2025年成都市崇州市网格员笔试真题（附答案）

2025年成都市崇州市网格员笔试练习题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题1分，满分20分）1.2024年10月，成都市印发《成都市网格服务管理精细化提升行动计划（2024-2026年）》，明确要求成都市中心城区每个基础网格划分标准是覆盖多少户居民？A.100-200户B.200-300户C.300-400户D.400-500户2.崇州市2025年民生实事项目中，明确提出要完成多少个老旧小区的改造提升，同步完善小区网格党群服务点建设？A.12B.18C.22D.263.网格员发现辖区内某餐饮商户违规向雨水管网排放油污，按照事件分级分类标准，该事件属于哪类事件？A.一般事件B.较大事件C.重大事件D.特别重大事件4.根据《四川省网格化服务管理规范（试行）》，网格员每周至少要对网格内特殊人群开展几次上门走访？A.1次B.2次C.3次D.4次5.成都市综治中心的网格事件流转办理平台全称是？A.成都市城市运行管理平台B.成都市网格服务管理信息平台C.蓉城网格通平台D.成都市矛盾纠纷多元化解平台6.崇州市位于成都市哪一功能分区？A.都市核心功能区B.龙泉山城市森林公园生态涵养功能区C.西控区域高端绿色发展功能区D.南拓区域高质量发展功能区7.网格员采集辖区实有人口信息时，对于居住满多少日的外来人员应当纳入登记管理？A.3日B.7日C.15日D.30日8.我国《反电信网络诈骗法》明确规定，网格员开展入户宣传时，应当重点提醒中老年群体不点击未知链接、不透露个人信息，遇到转账要求要第一时间与谁核实？A.社区工作人员B.子女C.属地派出所D.银行工作人员9.2024年崇州市启动“网格微治理”项目，每个示范网格给予的项目扶持资金最高是多少？A.5000元B.10000元C.15000元D.20000元10.根据《民法典》规定，居民小区公共区域的广告收益归谁所有？A.物业公司B.业主共有C.社区居委会D.当地街道办事处11.网格员在日常巡查中发现辖区有人员聚集进行非法传教活动，首先应当采取的措施是？A.立即上前制止，收缴传教材料B.第一时间向街道统战部门和派出所上报，同步做好现场秩序维护C.装作没看见直接离开D.录制视频发朋友圈曝光12.崇州市现有街道、镇一共多少个？A.8B.10C.11D.1313.针对网格内社区矫正对象，网格员不需要协助开展哪项工作？A.日常定位签到核查B.思想动态跟进C.刑罚执行审判D.就业帮扶对接14.成都市2025年推出的“一老一小”网格关爱服务中，要求网格员对辖区空巢独居老人每月至少上门探访几次？A.1次B.2次C.3次D.4次15.下列不属于网格员法定职责的是？A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.行政执法处罚D.政策法规宣传16.发生火灾时，正确的逃生方向是？A.顺着风向逃生B.逆着风向逃生C.向高处逃生D.躲在密闭空间等待救援17.崇州市的市树是？A.银杏B.黄葛树C.楠木D.香樟18.网格内发生一般矛盾纠纷，网格员调解成功后，应当在几个工作日内将调解结果录入网格信息平台？A.1个B.3个C.5个D.7个19.习近平总书记提出的“枫桥经验”核心内容是？A.小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交B.基层治理法治化C.依靠群众解决群众问题D.共建共治共享20.网格员入户开展信息采集时，遇到居民不配合，下列做法最恰当的是？A.反复敲门纠缠，要求居民必须配合B.放弃采集，直接登记为无法联系C.说明身份和采集目的，留下联系方式，约定居民方便的时间再次上门D.找物业强制开门配合采集二、多项选择题（共10题，每题2分，满分20分；多选、少选、错选均不得分）1.成都市2024-2026年网格精细化提升行动中，明确网格员要重点做好哪几类基础信息采集？A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有安全隐患2.崇州市“网格+消防”基层治理机制中，要求网格员日常巡查重点排查哪些消防安全隐患？A.老旧小区楼道堆放杂物B.九小场所违规住人C.电动自行车进楼充电D.老旧线路老化裸露3.根据《信访工作条例》，网格员发现辖区群众有信访诉求时，正确的做法是？A.引导群众依法逐级走访反映诉求B.及时上报群众信访诉求信息C.协助街道做好情绪疏导和政策解释D.承诺帮群众解决问题，阻止群众上访4.网格员针对网格内重度残疾人、特困供养人员等特殊群体，需要协助落实哪些关爱服务？A.协助申请社会救助B.定期上门探访了解需求C.对接医疗、养老服务资源D.代替享受补贴待遇5.下列属于崇州市2025年重点生态环境保护工作范畴，需要网格员日常巡查排查的是？A.岷江、金马河崇州段河道禁捕B.秸秆禁烧巡查C.散乱污企业排查D.饮用水源地保护巡查6.网格员在使用“蓉城网格通”APP时，应当遵守哪些信息安全规定？A.不得泄露采集到的居民个人信息B.不得将工作账号转借他人使用C.定期更新账号密码D.可以将工作中采集的信息转发给朋友7.矛盾纠纷多元化解中，网格层面可以调解的矛盾纠纷类型包括？A.邻里宅基地边界纠纷B.小区物业和业主的收费纠纷C.家庭婚姻财产纠纷D.重大刑事案件引发的纠纷8.成都创建全国文明典范城市，网格员需要承担哪些工作？A.开展文明创建宣传入户B.排查上报辖区环境脏乱差问题C.引导居民规范停车、文明养犬D.协助开展文明劝导工作9.下列关于社区网格化管理的特点说法正确的是？A.治理单元更小，服务更精准B.责任到人，实现网格全覆盖C.事件闭环处置，提升办理效率D.替代社区居委会履行全部行政职能10.网格员应对突发公共事件时，正确的做法包括？A.第一时间上报事件位置和基本情况B.在保障自身安全前提下开展先期处置C.协助疏散周边群众，维护现场秩序D.等专业人员到了之后再做任何处置三、判断题（共10题，每题1分，满分10分；正确打√，错误打×）1.网格化管理的核心是将社区划分为若干单元网格，实现管理服务全覆盖、无盲区。（）2.崇州市不属于成都西部片区“西控”战略范围。（）3.网格员发现网格内安全隐患后，应当先自行处置，无法处置再上报。（）4.实有房屋信息采集只需要登记商品房，不需要登记自建房和保障性住房。（）5.根据《成都市养犬管理条例》，网格员应当提醒养犬居民按时办理狗证、定期注射狂犬疫苗，出门遛犬牵绳。（）6.对于网格内上报的一般事件，承办单位应当在7个工作日内完成处置反馈。（）7.网格员不需要参与社区疫情防控、防汛减灾等应急处置工作。（）8.2024年崇州市获评“四川省乡村振兴先进县”，网格化服务管理是基层治理重要支撑。（）9.居民个人信息受法律保护，网格员不得随意向第三方泄露采集到的居民信息。（）10.网格员调解矛盾纠纷达成协议后，不需要制作调解记录，口头约定即可。（）四、材料分析题（共2题，每题15分，满分30分）1.崇州市崇阳街道某老旧小区，共6栋居民楼216户居民，建成于1998年，无专项维修资金，小区多数下水管道老化堵塞，下雨后低层住户频繁漏水，业主多次向物业公司反映，物业公司以无维修资金为由推诿，部分低层业主因此拒绝缴纳物业费，矛盾持续升级，约30名业主准备集体到街道办事处上访。你是该小区的专属网格员，接到群众反映后，你会怎么做？2.崇州市白头镇某网格地处涉农区域，有一片120亩的基本农田，近期你巡查时发现，某农业企业未经批准，擅自在这片农田上修建钢架大棚，准备改做仓储物流场地，破坏了原有耕作层，违反了耕地保护政策。请问你作为该网格网格员，你怎么处理此次事件？五、论述题（共1题，满分20分）崇州市作为四川省基层治理现代化试点市，提出要打造“家门口的网格服务”品牌，结合崇州市实际，请你论述网格员如何在乡村振兴背景下做好涉农网格的服务管理工作。参考答案一、单项选择题1.B2.C3.A4.A5.C6.C7.B8.C9.B10.B11.B12.D13.C14.B15.C16.B17.A18.B19.A20.C二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABC三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.√9.√10.×四、材料分析题第1题参考答案：作为该网格的网格员，我会按照“先稳控、再化解、后跟进”的流程处理该矛盾：（1）第一时间到达现场，安抚双方情绪。主动对接业主代表，倾听业主诉求，明确告知我会全程协助跟进问题解决，引导业主依法理性表达诉求，劝止住集体上访的计划，承诺3个工作日内给出初步解决方案。同时对接物业公司负责人，了解物业的实际困难，明确物业在小区维护中的基本责任。（4分）（2）梳理矛盾核心，分类做好信息上报。该矛盾的核心是“无维修资金+管道老化+物业推诿+物业费拖欠”，我会将小区位置、住户规模、矛盾现状、诉求清单整理形成正式事件单，通过“蓉城网格通”上报街道城管科、社区居委会和物业监管部门，申请协调多部门现场会商。（3分）（3）协助组织协商，推动问题解决。组织社区工作人员、业委会代表、物业代表、街道职能部门开展现场调解：①协调物业先安排工作人员对堵塞管道进行临时疏通，解决当前漏水问题；②协调街道住建部门，申请老旧小区改造配套维修资金，对该小区下水主管网进行整体改造；③协调物业和业主达成约定，改造完成后业主补缴拖欠物业费，物业建立小区日常设施巡查维护制度。（5分）（4）后续跟进回访，做好事件闭环。改造完成后逐户上门回访，了解漏水问题解决情况，确认矛盾完全化解后，将调解过程、处置结果录入网格信息平台，完成事件闭环，之后将该小区纳入日常重点巡查范围，每季度排查一次公共设施问题，提前化解潜在矛盾。（3分）第2题参考答案：作为涉农网格的网格员，保护耕地是我核心工作职责，我会按以下步骤处理：（1）固定现场证据，第一时间上报。第一时间对违规占地现场进行拍照、录像，记录钢架大棚占地面积、建设进度、位置信息，通过网格平台同步上报镇自然资源和规划所、镇政府，明确事件属于违规占用永久基本农田，符合重大隐患上报标准。（4分）（2）配合开展现场核查，做好政策宣传。陪同自然资源部门工作人员到现场核查，向涉事企业负责人出示耕地保护的相关政策文件，明确告知永久基本农田未经审批不得改变用途，违规占用耕地需要承担法律责任，引导企业配合整改。（3分）（3）跟进整改进度，做好动态巡查。在整改期限内，每周巡查一次整改进度，督促企业按要求拆除违建钢架大棚，恢复耕作层。如果企业逾期不整改，及时将情况上报镇自然资源所，配合开展执法处置。（4分）（4）做好长效巡查，建立网格耕地保护台账。将该块永久基本农田纳入我日常巡查重点清单，每半月巡查一次，记录耕地使用情况，建立网格耕地保护动态台账，及时发现制止新增违规占用耕地行为，保障辖区耕地保护政策落实到位。（4分）五、论述题参考答案：崇州市作为成都西控核心区域，是全国乡村振兴示范县，涉农网格占全市网格总量的62%，做好涉农网格服务管理，是打造“家门口的网格服务”品牌的核心环节，网格员可以从以下四个方面开展工作：第一，精准采集基础信息，夯实涉农网格治理基础。不同于城市网格，涉农网格覆盖范围广、居住分散、人口流动大，网格员要重点做好三类信息采集：一是实有人口信息，重点登记外出务工人员、留守老人儿童、返乡创业人员信息，建立特殊群体关爱台账；二是耕地资源信息，对网格内永久基本农田、承包地、宅基地逐一登记造册，标注使用状态，为耕地保护提供精准数据支撑；三是涉农经营主体信息，对家庭农场、合作社、乡村旅游点等经营主体逐一建档，记录经营需求和安全隐患，方便对接服务。截至2024年底，崇州市已经完成所有涉农网格基础信息更新，网格员累计采集耕地信息112万亩，特殊群体信息3.2万条，为乡村治理提供了精准的数据支撑。第二，聚焦涉农重点工作，主动融入乡村振兴大局。网格员要当好乡村振兴的一线助手：一是做好耕地保护日常巡查，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，定期对网格内耕地开展巡查，及时发现制止违规占地、乱占耕地建房等行为，落实“田长制”网格巡查要求，崇州市2024年通过网格员上报发现的耕地违规问题占比达78%，大部分问题在萌芽阶段就得到处置；二是做好防返贫动态监测，对网格内监测户、低保户、特困人员每月上门探访，及时了解收入变化和生活需求，协助申请救助帮扶，守住不发生规模性返贫的底线；三是做好涉农政策宣传，把耕地地力补贴、种粮补贴、城乡居民医保缴费、乡村振兴创业补贴等政策，用通俗易懂的方式宣传到农户，避免政策落实“最后一公里”堵塞。第三，排查化解涉农矛盾，维护乡村和谐稳定。当前涉农领域矛盾主要集中在土地承包流转纠纷、宅基地边界纠纷、邻里生产生活纠纷三类，网格员要发挥一线排查化解作用：一是日常巡查主动发现矛盾，每周开展全覆盖巡查，遇到矛盾第一时间介入，避免小矛盾演变成大冲突；二是用群众听得懂、愿意接受的方式开展调解，结合村规民约和法律法规，兼顾情理法，把矛盾化解在村组网格层面，落实新时代“枫桥经验”要求；三是对无法调解的矛盾，及时上报镇村矛调中心，跟进调解进度，做好当事人情绪疏导，避免矛盾上行。2024年崇州市涉农网格共化解矛盾纠纷3100余件，化解率达92%，有效维护了乡村稳定。第四，对接涉农服务资