2026年郑州市二七区社区工作者招聘笔试参考试题及答案详解

2026年郑州市二七区社区工作者招聘笔试参考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现收银员在未告知其情况下，将他的购物小票上多加了100元商品。张某要求超市退还多收的款项，超市却以"内部操作失误"为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，超市的行为属于()。A、不当得利B、合同违约C、侵权行为D、欺诈行为答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，侵权行为是指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的行为。超市未告知张某就多收其款项，侵犯了张某的财产权益，属于侵权行为。A项不当得利是指没有法律根据取得利益而使他人受到损失，本案中超市的行为并非基于张某的过错或法律依据。B项合同违约是指合同当事人违反合同约定的义务，本案中张某并未与超市签订任何合同。D项欺诈行为是指故意告知虚假情况或隐瞒真实情况，使对方在违背真实意思的情况下订立合同，本案中超市的行为不符合欺诈的定义。故选C。2．下列文学常识表述正确的是()。A、《红楼梦》的作者是吴承恩，是中国古代四大名著之一B、《呐喊》是鲁迅创作的第一部短篇小说集，收录了《阿Q正传》《狂人日记》等作品C、《诗经》是中国最早的诗歌总集，共收录305篇诗歌，分为风、雅、颂三部分D、《哈姆雷特》是莎士比亚创作的悲剧，主人公是奥赛罗答案：C解析：A项，《红楼梦》的作者是曹雪芹，吴承恩是《西游记》的作者。B项，《呐喊》收录了《狂人日记》《阿Q正传》等作品，但《阿Q正传》并非短篇小说。D项，《哈姆雷特》的主人公是哈姆雷特，奥赛罗是《奥赛罗》的主人公。C项表述正确，《诗经》是中国最早的诗歌总集，分为风、雅、颂三部分，共305篇。故选C。3．中国近代史上，标志着中国完全沦为半殖民地半封建社会的事件是()。A、鸦片战争B、甲午中日战争C、八国联军侵华战争D、《辛丑条约》的签订答案：D解析：A项，鸦片战争是中国近代史的开端，标志着中国开始沦为半殖民地半封建社会。B项，甲午中日战争中国战败，被迫签订《马关条约》，加深了中国的半殖民地化程度。C项，八国联军侵华战争导致中国被迫签订《辛丑条约》，中国完全沦为半殖民地半封建社会。D项表述正确。故选D。4．下列关于世界古代文明的说法，正确的是()。A、古埃及文明发源于两河流域，以金字塔和象形文字为重要特征B、古巴比伦文明创造了楔形文字，其法律体系以《汉谟拉比法典》为代表C、古印度文明以阿拉伯数字和佛教为主要成就，发源于印度河流域D、古希腊文明以民主政治和奥林匹克运动会为重要特征，发源于波斯帝国答案：B解析：A项，古埃及文明发源于尼罗河流域，两河流域是古巴比伦文明的发源地。C项，古印度文明发源于恒河流域，阿拉伯数字并非古印度文明的成就。D项，古希腊文明发源于爱琴海地区，而非波斯帝国。B项表述正确，古巴比伦文明创造了楔形文字，其法律体系以《汉谟拉比法典》为代表。故选B。5．我国近年来在航天领域取得的重大科技成就包括()。A、嫦娥四号探测器成功着陆月球背面B、天问一号探测器成功着陆火星表面C、北斗卫星导航系统全球组网完成D、以上都是答案：D解析：A项，嫦娥四号探测器于2019年成功着陆月球背面，是我国航天领域的重大成就。B项，天问一号探测器于2021年成功着陆火星表面，是我国首次火星探测任务，也是重大科技成就。C项，北斗卫星导航系统全球组网于2020年完成，是我国航天领域的重大成就。故选D。6．四川省的地貌特征以()为主。A、高原山地B、平原丘陵C、盆地山地D、沙漠戈壁答案：C解析：四川省地处中国西南部，地貌以盆地和山地为主，其中四川盆地和周围的山地是其主要特征。A项高原山地主要分布在青藏高原地区。B项平原丘陵主要分布在长江中下游地区。D项沙漠戈壁主要分布在新疆、内蒙古等地。故选C。7．根据《中华人民共和国行政处罚法》的规定，行政机关作出行政处罚决定前，应当告知当事人()。A、作出行政处罚的事实、理由及依据B、申请行政复议或者提起行政诉讼的权利C、以上都是D、缴纳罚款的期限和方式答案：C解析：《中华人民共和国行政处罚法》第三十一条规定，行政机关作出行政处罚决定前，应当告知当事人作出行政处罚的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利。A项、B项均属于告知内容，D项并非必须告知的内容。故选C。8．张某和李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为三年。租赁期间，张某将房屋转租给王某，但未征得李某的同意。李某得知后要求张某停止转租行为，张某拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，李某可以要求()。A、解除合同并要求张某赔偿损失B、要求张某继续履行合同C、要求张某减少租金D、要求张某支付违约金答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第七百一十二条规定，承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同。本案中，张某未经李某同意将房屋转租给王某，李某可以解除合同并要求张某赔偿损失。故选A。9．下列关于物理、化学、生物知识的说法，正确的是()。A、光合作用是指植物利用光能将二氧化碳和水转化为有机物和氧气的过程B、化学中的摩尔是表示物质数量的单位，1摩尔任何物质都含有阿伏伽德罗常数个粒子C、生物体的基本结构单位是细胞，细胞膜具有选择透过性D、以上都是答案：D解析：A项，光合作用是植物利用光能将二氧化碳和水转化为有机物和氧气的过程，是生物体获取能量的重要方式。B项，摩尔是化学中表示物质数量的单位，1摩尔任何物质都含有阿伏伽德罗常数个粒子。C项，细胞是生物体的基本结构单位，细胞膜具有选择透过性，能够控制物质的进出。故选D。10．根据《中华人民共和国民法典》的规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为，()。A、经法定代理人同意或者追认后有效B、无需法定代理人同意，自行为时起有效C、经法定代理人同意后有效D、经法定代理人追认后有效答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一百四十五条规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为，无需法定代理人同意，自行为时起有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。故选B。11．张某在超市购物时，发现收银员在未告知其情况下，将他的购物小票上多加了100元商品。张某要求超市退还多收的款项，超市却以"内部操作失误"为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，超市的行为属于()。A、不当得利B、合同违约C、侵权行为D、欺诈行为答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，侵权行为是指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的行为。超市未告知张某就多收其款项，侵犯了张某的财产权益，属于侵权行为。A项不当得利是指没有法律根据取得利益而使他人受到损失，本案中超市的行为并非基于张某的过错或法律依据。B项合同违约是指合同当事人违反合同约定的义务，本案中张某并未与超市签订任何合同。D项欺诈行为是指故意告知虚假情况或隐瞒真实情况，使对方在违背真实意思的情况下订立合同，本案中超市的行为不符合欺诈的定义。故选C。12．张某和李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为三年。租赁期间，张某将房屋转租给王某，但未征得李某的同意。李某得知后要求张某停止转租行为，张某拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，李某可以要求()。A、解除合同并要求张某赔偿损失B、要求张某继续履行合同C、要求张某减少租金D、要求张某支付违约金答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第七百一十二条规定，承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同。本案中，张某未经李某同意将房屋转租给王某，李某可以解除合同并要求张某赔偿损失。故选A。13．根据《中华人民共和国民法典》的规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为，()。A、经法定代理人同意或者追认后有效B、无需法定代理人同意，自行为时起有效C、经法定代理人同意后有效D、经法定代理人追认后有效答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一百四十五条规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为，无需法定代理人同意，自行为时起有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。故选B。14．张某在体检时被诊断为高血压，医生建议其调整饮食、增加运动，并按时服用降压药。张某未遵医嘱，导致病情加重，住院治疗。根据疾病预防的相关知识，张某的行为属于()。A、一级预防B、二级预防C、三级预防D、健康促进答案：C解析：疾病预防分为三级：(1)一级预防是指采取措施消除或控制致病因素的危害，预防疾病的发生；(2)二级预防是指通过早期发现、早期诊断、早期治疗，防止疾病的发展；(3)三级预防是指通过康复措施，减轻疾病造成的损害，防止并发症和残疾。本案中，张某未遵医嘱导致病情加重，属于三级预防的范畴。故选C。15．在市场经济条件下，政府进行宏观经济调控的主要手段包括财政政策和货币政策。下列关于财政政策的说法，正确的是()。A、财政政策主要通过调整税收和政府支出来进行调控B、财政政策的主要目的是通过增加货币供应量来刺激经济增长C、财政政策与货币政策没有直接关系D、财政政策的主要目的是通过提高利率来控制通货膨胀答案：A解析：财政政策是指政府通过调整税收和政府支出等手段来影响宏观经济运行的一种政策。A项正确，财政政策主要通过调整税收和政府支出来进行调控。B项货币政策主要通过调整货币供应量和利率等手段来影响宏观经济运行。C项财政政策与货币政策是政府进行宏观经济调控的两种主要手段，两者之间存在相互配合和相互制约的关系。D项货币政策的主要目的是通过提高利率来控制通货膨胀。故选A。16．张某在银行办理了一笔贷款业务，银行要求其提供担保。根据《中华人民共和国民法典》的规定，担保方式包括()。A、保证、抵押、质押、留置B、保证、抵押、租赁、信托C、质押、留置、保险、定金D、租赁、信托、保险、定金答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一百七十五条规定，担保方式包括保证、抵押、质押、留置和定金。A项正确，保证、抵押、质押、留置都是担保方式。B项租赁、信托不属于担保方式。C项保险、定金不属于担保方式。D项租赁、信托、保险、定金不属于担保方式。故选A。17．张某在工作中受伤，经劳动鉴定委员会鉴定为伤残。根据《中华人民共和国劳动法》的规定，张某可以要求用人单位支付()。A、医疗补助费B、一次性伤残补助金C、失业保险金D、生育津贴答案：B解析：《中华人民共和国劳动法》第七十三条规定，劳动者因工伤残或者患职业病的，享受工伤保险待遇。根据《工伤保险条例》的规定，劳动者因工伤残的，可以按照伤残等级获得一次性伤残补助金。A项医疗补助费是劳动者因疾病或非因工负伤治疗时，由社会保险基金支付的费用。C项失业保险金是劳动者失业时，由社会保险基金支付的费用。D项生育津贴是女职工生育时，由社会保险基金支付的费用。故选B。18．张某在工作中因操作不当导致设备损坏，根据《中华人民共和国劳动法》的规定，用人单位可以要求张某()。A、赔偿全部损失B、赔偿部分损失C、不承担赔偿责任D、赔偿全部损失或部分损失答案：B解析：《中华人民共和国劳动法》第五十四条规定，劳动者应当遵守劳动纪律和职业道德，认真履行劳动义务。劳动者因故意或者重大过失造成用人单位损失的，应当承担赔偿责任。但赔偿范围应当合理，不得超过实际损失。A项赔偿全部损失不符合公平原则。C项劳动者因操作不当造成设备损坏，应当承担部分赔偿责任。D项赔偿全部损失或部分损失不符合法律规定。故选B。19．根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，用人单位在解除劳动合同时，应当()。A、提前三十日以书面形式通知劳动者解除劳动合同B、无需提前通知劳动者，可以直接解除劳动合同C、支付经济补偿金D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国劳动合同法》第三十七条规定，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。第三十八条规定，用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：(1)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；(2)未及时足额支付劳动报酬的；(3)未依法为劳动者缴纳社会保险费的；(4)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；(5)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的。第三十九条规定，用人单位有下列情形之一的，可以解除劳动合同：(1)在试用期间被证明不符合录用条件的；(2)严重违反用人单位的规章制度的；(3)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；(5)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的。第四十六条规定，有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：(1)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；(2)用人单位依照本法第三十九条规定解除劳动合同的；(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。故选D。20．下列关于中国古代史的说法，正确的是()。A、秦始皇统一六国后，建立了中国历史上第一个中央集权的封建王朝B、汉武帝时期，推行了"罢黜百家，独尊儒术"的政策，确立了儒家思想的正统地位C、唐朝时期，实行了三省六部制，加强了中央集权D、以上都是答案：D解析：A项秦始皇统一六国后，建立了中国历史上第一个中央集权的封建王朝，结束了春秋战国时期长期的分裂割据局面。B项汉武帝时期，推行了"罢黜百家，独尊儒术"的政策，确立了儒家思想的正统地位，对中国历史产生了深远影响。C项唐朝时期，实行了三省六部制，加强了中央集权，是中国古代政治制度的重要创新。故选D。二、多选题1．张某在超市购物时，发现收银员在未告知其情况下，将他的购物小票上多加了100元商品。张某要求超市退还多收的款项，超市却以"内部操作失误"为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，超市的行为可能涉及()。A、不当得利B、合同违约C、侵权行为D、欺诈行为答案：AC解析：A项不当得利是指没有法律根据取得利益而使他人受到损失，本案中超市的行为属于无法律根据取得利益，使张某受到损失，属于不当得利。B项合同违约是指合同当事人违反合同约定的义务，本案中张某并未与超市签订任何合同，超市的行为不构成违约。C项侵权行为是指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的行为，超市未告知张某就多收其款项，侵犯了张某的财产权益，属于侵权行为。D项欺诈行为是指故意告知虚假情况或隐瞒真实情况，使对方在违背真实意思的情况下订立合同，本案中超市的行为不符合欺诈的定义。故选AC。2．张某和李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为三年。租赁期间，张某将房屋转租给王某，但未征得李某的同意。李某得知后要求张某停止转租行为，张某拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，张某的行为可能违反了()。A、租赁合同的约定B、诚信原则C、公序良俗原则D、相邻关系规定答案：ABC解析：A项租赁合同的约定是指张某和李某在合同中约定的权利义务，张某转租房屋未经李某同意，违反了合同约定。B项诚信原则是指民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺，张某的行为违背了诚信原则。C项公序良俗原则是指民事主体的行为应当遵守公共秩序，尊重善良风俗，张某的行为损害了李某的权益，违反了公序良俗原则。D项相邻关系规定是指不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水、通行、铺设管线等提供必要的便利，本案中张某的行为不涉及相邻关系。故选ABC。3．根据《中华人民共和国民法典》的规定，下列关于民事法律行为效力的说法，正确的有()。A、行为人具有相应的民事行为能力B、意思表示真实C、不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗D、经法定代理人同意后有效答案：ABC解析：A项行为人具有相应的民事行为能力是指行为人能够独立实施民事法律行为，具有相应的年龄和智力水平。B项意思表示真实是指行为人的内心意思与其外在表示一致。C项不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗是指民事法律行为的内容和目的合法、合理。D项经法定代理人同意后有效是指限制民事行为能力人实施的与其年龄、智力、精神健康状况不相适应的民事法律行为，需要法定代理人同意或追认才有效。但并非所有民事法律行为都需要法定代理人同意。故选ABC。4．张某在商场购物时，发现商品存在质量问题，要求商场进行修理。商场拒绝，并声称"买定离手，概不负责"。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，商场的行为可能侵犯了张某的()。A、知情权B、公平交易权C、求偿权D、自主选择权答案：BC解析：A项知情权是指消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，本案中商场的行为并未侵犯张某的知情权。B项公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，商场拒绝修理存在质量问题的商品，侵犯了张某的公平交易权。C项求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，张某要求商场修理商品，商场拒绝，侵犯了张某的求偿权。D项自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，商场的行为并未限制张某的自主选择权。故选BC。5．张某在银行办理了一笔贷款业务，银行要求其提供担保。根据《中华人民共和国民法典》的规定，担保方式包括()。A、保证B、抵押C、质押D、租赁答案：ABC解析：A项保证是指保证人和债权人约定，当债务人不履行到期债务时，保证人履行债务或者承担责任的担保方式。B项抵押是指债务人或者第三人不转移对抵押物的占有，将该抵押物作为债务履行的担保方式。C项质押是指债务人或者第三人将其动产或者权利质押给债权人，将该动产或者权利作为债务履行的担保方式。D项租赁是指出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同，不属于担保方式。故选ABC。6．张某在工作中受伤，经劳动鉴定委员会鉴定为伤残。根据《中华人民共和国劳动法》的规定，张某可以要求用人单位支付()。A、医疗补助费B、一次性伤残补助金C、失业保险金D、生育津贴答案：AB解析：A项医疗补助费是劳动者因疾病或非因工负伤治疗时，由社会保险基金支付的费用。B项一次性伤残补助金是劳动者因工伤残的，可以按照伤残等级获得的一次性补助。C项失业保险金是劳动者失业时，由社会保险基金支付的费用。D项生育津贴是女职工生育时，由社会保险基金支付的费用。故选AB。7．张某在工作中因操作不当导致设备损坏，根据《中华人民共和国劳动法》的规定，用人单位可以要求张某()。A、赔偿全部损失B、赔偿部分损失C、不承担赔偿责任D、赔偿全部损失或部分损失答案：BD解析：A项赔偿全部损失不符合公平原则。B项劳动者因故意或者重大过失造成用人单位损失的，应当承担部分赔偿责任。C项劳动者因操作不当造成设备损坏，应当承担部分赔偿责任。D项赔偿全部损失或部分损失不符合法律规定，应当根据实际情况确定赔偿范围。故选BD。8．根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，用人单位在解除劳动合同时，应当()。A、提前三十日以书面形式通知劳动者解除劳动合同B、无需提前通知劳动者，可以直接解除劳动合同C、支付经济补偿金D、以上都是答案：AC解析：A项劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。B项用人单位解除劳动合同，应当符合法定条件并履行法定程序，并非可以直接解除。C项用人单位有下列情形之一的，应当向劳动者支付经济补偿：(1)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；(2)用人单位依照本法第三十九条规定解除劳动合同的；(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。D项并非所有情况下都需要提前通知和支付经济补偿。故选AC。9．张某在超市购物时，发现收银员在未告知其情况下，将他的购物小票上多加了100元商品。张某要求超市退还多收的款项，超市却以"内部操作失误"为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，超市的行为可能涉及()。A、不当得利B、合同违约C、侵权行为D、欺诈行为答案：AC解析：A项不当得利是指没有法律根据取得利益而使他人受到损失，本案中超市的行为属于无法律根据取得利益，使张某受到损失，属于不当得利。B项合同违约是指合同当事人违反合同约定的义务，本案中张某并未与超市签订任何合同，超市的行为不构成违约。C项侵权行为是指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的行为，超市未告知张某就多收其款项，侵犯了张某的财产权益，属于侵权行为。D项欺诈行为是指故意告知虚假情况或隐瞒真实情况，使对方在违背真实意思的情况下订立合同，本案中超市的行为不符合欺诈的定义。故选AC。10．张某和李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为三年。租赁期间，张某将房屋转租给王某，但未征得李某的同意。李某得知后要求张某停止转租行为，张某拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，张某的行为可能违反了()。A、租赁合同的约定B、诚信原则C、公序良俗原则D、相邻关系规定答案：ABC解析：A项租赁合同的约定是指张某和李某在合同中约定的权利义务，张某转租房屋未经李某同意，违反了合同约定。B项诚信原则是指民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺，张某的行为违背了诚信原则。C项公序良俗原则是指民事主体的行为应当遵守公共秩序，尊重善良风俗，张某的行为损害了李某的权益，违反了公序良俗原则。D项相邻关系规定是指不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水、通行、铺设管线等提供必要的便利，本案中张某的行为不涉及相邻关系。故选ABC。11．根据《中华人民共和国民法典》的规定，下列关于民事法律行为效力的说法，正确的有()。A、行为人具有相应的民事行为能力B、意思表示真实C、不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗D、经法定代理人同意后有效答案：ABC解析：A项行为人具有相应的民事行为能力是指行为人能够独立实施民事法律行为，具有相应的年龄和智力水平。B项意思表示真实是指行为人的内心意思与其外在表示一致。C项不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗是指民事法律行为的内容和目的合法、合理。D项经法定代理人同意后有效是指限制民事行为能力人实施的与其年龄、智力、精神健康状况不相适应的民事法律行为，需要法定代理人同意或追认才有效。但并非所有民事法律行为都需要法定代理人同意。故选ABC。12．张某在商场购物时，发现商品存在质量问题，要求商场进行修理。商场拒绝，并声称"买定离手，概不负责"。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，商场的行为可能侵犯了张某的()。A、知情权B、公平交易权C、求偿权D、自主选择权答案：BC解析：A项知情权是指消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，本案中商场的行为并未侵犯张某的知情权。B项公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，商场拒绝修理存在质量问题的商品，侵犯了张某的公平交易权。C项求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，张某要求商场修理商品，商场拒绝，侵犯了张某的求偿权。D项自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，商场的行为并未限制张某的自主选择权。故选BC。13．张某在银行办理了一笔贷款业务，银行要求其提供担保。根据《中华人民共和国民法典》的规定，担保方式包括()。A、保证B、抵押C、质押D、租赁答案：ABC解析：A项保证是指保证人和债权人约定，当债务人不履行到期债务时，保证人履行债务或者承担责任的担保方式。B项抵押是指债务人或者第三人不转移对抵押物的占有，将该抵押物作为债务履行的担保方式。C项质押是指债务人或者第三人将其动产或者权利质押给债权人，将该动产或者权利作为债务履行的担保方式。D项租赁是指出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同，不属于担保方式。故选ABC。14．张某在工作中受伤，经劳动鉴定委员会鉴定为伤残。根据《中华人民共和国劳动法》的规定，张某可以要求用人单位支付()。A、医疗补助费B、一次性伤残补助金C、失业保险金D、生育津贴答案：AB解析：A项医疗补助费是劳动者因疾病或非因工负伤治疗时，由社会保险基金支付的费用。B项一次性伤残补助金是劳动者因工伤残的，可以按照伤残等级获得的一次性补助。C项失业保险金是劳动者失业时，由社会保险基金支付的费用。D项生育津贴是女职工生育时，由社会保险基金支付的费用。故选AB。15．张某在工作中因操作不当导致设备损坏，根据《中华人民共和国劳动法》的规定，用人单位可以要求张某()。A、赔偿全部损失B、赔偿部分损失C、不承担赔偿责任D、赔偿全部损失或部分损失答案：BD解析：A项赔偿全部损失不符合公平原则。B项劳动者因故意或者重大过失造成用人单位损失的，应当承担部分赔偿责任。C项劳动者因操作不当造成设备损坏，应当承担部分赔偿责任。D项赔偿全部损失或部分损失不符合法律规定，应当根据实际情况确定赔偿范围。故选BD。三、判断题1．职业道德要求从业人员在职业活动中应当诚实守信、公平公正，但并不禁止从业人员利用职务之便谋取不正当利益。（）答案：错误解析：职业道德要求从业人员在职业活动中应当诚实守信、公平公正，并禁止利用职务之便谋取不正当利益。利用职务之便谋取不正当利益违反了职业道德的基本要求，属于不道德行为。故题干表述错误。2．张某在浏览网页时，发现一个网站声称可以提供免费下载破解软件的服务，张某下载并安装后，发现软件中含有恶意代码，导致其电脑系统瘫痪。张某可以要求网站赔偿其损失。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。网站提供含有恶意代码的软件，导致张某电脑系统瘫痪，侵犯了张某的财产权益，网站应当承担侵权责任，赔偿张某的损失。故题干表述正确。3．根据《中华人民共和国刑法》的规定，已满十六周岁的自然人对任何犯罪行为都应当负刑事责任。（）答案：错误解析：《中华人民共和国刑法》第十七条规定，已满十六周岁的自然人对犯罪行为负刑事责任，而已满十四周岁不满十六周岁的未成年人，只对犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪负刑事责任。故题干表述错误。4．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，要求超市进行修理。超市拒绝，并声称"买定离手，概不负责"。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，超市的行为侵犯了李某的求偿权。（）答案：正确解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依法承担赔偿责任，即求偿权。超市拒绝修理存在质量问题的商品，侵犯了李某的求偿权。故题干表述正确。5．张某在银行办理了一笔贷款业务，银行要求其提供担保。根据《中华人民共和国民法典》的规定，担保方式包括保证、抵押、质押、留置。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第一百七十五条规定，担保方式包括保证、抵押、质押、留置和定金。故题干表述正确。6．张某在工作中受伤，经劳动鉴定委员会鉴定为伤残。根据《中华人民共和国劳动法》的规定，张某可以要求用人单位支付一次性伤残补助金。（）答案：正确解析：《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者因工伤残的，可以按照伤残等级获得一次性伤残补助金。故题干表述正确。7．张某在工作中因操作不当导致设备损坏，根据《中华人民共和国劳动法》的规定，用人单位可以要求张某赔偿全部损失。（）答案：错误解析：《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者因故意或者重大过失造成用人单位损失的，应当承担部分赔偿责任，但并非全部赔偿责任。故题干表述错误。8．根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，用人单位在解除