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文档简介
第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE确认客户退订订单及退款事宜的确认函[3篇]确认客户退订订单及退款事宜的确认函第(1)篇尊敬的____:我司于____年____月____日收到贵司关于订单号____的退订通知。经我司核实,贵司因____(具体原因)原因,要求退订上述订单。现就相关退款事宜确认1.订单信息订单号:____订单日期:____年____月____日产品名称:____数量:____单价:____金额:____2.退款金额根据贵司退订的订单,经我司核算,贵司应退还的金额为____元。3.退款方式退款将以原付款方式退回,预计在____个工作日内完成退款操作。请注意查收。4.退款时间请贵司在收到退款通知后____个工作日内完成对已退款的确认。若超过该时间仍未确认,我司将视为退款已成功处理。5.其他事项如贵司对退款事宜有任何疑问,请及时与我司联系,联系方式:____,联系人:____。敬请贵司予以重视并配合,以便我司尽快完成退款事宜。感谢贵司对我司长期以来的支持与信任,期待我们未来继续合作。特此函告。公司名称_____日期_____如有附件,请在此处注明附件名称及份数确认客户退订订单及退款事宜的确认函篇2尊敬的____:我方公司(公司名称____)在此就贵方退订订单及退款事宜,发出以下确认函。一、背景与目的说明贵方于____年____月____日向我方公司下发了订单编号为____的产品订单,订购产品为____(具体产品名称),订单金额为人民币____元整。但贵方在订单履行过程中,因____(具体原因)决定取消该订单,并提出退款申请。二、具体事项详细描述根据贵方要求,我方公司已对订单进行审查,确认以下事项:1.订单编号:____2.产品名称:____3.订单金额:人民币____元整4.退款金额:人民币____元整(含已付款金额____元,未付款金额____元)三、数据事实支撑我方公司财务部门已对贵方订单的已付款金额进行核实,确认1.已付款金额:人民币____元整2.未付款金额:人民币____元整四、明确的行动建议或要求鉴于上述情况,我方公司现就退款事宜提出以下建议:1.我方公司将在收到贵方退款申请后的____个工作日内,将退款金额人民币____元整汇入贵方指定账户:____。2.请贵方在收到退款后,核对汇款信息,如无异议,请与我方公司确认。五、时间节点和后续安排1.本确认函自发出之日起生效。2.请贵方在收到本确认函后的____个工作日内,将退款账户信息及联系方式发送至我方公司邮箱____,以便我方公司及时办理退款事宜。六、结束语感谢贵方对我方公司的支持与信任,我方公司将继续竭诚为您服务。如有任何疑问,请随时与我方联系。敬请予以关注,期待贵方的回复。顺祝商祺!公司名称____姓名____职位____日期____确认客户退订订单及退款事宜的确认函第(3)篇尊敬的______:我公司(公司名称)近日收到贵公司关于订单号______的退订通知,经内部审核,现就退订事宜及退款事宜确认一、订单信息1.订单号:______2.订单日期:______3.订单金额:______4.订单产品/服务:______二、退订原因贵公司因______原因提出退订,具体原因三、退款事宜1.退款金额:根据贵公司退订的产品/服务及订单金额,经核实,贵公司应退还金额为______。2.退款方式:我公司将通过______方式(如银行转账、电子支付等)进行退款,具体退款账户信息账户名称:______账户号码:______开户行:______3.退款时间:预计在收到贵公司退订通知后的______个工作日内完成退款。四、其他事项1.请贵公司核对上述信息,如有误,请及时告知我公司。2.退订后,贵公司需将相关产品/服务退还我公司,具体退货地址收货地址:______联系人:______联系方式:______请您予以确认,并按照上述退款事宜进行操作。如有任何
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