2026年度湖北省社区《网格员》考前练习题(附答案)

2026年度湖北省社区《网格员》考前练习题(附答案)一、单项选择题（每题只有一个正确答案，共20题）1.湖北省推进美好环境与幸福生活共同缔造活动，要求网格员发挥前沿阵地作用，共同缔造的核心是（）A.以人民为中心B.共建共治共享C.“五共”工作法D.基层综合治理答案：A解析：湖北省共同缔造活动核心是坚持以人民为中心，“五共”是推进工作的基本路径，因此选A。2.下列选项中，不属于社区网格员法定职责范围的是（）A.采集网格基础信息B.宣传基层政策法规C.协助开展社区疫情防控D.审批城镇居民最低生活保障资格答案：D解析：网格员仅负责协助受理低保申请、入户核实信息，低保审批权限属于民政部门，因此选D。3.根据《湖北省城乡网格化服务管理办法》，城镇地区网格划分的标准一般为（）A.100-200户/网格B.300-500户/网格C.600-800户/网格D.800户以上/网格答案：B解析：湖北省明确要求，城镇社区原则上按300-500户划分一个网格，农村地区可根据村民小组布局适当调整，因此选B。4.根据湖北省特殊困难老年人探访关爱服务要求，网格员对独居特殊困难老年人的探访频次最低要求是（）A.每日1次B.每周1次C.每月1次D.每季度1次答案：B解析：湖北省民政厅要求，对独居、空巢、失能等特殊困难老年人，网格员每周至少探访1次，因此选B。5.根据《中华人民共和国居民身份证法》规定，居民应当在居民身份证有效期满前（）日内，向公安机关申报换领新证。A.15B.30C.90D.180答案：C解析：《居民身份证法》明确规定，居民身份证有效期满前90日内应当申报换领新证，因此选C。6.湖北省推进“一老一小”便民服务工程，网格员重点摸排服务的老年人群体不包括（）A.独居老年人B.空巢老年人C.退休党政机关老年人D.失能失智老年人答案：C解析：“一老一小”服务重点为特殊困难老年群体，退休党政机关老年人不属于重点摸排服务范畴，因此选C。7.网格员在网格巡查中发现居民发生邻里矛盾纠纷，首先应当开展的工作是（）A.立刻上报街道，等待专业人员处理B.第一时间赶赴现场开展初步调处C.引导双方直接到法院起诉D.帮忙联系律师介入答案：B解析：网格员实行矛盾纠纷首接负责制，应当第一时间到场处置，初步调处后无法化解的再按流程上报转办，因此选B。8.湖北省共同缔造“五共”工作法不包括下列哪项内容（）A.决策共谋B.发展共建C.项目共批D.效果共评答案：C解析：“五共”工作法为：决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享，不包含项目共批，因此选C。9.网格员发现网格内新增流动人口后，应当在（）个工作日内完成信息采集、更新录入系统。A.1B.3C.7D.10答案：B解析：湖北省网格化服务管理规范要求，流动人口等动态信息发生变化后，网格员需在3个工作日内完成更新录入，因此选B。10.网格员日常走访中发现网格内严重精神障碍患者出现明显肇事肇祸倾向，首先应当采取的措施是（）A.立即联系公安、卫健部门，做好周边防护防范B.独自上前劝阻患者C.联系家属等待家属到场处置D.仅上报信息无需现场处置答案：A解析：严重精神障碍患者肇事肇祸风险高，网格员无专业处置能力，应当第一时间联动专业部门，做好现场防护，因此选A。11.根据《湖北省城乡网格化服务管理办法》，网格员的招聘主体为（）A.乡镇人民政府（街道办事处）B.社区居民委员会（村民委员会）C.县级党委政法委D.区级民政局答案：A解析：办法明确规定，网格员由乡镇（街道）负责招聘、管理和考核，因此选A。12.居民向网格员申请最低生活保障，网格员的法定职责是（）A.审批申请人的低保资格B.协助提交申请材料，开展入户调查核实C.直接批准享受低保待遇D.直接拒绝不符合条件申请人的申请答案：B解析：网格员仅承担协助受理、核实职责，无审批权限，因此选B。13.网格员消防安全排查中发现网格内出租屋存在私拉乱接电线的安全隐患，正确的处置方式是（）A.直接对房东进行罚款B.记录隐患信息，要求房东限期整改，同步上报消防部门C.无需处置，不属于网格员职责D.直接断电清理线路答案：B解析：网格员无执法权，发现隐患后应当督促整改，及时上报，因此选B。14.湖北省开展反诈宣传进网格，网格员应当重点开展宣传的人群是（）A.在校学生、中老年人、灵活就业人员B.党政机关公务员C.退休干部D.企业高管答案：A解析：诈骗案件高发群体为涉世未深的学生、防范意识较弱的中老年人、求职需求强烈的待业灵活就业人员，属于重点宣传对象，因此选A。15.下列选项中，不属于网格重点人员管理范畴的是（）A.社区矫正人员B.刑满释放人员C.严重精神障碍患者D.退休人员答案：D解析：退休人员属于普通居民，不属于重点人员管理范畴，因此选D。16.湖北省开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，网格员收集群众诉求后的规范处理流程是（）A.收集、分类、交办、督办、反馈B.直接移交社区书记，无需跟进C.仅记录无需处理D.无法解决直接告知群众不管答案：A解析：群众诉求闭环处理流程为收集、分类、交办、督办、反馈，因此选A。17.网格员接到群众投诉小区广场舞噪音扰民，首先应当做的是（）A.安抚群众情绪，到现场核实情况B.告知群众直接联系环保局处理C.直接上报社区，无需到场D.告知群众噪音问题不属于网格职责答案：A解析：按照首接负责制要求，网格员接到诉求后首先应当核实情况，再进行后续处置，因此选A。18.城乡居民基本医疗保险缴费工作中，不属于网格员职责的是（）A.宣传缴费政策B.协助不会操作智能手机的老年人完成缴费C.核定个人缴费标准D.解答群众缴费相关疑问答案：C解析：居民医保缴费标准由医保行政部门统一核定，网格员仅承担宣传、协助服务职责，因此选C。19.根据我国宪法规定，城市居民委员会属于哪类组织（）A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层政权机关D.行政机关派出机关答案：B解析：宪法第一百一十一条明确规定，城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织，因此选B。20.网格内发生小型安全生产事故，网格员第一时间应当采取的措施是（）A.立刻撤离现场，远离危险B.上报上级部门，组织疏散周边群众，开展初期救援C.等待上级部门到场处置D.拍摄现场照片发布社交平台答案：B解析：网格员作为第一现场发现人，应当第一时间上报，组织疏散，开展力所能及的初期救援，减少人员伤亡和财产损失，因此选B。二、多项选择题（每题有两个及以上正确答案，共10题）1.湖北省社区网格员的核心工作职责包括（）A.基础信息采集录入B.政策法规宣传引导C.矛盾纠纷排查化解D.重点人群服务管理E.协助落实便民服务答案：ABCDE解析：湖北省明确网格员五大核心职责，涵盖以上所有内容，因此全选。2.美好环境与幸福生活共同缔造“五共”工作法包括（）A.决策共谋B.发展共建C.建设共管D.效果共评E.成果共享答案：ABCDE，全选。3.网格员日常工作中需要采集的网格基础信息包括（）A.常住人口、流动人口信息B.网格内房屋权属、使用信息C.网格内单位、经营场所信息D.矛盾纠纷、安全隐患信息E.特殊人群、重点人员信息答案：ABCDE，全选。4.下列选项中，属于网格重点服务管理的特殊人群有（）A.独居空巢老年人B.失能失智老年人C.困境留守儿童D.严重精神障碍患者E.社区矫正对象答案：ABCDE，全选。5.网格员日常安全隐患排查范围包括（）A.消防通道堵塞、消防器材过期等消防隐患B.燃气管道老化、燃气阀泄漏等燃气安全隐患C.墙体开裂、地基下沉等危房隐患D.餐饮场所卫生不达标等食品安全隐患E.河塘沟渠无防护等涉水安全隐患答案：ABCDE，全选。6.网格员处理群众诉求应当遵循的原则包括（）A.首接负责B.一事一登记C.分级处置分流D.限时反馈办结E.推诿扯皮上交矛盾答案：ABCD解析：网格员应当及时处置群众诉求，不得推诿扯皮，因此排除E，选ABCD。7.流动人口服务管理中，网格员需要采集的核心信息包括（）A.姓名、公民身份号码B.户籍地、现居住地址C.来本地务工/居住时间D.务工单位、职业E.联系方式、紧急联系人信息答案：ABCDE，全选。8.网格员在反诈防骗工作中的主要职责包括（）A.动员网格居民注册国家反诈中心APPB.开展入户反诈宣传C.对预警对象开展上门劝阻D.协助公安机关侦破诈骗案件E.及时上报网格内涉诈线索答案：ABCE解析：侦破诈骗案件属于公安机关法定职责，网格员仅协助配合，不直接参与侦破，因此排除D，选ABCE。9.根据《湖北省城乡网格化服务管理办法》，网格员享有下列哪些权利（）A.获得相应的劳动报酬、福利待遇B.参加业务技能培训C.拒绝执行违法违规的工作指令D.对网格治理工作提出意见建议E.要求相关单位配合开展网格工作答案：ABCDE，全选。10.网格员在基层疫情防控工作中的职责包括（）A.排查网格内涉疫风险人员信息B.宣传疫情防控政策C.动员符合条件的居民接种疫苗D.为居家隔离人员提供生活服务保障E.协助开展流调溯源信息采集答案：ABCDE，全选。三、判断题（共10题）1.网格员是基层治理的神经末梢，是党和政府联系群众的桥梁纽带。（）答案：√2.湖北省共同缔造活动的核心要求是政府包办所有项目，为群众办实事。（）答案：×解析：共同缔造核心是发动群众参与，依靠群众解决群众自己的事情，不是政府包办。3.网格员没有行政执法权，因此发现违法违规行为后不能做任何处置，只能等待执法部门到场。（）答案：×解析：网格员可以开展劝阻、初步制止、控制现场风险，再上报执法部门，并非不能做任何处置。4.网格员应当对网格内独居特殊困难老年人每周至少开展1次探访。（）答案：√5.根据湖北省网格化管理要求，网格员有权拒绝安排超出自身职责范围的工作任务。（）答案：√6.所有网格内矛盾纠纷都必须由网格员独立解决，无法解决就是网格员失职。（）答案：×解析：网格员仅负责初步调处，复杂矛盾按流程转办给相关部门，不存在失职问题。7.网格员应当严格保密采集到的居民个人信息，不得随意泄露给第三方机构。（）答案：√8.网格化服务管理的目标是实现“小事不出网格、大事不出乡镇（街道）、矛盾不上交”。（）答案：√9.采集居民信息时，为了提高工作效率，网格员可以将未更新的旧信息直接沿用，不需要重新核实。（）答案：×解析：基础信息应当定期更新核实，确保信息准确有效，不得直接沿用旧信息。10.网格员接到群众诉求后，处置完成后应当及时向群众反馈结果，形成闭环管理。（）答案：√四、案例分析题（共2题）案例1网格员小王日常巡查中接到本网格独居老人李婆婆的求助电话，李婆婆今年81岁，肢体二级残疾，子女长期在外地工作，近期在家中不小心摔倒无法起身，看到网格员张贴的便民联系卡后拨打了小王的电话。小王接到电话后5分钟内赶到现场，同时联系了社区卫生院和李婆婆的子女，协助医护人员将李婆婆送医治疗，后续还协助李婆婆申请了临时救助和居家适老化改造项目。问题：（1）请说明网格员在特殊困难老年人服务中的主要工作内容；（2）小王的做法是否符合工作要求？说明理由。参考答案：（1）网格员在特殊困难老年人服务中的核心工作内容为：①建立完善特殊困难老年人台账，准确掌握独居、空巢、失能、残疾老年人的基本信息、家庭情况和服务需求；②按照规定频次定期开展探访，及时发现老年人的生活困难和安全隐患；③畅通便民联系渠道，向特殊困难老年人发放便民联系卡，确保老年人有需求可以第一时间联系到网格员；④协助落实养老救助政策，帮助符合条件的老年人申请最低生活保障、临时救助、居家适老化改造、家庭养老照护床位等福利政策；⑤对接各类服务资源，为老年人提供紧急救援、日常照料、心理慰藉等延伸服务。（2）小王的做法完全符合工作要求，理由如下：①响应及时，接到求助后第一时间赶赴现场，符合首接负责制的要求；②处置流程规范，到场前同步联动医护人员和家属，既保证了救治效率，也履行了告知义务，避免了后续纠纷；③服务闭环到位，不仅完成紧急救援，还主动跟进后续需求，协助申请相关政策，切实解决了老年人的实际困难，符合网格员服务群众的职责定位。案例2某宜昌市老旧小区网格，网格员小何走访中收到居民反映：小区内有一处闲置多年的自行车棚，堆满杂物，蚊虫滋生，环境脏乱，大部分居民希望将其改造成小型口袋公园供居民休闲；但一楼部分居民担心改造后活动噪音大，影响日常休息，还有部分居民质疑改造资金来源，明确反对改造。假如你是网格员小何，结合湖北省共同缔造工作要求，谈谈你会如何推进问题解决。参考答案：作为网格员，我会严格按照共同缔造“五共”工作法推进问题解决：①决策共谋：逐户走访征求所有相关居民的意见，梳理核心诉求：一楼居民关注噪音控制，全体居民需要休闲空间，核心矛盾是不同群体的利益平衡。随后组织居民代表、社区干部、设计方召开居民议事会，共同讨论改造方案，初步方案出来后公示征求全体居民意见，最终确定加装隔音绿化带、限定活动时间的改造方案，平衡不同群体的需求，消除反对意见。②发展共建：多渠道筹措改造资金，一方面对接街道、住建部门申请老