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文档简介
跨境电商多平台运营服务合同协议甲方(服务提供方):_________________________地址:_________________________法定代表人/负责人:___________联系方式:_____________________乙方(服务接受方):_________________________地址:_________________________法定代表人/负责人:___________联系方式:_____________________鉴于甲方具备跨境电商运营的相关资质与能力,乙方希望委托甲方为其在多个电商平台(如亚马逊、阿里巴巴国际站、eBay、Wish、Shopify等)提供多平台运营服务,为明确双方权利义务,经双方协商一致,签订本合同。第一条合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供跨境电商多平台运营服务的范围、方式、费用、权利与义务,确保双方在合作过程中实现共赢。第二条服务内容1.平台选择:甲方负责为乙方在以下平台提供运营服务:-亚马逊(Amazon)-阿里巴巴国际站(A)-eBay-Wish-Shopify-其他指定平台(如:AmazonChina,AliExpress,etc.)2.服务范围:-商品上架与管理-产品详情页优化-电商平台运营策略制定-营销推广(如直通车、淘宝客、社交媒体推广等)-客服与售后服务-数据分析与市场洞察-平台规则合规性与风险控制-与其他平台的跨平台运营协调3.服务期限:本合同自签署之日起生效,有效期为12个月,自合同签署之日起算。第三条服务费用与支付方式1.服务费用:甲方根据乙方需求提供服务,服务费用为人民币¥______元(大写:______元),具体费用根据实际运营情况另行计算。2.支付方式:-首期费用:合同签订后3个工作日内支付30%-剩余费用:服务期间每季度支付一次,按实际完成工作量结算-付款方式:银行转账(乙方指定账户)3.付款周期:甲方应在每季度结束后10个工作日内,向乙方提供费用明细及发票。第四条双方权利与义务甲方权利与义务:1.有权根据乙方需求调整服务内容及服务标准。2.有权对乙方提供的产品信息进行审核与修改。3.有权对乙方的运营行为进行监督与指导。4.有权要求乙方提供必要的运营数据与报告。5.有权在乙方未履行合同义务时,依据本合同追究其责任。乙方权利与义务:1.有权要求甲方按照合同约定提供服务。2.有权对甲方的服务内容提出建议与反馈。3.有权在服务过程中要求甲方提供相关资料与报告。4.有权在服务期间对甲方的服务质量进行评估与验收。5.有权在服务期间对甲方的费用进行核对与支付。第五条服务标准与质量要求1.甲方需确保其提供的服务符合以下标准:-商品信息准确、完整、合规-产品描述符合平台规则与消费者需求-服务响应及时,客服响应时间不超过24小时-数据分析报告真实、准确、及时-平台规则与政策合规性2.甲方需在合同签订后30日内提供服务方案与服务计划,并在服务过程中持续提供更新与优化。第六条服务终止与解除1.合同终止:-乙方提前30日书面通知甲方,合同终止。-甲方提前30日书面通知乙方,合同终止。-因不可抗力导致合同无法履行,双方协商解除。2.服务终止后的责任:-甲方需在合同终止后15日内退还剩余费用。-乙方需在合同终止后15日内退还服务资料与数据。第七条保密条款1.双方在合同履行过程中,应保守对方的商业秘密、客户信息、财务数据等信息,不得泄露、使用或转让给第三方。2.保密义务在合同终止后仍然有效,直至5年后。第八条争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。2.若协商不成,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效与变更1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同经双方协商一致,可以书面形式进行修改或补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_________________________法定代表人/负责人(签字):___
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