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文档简介

2026年国考《申论》真题及答案解析(地市级)给定资料资料1基层治理是国家治理的基石,基层稳则大局稳,基层安则天下安。近年来,随着我国城镇化进程的加速和社会结构的深刻变革,基层治理面临着前所未有的挑战。人口流动性增加、利益诉求多元化、公共服务需求精细化,对传统的治理模式提出了严峻考验。为此,党中央多次强调,要加强基层治理体系和治理能力现代化建设,坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。在数字化转型的大潮中,各地纷纷探索“互联网+基层治理”的新模式。智慧社区、数字网格、云端议事等新概念层出不穷。大数据技术的应用,使得基层治理更加精准、高效。然而,技术的介入是否真的解决了所有问题?在追求效率的同时,基层治理的温度是否被稀释?这些问题引发了社会各界的深思。资料2S市是数字化建设的先行者,早在三年前就全面推广了“智慧社区”服务平台。居民通过手机APP即可完成报修、缴费、预约办事等业务。然而,近期S市市民热线却接到了大量关于该平台的投诉。市民张大爷反映:“这个APP字太小,颜色太淡,我戴着老花镜也看不清。上次我想交水电费,捣鼓了半天,最后还是按错了键,差点把钱充到别人账户里。”和李大爷有同样困扰的老年人不在少数。S市老龄人口占比已达28%,但“智慧社区”平台在设计之初,主要考虑的是年轻用户群体的使用习惯,缺乏“适老化”改造。除了操作不便,数据壁垒也是一大痛点。社区工作人员小王抱怨道:“以前我们靠‘铁脚板’走家串户,信息都在脑子里。现在虽然有了大数据,但公安、民政、卫健等部门的数据在各自的‘烟囱’里,互不相通。我们在平台上录入的信息,往往还要重复填报表,不仅没减负,反而增加了工作量。”此外,过度依赖技术也导致了人际关系的疏离。社区居民李女士说:“以前有事直接去居委会找王大姐聊聊,现在全是冷冰冰的对话框。虽然办事快了,但总觉得少了点人情味。”资料3与S市重技术轻人文不同,T市在解决“一老一小”问题上,走出了一条温情治理之路。T市老旧小区众多,双职工家庭普遍存在“接送难、吃饭难”问题。为此,T市并未简单地引入外卖或快餐车,而是由街道牵头,整合社区闲置用房,引入专业餐饮机构,开办了“社区幸福食堂”。食堂不仅提供低价营养餐,还对80岁以上老人提供免费送餐服务。在解决托育问题上,T市探索建立了“社区嵌入式托育中心”。通过政府购买服务的方式,引入专业社会组织,提供全日托、半日托、临时托等服务。同时,T市发动退休教师、热心家长组成“爱心爷爷团”和“故事妈妈队”,在放学后为孩子们提供作业辅导和兴趣陪伴。T市街道办事处主任说:“技术是手段,不是目的。基层治理的核心是‘人’。我们不仅要让数据多跑路,更要让干部多跑腿、让群众多受益。对于那些不会上网、没有智能手机的群体,我们必须保留传统的人工服务窗口,甚至要提供上门服务。治理的智慧,不仅在于算法的先进,更在于人心的温暖。”资料4老旧小区改造是提升居民生活品质的重要工程,但在实际推进中,往往面临“众口难调”的困境。W市光明小区的改造过程,为基层协商民主提供了生动样本。光明小区建于上世纪90年代,设施老化,停车位不足。改造方案公布后,居民意见不一。一楼想装电梯,担心采光和噪音;顶楼想装电梯,担心分摊费用高;有车的想多划车位,没车的想多留绿化。工程一度陷入僵局。面对这种情况,社区党委决定成立“老街坊议事厅”。议事厅成员由楼长、党员代表、退休干部、法律顾问以及持不同意见的居民代表组成。社区党委书记说:“要把话筒交给群众,让大家的事大家商量着办。”议事厅召开了十几次协调会。在电梯加装问题上,通过反复协商,制定了“一楼一策”方案,对确实受影响严重的住户给予适当补偿,并引入第三方机构进行噪音评估。在停车位问题上,通过“错时共享”模式,协调周边写字楼停车场在夜间向居民开放。最终,改造方案获得了90%以上居民的同意。居民赵阿姨感慨道:“以前是‘干部干,群众看’,现在是‘大家商量着一起干’。虽然吵过架、红过脸,但结果大家都满意。”资料5基层治理不仅需要温情和协商,也需要法治的保障。Z县近年来大力推行“法律明白人”培养工程。“法律明白人”是从村(社区)中选拔出的具有一定法律知识和法治素养的公民,他们活跃在田间地头、街头巷尾,充当着法律法规“讲解员”、矛盾纠纷“调解员”、社情民意“传递员”的角色。在Z县某村,因土地流转租金问题,村民与承包商产生了激烈冲突,眼看就要发生群体性事件。村里的“法律明白人”老刘第一时间赶到现场。他先是安抚双方情绪,然后拿出《土地承包法》条文,逐条向双方解释权利义务。他又运用“情理法”相结合的方式,引导双方换位思考。最终,双方达成了补充协议,纠纷得以化解。Z县司法局局长表示:“基层治理不能光靠‘吼’,也不能光靠‘哄’,必须靠法治。‘法律明白人’懂乡土人情、懂百姓语言、懂法律政策,是法治扎根基层的重要力量。”资料62025年10月,民政部相关负责人在基层治理创新经验交流会上指出:“基层治理是一门‘绣花’功夫,既要运用现代科技手段,精准对接群众需求;又要发扬优良传统,密切联系群众。我们要处理好‘智治’与‘善治’、‘速度’与‘温度’、‘法治’与‘德治’的关系。要把群众的‘表情包’当作工作的‘风向标’,用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题。”作答要求一、根据“给定资料2”,请概括S市“智慧社区”平台在推广使用中存在的问题。(15分)要求:全面、准确、简明;字数不超过200字。二、“给定资料3”中T市街道办事处主任说:“治理的智慧,不仅在于算法的先进,更在于人心的温暖。”请谈谈你对这句话的理解。(20分)要求:观点明确,分析透彻,逻辑清晰;字数不超过300字。三、W市光明小区通过“老街坊议事厅”成功推进了老旧小区改造。假设你是W市某街道办事处的工作人员,请根据“给定资料4”,拟写一份关于推广“老街坊议事厅”经验的工作建议,供领导参考。(25分)要求:内容具体,条理清晰,语言流畅;字数不超过450字。四、请深入理解“给定资料6”中划线句子“基层治理是一门‘绣花’功夫”,结合全部给定资料,以“绣花功夫与基层治理”为主题,联系实际,自拟标题,写一篇文章。(40分)要求:(1)观点明确,见解深刻;(2)参考“给定资料”,但不拘泥于“给定资料”;(3)思路清晰,语言流畅;(4)字数1000-1200字。参考答案及解析一、根据“给定资料2”,请概括S市“智慧社区”平台在推广使用中存在的问题。(15分)【参考答案】S市“智慧社区”平台在推广使用中存在以下问题:1.适老化滞后。设计未考虑老年人习惯,字体小、看不清,操作复杂,易出错。2.数据壁垒未破。部门间数据不互通,形成“烟囱”,信息需重复录入,增加基层负担。3.缺乏人文关怀。过度依赖技术,服务方式冷冰冰,导致人际关系疏离,缺少人情味。【解析】本题属于归纳概括题,主要考查考生阅读理解能力和对材料要点的提炼能力。作答范围明确限定在“给定资料2”。要点梳理:1.资料2第二段提到市民张大爷的投诉,涉及字小、看不清、操作复杂,这属于“适老化”或“用户体验”问题。2.资料2第三段提到社区工作人员小王的抱怨,涉及部门数据不互通、“烟囱”、重复填表、增加工作量,这属于“数据壁垒”或“机制不畅”问题。3.资料2第四段提到李女士的感受,涉及冷冰冰的对话框、少人情味、人际关系疏离,这属于“人文关怀缺失”或“服务体验”问题。评分标准:每点5分左右。关键词如“适老化滞后/设计不合理”、“数据壁垒/信息孤岛”、“缺乏人情味/人文关怀缺失”需准确体现。二、“给定资料3”中T市街道办事处主任说:“治理的智慧,不仅在于算法的先进,更在于人心的温暖。”请谈谈你对这句话的理解。(20分)【参考答案】这句话揭示了基层治理中技术手段与人文服务的关系,强调治理要兼具效率与温度。1.“算法的先进”指利用科技手段提升治理效率。如数字化平台让数据多跑路,实现精准高效服务。2.“人心的温暖”指坚持以人民为中心,关注特殊群体需求。如保留人工窗口、提供上门服务,解决“一老一小”难题。3.二者辩证统一。技术是手段,服务是目的。基层治理不能重技术轻人文,应在提升效率的同时,通过干部多跑腿、发动社会力量,让群众感受到关怀,提升获得感。【解析】本题属于综合分析题中的句子理解题,考查考生对材料中特定句子的深层含义的把握能力。这句话出自资料3,但理解需结合全文(尤其是资料2的反面案例和资料3的正面案例)。思路分析:1.解释字面含义:指出“算法”代表技术/效率,“人心”代表服务/温度。2.阐释“算法的先进”:对应资料3中T市利用技术、整合资源的情况,也暗合资料2中S市的初衷(虽然执行有偏差)。意义在于提质增效。3.阐释“人心的温暖”:对应资料3中T市对老年人的照顾、对儿童的关爱,保留传统服务。意义在于兜底保障、情感连接。4.分析二者关系:技术是辅助,核心是人。不能因为追求技术而忽视了人的需求,特别是弱势群体。评分标准:观点明确(5分),分析透彻(10分),逻辑清晰(5分)。需涵盖“技术效率”、“人文温度”、“辩证统一”三个层次。三、W市光明小区通过“老街坊议事厅”成功推进了老旧小区改造。假设你是W市某街道办事处我工作人员,请根据“给定资料4”,拟写一份关于推广“老街坊议事厅”经验的工作建议,供领导参考。(25分)【参考答案】关于推广“老街坊议事厅”经验的工作建议尊敬的领导:为顺利推进老旧小区改造,解决“众口难调”难题,特建议推广光明小区“老街坊议事厅”经验,具体如下:一、搭建多元协商平台。成立议事厅,吸纳楼长、党员、退休干部、法律顾问及居民代表加入,确保各方利益主体参与。二、完善民主议事机制。坚持“大家事大家商量”,将话筒交给群众。针对分歧焦点,召开多次协调会,充分沟通。三、制定灵活解决方案。采取“一楼一策”,针对具体矛盾(如电梯加装)制定个性化方案,引入第三方评估,给予合理补偿。四、创新资源利用模式。通过“错时共享”等模式,整合周边社会资源,解决停车位等公共设施不足问题。以上建议,请审阅。【解析】本题属于应用文写作题,考查贯彻执行能力。文种:工作建议(或建议书)。结构:标题+称谓+正文(背景/目的+具体措施)+落款。要点提炼(基于资料4):1.背景:老旧小区改造难,众口难调。光明小区成功案例。2.措施1(组织):成立“老街坊议事厅”,成员构成多元化(楼长、党员、法律顾问、居民代表)。3.措施2(机制):把话筒交给群众,反复协商。4.措施3(方法):一楼一策,第三方评估,补偿机制。5.措施4(资源):错时共享,解决车位问题。语言要求:条理清晰,分条作答,符合下级对上级建议的语气。评分标准:格式(5分):标题、称谓、落款(虽然建议书有时可省略落款,但此处作为正式公文建议保留)。内容(15分):四点建议需准确对应资料4中的做法,概括准确。语言(5分):流畅,符合公文规范。四、请深入理解“给定资料6”中划线句子“基层治理是一门‘绣花’功夫”,结合全部给定资料,以“绣花功夫与基层治理”为主题,联系实际,自拟标题,写一篇文章。(40分)【参考答案】下足“绣花”功夫织就基层治理幸福画卷“上面千条线,下面一根针。”基层作为国家治理的最末端,服务群众的最前沿,其治理成效直接关系到人民群众的切身利益。习近平总书记曾形象地指出,城市管理应该像绣花一样精细。这一论述不仅适用于城市管理,更指明了整个基层治理的方向。基层治理是一门精细的艺术,必须下足“绣花”功夫,在“准、细、实”上下功夫,方能织就一幅国泰民安的幸福画卷。下足“绣花”功夫,需以“精准”为针,穿起“智治”与“善治”的千条线。绣花讲究针法精准,每一针都要落在实处。基层治理亦是如此,面对群众多元化、个性化的需求,不能搞“大水漫灌”,而要“精准滴灌”。随着科技的发展,大数据、云计算等现代技术为基层治理提供了“千里眼”和“顺风耳”。然而,技术本身只是工具,若使用不当,反而会画地为牢。如S市虽然推广了智慧平台,却因忽视适老化设计、数据壁垒高筑,导致群众体验不佳。这说明,真正的精准治理,既要善于运用技术手段提升效率,打破信息孤岛,实现数据多跑路;又要坚持以人为本,确保技术应用符合群众实际需求,不搞“指尖上的形式主义”。唯有如此,方能以精准之针,缝合治理痛点。下足“绣花”功夫,需以“细腻”为线,密缝“法治”与“德治”的百家衣。绣花要求线条流畅、细密,图案方能栩栩如生。基层治理面对的是千家万户,处理的是家长里短,工作必须细致入微,兼顾法理与人情。一方面,要筑牢法治底线。法治是治国理政的基本方式,也是基层治理的坚强后盾。Z县培养“法律明白人”,用法治思维化解土地流转纠纷,正是将法治精神融入基层肌理的生动实践。另一方面,要注入德治温情。基层治理不仅要有力度,更要有温度。T市关注“一老一小”难题,开办幸福食堂、提供托育服务,体现了治理者细腻的人文关怀。只有将法治的刚性与德治的柔性相结合,既讲法律原则,又讲人情伦理,才能让基层治理既有秩序又有活力,绣出和谐美好的社会图景。下足“绣花”功夫,需以“实干”为底,绘就“共建”与“共享”的锦绣图。绣花需要耐心和恒心,一针一线长期积累。基层治理同样非一日之功,不能单靠政府“独角戏”,而要唱响多方参与的“大合唱”。W市光明小区在改造中,通过“老街坊议事厅”让居民的事居民商量着办,成功化解了众口难调的僵局。这启示我们,基层治理必须走好新时代党的群众路线,激发群众的主体意识。要搭建协商议事平台,引导居民自我管理、自我服务、自我监督,从“旁观者”转变为“参与者”。同时,要整合社会力量,引入专业社会组织和志愿者,形成治理合力。通过实实在在的共建活动,让群众在参与中看到变化、得到实惠,真正实现治理成果的共享。“天下大事,必作于细。”基层治理虽小,却连着千家万户,系着国运民生。在推进国家治理体系和治理能力现代化的新征程上,我们要深刻领会“绣花”功夫的内涵,拿出“时时放心不下”的责任感,保持“针

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