2026年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试黑金试卷(附答案)

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、在信息系统的生命周期中，开发阶段不包括：（）A.系统规划B.系统设计C.系统分析D.系统实施

2、如果承建单位项目经理由于工作失误导致采购的设备不能按期到货，施工合同没有按期完成，则建设单位可以要求（）承担责任。A.承建单位B.监理单位C.设备供应商D.项目经理

3、TCP/IPcommunicationprotocolcontainsfourlayers.Frombottomtotop,thefourlayersare（）.A.networkinterfacelayer—internetlayer—transportlayer—applicationlayerB.internetlayer—networkinterfacelayer—transportlayer—applicationlayerC.networkinterfacelayer—transportlayer—networkinterfacelayer—applicationlayerD.applicationlayer—transportlayer—internetlayer—networkinterfacelayer

4、项目经理小张正在组织项目核心团队编写可行性研究报告。对多种技术方案进行比较、选择和评价属于()分析。A.投资必要性B.技术可行性C.经济可行性D.组织可行性

5、在合同谈判前，要制定切合实际的谈判目标，要抓住实质问题，要营造一个平等协商的氛围。这些工作在合同管理中属于（）管理A.合同签订B.合同履行C.合同变更D.合同档案

6、质量成本包括预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求，以及因未达到要求而发生的所有成本，对于质量保证人员而言，其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于（）。A.预防成本B.外部失败成本C.内部失败成本D.评价成本

7、对于承建单位而言，若某系统集成项目工程量较大、工期较短、涉及到众多的新集成技术，则该项目适宜选择的合同类型是（）。A.单价合同B.成本加酬金合同C.固定价格合同D.总价合同

8、Aprojectmanagerbelievesthatmodifyingthescopeoftheprojectmayprovideaddedvalueserviceforthecustomer.Theprojectmanagershould（）A.assignchangetaskstoprojectmembersB.callameetingoftheconfigurationcontrolboardC.changethescopebaselineD.postponethemodificationuntilaseparateenhancementprojectisfundedafterthisprojectiscompletedaccordingtotheoriginalbaseline

9、在合同谈判前，要制定切合实际的谈判目标，要抓住实质问题，要营造一个平等协商的氛围。这些工作在合同管理中属于（）管理。A.合同签订B.合同履行C.合同变更D.合同档案

10、信息必须依赖存储、传输、处理及应用的载体（媒介）而存在。信息系统安全可以划分为设备安全、数据安全、（）安全和行为安全。A.内容B.通信C.主机D.信息

11、项目合同管理不包括（）A.合同签订B.合同履行C.合同纠纷仲裁D.合同档案管理

12、某招标文件要求投标方应具有计算机信息集成系统集成资质和ISO9000质量认证证书，投标人在投标文件中提供了母公司的计算机信息系统资质和ISO9000质量认证证书，则该投标人提供的投标文件（）A.符合招标要求B.不符合招标要求C.基本符合招标要求D.完招标要求

13、以下关于对承建方及其他资源配置能力进行可行性分析的作用叙述中，（）是不正确的A.提高人员的生产积极性和创造性B.会形成一种整体合力C.充分刺激和放大人力资源外的其他资源D.评估人员风险并制定应对风险的方法

14、以下关于接入Internet的叙述，（）是不正确的。A.以终端的方式入网，需要一个动态的IP地址B.通过PPP拨号方式接入，可以有一个动态的IP地址C.通过LAN接入，可以有固定的IP地址，也可以用动态分配的IP地址D.通过代理服务器接入，多个主机可以共享1个IP地址

15、The（）describes,indetail,theproject’sdeliverablesandtheworkrequiredtocreatethosedeliverables.A.projectscopestatementB.projectrequirementC.projectcharterD.productspecification

16、Aprojectmanageriscalledtoaninformalmeetingwiththecustomerandaproblemisraised.Thisproblemhasmajorimplicationsfortheprojectmanager’scompany,butthecustomerwantstopursueasolutionatthemeeting,Theprojectmanagershould()A.TellthecustomerthathewillnotaddressanyproblemsB.TellthecustomerthattheproblemisnotsufficientlydefinedtocompanytoasolutionC.CollectasmuchinformationontheproblemwithoutcommittinghiscompanytoasolutionD.Givethecustomerarangeofsolutionsthatmightbeacceptabletohiscompany

17、无容错设计的条带磁盘阵列是（）。这类方式数据并不是保存在一个硬盘上，而是分成数据块保存在不同驱动器上。因为将数据分布在不同驱动器上，所以数据吞吐率大大提高。如果坏了一块盘，则阵列数据全部丢失。A.RAID0B.RAID1C.RAID3D.RAID5

18、信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统服务、数据处理和运维服务等，其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（）A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、流程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具

19、根据GB/T16260.1—2006《软件工程产品质量》，软件产品使用质量特性中的可靠性，是指与软件在规定的一段时间内和规定的条件下维持其性能水平的一组软件属性。（）不属于可靠性质量特性。A.安全性B.成熟性C.容错性D.可恢复性

20、关于监控项目工作说法错误的是（）。A.监控项目工作输入包括项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、工作绩效信息。B.监控项目工作工具与技术包括分析技术、项目管理信息系统、会议。C.监控项目工作的输出包括变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新、项目文件更新。D.分析技术只包括分组方法和预测方法。

21、下图中的项目组织结构属于（）A.项目型组织B.职能型组织C.弱矩阵型组织D.强矩阵型组织

22、一个使用普通集线器的10Base-T网络的拓扑结构可描述为（）。A.物理连接是总线型拓扑，逻辑连接是星型拓扑B.物理连接和逻辑连接都是总线型拓扑C.物理连接是星型拓扑，逻辑连接是总线型拓扑D.物理连接和逻辑连接都是星型拓扑

23、关于中间件特点的描述，（）是不正确的。A.中间件可运行于多种硬件和操作系统平台上B.跨越网络、硬件、操作系统平台的应用或服务可通过中间件透明交互C.中间件运行于客户机/服务器的操作系统内核中，提高内核运行效率D.中间件应支持标准的协议和接口

24、Informationtheoryisrelatedtothequantificationofinformation.ThiswasdevelopedbyClaudeE.Shannontowhofoundfundamentallimitson（）operationssuchascompressingdataandonreliablystoringandcommunicatingdata.A.signalB.dataC.informationD.signalprocessing

25、计算机网络安全是指利用管理和技术措施，保证在一个网络环境里，信息的（）受到保护。A.完整性、可靠性及可用性B.机密性、完整性及可用性C.可用性、完整性及兼容性D.可用性、完整性及冗余性

26、某公司正在计划实施一项用于公司内部的办公自动化系统项目，由于该系统的实施涉及到公司很多内部人员，因此项目经理打算制定一个项目沟通管理计划，他应采取的第一个工作步骤是()A.设计一份日程表，标记进行每种沟通的时间B.分析所有项目干系人的信息需求C.构建一个文档库并保存所有的项目文件D.描述准备发布的信息

27、质量保证是项目管理中非常重要的活动，质量保证除了为项目提供支持外还为（）创造了条件。A.产品改进B.过程改进C.质量控制D.成本控制

28、在《软件文档管理指南GB/T16680-1996》中，对确定文档的质量等级作了规定，软件文档的质量可以按照文档的形式和列出的要求划分为四个等级。对于由同一单位内若干人联合开发的程序，或要交由其它单位使用的程序，应该达到（）级的要求。A.一B.二C.三D.四

29、在一个信息系统项目的V型生命周期模型中，系统测试是针对（）阶段做出的。A.需求分析B.概要设计C.详细设计D.编码

30、Softwareengineeringisthestudyandapplicationofengineeringtothe（）,developmentandmaintenanceofsoftware.软件工程是将工程的研究和应用运用于软件的（）设计、开发和维护。A.research研究B.management管理C.assembly集成D.design设计

31、对变更效果的评估是变更管理中非常重要的一环。()不属于变更效果评估的内容。A.项目基准是评估依据B.是否达到了变更提出时的要求C.在干系人间就变更达成共识D.评估变更的效率和效果

32、()是制订项目沟通管理计划的输入。A.沟通技术B.项目可行性分析C.成本控制D.项目范围说明书

33、系统集成项目是从客户和用户的需求出技，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库及相应韵应用软件集成为实用的信息系统的过程，其生命周期包括总体策划、设计、开发、实施、服务保障等。它是一项综合性的系统工程，()是系统集成项目成功实施的保障。①管理②商务③技术④软件⑤独立的应用软件A.①④B.①②C.③④⑤D.④⑤

34、某工程建设项目中各工序历时如下表所示，则本项目最快完成时间为（）周。A.7B.9C.12D.13

35、以下关于高速以太网的叙述中，（）是正确的。A.高速以太网是指速率达到或超过1000MB/s的以太网B.千兆以太网与10/100M以太网具有相同的帧格式C.对于物理层为双绞线的千兆以太网，采用的编码为8B/10BD.千兆以太网采用的标准为IEEE802.3U

36、项目估算容易被忽略的主要因素不包括（）。A.非直接成本B.学习曲线C.项目完成的时限D.质量体系

37、某银行与某信息系统运维公司签订了机房的运维服务合同，其中规定一年中服务器的宕机时间不能超过5小时。该条款属于（）中的内容。A.付款条件B.服务级别协议C.合同备忘录D.服务管理规范

38、在沟通管理中，沟通方式的选择是—项重要的工作（）不是书面沟通的特点A.沟通速度快B.低歧义性少C.内容清晰D.信息充分

39、项目经理在进行日常项目范围控制时，可不包括的工作是（）A.监控项目的工作范围B.监控项目产品范围状态C.控制范围变更D.控制项目干系人范围变化

40、项目管理性目标中的三个基本目标不包括（）A.范围B.质量C.成本D.进度

41、项目经理创建了某软件开发项目的WBS工作包，其中一个工作包举例如下：130（注：工作包编号，下同）需求阶段；131需求调研；132需求分析；133需求定义。通过成本估算，131预计花费3万元；132预计花费2万元；133预计花费2.5万元。根据各工作包的成本估算，采用（）方法，能最终形成整个项目的预算。A.资金限制平衡B.准备金分析C.成本参数估算D.成本汇总

42、J2EE的四层体系架构(客户层/表示层/业务逻辑层/数据层)中，可用来实现表示层的技术是（）。A.JavaServletsB.EnterpriseJavaBeansC.InternetExploreD.Database

43、（）属于企业信息化应用系统A.SANB.企业资源规划(ERP)C.PassD.面向服务的架构(SOA)

44、下图中（单位：天）关于活动H和活动I之间的关系描述正确的是（）A.活动H开始时，开始活动B.活动H完成10天后，开始活动C.活动H结束后，开始活动D.活动H开始10天后，开始活动

45、一般情况下，（）属于软件项目非功能性需求。A.操作界面差异性B.系统配置内容C.系统稳定性D.系统联机帮助

46、攻克要塞团队需要升级师资管理系统，并任命老徐为项目经理。老徐在编制项目管理计划时，应（）。A.尽量简化编写项目管理计划B.尽量详细编写项目管理计划C.先编写粗略的项目管理计划，之后不断细化D.制定的项目管理计划能贯穿项目始终，而不变化

47、项目可行性研究主要是通过对项目的主要内容和配套条件，如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等，从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的分析方法。项目可行性研究报告的内容主要有技术可行性、（）。A.经济可行性、操作可行性B.经济可行性、社会可行性C.系统可行性、财务可行性D.系统可行性、时间可行性

48、项目团队人员转移首先要满足的条件是（）。A.项目人力资源管理计划中所描述的人员转移条件已触发B.项目团队成员所承担的任务已完成，提交了经过确认的可交付物并已完成工作交接C.项目经理与项目团队成员确认该成员的工作衔接已经告一段落或者已经完成D.项目经理签发项目团队成员转移确认文件

49、以下不属于物理访问控制要点的是（）A.硬件设施在合理范围内是否能防止强制入侵。B.计算机设备的钥匙是否具有良好的控制。C.计算机设备电源供应是否能适当控制在合理的规格范围内。D.计算机设备在搬动时是否需要设备授权通行的证明。

50、甲乙双方订立合同，规定甲应于2007年8月1日交货，乙应于同年8月7日付款。月底，甲发现乙财产状况恶化，已没有支付货款的能力，并有确切证据，遂提出终止合同，但乙未允。基于上述情况，甲于8月1日未按约定交货。依照合同法的原则，下列关于甲行为的论述中，正确的是（）。A.甲必须按合同约定交货，但可以要求乙提供相应的担保B.甲有权不按合同约定交货，除非乙提供了相应的担保C.甲必须按合同约定交货，但可以仅先交付部分货物D.甲应按合同约定交货，如乙不支付货款可追究其违约责任

51、某系统集成项目的项目经理需采购第三方软件插件，在编制询价计划时，由于待采购软件插件比较专业，为了更加明确采购需求，该项目经理需要使用的文件为（）。A.供应商意见书B.方案邀请书C.投标邀请书D.报价邀请书

52、某政府部门拟利用中央财政资金建设电子政务项目，关于建设方的立项管理，下列做法中不符合有关规定的是（）。A.建设单位在编制项目建议书时专门组织项目需求分析，形成需求分析报告，报送项目审批部门B.建设方在项目建议书获得批复后，招标选定有资格的第三方工程咨询机构编制可行性研究报告，报送项目审批部门C.建设方在可行性研究报告获得批复后，向有关部门申请项目前期工作经费，前期工作经费计入项目总投资D.建设方在可行性研究报告获得批复后，委托有资格的第三方工程咨询机构出具评估意见，连同批复的项目建议书，作为项目建设的主要依据

53、下列关于《软件文档管理指南GB/T16680~1996》的描述，正确的是（）。A.该标准规定了软件文档分为：开发文档、产品文档和管理文档B.该标准给出了软件项目开发过程中编制软件需求说明书的详细指导C.该标准规定了在制定软件质量保证计划时应遵循的统一的基本要求D.该标准给出了软件完整生存周期中所涉及的各个过程的一个完整集合

54、以下关于优秀团队需要经历的阶段正确的是（）。A.形成阶段、震荡阶段、规范阶段、发挥阶段、结束阶段B.形成阶段、震荡阶段、发挥阶段、规范阶段、结束阶段C.形成阶段、震荡阶段、规范阶段、上进阶段、结束阶段D.形成阶段、震荡阶段、上进阶段、规范阶段、结束阶段

55、Managingriskanddocumentingthemisveryimportantinprojectplanningprocess.Youareintheprocessofdefiningkeyrisks，includingconstraintsandassumptions，andplannedresponsesandcontingencies.Thesedetailswillbeincludedinthe（）.A.projectmanagementplanB.projectbaselineC.riskresponseplanD.riskbaseline

56、关于进度管理的描述,不正确的是:（）。A.项目开展过程中，关键路径可能会发生变化B.关键路径上的活动的总浮动时间和自由浮动时间都为0C.资源平滑技术通常会导致项目关键路径变长D.关键链法在关键路径法基础上，考虑了资源因素

57、某公司接到一栋大楼的布线任务，经过分析决定将大楼的四层布线任务分别交给甲、乙、丙、丁四个项目经理，每人负责一层布线任务，每层面积为10000平方米。布线任务由同一个施工队施工，该工程队有5个施工组。甲经过测算，预计每个施工组每天可以铺设完成200平方米，于是估计任务完成时间为10天，甲带领施工队最终经过14天完成任务；乙在施工前咨询了工程队中有经验的成员，经过分析之后估算时间为12天，乙带领施工队最终经过13天完成；丙参考了甲、乙施工时的情况，估算施工时间为15天，丙最终用了21天完成任务；丁将前三个施工队的工期代入三点估算公式计算得到估计值为15天，最终丁带领施工队用了15天完成任务。以下说法正确的是（）。A.甲采用的是参数估算法，参数估计不准确导致实际工期与预期有较大偏差B.乙采用的是专家判断法，实际工期偏差只有1天与专家的经验有很大关系C.丙采用的是类比估算法，由于此类工程不适合采用该方法，因此偏差最大D.丁采用的是三点估算法，工期零偏差是因为该方法是估算工期的最佳方法

58、TCP/IP模型中，telnet属于（）协议A.接口层B.网络层C.传输层D.应用层

59、CORBA是由OMG组织为解决分布式处理环境中软硬件系统互连而提出的一种解决方案，已经逐渐成为分布计算技术的标准。CORBA标准主要分为三个层次，其中规定业务对象有效协作所需的协议规则的层次是（）。A.对象请求代理B.公共对象服务C.公共语言规范D.公共设施

60、（）不属于配置识别的内容。A.给每个产品和它的组件及相关的文档分配唯一的标识B.定义每个配置项的重要特性以及识别其所有者C.维护文档和组件的修订与产品版本之间的关系D.确定配置库程序的标志和管理机制

61、ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在的缺陷”是在（）阶段的工作内容。A.部署实施B.服务运营C.持续改进D.监督管理

62、TheDevelopProjectManagementPlanProcessincludestheactionsnecessarytodefine,prepare,integrate,andcoordinateallconstituentplansintoa（）A.ProjectScopeStatementB.ProjectManagementPlanC.ForecastsD.ProjectCharter

63、以下关于网络设备选型原则的叙述中，（）是不正确的。A.尽可能选取同一家的产品，以提高设备可互连互通性B.核心主干设备各因其产品技术成熟，选择对不用考虑产品可扩展性指标C.选择质保时间长，品牌信誉好的产品D.选择性价比高，质量过硬的产品，使资金投入产出达到最大值

64、E-MAIL客户端程序要找到邮件服务器，FTP客户端程序要找到FTP服务器，WEB浏览器要找到WEB服务器，通常要用到（）。A.FTP服务器B.DNS服务器C.E-MAIL服务D.TELNET服务器

65、在项目管理中经常需要在成本与进度之间做出权衡，尽管聘用高级程序员的花费要比初级程序员高得多，却可以获得更高的生产效率。如果项目经理在编制项目质量计划时，希望确定聘用高级程序员和初级程序员的最佳人数比例，同时还要明确质量标准以及达到标准的最佳方法，最适合采用的方法是()A.基准比较B.效益/成本分析C.实验设计D.质量成本分析

66、人工智能(ArtificialIntelligence，简称AI)，是研究、来发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。今年在技术上取得了长足的进步，其主要的研究方向不包含（）。A.人机对弈B.人脸识别C.自动驾驶D.3D打印

67、排列图（帕累托图）可以用来进行质量控制是因为（）。A.它按缺陷的数量多少画出一条曲线，反映了缺陷的变化趋势B.它将缺陷数量从大到小进行了排列，是人们关注数量最多的缺陷C.它将引起缺陷的原因从大到小排列，项目团队应关注造成最多缺陷的原因D.它反映了按时间顺序抽取的样本的数值点，能够清晰地看出过程实现的状态

68、可以实现在Internet上任意二台计算机之间传输文件的协议是（）A.FTPB.HTTPC.SMTPD.SNMP

69、信息系统的安全属性包括()和不可抵赖性。A.保密性、完整性、可用性B.符合性、完整性、可用性C.保密性、完整性、可靠性D.保密性、可用性、可维护性

70、Amilestoneisasignificant（）inaproject．A.activityB.eventC.phaseD.Process

71、云计算的主要任务下列不正确的是（）。A.增强云计算服务能力B.加强数据仓库开发与利用C.探索电子政务云计算发展新模式D.提高云计算自主创新能力

72、成本分类是指根据成本核算和成本管理的不同要求，将成本分成不同的类别。其中，项目团队差旅费、工资属于（）。A.直接成本B.沉没成本C.固定成本D.机会成本

73、根据《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》，项目设计方案和投资预算，报告的编制内容与项目可行性研究报告批复内容不符合，且变更投资一旦超出已批复总投资额度（）的，应重新撰写可行性研究报告。A.5%B.10%C.15%D.20%

74、Businessintelligence（BI）istheintegratedapplicationofdatawarehouse，dataminingand（）．A.OLAPB.OLTPC.MRPIID.CMS

75、云计算可以象煤气，自来水一样，按用量多少计费它属于云计算的()特点A.按需服务B.高可扩展性C.通用性D.虚拟化

76、（）是通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出有利决策的一种技术。A.客户关系管理（CRM）B.办公自动化（OA）C.企业资源计划（ERP）D.商业智能（BI）

77、下列关于资源平衡的描述中，()是正确的A.资源平衡通常用于已经利用关键链法分析过的进度模型之中B.进行资源平衡的前提是不能改变原关键路线C.使用按资源分配倒排进度法不一定能制定出最优项目进度表D.资源平衡的结果通常是使项目的预计持续时间比项目初步进度表短

78、范围确认的步骤是（）。①确定需要进行范围确认的时间。②识别范围确认需要哪些投入。③确定范围正式被接受的标准和要素。④确定范围确认会议的组织步骤。⑤组织范围确认会议。A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.①④⑤②③D.①②④⑤③

79、在利用招标方式选定项目承建方过程中，下列做法错误的是（）A.中标人应最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准B.招标人可以授权评标委员会之间直接确定中标人C.中标人确定以后，招标人应向中标人发出中标通知书D.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起15日内，订立书面合同。

80、磁盘冗余陈列RAID利用冗余实现高可靠性，其中RAID1的磁盘利用率为（）。A.0.25B.0.5C.0.75D.1二、多选题

81、机房建设是系统集成工程中的重要内容之一，（）一般不属于机房建设的范畴。A.楼宇自控B.消防C.网络设备安装调试D.空调系统安装调试

82、项目经理小王事后得知项目团队的一个成员已做了一个纠正措施，但是没有记录，小王接下来应该（）。A.就该情况通知该成员的部门经理B.撤销纠正措施C.将该纠正行为记入文档D.询问实施该纠正措施的理由

83、电子商务不仅包括信息技术，还应包括交易规则、法律法规和各种技术规范等内容，其中电子商务的信用管理、收费及隐私保护等问题属于（）方面的内容。A.信息技术B.交易规则C.法律法规D.技术规范

84、在移动互联网的关键技术中,（）是页面展示技术。A.SOAB.WebServiceC.HTML5D.Android

85、关于项目建议书的描述，不正确的是（）。A.项目建议书可作为可行性研究的依据B.系统集成类项目建议书的内容可进行扩充和裁剪C.项目建议书是建设单位向上级主管部门提交的文件D.系统集成项目无论项目大小必须提供项目建议书

86、关于软件配置管理中“基线”这一概念的理解，不正确的是（）。A.软件开发中的所有配置项不一定都要建立基线B.对基线配置项设置操作权限的基本原则是：向软件开发人员开放读取的权限C.基线中的配置项将不能再被更改D.建立和控制基线是配置识别所包含的内容之一

87、（）不属于变更控制过程所包含的变更管理活动。A.识别可能发生的变更B.维持所有的基线的完整性C.完成防灾演习等特定工作D.系统升级

88、下面不属于成本类型的是（）。A.生产成本B.可变成本C.机会成本D.沉没成本

89、在云计算服务中，“向用户提供虚拟的操作系统”属于（）。A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.DaaS

90、根据《软件工程一产品质量第1部分：质量模型GB/T16260.1—2006》，软件产品的使用质量是基于用户观点的软件产品用于指定的环境和使用环境（contextsofuse）时的质量，其中（）不是软件产品使用质量的质量属性。A.有效性B.可信性C.安全性D.生产率

91、某项目进行到系统集成阶段，由于政策发生变化，需要将原互联网用户扩展到手机移动用户，于是项目经理提出变更请求，CCB审批通过后，项目经理安排相关人员进行了系统修改，项目虽然延期了2个月，还是顺利进行了系统集成，准备试运行，这时其中一个投资商提出：项目的延期影响后期产品上线，要求赔偿。在以上事件处理过程中，对于项目组开发人员，最需要关注的是（）A.提交变更申请B.执行变更评估C.变更验证与确认D.变更关联的配置项

92、关于变更控制委员会（CCB）的描述，不正确的是：（）。A.CCB的成员可能包括客户或项目经理的上级领导B.一般来说，项目经理会担任CCB的组长C.针对某些变更，除了CCB批准以外，可能还需要客户批准D.对于可能影响项目目标的变更，必须经过CCB批准

93、对于一个新分配来的项目团队成员，（）应该负责确保他得到适当的培训。A.项目发起人B.职能经理C.项目经理D.培训协调员

94、下图是质量控制工具中的（）。A.亲和图B.过程决策程序图C.矩阵图D.优先矩阵图

95、以下不属于项目可行性研究内容的是（）。A.项目的详细管理计划B.项目的风险因素及其对策C.项目的社会影响性分析D.项目的财务盈利能力评价

96、作为承建方，其项目立项的第一步工作是（）。A.编制立项申请书B.项目论证C.项目识别D.投标

97、在完成项目估算后，要制定项目的成本预算，其基本流程是：①将项目总成本分推到各个工作包；②()；③确定各项成本再分配的时间；④确定项目成本预算计划。A.将工作包成本再分解到相关活动上B.进行准备金分析并分解到相关活动上C.进行挣值分析和绩效预估D.提出项目资金需求

98、基于V模型来设定软件开发项目计划，项目组应该在概要设计阶段制定软件的（）计划A.单元测试B.系统测试C.集成测试D.验收测试

99、根据合同法规定，（）不属于违约责任的承担方式。A.继续履行B.采取补救措施C.支付约定违约金或定金D.终止合同

100、信息系统的软件需求说明书是需求分析阶段最后的成果之一，不是软件需求说明书应包含的内容A.数据描述B.功能描述C.系统结构描述D.性能描述

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：信息系统的生命周期包括5个阶段：系统规划（可行性分析与项目开发计划）、系统分析（需求分析）、系统设计（概要设计、详细设计）、系统实施（编码、测试）、运行维护等阶段。信息系统的生命周期还可以简化为：项目立项（系统规划）、开发（系统分析、系绕设计、系统实施）、运维及消亡4个阶段。在开发阶段不仅包括系统分析、系统设计、系统实施，还包括系统验收等工作。

2、答案：A本题解析：承建单位项目经理由于工作失误导致的责任当然需要承建单位承担责任，本题的干扰项在答案D，但由于建设单位和承建方的项目经理没有合同关系，不能直接要求项目经理承担责任。

3、答案：A本题解析：暂无解析

4、答案：B本题解析：暂无解析

5、答案：A本题解析：合同签订管理合同管理是管理建设方与承建方的关系，保证承建方的实际工作满足合同要求的过程。合同管理包括：（l）合同签订管理：①签订合同的前期调查。每一项合同在签订之前应该做好以下工作：应该做好市场调查，主要了解产品的技术发展状况，市场供需情况和市场价格等；应当进行潜在合作伙伴或者竞争对手的资信调查，准确把握对方的真实意图，正确评判竞争的激烈程度；了解相关环境，做出正确的风险分析和判断。②合同谈判和合同签署。谈判要注意以下三个问题：要制定切合实际的谈判目标；要抓住实质问题，只有抓住实质问题才能衡量谈判的难度和距离，适当调整谈判策略；营造一个平等协商的氛围。（2）合同履行管理：①合同执行②合同纠纷处理。（3）合同变更管理。（4）合同档案管理。

6、答案：A本题解析：质量成本包括：质量保证通过用规划过程预防缺陷，或者在执行阶段对正在进行的工作检查出缺陷，来保证质量的确定性。因此质量保证工作是属于预防成本

7、答案：B本题解析：由于该系统集成项目工程量较大、工期较短、涉及到众多的新集成技术，属于风险大的项目，因此承建单位适宜选择成本加酬金合同。

8、答案：D本题解析：项目经理认为调整项目范围可以给客户提供增值的服务，项目经理应该怎么做。选项A是安排任务变更到项目成员，选项B是召集变更控制委员会会议，选项C是变更项目基线，选项D是按照原先的基线，在确定完成一项改进项目会得到客户的相应资金前，暂缓修改。由于是在原内容基础上增加增值服务内容，超出原先范围，应先确定客户认可和增加新资金。因此应选择D。

9、答案：A本题解析：合同管理流程主要包括签订管理、履行管理、变更管理、档案管理。根据题目是合同谈判前，是准备合同签订的气氛，在时间点上属于合同签订管理，故答案A正确。合同履行、合同变更、合同档案管理都在合同签订之后进行，故排除答案B、C、D。

10、答案：A本题解析：信息系统安全的层次分为设备安全、数据安全、内容安全、行为安全。

11、答案：C本题解析：合同管理的主要内容包括合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理和合同档案管理

12、答案：B本题解析：暂无解析

13、答案：D本题解析：进行项目论证是，需要对承建方人力及其他资源配置能力可行性分析。人力资源配置力，其主要有以下三个方面的作用：一是人尽其才，才尽其用，能够把人放到充分施展其才华的地方，提高其生产积极性和创造性；二是能够形成一种整体合力，实现1+1>2的效果；三是能够充分激活和放大其他资源，因为人力资源的激活和放大是其他资源放大和激活的前提，其他资源要通过人力资源的作用才能发挥其潜力，变为现实生产力。

14、答案：A本题解析：本题考查网络基本知识中的Internet接入技术。在接入Internet有终端方式和局域网方式，二者都可以使用固定的IP地址，也可以使用动态的地址。

15、答案：A本题解析：项目范围说明书详细描述了项目的可交付物以及为创建这些可交付物所需的工作。A.项目范围说明书B.项目需求C.项目章程D.产品规范

16、答案：C本题解析：经理与客户的非正式会议上提出一个问题对于项目有重大影响，客户希望开一个专题会议，项目经理应该（72）。A.告诉客户他不会提出任何问题B.告诉客户这个问题是没有充分定义C.收集更多的问题信息决定是否召开专题会议D.给客户几个可能被接受的解决方案

17、答案：A本题解析：RAID0：无容错设计的条带磁盘阵列（StripedDiskArraywithoutFaultTolerance）。数据并不是保存在一个硬盘上，而是分成数据块保存在不同驱动器上。因为将数据分布在不同驱动器上，所以数据吞吐率大大提高。如果是n块硬盘，则读取相同数据时间减少为1/n。由于不具备冗余技术，如果坏了一块盘，则阵列数据全部丢失。实现RAID0至少需要2块硬盘。

18、答案：B本题解析：ITSS——信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。组成要素：IT服务由人员（People）、流程（Process）、技术（Technology）和资源（Resource）组成，简称PPTR。

19、答案：A本题解析：GB/T16260.1—2006定义了6个质量特性和21个质量子特性，如下表所示。备注：表“可靠性”列中的“易恢复性”也称为“可恢复性”。

20、答案：D本题解析：本题考查与监控项目工作相关的定义。其中，分析技术包括：回归分析、分组方法、因果分析、根本原因分析、预测方法、失效模式与影响分析、故障树分析、储备分析、趋势分析、挣值管理。

21、答案：A本题解析：本题考查不同类型组织的区别。1.职能型组织传统的职能型组织，其结构如图所示，一个组织被分为一个一个的职能部门，每个部门下还可进一步分为更小的像机械、电气这样的班组或部门，这种层级结构中每个职员都有一个明确的上级。2、项目型组织，其结构如下图。在项目型组织中，一个组织被分为一个一个的项目经理部。一般项目团队成员直接隶属于某个项目而不是某个部门。3、弱矩阵型组织保持着很多职能型组织的特征，弱矩阵型组织内项目经理对资源的影响力弱于部门经理，项目经理的角色与其说是管理者，更不如说是协调人和发布人。4、强矩阵型组织保持着很多项目型组织的特征，具有拥有很大职权的专职项目经理和专职项目行政管理人员。5、平衡矩阵型组织内项目经理要与职能经理平等地分享权力

22、答案：C本题解析：10BASE－T的连接主要以集线器HUB作为枢纽（HUB，工作站与HUB的端口使用RJ45的接头插入。集线器的主要功能是对接收到的信号进行再生整形放大，以扩大网络的传输距离，同时把所有节点集中在以它为中心的节点上。它工作于OSI（开放系统互联参考模型）的“物理层”。集线器与网卡、网线等传输介质一样，属于局域网中的基础设备，采用CSMA/CD（一种检测协议）访问方式。工作原理它采用广播方式发送，也就是说当它要向某节点发送数据时，不是直接把数据发送到目的节点，而是把数据包发送到与集线器相连的所有节点。HUB有8，12，16口等不同型号，用于连接不同的工作站，HUB可以看作是一个多端口的转发器，当以HUB为中心设备时，网络中某条线路产生了故障，并不影响其它线路的工作，所以它的物理连接属于星形结构，逻辑连接是总线型拓扑。答案选C。

23、答案：C本题解析：中间件是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务。中间件是一种独立的系统软件或服务程序，可以帮助分布式应用软件在不同的技术之间共享资源，它位于客户机／服务器的操作系统之上，管理计算机资源和网络通信满足大量应用的需要、运行于多种硬件和操作系统平台、支持分布计算、提供跨网络/硬件，操作系统平台的应用或服务的透明交互、支持标准的协议、支持标准的接口，这些都是任何一类中间件所具备的特点。

24、答案：D本题解析：翻译：信息论是信息的定量关系。这是由克劳德E香农开发谁发现的基本限制（）的操作如压缩数据和可靠地存储和传递数据。A信号，B数据，C信息，D信号处理题干谈到了压缩数据和存储数据，所以选择D信号处理更合适。

25、答案：B本题解析：本题考查信息安全属性。保密性、完整性和可用性是信息安全最为关注的三个属性，因此这三个特性也经常被称为信息安全三元组，这也是信息安全通常所强调的目标。

26、答案：B本题解析：在日常实践中，沟通管理计划编制过程一般分为如下几个步骤：①确定干系人的沟通信息需求，即哪些人需要沟通，谁需要什么信息，什么时候需要以及如何把信息发出去。②描述信息收集和文件归档的机构。③发送信息和重要信息的格式，主要指创建信息发送的档案；获得信息的访问方法。根据上述沟通管理计划的一般编制过程，应选择B

27、答案：C本题解析：质量保证必须制定质量标准、选择工具和方法等，这些都为质量控制提供了条件。

28、答案：C本题解析：细则书中不详每个文档的质量必须在文档计划期间就有明确的规定。文档的质量可以按文档的形式和列出的要求划分为四级。1级文档――最低限度文档适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。该文档应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介2级文档――内部文档可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。除1级文档提供的信息外，2级文档还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序。3级文档――工作文档适于由同单位若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序。4级文档――正式文档适于要正式发行供普遍使用的软件产品。关键性程序或具有重复管理应用性质(如工资计算)的程序需4级文档应遵守GB8567的有关规定

29、答案：B本题解析：典型的信息系统项目的生命周期模型：V模型，左右之间的对应关系。(3)系统测试主要针对概要设计，检查系统作为一个整体是否有效地得到运行，例如在产品设置中是否能达到预期的高性能。

30、答案：D本题解析：暂无解析

31、答案：C本题解析：排除法，既然是变更效果评估必须有理有据故答案A本身描述正确；也要考虑是否达到了变更申请提出的时间要求，故答案B本身描述正确；变更效果评估也要考虑到效率和效果，故答案D本身描述正确。

32、答案：D本题解析：规划沟通管理过程的输入：1.项目管理计划；2.干系人登记册；3.组织过程资产；4.事业环境因素；其中D选项属于范围管理计划的内容，而范围管理计划可以作为子计划纳入到项目管理计划中去。

33、答案：B本题解析：信息系统集成概念信息系统集成是近年来国际信息服务业中发展势头最猛的服务方式和行业之一。系统集成是指将计算机软件，硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统，包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。信息系统集成有以下几个显著特点。(1)信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点。(2)信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的，它是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案，其核心是软件。(3)系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品。(4)系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程。技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障。

34、答案：D本题解析：暂无解析

35、答案：B本题解析：快速以太网（FastEthernet)是一类新型的局域网，其名称中的“快速”是指数据速率可以达到100Mbps,是标准以太网的数据速率的十倍。高速以太网是指速率达到或超过100Mb/s的以太网称为高速以太网。千兆以太网是一个描述各种以吉比特每秒速率进行以太网帧传输技术的术语，由IEEE802.3-2005标准定义。

36、答案：D本题解析：本题考查项目成本估算的主要相关因素。除项目直接成本外，项目估算还需要考虑但容易被忽略的主要因素有以下几种：非直接成本；学习曲线；项目完成的时限；质量要求；储备。

37、答案：B本题解析：实施运维服务内容，保证交付质量满足服务级别协议要求。服务提供方应实施运维服务策划，并交付服务，至少应包括：与服务需求方就运维服务需求达成共识，明确服务级别协议或质量要求；建立与服务需求方的沟通协调机制；按照服务过程要求实施管理活动，确保运维服务过程可追溯和服务结果可计量；提交满足质量要求的服务交付物；

38、答案：A本题解析：本题考查沟通方式的特点。书面的沟通方式优点是清晰，二义性少以及可以作为备忘录，也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化，如某些用语较为生硬的话，容易使双方的关系出现矛盾。选项A沟通速度快不是书面沟通的特点。

39、答案：D本题解析：范围控制是监控项目状态如项目的工作范围状态和产品范围状态的过程，也是控制变更的过程。

40、答案：A本题解析：项目管理性目标中的三个基本目标是质量、成本和进度。

41、答案：D本题解析：成本预算指将单个活动或工作包的估算成本汇总，以确立衡量项目绩效情况的总体成本基准。本题目中创建了WBS工作包，并给出了某工作包的估算结果，得到各工作包估算数据后，需要将这些详细成本汇总到更高层级，以最终形成整个项目的总体预算。故采用的方法为D

42、答案：A本题解析：J2EE使用多层的分布式应用模型，应用逻辑按功能划分为组件，各个应用组件根据它们所在的层分布在不同的设备上。在J2EE的四层体系架构(客户层/表示层/业务逻辑层/数据层)中，InternetExplore等应用客户端程序和Applets是实现客户层的技术；JavaServlets和JavaServerPages(JSP)是实现表示层的技术；EnterpriseJavaBeans(EJB)等是实现业务逻辑层的技术；Database是实现数据层的技术之一。

43、答案：B本题解析：企业信息化是国民经济信息化的基础，涉及生产制造系统、ERP、CRM、SCM等

44、答案：D本题解析：这个题目需要看图作答，图上明显H活动是在左侧出来的线，那就是开始开始关系，然后上面有个+10，这个意味着往后推10天，所以D答案很明显。

45、答案：C本题解析：需求（requirement）就是系统（项目）必须提供的能力和必须遵从的条件。一般情况下需求按照功能性（行为的）和非功能性（其它所有的行为）来分类。功能性需求是说有具体的完成内容的需求。例如：比如客户登录、邮箱网站的收发收发邮件、论坛网站的发帖留言等。非功能性需求是指软件产品为满足用户业务需求而必须具有且除功能需求以外的特性，包括系统的性能、可靠性、可维护性、可扩充性和对技术和对业务的适应性等。例如：性能要求：要求系统能满足100个人同时使用，页面反应时间不能超过6秒；可靠性：系统能7×24小时连续运行，年宕机时间不能高于8小时。

46、答案：C本题解析：由于项目具有独特性、不确定性、逐步细化等特点，编制项目管理计划既不能越简单越好（这样太草率），也不能越详细越好（不可能想得面面俱到）。由于影响项目因素更多，所以项目期间更不可能做到固定不变。

47、答案：B本题解析：项目可行性研究报告是通过对项目的主要内容和配套条件，如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等，从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的分析方法。项目可行性研究报告的内容主要有技术可行性、经济可行性、社会可行性。

48、答案：A本题解析：人员要转移，首先需要满足相应的触发条件。其他几个选项是触发条件的具体表现。一般的项目人员的转移流程如下：①项目团队成员的管理计划，也就是项目人力资源管理计划中描述所说的人员转移条件已经触发。②项目团队成员所承担的任务已完成，提交了经过确认的可交付物并己完成工作交接。③项目经理与项目团队成员确认该成员的工作衔接已经告一段落或者己经完成。④项目经理签发项目团队成员转移确认文件。⑤项目经理签发项目团队成员的绩效考核文件。⑥项目经理通知所有相关的干系人。⑦若是项目收尾全体项目成员结束项目工作，应召开项目总结表彰大会，肯定项目的成绩、团队成员的业绩，同时总结项目的经验教训。

49、答案：C本题解析：物理访问管理注意事项：1硬件设施在合理范围内是否能防止强制入侵；2计算机设备的钥匙是否有良好的控制以降低未授权者进入的风险；3智能终端是否上锁或有安全保护，以防止电路板、芯片或计算机被搬移；4计算机设备在搬动时是否需要设备授权通行的证明。注意区别“物理访问控制”与“物理安全”。

50、答案：B本题解析：《合同法》规定，应当先履行债务的当事人，有确切证据证明对方有下列情形之一的，可以中止履行：（1）经营状况严重恶化；（2）转移财产、抽逃资金，以逃避债务；（3）丧失商业信誉；（4）有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。

51、答案：A本题解析：询价计划编制过程常用到的文件除方案邀请书、报价邀请书外，用于不同类型采购的文件还包括征求供应商意见书(RequestForInformation，RFI)、投标邀请书（InvitationforBid,IFB）、招标通知、洽谈邀请以及承包商初始建议征求书。具体使用的采购术语可根据采购的行业和地点而变化。供应商意见书(RFI)用来征求供应商意见，以使需求明确化。如果需求很明确，则用方案邀请书，征求供应商的建议书(Proposal)。招标或要求供应商报价前，使用报价邀请书，以作为招标底价及比价的参考（前提是给所有供应商的报价格式都是一样的，如果不一样，则无法比较，也失去了意义）。随着这些过程的进展，需求不明确及预算不精确的风险被大大降低。

52、答案：D本题解析：依据《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法（发改委55号令）》所述内容，其中：第八条项建设单位应该按照《国家电子政务工程建设项目建议书编制要求》（附件一）的规定，组织编制项目建议书，报送项目审批部门，项目审批部门在征求项管部门意见。并委托有资格的咨询机构评估后审核批复，或报国务院审批后下达批复项目建设单位在编制项目建议书阶段应专门组织项目需求分析，形成需求分析报告送项目审批部门组织专家提出咨询意见，作为编制项目建议书的参考。选项A符合此条规定。第九条项目建设单位依据项目建议书批复，按照《国家电子政务工程建设项目建议书编制要求》（附件二）的规定，招标选定或委托具有相关专业甲级资质的工程咨询机构编制项目可行性研究报告，报送项目审批部门。项目审批部门委托有资格的咨询机构评估后审核批复，或报国务院审批后下达批复。选项B符合此条规定。第二十二条项目建设单位在可行性研究报告批复后，可申请前期工作经费，项目前期工作经费主要用于开展应用需求分析，项目建议书、可行性研究、初步设计方案和投资概算的编制、专家咨询评审等工作。项目审批部门根据项目实际情况批准下达前期工作经费，前期工作经费计入项目总投资。选项C符合此条规定。第十条项目建设单位应依据项目审批部门对可行性研究报告的批复，按照《国家电子政务工程建设项目建议书编制要求》（附件三）的规定，招标选定或委托具有相关专业甲级资质的设计单位编制初步设计方案和投资概算报告，报送项目审批部门：项目审批部门委托专门评审机构评审后审核批复。第十三条项目审批部门对电子政务项目的项目建议书，可行性研究报告、初步设计方案和投资概算的批复文件是项目建设的主要依据，批复中核定的建设内容、规模、标准、总投资概算和其他控制指标原则上应严格遵守。选项D不符合此条规定。根据以上内容分析可知，正确答案为D。

53、答案：A本题解析：软件的整个生命周期都要求编制文档，文档是管理项目和软件的基础。本标准回答下列问题：如何编制文档？文档编制有哪些编制指南？如何定制文档编制计划？如何确定文档管理的各个过程？文档管理需要哪些资源？从这些问题可以看出，该标准是对整个软件生命周期各个文档在宏观上的把握，而不是对某一个文挡的标准进行管理。

54、答案：A本题解析：本题考查优秀团队需要经历的5个阶段。优秀团队需要经历的5个阶段是：形成阶段、震荡阶段、规范阶段、发挥阶段、结束阶段。

55、答案：A本题解析：风险管理和记录他们是非常重要的项目规划过程。你的过程中确定主要风险，包括限制和假设，并计划和应急反应。这些细节将列入项目管理计划中。A选项：项目管理计划；B选项：项目基准；C选项：风险应对计划；D选项：风险基准。

56、答案：C本题解析：资源平滑(ResourceSmoothing)。对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言，资源平滑不会改变项目关键路径，完工日期也不会延迟。也就是说，活动只在其自由浮动时间和总浮动时间内延迟。因此，资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化。

57、答案：B本题解析：暂无解析

58、答案：D本题解析：

59、答案：D本题解析：CORBA（CommonObjectRequestBrokerArchitecture，公共对象请求代理架构）是由OMG组织制订的一种标准的面向对象的应用程序体系规范。OMG组织成立后不久就制订了对象管理架构（ObjectManagementArchitecture，OMA）参考模型，该模型描述了OMG规范所遵循的概念化的基础结构。OMA由对象请求代理ORB、对象服务、公共设施、域接口和应用接口这几个部分组成，其核心部分是对象请求代理（ObjectRequestBroker，ORB）。CORBA标准由OMG设立并进行控制。CORBA分布计算技术，是由绝大多数分布计算平台厂商所支持和遵循的系统规范技术，具有模型完整、先进，独立于系统平台和开发语言，被支持程度广泛的特点，已逐渐成为分布计算技术的标准。COBRA标准主要分为三个层次：对象请求代理、公共对象服务和公共设施。最底层是对象请求代理ORB，规定了分布对象的定义（接口）和语言映射，实现对象间的通讯和互操作，是分布对象系统中的“软总线”；在ORB之上定义了很多公共服务，可以提供诸如并发服务、名字服务、事务（交易）服务、安全服务等各种各样的服务；最上层的公共设施则定义了组件框架，提供可直接为业务对象使用的服务，规定业务对象有效协作所需的协定规则。答案选D。

60、答案：D本题解析：配置识别是配置管理员的职能，包括如下内容。（1）识别需要受控的软件配置项。（2）给每个产品和它的组件及相关的文档分配唯一的标识。（3）定义每个配置项的重要特征以及识别其所有者。（4）识别组件、数据及产品获取点和准则。（5）建立和控制基线。（6）维护文档和组件的修订与产品版本之间的关系。配置库开发库（动态库、程序员库、工作库）：保存正在开发的配置实体。受控库（主库）：管理基线。产品库（静态库、产品库、软件仓库）：最终产品。

61、答案：C本题解析：本题考查信息技术服务生命周期。IT服务生命周期由规划设计（Planning&Design）、部署实施（Implementing）、服务运营（Operation）、持续改进（Improvement）和监督管理（Supervision）5个阶段组成，简称PIOIS。其中：1）规划设计：从客户业务战略出发，以需求为中心，参照ITSS对IT服务进行全面系统的战略规划和设计，为IT服务的部署实施做好准备，以确保提供满足客户需求的IT服务；2）部署实施：在规划设计基础上，依据ITSS建立管理体系、部署专用工具及服务解决方案；3）服务运营：根据服务部署情况，依据ITSS，采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性，实现业务运营与IT服务运营融合；4）持续改进：根据服务运营的实际情况，定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在的缺陷，提出改进策略和方案，并对IT服务进行重新规划设计和部署实施，以提高IT服务质量；5）监督管理：本阶段主要依据ITSS对IT服务服务质量进行评价，并列服务供方的服务过程、交付结果实施监督和绩效评估。

62、答案：B本题解析：项目管理的过程开发计划，包括采取必要的定义，准备，集成和协调所有组成计划到（75）。A.项目范围说明书B.项目管理计划C.项目预测D.项目章程

63、答案：B本题解析：本题考查网络设备选型原则。在网络设备选择时，所有网络设备尽可能选取同一厂家的产品，这样在设备可互连性、协议互操作性、技术支持、价格等方面有优势。同时应该尽可能保留并延长用户原有网络设备的投资，减少在资金投入上的浪费，而且要选择性能价格比高、质量过硬的产品，使资金的投入产出达到最大值，在网络的层次结构中，主干设备选择还应该考虑扩展性需求。

64、答案：B本题解析：本题考查的是几种网络服务器的作用，掌握。E-MAIL客户端程序、客户端程序、FTP、WEB浏览器要找到相应的服务器都需要用到域名解析，DNS服务器的功能正是进行域名解析。

65、答案：C本题解析：“最佳人数比例”暗示了选项C。

66、答案：D本题解析：人工智能（ArtificialIntelligence），英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。3D打印技术出现在20世纪90年代中期，实际上是利用光固化和纸层叠等技术的最新快速成型装置。它与普通打印工作原理基本相同，打印机内装有液体或粉末等"打印材料"，与电脑连接后，通过电脑控制把"打印材料"一层层叠加起来，最终把计算机上的蓝图变成实物。

67、答案：C本题解析：帕累托图又叫排列图，是一种柱状图，按事情发生的频率排列而成，它显示由于某种原因引起的缺陷数量或不一致的排列顺序，是找出影响质量的主要因素的方法。帕累托图是直方图，用来确认问题和问题排序。帕累托分析是确认造成系统质量问题的诸多因素中最为重要的几个因素。帕累托分析也被称为80-20法则，意思是80%的问题经常是由于20%的原因引起的。它将引起缺陷的原因从大到小排列，项目团队应关注造成最多缺陷的原因。因此选择C。

68、答案：A本题解析：可以实现在Internet上任意二台计算机之间传输文件的协议是FTP网络技术标准与协议FTP（FileTransportProtocol，文件传输协议）TCP21控制信息20文件内容HTTP（HypertextTransferProtocol超文本传愉协议）TCP。80SMTP（SimpleMailTransferProtocol,简单邮件传输协议）TCP25POP3（PostOfficeProtocol-Version3”，即“邮局协议版本3”接收邮件）TCP110Telnet（远程登录协议）23TCPTFTP（TrivialFileTrans如Protocol,简单文件传输协议）挤供不复杂、开销不大。UDP69DHCP（DynamicHostConfigurationProtocol,动态主机配置协议）UDP67DNS（DomainNameSystem域名系统）53端口，域名解析协议UDP53SNMP（SimpleNetworkManagementProtocol,简单网络管理协议）161端口UDPIP（InternetProtocol）网络之间互连的协议也就是为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。ICMP是（InternetControlMessageProtocol）Internet控制报文协议。Ping命令IGMP协议（InternetGroupManagementProtocol），是因特网协议家族中的一个组播协议ARP（AddressResolutionProtocol），是根据IP地址获取物理地址的一个TCP/IP协议RARP：ReverseAddressResolutionProtocol）反向地址转换协议（RARP）允许局域网的物理机器从网关服务器的ARP表或者缓存上请求其IP地址

69、答案：A本题解析：信息系统安全是指由计算机及其相关和配套的设备、设施构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行存储、传输、处理的系统或网络。而信息系统安全是指信息系统及其所存储、传输和处理的信息的保密性、完整性和可用性的表征，一般包括保障计算机及其相关的和配套的设备、设施（含网络）的安全，运行环境的安全，保障信息的安全，以保障信息系统功能的正常发挥，以维护信息系统的安全运行。信息系统安全属性包括：1）保密性是指应用系统的信息不被泄露给非授权的用户、实体或过程，或供其利用的特性，主要技术有最小授权原则、防暴露、信息加密、物理保密等；2）完整性是指信息未经授权不能进行改变的特性，主要技术有协议、纠错编码方法、密码校验和方法、数字签名、公正；3）可用性是指应用系统信息可被授权实体访问并按需求使用的特性，主要技术有身份识别与确认、访问控制、业务流控制、路由选择控制、审计跟踪、等；4）不可抵赖性也称不可否认性，是指在应用系统的信息交互过程中，确信参与者的真实统一性，即所有参与者都不可能否认或抵赖曾经完成的操作和承诺，主要技术有信息源证据和递交接受证据等。

70、答案：B本题解析：里程碑是项目中的一个重要（）。

71、答案：B本题解析：云计算的主要任务有：增强云计算服务能力；提升云计算自主创新能力；探索电子政务云计算发展新模式；加强大数据开发与利用；统筹布局云计算基础设施；提升安全保障能力

72、答案：A本题解析：本题考查的是成本的类型基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第9章项目成本管理，全书第327页。（1）可变成本：随着生产量、工作量或时间而变的成本为可变成本。可变成本又称变动成本。（2）固定成本：不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本为固定成本。（3）直接成本：直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。（4）间接成本：来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，就形成了项目的间接成本，如税金、额外福利和保卫费用等。（5）机会成本：是利用一定的时间或资源生产一种商品时，而失去的利用这些资源生产其他最佳替代品的机会就是机会成本，泛指一切在做出选择后其中一个最大的损失。（6）沉没成本：是指由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。沉没成本是一种历史成本，对现有决策而言是不可控成本，会很大程度上影响人们的行为方式与决策，在投资决策时应排除沉没成本的干扰。

73、答案：