答案（1）本次活动的违规点（15分）①产品质量违规：产品重金属汞超标，属于质量不合格的假冒伪劣产品，违反《产品质量法》相关要求；（3分）②选品资质违规：美白化妆品属于特殊化妆品品类，未取得国家药监局核发的特殊化妆品注册证，属于违规销售不合规产品；（3分）③宣传内容违规：第一，虚假宣传功效，将普通保湿面膜虚假宣传为“7天全身美白”，与实际功效不符，违反《广告法》；第二，虚构官方荣誉，谎称产品获得国家科技进步奖，属于虚假宣传行为，违反广告法相关规定；（6分）④营销人员合规义务缺失：主播作为直播营销人员，未履行选品审核义务，未核查产品资质与质量，未尽到合规营销的责任，违反《网络直播营销管理办法》要求。（3分）（2）避免此类违规事件的措施（15分）①建立完善的选品资质审核机制：所有推广产品必须核查供应商资质、产品资质、质检报告，特殊品类必须要求提供对应专项资质，无资质、资质不全的产品坚决不推广，本次案例中就是缺失了特