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文档简介
三季度职工思想动态分析报告2026(3篇)第一篇2026年三季度,XX重型装备制造有限公司工会联合人力资源部、党委宣传部通过线上问卷、班组座谈、个别访谈、后台行为数据采集四种方式,对全公司12个生产车间、8个职能部室、3个驻外项目部共2176名在岗职工开展思想动态全覆盖调研,有效样本回收率98.7%,现将调研梳理的职工思想特征、存在的共性问题、成因分析及应对举措报告如下。从整体态势看,三季度是公司抢订单、赶交付、冲年度目标的关键攻坚期,职工队伍思想整体稳定,干事创业的积极性处于较高区间。调研数据显示,92.3%的职工对公司上半年营收同比增长17.2%、海外订单占比突破40%的经营成果表示认可,87.6%的职工认为自身收入与去年同期相比有所提升,84.1%的职工对公司“十四五”末建成国家级智能制造示范工厂的战略目标充满信心。具体呈现三个特征:一是岗位履职主动性持续提升,三季度公司开展“保交付、创一流”劳动竞赛以来,各车间职工主动申请加班人次达1.2万,累计提交技术革新、工艺优化提案72项,其中焊接车间职工李刚牵头研发的异形构件自动焊接工艺,将单构件焊接效率提升42%,单月可降低生产成本120万元,相关提案已进入专利申请阶段;二是政策认同感明显增强,三季度公司先后落地职工年度健康体检升级、食堂菜品提质降价、职工子女暑期托管班等三项福利举措,职工对后勤服务的满意度从二季度的76.2%提升至91.4%,其中623名有子女的职工对托管班服务的满意度达98.7%,不少职工在座谈中提到“公司解决了带娃的后顾之忧,我们干活更踏实”;三是集体荣誉感显著提升,三季度公司获评国家级“绿色工厂”称号,相关荣誉公示后,公司内部工作群相关内容的转发点赞量超2000次,不少驻外项目部职工在访谈中提到“现在出去谈项目,亮出‘国家级绿色工厂’的牌子,客户的信任感明显增强,我们也更有底气”。调研中也发现了职工思想层面存在的四类共性问题,需要重点关注和解决。第一类是青年职工的技能迭代焦虑,调研显示,35岁以下青年职工共897人,其中68.2%的职工表示“担心现有技能跟不上公司智能制造转型的节奏”,21.3%的青年职工提到“公司组织的智能制造相关培训多为线上录播课,倒班期间没时间学习”,还有12.7%的刚入职1-2年的青年职工表示“一线生产岗位工作强度大,和自己预期的办公环境差异较大,有调岗或离职的想法”,三季度公司人事部门收到的青年职工离职申请共17份,其中12份的离职原因标注为“职业发展不符合预期”。第二类是驻外项目部职工的家庭关切诉求突出,3个驻外项目部共124名职工,其中78.2%的职工已驻外时长超过1年,62.9%的职工提到“家中老人就医、子女升学等急事没法及时回去处理,心里愧疚”,38.7%的职工反映“项目部所在地区网络信号差,和家里视频通话经常卡顿,想多陪陪家人的需求得不到满足”,还有27.4%的职工提到“当地物价上涨较快,现有驻外补贴已经是3年前的标准,生活成本压力变大”。第三类是职能部室职工的价值认同感偏低,8个职能部室共312名职工,其中56.4%的职工认为“绩效考核体系向生产一线倾斜过多,职能部门的工作价值没有得到体现”,42.3%的职工提到“同样的工作年限,职能部室的绩效奖金比生产一线低30%以上,心理不平衡”,还有19.2%的职工表示“公司推进扁平化管理,担心自己所在的岗位被合并优化,有失业的顾虑”。第四类是临近退休职工的养老衔接顾虑,公司现有距离法定退休年龄不足3年的职工共187人,其中72.7%的职工提到“不清楚企业年金的兑付规则和退休后的医保报销政策,担心养老待遇缩水”,48.1%的有技术专长的老职工表示“希望退休后能被公司返聘,一方面能增加收入,另一方面也想把自己的手艺传下去,不知道公司有没有相关的政策”,还有21.4%的临近退休职工提到“现在车间都是新设备,自己的老技术用处不大,担心自己拖团队的后腿”。针对上述问题,调研组结合内外部环境因素开展了成因分析,主要包括三个层面:一是外部环境的传导效应,当前国内重型装备制造行业正处于智能化转型的关键期,行业内技术迭代速度较三年前提升了60%,不少新能源装备制造企业以高薪挖取成熟技术工人,青年职工有更多的就业选择,对自身技能提升和职业发展的诉求明显提升;同时今年以来海外通胀水平居高不下,驻外项目部所在地的物价平均涨幅达22%,原有驻外补贴的实际购买力有所下降。二是内部管理的适配性不足,针对智能制造转型的培训体系尚未完善,现有培训多为通用类线上课程,没有结合一线职工倒班的工作特点设计差异化的培训方案,导致培训覆盖率和转化率偏低;绩效考核体系中职能部门的KPI多为定性指标,没有形成量化的价值评价标准,导致职能部门职工的工作贡献难以得到公平体现;针对临近退休职工的政策宣讲不到位,每年仅开展一次集中宣讲,不少职工没有机会针对性咨询自己关心的问题。三是诉求反馈渠道的通畅度有待提升,现有诉求反馈需要经过班组、车间、职能部室、管理层的层层上报,部分基层管理者担心诉求上报影响自身考核,存在隐瞒或拖延上报的情况,比如驻外项目部职工的补贴调整诉求,早在今年二季度就已经提交到项目部,但项目部一直以“等公司统一政策”为由没有上报,导致职工的诉求迟迟得不到回应。结合调研发现的问题和成因分析,公司党委牵头制定了四类针对性的应对举措,确保四季度职工队伍稳定,保障年度经营目标顺利完成。第一类是分层分类开展思想引导和技能赋能,针对青年职工,建立“导师带徒+实操培训”双轨培养机制,每个青年职工配备1名技能导师和1名职业发展导师,每周开展2次智能制造设备实操培训,培训时间安排在各班次的换班间隙,不占用职工休息时间,10月底之前完成所有青年职工的职业生涯规划制定,明确3年、5年的成长路径和晋升标准,对晋升为高级技工、技师的青年职工给予一次性5000元、10000元的技能奖励;针对刚入职的大学生,开展“一线体验周”活动,由公司高管、技术骨干面对面分享成长经历,引导青年职工正确认识一线岗位的价值,同时建立职能岗和生产岗的双向流动机制,在一线工作满2年的大学生可以申请调至职能部室工作。第二类是优化驻外职工的保障机制,10月底之前出台新的驻外职工补贴标准,按照驻外所在地的物价涨幅调整补贴金额,平均涨幅不低于20%,同时将每年的探亲假从30天调整为45天,全额报销往返交通费用,驻外职工家属每年可以申请1次赴驻外项目地探亲,公司承担往返交通和住宿费用;建立驻外职工家庭帮扶台账,工会每季度上门走访1次驻外职工家庭,家中有老人就医、子女升学等急事的,由工会安排专人对接协调解决,同时为每个驻外项目部配备专用网络设备,每月给予200元的网络流量补贴,保障职工和家属的正常通讯需求。第三类是完善职能部室的绩效考核体系,11月底之前完成职能部室绩效考核体系调整,引入360度评价机制,职能部室职工的绩效考核中,部门领导评价占比40%,服务的生产车间、项目部的满意度评价占比40%,工作任务完成情况占比20%,绩效考核结果与绩效奖金直接挂钩,绩效排名前20%的职能部室职工,奖金系数可以和生产一线的同等岗位看齐;针对负责项目申报、资质申请等核心职能岗位的职工,设立专项贡献奖,拿到国家级、省级项目或资质的,分别给予项目团队10万元、5万元的专项奖励,充分体现职能部门的工作价值。第四类是做好临近退休职工的关怀服务,10月底之前组织开展临近退休职工一对一政策宣讲会,由人力资源部专人讲解企业年金兑付、医保报销、退休手续办理等相关政策,现场解答职工的疑问;完善返聘政策,对于有技术专长、身体健康、愿意继续留在公司工作的老职工,优先返聘为技术顾问,返聘薪酬不低于原有岗位薪酬的80%,同时设立“传帮带”专项奖励,老职工带的徒弟获得市级以上技能大奖的,给予老职工一次性2万元的奖励,充分发挥老职工的技术优势。所有举措的落地推进情况由工会牵头每半个月通报一次,每季度开展一次职工满意度回访,根据职工的反馈及时调整优化举措,确保各项政策落到实处,切实解决职工的急难愁盼问题,稳定职工队伍,为公司完成年度经营目标、推进智能制造转型提供坚实的思想保障和人力支撑。第二篇2026年三季度,XX人工智能科技有限公司人力行政中心联合党支部、员工关系部通过匿名问卷、1对1沟通会、部门负责人访谈、办公系统行为数据分析等方式,对公司6个业务线、12个职能模块共892名在岗员工(含劳务派遣人员47名)开展思想动态调研,调研覆盖各层级岗位,有效样本率100%,现将三季度员工思想特征、核心诉求、风险点及疏导落地措施报告如下。三季度是公司通用大模型V3.0版本迭代上线的关键攻坚期,员工队伍整体士气较高,思想态势积极向上。调研数据显示,94.6%的员工对公司大模型V3.0版本提前10天上线、上线首月C端用户量突破1200万、B端客户签约额达2.3亿元的经营成果表示高度认可,88.2%的员工认为自己的工作贡献在项目推进中得到了体现,81.7%的员工对公司未来3年的发展前景充满信心。具体呈现三个特征:一是跨部门协同效率明显提升,三季度公司成立大模型攻坚专项小组,打破算法、产品、运营、测试等部门的壁垒,推行“日站会、周复盘”机制,项目沟通成本较以往降低52%,项目延期率从二季度的28%降至0,不少员工在访谈中提到“这次跨部门协作没有了以往的推诿扯皮,大家目标一致,干起来很顺畅”;二是福利政策满意度持续上升,三季度公司先后落实公积金全额缴纳、新增5天育儿假/宠物护理假、办公室增设24小时健身房和休息舱三项福利举措,员工对福利体系的满意度从二季度的78.4%提升至92.7%,其中95%以上的年轻员工对宠物护理假的设置表示认可,认为“公司的福利很贴合年轻人的实际需求,很人性化”;三是职业成长诉求强烈,三季度公司内部开设的大模型微调、提示词工程、AI产品运营等技能培训课程报名人数达572人,较二季度增长87%,有62%的员工主动报名参加行业公认的大模型技术认证考试,公司出台的考试费用全额报销、通过认证后薪酬上浮10%的政策,有效调动了员工自我提升的积极性。调研中也发现了四类突出的员工思想问题,存在一定的人员流失风险,需要及时介入解决。第一类是核心技术岗的职业倦怠问题,公司算法岗、训练岗共217名核心技术员工,其中76.5%的员工表示三季度连续加班超过2个月,每周平均工作时长超过70小时,32.7%的员工提到“已经出现失眠、情绪低落等burnout症状,有离职休整的想法”,还有18.4%的核心技术员工表示“自己的技术贡献没有得到应有的署名权和公开认可,项目的荣誉都归管理层,心理不平衡”,三季度公司收到的核心技术岗离职申请共8份,其中6份的离职原因标注为“工作强度过大,无法平衡工作和生活”。第二类是劳务派遣员工的归属感缺失问题,47名劳务派遣员工主要从事数据标注、客户服务等基础岗位,其中89.4%的员工表示“薪酬水平仅为同岗位正式员工的60%,没有年终奖、股权激励等福利,同工不同酬”,72.3%的劳务派遣员工提到“不知道有没有转正的通道,看不到职业发展的希望”,三季度劳务派遣员工的离职率达17%,远高于正式员工3.2%的离职率。第三类是新业务线员工的不确定性焦虑,公司今年新布局的AI+医疗业务线共78名员工,其中69.2%的员工是从其他业务线调岗过来的,74.4%的员工提到“不清楚公司对AI+医疗业务线的长期规划,担心业务发展不及预期被砍掉,自己会被优化”,还有51.3%的员工表示“新业务线的考核指标不清晰,不知道怎么干才能拿到全额绩效,收入不确定性太大”。第四类是中年员工的职业危机,公司35岁以上的非核心岗位员工共124人,主要分布在运营、行政、客服等岗位,其中81.5%的员工表示“担心公司接下来的人员优化会波及自己,毕竟现在AI技术迭代太快,很多基础工作都可以用AI完成,年轻人学习能力更强,薪酬要求也更低”,还有62.9%的中年员工提到“自己的技能更新速度跟不上行业发展,想学习新技能但精力不够,不知道未来的职业方向在哪里”。针对上述问题,调研组结合行业特性和公司内部管理情况开展成因分析,主要包括三个层面:一是行业竞争压力传导,当前AI行业技术迭代速度极快,每3-6个月就会有新一代的技术推出,头部企业之间的人才争夺十分激烈,核心技术岗员工的市场溢价较高,有较多的就业选择,对工作强度、价值认可、福利保障的要求也更高;同时AI技术对基础岗位的替代效应逐渐显现,不少基础运营、客服岗位的工作已经可以通过AI工具完成70%以上的工作量,中年员工的技能优势逐渐消失,自然会产生职业焦虑。二是内部管理精细化不足,劳务派遣员工的管理体系尚未完善,没有明确的转正通道和薪酬调整机制,导致劳务派遣员工的归属感极低;新业务线的信息同步不及时,管理层仅和部门负责人同步战略规划,没有向全员公开,导致员工和管理层之间存在信息差,容易产生不必要的猜测和焦虑;针对中年员工的技能提升支持不足,现有培训课程多针对年轻技术员工,没有适配中年员工的学习节奏和职业发展需求。三是工作生活平衡机制缺失,三季度为了赶大模型上线的进度,公司实行“大小周”工作制,不少员工连续2个月没有完整的休息日,没有时间照顾家庭和孩子,已婚员工的抱怨尤其多,同时公司的加班补偿仅有调休,没有加班费,不少员工反映“调休根本没时间休,相当于免费加班”。结合调研发现的问题和成因,公司管理层牵头制定了四类针对性的落地举措,确保员工队伍稳定,保障新业务线顺利推进,实现年度经营目标。第一类是建立核心技术岗的多重减压机制,10月底之前出台核心技术岗强制休假制度,每个核心技术员工每季度必须休满5天带薪年假,未休假的按3倍日工资发放补偿,项目上线后给予核心技术团队15天的弹性休整期,员工可以根据自己的情况灵活安排上下班时间,不需要打卡;设立项目专项贡献奖金,大模型V3.0项目的专项奖金共2000万元,按照员工的实际贡献分配,贡献排名前10的技术员工可以获得不少于50万元的奖金,同时在产品的官方介绍页、专利申请文件中明确标注核心技术员工的姓名,给予充分的价值认可;核心技术员工的股权激励授予门槛进一步降低,工作满1年、绩效考核为B以上的都可以申请授予期权,增强员工的归属感。第二类是完善劳务派遣员工的权益保障体系,10月中旬之前出台劳务派遣员工转正细则,每年设置20%的转正名额,劳务派遣员工连续两个季度绩效考核为A的,就可以申请转为正式员工,享受和正式员工同等的薪酬、福利、股权激励等待遇;劳务派遣员工的薪酬标准从四季度开始调整,基础薪酬上涨30%,和同岗位正式员工的薪酬差距缩小至10%以内,同时享受同样的节日福利、年度体检、免费健身房等福利,薪酬每年调整一次,逐步实现同工同酬。第三类是明确新业务线的发展规划和考核机制,10月底之前召开AI+医疗业务线全员沟通会,由CEO亲自向全体员工讲解新业务线的3年战略规划、年度目标、资源投入计划,明确公司不会因为短期业绩波动砍掉新业务线,给员工吃下定心丸;新业务线的考核指标由管理层和员工共同讨论制定,11月中旬之前完成全员绩效目标确认,新业务线完成季度目标的话,全员绩效奖金上浮20%,如果超额完成目标,超额部分的30%作为团队奖金分配,充分调动员工的积极性。第四类是搭建中年员工的技能提升和转岗通道,针对35岁以上的中年员工,开设专属的技能提升培训班,课程包括AI工具应用、项目管理、团队管理等内容,采用周末线下授课+线上录播回放的形式,方便员工灵活安排学习时间,培训费用全部由公司承担,学习完成通过考核的,薪酬上浮5%-10%;建立内部转岗优先机制,公司新增的岗位优先开放给内部员工,符合岗位要求的中年员工优先录取,同时设立“经验传承奖”,中年员工带教新员工的,每带教1名合格的新员工给予5000元的奖励,充分发挥中年员工的经验优势。所有举措的落地情况由员工关系部每周跟踪进度,每半个月向全员公开一次推进情况,每季度开展一次员工满意度调研,根据员工的反馈及时调整优化举措,切实解决员工的实际问题,打造稳定、有战斗力的团队,支撑公司在AI行业的竞争中保持优势。第三篇2026年三季度,XX市第一人民医院党委办公室联合工会、人事科通过纸质问卷、科室座谈、线上留言箱、职工代表提案征集四种方式,对全院23个临床科室、11个医技科室、7个行政后勤部门共1624名在岗职工(含编外人员587名、规培生212名)开展思想动态调研,有效问卷回收率99.2%,现将三季度职工思想总体情况、突出问题、根源剖析及整改落实措施报告如下。三季度是秋冬季呼吸道疾病就诊高峰期,流感、支原体肺炎、呼吸道合胞病毒感染叠加,全院就诊量较二季度增长61%,累计完成诊疗27.6万人次,顺利完成医疗保障任务,职工队伍整体思想稳定,职业认同感较强。调研数据显示,91.8%的职工认为自己的工作具有社会价值,86.7%的职工对今年医院成功获评三级甲等医院的成果感到自豪,78.3%的职工认为自己的收入与去年同期相比有所提升。具体呈现三个特征:一是岗位奉献主动性强,三季度就诊高峰期间,全院职工主动放弃休假累计达1200余天,儿科、呼吸科等重点科室的医护人员连续1个多月每天工作时长超过12小时,没有出现一例推诿病人的情况,不少医护人员在访谈中提到“虽然累,但看到病人康复出院,就觉得所有的付出都值得”,还有200多名医护人员主动报名参加社区义诊、学校健康宣讲等公益活动,服务群众超1万人次;二是发展认可度明显提升,创三甲成功后,医院先后引进了3.0T核磁共振、达芬奇手术机器人等高端医疗设备,和北京、上海的三甲医院建立了常态化的进修合作机制,每年有不少于50个外出进修名额,医护人员的成长空间进一步拓宽,调研显示,82.4%的医护人员认为医院的发展平台比以前更好,自己的能力可以得到充分发挥;三是福利满意度有所上升,三季度医院先后落实夜班费翻倍、职工食堂补贴提升、每年2次免费心理疏导三项福利举措,职工对后勤保障的满意度从二季度的72.6%提升至88.1%,其中临床一线医护人员对夜班费调整的满意度达94.3%,不少护士提到“夜班费从100元涨到200元,虽然不多,但能感受到医院对我们一线工作的认可”。调研中也发现了四类突出的职工思想问题,直接影响医疗服务质量和职工队伍稳定,需要及时解决。第一类是临床一线医护人员的职业倦怠严重,临床一线医护人员共879人,其中82.7%的职工表示三季度工作强度远超日常负荷,76.2%的职工出现了睡眠不足、情绪烦躁等症状,34.1%的医护人员提到“今年以来已经遇到过3次以上医患纠纷,被患者家属辱骂甚至威胁,感觉很委屈,有离职的想法”,还有21.8%的医护人员表示“没有时间照顾家庭和孩子,家人的抱怨很多,平衡工作和生活的难度太大”,三季度临床一线医护人员的离职率达4.7%,较去年同期上升1.2个百分点。第二类是编外人员的同工不同酬问题突出,587名编外人员主要分布在护士、医技、行政后勤等岗位,其中87.2%的编外人员表示“薪酬仅为同岗位编内人员的70%,没有住房补贴、职业年金等福利,评职称、外出进修的优先级也低于编内人员”,68.1%的编外人员认为“自己和编内人员干一样的活,甚至干更多的活,但待遇差很多,不公平”,三季度编外人员的离职率达9.2%,远高于编内人员2.1%的离职率。第三类是规培生的待遇和成长诉求得不到满足,212名规培生中,91.5%的规培生表示“每个月的补贴只有3000元,不够支付房租和生活费,经济压力很大”,76.4%的规培生提到“平时主要做写病历、跑腿等杂活,带教老师没有时间教实操技能,学不到真东西,规培结束后很难找到好的工作”,还有42.9%的规培生表示“规培结束后不想留在本院工作,觉得没有发展空间”。第四类是行政后勤人员的价值感偏低,行政后勤人员共246人,其中71.5%的人员表示“绩效考核向临床一线倾斜过多,行政后勤的奖金仅为临床一线的60%,但我们的工作也很繁琐,经常需要加班,价值没有得到认可”,58.1%的行政后勤人员提到“临床科室对我们的工作要求很高,稍有不慎就会被投诉,工作压力也很大,但没有对应的补偿机制”,还有32.9%的行政后勤人员认为“行政岗位没有晋升空间,干一辈子都是普通职员,看不到职业发展的希望”。针对上述问题,调研组结合公立医院的属性和医院内部管理情况开展成因分析,主要包括三个层面:一是公共服务压力刚性传导,三季度的就诊高峰是刚性需求,没有办法通过拒绝接诊来缓解压力,而医院的编制名额有限,短期内无法招聘足够的正式医护人员,只能靠现有职工加班加点完成诊疗任务,导致一线医护人员的工作强度远超负荷;同时近年来患者对医疗服务的要求越来越高,医患矛盾的发生率逐年上升,医护人员不仅要承担高强度的工作,还要承受较大的心理压力。二是编制管理的体制限制,作为公立医院,医院的编制名额由市编办统一核定,每年新增的编制名额不足20个,无法满足大量优秀编外人员的入编需求,同时薪酬体系受事业单位薪酬管理规定的限制,编内和编外人员的薪酬结构存在差异,短期内很难完全实现同工同酬。三是内部管理体系不完善,规培生的带教体系不健全,带教老师的绩效考核没有和带教质量挂钩,导致很多带教老师不愿意花时间和精力教规培生,规培生的成长需求得不到满足;行政后勤的绩效考核体系不合理,没有量化的工作价值评价标准,行政后勤人员的工作贡献得不到公平体现,导致价值感偏低。结合调研发现的问题和成因,医院党委牵头制定了四类针对性的整改举措,切实解决职工的急难愁盼问题,稳定职工队伍,提
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