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文档简介
水运补充保洁协议合同编号:签订日期:年月日甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):鉴于甲方需要进行水运保洁服务,乙方同意为甲方提供相应的保洁服务,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:一、合同标的1.品名/服务内容:水运保洁服务,包括但不限于船舶内外清洁、设备清洁、垃圾处理等。2.规格型号/标准:按照国家相关水运保洁服务标准执行。3.数量:艘次/年。4.单价:人民币元/艘次。5.总价:人民币元整。二、权利义务条款1.甲方权利义务:-甲方应按照约定的时间、地点提供船舶,并保证船舶符合保洁服务的条件。-甲方应在乙方完成保洁服务后,对服务质量进行验收,并在个工作日内给予书面确认。-甲方应按时支付保洁服务费用。2.乙方权利义务:-乙方应按照约定的时间、地点提供保洁服务,确保服务质量符合国家相关标准。-乙方应在服务过程中,采取必要的安全措施,确保服务过程中的人身和财产安全。-乙方应妥善保管甲方提供的船舶及相关设备。3.甲方验收义务:-甲方应在收到货物后个工作日内完成验收,逾期视为验收合格。-甲方验收不合格的,应在验收合格后个工作日内向乙方提出书面整改要求。4.乙方服务质量保证:-乙方应保证保洁服务的质量,如因乙方原因导致服务质量不合格,乙方应无偿进行整改。-乙方应保证保洁服务过程中的人身和财产安全。5.保密义务:-双方对本协议内容以及服务过程中涉及的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。6.争议解决:-双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。三、违约责任1.乙方未按时完成保洁服务的,每日按合同总价的千分之三支付违约金。2.甲方未按时支付保洁服务费用的,每日按未付款项的千分之五支付滞纳金。3.因任何一方违约给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。四、争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。五、合同期限、生效条件、份数1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为年。2.本协议一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。六、其他1.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。2.本协议的修改、补充,须经双方协商一致,并以书面形式作出。3.本协议自签订之日起生效。甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):,签订日期:年月日四、违约责任1.乙方未按时完成保洁服务的,每日按合同总价的千分之三支付违约金。例如,若合同总价为10万元,乙方延迟一天完成保洁服务,则需支付300元违约金。3.因任何一方违约给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。例如,若乙方延迟完成保洁服务导致甲方遭受额外损失1000元,乙方需赔偿甲方1000元。六、其他1.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。例如,若甲方提出增加保洁服务项目,双方可协商增加服务费用及服务期限。3.本协议自签订之日起生效。例如,本协议签订日期为2021年10月10日,自即日起生效。附件:,1.清洁服务项目清单2.保洁服务费用明细表3.甲方指定负责人联系方式4.乙方指定负责人联系方式七、保密条款1.甲方和乙方均应对本协议内容和双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.保密期限自本协议签订之日起至本协议终止后年止。3.在保密期限内,若因不可抗力或法律规定等原因导致保密信息外泄,乙方应及时通知甲方,并采取一切必要措施防止信息的进一步外泄。八、争议解决1.甲方和乙方在履行本协议过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。2.若协商不成,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。九、法律适用本协议的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。十、不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等。2.发生不可抗力事件后,受影响的一方应及时通知对方,并采取一切合理措施减轻损失。3.不可抗力事件持续期间,本协议的履行相应延迟;若不可抗力事件持续超过个月,双方可协商解除本协议。甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):十一、违约责任1.甲方如未按时支付乙方服务费用,应向乙方支付合同金额的%作为违约金。2.乙方如未按约定提供清洁服务,导致甲方损失,应向甲方赔偿损失金额的%。3.任何一方违反保密义务,导致对方损失的,应承担全部赔偿责任。十二、协议变更与解除1.本协议的变更或解除,应经双方协商一致,并以书面形式作出。2.如因不可抗力导致本协议无法履行,双方应立即协商,根据不可抗力的影响,决定部分或全部解除本协议。3.本协议的解除,不影响双方因本协议所发生的权利和义务的履行。十三、其他1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。十四、附件1.本协议的附件包括但不限于:保洁服务清单、服务费用明细表等。2.附件与本协议具有同等法律效力。甲方(委托方公司)代表签字:乙方(服务方公司)代表签字:附件一:保洁服务清单1.每周对船舶内外进行一次全面清洁,包括但不限于:船舱、甲板、机房、生活区等。2.定期对船舶设备进行清洁与保养,确保设备正常运行。3.对船舶垃圾进行分类处理,确保垃圾得到妥善处理。附件二:服务费用明细表1.清洁服务费用:人民币元/月。2.设备保养费用:人民币元/月。请注意:以上费用均为估算,具体费用以实际发生为准。附件三:服务质量标准,1.清洁标准:船舶内外清洁度达到国家船舶卫生标准,具体指标如下:,-船舱:无污渍、无异味,物品摆放整齐;,-甲板:无油污、无锈迹,设备表面清洁;,-机房:设备表面无油污、无灰尘,通风良好;-生活区:床铺整洁,地面干净,无异味。2.设备保养标准:设备运行正常,无故障,具体指标如下:,-船舶主机:每月进行一次保养,确保主机运行平稳;-辅助设备:每季度进行一次保养,确保设备正常运行。附件四:违约责任1.若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金,违约金为未支付服务费用的10%。2.若乙方未按时完成服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为未按时完成服务天数对应服务费用的20%。3.若任何一方违反本协议,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。附件五:争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。附件六:保密条款1.双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。附件七:服务验收标准,1.每月对乙方提供的服务进行一次全面验收,验收内容包括但不限于:-水运设施设备清洁度:通过随机抽查设备表面,确保清洁度达到95%以上;-水运设施设备运行状态:通过现场观察和设备运行数据,确保设备运行状态良好,故障率低于1%;-生活区卫生状况:通过现场检查,确保生活区卫生状况达到卫生标准,无蚊虫滋生;-服务态度:通过员工满意度调查,确保服务态度满意度达到90%以上。附件八:服务记录,1.乙方应建立详细的服务记录,包括但不限于以下内容:,-服务日期;-服务内容;,-服务人员;-服务结果;-客户反馈。附件九:服务费用支付方式1.甲方应按照本协议约定,在每月的15日前向乙方支付上一个月的服务费用;,2.服务费用支付方式为银行转账,具体账户信息如下:-账户名称:乙方公司名称;-开户行:XX银行XX分行。附件十:协议解除,1.本协议有效期为一年,自签订之日起计算;2.在协议有效期内,任何一方均有权提前一个月书面通知对方解除本协议;3.协议解除后,双方应按照本协议约定,完成剩余服务,并结算相关费用。附件十一:服务质量考核标准1.乙方需每月对服务区域进行不少于两次的全面检查,确保服务质量符合甲方要求;2.检查内容包括但不限于:清洁度、设备维护、绿化养护等,检查结果需以书面报告形式提交给甲方;3.若检查结果不合格,乙方需在接到通知后5个工作日内进行整改,直至合格为止。附件十二:突发事件处理1.如遇自然灾害、公共卫生事件等突发事件,乙方应立即启动应急预案,确保甲方及员工的生命财产安全;2.乙方应在突发事件发生后24小时内向甲方报告事件情况,并按照甲方要求采取相应措施;3.突发事件处理过程中,双方应保持密切沟通,共同应对。附件十三:保密条款2.保密期限自本协议签订之日起至协议终止后两年。附件十四:争议解决,1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;2.若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.本协议约定的服务费用为人民币壹拾万元整(¥100,000.00),分季度支付;2.甲方应在每个季度末前五日内,向乙方支付当季度服务费用的30%;,3.乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方提供相应的服务;,4.若乙方未按时完成服务,甲方有权扣除相应比例的服务费用;5.本协议终止后,乙方应向甲方提供详细的费用结算清单。附件十六:合同解除,1.本协议签订后,任何一方不得擅自解除合同;,2.以下情况,任何一方有权解除本协议:,a.乙方未按时完成服务,经甲方催告后仍不改正;b.乙方违反保密条款,外泄甲方商业秘密;c.因不可抗力导致本协议无法履行;3.合同解除后,双方应按照本协议约定进行结算。附件十七:通知方式,1.双方应通过以下方式相互通知:2.通知应以书面形式发送,自发出之日起视为送达。附件十八:其他,1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充;2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。附件十九:服务质量考核标准案例1.2022年11月,乙方对服务区域进行了一次全面检查,发现清洁度不合格,存在垃圾未及时清理、地面污渍未清除等问题;2.乙方在接到甲方通
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