2026年全国社会工作者之初级社会工作实务考试快速提分题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、曲某从小十分受宠，不受管束，父母总是顺着他。在一次考试中，曲某从班里的前几名跌落到后几名，回家后被父母狠狠责骂，曲某的自尊心受到很大打击，开始接触网络游戏，一发不可收拾。针对曲某的情况，社会工作者决定从家庭成员间的互动关系人手开展服务活动。下列做法中，正确的是()。A.要求曲某父母辅导曲某的课业，提高曲某的学习信心B.帮助曲某父母反思他们管教孩子的方式C.与曲某父母一起矫正曲某的行为，帮助曲某摆脱网瘾D.调整父母与曲某之间的沟通方式.让父母了解曲某的需要

2、(2017年)社会工作者为假释回到社区的顾某提供了就业、社会保障等政策咨询服务，并协助其申领了临时救助。社会工作者的上述做法体现了矫正社会工作者（）功能。A.监管B.矫正C.服务D.改造

3、《中华人民共和国刑法），它规定年满（）的未成年人犯罪，应当负刑事责任，但要从轻处罚。A.12周岁B.16周岁C.14周岁D.18周岁

4、老年社会工作的主要内容首先指的是()。A.身体健康方面的服务B.认知与情绪问题的处理C.老年特殊问题的处理D.社会支持网络的建立

5、（2021年真题）某高校社会工作专业学生利用课余时间探访抗美援朝志愿军老兵，传承红色基因，缅怀英雄先烈，弘扬抗美援朝精神，开启奋斗新征程，社会工作专业学生探访的陈老，1950年底参军，被分配到炮兵学校学习，1953年参战，战争结束后，被授予中尉军衔，根据《军人抚恤优待条例》，陈老属于（）。A.复员军人B.复员干部C.退伍士官D.退伍军人

6、在精准扶贫工作中，为激发服务对象的内在动力，社会工作者大刘注重服务对象的参与，由服务对象对合作社的生产经营和管理进行自主决策，学习如何承担责任。大刘选择上述介入行动所遵循的原则是（）A.瞄准精准扶贫的目标B.尊重服务对象自决权C.关注服务对象的特点D.注重服务的经济效益

7、（2019年真题）增加残疾人群体的健康是“健康中国”国家战略的重要组成部分。为持续推进残疾人的康复工作，各地社会工作服务机构开展了多种形式的服务，以促进残疾人在社区内实现康复，如开展康复训练小组工作.举办康复技能工作坊和提供医疗资源链接等。上述服务属于我国残疾人预防工作体系中（）的内容。A.一级预防B.二级预防C.三级预防D.四级预防

8、小王向社会工作者求助。在制定目的和目标时，社会工作者与小王讨论协商，认真询问了他的愿望，最后对需要达到的目的取得了一致的意见。上述社会工作者的做法体现了制订服务计划的（）原则。A.公平公正B.详细和具体C.社会工作者单方面制订D.要尊重服务对象的意愿

9、以下不属于服务对象问题的客观因素的是（）。A.服务对象的背景资料B.他们所处的环境，与服务对象生活有关的重要系统的资料C.他们为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等D.服务对象对问题的实际感受

10、老周为了让两个孩子能接受更好的教育，将他们从农村转到了省会城市读书。为了多挣钱供孩子读书，老周每天起早贪黑，做临时建筑工，摆地摊卖菜，非常辛苦。但是，其中一个孩子却不能体谅父亲的艰辛，在学校与同学打架，上课与老师顶嘴，伤透了老周的心。对此老周备感无奈，于是求助于社会工作者何磊。针对老周家的情况，为了改变孩子的行为，何磊应开展（）服务。A.家庭支持B.家庭行为学习C.家庭心理辅导D.家庭情绪管理

11、学校社会工作者选择服务对象最重要的途径是（）。A.案主或者其家庭主动寻求帮助B.社会工作者主动发掘C.班主任或者任课老师的推介D.朋辈的推介

12、老王因公出差时遭遇车祸致残，生活不能自理，情绪低落，对生活失去信心。社会工作者小马对老王的现状进行评估后，拟采用个案管理的方式为其提供服务，小马首先应做的工作是（）。A.找出解决问题时可用的资源B.评估服务绩效.巩固其变化成果C.整合资源并增强其使用资源的能力D.取得多专业团队对其“共同性”目标的认同

13、(2019年)肺癌晚期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉，根据医嘱于近期出院，并接受纾缓疗护。作为纾缓疗护团队的一员，社会工作者应提供的服务是（）。A.关注周大爷心理情绪状况并予疏导B.配合医生开展周大爷治疗需求评估C.预先安排周大爷的后事一条龙服务D.鼓励周大爷积极争取更多医疗资源

14、在优抚安置社会工作中，以孤老和生活不能自理的优抚对象及其相关人员和系统为工作对象的是（）。A.军供社会工作B.光荣院社会工作C.军休社会工作D.烈士褒扬社会工作

15、在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。这里指的是（）。A.社会救助社会工作B.家庭社会工作C.学校社会工作D.社区社会工作

16、（）不属于基线测量评估的应用范围。A.个人B.小组C.社区D.机构

17、小月今年13岁，父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一些不良少年，开始经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈妈很担心小月，希望她能好好学习。母女俩经常发生争执，关系非常紧张。在评估了小月母女的需求后，社会工作者决定采取亲职教育的方式开展服务。下列服务中属于亲职教育的是()。A.为小月提供沟通技巧训练B.为小月提供课业辅导C.让小月改变夜不归宿的行为D.为小月母亲提供沟通技巧训练

18、下列不属于矫正社会工作针对罪犯的功能与作用的是()。A.监管功能B.促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展C.矫正功能D.服务功能

19、军休干部老李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落，觉得自己为部队奉献了大半辈子，到老没有用了，被部队当做“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李（）。A.社交退缩的非理性行为B.“老了无用”的消极态度C.心理失落带来的负面情绪D.“被部队抛弃”的非理性信念

20、（2019年真题）某社会工作机构了解到当地小学下午放学较早，许多学生家长因工作原因无法照看孩子，于是，该机构与社区居委会合作开办了“四点半课堂”，开展学生临时托管.课后学习辅导等服务。该机构的上述工作属于（）儿童福利服务。A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性

21、（2019年真题）学校社会工作者小王发现四年级某班有些学生存在不尊重他人，不善团结合作.遇到矛盾冲突也不能很好沟通交流等问题。为改变这种状况，小王为该班学生开设了社交技巧训练课程。小王下列做法中，有助于提升学生社交技巧的是（）。A.探讨诚信守法B.提升自尊自信的方法C.指导学生学习赞赏别人和正确回应别人的赞赏D.用不同的思维方式处理日常生活中的问题

22、新冠肺炎疫情初期，某医院急诊室每天都会接诊很多怀疑自己染病的患者，这些患者没有明显的症状，但对照典型症状后又自觉有类似症状，因而十分焦虑，对医护人员的解释也将信将疑，产生了沉重的思想负担。这一现象说明，医院急诊室医务社会工作者需要对服务对象进行(??)。A.危机干预B.认知干预C.生理干预D.行为干预

23、社会工作者在社区服务状况调查中，记录了不同人群所表达的需求。下列表达中属于规范性需求的是()。A.要加强社区绿化管理B.要建立一个书法艺术室C.社区应建立一个养老中心D.按规定应建立一个社区卫生服务中心

24、家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系，以及()。A.家庭内部的压力B.家庭内部的资源C.家庭的重大事件D.家庭与环境的界限

25、为了加快培养现代建设人才，财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。这项政策满足的是退役士兵()的需要。A.适应角色转变B.获取社会承认C.赢得社会尊重D.提高就业能力

26、（2016年真题）社会工作者小刘在与残疾人老王交谈中了解到，老王一直自责自己工作时不小心导致伤残。小刘了解事情经过后，作出以下分析。事故的发生不仅与老王个人工作时操作失误有关，也与老王工作单位的安全教育和安全管理缺失有关。小刘的分析依据的是（）的观点。A.社会化理论B.社会标签理论C.社会责任论D.市场责任论

27、戒毒康复人员大李回到社区后表现良好。近日，他偶遇昔日毒友，没经住诱惑，开始复吸，工作也因此丢了。大李为此感到很自责，觉得自己没救了，开始自暴自弃。社会工作者拟采用优势视角理论为大李提供服务，适宜的做法是()。A.动员大李参与同伴志愿者队伍，在社区巡讲解毒知识B.与大李讨论目前生活的积极因素，增强其戒毒信心C.开展职业辅导，鼓励其自食其力D.与大李讨论毒品的危害，劝其尽快戒毒

28、下列群体中，属于学校社会工作对象的是（）。A.有人际交往障碍的高中生小静B.初中辍学后外出打工的小安C.正在服刑的王某D.遭受家暴的朱女士

29、小刚最近跟随打工的父母从农村来到城市。为了帮助小刚适应新环境，社会工作者小张多次走访了他的家庭、学校和所在社区。小张发现小刚在班级里有几个要好的伙伴，于是组织他们一起学习和玩耍，并帮助小刚熟悉环境，以减轻小刚由于转学造成的不适应感。在这个过程中，对小刚的改变产生了重要影响作用的是()。A.朋辈群体B.学校C.家庭系统D.社区

30、针对妇女社会工作的主要特点，下列说法错误的是()。A.遵守“个别化”的工作原则B.倾听妇女的声音是妇女社会工作的起点C.强调“个人的即政治的”D.将妇女问题个人化

31、新冠肺炎疫情防控期间，某养老院实行封闭管理，老人与外界的交流受到影响，部分老人情绪烦躁，心情低落。该养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务。负责此项工作的社会工作者需要识别开展线上服务可使用的资源，以满足老人与外界交流的需要。据此，社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因素是（）。A.老人的身体健康状况B.?老人的心理健康状况C.?老人家庭成员的意愿D.?社区志愿者组织资源

32、某地区医疗中心重症医学科李主任已有20年的工作经历，抢救过很多危重病人。由于长期的能量透支和巨大的工作压力，李主任最近出现了严重的身心不适，常说“我感觉自己很失败，做不了手术了。”这种状态影响到了他的正常工作，面对这种情况，医务社会工作者首先应采取的措施是（）。A.策划李主任家庭会议，增强他的家庭动力系统B.进行个案干预，舒缓压力，调整自我认知C.组织举办重症医生支持小组，进行群体减压D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休

33、儿童侵害发生后，为受到侵害的儿童提供家庭外安置服务可以通过（）服务的方式具体实施专业介入。A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性

34、(2017年)某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫。协助她们成立了合作社，一起销售农副产品，并为她们提供电子商务培训。上述工作（）A.满足了妇女的实用性社会性别需求B.满足了妇女的战略性社会性别需求C.既没满足妇女的实用性社会性别需求，也没满足妇女的战略性社会性别需求D.既满足妇女的实用性社会性别需求，也满足妇女的战略性社会性别需求

35、小方刚进入公司不到一个月，由于对工作环境和工作事务的陌生，时常无法完成当日的工作任务，小方为此承受了非常大的压力。社会工作者了解后，帮助小方分析了自己的问题，引领小方熟悉公司业务，并鼓励他对自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有（）功能。A.维护职工合法权益，体现社会公平正义B.预防问题发生，保障社会和谐均衡稳定C.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力D.为企业职工提供心理疏导和支持

36、某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式，践行社会康复理念，为此开展了大量工作。下列措施中属于社会康复的是()。A.为智障人士制定职业发展规划B.为智障人士制定康复训练计划C.让轻度智障的儿童进入普通学校随班就读D.运用个案工作手法缓解智障人士心理压力

37、为提升外来务工人员子女的社会适应能力，某社会工作机构在10所小学开展了一系列专业服务，社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中，属于定量评估的是（）。A.调査各校负责人对服务的满意度B.听取小学生对服务活动的意见C.召开座谈会听取家长对服务的看法D.观察小学生人际交往变化情况

38、会谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定（）的过程。A.是否建立专业协助关系B.双方职责C.双方角色D.服务对象需求和目的

39、为了减轻家庭负担,小肖初中毕业后就外出打工，一直在玩具厂的生产线上工作，最近，因企业智能化改造而失业。小肖认为失业的原因是自己没有一技之长，文化程度不高,跟不上时代的发展，觉得自己很无能，对未来感到茫然，遂向社会工作者小张求助。小张同小肖一起分析了她的个人现实条件与企业发展的相互关系，引导她认识个人失业与社会转型的关系。小张的做法属于性别视角妇女社会工作方法中的(??)。A.建立信任关系B.挖掘自身潜能C.链接周围资源D.重新界定问题

40、小军因吸毒被强制戒毒结束后，矫正社会工作者小张跟进了小军的个案。接案时小张了解到小军为非婚生子女，母亲改嫁后一直无人管他，小张对小军的需要进行了评估。此时，小军最需要满足的是（）要求。A.生理脱毒B.基本生存条件的保障C.就业D.正常家庭生活的需要

41、企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律涣散，不能安心工作，且有跳槽念头。针对这种情况，小张最应开展的小组工作类型是()。A.娱乐小租B.支持小组C.成长小组D.治疗小组

42、(2018年)艾滋病患者在疾病的稳定期，经常会面临疾病及治疗带来的身体不适，以及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问题。针对上述问题，社会工作者应采取的介入措施是（）。A.增强患者的心理防御机制B.评估患者的自杀风险C.建立患者的家庭支持网络D.提高患者的自理能力

43、社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是()。A.问卷B.观察C.咨询D.角色扮演

44、光荣院的社会工作者十分注重照顾质量，希望每一位孤老都能在此安享晚年，为他们开展了各种有意义的活动，但是，其中一位老人因为管理欲强烈，每一次活动中，都以自己为中心，不体谅他人，让其他的老人很反感，被认为是找麻烦的人。于是，以后开展的活动中，社会工作者都不再要求那位管理欲强烈的老人参加。这个光荣院存在的问题是（）。A.疏于照顾B.滥用权力C.缺乏包容D.不人性化

45、(2017年)社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们，张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是（）A.请亲朋好友陪伴张奶奶B.对张奶奶进行哀伤辅导C.对张奶奶进行自杀风险评估D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱

46、（2020年真题）14岁的大壮是事实无人抚养儿童，与奶奶相依为命。最近，大壮因厌学情绪严重与奶奶冲突不断，无论奶奶怎么劝说，大壮都不想去上学了，于是奶奶向社会工作者小宁寻求帮助。小宁遵循家庭处境化原则为大壮和奶奶提供服务，下列做法中正确的是（）。A.约定奶奶和大壮都在家的时间去探访B.去学校向老师和同学了解大壮的情况C.邀请大壮参加社区的青少年成长小组D.请奶奶下次与大壮一同来与小宁交谈

47、小力的母亲最近到社会工作者那里求助，她说儿子小力很淘气，总是爱拆家里的东西，小时候拆玩具，我们也不觉得有什么，可是进入小学以后，就开始拆各种小的家用电器了，实在不听话，拿他没办法。社会工作者在听完小力母亲的讲述后，决定用再标签的干预技巧，让小力的母亲看到小力行为的另一面。社会工作者合适的说法是()。A.“你觉得你儿子的行为不当之处在哪里”B.“你儿子的动手能力很强吧”C.“每个人都有优点和缺点，小孩子调皮是正常的”D.“很多小孩子都会调皮，长大点就好了”

48、针对慢性疾病患者与长期照顾者的小组工作中，医务社会工作者邀请患者及家属学习疾病的自我管理方法，鼓励患者参与协商治疗方案，传递赋权的理念，鼓励患者和医生对疾病的治疗方案共同承担责任，提升患者对于疾病的控制能力。属于（）。A.沟通技巧训练B.健康教育C.危机干预D.社会心理评估

49、下列各项不属于社区社会工作实务范围的是（）。A.社区老年人服务B.学校社会工作社区化C.社区残疾人服务D.规划社区方案

50、某优抚医院存在个别服务对象被疏于照顾的问题。社会工作者及时识别那些处于高风险中的服务对象，并向医院反映他们的需求。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()代言人。A.服务对象B.机构C.工作人员D.社会

51、阿丽今年35岁，因性格不合，与丈夫离婚。目前，她一个人带着8岁的儿子在城市打工，把10岁的女儿留给了丈夫。根据上述案例介绍，社会工作者绘制的家庭结构图中正确的是()。A.B.C.D.

52、当职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者需帮助他们分析面临的问题和困扰，确认问题产生的原因，协助他们发掘自身潜力和资源，促使他们更有效地解决问题，企业社会工作者在此过程中扮演的角色是（）。A.辅导者B.促进者C.教育者D.调解者

53、复员退伍军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当（）的角色。A.管理者B.人力资源专家C.教育者D.同行者

54、社会工作者小高在某社区实习期间，该社区的一些青少年反映与父母的关系存在一些问题。一些父母总是不理解孩子的所作所为，一些青少年认为与父母没有共同语言。小高了解该社区青少年有关亲子关系的需求后，学生们游说社区为他们提供必要的支持。该社区十分支持学生们的活动，主动提供活动室以及其他所需用品。于是他们在此活动室开展了一个为期10周的“亲子计划”活动。此次为期10周的“亲子计划”活动运用了（）。A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.社会工作行政

55、（2020年真题）为了促进儿童健康成长，社会工作者不仅定期走访了解本社区婴幼儿家庭的环境安全问题,还联络妇幼保健院的医生为婴幼儿家庭提供母乳喂养、幼儿早教等科学知识讲座。社会工作者的上述工作属于儿童社会工作中的（）服务。A.提供儿童救助B.促进儿童社会化C.提供家庭支持D.促进儿童身心健康

56、(2018年)社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（）。A.“陈先生，您对我们有什么期望?”B.“陈先生，您是怎么知道我们机构的?”C.“陈先生，您为这次面谈做了什么准备?”D.“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?”

57、以下几个选项中关于亲职辅导的描述正确的是()。A.亲职辅导的目的是宣传和倡导B.亲职辅导的目的是解决亲职过程中出现的问题C.亲职辅导对象是全体社会成员，尤其是儿童的父母和家人D.亲职辅导就是要为所有儿童家长传播科学育儿的理念

58、社会工作者小王在入户探访时了解到，李婆婆今年72岁，丈夫去世多年，与女儿女婿住在一起，日常起居由女儿和女婿照顾。根据上述资料，小王绘制的下列家庭结构图中，正确的是()。A.B.C.D.

59、下列关于医务社会工作服务对象的陈述，最恰当的是（）。A.残疾人与突发伤害的受害者的家属B.罹患严重慢性疾病的患者C.受到潜在疾病威胁的正常人D.受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士

60、儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的创伤很难用语言表达出来。社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达感觉和想法。这种游戏治疗方式的特点是()。A.社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法B.关注游戏过程的自发性C.注重游戏过程的象征性意义D.强调非语言的交流

61、影响老年人的情绪和情感是（）。A.抑郁症B.痴呆症C.自闭症D.焦虑症

62、经过初步接触，社会工作者与服务对象双方已有了一个基本的了解，此时社会工作者与服务对象就可以达成一个初步的协议。内容不包括（）。A.机构和社会工作者可以提供的服务B.对服务对象问题的初步界定C.相互的角色期望及暂定的工作时间长度D.进入下一个助人阶段

63、(2016年)小张是某医院的社会工作者，半年来，急诊科医生转介给他多个自杀未遂的个案。小张除了进行个案干预外，还计划从宏观层面介入，其适宜的做法是（）。A.帮助自杀未遂患者及家属疏导情绪B.分析总结患者自杀的原因C.帮助自杀未遂患者获取社会资源D.开展大众生命教育宣传活动

64、(2017年)在社区教育项目中，社会工作者设置了提高社区青少年践行社会主义核心价值观能力的内容，此内容属于（）教育。A.成人B.健康生活C.公民D.家庭生活

65、建立青少年组织，属于()层面的青少年社会工作。A.系统B.中观C.微观D.宏观

66、(2016年)社会工作者小吴在某偏远农村社区开展服务，通过整合社区内外资源设立了社区儿童中心，为中心配备了玩具、图书等，并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴的上述服务满足了儿童（）的需要。A.生存B.发展C.受保护D.社会化

67、在一次妇女互助小组中，张华抱怨婆婆与丈夫、儿子太过亲近，把自己当外人，委屈得哭个不停。社会工作者于燕对她实施个案会谈，进行辅导。以下于燕在调节婆媳关系时（）的做法是可取的。A.指责张华不大度，奶奶疼孙子做母亲的应该高兴B.指责婆婆不懂教育，应该让儿媳教育孩子C.指责丈夫不照顾妻子的感受D.帮助婆婆认识与儿子和孙子之间的关系、角色、权力的边界

68、残疾人面临的困难中，农村残疾人在（

）方面比城市情况略好些。A.住房困难B.社会服务C.社会交往D.经济困难

69、针对社区精神康复而言，社会工作服务的内容不包括()。A.普及精神健康知识B.开展精神疾病患者康复训练C.减轻照顾者的压力D.提供咨询

70、针对妇女暴力的干预原则，表述不正确的是()。A.接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者B.尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心C.与受害妇女建立信任、真诚的专业关系D.避免敏感话题

71、协助老年人及其家人处理伴随濒临死亡而带来的多种复杂的情绪，敞开心扉，处理未了的事宜。属于社会工作者在老人濒临死亡时要做的（）。A.提供情感支持B.提供相关资料和信息C.丧亲辅导D.家务服务

72、（2016年真题）盲人老钱带导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反对。这一事件说明，应进一步倡导社会大众尊重并保障残疾人的（）。A.社区康复权B.社会福利权C.文化生活权D.环境友好权

73、张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于()。A.社区照顾B.邻里照顾C.机构照顾D.家庭照顾

74、儿童友好社区建设倡导方法是另一种儿童社会工作实务方法，以下选项中关于儿童友好社区理解不正确的是（）。A.儿童友好社区是指整体环境有利于儿童身心健康发展的社区B.儿童友好社区就是能满足儿童的所有需求的社区C.儿童友好社区是将儿童置于其关怀中心的社区D.儿童友好社区是儿童能参与家庭、社区和社会生活的社区

75、小蓉是小学四年级学生，每天上学要走两小时山路，最近上课时多次晕倒。社会工作者小王家访时发现，小蓉与爷爷奶奶一起生活，父亲外出打工，收入很不稳定，母亲离家出走，音讯全无;爷爷患重病，治疗花掉家中所有积蓄。小王拟采用以家庭为中心的方法为小蓉一家提供服务，依据该方法的实务原则，首先，应该采取的措施是（）。A.链接医疗资源，查明小蓉晕倒的原因B.组建家庭工作团队，拟订具体帮扶计划C.联系小蓉的父亲，建议他每周与小蓉通话D.向村委会报告，协助小蓉一家申请困难救助

76、在我国内地首先推行社区矫正试点工作的城市是（）。A.北京B.上海C.天津D.重庆

77、小林今年12岁，六年级，性格比较内向，不爱跟同学说话，喜欢独来独往，学习成绩处于中下等。班主任老师对此比较忧心，向社会工作者求助，经多方打探，社会工作者了解到小林6岁的时候父母离婚，双方并没有在意小林的真正想法。之后小林一直跟其母亲住在一起，母亲早出晚归，挣钱养家，也没有很好的照顾小林。作为一位专业社会工作者，你会从（）角度入手。A.学校B.同辈群体C.社区D.家庭

78、(2016年)社会工作者在家访中发现，刘老伯的个人卫生差、居家环境又脏又乱，可能存在被他人疏于照顾的风险。对此，社会工作者最适宜提供的服务是（）。A.家庭托养B.居家照顾C.经济支持D.情绪疏导

79、（）适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。A.危机干预模式B.危机介入模式C.小组辅导模式D.个案管理模式

80、社会工作者小平为社区内的低龄老年人设计了一个服务项目，运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务，在活动的设计上，小平应选择（）。A.带有创意的表达性活动B.有较复杂工艺的活动C.有益于老年人健康的简单活动D.带有竞争性的活动二、多选题

81、服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近，他向社会工作者小王哭诉，自己已经两年不吸毒了，交管部门依然吊销了他的驾照，这等于砸了他的“饭碗”。小张感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。此时，小王恰当的做法是()。A.联系交管部门，请他们对小张进行法制教育B.开展情绪疏导，并协助其申请临时救助C.解释毒驾处理政策，引导其理解毒驾对社会的危害D.接纳小张的想法，协助其分析吸毒可能导致的后果

82、许多到了退休年龄的老年人仍有继续工作的愿望和需求，也有老年人期待不再劳作，享受晚年生活，因此丰富日常生活成为他们的新需求。属于老年人的（）需要。A.健康维护B.社会参与C.就业休闲D.婚姻家庭

83、(2018年)陈女士希望孩子学习优秀，以后找个好工作。但是，陈女士发现孩子喜欢做家务，却不愿意读书，母子俩为此冲突不断，关系紧张。社会工作者决定运用“再标签”技巧改变陈女士对待孩子的态度，其恰当的提问是（）。A.“您希望孩子做什么样的改变?”B.“您觉得孩子学习困难的原因是什么?”C.“您觉得自己做什么才能让孩子变得喜欢读书?”D.“您觉得爱做家务，对孩子发展有什么好处?”

84、(2018年)研究表明，涉毒家庭大多存在对未成年子女监护不当的问题，同时，孩子在学业和生活上取得的进步是一种支持服务对象戒毒的正向力量。据此，禁毒社会工作者计划运用小组工作方法为有未成年子女的吸毒人员提供帮助，激发他们关注子女成长的动机，提升其对孩子的监护能力。为了达到上述目的，最适宜开设的小组是（）。A.“爱如明镜”亲职教育小组B.“涅槃重生”同伴教育小组C.“生命如歌”戒毒康复小组D.“无毒人生”社会适应小组

85、张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落，于是带着小花来见社会工作者小江。小江在询问过程中观察到，小花一直低着头不说话，都是张老师在替她回答问题。上述案例中，小花属于()的服务对象。A.潜在B.现有C.自愿D.外展

86、社会工作者小李在分析社区老年人需求之后，开展了针对老年人的社区服务活动。下列工作中，属于服务执行过程中的工作是（）。A.了解老年人喜爱的文体活动类型B.为服务活动制定合理目标C.及时表彰鼓励表现突出的志愿者D.开展老年人对服务活动的满意度调查

87、下列各项不属于社区社会工作实务范围的是（）。A.社区老年人服务B.学校社会工作社区化C.社区残疾人服务D.规划社区方案

88、张奶奶的儿子外出打工，儿媳与他常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。A.家访B.咨询C.问卷D.询问

89、(2017年)2015年，天津8.12爆炸事发突然，当地社会工作服务机构第一时间赶赴现场开展紧急救援，他们首先应该开展的是（）A.及时开展危机干预B.重建社区经济秩序C.恢复社区生活秩序D.修复社区社会支持系统

90、2014年，非洲爆发埃博拉疫情的消息引发了某小区部分居民的恐慌，扰乱了正常的生活秩序。社会工作者老顾及时联系了某医院感染科的专家深入社区进行专题健康讲座，解除了大家的恐慌情绪，稳定了社区秩序。在这一过程中，老顾的工作起到了()的作用。A.宣传教育B.资源连接C.组织动员D.防疫管理

91、王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了?那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是()。A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗?”B.“你是说孩子对学习很不上心.是吗?”C.“你是说孩子总是想着玩.是吗?”D.“你是说孩子管不住自己.是吗?”

92、“儿童是国家的希望，民族的未来，是社会发展进步的基础。”这句话表明了儿童的哪一个特点？（）A.童年是每一个人人生的基础B.儿童是每一个家庭的基础C.儿童是一个社会发展进步的基础D.儿童是社会的重要组成部分

93、学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助哎欺负同学的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会（）A.自我肯定B.发挥潜能C.掌控情绪D.自我觉察

94、经过收养后一段时间的定期回访，如果没有发现问题，儿童适用良好，家庭氛围温馨，通常在送养儿童收养后（）的时间，可以结案。A.6-12个月B.5-10个月C.1-6个月D.4-8个月

95、企业社会工作的主要服务对象是()。A.职工B.职工家属C.职工以及职工家属D.企业

96、医务社会工作是在健康照顾体系中实施的社会工作。属于狭义的医务社会工作内容的是()。A.在社区推动医疗保健与社会福利的整合B.在医疗保健机构开展心理社会服务C.为促进公众健康开发社会资源D.为预防疾病开展全民健康教育

97、为提升外来务工人员子女的社会适应能力，某社会工作机构在10所小学开展了系列专业服务，社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中，属于定量评估的是（）。A.调查各校负责人对服务活动的意见B.听取小学生对服务活动的意见C.召开座谈公开D.观察小学生人际交往变化情况

98、如果职工不清楚、不了解所在岗位是否会经常接触职业危害因素，是否会患职业病，作业场所应有哪些安全防护措施，应有什么操作程序规定等问题时，企业社会工作应该扮演（）的角色。A.促进者B.咨询辅导者C.联结者D.教育者

99、老李夫妻俩关系很好，有一个女儿，很乖巧听话，学习也很好。自从女儿离家上大学后，老李的妻子开始郁郁寡欢，感觉很孤独，老李于是向社会工作者求助。社会工作者分析老李妻子的情况后，向其介绍每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求，家庭成员应及时调整自己的角色和分工。以上案例中社会工作者所使用的是（）理论解释。A.家庭系统理论B.家庭生命周期理论C.生态系统理论D.结构式家庭治疗理论

100、某县公安局接到当地学校老师报案，称该校7岁女生小花疑似被其母亲刘某虐待，伤情严重。公安局调查后得知小花系刘某的非婚生女儿，刘某无稳定工作，家庭经济困难，生活压力大，常以各种借口打骂小花。经当地司法鉴定中心鉴定，小花的伤情为轻微伤。公安局将此案转介给了县民政局，县民政局请社会工作者小王跟进此案，小王首先应当采取的措施是（）。A.帮助刘某纠正错误的教养理念和行为B.发动网络募捐，为小花筹集医疗和生活费用C.联系儿童福利机构，为小花提供临时照料服务D.协助刘某参加职业技能培训，改善家庭经济状况

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础，以家庭为中心，以维护家庭的完整为目标。社会工作视家庭为一个整体，服务要顾及家庭中每一个成员的需求。问题解决的过程包括对整体家庭及各家庭成员的需要预估、介入、评估等。题中，社会工作者将进人家庭内，协助曲某家庭了解家庭结构状况并学习改变现有的家庭结构，改善父母的教育方式。

2、答案：C本题解析：服务功能。矫正社会工作从本质上讲是在司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会困难群体——罪犯或违法人员。矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程。其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。服务手段包括直接的专业服务、转介性的间接服务等。

3、答案：B本题解析：《中华人民共和国刑法），它规定年满16岁的未成年人犯罪，应当负刑事责任，但要从轻处罚。

4、答案：A本题解析：老年社会工作的主要内容：（1）身体健康方面的服务；（2）处理认知与情绪问题；（3）处理精神问题；（4）建立社会支持网络；（5）处理老年特殊问题。身体方面的问题是老年人遇到的比较普遍的问题，许多老年人，特别是高龄老年人普遍患有慢性疾病，需要长期的健康照顾。因而协助解决老年人与健康有关的问题是社会工作者日常工作的重要内容。

5、答案：A本题解析：根据《军人抚恤优待条例》，复员退伍军人包括复员军人和退伍军人。其中:复员军人，是指1954年10月31日开始试行义务兵役制以前参加中国工农红军、东北抗日联军、中国共产党领导的脱产游击队、八路军、新四军、解放军、中国人民志愿军等，持有复员、退伍军人证件或组织批准复员的人员，在乡的红军失散人员也按复员军人对待。退伍军人，是指1954年11月1日开始试行义务兵役制以后参加中国人民解放军，持有退伍或复员军人证件的人员。复员干部是一个相对特殊的群体，根据《进一步做好军队复员干部安置工作的通知》，军队干部复员对象是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军队干部。

6、答案：B本题解析：介入行动的原则：（一）以人为本.服务对象自决；（二）个别化；（三）考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；（四）与服务对象相互依赖；（五）瞄准服务目标；（六）考虑经济效益。题中社会工作者大刘遵循的原则属于服务对象自决。

7、答案：C本题解析：残疾人康复内容中的三级预防体系：一级预防是预防受伤害，二级预防是受伤后避免落下残疾，三级预防是指防治残疾后出现残障。

8、答案：D本题解析：制订服务计划的原则包括：①要有服务对象的参与；②要尊重服务对象的意愿；③详细和具体；④要与工作的总目的、宗旨相符合。其中，要尊重服务对象的意愿是指在制定目的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿望，要与服务对象分享目的和目标的期望。题中，社会工作者认真询问小王的愿望，社会工作者的做法体现了要尊重服务对象意愿的原则。

9、答案：D本题解析：考点：预估的任务。识别服务对象问题的客观因素即认识、了解问题情境中的主要因素，并对它们做出深入研究。（1）服务对象的背景资料。（2）服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料。（3）问题发生与持续的时间。（4）服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。

10、答案：B本题解析：家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。它假设孩子在家庭生命周期的不同阶段有不同的学习任务，如孩子在学龄阶段就需要与不同的同龄伙伴交流，学习新的行为；同样，孩子在青春期向往更多的自由空间，也需要学习新的行为。本题中，老周的孩子从农村转到城里读书，需要及时调整行为方式，以适应新的环境。

11、答案：C本题解析：学校社会工作者进行个案管理的服务对象来自以下四种途径：①班主任或者任课老师的推介；②朋辈的推介；③案主或者其家庭主动寻求帮助；④社会工作者主动发掘。班主任或者任课老师的推介是学校社会工作者选择服务对象的最主要途径。一般来讲，当一个学生学习困难、情绪低落、举止反常、攻击行为、同伴关系恶劣时，老师们都会很快察觉到。

12、答案：A本题解析：本题考查残疾人个案管理的主要步骤。社会工作者小马应做的工作是确定服务对象需要解决的具体问题和优先顺序，分析解决这些问题时可用的资源，探讨服务对象使用资源时存在的障碍，确定具体的工作目标。(考点：残疾人社会工作)

13、答案：A本题解析：社会工作者在肿瘤／癌症治疗与纾缓疗护的过程中主要服务内容有：①经济资源协助；②情绪心理辅导；③协调医患沟通；④社会福利咨询；⑤出院安置计划；⑥家属哀伤辅导等。A选项最符合题意。

14、答案：B本题解析：光荣院社会工作是社会工作者运用社会工作的专业知识，以孤老和生活不能自理的优抚对象及其相关人员和系统为工作对象，帮助孤老和生活不能自理的优抚对象，改善社会功能，增进社会福祉、提高生活质量。

15、答案：D本题解析：社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区，一方面运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题；另一方面，社会工作者还协助社区居民建立友善的邻里关系，鼓励互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。

16、答案：D本题解析：基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介人中、介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。

17、答案：D本题解析：亲职教育服务大多以训练的方式为主，其训练的内容有：沟通技巧、环境设计技巧、家长训练、家庭改变技巧等。

18、答案：B本题解析：矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括：(1)监管功能；(2)矫正功能；(3)服务功能。

19、答案：D本题解析：军休社会工作中，如何协助服务对象识别自己的非理性信念、重建理性认识、改变负面情绪、树立积极健康的修养观、接受组织安排的现实、主动融人社区和社会，是社会工作者介入的重点。军休干部老李情绪失落的根本原因是非理性信念占据心理主导地位，因而应当辩识、转变非理性信念，故答案选D。

20、答案：C本题解析：本题考的是儿童社会工作类型，补充性儿童福利服务包括为时间和精力不足的父母提供托育服务。

21、答案：C本题解析：本题考的是学校社会工作中提升学生的行动力,围绕提升社交技巧的目的,C更合适，ABD都不是社交方面的技能。

22、答案：B本题解析：患者没有明显的症状，但对照典型症状后又自觉有类似症状，因而十分焦虑，对医护人员的解释也将信将疑，产生了沉重的思想负担，表明认知出现了问题，社工首先应做的是认知干预。

23、答案：D本题解析：规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。D项符合规范性需求，故答案为D。

24、答案：C本题解析：在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。

25、答案：D本题解析：暂无解析

26、答案：C本题解析：本题考点为“残疾人社会工作的发展”之“残疾人社会工作理论的转型”。根据教材知识点，在致残原因的理论分析上，从个人责任理论专项社会责任理论，后者强调无论先天性残疾还是后天性残疾都是社会因素造成的。

27、答案：B本题解析：暂无解析

28、答案：A本题解析：学校社会工作是专业社会工作者遵循社会工作的价值理念，运用社会工作的专业理论知识和方法，整合政府及社会资源，为学校全体学生，特别是处境不利的学生提供的专业性服务活动。

29、答案：A本题解析：对小刚改变产生了重要影响作用的是小刚班级里的几个要好的伙伴，他们属于朋辈群体，故答案为A。

30、答案：D本题解析：妇女社会工作的特点是关注妇女的多样性，在工作中遵守社会工作“个别化”的工作原则；关注妇女的声音和经验：理解和接纳妇女的现实处境；强调“个人的即政治的”；注重本土妇女工作经验的总结和提炼。

31、答案：D本题解析：识别服务对象及环境的积极因素。社会工作者要注意，预估不仅要集中在服务对象的“问题”上，更重要的是要找出服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。识别环境中的积极因素即是运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分（D正确），是将着眼点放到服务对象的能力和优势上。

32、答案：B本题解析：急诊室社会工作服务内容之一是协助配合医护人员。社会工作者是医疗团队中的一分子。当医护人员忙于工作、身心疲惫的时候，社会工作者可以提供一些心理辅导支持性服务，帮助他们克服情绪低落所带来的工作倦怠。题中，针对李主任的低落情绪影响工作的情况，应先对其进行个案辅导，舒缓压力，调整自我认知，从而恢复积极的工作状态。

33、答案：D本题解析：暂无解析

34、答案：D本题解析：实用性社会性别需求是指妇女很实际的需要，如妇女需要食物、健康、就业等。而战略性社会性别需求指的是挑战和改变由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。题干中“协助她们成立了合作社，一起销售农副产品”属于实用性社会性别需求，“为她们提供电子商务培训”属于战略性社会性别需求。

35、答案：D本题解析：某些企业职工的工作压力和紧张度比较高，加之企业在资源与权限以及利益分布上存在事实上的不对称，职工处在明显的不利地位，为此，他们必然会面1临因工作环境和条件恶劣、劳资冲突、工资待遇偏低以及其他问题导致的身心不适等。小林就属于这一类问题。社会工作者帮助小林分析问题，熟悉公司业务，鼓励他要有信心，体现了企业社会工作为企业职工提供心理疏导和支持的功能。

36、答案：C本题解析：本题考查社会康复及其主要内容。社会康复的理念是帮助残疾人全面康复，实现回归社会生活的主流。社区康复就是依托于城乡社区，充分利用各种社区资源（包括政府、企业、社会组织、社会工作者、社区居民、残疾人及其家庭等），在医疗、职业、教育和社会等康复领域为残疾人提供方便、经济、有效和可行的"全面康复"服务，促进残疾人在社会生活和家庭生活中重塑自我，积极参与社区公共事务，并建立"亲和性"高的残疾人社区文化。目前在上海、浙江等地区，社区针对精神性残疾和智力残疾开设的"工疗站"也是社区康复的一种新方法。

37、答案：A本题解析：定量的方法，即通过事先设计的问卷，采用问卷调査法，收集社区居民和服务对象参与服务（活动）后的满意度。故选A。

38、答案：A本题解析：会谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程。同时也是一种有意识、有目标的人际互动。

39、答案：D本题解析：协助妇女重新界定问题，提升意识，寻找妇女问题中个人能力与资源、环境等之间的关系及原因，协助认清个人无力感的具体形成过程。根据题干小张同小肖一起分析了她的个人现实条件与企业发展的相互关系，引导她认识个人失业与社会转型的关系，故答案为D。

40、答案：B本题解析：矫正对象的需要包括：①基本生存条件的保障需要；②教育、就业权益的保障需要；③正常家庭生活的需要；④再社会化的服务需要。题中，小军戒毒成功后，最先需要解决的是生活压力，也就是基本生存的条件。

41、答案：B本题解析：暂无解析

42、答案：C本题解析：本题考查医务社会工作的内容。对于艾滋病患者，社会工作者服务内容包括医疗适应、疾病认知、心理情绪支援、家庭支援网络及出院照顾等方面为患者提供全面的服务。针对艾滋病患者在疾病的稳定期面临的疾病及治疗带来的身体不适，以及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问题，社会工作者应采取的介入措施是建立患者的家庭支持网络。

43、答案：A本题解析：直接询问的方法包括会谈和问卷。问卷是非常有用的收集资料的工具，特别是在社区工作场所中，利用问卷可以收集有关社区需要、问题和居民意愿的资料。

44、答案：A本题解析：在光荣院中最常发生3种隐蔽性疏于照顾：一是服务对象丧失基本日常活动的选择权，二是隔离，三是“贴标签”。题中的老人因为管理欲强烈，干扰到活动的开展，被认为是找麻烦的人，在此背景下，社会工作者排斥他参加其他活动，属于疏于照顾的问题。

45、答案：C本题解析：李奶奶藏有安眠药，还表示修改遗嘱，说明李奶奶具有自杀倾向，需要紧急介入，对李奶奶进行自杀风险评估。

46、答案：A本题解析：P226—227家庭处境化原则是指家庭是家庭成员自然生活的场景。社会工作者在观察和评估家庭成员的需要时，需要把家庭成员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。只有建立在家庭自然生活场景中的观察和评估，才能准确把握家庭成员的真实需要，提供符合实际家庭处境的解决方案。只有A项约定奶奶和大壮都在家的时间去探访属于将家庭成员放在家庭的日常生活中去提供服务。故本题答案为A。

47、答案：B本题解析：本题考查的是家庭社会工作常用方法巾，家庭干预的常用技巧。再标签技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题．改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的积极行为。题中，运用再标签技巧，社会工作者应该引导小力的家长从积极的方面思考小力的行为，合适的问法为B。

48、答案：B本题解析：健康教育。随着优抚对象老龄化程度的加深，社会工作者要积极协助老年优抚对象认识老化的过程，适应晚年的身心变化。同时，社会工作者应该鼓励支持有条件的老年优抚对象担任学校课外辅导员，对社区青少年开展爱国主义教育和传统教育，积极发挥余热，实现老有所为。

49、答案：D本题解析：社区社会工作实务主要包括：①社区儿童青少年服务；②社区老年人服务；③社区妇女服务；④社区残疾人服务；⑤社区就业服务；⑥社区救助和扶贫服务；⑦学校社会工作社区化；⑧医疗社会工作社区化等。选项D属于社区社会工作的工作方法。

50、答案：A本题解析：社会工作者是首先向服务对象提供服务的人，首先面对的是有困难的弱势群体，所以提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助是社会工作者的首要职责。在许多情况下是要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现的。在本题中社会工作者代表服务对象向医院反映他们的需求，是服务对象的代言人。故选A。

51、答案：A本题解析：暂无解析

52、答案：B本题解析：企业社会工作者的角色：1.咨询辅导者：作为咨询辅导者，企业社会工作者主要是为企业职工就职业和生活问题提供咨询辅导。2.促进者：如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。作为促进者的企业社会工作者提供的服务就是促进职工问题的解决和应对职业和生活问题能力的提升。根据题干答案为B。3.联结者：企业社会工作者扮演的资源联结者、经纪人、中介人角色，主要是围绕职工对职业和生活的需求，把职工与其所需要的资源联系起来，这既包括利用企业内部的资源满足职工的需求，比如联系工会、生产管理部门等，也包括联系企业外部的资源为职工提供服务。职业和生活问题的产生靠单一资源往往难以应对，需要整合多方资源，比如社区、政府部门或者第三部门的组织力量等。4.调解者：当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演调解者的角色，秉持公平正义的立场，调解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。原则上其立场是客观中立的，但在利益相权必有损失的情况下，应考虑最大限度地维护处于困难地位的职工利益。4.教育者：为职工提供职业和生活相关的教育培训是企业社会工作者的一项重要工作。在进行这项服务活动时，企业社会工作者可以担当教育者的角色，设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案。对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。5.协调者：企业社会工作者的协调者角色，主要是针对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通协调，澄清症因，明晰双方的权利义务，维护职工的利益，确保各方利益相关者的和谐关系和企业的和谐发展。6.倡导者：一是倡导企业贯彻法律法规维护职工权益，承担起应有的社会责任。二是倡导职工主动积极地维护自身的合法权益，为避免职业伤害而积极行动。

53、答案：D本题解析：复员退伍军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。社会工作者主要担当同行者的角色，陪同服务对象走出困境，走过职业转向的特殊时期。

54、答案：B本题解析：小组工作是通过小组群体内部面对面的互动，协调小组中有相同困扰的个人增强社会生活的功能，通过组员们的互动带动小组成员改变情绪状态，走出困境，最终达到自助与成长。小组工作方法在家庭社会工作实务中的运用主要是由具有社会工作专业理论与技能的社会工作者开设“单亲母亲支持小组”“婚姻成长小组”“亲子互动小组”以及“老年康乐小组”等。

55、答案：D本题解析：P45—50根据题干走访了解本社区婴幼儿家庭的环境安全问题,还联络妇幼保健院的医生为婴幼儿家庭提供母乳喂养、幼儿早教等科学知识讲座，属于促进儿童身心健康。

56、答案：D本题解析：本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。对服务对象的求助过程进行了解，是接案前的必要准备工作之一。通过D选项中的问题，社会工作者可以了解陈先生的求助过程。A、B、C选项中的问题与陈先生的求助过程没有直接联系。

57、答案：B本题解析：暂无解析

58、答案：C本题解析：家庭结构图中：“口”表示男性，“○”表示女性，“”表示婚姻关系“”表示离婚关系，“”表示分居关系，“……”表示同居关系。家庭结构图的绘制遵循三项基本的原则：(1)长辈在上，晚辈在下；(2)同辈关系中，年长的在左，年幼的在右；(3)夫妻关系中，男的在左，女的在右。故正确答案应为C。

59、答案：D本题解析：医务社会工作的目的是协助那些受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。因此医务社会工作的服务对象是受到实际或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士。

60、答案：C本题解析：由于儿童年龄较小，许多困惑或遭受的伤害难以用语言来表述出来和表达清楚。针对儿童的身心特点和年龄特点，可以运用游戏治疗模式进行儿童辅导。充分利用非语言交流和象征性意义是游戏治疗方法的本质特征。

61、答案：A本题解析：抑郁症主要影响老年人的情绪和情感，痴呆症影响老年人的认知和智力功能。

62、答案：D本题解析：达成初步协议。经过初步接触，社会工作者与服务对象双方已有了一个基本的了解，此时社会工作者与服务对象就可以达成一个初步的协议。内容包括以下方面：一是机构和社会工作者可以提供的服务；二是对服务对象问题的初步界定；三是相互的角色期望及暂定的工作时间长度。协议的形式可以是书面的，也可以是口头的，主要目的在于双方有一个目标与约束，以便后续工作富有成效。D项属于决定工作进程。

63、答案：D本题解析：本题考查宏观层面。社会工作者的角色在宏观层面主要指更多在政策服务方面的角色，包括行政者、推动者和研究者。A、B、C三项都是微观层面的做法。

64、答案：C本题解析：公民教育的目标是为了让公民能够面对当今日益多样化，甚至不断发生互相冲突的社会，充分做好准备在未来能够有效参与社会、经济、政治的生活。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题做好准备。公民教育也是我国社区教育重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。

65、答案：D本题解析：宏观层面的社会工作包括建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。

66、答案：B本题解析：本题考查儿童的需要。偏远农村社区在儿童教育方面较为落后，不利于儿童的发展，社会工作者在当地设立社区儿童中心，有利于弥补儿童教育和智力开发等方面的不足。

67、答案：D本题解析：ABC指责错误，社工在服务的过程当中应对服务对象尊重和接纳，不应指责服务对象及其家人。

68、答案：C本题解析：农村社区是以血缘为纽带而形成的亲属关系以及长期在一起生活形成的乡亲关系。农村社区中家庭、亲属、邻里等初级关系和初级群体非常重要。在社会交往方面，略好于城市社区。故本题答案为C。

69、答案：C本题解析：社会工作者在精神卫生领域的作用。针对社区精神康复而言，社会工作服务的内容主要包括：普及精神健康知识；开展精神疾病患者康复训练；社区资源连接；提供咨询和开展转介工作。C选项属于针对精神病患者家属而言的服务内容。

70、答案：D本题解析：针对妇女暴力的干预原则有：①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；②尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；③关注受害妇女的安全；④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。⑤施暴者对其行为负责并终止暴力行为。仅仅是避免谈论敏感话题并不能解决实际问题。

71、答案：A本题解析：社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作如下：首先，提供情感支持。协助老年人及其家人处理伴随濒临死亡而带来的多种复杂的情绪，敞开心扉，处理未了的事宜。其次，代表老人及其家人争取合理权益。老人及其家人可能会心绪不宁，社会工作者可以发挥重要作用，代表他们跟其他专业人员打交道，确保医护人员能敏锐地体察和理解老人及其家人的需要。再次，提供相关资料和信息。帮助老人及其家人得到有关病情、备选处置方案、预留治疗指示、临终关怀和支持性服务的相关资料和信息。最后，做丧亲辅导。帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程，一个长期的系列调整过程，在生活方式和态度上有所改变。

72、答案：D本题解析：本题考点为“残疾人权利和基本需求”之“环境友好权”。根据教材知识点，残疾人环境友好权主要指为残疾人享有平等社会生活创造无障碍环境的权利。消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素是环境友好的重要措施，主要包括物理环境(各类建筑物、道路和交通设施等)的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。盲人携带导盲犬乘坐公交车等交通工具，受到国务院颁布的《无障碍环境建设条例》的法律保护，在本题情境中，盲人带导盲犬上公交车遭到部分乘客的反对，这一事件说明应进一步倡导社会大众尊重并保障残疾人的环境友好权。

73、答案：A本题解析：社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。提供优质的社区照顾需要了解本社区老年人的基本需求，包括宏观层面的这一特定年龄群体的需求以及具体到每个个体的需求，基于对这些需求的了解再制订出相应的服务方案，落实服务方案并追踪和评估服务的结果。老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、变通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务·等。故正确答案为A。

74、答案：B本题解析：考点：儿童友好社区。按照联合国儿童基金会的定义，儿童友好社区是将儿童置于其关怀中心的社区，其具体标志包括：社区能够保障儿童的基本需要得到满足；社区有条件让儿童与同伴见面和玩耍；社区能够保护儿童免遭伤害；儿童在社区里有干净的饮用水和卫生的环境；社区能够为儿童提供所需的教育、医疗和紧急庇护服务；儿童能参与家庭、社区和社会生活；社区能够在其发展过程中发挥儿童的作用，尤其是在与儿童自身相关的社区事务中。

75、答案：A本题解析：本题考查的是以家庭为中心的社会工作服务方法的实务原则，在服务过程中儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的，本题也是顺序题，“首先”优先选择“保命保安全”安抚情绪的选项。其他选项可以慢慢开展。

76、答案：B本题解析：2002年8月，上海市正式在普陀区曹杨街道、徐汇区斜土街道、闸北区宝山街道启动社区矫正试点工作，上海成为我国内地首先开始社区矫正试点的城市。

77、答案：D本题解析：考点：家庭社会工作的基本假设。题干当中重在描述家庭对小林造成的影响，故社工应从家庭入手，帮助小林，家庭社会工作的基本假设是为家庭成员提供以家庭为基础的支持，对于家庭成员来说，危机既是妨碍家庭日常生活顺利进行的障碍，同时也是家庭生活改善的重要契机。生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据。

78、答案：B本题解析：本题考查老年人的需要。老年人需要安全宜居的家庭氛围和社区环境。

79、答案：A本题解析：危机干预模式适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。

80、答案：C本题解析：由于是为老年人开办的小组，所以适合开办有益于老人健康的简单活动，而带有创意的表达性活动、有较复杂工艺的活动以及带有竞争性的活动皆不适合于老年人。因此，答案是选项C。

81、答案：B本题解析：针对小张应使用理性情绪治疗模式，要对其情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别。主要技巧包括：(1)反应感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别