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2026年福建省社区《网格员》考前自测题(含答案解析)一、单项选择题(每题1分,共10分)1.根据福建省《城乡社区网格服务管理员管理办法》,下列不属于网格员核心职责的是()A.基础信息采集B.社情民意收集C.独立开展行政执法D.矛盾纠纷排查化解2.福建省深化城市基层党建引领基层治理的核心特色品牌是()A.红色网格B.近邻党建C.枫桥经验D.千万工程3.根据福建省网格化服务管理规范要求,网格员发现网格内新增流动人口后,需在多少个工作日内完成信息采集核对并录入省级网格化信息平台()A.1B.3C.7D.154.福建省城市社区基础网格的常规划分标准是()A.100-200户/网格B.300-500户/网格C.600-800户/网格D.800-1000户/网格5.根据福建省特殊人群分类管理要求,网格员对网格内纳入重点关注的社区矫正对象,每月走访频次不低于()A.1次B.2次C.3次D.4次6.居民王某向网格员反映小区公共区域路灯损坏不亮,网格员正确的处理方式是()A.直接自行维修解决B.告知居民找物业,网格员无需介入C.上报社区居委会,协调物业、市政部门处置跟进D.要求物业3日内必须修好,否则上报处罚7.福建省推广的“1314”基层治理模式中,“1”的核心内涵是()A.以党建引领为核心B.一个基础网格单元C.一支专职网格员队伍D.一个智慧信息平台8.根据《福建省志愿服务条例》,累计志愿服务时长达到多少小时的四星级及以上志愿者,可依法享受公共文化场馆免费开放、公共交通优惠等礼遇()A.500小时B.1000小时C.1200小时D.1500小时9.网格员巡查中发现网格内餐饮店存在瓶装液化气软管超期使用的安全隐患,正确的处置流程是()A.口头提醒经营者后即可结案B.直接责令餐饮店停业整改C.采集隐患信息录入网格平台,推送至应急管理等职能部门处置跟进D.对经营者当场作出罚款处罚10.福建省推进一刻钟便民生活圈建设,下列不属于标配便民业态的是()A.社区便利店B.公办养老服务点C.大型购物中心D.社区生鲜菜店二、多项选择题(每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)1.根据福建省《城乡社区网格服务管理员管理办法》,网格员应当具备的基本条件包括()A.拥护中国共产党的领导,遵纪守法,品行端正B.具备高中(中专)及以上学历C.年龄一般在18-60周岁,身体健康,能胜任岗位要求D.熟悉网格区域情况,热心社区公益,服务意识强2.网格员基础信息采集工作中,需要采集的核心信息类别包括()A.人口信息:常住人口、流动人口、特殊人群信息B.房屋信息:自建房、出租屋、空置房、危旧房屋信息C.组织信息:网格内个体工商户、企事业单位、社会组织信息D.隐患信息:安全隐患、矛盾纠纷隐患、风险点信息3.福建省推进近邻党建引领网格治理的典型做法包括()A.把党支部建在网格上,每个基础网格建立网格党小组B.开展“邻里守望”“党员包片联户”志愿服务活动C.推行党员楼栋长制度,推动党员亮身份、亮承诺D.建立“邻里议事厅”,协商解决小区居民急难愁盼问题4.网格员开展矛盾纠纷排查化解的规范工作流程包括()A.日常巡查走访,主动排查收集矛盾纠纷线索B.对一般性邻里纠纷、小额纠纷开展就地调解C.调解不成功或疑难矛盾纠纷及时上报社区综治中心D.跟进调解处置进展,完成后做好当事人回访和记录归档5.下列信息中,网格员应当依法履行保密义务的有()A.网格内居民的个人隐私、家庭信息B.工作中获取的敏感社情民意信息C.工作中获知的国家秘密、工作秘密D.社区公开的民生政策通知公告6.当前福建省智慧网格建设中,网格员日常工作必备工具包括()A.福建省综治网格化服务管理APPB.网格民情工作日记本C.网格居民工作联系群D.统一制式的网格员工作证7.针对网格内低保对象、特困人员、困境儿童等困难群体,网格员的工作职责包括()A.协助开展救助申请受理、家庭信息核查上报B.定期上门走访,跟踪了解其生活状况C.协助落实各项社会救助政策,对接帮扶资源D.帮助解决困难群体日常生活中的实际问题8.根据福建省现行网格员队伍保障政策,下列说法正确的有()A.专职网格员月薪酬标准不低于当地上年度城镇单位就业人员月平均工资B.按照规定为专职网格员缴纳五险一金C.建立网格员薪酬工龄增长机制和绩效奖励机制D.每年组织网格员开展免费健康体检9.突发公共卫生事件、自然灾害等应急事件中,网格员的法定职责包括()A.及时排查上报网格内涉险人员、风险动态信息B.协助做好人员转移疏散、封控管控、物资配送工作C.开展政策宣传和群众情绪疏导工作D.按照属地统一指挥开展各项防控处置工作10.福建省开展“平安网格”创建工作,网格员的重点任务包括()A.常态化开展网格内安全隐患排查整治B.开展平安建设、防电信诈骗、禁毒等宣传工作C.协助做好重点人员帮扶管控工作D.收集上报群众关于平安建设的意见建议三、判断题(每题1分,共10分,正确选√,错误选×)1.福建省专职网格员具备行政执法主体资格,可以独立开展行政执法和处罚工作。()2.“近邻党建”是福建省深化基层治理的特色品牌,核心是“远亲不如近邻”理念引领。()3.网格员发现网格内出租屋和流动人口信息变动后,应当在5个工作日内完成信息更新录入。()4.福建省明确要求每个城乡基础网格至少配备1名专职网格员。()5.为了提升工作效率,网格员可以将居民个人信息提供给第三方商业机构用于推广。()6.福建省城乡网格划分中,农村地区可以根据村民小组、自然村实际灵活划分网格,不强制按照户数标准。()7.网格员对无法调解的矛盾纠纷,应当直接告知当事人到法院起诉,无需上报。()8.《福建省志愿服务条例》明确,鼓励机关、企事业单位工作人员加入网格志愿服务队伍。()9.福建省一刻钟便民生活圈的建设标准是,居民步行15分钟即可满足基本生活需求。()10.网格员的核心职责只需要完成上级部门布置的任务,无需主动走访收集居民诉求。()四、案例分析题(共20分)案例:厦门市思明区某老城区社区网格员小陈在日常巡查中发现两个问题:一是网格内某老旧小区2号楼建成已有25年,电梯老化频繁故障,12户居民中有8户是60岁以上老年人,居民多次反映要求维修,但由于部分低楼层居民不同意筹集维修资金,物业无力承担维修费用,问题搁置半年未解决;二是该楼一楼非机动车停车棚存在多处飞线充电问题,部分居民为了方便从家里私拉电线给电动车充电,夏季气温高,消防安全隐患突出。问题:1.如果你是该网格员,针对上述两个问题,谈谈你的处置流程。(10分)2.结合福建省近邻党建引领网格治理的要求,说明如何从根源上化解老旧小区类似治理难题。(10分)参考答案及解析一、单项选择题1.答案:C解析:根据福建省《城乡社区网格服务管理员管理办法》,网格员不具备行政执法主体资格,核心职责为协助职能部门开展执法巡查、信息上报,不得独立开展行政执法,因此C选项不属于核心职责。2.答案:B解析:近邻党建是福建省原创的城市基层党建品牌,以“远亲不如近邻”为核心理念,是福建省深化基层治理的核心抓手,因此选B。3.答案:B解析:福建省网格化服务管理规范明确要求,网格员对网格内新增流动人口、出租房屋等变动信息,需在3个工作日内完成采集、核对、录入省级网格化服务管理信息系统,因此选B。4.答案:B解析:福建省城乡基础网格划分标准明确,城市社区原则上按照300-500户划分一个基础网格,农村地区可按照村民小组、自然村灵活调整,因此选B。5.答案:B解析:福建省特殊人群网格化分类管理规定,对重点关注类社区矫正对象、安置帮教人员,要求网格员每月至少走访2次,一般关注类每月至少走访1次,因此选B。6.答案:C解析:网格员是基层治理的信息纽带和服务抓手,不直接承担专业维修、执法等职责,遇到民生问题应当第一时间上报社区,协调相关责任方处置,并跟进整改进度,因此选C。7.答案:A解析:福建省推广的“1314”基层治理模式中,“1”即坚持以党建引领为核心,“3”即建强网格党小组、网格议事会、网格服务队三支队伍,“1”即搭建一个智慧网格信息平台,“4”即落实民情收集、民事调解、民生服务、民主监督四项职责,因此选A。8.答案:B解析:《福建省志愿服务条例》明确,星级志愿者评定标准为:一星100小时、二星300小时、三星600小时、四星1000小时、五星1500小时,四星级及以上志愿者可享受公共文化场馆免费开放、公共交通优惠、医疗机构优先就诊等待遇,因此选B。9.答案:C解析:网格员无执法权,发现安全隐患后应当第一时间采集隐患信息、固定证据,录入网格信息系统推送至对应职能部门处置,全程跟进整改复核,因此选C。10.答案:C解析:福建省一刻钟便民生活圈建设标准明确,标配业态满足居民日常基本生活需求,包括便利店、生鲜菜店、养老服务点、社区医疗点、快递驿站等,大型购物中心不属于社区便民圈的标配业态,因此选C。二、多项选择题1.答案:ABCD解析:福建省《城乡社区网格服务管理员管理办法》明确的网格员基本条件包括以上四项,部分偏远农村地区可适当放宽学历和年龄要求,核心条件不变,因此全选。2.答案:ABCD解析:网格员基础信息采集覆盖网格内“人、房、事、物、组织”五类核心信息,题目中所列四类信息均属于采集范围,因此全选。3.答案:ABCD解析:近邻党建引领网格治理的核心是发挥党组织作用,发动群众邻里互助,题目中所列都是福建省各地推广的典型实践做法,因此全选。4.答案:ABCD解析:福建省矛盾纠纷网格化排查化解机制坚持“抓早抓小、应调尽调”,工作流程为排查收集、就地调解、上报分流、跟进回访,因此全选。5.答案:ABC解析:网格员接触大量敏感信息和个人隐私,依法应当对居民个人信息、国家秘密、工作秘密、敏感社情信息履行保密义务,公开的社区通知不属于保密范围,因此选ABC。6.答案:ABCD解析:福建省网格员实行“线上+线下”工作模式,省级统一开发综治网格APP,同时要求网格员配备工作证、民情本,建立网格居民联系群,因此全选。7.答案:ABCD解析:协助开展社会救助是网格员民生服务的核心职责之一,以上四项均属于网格员针对困难群体的工作内容,因此全选。8.答案:ABCD解析:福建省明确要求保障网格员队伍待遇,落实薪酬不低于当地城镇单位就业人员平均工资、缴纳五险一金、工龄增长、绩效奖励、年度体检等保障政策,稳定网格员队伍,因此全选。9.答案:ABCD解析:网格员是基层突发公共事件处置的第一触角,以上四项均为应急状态下网格员的法定工作职责,因此全选。10.答案:ABCD解析:“平安网格”创建是福建省平安建设的基础工程,以上四项均为网格员的核心创建任务,因此全选。三、判断题1.答案:×解析:网格员不具备行政执法主体资格,仅协助职能部门开展相关工作,不得独立开展执法处罚,本题说法错误。2.答案:√解析:近邻党建是福建省基层党建引领治理的特色品牌,核心理念是“远亲不如近邻”,本题说法正确。3.答案:×解析:福建省规范要求,流动人口和出租屋变动信息应当在3个工作日内完成更新录入,本题说法错误。4.答案:√解析:福建省网格化管理要求,每个城乡基础网格至少配备1名专职网格员,本题说法正确。5.答案:×解析:网格员应当严格保护居民个人信息,不得出售、泄露给第三方商业机构,本题说法错误。6.答案:√解析:福建省网格划分坚持因地制宜,农村地区按照村民小组、自然村划分,不强制统一户数标准,本题说法正确。7.答案:×解析:网格员对无法调解的矛盾纠纷,应当及时上报社区综治中心分流处置,不得直接推诿给当事人,本题说法错误。8.答案:√解析:《福建省志愿服务条例》明确鼓励机关、企事业单位工作人员参与社区网格志愿服务,本题说法正确。9.答案:√解析:一刻钟便民生活圈即居民步行15分钟可达,满足基本生活需求,本题说法正确。10.答案:×解析:主动走访收集社情民意是网格员的首要核心职责,本题说法错误。四、案例分析题参考答案1.问题1处置流程:(1)针对电动车飞线充电消防安全隐患:①第一时间对私拉电线的居民进行劝阻,现场讲解飞线充电的火灾风险,要求立即整改;②拍摄隐患现场照片,将信息录入福建省网格化服务管理信息平台,推送至街道应急管理办、消防救援工作站等职能部门;③跟进整改进度,隐患整改完成后到现场复核,做好记录归档。(4分)(2)针对电梯维修资金纠纷问题:①第一时间安抚居民情绪,逐户记录各户居民的诉求和意见,整理形成问题台账;②上报社区居委会,建议依托社区“邻里议事厅”组织业主代表、社区党组织、物业、街道住建部门、电梯维保单位召开协商议事会,梳理各方诉求,商讨兼顾各方利益的解决方案,比如协调低楼层居民降低分摊比例、申请老旧小区改造补贴、动用公共收益补充部分资金等;③协助做好方案公示、资金筹集统计、维修审批流程代办等工作,推动电梯维修尽快开工;④维修完成后组织业主验收,回访居民满意度,将整个事件整理归档。(6分)2.根源化解老旧小区治理难题的路径:①坚持党建引领,依托近邻党建品牌,建立小区网格党小组,发动小区党员带头参与议事调解,发挥党员中心户、党员楼栋长的带头作用,凝聚邻里共识,破解筹资难、协商难的问题;②健全网格议事协商机制,推广“邻

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