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文档简介
家电季度担保合同合同编号:签订日期:,甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):鉴于:甲方为满足自身生产、生活需求,拟购买乙方提供的家电产品,乙方同意向甲方提供相关产品及服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本合同,以资共同遵守。一、合同标的,1.品名/服务内容:甲方购买乙方提供的以下家电产品及服务:-家电产品:冰箱、洗衣机、空调、电视等。-服务内容:安装、调试、维修、保养等。2.规格型号/标准:具体规格型号及标准详见附件《家电产品清单及服务内容明细》。3.数量:甲方购买家电产品总数为件。4.单价:设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整。5.总价:合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整。二、权利义务条款1.甲方权利义务:-甲方应在收到货物后5个工作日内完成验收,逾期视为验收合格。-甲方应按照合同约定支付货款,逾期支付每日按合同总价的千分之五支付违约金。-甲方应妥善保管和使用所购买的家电产品,不得擅自拆卸、改装或转让。2.乙方权利义务:-乙方应按照合同约定提供合格的家电产品及服务,确保产品符合国家相关标准和规定。-乙方应在合同约定的期限内完成产品的安装、调试等工作,确保产品正常运行。-乙方应按照合同约定提供维修、保养等服务,确保产品在使用过程中保持良好状态。3.验收及质量保证:-甲方在收到货物后5个工作日内完成验收,如发现质量问题,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后3个工作日内予以修复或更换。-乙方保证所提供的家电产品及服务在合同有效期内,如因产品质量问题导致损坏,乙方应负责免费维修或更换。4.售后服务:-乙方应设立专门的售后服务团队,负责处理甲方的售后问题。-乙方应在接到甲方售后请求后24小时内响应,并在约定的时间内完成维修或更换。5.保密条款:-双方对本合同内容以及合同履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。6.不可抗力:-因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行时,双方互不承担责任。不可抗力包括自然灾害、战争、管理部门行为、社会事件等。三、违约责任1.乙方逾期交货,每日按合同总价的千分之三支付违约金;逾期提货,每日按合同总价的千分之二支付违约金。2.乙方未按约定提供合格产品或服务,导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.甲方未按约定支付货款,每日按合同总价的千分之五支付违约金。四、争议解决双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。五、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为个月。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。六、其他1.本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件作为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):签订日期:附件:《家电产品清单及服务内容明细》4.争议解决的具体流程如下:自一方提出仲裁请求之日起,另一方应在收到仲裁请求之日起15日内提交答辩状。仲裁庭应在收到答辩状之日起30日内作出裁决。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。5.本合同期限自2023年5月1日起至2023年8月31日止,共计4个月。8.附件《家电产品清单及服务内容明细》具体如下:(1)产品清单:冰箱1台、洗衣机1台、空调1台、电视机1台。(2)服务内容明细:-冰箱:提供上门维修服务,确保冰箱正常运行。-洗衣机:提供上门维修服务,确保洗衣机正常运行。-空调:提供上门维修服务,确保空调正常运行。-电视机:提供上门维修服务,确保电视机正常运行。10.本合同附件作为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。甲方(委托方公司):示例科技有限公司11.甲方在合同签订前需向乙方提供详细的家电产品清单,包括产品型号、购买日期、购买凭证等,以便乙方准确评估维修所需时间及成本。12.乙方在接到甲方提交的产品清单后,应在2个工作日内给出维修报价,并在报价单中明确维修费用、所需配件及预计维修时间。13.甲方在收到乙方报价后,应在3个工作日内确认维修方案,并支付维修预付款,预付款金额为总维修费用的50%。14.乙方在收到甲方支付的预付款后,将在5个工作日内安排维修工程师上门服务。15.维修工程师在上门服务时,需携带维修工具、配件及相关资质证明,并在维修前向甲方说明维修方案及注意事项。16.维修工程师在完成维修后,需向甲方提供维修报告,报告内容包括维修项目、维修时间、维修费用及维修效果。17.甲方在收到维修报告后,如有异议,应在3个工作日内向乙方提出,乙方应在接到异议后2个工作日内给予答复。18.若维修后产品出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后24小时内上门进行免费维修或更换。19.本合同项下产生的税费,由甲方承担。20.本合同签订后,如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。21.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为4个月。22.合同期满后,如双方无异议,可另行签订补充协议,延长合同期限。23.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。24.甲方(委托方公司):示例科技有限公司28.本合同签订前,双方应充分协商,确保合同内容符合国家相关法律法规及行业规范。甲方应提供产品使用说明书、保修卡等相关资料,以供乙方参考。29.乙方在接到甲方报修后,应在2小时内响应,并在4小时内安排维修工程师上门服务。例如,若甲方于2022年3月15日14:00报修,乙方应在14:00-16:00内安排维修工程师上门。30.维修工程师在维修过程中,如需更换配件,应优先选用原厂配件,并确保配件质量。若使用非原厂配件,应事先征得甲方同意,并在维修报告中注明。31.2022年4月10日,甲方在使用过程中发现冰箱冷藏室温度异常,经维修工程师现场检查,发现是制冷系统故障。维修工程师迅速更换了制冷系统,并确保冰箱恢复正常工作。32.乙方在完成维修后,将维修报告发送至甲方电子邮箱,内容包括维修项目、维修时间、维修费用及维修效果。例如,维修报告显示:“2022年4月10日,维修冰箱制冷系统,更换制冷剂,维修费用为人民币500元。”33.甲方在收到维修报告后,对维修结果表示满意,并在3个工作日内向乙方确认。34.本合同执行期间,如遇国家政策调整或行业标准变更,双方应协商一致,
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