儿科护士年终个人总结范文

儿科护士年终个人总结范文202X年，我在医院儿科病房护理岗位，严格落实护理部及科室各项工作要求，围绕儿童护理核心需求完成全年各项任务，现将全年个人工作情况总结如下。一、临床护理工作落实全年我参与主管护理各类患儿430余例，其中重症肺炎、支气管哮喘持续状态、热性惊厥、新生儿高胆红素血症等重症患儿39例，全年完成静脉穿刺操作2100余例。儿科护理最核心的难点之一就是静脉穿刺，患儿年龄小不配合、血管细暴露差，肥胖患儿还存在定位难的问题，我在今年年初就给自己定下了提升穿刺成功率的目标，日常工作中利用午休时间总结不同年龄段、不同体质患儿的血管特点，摸索出“轻触定位缓进针”的穿刺方法：对新生儿头皮静脉，先通过手指触摸确认血管走行弹性再消毒，进针角度控制在15度以内，见回血后立即停止进针再固定，避免穿破血管；对肥胖患儿，在充足自然光下结合指感定位，避开活动度大的浅表血管，优先选择走行相对固定的颞侧静脉。今年全年我的一次穿刺成功率从去年的91.7%提升至98.2%，仅17例穿刺失败，远低于科室平均失败率，得到了多数家属的认可。核心制度落实是护理安全的底线，儿科用药的核心风险是剂量误差，所有药物均按体重换算，哪怕是0.1毫升的误差都可能引发严重后果。我在工作中坚持“计算两次、核对两次”的原则，自己计算剂量后再请同班次护士复算核对，对氨茶碱、甘露醇、糖皮质激素、退烧药等特殊治疗药物，除了双人核对药名剂量，还会再次核对患儿当前体重、给药途径、给药时间，全年我经手的1200余次给药操作，未发生一起用药差错，未出现任何护理安全不良事件。基础护理是儿科护理质量的基础，儿科患儿自我护理能力差，长期住院患儿容易发生尿布疹、压疮、坠床等不良事件，我在护理过程中坚持把基础护理做细做实：对卧床患儿每2小时协助翻身一次，每日用温水擦浴保持皮肤清洁干燥；对腹泻患儿每次排便后用温水清洗臀部，涂抹护臀霜隔离刺激，指导家属正确更换尿不湿，避免闷汗浸渍；对活泼好动的学龄前患儿，每次输液后用弹力绷带固定好穿刺部位，床栏拉起后反复提醒家属看护，避免患儿随意拉扯针头或者坠床。全年我护理的患儿未发生一起压疮、坠床、皮肤感染等可控护理不良事件，护理质量评分始终排名科室前列。应急抢救方面，今年我共参与科室重症抢救12次，包括3例热性惊厥抢救、5例输液反应抢救、2例重症肺炎呼吸衰竭抢救，在抢救过程中严格按照流程配合医生操作，快速备好抢救药品、连接吸氧装置、建立静脉通路，保障抢救流程顺畅。今年年初流感大暴发期间，科室床位满负荷运转，走廊加床12张，我所在责任组单日收治19名患儿，我连续工作11小时，完成所有新入院患儿的处置、护理、健康教育工作，主动放弃轮休顶班12天，保障了科室护理工作的正常运转，没有因为人力不足降低护理质量。二、医患沟通与人文护理儿科一直被称为“哑科”，患儿无法准确描述自身感受，家属普遍存在过度焦虑情绪，护理纠纷发生率远高于其他临床科室。我在工作中始终坚持“以患儿为中心，以家属需求为导向”的沟通原则，针对不同人群调整沟通方式，最大限度降低矛盾风险：对婴幼儿患儿，日常操作前多抚触、多逗引，提前拉近和孩子的距离，我自掏腰包准备了卡通贴纸、小糖果、小玩具放在护士站，奖励配合治疗的小朋友，很多住院患儿出院后再次来院复诊都会特意到护士站找我打招呼，部分熟络的家属还会经常给我发孩子的日常照片，拉近了医患之间的距离；对学龄期患儿，我会用他们能理解的语言解释操作，避免用“打针”“抽血”这类刺激性词汇，而是换一种孩子能接受的说法，比如“我们一起帮身体打小细菌，这个小针就是武器，你勇敢配合打完，姐姐给你盖个勇士章”，有效降低了患儿的恐惧心理，提升了治疗依从性。对家属，我坚持“多讲一句、多答一遍”的原则，新手家长普遍缺乏护理经验，孩子住院后紧张慌乱，同一个问题反复询问是常有的事，我从来不会表现出不耐烦，每次操作后都会把注意事项分点说明，对喂药、拍背、饮食护理这类重点内容，除了口头讲解，还会写在便签纸上交给家属，方便家属随时对照查看。今年3月我遇到一例1岁重症肺炎患儿，孩子脱水严重血管条件极差，第一次穿刺没有成功，家属情绪激动，当场指责我技术不好，要求立刻换护士长穿刺，我当时没有辩解，先向家属道歉安抚情绪：“对不起，孩子血管太细，我没扎上让孩子受罪了，我马上请护士长过来，您别着急，我们赶紧把液输上给孩子早点降温”，护士长过来后一次穿刺成功，后续我每天都多去病房查看几次孩子，主动和家属交代孩子的病情变化和恢复情况，三天后孩子体温稳定，家属主动向我道歉，说当时自己太着急了，语气不好请我谅解。这件事也让我更加深刻地意识到，对焦虑的家属来说，共情和坦诚比技术解释更能化解矛盾，全年我共收到家属手写表扬信3封、锦旗1面，未发生一起因我沟通不当引发的护理投诉或纠纷，护理满意度调查中我的平均得分达到99.6分，排名科室前列。除了日常临床沟通，我也主动践行人文护理，对家庭困难的住院患儿主动提供帮助。今年9月一名7岁留守儿童因支气管肺炎住院，陪同的爷爷奶奶年过七十，经济条件差，连给孩子买营养品都舍不得，我给孩子买了牛奶、水果和换洗衣物，发动科室同事捐了玩具和课外书籍，爷爷奶奶出院后还特意送了自家种的蔬菜过来，这份认可也让我更加觉得儿科护理不仅是打针发药，更是给孩子和家属传递温暖。三、学习提升与带教公共工作今年我严格落实医院三基三严培训要求，完成了护理部要求的所有培训课程，全年参加护理操作培训48次、科室业务学习24次，三基理论考核、操作考核均获得优秀成绩。为了更新专业知识，提升自己的专业能力，我报名参加了省护理学会举办的《儿科护理新进展培训班》，学习了儿童气道护理新规范、新生儿黄疸干预新指南、儿童重症护理新进展等内容，把学到的内容整理成笔记分享给科室同事，把新的护理方法用到实际工作中。比如之前科室给肺炎患儿拍背排痰都是随意叩背，我学习后推广了“体位引流扣背法”，根据患儿病变部位调整体位再叩背，排痰效果明显提升，缩短了患儿的住院时间，得到了临床医生的认可。今年科室安排我带教4名实习护生，我坚持“先教沟通、再教技术”的带教原则，首先带护生熟悉儿科的沟通逻辑，告诉他们怎么和孩子、家属打交道，缓解护生的紧张情绪，然后从基础操作开始教，从血管定位到穿刺手法一步步示范，让护生先在模拟模型上练习，积累手感再实际操作，遇到家属不认可的情况我也会主动挡在前面，帮护生化解尴尬。我带教的4名护生，出科考核全部优秀，其中一名护生的穿刺操作考核拿到了95分的高分，得到了学校带教老师的表扬。除了临床护理和带教工作，我还负责科室抢救设备和抢救药品的每周检查工作，我每次检查都认真核对每一样药品的有效期、每一件设备的性能，做好登记台账，今年5月我在检查抢救车的时候发现一支肾上腺素过期，及时上报护士长更换，避免了抢救的时候出现药品失效的问题，全年我完成了48次检查，登记台账完整清晰，没有出现遗漏。今年我还参与了医院组织的儿童健康科普工作，给医院官方公众号写了两篇科普文章，分别是《儿童热性惊厥别慌，居家护理记住这四步》和《秋冬季儿童轮状病毒腹泻护理指南》，两篇文章累计阅读量超过1.2万，很多家长留言说学到了正确的护理知识，避开了之前的错误认知，这也让我意识到科普也是儿科护士的重要工作内容。此外我还参与了5次辖区小学入学体检、儿童疫苗接种保障工作，累计服务儿童2100余名，所有工作都没有出现差错，得到了公共卫生科的认可。四、存在的不足与明年工作计划今年全年工作虽然完成了各项任务，整体符合科室要求，但也存在很多明显的不足：首先是重症患儿应急护理能力有待提升，今年8月我责任组一名患儿输液过程中突发过敏性休克，我当时第一反应有点慌乱，准备肾上腺素的时候慢了十几秒，还是高年资护士过来提醒才理顺流程，虽然最后孩子抢救成功没有出现任何问题，但也暴露出我应对突发急症的时候心理素质和流程熟练程度都不够，遇到紧急情况还不能做到完全冷静；其次是专业科研能力不足，工作多年一直忙于日常临床工作，没有主动学习科研方法，也没有撰写过专业护理学术论文，仅仅是写了几篇科普文章，在专业提升和研究方面还有很大的差距；第三是工作压力大的时候情绪管控不够，今年流感暴发期间，每天工作强度很大，连续十几天高负荷运转，有一次一个家属反复询问同一个问题，我当时说话语气有点急，事后我也反省了，家属比我更焦虑，我应该更耐心地解释，这件事也给我提了醒，哪怕工作再忙，也不能把负面情绪带给患者和家属。针对这些存在的问题，明年我制定了明确的改进计划：第一，主动提升重症应急护理能力，申请加入科室重症护理小组，多参与重症患儿的护理工作，每月参加科室组织的应急演练，把儿科常见急症的抢救流程背熟练熟，每次抢救结束后都总结自己的问题，整理成反思笔记，争取明年应对突发急症的时候能做到从容不迫，流程顺畅；第二，提升专业科研能力，跟着护士长参与今年科室申报的《提升儿科门诊患儿静脉穿刺依从性的干预研究》课题，从零开始学习科研方法和论文写作方法，争取今年完成一篇护理专业学术论文，投稿到专业护理期刊；第三，改进沟通方式和情绪管理，就算工作再忙，也时刻提醒自己换位思考，理解家属的焦虑情绪，我打算把儿科护理常见问题整理成印刷好的宣传单，家属询问的时候可以直接拿给家属看，