2026年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试基础巩固题（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、以下关于大数据的叙述中，（）是不恰当的。A.大数据是仅靠现有数据库管理工具或传统数据处理系统很难处理的大型而复杂的数据集B.大数据具有数据体量巨大、数据类型繁多、处理速度快等特性C.大数据的战略意义是实现数据的增值D.大数据的研究中，数据之间的因果关系比关联关系更重要

2、（）不能保障公司内部网络边界的安全。A.在公司网络与Internet或外界其他接口处设置防火墙B.公司以外网络上用户要访问公司网时，使用认证授权系统C.禁止公司员工使用公司外部的电子邮件服务器D.禁止公司内部网络的用户私自设置拨号上网

3、某家具厂有方木材90m3（立方米），木工板600m3（立方米），生产书桌和书柜所用材料数量及利润如下表:在生产计划最优化的情况下，最大利润为（）元。A.54000B.55000C.56000D.58000

4、老于是某银行的系统架构师，他为银行投资管理系统设计的软件架构包括进程通信和事件驱动的系统，该软件架构风格属于（）。A.数据流风格B.独立构件风格C.仓库风格D.虚拟机风格

5、某项目的可行性报告中有如下描述：“…为了规避风险，采用模块化开发的方法，即每个模块可以单独开发与销售，放到整个系统中又可以与其他模块协同工作，能够有效降低开发成本与风险…项目采用面向对象的、模块化的建模与开发方法，主体采用B/S结构，使用Java语言开发，技术手段成熟…开发出的系统可以提供较好的平台扩展性，能够有效推动项目成果的产业化，具有较好的市场前景…项目运行严格执行采购招投标制，深入贯彻《国有企业物资采购管理暂行规定》，进一步堵塞管理漏洞…”这段描述中没有涉及的是（）。A.技术可行性B.运行环境可行性C.风险因素及对策D.经济可行性

6、下表给出了某项目到2019年6月30日为止的成本执行（绩效）数据。如果当前的成本偏差是典型的，则完工估算为：（）元A.48000B.44000C.42400D.41200

7、假设需要把25盒磁带数据（每盒磁带数据量40GB）从甲地转送到乙地，甲、乙相距1km，可以采用的方法有汽车运输和TCP/IP网络传输，网络传输介质可选用双绞线、单模光纤、多模光纤等。通常情况下，采用（）介质，所用时间最短。A.汽车B.双绞线C.多模光纤D.单模光纤

8、软件需求包括三个不同的层次。业务需求、用户需求和功能需求。其中业务需求（）。A.反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，在项目视图与范围文档中予以说明B.描述用户使用产品必须要完成的任务，在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明C.定义了开发人员必须实现的软件功能D.描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等

9、在信息系统生命周期中，开发阶段不包括（）。A.系统规划B.系统设计C.系统分析D.系统实施

10、某公司刚刚发布了新的5年战略计划后，该公司的一个项目经理从一个客户那里收到一个新的产品要求，这个要求与公司过去5年战略计划相一致，但不符合新的战略计划的目标。该产品描述具有有效的商业驱动，并有助于直接推动公司发展，作为项目经理，恰当的做法是（）。A.为这个项目做成本/收益分析，然后提交给管理层批准B.把该产品要求提交给管理层审核和批准C.把本公司经营方向的变化通知给客户，并请客户重新审视这个项目D.向管理层索要项目章程并开始编制WBS

11、监控项目工作的输出，不包括（）。A.变更请求B.确认的变更C.项目管理计划变更D.项目文件更新

12、以下关于需求分析的叙述中，不正确的是：（）。A.需求分析的目的是确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求B.完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需求、编写需求说明三个过程C.根据项目的复杂程度，需求分析的工作可以由专门的系统分析人员来做，也可以由项目经理带领技术人员完成D.软件需求分为三个层次：业务需求、用户需求、功能需求与非功能需求

13、一般来说，团队发展会经历5个阶段。“团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题，团队成员的集体荣誉感非常强”是（）的主要特征。A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.发挥阶段

14、在信息系统安全保护中，依据安全策略控制用户对文件、数据库表等客体的访问属于（）安全管理。A.安全审计B.入侵检测C.访问控制D.人员行为

15、对于干系人的管理可使项目沿预期轨道进行，在进行干系人分析时，可使用权力/利益方格的方法，以下叙述中，正确的是：（）。A.对于权力高、利益低的干系人管理策略是随时汇报，重点关注B.对于权力高、利益高的干系人的管理策略是重点管理，及时报告C.对于权力低、利益高的干系人的管理策略是花较少的精力监督即可D.对于权力低、利益低的干系人的管理策略是可以忽略不计

16、（）includestheprocessesrequiredtoensurethattheprojectincludesalltheworkrequired,andonlytheworkrequired,tocompetetheprojectsuccessfully.Managingtheprojectscopeisprimarilyconcernedwithdefiningandcontrollingwhatisnotincludedintheproject.A.CreatescopeB.ProjectstakeholdermanagementC.PrejectscopemanagementD.Projectcostmanagement

17、A（）isatypeofbarchartthatillustratesaprojectschedule.Itillustratesthestartandfinishdatesoftheterminalelementsandsummaryelementsofaproject.A.ganttchartB.projecthistogramC.milestonechartD.projectflowchart

18、小张因电脑无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向（）提出服务指令。A.问题经理B.事件经理C.发布经理D.变更经理

19、下列叙述中，不符合《中华人民共和国招投标法》的是（）。A.招标人采用公开招标方式的，应当发布招标公告B.招标人采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定的法人或者其他组织发出投标邀请书C.中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让D.投标人报价不受限制

20、管理信息系统规划的方法有很多，最常使用的方法有三种:关键成功因素法（CriticalSuccessFactors，CSF）、战略目标集转化法（StrategySetTransformation，SST）和企业系统规划法（BusinessSystemPlanning，BSP）。U/C（Use/Create）矩阵法作为系统分析阶段的工具，主要在（）中使用。A.BSPB.CSFC.SSTD.CSF和SST

21、关于入侵检测系统（IDS），下面说法不正确的是（）。A.IDS的主要功能是对计算机和网络资源上的恶意使用行为进行识别和响应B.IDS需要配合安全审计系统才能应用，后者为前者提供审计分析资料C.IDS主要用于检测来自外部的入侵行为D.IDS可用于发现合法用户是否滥用特权

22、下列有关可行性研究的叙述中错误的是（）。A.信息系统项目开发的可行性研究要从可能性、效益性和必要性入手B.可行性研究要遵守科学性和客观性原则C.信息系统项目的可行性研究，应对项目采用的技术、所处的环境进行全面的评价D.项目可行性研究可采用投资估算法、增量净效益法等方法

23、软件过程管理一般包括：启动和范围定义；软件项目计划；（）；评审和评价；关闭和软件工程度量。A.需求管理B.软件项目实施C.项目测试D.变更管理

24、测试人员在测试某一功能时，发现该功能在需求说明书里没有，他接下来正确的做法是（）。A.在需求说明书中补充该功能B.汇报项目经理，让其查明原因C.找开发人员沟通，让其删除该功能D.找用户沟通，该功能是否需要

25、王工曾是甲系统集成公司的项目经理，承担过H公司内控管理系统的研发任务和项目管理工作，在该系统实施中期，因个人原因向公司提出辞职。之后王工到乙系统集成公司任职。如下王工的（）行为违背了职业道德。A.借鉴H公司的内控管理系统的开发经验为乙公司开发其他系统B.在乙公司继续承担系统集成项目经理工作C.将甲公司未公开的技术工艺用于乙公司的开发项目D.在工作期间，王工与甲系统集成公司的项目经理联系

26、面向对象的软件开发过程是用例驱动的，用例是UML的重要部分，用例之间存在着一定的关系，下图表示的是用例之间的（）关系。A.泛化B.包含C.扩展D.等同

27、根据配置版本号规则，某个配置项的版本号是1.0说明（）。A.目前配置项处于第一次“正在修改”状态B.目前配置项处于第一次“正式发布”状态C.目前配置项处理“草稿”状态D.目前配置项处理“不可变更”状态

28、按照采购控制程序的规定，在采购合同招标前，由项目部提交采购项目的工作说明书（SOW）。某项目按计划要采购一批笔记本电脑，项目经理给采购部提交了采购文件，主要内容有数量、配置、性能和交货日期。以下叙述正确的是（）。A.项目经理提交的采购文件不是SOWB.该采购文件是SOW，如果符合文件规定和流程，采购部可接受C.只要是项目经理给的采购文件，采购部就可以接受D.只有在项目外包时才有采购工作说明书，物品采购可以不产生SOW

29、某采购人在履行采购金额为1000万元的政府采购合同中，需要追加与该合同标的相同的货物。根据相关法律，在不改变合同其他条款的前提下，下列说法中正确的是（）。A.可以与供应商协商签订补充合同，但补充合同的采购金额不得超过100万元B.可以与供应商协商签订补充合同，但须得到省级以上政府授权的机构批准C.采购商不能与供应商补充签订单一来源采购合同D.可以与供应商协商签订补充合同，但补充合同的采购金额不得超过1000万元，如超过1000万元则须得到省级以上政府授权的机构批准

30、在团队发展的5个阶段中，（）的特征是：团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支持团队，团队成员开始相互信任，项目经理能够得到团队的认可。A.形成阶段B.震荡阶段C.发挥阶段D.规范阶段

31、任何组织的能力都是有限的，任何组织的资源也都是有限的。公司在选择项目优先级时经常用到DIPP分析法。以下关于DIPP的理解中，不正确的是：（）。A.DIPP值越高的项目资源利用率越高B.DIPP值衡量了企业的资源利用效率C.DIPP值越低的项目资源利用率越高D.DIPP值是项目的期望货币值和完工尚需成本之比

32、某软件系统投入运行10天，计划运行时间为每早8点至晚6点。第2天上午发生一次失效，故障恢复用了1小时。第4天上午发生一次失效，故障恢复用了4小时。第9天上午发生一次失效，故障恢复用了1小时。根据《软件工程产品质量GB/T16260-2006》，该软件系统的有效性（或可用性，availability）为（）。A.98%B.95%C.80%D.94%

33、某公司的办公室分布在同一大楼的两个不同楼层，楼高低于50米，需要使用15台上网计算机（含服务器），小张为该公司设计了一个星型拓扑的以太网组网方案，通过一个带宽为100Mb/s的集线器连接所有计算机，每台计算机配备100Mb/s网卡，与集线器通过非屏蔽双绞线连接，该公司技术部门负责人认为该方案不合理，主要是因为（）。A.15台计算机同时上网时每台计算机获得的实际网络带宽显著低于100Mb/sB.总线型拓扑比星型拓扑更适合小规模以太网C.计算机与集线器之间的距离超过有关标准规定的最大传输距离D.集线器应该通过屏蔽双绞线与计算机上的网卡相连

34、信息系统规划（ISP）的第三阶段以集成为核心，围绕（）进行，主要方法包括价值链分析法等。A.职能部门需求B.企业战略需求C.市场环境需求D.企业整体需求

35、项目实施过程中，围绕对项目质量的监控、追踪管理，以下做法不正确的是（）。A.可采用控制图来对质量进行监控B.使用挣值分析来对质量进行监控C.通过分析测试报告来对质量进行监控D.通过分析施工日志中的施工参数来对质量进行监控

36、以下关于软件质量管理过程的叙述中，不正确的是：（）。A.验证过程的目的是确保活动的输出产品满足活动的规范说明B.确认过程的目的是确保产品满足其特定的目标C.技术评审的目的之一是评价所用管理方法的有效性D.审计是正式组织的活动

37、（）是项目集的决策机构，负责为项目集的管理方式提供支持。A.项目集指导委员会B.项目治理委员会C.项目集变更控制委员会D.项目管理办公室

38、在项目的量化管理中，是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图，能够直观地显示出数据的分布情况。这是哪种常用控制图（）。A.直方图B.散布图C.排列图D.柱状图

39、麒麟博士经常引导团队成员，发挥个人能力开发成员潜力，参与团队管理的决策。根据马斯洛需求层次理论，该行为满足了项目成员（）的需求。A.生理B.受尊重C.社会交往D.自我实现

40、关于项目组合组件的管理内容，不包括（）。A.项目集管理B.战略管理C.日常运作管理D.项目组合治理

41、下表给出了某项目到2018年12月30日为止的部分成本执行（绩效）数据。如果当前的成本偏差是非典型的，则完工估算（EAC）（）元。A.45000B.40100C.42340D.47059

42、主要不关注网络路线的总时差。而是集中管理缓冲活动持续时间和用于计划活动资源的制定进度计划所采用的技术是（）。A.关键路线法B.资源平衡法C.关键链法D.进度压缩法

43、（）不属于整体变更控制的成果。A.批准的变更请求B.工作绩效报告C.变更日志D.项目文件更新

44、《计算机软件可靠性与可维护性管理》（GB/T14394-2008）提出了软件生存周期各个阶段进行软件可靠性和可维护性管理的要求。“测量可靠性，分析现场可靠性是否达到要求”是（）的可靠性和可维护性管理要求。A.获取过程B.供应过程C.开发过程D.运作过程和维护过程

45、以下关于.NET的描述，错误的是（）。A.Microsoft.NET是一个程序运行平台B.NETFramework管理和支持.NET程序的执行C.VisualStudio.NET是一个应用程序集成开发环境D.编译.NET时，应用程序被直接编译成机器代码

46、信息要满足一定的质量属性，其中信息（）指信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的，符合预期。A.完整性B.可靠性C.可验证性D.保密性

47、公司承接了一个大型信息系统集成项目，项目参加人员121人，估计这一项目将在3年内建成，公司在开始这一项目之前，要决定这个项目的财务经济效益，并考虑资金的时间价值，则采用（）对项目进行财务绩效评估最合适。A.投资收益率法B.投资回收期法C.追加投资回收期法D.内部收益率法

48、李工是一个投资300万的产品开发项目的项目经理。项目已经进入执行阶段，时间、预算和规范方面都符合要求。某天，一名项目团队成员就报纸的一篇报道提醒李工注意。该报道详细说明了产品原型中使用的材料存在非常高的缺陷率。在此之前，李工对材料的质量没有产生过任何怀疑。此时．李工应该采取的第一项措施是（）。A.停止原型工作B.对风险进行量化C.制定风险缓解计划D.确定权变措施

49、软件需求是多层次的，包括业务需求、用户需求、系统需求，其中业务需求（）。A.反映了企业或客户对系统层次的目标需求B.描述了用户具体目标或者用户要求系统必须完成的任务C.从系统角度类说明软件的需求，包括功能需求、非功能需求和设计约束D.描述了用户认为系统应该具备的功能和性能

50、在ISO9000：2008质量管理体系中，质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”，并解释说“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中，（）不属于顾客的范畴。A.供应商B.采购方C.委托人D.消费者

51、多个项目需要同一资源，否则便不能实施。为使延误的项目数最少，应将该资源优先分配给（）。A.总时差最短的项目B.历时最短的项目C.计划开始最早的项目D.计划结束最晚的项目

52、UML提供了各种图来描述建模过程，下图所示的UML图是一个（）。A.活动图B.状态图C.用例图D.序列图

53、基于各个阶段对信息的需求不同，软件开发工具可分为：设计工具、分析工具、计划工具、集成开发工具等。代码生成器属于（）。A.设计工具B.分析工具C.计划工具D.集成开发工具

54、关于Web安全及其威胁防护技术的描述，不正确的是（）。A.当前Web面临的主要威胁有可信任站点的漏洞、浏览器及其插件的漏洞、网络钓鱼、僵尸网络等B.Web防篡改技术包括单点登录、时间轮询、事件触发等C.Web内容安全管理技术包括电子邮件过滤、网页过滤、反间谍软件等D.Web访问控制的主要任务是保证网络资源不被非法访问者访问

55、下列各图描述了DIPP值随着项目进行时间的变化，其中正确的是（）。A.B.C.D.

56、把产品技能和知识带到项目团队的恰当方式是（）。A.让项目经理去学校学习三年，获得一个项目管理硕士学位，这样就能保证他学到项目管理的所有知识B.找一个项目团队，其成员具备的知识与技能能够满足项目的需要C.让项目团队在项目的实际工作中实习D.找到可以获得必要的技能和知识的来源

57、为使项目管理团队洞察项目的状况，识别需特别关注的任何方面，项目经理应提供（）。A.风险登记册B.工作绩效报告C.干系人风险承受度D.进度管理计划

58、（）riskscannotbemanagementproactivelyandthereforemaybeassignedamanagementreserve.A、KnowmA.KnowB.NaturalC.UnknownD.Human

59、2011年1月28日国务院印发《国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策的通知》（国发〔2011〕4号，以下简称“国发4号文件”）。其中，第二十八条内容如下：“进一步推进软件正版化工作，探索建立长效机制。凡在我国境内销售的计算机（大型计算机、服务器、微型计算机和笔记本电脑）所预装软件必须为正版软件，禁止预装非正版软件的计算机上市销售。全面落实政府机关使用正版软件的政策措施，将软件购置经费纳入财政预算，对通用软件实行政府集中采购，加强对软件资产的管理。大力引导企业和社会公众使用正版软件。”根据我国有关法规并结合上述文字，下列说法错误的是（）。A.国发4号文件重视推进软件正版化，并引导企业和社会公众使用正版软件B.我国现行《中华人民共和国著作权法》对“预装软件”的版权问题没有作为独立的部分专门规定；国发4号文件从国家政策的层面，对“预装软件”的问题明确了要求，维护软件著作权人的权利C.每位公民都有自觉使用正版软件的义务，如果明知购买的笔记本电脑里预装的软件是盗版软件并坚持使用，购买人要承担侵权责任D.各单位应购买和使用取得软件著作权人授权的正版软件，不得使用盗版软件，并应根据软件的授权用户数量安装使用，不得超越其授权数量使用软件。一旦购买正版软件，其升级可不受版权限制。采取非正当渠道升级的，也不应视为盗版

60、以下关于无线网络的叙述中，不正确的是:（）。A.无线网络适用于很难布线或经常需要变动布线结构的地方B.红外线技术和射频技术也属于无线网络技术C.无线网络主要适用于机场、校园，不适用于城市范围的网络接入D.无线网络提供了许多有线网络不具备的便利性

61、智能音箱是（）的典型应用。A.人工智能B.数据库C.两化融合D.区块链

62、某单位新进一批500台不同型号的PC机，均由同一设备生产厂家提供，按照质量管理相关规定，以下质检方法中，正确的是（）。A.对本批次设备进行随机抽检B.针对不同型号进行抽检C.对该批次产品每台进行检验D.由于是常规产品，抽检5台

63、关于项目风险的描述，不正确的是()。A.已知风险可以进行管理B.风险和机遇并存C.同样的风险对于不同的主体有可能是机会，有的却是威胁D.穷生奸记，富长良心，钱越大，人们愿意承担的风险也就越小

64、（）的目标是防止内部机密或敏感信息非法泄露和资产的流失。A.数字证书B.安全审计C.入侵监测D.访问控制

65、（）不受《中华人民共和国著作权法》保护。A.②⑥⑦B.②⑤⑥C.⑥⑦D.③⑤

66、某待开发的信息系统工作分解结构图如下图，其中标有的方框应该填写的内容是（）。A.同行评审B.计划评审C.项目计划制定D.集成方案制定

67、（）是控制范围常用的工具和技术。A.引导式研讨会B.产品分析C.偏差分析D.标杆对照

68、对于信息量很大或受众很多的情况，建议采用（）沟通方式。A.拉式B.推式C.交互式D.面对面

69、软件质量模型描述了软件产品的质量特性和质量子特性。其中（）包括适宜性、准确性、互用性、依从性和安全性等子特性。A.功能性B.可靠性C.可用性D.可维护性

70、在面向对象系统中，（）关系表示一个较大的“整体”类包含一个或多个“部分”类。A.概化B.合成C.泛化D.聚合

71、某软件开发项目，预算为40万元，计划在40个工作日内完成，当项目进展到第30个工作日时，项目经理对项目进行了绩效评估，结果是：项目完成当期计划进度的70%，花费23万，按此绩效还需投入（）万才能完成该项目。A.10B.12C.19D.21

72、Thelifecycleofaprojectisadescriptionofthevariousphasesoftheprojectfromthebeginningtotheend.Oneofthefollowingsisnotaphaseofthetraditionalprojectlifecycle,Itis（）.A.developmentB.conceptC.systemanalysisD.implementation

73、关于软件工程的描述，不正确的是（）。A.软件工程对软件开发的质量、进度、成本进行评估、管理和控制B.用户需求反映客户高层次的目标要求，通常由项目投资人、客户提出C.需求是用户对新系统在功能、行为、性能等方面的期望D.软件工程将系统的、规范的、可度量的工程方法应用于软件开发

74、质量计划的工具和技术不包括（）。A.成本分析B.基准分析C.质量成本D.质量审计

75、（）不属于典型的信息系统项目的特点。A.使用与维护的要求复杂B.需求稳定C.设计人员高度专业化D.智力密集型

76、项目经理的下述行为中，（）违背了项目管理的职业道德。A.由于经验不足，导致项目计划产生偏差造成项目延期B.在与客户交往的过程中，享用了客户公司的工作餐C.采用强权式管理，导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职D.劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备

77、决策树分析法通常用决策树图表进行分析，根据下表的决策树分析法计算，图中机会节点的预期收益EMV分别是$90和$（）（单位：万元）。A.160B.150C.140D.100

78、按照招投标法律和法规的规定，开标后允许（）。A.投标人更改投标书的内容和报价B.投标人再增加优惠条件C.投标人对投标书中的错误予以澄清D.招标人更改招标文件中说明的评标、定标办法

79、人们根据软件维护的性质不同，将软件维护分为更正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护等四类，（）是这四类软件维护的共同特征。A.发现原产品中存在问题后采取的补救措施B.交付软件产品后进行的修改C.测试发现问题之后的应对措施D.软件产品交付前进行的质量管理活动

80、TheIoTarchitecturecanbedividedintothreelayers.（）isthekeylayertorealizethefoundationalcapabilitieswhichsupporttheelectronicdevicesinteractwithphysicalworld.A.SensinglayerB.NetworklayerC.ApplicationlayerD.Operationlayer二、多选题

81、某市政府门户网站建立民意征集栏目，通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策、法规、活动等事宜开展民意征集，接收群众的咨询、意见建议和举报投诉，并由相关政府部门就相关问题进行答复，此项功能主要体现电子政务（）服务的特性。A.政府信息公开B.公益便民C.交流互动D.在线办事

82、监控项目工作的输出，不包括（）。A.变更请求B.确认的变更C.项目管理计划变更D.项目文件更新

83、下列工程项目风险事件中，（）属于技术性风险因素。A.新材料供货不足B.设计时未考虑施工要求C.索赔管理不力D.合同条款表达有歧义

84、项目Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ的工期都是三年，在第二年末其挣值分析数据如下表所示，按照趋势最早完工的应是项目（）。A.ⅠB.ⅡC.ⅢD.Ⅳ

85、公司上个月取消了由张工管理的视频游戏项目的需求定义文件和范围说明书。现在公司要求将该项目成果变成可在个人电视及计算机上玩的交互式游戏。这至少（）。A.需要修改项目既定的由WBS定义的范围B.导致所有项目基准的改变C.导致成本、时间、质量和其他目标的调整D.会得到一个教训

86、如果一个企业经常采用竞争性定价或生产高质量产品来阻止竞争对手的进入，从而保持自己的稳定，它应该属于（）。A.开拓型战略组织B.防御型战略组织C.分析性战略组织D.反应型战略组织

87、（）属于系统测试执行过程中的工作效率指标。A.进度偏离度B.需求覆盖率C.评审问题数D.有效缺陷率

88、在项目计划阶段由于各种约束条件尚不清晰，所以在计划过程中会遵循基本的方法论以指导项目计划的制定。（）属于项目管理方法论的一部分。A.计划的标准格式和模板B.项目相关授权C.项目干系人的技能D.初步范围说明书

89、（）可用于评估组织内项目组合管理成熟度，用于识别组织目前最佳实践、能力和结果。A.TQMB.EFQMC.OPM3D.PMBOK

90、关于系统工程的特点，下列叙述错误的是（）。A.系统工程方法是以系统整体功能最佳为目标，通过对系统的综合和分析来构造系统模型，以调整改善系统的结构，使之达到整体最优化B.系统工程的研究强调系统与环境的融合，近期利益与长远利益相结合，社会效益、生态效益与经济效益相结合C.各类系统问题均可以采用系统工程的方法来研究，系统工程方法具有广泛的适用性D.系统工程研究是以数学理论为指导，采取的理论和方法是纯数学的理论和方法

91、项目可行性研究阶段的经营成本不包括（）。A.财务费用B.研发成本C.行政管理费D.销售与分销费用

92、与普通的采购管理过程相比，外包管理更注重（）环节。A.自制外购分析B.计划编制C.过程监控D.成果验收

93、以下关于工作分解结构（WBS）的说法中，（）是正确的。A.凡是出现在WBS中的工作都属于项目的范围，凡是没有出现在WBS中的工作都不属于项目的范围，要想完成这样的工作，必须遵守变更控制流程B.WBS最底层的工作单元叫工作包，一个项目的WBS应在项目早期就分解到最底层C.树状结构的WBS直观，层次清晰，适用于大型的项目D.业界一般把1个人40个小时能干完的工作称为1个工作包，依据分解得到的工作包能够可靠地估计出成本和进度

94、大型项目一般需要各单项项目机构协作以保证实现总体项目目标。以下关于大型项目协作管理说法中，不正确的是（）。A.大型项目团队协作的效率取决于良好的团队纪律B.统一的项目过程有助于提高单项协作的效率，因此保证了项目质量C.大型项目的协作属于各单项之间的内外部协作D.大型项目的项目经理日常职责属于直接管理

95、在实际沟通中，（）更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。A.封闭式问题B.开放式问题C.探询式问题D.假设性问题

96、项目集管理过程中，项目集经理通过对各组件进行规划和授权、监管和整合以及（）的方式实现组件层面各子阶段的执行和管理。A.移交和收尾B.构建和治理C.准备和计划D.转移和控制

97、某系统集成公司的变更管理程序中有如下规定：“变更控制委员会由公司管理人员、甲方主管、项目经理、关键开发人员、关键测试人员、质量保证代表和配置管理代表组成。变更控制委员会的职责为：批准基线的建立和配置项的确定；代表项目经理和所有可能因基线变更而受到影响的团体利益；审批对基线的变更；批准基线库产品的建立”。下面说法正确的是（）。A.质量保证代表应负责独立监督项目的质量过程，不应加入变更控制委员会B.变更应由项目组以外的组织负责审批，项目经理、开发人员和测试人员不应加入变更控制委员会C.变更控制委员会只应代表公司领导和项目经理的利益，不应代表所有可能因基线变更而受到影响的团体利益D.该公司的上述规定是根据公司的实际情况制定的，可以有效运转

98、下表是关于ERP的典型观点，综合考虑该表中列出的各种因素，选项（）代表的观点是正确的。A.①、③、⑤、⑦B.②、④、⑥、⑧C.①、③、⑥、⑧D.②、③、⑤、⑦

99、中间件是一种独立的系统软件或服务程序，（）不属于中间件。A.TomcatB.WebSphereC.ODBCD.Python

100、Adatawarehouseisasubject-orienteddatasetusedforreportingandanalusis.Datawarehousescanbesubdividedinto().Whichstoresubsetsofdatafromawarehouse.A.OLTPsB.transactionsC.datamartsD.OLAPs

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为大数据基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第1章信息化知识，全书第84-91页。大数据（bigdata），或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到截取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。换言之，如果把大数据比作一种产业，那么这种产业实现盈利的关键，在于提高对数据的“加工能力”，通过“加工”实现数据的“增值”。大数据的特点有四个层面：第一，数据体量巨大。从TB级别，跃升到PB级别；第二，数据类型繁多。例如网络日志、视频、图片、地理位置信息等等。第三，价值密度低，商业价值高。以视频为例，连续不间断监控过程中，可能有用的数据仅仅有一两秒。第四，处理速度要快。最后这一点也是和传统的数据挖掘技术有着本质的不同。业界将其归纳为4个“V”——Volume，Variety，Value，Velocity。另外根据维克托迈尔-舍恩伯格所著的《大数据时代》（迄今为止全世界最好的一本大数据专著）可知，大数据的核心就是预测。这个核心代表着我们分析信息时的三个转变。第一个转变就是，在大数据时代，我们可以分析更多的数据，有时候甚至可以处理和某个特别现象相关的所有数据，而不再依赖于随机采样。第二个改变就是，研究数据如此之多，以至于我们不再热衷于追求精确度。第三个转变因前两个转变而促成，即我们不再热衷于寻找因果关系。取而代之的是关注关联关系。也就是说只要知道“是什么”，而不需要知道“为什么”。

2、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为内部网络边界安全基础知识。网络边界主要指本单位（或部门）的网络与外界网络的出口边界，其安全主要指针对经过边界进出访问和传输数据包时要采取的控制和防范措施。为加强边界安全，在公司网络与Internet或外界其他接口处设置防火墙能够有效对进出网络的通信进行控制。通过使用认证授权系统，可以控制只有经过认证的用户才能够访问公司网络。禁止公司内部网络上用户私自设置拨号上网，可以控制公司网络与外部网络的边界，尽量减少后门。禁止公司员工使用公司外部的电子邮件服务器与边界安全无关。因此答案选择C选项。

3、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为最优化问题。设生产书桌X张，书橱Y张，利润总额为z元．建立方程组：0.1X+0.2Y＜=902X+Y＜=600满足：80X+120Y=MAX（）即可；解方程后的结果：X=100，Y=400，代入80X+120Y=MAX（），得到MAX=56000。

4、答案：B本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P45：Garlan和Shaw将软件架构风格分为5大类：（1）数据流风格：包括批处理序列架构风格（BatchSequential）和管理/过滤器架构风格（Pipes/Filters）。（2）调用/返回风格：包括主程序/子程序架构风格（MainProgramandSubroutine）、数据抽象和面向对象架构风格（DataAbstractionandObject-Oriented）及层次结构架构风格（HierarchicalLayers）.（3）独立构件风格：包括进程通信架构风格（CommunicatingProcesses）和事件驱动架构风格（EventSystems）。（4）虚拟机风格：包括解释器架构风格（Interpreters）和基于规则的系统（Rule-basedSystems）架构风格。（5）仓库风格：包括数据库架构风格（Database）和黑板架构风格（BlackBoards）其他：特定领域软件体系结构（Domain-specficSoftwareArchitecture）、状态转移（StateTransitionSystem）、分布式处理（DistributedProcess）架构风格和REST（RepresentationalStateTransfer）混合架构风格等。其中分布式架构风格中有客户机/服务器（C/S）架构风格、浏览器/服务器（B/S）架构风格、CORBA、DCOM和EJB架构风格等。

5、答案：B本题解析：技术可行性主要对应：“项目采用面向对象的、模块化的建模与开发方法，主体采用B/S结构，使用Java语言开发，技术手段成熟”。风险因素及对策主要对应：“为了规避风险，采用模块化开发的方法，即每个模块可以单独开发与销售，放到整个系统中又可以与其他模块协同工作，能够有效降低开发成本与风险”。经济可行性主要对应：“开发出的系统可以提供较好的平台扩展性，能够有效推动项目成果的产业化，具有较好的市场前景”。只有运行环境可行性没有提及，所以正确答案是B。

6、答案：A本题解析：本题考查挣值分析与预测。计划价值（PV）是为计划工作分配的经批准的预算。挣值（EV）是把范围、进度、和资源绩效综合起来考虑，以评估项目绩效和进展的方法。实际成本（AC）是在给定时段内，执行某工作而实际发生的成本，是为完成与EV相对应的工作而发生的总成本。在计算EAC时，通常用已完成工作的实际成本，加上剩余工作的完工尚需估算。常用的计算完工估算（EAC）三种方法：（1）假设按预算单价完成ETC（一般也称非典型情况）。采用公式：EAC=AC+（BAC－EV）（2）假设以当前CPI完成ETC工作。采用公式（一般也称为典型情况）。采用公式：EAC=AC+ETC=AC+（BAC－EV）/CPI=BAC/CPI。（3）假设SPI与CPI将同时影响ETC工作。采用公式EAC=AC+（BAC－EV）/CPI×SPI。A活动EV=PV=2200；C活动EV=PV=2500；C活动EV=PV=2500；D活动EV=PV×80%=1200；E活动EV=PV×70%=2100；F活动EV=PV×60%=1500总的EV=12000CPI=EV/AC=12000/14400=0.83典型偏差时，EAC=AC+ETC=AC+（BAC－EV）/CPI=BAC/CPI=40000/12000/14400=48000

7、答案：A本题解析：25盒磁带数据（每盒磁带数据量40GB），所需传输的数据总量为：25×40GB=1000GB=1TB从甲地转送到乙地的方案有“有线传输”和“汽车运输”两个。方案1：有线传输此方案需要读磁带，目前最好的磁盘机要将一盘数据读出就需要2个小时，所以即使同时使用25台磁盘机来操作，并且忽略传输时间，也需要2小时以上。有线传输介质传输参数表如下：方案2：汽车运输汽车传输无须读磁带、转换磁带。假定汽车的时速为30KM/h，汽车运输所需的总时间为2分钟。

8、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为软件需求基础知识。1.业务需求（Businessrequirement）表示组织或客户高层次的目标。业务需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销部门或产品策划部门。业务需求描述了组织为什么要开发一个系统，即组织希望达到的目标。使用前景和范围（visionandscope）文档来记录业务需求，这份文档有时也被称作项目轮廓图或市场需求（projectcharter或marketrequirement）文档。2.用户需求描述的是用户的目标，或用户要求系统必须能完成的任务。3.功能需求规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，用户利用这些功能来完成任务，满足业务需求。4.系统需求用于描述包含多个子系统的产品（即系统）的顶级需求。包括功能需求、非功能需求和设计约束。功能需求在上述“3.”已经介绍了。非功能需求则是指系统必须具备的属性或品质，又可细分为软件属性（易用性、可维护性、效率等）。设计约束也称为限制条件或补充规约，通常是对系统的一些约束说明。例如：必须采用国有自主知识点产权的数据库系统、必须运行在UNIX操作系统之下等。

9、答案：A本题解析：参考教程《信息系统项目管理师教程（第3版）》P10，为了便于论述针对信息系统的项目管理，信息系统的生命周期还可以简化为立项（系统规划）、开发（系统分析、系统设计、系统实施）、运维及消亡四个阶段，在开发阶段不仅包括系统分析、系统设计、系统实施，还包括系统验收等工作。

10、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为项目经理职责基础知识。管理层决定一个产品是否符合公司的目标并可以批准与战略计划没有联系的例外项目。

11、答案：B本题解析：监控项目工作的输入、工具与技术、输出如下：输入：（1）项目管理计划；（2）进度预测；（3）成本预测；（4）确认的变更；（5）工作绩效信息；（6）事业环境因素；（7）组织过程资产。工具和技术：（1）专家判断；（2）分析技术；（3）项目管理信息系统；（4）会议。输出：（1）变更请求；（2）工作绩效报告；（3）项目管理计划更新；（4）项目文件更新。确认的变更是监控项目工作的输入而不是输出。

12、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为需求分析基础知识。软件需求是针对待解决问题的特性的描述。所定义的需求必须可以被验证。在资源有限时，可以通过优先级对需求进行权衡。通过需求分析，可以检测和解决需求之间的冲突；发现系统的边界；并详细描述出系统需求。需求的分析过程包括：收集与获取需求，进行需求分析，定义需求（编写需求说明书），以及需求验证四个阶段。B选项错误。

13、答案：D本题解析：本题考查的是团队发展阶段。在建设项目团队时，项目团队需要经历5个阶段。形成期：在本阶段，团队成员相互认识，并了解项目情况以及他们在项目中的正式角色与职责。团队成员倾向于相互独立，不怎么开诚布公。震荡期：在本阶段中，团队开始从事项目工作，制定技术决策和讨论项目管理方法。如果团队成员对不同观点和意见不能采取合作和开放的态度，团队环境可能恶化成破坏性的。正规期：在规范阶段，团队成员开始协同工作，并按团队的需要来调整各自的工作习惯和行为，团队成员开始相互信任。发挥期：进入这一阶段后，团队就像一个组织有序的单位那样工作。团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题。结束期：在结束期阶段，团队完成所有工作，团队成员离开项目。

14、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为信息系统安全的基础知识，根据《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2008）。应用安全（1）身份鉴别（S2）a）应提供专用的登录控制模块对登录用户进行身份标识和鉴别；b）应提供用户身份标识唯一和鉴别信息复杂度检查功能，保证应用系统中不存在重复用户身份标识，身份鉴别信息不易被冒用；c）应提供登录失败处理功能，可采取结束会话、限制非法登录次数和自动退出等措施；d）应启用身份鉴别、用户身份标识唯一性检查、用户身份鉴别信息复杂度检查以及登录失败处理功能，并根据安全策略配置相关参数。（2）访问控制（S2）a）应提供访问控制功能，依据安全策略控制用户对文件、数据库表等客体的访问；所以此题选C。b）访问控制的覆盖范围应包括与资源访问相关的主体、客体及它们之间的操作；c）应由授权主体配置访问控制策略，并严格限制默认账户的访问权限；d）应授予不同账户为完成各自承担任务所需的最小权限，并在它们之间形成相互制约的关系。（3）安全审计（G2）a）应提供覆盖到每个用户的安全审计功能，对应用系统重要安全事件进行审计；b）应保证无法删除、修改或覆盖审计记录；c）审计记录的内容至少应包括事件日期、时间、发起者信息、类型、描述和结果等。（4）入侵防范（G3）a）应在网络边界处监视以下攻击行为：端口扫描、强力攻击、木马后门攻击、拒绝服务攻击、缓冲区溢出攻击、IP碎片攻击和网络蠕虫攻击等；b）当检测到攻击行为时，记录攻击源IP、攻击类型、攻击目的、攻击时间，在发生严重入侵事件时应提供报警。

15、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为干系人管理基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第12章项目沟通管理和干系人管理，全书第425页。识别每个干系人可能产生的影响或提供的支持，并把他们分类，以便制定管理策略。可用的分类方法有很多种：（1）权利/利益方格（2）权利/影响方格（3）影响/作用方格（4）凸显模型此题讲的是（1）权利/利益方格如下图：在权利/利益方格中：权力大/利益高的干系人，重点管理，随时汇报；权力大/利益低的干系人，使其满意；权力小/利益高的干系人，随时告之；权力小/利益低的干系人，监督。

16、答案：C本题解析：（项目范围管理）包括确保项目包括成功竞争项目所需的所有工作（仅包括所需工作）所需的过程。管理项目范围主要涉及定义和控制未包含在项目中的项目。A创建范围B项目干系人管理C项目范围管理D项目成本管理

17、答案：A本题解析：甘特图是一种用来描述项目计划的条形图，它描述了项目的各个底层工作单元以及概括性工作单元的开始日期与结束日期。

18、答案：B本题解析：当客户（用户）向服务台提出服务请求后，按照IT服务管理流程，依次需进行事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理等管理工作。所以服务台应向事件经理提出服务指令。所谓事件管理是指负责记录、归类和安排人员处理事件并监督整个处理过程直至事件得到解决和终止的过程。

19、答案：D本题解析：根据《中华人民共和国招投标法》的内容：第十条招标分为公开招标和邀请招标。公开招标，是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。邀请招标，是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。第十七条招标人采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定的法人或者其他组织发出投标邀请书。第四十八条中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目。中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。第四十一条中标人的投标应当符合下列条件之一：（一）能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准；（二）能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低；但是投标价格低于成本的除外。

20、答案：A本题解析：企业系统规划（BusinessSystemPlanning，BSP）方法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定企业（MIS）战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。企业系统规划的系统功能规划阶段要建立数据与业务流程的关系，进一步进行系统总体逻辑结构规划，即功能规划，识别功能模块。可以采用统一建模语言（UML）和面向对象方法进行系统总体逻辑结构规划，也可以使用数据与过程的关系矩阵（U/C矩阵）对它们的关系进行综合，并通过U/C矩阵识别子系统。关键成功因素分析法（CriticalSuccessFactors，CSF）设计的目的是为管理者提供一个结构化的方法，帮助企业确定其关键成功因素和信息需求。CSF法通过与管理者特别是高层管理者的交流，根据企业战略决定的企业目标，识别出与这些目标成功相关的关键成功因子及其关键性能指标，CSF方法能够直观地引导高层管理者分析企业战略与信息化战略和企业流程之间的关系。CSF分析方法的缺点是它在应用于较低层的管理时，由于不容易找到相应目标的关键成功因子及其关键指标，效率可能会比较低。战略目标集转化法（StrategySetTransformation，SST）把整个战略目标看成“信息集合”，由使命、目标、战略和其它战略变量组成，MIS的战略规划过程是把组织的战略目标转变为MIS战略目标的过程。综上所述，U/C（Use/Create）矩阵法可用于企业系统规划（BSP）的系统功能规划阶段，因此应选A。

21、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为入侵检测系统基础知识。入侵检测是从信息安全审计派生出来的，随着网络和业务应用信息系统的推广普及而逐渐成为一个信息安全的独立分支，但彼此涉及的内容、要达到的目的，以及采用的方式、方法都非常接近。安全审计偏向业务应用系统范畴，入侵检测更偏向“外部入侵”的、业务应用系统之外的范畴。IDS也可用于发现内部合法用户滥用其特权或权限。

22、答案：C本题解析：项目的可行性研究是项目立项前的重要工作，需要对项目所涉及的领域、投资的额度、投资的效益、采用的技术、所处的环境、融资的措施、产生的社会效益等多方面进行全面的评价，以便能够对技术、经济和社会可行性进行研究，以确定项目的投资价值。可行性分析的执行者要有专业于所论证领域的背景，这对论证过程的准确、效率而言非常重要。信息系统项目开发的可行性一般包括可能性、效益性和必要性三个方面，三者相辅相成，缺一不可。可能性包括了技术、物资、资金和人员支持的可行性；效益性包括了实施项目所能带来的经济效益和社会效益；必要性则比较复杂，包括了社会环境、领导意愿、人员素质、认知水平等诸方面的因素。因此，在项目启动之前进行项目的可行性研究是非常必要的，而且也是必须的。可见“A．信息系统项目开发的可行性研究要从可能性、效益性和必要性入手”是正确的。可行性研究是一种系统的投资决策的科学分析方法。项目可行性研究是指，在项目投资决策前，通过对项目有关工程技术、经济、社会等方面的条件和情况进行调查、研究和分析，对各种可能的技术方案进行比较论证，并对投资项目建成后的经济效益和社会效益进行预测和分析，以考察项目技术上的先进性和通用性，经济上的合理性和盈利性，以及建设的可能性和可行性，继而确定项目投资建设是否可行的科学分析方法。信息系统项目的可行性研究就是从技术、经济、社会和人员等方面的条件和情况进行调查研究，对可能的技术方案进行论证，最终确定整个项目是否可行。由此可知，“C．信息系统项目的可行性研究，应对项目采用的技术、所处的环境进行全面的评价”是不现实的，也是在立项前期不可能实现的。可行性研究的步骤与原则：一般地，可行性研究分为初步可行性研究、详细可行性研究、可行性研究报告等三个基本的阶段，可以归纳成几个基本步骤：·确定项目规模和目标；·研究正在运行的系统；·建立新系统的逻辑模型；·导出和评价各种方案；·推荐可行性方案；·编写可行性研究报告；·递交可行性研究报告。其中，详细可行性研究的基本原则如下：（1）科学性原则。即要求按客观规律办事。这是可行性研究工作必须遵循的最基本的原则。遵循这一原则，要做到：运用科学的方法和认真的态度来收集、分析和鉴别原始的数据和资料，以确保它们的真实和可靠。真实可靠的数据资料是可行性研究的基础和出发点。要求每一项技术与经济的决定要有科学的依据，是经过认真的分析、计算而得出的。（2）客观性原则。也就是要坚持从实际出发、实事求是的原则。（3）公正性原则。就是站在公正的立场上，不偏不倚。在信息化建设项目可行性研究的工作中，应该把国家的和人民的利益放在首位，综合考虑项目干系人的各方利益，决不为任何单位或个人而生偏私之心，不为任何利益或压力所动。实际上，只要能够坚持科学性与客观性原则，不是有意弄虚作假，就能够保证可行性研究工作的正确和公正，从而为项目的投资决策提供可靠的依据。可见“B．可行性研究要遵守科学性和客观性原则”是正确的。详细可行性研究的方法：详细可行性研究的方法很多，如经济评价法、市场预测法、投资估算法和增量净效益法等。1）投资估算法投资费用一般包括固定资金及流动资金两大部分，固定资金中又分为设计开发费、设备费、场地费、安装费及项目管理费等。投资估算是可行性研究中的一个重要工作，投资估算的正确与否将直接影响项目的经济效益，因此要求尽量准确。2）增量净效益法（有无比较法）将有项目时的成本（效益）与无项目时的成本（效益）进行比较，求得两者差额，即为增量成本（效益），这种方法称之为有无比较法。有无比较法比传统的前后比较法更能准确地反映项目的真实成本和效益。因为前后比较法不考虑不上项目时项目的变化趋势，会人为地夸大或低估项目的效益。有无比较法则先对不上项目时企业的变动趋势作预测，将上项目以后的成本（效益）与其逐年做动态比较，因此得出的结论更科学。由此可得出“D．项目可行性研究可采用投资估算法、增量净效益法等方法”是正确的。故本题的正确答案为C。

23、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为软件过程管理基础知识。软件工程管理集成了过程管理和项目管理，包括以下6个方面：启动和范围定义：进行启动软件工程项目的活动并作出决定。通过各种方法来有效地确定软件需求，并从不同的角度评估项目的可行性。一旦可行性建立后，余下的任务就是需求验证和变更流程的规范说明。软件项目计划：从管理的角度，进行为成功的软件工程作准备而要采取的活动。使用迭代方式制订计划。要点在于评价并确定适当的软件生命周期过程，并完成相关的工作。软件项目实施：软件工程过程中发生的各种软件工程管理活动。实施项目计划，最重要的是遵循计划，并完成相关的工作。评审和评价：进行确认软件是否得到满足的验证活动。关闭：进行软件工程项目完成后的活动。在这一阶段，重新审查项目成功的准则。一旦关闭成立，则进行归档、事后分析和过程改进活动。软件工程度量：进行再软件工程组织中有效地开发和实现度量的程序。所以答案是B。

24、答案：B本题解析：测试时发现需求说明书未覆盖目前测试的功能，首先要汇报给项目负责人。

25、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为项目管理职业道德规范。PMI制定的项目管理行为职业道德规范的条款III规定：在与雇主和客户的关系中，项目管理专业人员应该遵从：（1）在专业和业务方面，做雇主和客户的诚实的代理人和受托人。（2）无论是在聘期间或离职期间，对雇主和客户没有被正式公开的业务和技术工艺信息应予以保密。（3）应告知其雇主、客户：自己已成为其成员的专业团队或公共机构可能导致利益冲突的各种情况。（4）不得直接或间接对有业务关系的雇主和客户给予或接受价值超出正常范围的礼品、款项或服务。（5）诚实并真实地报告项目质量、费用和进度。

26、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为面向对象的UML的基本概念使用包含（include）用例来封装一组跨越多个用例的相似动作（行为片断），以便多个基（Base）用例复用，做基用例的时候，必然会做它所包含的事件。将基用例中一段相对独立并且可选的动作，用扩展（Extension）用例加以封装，再让它从基用例中声明的扩展点（ExtensionPoint）上进行扩展，从而使基用例行为更简练和目标更集中，做基事件之后，我可能做扩展事件，也可能不做。我们看到这个题目中取款机使用是必须要做识别客户和验证账号的，所以图中表示的关系应该是包含关系。泛化表示类与类之间的继承关系，接口与接口之间的继承关系，或类对接口的实现关系。一般在图中表现是从子类指向父类的，与继承或实现的方法相反。

27、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为配置项版本号规则基础知识，出自《信息系统项目管理师教程》第15章配置管理，全书第354页。处于“草稿”状态的配置项的版本号格式为：0.YZ。YZ数字范围为01-99。随着草稿的不断完善，YZ的取值应递增。YZ的初值和增幅由开发者自己把握。处于“正式发布”转态的配置项的版本号格式为：X.Y。X为主版本号，取值范围为1-9。Y为此版本号，取值范围为1-9.配置项第一次“正式发布”时，版本号为1.0。如果配置项的版本升级幅度比较小，一般只增大Y值，X值保持不变。只有当配置项版本升级幅度比较大时，才允许增大X值。处于“正在修改”状态的配置项的版本号格式为：X.YZ。配置项上在修改时，一般只增大Z值，X.Y值保持不变。当配置项修改完毕，状态重新成为“正式发布”时，将二值设置为0，增加X.Y值。

28、答案：B本题解析：采购文件是卖方准备采购文件中描述的原材料、产品、货物或服务的表述的基础。工作说明书应详细地规定采购项目，其详细的程度会因项目的性质、买方需求、预期的合同的格式不同而异。工作说明书描述了由卖方供应的产品和服务。说明书中包括的信息可以包括规格说明书、期望数量、质量等级、绩效数据、有效期、工作地点和其他的需求。工作说明书应该描述清晰、完整和简洁。它应该包含任何必需的附带服务的描述，比如绩效报告或者项目完成后对采购物的支持。如：对于一个信息系统集成项目，工作说明书不仅包括系统的功能说明，还包括对于培训和后续升级服务的要求。在某些应用领域，工作说明书有一些特定的内容和格式要求。每一个采购项都需要一份独立的工作说明书，不过多个产品或服务可以组合成一个采购项，只用一个单独的工作说明书来描述。在采购流程中，工作说明书可能需要不断地修订直至其成为一个已签合同的部分。如：一个潜在的卖主可能会建议一个更有效的解决方案或者成本更低的产品。本题目中，按计划要采购一批笔记本电脑，项目经理给采购部提交的采购文件，包括了数量、配置、性能和交货日期。它是SOW，如果符合文件规定和流程，采购部可接受，即B是正确的，“A．项目经理提交的采购文件不是SOW”是错误的，“C．只要是项目经理给的采购文件，采购部就可以接受”明显不完善。采购是从项目外部获得产品和服务的完整的购买过程。在企业和政府大部分领域都称为采购，有些领域称为“购买”。在信息系统集成行业，普遍将项目所需产品或服务资源采购称为“外包”。不论是何种称谓，基本过程是一致的。采购是一个涉及具有不同目标的双方（或多方）的过程，各方在一定市场条件下相互影响和制约。通过流程化和标准化的采购管理和运作，运用高效、合理活动可以达到降低成本、增加公司利润的作用。故不是“只有在项目外包时才有采购工作说明书，物品采购可以不产生SOW”。所以D是错误的。

29、答案：A本题解析：《中华人民共和国政府采购法》第三十一条规定：符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用单一来源方式采购：（一）只能从唯一供应商处采购的；（二）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的；（三）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。

30、答案：D本题解析：(3)规范阶段(Norming)，经过一定时间的磨合，团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支持团队，团队成员开始相互信任，项目经理能够得到团队的认可。

31、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为DIPP分析法知识点。项目资源利用率DIPP（DepartmentofIndustrialPolicyandPromotion）。单个项目的DIPP能获取项目资源利用率情况，企业多个项目的DIPP值从一定程度上可以衡量企业的资源利用率。DIPP是用来描述项目资源利用率，其计算公式为：DIPP=EMV/ETC。EMV及项目预期货币价值分析，ETC即项目完工尚需估算。

32、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为有效性基础知识。可用性:在要求的外部资源得到保证的前提下，产品在规定的条件下和规定的时刻或时间区间内处于可执行规定功能状态的能力。它是产品可靠性、维修性和维修保障性的综合反映。可用性=系统无故障运行时间/（系统无故障运行时间+系统故障维护时间）系统无故障运行时间=7*10+9+6+9=94小时系统故障维护时间=1+4+1=6小时可用性=94/（94+6）=94%总可用时间为10天*10小时/天=100小时，实际可用时间为100-1-4-1=94小时，所以可用性=94%

33、答案：A本题解析：网络综合布线系统的拓扑结构有星型、环型、总线型、树型和网状型等，其中以星型网络拓扑结构使用最多。集线器可以看成是一种多端口的中继器，是共享带宽式的，其带宽由它的端口平均分配，如总带宽为10Mb/s的集线器，连接4台工作站同时上网时，每台工作站平均带宽仅为10/4=2.5Mb/s。交换机又叫交换式集线器：可以想象成一台多端口的桥接器，每一端口都有其专用的带宽，如10Mb/s的交换式集线器，每个端口都有10Mb/s的带宽。交换机和集线器都遵循IEEE802.3或IEEE802.3u，其介质存取方式均为CSMA/CD。它们之间的区别为：集线器为共享方式，即同一网段的机器共享固有的带宽，传输通过碰撞检测进行，同一网段计算机越多，传输碰撞也越多，传输速率会变慢；交换机每个端口为固定带宽，有独特的传输方式，传输速率不受计算机增加影响，其独特的NWAY、全双工功能增加了交换机的使用范围和传输速度。双绞线可分为非屏蔽双绞线和屏蔽双绞线。屏蔽双绞线电缆的外层由铝箔包裹，以减小辐射，但并不能完全消除辐射，屏蔽双绞线价格相对较高，安装时要比非屏蔽双绞线电缆困难。通常，计算机网络所使用的是3类线和5类线，其中10BASE-T使用的是3类线，100BASE-T使用的5类线。双绞线的最长传输距离为100m，最高传输速率为100Mb/s。综上所述，小张的设计方案的主要问题是带宽分配不合理，因此应选A。

34、答案：B本题解析：ISP方法经历了三个主要阶段，各个阶段所使用的方法也不一样。第一个阶段主要以数据处理为核心，围绕职能部门需求的信息系统规划，主要的方法色括企业系统规划法、关键成功因素法和战略集合转化法；第二个阶段主要以企业内部管理信息系统为核心，围绕企业整体需求进行的信息系统规划，主要的方法包括战略数据规划法、信息工程法和战略栅格法；第三个阶段的方法在综合考虑企业内外环境的情况下，以集成为核心，围绕企业战略需求进行的信息系统规划，主要的方法包括价值链分析法和战略一致性模型。

35、答案：B本题解析：通常，在质量管理中广泛应用的直方图、控制图、因果图、排列图、散点图、核对表和趋势分析等，都可以用于项目的质量控制。控制图：控制图又称为管理图，用于决定一个过程是否稳定或者可执行，是反映生产程序随时间变化而发生的质量变动的状态图形，是对过程结果在时间坐标上的一种图线表示法。它用于确定过程是否“在控制之中”（如：结果中的偏差是因随机变化而产生的还是异常事件引发的若是异常事件引发的，就需要确定异常事件的起因并进行纠正）。如果过程是控制范围内的，就不需要对过程进行重新调整。为了进行改进，过程可以改变，但当其在控制之中时不应该进行调整。控制图是一个演示解决问题的过程变量交互的图表。对随机数据的检查指出，控制表显示了增加变量时剧烈变化的值、过程的突变、或者一个渐进的趋势。在实时监视过程输出的情况下，一个控制图可以用于估计是否过程应用的变更符合预想的改进。当一个过程符合可接受的限制条件，这个过程就不需要调整，反之则需要调整。高控制限制条件和低控制限制条件常常设为±3δ（标准偏差）。可见“A．可采用控制图来对质量进行监控”是正确的。挣值分析