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文档简介

办公室主任思想作风纪律整顿个人自查报告(3篇)第一篇本次思想作风纪律整顿开展以来,我严格对照单位印发的《思想作风纪律整顿实施方案》明确的4大类12项整治重点,结合办公室统筹协调、服务保障、督办落实的核心职能,逐条逐项梳理任职2年8个月来的思想动态、履职行为、作风表现、纪律执行情况,主动征求班子成员、各科室负责人、基层站所工作人员及服务对象的意见建议共32条,经分类梳理、反复核查、深刻查摆,共排查出自身存在的突出问题6项,深挖问题根源3个方面,制定针对性整改措施7项,现将自查情况报告如下。一、自查工作开展基本情况我全程参与本次思想作风纪律整顿的各环节工作,累计参加单位组织的集中学习8次、专题研讨2次、警示教育会1次,自主学习《党章》《中国共产党纪律处分条例》《习近平总书记对办公厅(室)工作的“五个坚持”重要指示》等内容共17篇,撰写学习笔记1.2万字、学习心得体会2篇。对照整顿要求,我先后与3名班子成员、7名科室负责人、12名基层工作人员、5名服务对象进行一对一谈话,主动询问对我个人及办公室工作的意见建议,同时结合2022年、2023年年度民主生活会、组织生活会查摆的问题整改情况“回头看”,确保自查工作全覆盖、无遗漏,问题查摆见人见事见细节,不走过场、不搞形式。二、存在的主要问题(一)思想建设方面存在短板一是理论学习不深不透,学用结合不够紧密。我在理论学习上存在实用主义倾向,与办公室工作相关的就多学一点,关联性不强的就浅尝辄止,对习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义、精神实质、丰富内涵理解不系统,对“五个坚持”的要求只停留在记笔记、背要点层面,没有真正融入到办公室“三服务”工作的全过程。比如2023年上级要求各单位建立“第一议题”学习制度,我牵头制定实施方案时,只是照搬上级文件内容,没有结合单位业务实际明确学习的内容清单、考核标准,导致部分科室的“第一议题”学习出现“读文件、念报纸”的形式主义问题,被上级巡察组点名通报。二是政治敏锐性不足,意识形态工作责任落实不到位。我作为办公室主任,牵头负责单位的意识形态工作,但对意识形态领域的风险隐患排查不细致,对各类文稿、通知、宣传材料的审核把关不严格,2023年10月单位发布的秋季安全生产通知中,出现了“防范非职业性一氧化碳中毒”表述遗漏的问题,虽然及时撤回更正没有造成严重后果,但暴露出我对政策表述的严谨性重视不够。三是宗旨意识树得不牢,群众立场站得不稳。我有时会不自觉产生“办公室主任是单位‘管家’,比普通工作人员高一等”的错误想法,面对基层来办事的群众,服务态度有时比较生硬,没有站在群众的角度考虑问题。比如2023年12月,有个村的文书赶了20多公里路来单位拿乡村振兴项目的批复文件,我当时正在赶主要领导的年度讲话稿,就让他在接待室等了42分钟,期间也没安排工作人员给他倒水、说明等待原因,后来还是分管领导路过接待室发现后,才安排人把文件找出来给了他,这件事给基层工作人员留下了非常不好的印象。(二)作风建设方面存在薄弱环节一是工作不实,存在形式主义倾向。我在抓工作落实时,有时存在“重部署、轻落实,重形式、轻实效”的问题,督办工作只看书面汇报、只听口头反馈,没有到现场核实实际情况。比如2023年8月单位牵头实施机关大院老旧设施修缮项目,我作为项目牵头负责人,仅在项目开工时到过一次现场,后续的进度调度都是听施工方的电话汇报,施工方说进度完成80%我就直接给主要领导上报了,结果上级住建部门来检查老旧设施改造工作时,发现实际进度只有62%,还有3处消防设施的更换不符合标准,导致单位被全县通报批评,我个人也被主要领导约谈。二是官僚主义苗头显现,传帮带责任落实不到位。我在安排工作时,有时会出现“甩锅”的情况,只给下属压任务、提要求,不教方法、不跟进指导,出了问题就把责任推到下属身上。比如2023年9月,我安排刚入职3个月的文员撰写全县系统现场会的会议纪要,既没有给她提供之前的纪要模板,也没有告知她本次会议的核心精神和需要重点体现的内容,她写完之后我没有仔细审核就直接印发给了各参会单位,结果纪要里遗漏了3项重点工作安排,被上级主管部门退回要求重新印发,我当时没有反思自己的问题,反而在办公室例会上严厉批评了该文员,后来才知道是我没有交代清楚工作要求,导致她走了弯路。三是艰苦奋斗意识淡化,勤俭节约执行不到位。我现在的办公条件比以前好了很多,就逐渐放松了对自己的要求,勤俭节约的意识越来越淡,比如打印非正式材料时经常只用单面打印,下班有时忘记关电脑、空调,造成了不必要的资源浪费。在公务接待方面,有时为了体现“热情”,会不自觉提高接待标准,比如2023年11月上级业务科室来调研,我安排工作餐时多上了2个地方特色菜,还拿了1瓶本地白酒,虽然最后我个人补了360元的差价,但还是违反了公务接待“不上烟酒、工作餐标准不超过60元/人”的规定。(三)纪律执行方面存在松懈问题一是组织纪律执行不严格。我有时觉得办公室工作灵活度高,就对组织纪律的要求有所放松,比如参加单位的干部大会、支部学习会时,有时会因为要处理紧急公务迟到3-5分钟,觉得“迟到几分钟不是大事”,没有起到党员领导干部的带头作用。在请销假制度执行上,有时家里有急事只是给主要领导口头说一声,没有走书面请假手续,2023年以来累计有3次未履行书面请假程序的情况。二是工作纪律遵守不规范。我有时在上班的间隙会刷短视频、看新闻,虽然每次只有几分钟,但有一次被来办事的群众看到,投诉到了县政务服务中心,说我上班时间做与工作无关的事,给单位造成了不良影响。在工作沟通中,有时为了图方便,会用微信传输非涉密但不宜公开的工作数据,虽然没有造成泄密,但存在信息泄露的风险。三是廉洁纪律落实有漏洞。我有时觉得基层的人情往来很正常,对一些小额的土特产推辞不过就收下了,比如2023年10月下村检查安全生产工作时,村支书给了我2斤本地的新茶,市场价值大概200元,我推辞了几次没推掉就收下了,虽然金额不大,但违反了廉洁纪律的相关要求。三、问题产生的根源分析(一)主观世界改造不到位,理想信念“总开关”拧得不紧。我没有把理论学习作为提升政治素养、改造主观世界的核心途径,思想上存在“重业务、轻理论”的错误倾向,觉得办公室只要把服务保障工作做好就行,理论学多学少不影响工作开展,没有主动、系统地学习党的创新理论,导致理想信念的根基不牢,对世界观、人生观、价值观的改造有所放松,面对各类问题时不能始终站在政治的高度、群众的立场去考虑。(二)宗旨意识树得不牢,群众立场有所偏移。我没有始终把“全心全意为人民服务”的根本宗旨刻在心里、落实到行动上,随着任职时间的增长,官本位思想有所抬头,觉得自己是中层干部,在基层工作人员和群众面前有“架子”,没有真正把自己当成人民的公仆,没有把群众的满意度作为衡量工作成效的唯一标准,导致在服务群众时出现推诿、敷衍的情况。(三)自我要求有所放松,纪律规矩的“弦”绷得不紧。我没有始终以党员领导干部的标准严格要求自己,觉得“只要不犯大错,小问题没关系”,对作风建设、纪律执行的要求逐渐降低,没有经常对照党章党规党纪检视自己的言行,对一些小的违规行为没有及时纠正,久而久之就养成了松懈的习惯,小问题逐渐积累成了大的隐患。四、整改措施及下一步努力方向(一)强化理论武装,提升政治站位。我将把理论学习作为长期的必修课,每天抽出1小时开展自主学习,重点学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记对办公厅(室)工作的重要指示精神、党的各项路线方针政策,每周撰写1篇不少于800字的学习心得体会,每月在支部会上分享1次学习收获,切实把学习成果转化为推动工作的实际动力。严格落实意识形态工作责任制,建立“三级审核”制度,所有对外发布的文稿、通知、宣传材料都要经过经办人初审、我复审、分管领导终审,确保内容严谨、表述准确,绝不出现意识形态领域的风险隐患。(二)改进工作作风,强化责任担当。我将坚决摒弃形式主义、官僚主义的不良作风,建立督办工作“现场核实”机制,所有督办事项都要到现场查看实际进展,每月至少到基层调研2次,主动了解基层工作人员和群众的实际需求,安排工作时充分征求各科室的意见,合理设定工作时限,绝不搞“突然袭击”。切实做好传帮带工作,每周召开1次办公室工作例会,梳理本周的工作难点,给年轻工作人员讲解工作方法、分享工作经验,安排工作时明确工作要求、完成标准,全程跟进指导,帮助年轻工作人员快速成长。严格践行勤俭节约的要求,带头执行双面打印、下班断电的规定,公务接待严格按照标准执行,绝不超标准、超范围接待。(三)严守纪律规矩,筑牢廉洁防线。我将严格遵守各项纪律规定,带头执行请销假、会议考勤制度,绝不迟到早退,有事严格履行书面请假手续,上班时间绝不做与工作无关的事,非涉密的工作数据通过单位的内部办公系统传输,绝不通过微信、QQ等社交软件传输工作敏感信息。严格遵守廉洁纪律,坚决拒收各类礼品礼金,下村检查工作时严格按照规定支付伙食费,绝不占基层和群众的便宜。每季度开展1次自我检视,对照党章党规党纪查找自身存在的问题,及时纠正,始终做到知敬畏、存戒惧、守底线。(四)强化服务意识,提升服务质效。我将在办公室设置便民服务岗,配备热水、纸笔、充电设备、应急药品等便民物资,为来办事的群众提供暖心服务,推行“延时服务”“首问负责制”,凡是群众来办事,第一个接待的工作人员必须全程跟踪办理,哪怕到了下班时间也要把事情办完再走,绝不让群众跑第二趟。每季度开展1次满意度调查,面向基层工作人员、服务对象征求对办公室工作的意见建议,针对存在的问题及时整改,不断提升“三服务”水平,为单位的高质量发展做好坚强保障。我将以本次思想作风纪律整顿为契机,切实把整改成效转化为工作动力,以更高的标准、更严的要求、更实的作风做好各项工作,绝不辜负组织和群众的信任。第二篇按照全市机关思想作风纪律整顿工作的统一部署,我作为市交通运输局办公室主任,紧扣“严纪律、转作风、提效能、促发展”的整顿主题,对照“七查七看”的具体要求,结合近3年的工作实际,通过自己找、群众提、上级点、互相帮的方式,全面查摆自身在思想、作风、纪律、履职等方面存在的突出问题,深刻剖析问题成因,明确整改方向和具体措施,现将个人自查情况报告如下。一、自查工作开展情况本次整顿开展以来,我严格落实整顿工作的各项要求,累计参加集中学习12次、专题党课3次、警示教育2次,系统学习了党的二十大报告、二十届中央纪委二次全会精神、全市作风整顿工作实施方案、全市交通运输系统作风建设相关规定等内容,撰写学习笔记1.8万字、心得体会3篇。我先后组织召开2次办公室内部征求意见会,与11名办公室工作人员谈心谈话,发放征求意见表62份,覆盖局机关所有科室、下属8个事业单位、12个交通运输企业、20名服务对象,共征集到对我个人的意见建议28条,结合2023年年度考核反馈的问题,建立了个人问题清单,确保问题查摆真实准确。二、存在的主要问题(一)思想层面存在的问题一是政治站位不够高,大局意识不强。我在思考问题、安排工作时,有时只站在办公室的角度考虑,没有站在全市交通运输事业发展的大局去谋划,对上级的决策部署理解不深、落实不力。比如2023年市委市政府要求推进机关数字化转型,我觉得办公室的主要职责是后勤保障、文稿服务,数字化转型是信息技术科的事,没有主动牵头统筹,只是配合信息技术科做了一些基础性的工作,导致我局的数字化办公系统上线时间比其他市直单位晚了3个月,被市政府办公室点名通报。二是政绩观存在偏差,存在“重痕轻效”的问题。我有时为了让领导满意,在工作中过度注重留痕,甚至出现“材料美化”的情况,比如2023年的年度工作总结中,我把还在试点阶段的“农村公路路长制”工作写成了“全面覆盖、成效显著”,把尚未完成的12公里农村公路改扩建项目写成了“基本完工”,虽然没有造成严重后果,但违背了实事求是的工作原则。三是斗争精神不足,存在“老好人”思想。我作为办公室主任,负责单位的日常考勤、纪律监督工作,但有时看到同事违反工作纪律,比如上班迟到早退、工作时间刷短视频,我觉得都是同事,低头不见抬头见,不好意思批评纠正,只是睁一只眼闭一只眼,2023年以来全局累计有17人次违反工作纪律被市纪委监委明察暗访组通报,我作为纪律监督的牵头负责人,负有不可推卸的责任。(二)作风层面存在的问题一是文稿服务质量不高,存在照搬照抄的情况。我牵头负责全局的文稿起草工作,但有时为了赶进度,写领导讲话稿、工作报告时存在“网上抄、往年改”的情况,没有结合全市交通运输工作的实际,也没有体现领导的工作思路和风格,导致文稿的指导性、针对性不强。比如2023年8月我起草的全市交通运输半年工作会议领导讲话稿,大部分内容都是照搬省厅的讲话稿,没有结合我市的实际情况提出具体的工作要求,领导在会前审核时提出了12处修改意见,要求全部重写,耽误了会议的筹备进度。二是统筹协调效率低下,存在推诿扯皮的情况。办公室的核心职责是统筹协调,但我在协调涉及多个科室的工作时,有时只是简单地把任务转发下去,没有明确分工、压实责任,导致各科室互相推诿,工作推进缓慢。比如2023年10月我市举办国际马拉松赛事,我作为赛事交通运输保障组的牵头协调人,把运力调度、线路规划、站点设置等任务分别分给了运输管理科、公路事业发展中心、公交集团,但没有明确各部门的职责边界和完成时限,也没有定期调度进度,导致赛前3天发现有2条赛事专用公交线路没有规划,临时调整线路造成了部分群众出行不便,被群众投诉到了12345政务服务热线。三是服务群众不主动,存在“一转了之”的情况。我负责12345政务服务热线诉求的转办督办工作,但有时只是把群众的诉求转交给业务科室,没有跟进办理结果,也没有回访群众的满意度,导致部分群众的诉求没有得到真正解决。2023年全局共收到12345热线诉求1268件,其中有127件是群众二次投诉,占比达到10%,主要集中在农村公路养护、公交路线调整、出租车运营监管等方面,暴露出我在督办工作中存在责任落实不到位的问题。(三)纪律层面存在的问题一是财经纪律执行不严格。我负责办公室的财务支出审批工作,有时为了图方便,对一些小额的办公用品采购没有走公开招投标程序,直接找熟悉的商家采购,虽然采购价格不高于市场价格,但违反了政府采购的相关规定。2023年办公室累计采购办公用品12次,其中有4次金额在2000元以上的采购没有走招投标程序,存在廉政风险。在加班补助发放方面,有时考虑到办公室工作人员经常加班,就多报了部分加班天数,2023年办公室累计申报加班补助12800元,其中有1700元是虚报的加班天数,虽然是为了补贴工作人员,但违反了财经纪律的相关要求。二是工作纪律遵守不规范。我有时因为工作忙,参加上级的会议时会安排下属替我参加,回来之后也没有认真听取会议精神的传达,导致部分工作落实不到位。比如2023年11月市政府召开全市安全生产工作会议,我因为要赶局长的讲话稿,安排了办公室的一名科员替我参会,该科员回来之后没有把会议要求的“立即开展交通运输行业安全生产隐患大排查”的工作重点传达清楚,导致我局的隐患排查工作比其他单位晚开展了5天,被市安委会点名通报。三是保密纪律执行有漏洞。我有时为了图方便,会用微信传输一些标注为“内部资料”的工作文件,虽然是发给单位的内部工作人员,但违反了保密工作的相关规定,存在信息泄露的风险。2023年10月我用微信给运输管理科的负责人传输了《全市交通运输行业安全生产隐患排查清单》的内部资料,被人截图转发到了本地的交通运输行业微信群,虽然没有造成严重后果,但给工作带来了不必要的麻烦。三、问题产生的根源分析(一)党性修养有所弱化,理想信念不够坚定。我入党已经12年,随着任职时间的增长,参加党性教育、党性锤炼的次数越来越少,没有经常对照党章党规党纪检视自己的言行,把自己等同于普通的工作人员,没有发挥党员领导干部的先锋模范作用,对党性修养的提升有所放松,导致理想信念的根基不牢,面对各类问题时不能始终站在党和人民的立场去考虑。(二)能力素质有待提升,履职能力存在短板。我从事办公室工作已经7年,有时觉得自己经验丰富,就放松了对新知识、新技能的学习,对新时代办公室工作的新要求、新规定不熟悉,还是用老经验、老办法去解决新问题,导致工作效率低下、工作质量不高。特别是对数字化办公、新媒体宣传、应急协调等方面的知识学习不够,无法适应新时代交通运输工作的发展需要。(三)责任担当意识不足,自我要求不够严格。我有时存在“多一事不如少一事”的错误想法,遇到难题就绕着走,怕得罪人,不敢担当,对违反纪律的行为不敢批评纠正,对工作中的问题不敢动真碰硬,责任担当的意识有所弱化。同时,我对自己的要求有所放松,觉得只要不犯大的错误,小的违规行为没关系,没有始终以党员领导干部的标准严格要求自己,导致纪律执行出现松懈。四、整改措施及下一步努力方向(一)加强党性修养,提高政治站位。我将把党性修养提升作为长期的政治任务,每月参加1次党性教育活动,每季度撰写1篇党性分析材料,认真学习党的创新理论和上级的各项决策部署,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。主动牵头推进全局的数字化转型工作,成立工作专班,制定实施方案,明确时间节点,2024年6月底之前完成全局数字化办公系统的全面上线运行,实现公文流转、业务审批、数据共享全流程线上办理,提升工作效率。树立正确的政绩观,所有的工作总结、汇报材料都要实事求是,以实际工作成效为依据,坚决杜绝“材料美化”“虚报浮夸”的情况。强化斗争精神,对违反工作纪律的行为及时提醒、严肃批评,每月开展1次全局纪律检查,对发现的问题及时通报整改,切实履行好纪律监督的职责。(二)提升履职能力,改进工作作风。我将加强业务知识学习,每周抽出2天时间学习文稿写作、统筹协调、应急处置等方面的知识,主动到省厅办公室、其他市直单位优秀办公室学习先进经验,不断提升履职能力。建立文稿起草“调研先行”制度,凡是起草重要文稿,都要提前到基层、到企业、到项目一线调研,掌握第一手资料,充分征求各科室的意见建议,确保文稿符合实际、指导性强。建立多部门协调工作机制,凡是涉及多个科室的工作,第一时间明确牵头科室、责任人员、完成时限,列出任务清单,每周调度一次进度,及时协调解决工作推进中的问题,确保各项工作落实到位。完善12345热线诉求督办机制,建立诉求台账,全程跟踪办理结果,办理完成后100%回访群众满意度,对群众不满意的诉求重新办理,直到群众满意为止,力争2024年二次投诉率降到2%以下。(三)严守纪律规矩,强化责任担当。我将严格遵守各项纪律规定,带头执行财经纪律,所有的采购项目严格按照政府采购的程序执行,凡是金额在2000元以上的采购全部走公开招投标程序,绝不违规采购。加班补助严格按照实际加班天数申报,绝不虚报,对2023年虚报的1700元加班补助,我将个人全部退回单位财务账户。严格遵守会议纪律,凡是要求我参加的会议,绝不安排下属替会,会后第一时间传达会议精神,制定落实方案,确保各项工作要求落实到位。严格执行保密纪律,所有内部资料、工作文件都通过单位内部办公系统传输,绝不通过微信、QQ等社交软件传输工作敏感信息,每季度开展1次全局保密检查,及时排查保密风险隐患,确保不出现泄密问题。(四)优化工作流程,提升服务质效。我将牵头对办公室的各项工作流程进行全面梳理,简化办事程序,压缩办理时限,比如公文流转的时间从原来的7个工作日压缩到3个工作日,公务用车申请从原来的提前1天申请压缩到提前2小时申请,切实提升工作效率。建立服务评价机制,每季度对各科室、下属单位、服务对象开展一次满意度调查,针对存在的问题及时整改,不断提升办公室的服务水平。我将以本次思想作风纪律整顿为契机,切实整改自身存在的问题,不断提升“三服务”能力,为全市交通运输事业的高质量发展贡献力量。第三篇本次全县机关事业单位思想作风纪律整顿开展以来,我严格对照整顿工作领导小组列出的“庸、懒、散、慢、虚、浮”6类问题清单,结合担任李家河镇党政办公室主任4年以来的工作实际,全面复盘各项工作的开展情况,主动征求镇村干部、群众代表、服务对象的意见建议共46条,经过认真梳理、反复查摆,共排查出自身存在的8项突出问题,深入剖析问题产生的根源,制定了可落地、可检验的整改措施,现将自查情况报告如下。一、自查工作开展基本情况我全程参与本次思想作风纪律整顿的学习、查摆、整改各环节工作,累计参加县镇两级组织的集中学习9次、警示教育1次、专题研讨3次,系统学习了《中国共产党农村基层组织工作条例》《乡村振兴责任制实施办法》《全县作风整顿工作实施方案》等内容,撰写学习笔记1.5万字、心得体会2篇。我先后与12名镇班子成员、21名村“两委”干部、30名群众代表、8名镇属企业负责人进行面对面交流,主动询问对我个人及党政办公室工作的意见建议,同时结合2023年镇党委民主生活会、村“两委”述职评议大会反馈的问题,建立了个人问题台账,确保问题查摆不回避、不遮掩、见实效。二、存在的主要问题(一)思想层面存在的问题一是政策学习不深不透,政策解释出现偏差。我对乡村振兴、民政社保、安全生产、信访维稳等基层常用的政策学习不系统,只是了解大概内容,没有学深悟透,导致给村干部、群众解释政策时有时出现错误。比如2023年8月,有个村干部来咨询耕地地力保护补贴的发放标准,我把种粮大户的补贴标准当成了普通农户的标准告诉了他,导致他回去给群众传达错了,后来有17户群众来镇上反映补贴发放金额不对,经过我们反复解释、核对才平息了群众的不满,给镇政府的公信力造成了不良影响。二是宗旨意识树得不牢,服务群众不够贴心。我有时觉得基层工作千头万绪,忙的时候就忽略了群众的感受,面对群众的诉求有时存在“等一等、缓一缓”的想法,没有站在群众的角度考虑问题。比如2023年11月,有个家住偏远村的老人来镇里办理养老保险待遇资格认证,到镇里的时候已经是12点15分,刚好是下班时间,我觉得已经到了下班时间,就让老人下午再来,没有考虑到老人要走2个小时的山路才能回家,来回跑非常不方便,后来老人坐在镇政府门口等了1个多小时,还是民政办的工作人员下午提前到了才给老人办理了认证。三是大局意识不强,统筹安排不够合理。我在安排工作时有时只考虑办公室的情况,没有站在全镇工作的大局去统筹,导致其他科室的工作人员有意见。比如2022年12月疫情防控最吃紧的时候,镇里安排24小时值班,我考虑到办公室的工作人员要写材料、做报表,就把办公室的人全部安排在了白班,夜班全部安排给了其他科室的工作人员,导致很多连续值了一周夜班的工作人员有情绪,影响了疫情防控工作的开展。(二)作风层面存在的问题一是工作漂浮不接地气,文稿内容脱离实际。我在起草镇里的工作报告、汇报材料时,有时没有下村调研,只是照搬县里的报告内容,或者根据各村上报的材料简单汇总,导致材料内容与实际情况不符。比如2023年的镇政府工作报告中,我写了“全镇建成5个标准化肉牛养殖基地,年出栏量达到2000头”,但实际只建成了3个,还有2个还在建设中,年出栏量只有1200头,被来镇里检查的县农业农村局的工作人员指出了问题,导致镇领导非常被动。二是工作效率低下,存在拖延症。我有时存在“不到最后期限不着急”的想法,领导安排的工作总是拖到最后一刻才完成,容易出现错误。比如2023年9月,县里要求上报我镇的防返贫监测对象动态调整名单,我因为忙着筹备镇里的秋收现场会,就把这件事放在了一边,直到上报截止日的前一天晚上才开始整理数据,导致出现了2户监测对象的信息错误,被县里通报批评,还影响了我镇防返贫监测工作的整体进度。三是担当意识不足,遇到问题推诿扯皮。我有时遇到棘手的问题就往上推,不愿意担责,特别是面对群众上访的情况,有时觉得是业务科室的事,就让群众去找对应的业务科室,自己不接待也不协调。比如2023年10月,有5户村民来镇里反映农村公路硬化质量不合格的问题,我当时正在赶材料,就让他们去找村镇建设服务中心,也没有提前给村镇建设服务中心的工作人员打招呼,导致群众和工作人员发生了争执,最后还是分管领导出面才平息了矛盾。(三)纪律层面存在的问题一是值班纪律执行不严格。我作为党政办公室主任,负责全镇的值班调度工作,但有时轮到我值班时,因为家里有事就私自和其他同事换班,也不给镇主要领导报备,2023年以来累计有4次私自换班的情况。还有一次我值班的时候,因为朋友结婚去喝喜酒,把值班电话呼叫转移到了我的手机上,刚好那天县里打来紧急电话通知有暴雨预警,我当时在酒局上没有听到电话,导致预警信息没有及时传达到各村,虽然没有造成灾害损失,但存在非常大的安全隐患。二是工作纪律遵守不规范。我有时上班时间会出去办私事,比如接孩子放学、去超市买东西,虽然每次只有十几分钟,但违反了工作纪律,2023年以来累计有8次上班时间外出办私事的情况。还有的时候我下村检查工作,结束之后就直接回家了,没有回镇里上班,也没有给领导报备。三是廉洁纪律落实不到位。我有时下村检查工作,就在村里的食堂吃饭,没有按照规定支付伙食费,虽然每次都是简单的工作餐,金额不大,但违反了廉洁纪律的相关要求。2023年我累计下村在村里食堂吃饭21次,都没有支付伙食费。还有一次村支书给了我10斤自家种的大米,我推辞不过就收下了,虽然不值钱,但违反了廉洁规定。三、问题产生的根源分析(一)思想认识不到位,宗旨意识淡薄。我没有始终把“全心全意为人民服务”的根本宗旨刻在心里,觉得基层工作繁琐,偶尔出现一点小错误、对群众态度差一点没关系,没有真正把群众的利益放在第一位,没有把群众的满意度作为衡量工作成效的唯一标准,导致在服务群众时出现敷衍、推诿的情况。(二)能力素质有短板,学习主动性不足。我对基层各项政策的学习不够主动,总是等要用的时候才去学,没有系统学习基层工作相关的政策法规,对新出台的政策不熟悉,导致政策解释出现偏差。同时,我对工作的统筹规划能力不足,没有建立清晰的工作台账,总是想到什么做什么,导致工作效率低下,容易出现拖延的情况。(三)自我要求不严格,纪律意识松懈。我觉

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