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文档简介
家务清洁服务合同范本甲方(服务需求方):姓名/名称:________________________身份证号/统一社会信用代码:________________________联系电话:________________________服务地址:________________________乙方(服务提供方):姓名/名称:________________________身份证号/统一社会信用代码:________________________联系电话:________________________依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、公平诚信、互利共赢的原则,就乙方为甲方提供专业家务清洁服务事宜,经双方友好协商,订立本合同,以资共同信守。第一条服务内容与标准1.服务范围:乙方按照双方约定,为甲方指定地址提供家务清洁服务,具体包含但不限于:(1)居室清洁:客厅、卧室、书房、阳台等区域地面清扫、拖地、除尘,家具表面擦拭、摆件整理、台面清洁;(2)厨卫清洁:厨房台面、橱柜外表面、洗菜池擦拭清洁,地面清扫拖地;卫生间地面、墙面、洗手台、马桶清洁,垃圾清理;(3)日常整理:衣物折叠收纳、杂物归位、床铺整理(不含专业衣物洗护、被褥深度清洗);(4)垃圾处理:将室内生活垃圾打包清理至小区指定垃圾投放点;(5)其他约定服务:________________________(双方可根据需求补充专项清洁内容,如玻璃擦拭、家电表面除尘等)。2.服务标准:清洁完成后,室内地面干净无污渍、无杂物,家具台面无积尘,厨卫无明显污垢、异味,物品摆放整齐,生活垃圾全部清理完毕,达到家庭日常整洁卫生标准。3.不含服务:本合同不包含高空外墙清洁、大型家电深度拆解清洗、贵重物品保养、开荒保洁、家具拆装、重度顽固污渍专项处理等特殊服务,如需新增需双方另行协商并书面确认。第二条服务期限与时间1.本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。2.服务频次:□单次服务□定期服务(每周____次/每月____次)3.固定服务时间:每次服务时长______小时,具体服务时间段为______时______分至______时______分。4.甲方如需调整服务时间,需提前24小时告知乙方;乙方如需调整服务时间,需提前12小时告知甲方,经甲方同意后方可变更。第三条服务费用与支付方式1.服务单价:单次清洁服务费用人民币______元(大写:________________________元整);定期服务总费用人民币______元(大写:________________________元整)。2.费用包含:人工服务费、基础清洁工具及耗材费(特殊清洁剂、专用工具除外),无隐形收费。3.支付方式:□单次结算(每次服务完成验收合格后当场支付)□按月结算(每月____日前结清上月服务费用)□一次性预付(合同签订当日全额支付)。4.支付渠道:现金/微信/支付宝/银行转账,乙方收款信息:________________________。5.服务期间如需新增服务项目,费用由双方现场协商确定,甲方确认后另行支付。第四条甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的清洁服务过程、服务质量进行监督,对不符合约定标准的服务,有权要求乙方当场整改,乙方需无条件配合。2.甲方需为乙方提供安全、合法的服务环境,提前清理室内危险物品、贵重易碎物品,明确告知乙方房屋内设施、设备使用注意事项。3.服务期间甲方需配合乙方工作,如需甲方自备清洁工具、耗材,甲方应提前准备到位。4.甲方不得要求乙方从事超出本合同约定的危险作业、违规作业,不得刁难、辱骂乙方服务人员。5.甲方应按时足额支付服务费用,不得无故拖欠、克扣费用。6.服务结束后,甲方应及时对服务成果进行验收,无异议后确认服务完成;若有异议需当场提出,逾期未提出视为服务合格。第五条乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方按时足额支付服务费用,有权拒绝甲方超出合同约定的不合理、不安全服务要求。2.乙方需委派身体健康、品行端正、技能熟练的服务人员上门服务,严格按照合同约定的内容、标准、时间完成清洁工作。3.乙方服务人员需遵守甲方小区及房屋管理规定,文明服务、礼貌待人,爱护甲方财物,节约用水用电。4.乙方需严格遵守保密义务,不得泄露甲方家庭住址、家庭成员、生活作息等个人隐私信息,不得擅自翻看、挪动、私拿甲方私人物品,服务过程中捡拾到甲方遗失物品需及时归还。5.因乙方操作不当、疏忽大意造成甲方财物损坏、设施破损的,乙方需依法承担维修、赔偿责任。6.乙方服务人员在服务过程中发生人身意外伤害、财产损失的,由乙方自行承担全部责任,与甲方无关(因甲方故意造成的除外)。第六条验收标准1.乙方完成单次清洁服务后,当场通知甲方验收,甲方依据本合同第一条约定的服务标准进行核查。2.若存在清洁不彻底、遗漏服务区域等问题,乙方需在现场免费整改,直至达到约定标准。3.甲方当场验收无异议的,视为本次服务正式完成;若甲方无故拖延验收,乙方服务离场后,视为服务验收合格。第七条违约责任1.甲方违约责任:甲方无故单方面终止合同、拖欠服务费用的,需结清已产生的服务费用;因甲方恶意刁难、无理投诉导致乙方无法正常服务的,甲方承担相应责任。2.乙方违约责任:乙方无正当理由迟到、缺席、擅自缩短服务时长的,甲方有权扣除相应比例服务费用;乙方服务质量多次不达标且拒不整改的,甲方有权解除合同,乙方需退还未服务时段的预收费用。3.任何一方擅自单方面解除合同,给对方造成损失的,需承担相应的赔偿责任。第八条免责条款1.因地震、台风、暴雨、停水停电等不可抗力因素导致无法正常提供服务的,双方互不承担违约责任,可顺延服务时间或退还对应费用。2.因甲方房屋设施老旧、物品本身存在破损、顽固污渍无法彻底清除等非乙方原因导致清洁效果未达预期的,乙方不承担责任。第九条合同变更与解除1.本合同未尽事宜,双方可另行协商,签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。3.一方存在严重违约行为,经另一方催告后仍未改正的,守约方有权单方面解除本合同。第十条争议解决本合同履行过程中发生的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向服务履行地人民法院提起诉讼。第十一条其他约定1.________________________________________________2.________________________________________________3.本合同一式两份,甲乙双方各执
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