2026年1+X家政服务中级模考试题(含答案)

2026年1+X家政服务中级模考试题(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.依据2025年发布的《居家适老化改造通用规范》，老年卧室床头控制开关的适宜安装高度为？A.0.8mB.1.0mC.1.2mD.1.5m答案：C2.6月龄婴儿添加辅食时，首选的强化食物是？A.强化铁米粉B.蛋黄C.蔬菜泥D.果泥答案：A3.家政服务人员上门服务前的客户信息确认流程，不包含以下哪项？A.提前24小时确认服务时间、地址B.核对客户预留的特殊需求备注C.直接上门敲门无需提前致电D.确认客户家是否有宠物、宗教禁忌等注意事项答案：C4.根据2026年实施的《家庭收纳服务规范》，衣物垂直收纳的核心优势不包括？A.一目了然便于取放B.减少衣物褶皱C.节省柜体空间D.适合存放厚重棉被答案：D5.照顾认知障碍老人进食时，正确的做法是？A.催促老人加快进食速度B.给老人提供带尖锐边角的餐具C.每口喂食量不超过20ml，确认老人咽下后再喂下一口D.为了方便，全程给老人喂流食答案：C6.孕晚期孕妇每日钙的推荐摄入量是？A.800mgB.1000mgC.1200mgD.1500mg答案：C7.家庭日常消毒中，针对毛绒玩具的安全且不损伤物品的消毒方式是？A.75%酒精喷洒B.煮沸消毒C.阳光下暴晒4小时以上D.84消毒剂浸泡答案：C8.针对高血压老年患者的日常饮食安排，正确的是？A.每日食盐摄入量不超过6gB.多吃腌制咸菜提升食欲C.为了补充营养多喝浓肉汤D.每日食用油摄入量不低于50g答案：A9.0-3岁婴幼儿语言发展关键期，以下做法错误的是？A.多和婴幼儿面对面说话，语速放缓B.模仿婴幼儿的叠词发音和他交流C.给婴幼儿播放大量音频故事无需互动D.结合实物教婴幼儿对应名词答案：C10.家政服务人员上门服务时，以下着装符合规范的是？A.佩戴夸张首饰B.留长指甲涂鲜艳指甲油C.穿着干净整洁的工服，头发束起D.穿拖鞋进入客户家答案：C11.根据2026版《家庭餐制作服务规范》，处理生熟食材的砧板至少需要分开几块？A.1块B.2块C.3块D.4块答案：B12.照顾术后恢复期的病人，以下饮食安排合理的是？A.术后第一日立即给予大补的汤品B.根据医嘱安排流质、半流质到正常饮食的过渡C.为了促进伤口愈合，给糖尿病患者大量食用蛋白粉D.让患者多吃辛辣食物刺激食欲答案：B13.家庭衣物清洗时，以下哪种面料适合干洗？A.纯棉T恤B.羊毛大衣C.棉麻衬衫D.运动速干衣答案：B14.针对2-3岁幼儿如厕训练，以下做法正确的是？A.幼儿尿湿裤子时大声批评指责B.强迫幼儿长时间坐便盆C.观察幼儿如厕信号，耐心引导D.给幼儿穿紧身难脱的裤子答案：C15.居家火灾逃生时，以下做法错误的是？A.用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前行B.乘坐电梯快速逃生C.如果房门发烫，不要开门，用湿抹布堵塞门缝D.及时拨打119报警答案：B16.老年人跌倒后，以下处置流程正确的是？A.立即扶起老人，查看是否有外伤B.先呼喊老人，判断意识状态，若清醒先询问哪里疼痛，不要随意搬动C.直接拨打120，无需做任何现场处置D.给老人喂热水缓解情绪答案：B17.新生儿黄疸护理中，生理性黄疸的正常消退规律是？A.出生后3-5天出现，2周内消退B.出生后24小时内出现，1周内消退C.出生后1周出现，1个月消退D.出生后2周出现，2个月消退答案：A18.家庭收纳中，过季被褥存放前最合适的处理方式是？A.直接折叠放入收纳袋B.清洗晾晒干燥后，放入真空收纳袋C.喷洒杀虫剂后存放D.和换季衣物混合存放答案：B19.家政服务过程中若不慎损坏客户家物品，正确的做法是？A.隐瞒情况，假装不知道B.主动和客户说明，协商赔偿或解决方案C.把损坏的物品扔掉D.推卸责任说是物品本身质量问题答案：B20.根据2026年家政服务人员职业信用管理要求，以下哪种行为会被纳入信用不良记录？A.按约定时间完成服务B.如实告知客户服务范围和能力C.泄露客户家庭隐私信息D.主动索要客户好评答案：C二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.家政服务中针对空巢老人的日常探访服务，需要重点关注的内容有哪些？A.老人的饮食、睡眠等基本生活状态B.老人的血压、血糖等基础健康指标C.老人家里的水电气安全隐患D.老人的情绪状态和心理需求答案：ABCD2.6-12月龄婴儿辅食添加的注意事项，正确的有？A.每次只添加一种新食物，观察3-5天无过敏反应再添加下一种B.辅食要少糖、无盐、不加调味品C.辅食质地从稀到稠，从细到粗D.可以用成人的剩菜加工后给婴儿食用答案：ABC3.家庭保洁服务中，以下哪些清洁用品不能混合使用？A.84消毒剂和洁厕灵B.酒精和双氧水C.洗洁精和白醋D.洗衣粉和洗衣液答案：AB4.针对孕期女性的日常照料，以下做法正确的有？A.孕早期避免剧烈运动和重体力劳动B.孕中晚期协助孕妇采取左侧卧位休息C.定期提醒孕妇按医嘱产检D.为了控制体重，让孕妇减少进食量答案：ABC5.认知障碍老人居家照护的注意事项，正确的有？A.家里放置显眼的标识，标注卫生间、厨房等位置B.把刀具、药品等危险物品放在老人拿不到的地方C.经常更换家里的家具摆放位置，锻炼老人认知D.耐心和老人沟通，不要随意指责老人的错误行为答案：ABD6.家庭餐制作中，针对糖尿病患者的饮食要求，正确的有？A.控制每日总热量摄入B.主食粗细搭配，减少精制米面的摄入C.多吃升糖指数低的蔬菜D.可以多吃粥类食物提升饱腹感答案：ABC7.婴幼儿呛奶的应急处置方法，正确的有？A.如果婴儿呛奶后意识清醒，将其脸侧向一边，用空掌心拍背B.如果婴儿出现面色发紫、呼吸困难，立即采用海姆立克法急救C.不管呛奶程度如何，直接送医院D.呛奶后不要立即给婴儿喂水答案：ABD8.家政服务人员在和客户沟通时，符合礼仪规范的有？A.语速适中，用词礼貌B.不随意打听客户的家庭隐私C.客户提出不合理要求时，直接拒绝并指责客户D.服务完成后主动询问客户是否有其他需要协助的事项答案：ABD9.居家适老化改造中，属于基础改造项目的有？A.卫生间安装扶手B.地面做防滑处理C.更换智能门锁D.卧室安装感应夜灯答案：ABD10.衣物熨烫操作中，以下做法正确的有？A.根据衣物面料选择合适的熨烫温度B.熨烫深色衣物时垫上烫布，避免发亮C.熨烫顺序先烫领口、袖口，再烫衣身D.熨烫完的衣物直接折叠收纳，无需冷却答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.新生儿脐带未脱落前，每日需要用75%酒精擦拭脐部进行消毒，保持干燥。（√）2.家政服务人员可以将客户家的钥匙随意转借给第三方，方便后续服务。（×）3.给老年人冲泡奶粉时，应该先放奶粉再放水，保证浓度合适。（×）4.0-3岁婴幼儿的辅食可以添加少量食盐提升口感，促进食欲。（×）5.家庭保洁时，擦拭电器前需要先断电，避免发生触电事故。（√）6.照顾失能老人翻身时，至少需要每2小时翻身一次，预防压疮。（√）7.孕晚期孕妇可以独自在家泡澡，缓解身体疲劳。（×）8.收纳羽绒服时，适合用真空收纳袋压缩存放，节省空间。（√）9.家政服务过程中，如果客户家里有宠物，可以随意逗弄，不用询问客户。（×）10.根据2026年家政服务规范，服务人员上门服务时需要主动出示工作证件和健康证明。（√）四、实操案例分析题（共2题，每题25分，共50分）1.案例：客户张女士家有78岁的老人，患有轻度阿尔茨海默症，同时还有高血压，需要你上门提供每周5天的日间照料服务，老人近期经常忘记吃药，偶尔会独自出门找不到回家的路，吃饭时偶尔会呛咳。请结合案例回答以下问题：（1）你需要为老人制定的日常照料核心方案包含哪些内容？（2）针对老人忘记吃药的问题，你会采取哪些应对措施？（3）若老人在家突发呛咳窒息，你该如何处置？参考答案：（1）日常照料核心方案：①健康监测：每日早中晚三次为老人测量血压并做好记录，观察老人的精神状态、饮食睡眠情况，若血压波动过大及时告知家属和社区医生。②用药管理：提前整理好每日的用药，按早中晚分装好，定时提醒老人服药，确认老人服下后再离开，做好用药记录。③饮食照料：为老人准备低盐、低油、软烂易吞咽的食物，进食时提醒老人放慢速度，避免呛咳，每日保证足够的饮水量，避免食用带刺、坚硬的食物。④安全照护：将家门钥匙放在老人无法自行拿到的位置，出门倒垃圾或采购时需锁好门，若带老人出门需全程陪同，在老人衣服口袋放置写有家属联系方式、家庭住址、老人病史的联系卡；家里的刀具、消毒剂等危险物品收纳在老人接触不到的位置，卫生间、过道安装防滑垫和扶手，避免跌倒。⑤认知干预：每日陪老人进行15-20分钟的简单益智活动，比如认卡片、回忆往事，延缓认知衰退，多和老人聊天，关注老人情绪变化。（2）忘记吃药的应对措施：①使用带提醒功能的分药盒，设置闹钟到点提醒，每次服药时看着老人将药服下，检查口腔确认没有藏药。②将服药和老人的日常行为绑定，比如早餐后、午餐后、晚餐后立刻提醒吃药，形成条件反射。③每次配药时核对药品余量，若发现药品减少量和服用天数不符，及时排查是否有漏服、误服情况，同时告知家属定期补充药品。④在冰箱、餐桌、老人床头等显眼位置粘贴服药提示贴，强化提醒。（3）呛咳窒息处置：①立即呼喊老人判断意识，若老人意识清醒，能说话、咳嗽，先鼓励老人自主咳嗽，将异物咳出，同时协助老人侧身，空掌心拍打后背帮助排异物。②若老人无法说话、面色发紫、呼吸困难，立即采用海姆立克法急救：站在老人身后，双臂环绕老人腰部，一手握拳，拳眼放在老人脐上两横指的位置，另一只手包住拳头，快速向上向内冲击腹部，反复操作直到异物排出。③若老人意识丧失，立即拨打120急救电话，同时将老人放平，开放气道，进行心肺复苏操作，直到急救人员到达。④处置完成后及时告知家属，做好事件记录，后续调整老人的饮食质地，进食时全程陪同，避免再次发生呛咳。2.案例：客户李先生家孩子刚满7个月，夫妻二人工作日需要上班，需要你上门提供工作日的婴幼儿照料服务，孩子目前刚添加辅食，最近有轻微的腹泻，臀部皮肤发红，孩子妈妈要求每日给孩子做辅食，做抚触，适当进行早教活动。请结合案例回答：（1）针对孩子腹泻、红臀的情况，你会采取哪些护理措施？（2）请列出适合7月龄孩子的一日辅食安排，说明注意事项？（3）适合7月龄孩子的早教活动有哪些？参考答案：（1）腹泻、红臀护理措施：①腹泻护理：记录孩子每日的排便次数、性状、颜色，观察孩子的精神状态、体温，如果每日排便超过5次、有脓血便、精神萎靡、发热，及时告知家属送医。给孩子少量多次补充温水，避免脱水，辅食暂时停加新的食物，减少高糖、高纤维食物的摄入，不要给孩子吃生冷的食物，每次便后用温水清洗臀部，避免粪便刺激皮肤。遵医嘱给孩子服用益生菌，调理肠道菌群，做好腹部保暖，避免腹部受凉加重腹泻。②红臀护理：每次便后用37-39℃的温水清洗臀部，用柔软的棉柔巾轻轻吸干水分，不要用力擦拭，涂抹护臀膏，再穿尿不湿，适当让孩子的臀部暴露在空气中10-15分钟，每天2-3次，保持臀部干燥，若红臀部位出现破溃、流脓，及时告知家属带孩子就医，不要自行涂抹药膏。（2）7月龄孩子一日辅食安排：①上午10点左右（奶后1-2小时）：强化铁米粉15-20g，搭配已经添加过的蔬菜泥（比如南瓜泥、菠菜泥、胡萝卜泥）1-2勺，注意蔬菜泥要煮烂打成细泥，每次只搭配一种已经试过不过敏的蔬菜。②下午3点左右（奶后1-2小时）：温的水果泥1-2勺，比如苹果泥、香蕉泥、牛油果泥，不要添加糖、蜂蜜等调味品。注意事项：辅食添加前要洗手，餐具单独使用，每次使用前煮沸消毒，每次添加新食物要观察3-5天，没有皮疹、腹泻、呕吐等过敏反应再添加下一种，辅食要现做现吃，不要吃隔夜的辅食，近期腹泻期间暂时不要添加新的辅食种类，辅食质地要细腻，不要有颗粒，避免加重肠胃负担，辅食不要加盐、加糖，保持原味。（3）适合7月龄孩子的早教活