2026年全国高级经济师之工商管理考试名校真题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年高级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、下列各项中，不属于国际化经营的市场进入模式的是（）。A.出口模式B.合同模式C.内销模式D.投资模式

2、下列活动中，属于企业价值链主体活动的是（）。A.人力资源管理B.市场营销C.技术开发D.采购

3、下列企业人力资源计划的类型中，以改善员工知识技能和工作作风为目标的是（）。A.员工使用计划B.员工培训计划C.劳动关系计划D.员工招聘计划

4、某公司以CFR条件出口一批货物到美国某港口，总金额为200万美元，投保一切险（保险费率为0.3%），保险加成率为10%，则保险费是（）万美元。A.0.65B.0.66C.0.67D.0.68

5、在质量认证的类型中，（）是带有监督措施的型式实验。A.型式试验加认证后监督——供方抽样检验B.型式试验加认证后监督——在市场和供方抽样检验C.供方质量管理体系评定D.型式试验加认证后监督——市场抽样检验

6、假设无风险报酬率为5％，某公司股票的风险系数为2，市场平均报酬率为5％，则该公司发行股票的资本成本率为（）。A.9.5％B.9.9％C.10.7％D.13.0％

7、下列关于供应链管理的说法，错误的是（）。A.供应链管理的实质是深入供应链的各个增值环节，使总成本最小B.供应链管理以客户和最终消费者为中心C.供应链管理强调企业与政府之间的合作D.供应链管理是一种集成化的管理模式

8、生产过程时间组织的目的是提高生产过程的（）。A.连续性和比例性B.时效性和比例性C.连续性和节奏性D.时效性和连续性

9、下列各项属于企业内部招聘的形式的是（）。A.职位转换B.媒体广告招聘C.校园招聘D.人才招聘会招聘

10、制定标准的方法有多种，其中，根据权威机构制定的标准作为自己的控制标准指的是()。A.类比法B.分解法C.定额法D.标准化法

11、某公司从银行获得贷款2亿元，期限3年，贷款年利率为6.5%，约定每年付息一次，到期一次性还本。假设筹资费用率为0.5%，公司所得税率为25%，则该公司该笔贷款的资本成本率是（）A.4.90%B.5.65%C.6.50%D.9.00%

12、（）是物料需求计划的最主要输入。A.辅助报告B.物料清单C.库存处理信息D.主生产计划

13、下列各项不属于产品成熟期企业宜采取的策略的是（）。A.加大品牌商标宣传力度B.市场改进C.改进产品D.改进营销组合

14、绩效就其范围而言，可以分为企业绩效、部门绩效和（）。A.员工个人绩效B.资源绩效C.管理绩效D.工作绩效

15、选择筹资方式、进行资本结构选择和选择追加筹资方案的依据是（）。A.资本成本B.营业杠杆系数C.现金流量D.利润

16、（）适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品生产过程。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合式布置

17、某公司投资一项目需要筹资1000万元。公司采用三种筹集方式，向银行借入400万元，资本成本率为12%；发行债券融资300万元，资本成本率为13%；发行普通股股票融资300万元，资本成本率为17%，则这笔投资的综合资本成本率为（）。A.12%B.13.8%C.13.9%D.14%

18、企业可采用的人力资源需求预测方法不包括（）。A.管理人员判断法B.德尔菲法C.转换比率分析法D.马尔可夫模型法

19、供应链管理强调（）。A.企业间的合作B.公司利益最大化C.总成本最低D.供应效率最高

20、某公司发行面值100元、期限3年、票面利率为9%的长期债券。债券的票面金额是1500万元。企业按溢价发行，发行价为1800万元。筹资费率为2%，公司所得税率为25%，那么公司发行债券的资本成本率为（）。A.4.26%B.5.13%C.5.74%D.6.27%

21、供应链管理实质上是一个扩展了的（）概念。A.市场B.物流C.企业D.合作

22、在使用内部报酬率法进行固定资产投资决策时，方案可行的标准是内部报酬率要（）。A.小于或等于资本成本率B.大于或等于资本成本率C.大于或等于标准离差率D.小于或等于标准离差率

23、下列不属于自主创新战略缺点的是（）。A.投入多、风险大B.生产人员必须进行特殊培训C.必须大量投入进行市场开发D.会受到技术壁垒的制约

24、根据《合同法》，电子商务合同生效应采取的签名方式是()。A.手写签名与盖章B.盖章C.手写签名D.数字签名

25、下列关于网络营销的方式的说法错误的是（）。A.即时通讯营销是企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段，具体有两种情况：网络在线交流和广告B.博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动C.网络视频营销是指生产企业通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式，比如B2CB2B等D.BBS营销又称论坛营销，就是利用论坛这种网络交流平台，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程，在论坛空间提供高效传播

26、下列企业战略中，属于紧缩战略的是（）。A.保持利润战略B.放弃战略C.谨慎实施战略D.新产品开发战略

27、21世纪，企业竞争环境中的竞争优势为（）。A.敏捷性B.交货时间C.质量D.成本

28、某商品流通企业经销的某种商品的变动费率为0.8，固定成本分摊为12万元。该种商品的保本销售额为()万元。A.15B.30C.45D.60

29、下列目标中，属于企业采购管理的总目标的是（）。A.确保生产经营的物资需要B.增加存货投资和降低存货损失C.保证并提高采购物品的质量D.以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务

30、关于准时采购的特点，下列说法错误的是（）。A.采用更多的供应商，多条供应链同时进行，提高效率B.选择供应商时要进行综合评估，价格不再是主要的考量因素，质量成为最重要的标准C.准时采购要求供需双方信息高度共享，保证供需信息的准确性和实时性D.小批量采购是准时采购的一个基本特征

31、物料需求计划（MRP）系统的主要输入信息是（）。A.在制品净生产计划B.生产调度计划C.主生产计划D.车间的生产作业计划

32、某公司全部资产为600万元，负债资本比率为0.5，负债利率为12%，所得税率为33%，息税前销售利润为100万元，则财务杠杆系数是（）。A.1.56B.1.20C.1.34D.1.42

33、数据库系统的构成不包括（）。A.数据库B.数据库管理系统C.应用软件系统D.操作系统

34、某公司投资一个项目需要筹资1000万。公司采用三种筹集方式，向银行借入300万，资本成本率为12%；发行债券融资300万，资本成本率为15%；发行普通股股票融资400万，资本成本率为16%。则这笔投资的资本成本率为（）。A.13.25%B.13.5%C.14.25%D.14.5%

35、关于安全管理定义的内容，说法错误的是（）。A.安全管理是为实现安全目标而进行的有关决策、计划、组织和控制等方面的活动B.安全管理的主要内容有三，称为3E原则C.监视和测量是衡量实施效果、考核安全绩效和坚持持续改进的必要过程D.安全生产是安全管理永恒的主题

36、下列各项属于个人激励薪酬形式的是（）。A.绩效工资B.利润分享计划C.收益分享计划D.员工持股制度

37、技术进步的途径不包括（）。A.技术创新B.技术合作C.技术扩散D.技术转移与技术引进

38、关于公共关系，下列说法正确的是（）。A.活动目标主要是提高企业的知名度，树立良好的企业形象B.为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的促销措施C.十分普遍而又十分古老的促销方式D.不能够拓展产品市场

39、以下关于PDCA循环说法错误的是（）。A.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各方面工作B.各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进C.推动PCDA循环，关键在A阶段D.PDCA四个阶段周而复始的循环，回到原点

40、（）是用货币表示的产量指标，能综合反映企业生产经营活动成果，以便进行不同行业间的比较。A.产品产值指标B.产品产量指标C.产品质量指标D.产品品种指标

41、以发展为导向，引导企业不断开发新产品，开拓新市场，提高企业的市场占有率和竞争力的企业总体战略态势是（）。A.紧缩战略B.稳定战略C.集中战略D.成长战略

42、在绩效考核时，为每一职位的各个考核维度设计出评分量表，量表上的每个A.关键事件法B.书面鉴定法C.评级量表法D.行为锚定评价法

43、保险标的发生事故后灭失或受到严重损坏完全失去原有形式、效用，或者不能再归被保险人拥有的损失，称为()。A.实际全损B.推定全损C.共同海损D.单独海损

44、关于市场定位的说法，错误的是（）。A.市场定位时企业根据竞争者产品所在区域，确定本企业产品的位置B.市场定位就是要为产品塑造与众不同的形象C.当消费者偏好发生变化时，企业可以重新进行市场定位D.企业可以从产品的性能、质量水平等方面进行市场定位

45、企业资源计划中，主生产计划、物料需求计划、能力需求计划属于（）模块。A.物流管理B.生产控制C.人力资源D.财务管理

46、企业采购管理是一种经济活动，实现企业经济利益最大化的基本利润源泉是()。A.控制采购成本B.提升企业讨价还价能力C.科学采购D.运用现代化信息技术

47、如果企业仅拥有一定的所有权优势，则选择参与国际经济活动的形式为()。A.对外间接投资B.出口贸易C.对外直接投资D.技术转让

48、下列关于企业产权制度的说法中，错误的是（）。A.产权制度就是所有制B.企业产权制度具有区界、激励、约束和交易等功能C.企业产权制度的运行最终会影响到资源配置的效果D.在市场经济中，企业产权的实质是所有权

49、关于企业的目标，下列选项说法错误的是（）。A.企业的社会目标和经济目标两者的关系为相互排斥B.企业具有经济目标和社会目标C.企业的经济目标就是通过生产经营活动获取利润，争取利润的最大化D.企业的社会目标是满足社会需要

50、某企业把整个市场看成一个目标市场，只向市场投放一种产品，通过大规模分销和大众化广告推销产品。这种目标市场策略属于（）。A.无差异营销策略B.集中性营销策略C.差异性营销策略D.市场组合营销策略

51、如果一个项目的内部报酬率IRR为10，这说明（）。A.如果以10为折现率，该项目的获利指数大于1B.如果以10为折现率，该项目的净现值小于零C.如果以10为折现率，该项目的净现值大于零D.如果以10为折现率，该项目的净现值等于零

52、供应商实施库存管理的首要步骤为（）。A.建立合作框架协议B.建立用户信息系统C.建立销售网络管理系统D.组织结构的变革

53、（）是指受控状态下工序对加工质量的保证能力。A.工序能力指数B.工序能力C.产品过程指数D.过程参数

54、不属于双赢供应关系管理的策略是（）。A.选择正确的供应商B.与供应商信息共享C.激励供应商D.合理评价供应商

55、下列哪项不能体现企业制度的法制作用？（）A.规范企业成员应有的行为规范B.赋予制度监督机构行政强制执行权C.为员工提供通过努力可以达到的预期目标D.对违反制度的组织或个人进行相应的处罚

56、全面质量管理的五步法中，第一步是（）。A.准备B.开始C.决策D.扩展

57、关于内部招聘具有的优点，下列说法错误的是（）。A.有助于员工安心工作，防止和减少企业人才的流失B.有助于企业挑选和培养各层次的管理人员和未来的接班人C.可以提高员工对企业的忠诚度，减少因人才流失导致的各种风险D.可以拓展企业的招聘范围

58、下列关于安全管理的作用与意义的说法错误的是（?）。A.安全管理的基本任务是保护人员的安全与健康B.安全管理是防止伤亡事故和职业危害的根本对策C.安全管理是贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针的基本保证D.有效的安全管理是安全技术和劳动卫生措施落实的保障

59、在降低库存措施中，减少库存批量属于（）。A.降低周转库存B.降低在途库存C.降低调节库存D.降低安全库存

60、跨国公司进入国外市场有多种市场进入模式，其中花费资源最多、面临风险最大，但对市场渗透最完全，获得控制权最强的是（）模式。A.出口B.许可C.国际直接投资D.合同制造

61、企业可以通过（）途径，实施成本领先战略。A.整合企业资源，提升资源的使用率B.提升产品质量C.提高产品可靠性D.创新产品功能

62、下列物流的功能中，（）是物流的中心环节之一，是物流最重要的一个功能。A.运输B.配送C.物流信息D.流通加工

63、库存控制的基本方法不包括（）。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生产法D.ABC法

64、战略控制的首要步骤是（）。A.采取纠偏措施B.衡量实际绩效C.审查结果D.制定绩效标准

65、当全数检验不必要、不经济或无法实施时，应采用（）。A.抽样检验B.计数检验C.计量检验D.理化检验

66、平衡内部招聘和外部招聘的关系时应该考虑的方面不包括（）。A.企业的组织结构B.企业的经营发展战略C.企业现有人力资源状况D.企业所处的外部环境

67、（）不属于影响企业组织制度建设的因素。A.企业类型B.企业规模C.企业管理层次D.企业环境

68、市场定位的策略不包括（）。A.对峙定位策略B.避强定位策略C.差异性定位策略D.重新定位策略

69、企业组织设计的最后一步为（）。A.确定组织运营系统B.确定领导关系C.确定权责范围D.确定基本架构

70、速动资产是流动资产扣除变现能力较差且不稳定的待摊费用、一年内到期的非流动资产及其他流动资产、（）等后的余额。A.无形资产B.存货C.递延资产D.固定资产

71、我国专利法规定，发明专利权保护期限是20年，实用新型和外观设计专利保护期限均为（）年。A.10B.20C.30D.50

72、技术创新根据创新对象不同，可分为（）。A.产品创新和工艺创新B.渐进性创新和根本创新C.自主创新、模仿创新和合作创新D.原始技术创新、中试技术创新和成熟技术创新

73、市场调查通过搜集信息和资料，协助企业进行市场营销策划或管理决策，下面说法错误的是（）。A.市场调查需要借助科学方法B.市场调查可任意进行C.市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的D.市场调查的具体对象是市场体系

74、随着息税前收益的增加，财务杠杆系数将会（）。A.上升B.下降C.保持不变D.不知道

75、下列网络营销方法中，属于企业网站营销的是()。A.竞价排名B.关键词广告C.网络直销D.搜索引擎登录

76、关于股东控制型治理结构和经理控制型治理结构，下列说法错误的是（）。A.股东控制型治理结构就是股东实质性地掌握企业的控制权，经理人员只负责企业的日常经营活动B.股东控制型企业多表现为家族类企业或规模较小的企业C.经理控制型治理结构由法律授予经理人员对企业的控制权，公司在治理上表现出明显的经理控制和强烈的市场导向特点D.经理控制型治理结构可能会使经理人员损害股东利益成为可能

77、在生产运作单位中，集中同类型的设施，进行相类似的生产加工或服务活动的生产布置形式称为（）。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合式布置

78、（）是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔。A.供应链计划周期B.供应链分析周期C.供应链响应周期D.供应链生产周期

79、根据产品生命周期理论，在产品标准化阶段，企业应采取的战略为()。A.在发展中国家进行直接投资，转让标准化技术B.在国内生产，大部分产品供国内市场C.避开贸易壁垒，接近消费市场和减少运输费用D.通过出口贸易的形式满足国际市场的需求

80、某企业生产刹车油和防冻液两种不同的产品，分别冠以“星X”、“云X”品牌，这种品牌策略属于（）。A.统一品牌策略B.企业名称与个别品牌、商标并用策略C.无品牌策略D.个别品牌策略二、多选题

81、一般来说，安全措施不包括（）。A.事故预防B.科学管理C.应急措施D.风险转移

82、以下不属于一体化物流形式的是（）。A.横向一体化物流B.水平一体化物流C.垂直一体化物流D.物流网络

83、为了识别与确定市场需求，更好地选择目标市场，引导企业商品和服务尽快地流向目标消费者，企业应建立良好的（）。A.生产管理制度B.营销管理制度C.研发管理制度D.员工管理制度

84、关于全面质量管理实施的原则，下列说法有误的是（）。A.在企业的质量管理工作中，要认真贯彻预防原则B.不论质量保证的水平还是预防不合格的深度都是没有止境的，必须考虑经济性，建立合理的经济界限C.生产和管理分工很细时，要有良好的协作D.全面质量管理实施的原则包括预防原则、经济原则和合法原则

85、以大批量生产的效率向客户提供多种定制产品的生产模式是()。A.项目型生产模式B.连续型生产模式C.大批量定制生产模式D.精益生产模式

86、通过邀集专家，召开头脑风暴会议，针对企业经营决策的问题，敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念，形成创造性的思维结论的方法是（）。A.头脑风暴法B.名义小组技术C.专家会议法D.德尔菲法

87、关于二层渠道的形式，下列说法正确的是（）。A.生产者—零售商—批发商—消费者B.生产者—代理商—零售商—消费者C.生产者—批发商—零售商—消费者D.生产者—批发商—代理商—消费者

88、（）是物流最重要的一个功能，可创造商品的空间效益。A.运输B.仓储C.装卸搬运D.流通加工

89、利润指数法的决策规则是，在有多个方案互斥选择决策中，应采用利润指数（）的投资项目。A.小于1B.等于1C.大于1D.超过1

90、某企业主要以网络为传播平台，通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，通过事件达到吸引公众注意力，改善、增进与公众的关系。该企业采用的网络营销方式是（）。A.网络事件营销B.网络直复性营销C.网络知识性营销D.网络图片营销

91、营业杠杆是由于企业成本费用中存在（）而产生的风险收益放大效益。A.直接人工成本B.固定成本C.付现成本D.固定财务费用

92、与观察法相比，网络调查法的特点是（）A.信息更安全B.直观可靠C.信息搜集快D.费用高

93、生产系统内部各种资源能力的综合反映指的是（）。A.生产规模B.生产能力C.生产资源D.生产方式

94、在评估备选方案时，评价各备选方案中企业对分销渠道的控制力的标准为（）。A.经济型标准B.适时性标准C.可控性标准D.适应性标准

95、关于全数检验和抽样检验，下列说法错误的是（）。A.全数检验就是对待检产品100%地逐一进行检验B.抽样检验就是从待检总体中取得一个随机样本，对样本中每一个个体逐一进行检验C.全数检验工作量大、周期长、成本高D.抽样检验导致每个受检个体检验标准降低

96、根据市场择时理论的观点，如果一个公司的股价被高估，该企业的管理者应当选择（）。A.回购股票B.发行股票C.发行债券D.银行借款

97、贯穿丰田生产方式的两大支柱是准时化和（）。A.自动化B.标准化C.看板管理D.全面质量管理

98、关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.四级关系营销

99、“购货100个单位以下的单价是10元，100个单位以上9元”，这属于折扣与折让定价策略中的（）。A.交易折扣B.数量折扣C.现金折扣D.价格折让

100、绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价，容易出现误差，导致误差的原因不包括（）。A.晕轮效应B.从众心理C.偏见效应D.鲤鱼效应三、问答题

101、某保健食品生产经营企业，在制定产品市场营销策略之前，分别将消费者分为男性和女性两个子市场，针对不同子市场消费者需求特点，推出不同产品，制定不同的营销策略。该企业为了督促客户尽快付款，对经销商制定了“5/10，n/30"的付款条件。同时,该企业还安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品,在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动。1.该企业进行市场细分的标准是什么?2.该企业采用的定价策略是什么?3.该企业采用的促销方式有哪些?

102、如何认识企业技术创新过程的“先发优势”与“后发优势”？

103、在进行企业人力资源需求预测时，应充分考虑的影响因素有哪些？

104、试述影响企业选择厂址的因素。

105、请简述领导职能是什么，包括哪些具体职能？

106、某公司发行面值100元，期限5年，票面利率为12%的长期债券。债券的票面金额是2000万元，企业按溢价发行，发行价为2200万元，筹资费用率为2%，公司所得税税率为25%，则公司发行该债券的资本成本率为：

107、某机械制造厂按照产品的工艺特征把同类的设备集中在一起组成车工车间、磨工车间等生产单位，这种布置的优缺点有哪些？

108、某公司财务杠杆系数是1.2，营业杠杆系数是2，则总杠杆系数为多少？

109、刚刚过去的这个周末是个有趣的周末，几件事在朋友圈广泛传播。第一件，格力电器于10月30日发布三季报告，1～9月份实现营业收入824.3亿元，同比增长1.11%；归属于上市公司股东净利润112.3亿元，同比增长12.82%；基本每股收益1.87元。第二件，董明珠在28日召开的格力电器临时股东大会上突然发飙，像教训自家孩子一样教训中小股东，“我进来不鼓掌，这是第一次”，“格力没有亏待你们！我讲这个话一点都不过分”，“你看看上市公司有哪几个这样给你们分红的？”“我5年不给你们分红，你们又能把我怎么样？”“两年给你们分了180亿，你去看看哪个企业给你们这么多？”“格力从1个亿、从1%利润都没有甚至亏损的企业做到今天，达到13%的利润，是靠你们来的吗？”董明珠发飙的结果是什么呢？大家都看到了，由董明珠主导的26项议案中的15项被否决，其中包括《关于公司本次发行股份购买资产并募集配套资金暨关联交易符合法律、法规规定的议案》《关于公司募集配套资金的议案》《关于补充调整公司募集配套资金方案的议案》等。格力电器收购珠海银隆一案虽然通过，却是以66.96%的得票率贴着红线“低空飞行”。26项议案15项被否，意味着格力电器若想继续收购珠海银隆，只能自掏腰包了。此前，董明珠几次携魏银仓出现在媒体面前，将一个人们普遍不怎么看好的珠海银隆、钛酸锂电池及新能源公交车描绘得花团锦簇，以至于给人留下“格力电器铁定收购珠海银隆”的印象。甚至在董明珠的口中，珠海银隆以及新能源汽车承担了格力电器迈向下一个1000亿元目标的历史使命。如此美好而神圣的未来，投资者怎么就不领情呢？这让一向出门自己拎包，为公司节约每一分钱的董明珠倍感委屈，觉得自己“一片丹心向阳开”“奈何明月照沟渠”，于是，“我5年不给你们分红，你们又能把我怎么样”的话脱口而出。问题是，为什么四年前亲手把董明珠扶上格力电器董事长位置的中小股东，四年后的今天，亲手否决了由董明珠主导的15项议案？过去四年，董明珠到底做到了什么，以至于让中小股东态度发生180度大转弯？我们看看过去四年董明珠做了什么。完全由董明珠主导的格力电器，过去四年可以分为两个两年。第一个两年是2013～2014年，这期间，董明珠基本上“萧规曹随”，沿承了朱江洪在位时制定的企业发展战略，主要心思仍然放在了空调主业上。其间虽然也曾发生与雷军“10亿元豪赌”的插曲，毕竟尚无特别出格的表现。2014年，格力电器实现营业收入1377.50亿元，归属于股东净利141.55亿元，达至企业发展史上的巅峰高度。但不少人认为，这两年格力电器的发展很大程度上属于“惯性滑行”，是朱江洪时代的余绪。第二个两年是2015～2016年，这两年格力电器发生业绩大逆转，“营收”及“营收增长率”，“净利”及“净利增长率”，以及“总市值”等关键指标，一一被主要竞争对手美的集团超越。再就是格力电器的发展战略越来越让人看不懂，2015年以来，先后宣布进入手机及新能源汽车领域，结果均让人大失所望。先说手机，至今已进入超过18个月的时间，但格力手机销量至今仍然是个谜。业内猜测，以董明珠张扬的个性，即使格力手机销量只有小米手机销量的三分之一，她也不会捂住不报。知情人士提供的信息显示，格力手机一代销量可能不会超过10万台，二代销量更是惨淡，至今不会超过1万台。在不少人眼里，董明珠操作手机的路子实在外行到不能再外行，你看，她至今连一场正经的发布会都没开过，基本上就是靠她自己在公共场合“不经意地掏出手机”或“直接摔机”的方式推广，与主流企业推广方式格格不入。让人无法理喻的背后，是董明珠自信心爆棚，总认为自己具有足够强大的市场号召力，只要她喊两嗓子不愁产品卖不出去。事实是，格力手机销售惨淡，估计连锤子都不如。由此可见，董的个人号召力，没有她自己想象的那么大。新能源汽车则一开始就不顺，这不是一个良好的征兆，就不展开说了。不过，从目前态势看，我们还不能得出“格力电器收购珠海银隆已经中止”的结论。以董愈战愈勇的个性，我想她不会就此罢手。事实上，格力高层已传出消息，称将调整收购方案后继续推进收购。至于公众及媒体对珠海银隆颇有微词，在董看来都不足为虑。我统计了2015年以来媒体关于董明珠及格力负面报道数量，发现与2013～2014年两年相比陡增342%，其中针对董本人的负面评论即占据78%。我于是思考一个问题：到底是大家错了，还是董明珠错了？进入“董明珠时代”的格力电器，做了两大战略决策，一做手机，二是收购珠海银隆，不幸的是，两个决策均引发巨大争议，很难让人相信两大战略决策是审慎、理性论证的结果。因此，投资者越来越担心，格力电器照目前这种态势滑行下去将十分危险，让董明珠悬崖勒马才是最负责任的选择。中小股东对格力收购银隆相关议案投出反对票，等于在关键时刻联手拯救了格力电器。“从来不会犯错”的董明珠，这一次会坐下来反躬自问“我错在哪里了”吗？需要特别说明的是，很多人以为董明珠失去了中小股东支持才被否决，事实上，不少机构投资者对格力电器大幅溢价收购银隆同样不看好，甚至有机构投了反对票。他们并非不看好格力电器的资产质量及盈利能力，而是不看好格力的转型方向。我坚持认为，是董明珠的“大跃进”情结害了格力，天天想着2000亿，必然会做出非理性的决策。须知，2000亿是个结果而不应成为目标，格力电器应该重新回到家电主业上来，确保空调产业未来三年内不被美的超越，多元化重点应该放在以机器人为主的智能装备上，同时想方设法把晶弘冰箱和大松小家电做下去，而不是目前这种不温不火的局面。当然，这样做的代价是格力电器未来五年不可能成长为2000亿体量的企业，但可确保格力电器是一个健康的企业。而目前这种非理性、大跃进式多元化，已经将格力置于十分危险的境地，面临生死存亡的抉择。一直以来，股东就是企业的上帝，“为股东创造价值”几乎是所有上市公司的理念，像董明珠这样以傲慢的口吻教训中小股东的情况从来不曾发生。有人试图从心理学的角度分析成因，认为这可能缘于董明珠内心有一个强大的逻辑——“没有董明珠就没有格力”，她认为是她一手成就了格力，因此才会说出“两年给你们分了180亿，你去看看哪个企业给你们这么多”“格力从1个亿、从1%利润都没有甚至亏损的企业做到今天，达到13%的利润，是靠你们做来的吗？”。董明珠无意之间把自己放在了“施舍者”位置上，拥有强烈的道德优越感。这几年，董明珠给公众留下的印象越来越娱乐化，不是她的表达多么地幽默，而是人们越来越用“看笑话”的心态看待这位企业家，这对一个企业家是幸是悲？问题：4.管理者应当具备哪些技能？请你评价董明珠在这些方面的技能水平。5.请从组织变革的角度分析格力收购珠海银隆的原因和可能的障碍。6.在管理方格理论中，董明珠的领导方式属于哪一种？请分析这种领导方式的利弊。7.根据冲突的相互作用观点，董明珠与中小股东的冲突属于哪一类型的冲突？你认为董明珠应当如何处理与中小股东之间的冲突。

110、企业作为新技术研发和应用的领先者，有哪些优势和劣势？

111、亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊）成立于1995年，是美国最大的一家网络电子商务公司。该公司经过二十年的发展已经由一家电子商务公司发展为一家拥有13个国家国外直接投资站点，产品销售涉及185个国家和地区的大型跨国公司。公司产品也由初期的网络书籍销售业务逐渐扩展到音像、音乐、生活用品以及服饰等多个领域的销售业务。亚马逊在美国约18万名员工，海外员工为12万左右，比例为3：2。亚马逊目前在13个国家有分站运营，分别是澳大利亚，中国，巴西，加拿大，法国，德国，意大利，印度，墨西哥，日本，荷兰，西班牙和英国。基本上除非洲、南极洲和北极洲之外的各大洲都有分站。1.亚马逊公司已发展跨国公司，跨国公司的特征有哪些？2.亚马逊公司可以有哪些法律组织形式？3.亚马逊公司可能存在哪些管理组织形式？4.国际化经营的市场进入模式包括哪些？

112、某企业根据人力资源需求与供给状况及相关资料，制定2021年员工招聘计划和员工使用计划。经过调查研究，确认该企业的人员变动矩阵如表8-3所示。表8-31.按照规划时间的长短，该企业制定的员工招聘计划属于哪一类规划？2.该企业制定的员工使用计划的主要目标有哪些？3.该企业预测人力资源需求时，能够采用的方法有哪些？4.根据马尔科夫模型法，计算该企业2021年生产主管的内部供给量人数？

113、某20英尺干货集装箱最高计费吨21.5立方米，而箱内实载10级货物28立方米，已知10级货物每运费吨收费10美元，请计算最高运费。

114、某公司以CFR条件出口一批货物到欧洲某港口，总金额为150000美元，投保一切险（保险费率为0.5%)及海运战争险（保险费率为0.03%),保险加成率为10%。问：改报CIF价格是多少？保险金额是多少？保险费是多少？

115、生产企业应合理控制库存，试论述库存量过大所带来的问题。

116、该企业采用的市场调查方法是哪一种，并说明理由。

117、请简述垂直分销系统的三种形式。

118、甲公司拟新建一条生产线，经测算，该项目的经济寿命为5年，项目固定资产投资额为1500万元，期末残值收入为300万元，流动资产投资额为500万元，假设该公司选择的贴现率为10%，项目各年现金流量及相关信息如下表所示：根据上述资料，回答下列问题：1、试计算该项目的终结现金流量？2、试运用财务可行性评价指标中净现值指标分析该项目的可行性？3、企业在进行投资决策时，主要采用贴现指标还是非贴现指标，试简述原因？

119、影响企业生产能力的因素有哪些

120、某企业进行人力资源需求与供给预测，经过调查研究与分析，确认本企业的销售额（万元）和所需销售人员数（人）成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型y＝20＋0.04X，X代表年销售额，Y代表销售人员数，该企业人员变动矩阵如表8-4所示。预计2021年销售额将达到2000万元，该企业根据人力资源需求与供给状况及相关资料，制定2021年员工招聘计划和员工培训计划。表8-41.按照规划时间的长短，说明该企业制定的员工招聘计划属于哪一类规划？并说明理由。2.该企业制定的员工培训计划的主要目标有哪些？3.该企业预测人力资源需求应考虑的影响因素和方法有哪些？4.根据一元线性回归分析法计算，计算该企业2021年需要的销售人员数量。5.根据马尔可夫模型法，计算该企业2021年销售主管内部供给量人数，并给出该企业人力资源供给情况的马尔可夫模型。四、问答题

121、某奶粉生产企业将目标顾客定位于老年购买群体，专门生产适合老年人体质的奶粉，取得了良好的市场效果。为了提升产品竞争力。该企业研发新型奶粉产品。该新型奶粉共有A产品、B产品、C产品、D产品四种开发方案可供选择；根据预测估计，这种产品市场状况的概率是：畅销为0.3，一般为0.5，滞销为0.2。其他有关数据见下表。根据上述资料，回答下列问题：1.该企业开发新型奶粉的经营决策属于什么型决策？2.如何选择使该厂取得最大经济效益的方案3.试简述该企业都有哪些职能？

122、某20英尺干货集装箱内装小五金，尺码为15立方米，重量吨为16.5吨，费率.USD25.00W，释油附加费每运费吨5美元，最低计费吨17.5吨，请计算最低运费。

123、某车间单一生产某产品，单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1000平方米，每件产品占用生产面积2.5平方米，每生产一件产品占用时间为2小时，问该车间的生产能力是多少？

124、生产能力按其技术组织条件的不同，可分为哪三种？

125、什么是主导技术？主导技术具有哪些特征？

126、请简述市场营销计划所包含的内容。

127、某企业大批量生产一种产品，该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务，现在进行生产能力核算工作。该企业全年制度工作日为250天，实行两班制工作模式，每班工作有效时间为7.5小时。车工车间共有车床20台，该车间单件产品时间定额为1小时；装配车间生产面积为120平方米，每件产品占用生产面积为3平方米，该车间单件产品时间定额为1.5小时。1.该企业安排下年度的年度、季度生产任务应该依据什么生产能力制定？2.影响该企业生产能力的主要因素有哪些？3.该车工车间的年生产能力是多少件？4.该装配车间的年生产能力是多少件。

128、准时采购的实施包括哪些步骤？

129、红缨是一家优秀的幼儿园品牌，其投资人在当地创办了三所幼儿园，均有较好的口碑。该幼儿园创办近15年，课程管理架构比较完整，但创办时间较长，园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。老师稳定，经验丰富，一线教师中工作经验在5年以上的占比例为70%，其中8年以上工作经验占35%，但教师队伍缺乏竞争，过于安逸。每天都有无公害蔬菜种植基地及配送系统保证幼儿用餐。创办时间较长，园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。教育理念较为保守，陈旧。处于县城，家长在教育上投入的观念需要引领。目前部分工作时间较长的老师出现跳槽情况，投资人近年工作重心的转移。区域内新出现的本土化的幼教新生品牌，区域内进入全国性品牌强大的竞争对象。但同时地区有力的民办教育的政策支持，而且整体消费水平上升，引起了行业的整体提升，生源在家长的口碑推荐下越来越多。请用SWOT分析法分析该幼儿园的综合情况，并对该幼儿园应该采取的策略做出建议。

130、自动线存在多种形式，试论述其分类依据包括哪些？

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：国际企业进入国外市场时有三种市场进入模式：①出口模式，包括直接出口和间接出口；②合同模式，包括许可经营、合同制造、管理合同、技术协议、服务合同等；③投资模式，主要是指国际直接投资，包括建立合资或独资企业。

2、答案：B本题解析：企业价值链由主体活动和辅助活动构成：①主体活动，是指企业生产经营的实质性活动，一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动；②辅助活动，是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。ACD三项均属于辅助活动。

3、答案：B本题解析：本题考查人力资源规划的内容。人员培训开发计划的目标是：提高人员知识技能、明确培训数量及类别、提高绩效、改善工作作风和企业文化等。

4、答案：B本题解析：由题意，CIF＝CFR÷［（1＋加成率）×保险费率］＝200÷［1－（1＋10%）×0.3%］≈200.66（万美元）；保险费＝CIF×（1＋加成率）×保险费率＝200.66×（1＋10%）×0.3%≈0.66（万美元）。

5、答案：D本题解析：本题考查质量认证的类型。质量认证的类型分为八类，其中型式试验加认证后监督——市场抽样检验是一种带有监督措施的型式试验。监督的办法是从市场购买样品或从批发商、零售商的仓库中随机抽样进行检验，以证明认证产品的质量持续符合标准或技术规范的要求。D说法符合题意，ABC均为错误干扰项。

6、答案：C本题解析：本题考查资本资产定价模型的计算。股票的资本成本率＝无风险报酬率＋风险系数×（市场平均报酬率－无风险报酬率）＝9.5％＋8.2×（10.5％－9.5％）＝11.7％。

7、答案：C本题解析：本题考查的是供应链管理的概念。ABD选项均为正确说法。C选项应该是供应链管理强调企业间的合作，而不是企业与政府之间的合作，故选C。

8、答案：C本题解析：本题考查顺序移动方式生产过程时间组织的目的：是以最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性，来达到提高生产率，降低成本，缩短生产周期的目标。

9、答案：A本题解析：内部招聘是指当企业出现职位空缺时，从企业内部正在任职的员工中寻找合格人员填补职位空缺的一种方法。内部招聘的形式主要有晋升和职位转换。

10、答案：D本题解析：标准化法即根据权威机构制定的标准作为自己的控制标准。如国际标准、国家标准、部颁标准，以及行业标准等等。这种方法在质量控制中用得较多。

11、答案：A本题解析：本题的考点为：长期借款资本成本率的测算。根据公式，长期借款资本成本率=长期借款年利息额×（1-所得税率）/长期借款筹资额×（1-筹资费用率），计算如下：（1）长期借款年利息额：题目给出“年利率为6.5%”，贷款2亿元，因此长期借款年利息额为“2×6.5%”；（2）企业所得税率：题目已知“25%”；（3）长期借款筹资额：题目已知为“2亿元”；（4）长期借款筹资费用率：题目已知“0.5%”。将上述信息代入公式，长期借款资本成本率=2×6.5%×（1-25%）/[2×（1-0.5%）]≈4.90%

12、答案：D本题解析：本题考查的是物料需求计划。主生产计划又称产品产出计划，它是物料需求计划的最主要输入，表明企业向社会提供的最终产品数量，

13、答案：A本题解析：产品成熟期的营销重点是要想方设法延长它的时间，在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售，提高市场占有率。一是市场改进，即寻求新的细分市场，如娃哈哈集团成功地把娃哈哈儿童营养液导人成人市场变为娃哈哈营养液。寻求能够刺激消费者、增加产品使用率的方法。寻找有潜在需求的新顾客，为市场重新定位。二是改进产品。通过改进产品的品质、功能、式样扩大销售等。三是改进营销组合。

14、答案：A本题解析：绩效就其范围而言，可以分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的绩效三种。员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果。

15、答案：A本题解析：资本成本是选择筹资方式、进行资本结构选择和选择追加筹资方案的依据，是评价投资项目、比较投资方案和进行投资决策的经济标准，可以作为评价企业整个经营业绩的基准。

16、答案：A本题解析：固定布置是指将加工的对象如产品、零部件的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动，并在该处进行加工制造的一种设施布置方式。这种布置主要适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品，如重型机床、船舶、飞机、机车、锅炉、发电机组等。大型建设项目如建造房屋、修水坝、筑路、钻井，都采用固定布置方式来进行生产。

17、答案：B本题解析：本题考查综合资本成本率的计算。综合资本成本率＝400/1000×12%＋300/1000×13%＋300/1000×17%＝112.8%。

18、答案：D本题解析：人力资源需求预测是指以企业的战略目标和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，而对企业未来某个时期人力资源需求的数量、质量和结构等进行估计的活动。企业可采用的人力资源需求预测方法有：①管理人员判断法；②德尔菲法；③转换比率分析法；④一元回归分析法。

19、答案：A本题解析：供应链管理是分析研究在产品满足最终消费者需求的过程中对成本有影响的由供应商、制造商、分销商、销售商、客户组成的网状结构，要求各节点企业之间实现信息共享、风险共担、利益共存，打破传统经营意识，强调在各节点企业之间建立合作伙伴关系。

20、答案：C本题解析：公司发行债券的资本成本率为：Kb＝Ib（1－T）/B（1－Fb）＝1500×9%×（1－25%）÷[1800×（1－2%）]＝5.74%。

21、答案：C本题解析：供应链管理顺应了新的竞争环境的需要，使企业从资源约束中解放出来，创造新的竞争优势。供应链管理实质上是一个扩展了的企业概念。扩展企业的思想体现在这几个方面：横向思维模式（战略联盟）、强调核心能力、资源扩展/共享、团队管理、竞争性合作、同步化运作、用户需求驱动。

22、答案：B本题解析：内部报酬率的决策规则包括：①在只有一个备选方案的采纳与否决策中，如果计算出的内部报酬率大于或等于企业的资本成本率或必要报酬率，则采纳方案；②在有多个备选方案的互斥选择决策中，应选择内部报酬率超过资本成本率或必要报酬率最多的投资项目。

23、答案：D本题解析：本题考查的是自主创新战略。其缺点是：在技术方面，投入高、风险高；在生产方面，生产人员必须进行特殊培训，同时要承担新设备、新工艺可靠性的风险；在市场方面，必须大量投入进行市场开发，有可能经历市场沉默期，故ABC属于自主创新战略的缺点。D选项属于模仿创新战略的缺点，故选D。

24、答案：D本题解析：电子商务合同的特征包括：①电子商务合同的签约主体具有电子化和虚拟性的特点；②电子商务合同的载体主要表现为电子数据交换和电子邮件；③电子商务合同的生效方式采取电子签名(数字签名)方式。电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附，用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

25、答案：C本题解析：C项，网络直复营销是指生产企业通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式，比如B2C、B2B等。网络视频营销是指企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到宣传企业品牌、产品以及服务信息目的的营销手段。

26、答案：B本题解析：企业紧缩战略是企业在目前的经营战略领域和基础水平上收缩和撤退，且偏离起点较大的一种战略。紧缩战略主要包括转向战略、放弃战略和清算战略三种类型。

27、答案：A本题解析：本题考查的是供应链管理环境下物流环境的特点。21世纪，企业竞争环境中的竞争优势为敏捷性，故选A。

28、答案：D本题解析：该种商品的保本销售额为：P0＝K/(1-a)＝120000/(1-0.8)＝60(万元)。

29、答案：D本题解析：本题考查企业采购管理的目标和原则。企业采购管理的总目标是以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务。D项正确。确保生产经营的物资需要、保证并提高采购物品的质量是企业采购管理的基本目标，不是总目标。AC项错误。降低存货投资和降低存货损失是企业采购的的基本目标。B项错误。

30、答案：A本题解析：从理论上讲，采用单源供应比多源供应好。一方面，供应商管理比较方便，也有利于降低采购成本；另一方面，有利于供需双方之间建立长期稳定的合作关系，质量上比较有保障。

31、答案：C本题解析：物料需求计划（MRP）的主要依据是主生产计划、物料清单和库存处理信息三大部分，它们是物料需求计划（MRP）的主要输入信息。主生产计划又称产品产出计划，它是物料需求计划（MRP）的最主要输入，表明企业向社会提供的最终产品数量，它由顾客订单和市场预测所决定。

32、答案：A本题解析：财务杠杆系数为：DFL＝EBIT/（EBIT－I）＝100÷[100－（600×0.5×12%）]＝1.56。

33、答案：D本题解析：数据库系统是指在计算机系统中引入数据库后的系统。数据库系统由数据库、数据库管理系统、应用软件系统、数据库管理员和用户构成。

34、答案：D本题解析：资本成本率的计算公式为：。则这笔投资的资本成本率为：Kw＝300÷1000×12%＋300÷1000×15%＋400÷1000×16%＝14.5%。

35、答案：D本题解析：本题考查的是安全管理的定义。ABC选项说法正确。D选项应该是持续改进是安全管理永恒的主题，而不是安全生产，故选D。

36、答案：A本题解析：个人激励薪酬主要有三种形式：计件制、工时制和绩效工资。群体激励薪酬主要有三种形式：利润分享计划、收益分享计划和员工持股制度。

37、答案：B本题解析：本题考查的是技术创新与技术进步。技术进步的途径主要有三个方面，即技术创新、技术扩散、技术转移与引进，故选B。

38、答案：A本题解析：公共关系的活动目标主要是提高企业的知名度，树立良好的企业形象。这种良好的企业形象是企业宝贵的无形资产，它有助于企业的产品和服务受到消费者的肯定与信任，获得社会舆论的理解与支持，从而有助于拓展产品市场，促进产品销售。销售促进也称营业推广，是指在一个较大的目标市场中，为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的促销措施。人员推销是一种应用十分普遍而又十分古老的促销方式，由企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品的经营活动。

39、答案：D本题解析：本题考查实施全面质量管理的基本方法—PDCA循环。PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各方面工作，各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进，推动PCDA循环，关键在实施阶段。PDCA循环是螺旋式上升的，不是回到原点。所以D的说法是错误的，ABC说法均为正确。

40、答案：A本题解析：本题考查的是生产运营计划指标。产品产值指标是用货币表示的产量指标，能综合反映企业生产经营活动成果，以便进行不同行业间的比较，故选A。

41、答案：D本题解析：企业总体战略包括：企业成长战略、企业稳定战略和企业紧缩战略。成长战略是以发展为导向的战略，引导企业不断开发新产品，开拓新市场，提高企业的市场占有率和竞争力。

42、答案：D本题解析：行为锚定评价法是为每一职位的各个考核维度都设计出一个评分量表，量表上的每个

43、答案：A本题解析：海上保险保障的损失分为全部损失和部分损失，其中全部损失又分为实际全损和推定全损，部分损失可分为共同海损和单独海损。B项，推定全损是指保险标的物发生事故后，虽然没有完全毁灭，但对其进行救助或修理的费用估计要超过保险价值；C项，共同海损是指在海运途中，船、货和其他财产遭遇了共同危险，为了共同的安全，有意地采取合理的救难措施所直接造成的特殊牺牲和支付的额外费用；D项，单独海损是指共同海损以外的部分损失，即被保险货物遭遇海上风险受损后，其损失未达到全损程度，而且该损失应由受损方单独承担的部分损失。

44、答案：A本题解析：市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对该产品某种特征或属性的重要程度，塑造出本企业产品与众不同的个性或形象，并把这种形象传递给消费者，从而使该产品在目标市场上确定适当的位置。

45、答案：B本题解析：本题考查企业资源计划。在企业资源计划的四个部分中，生产控制模块主要内容有：主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、生产现场控制、制造标准等，故选B。物流管理模块是实现生产运转的重要条件和保证，它包括分销管理、库存控制、采购管理等。财务管理模块是信息的归纳者，包括会计核算和财务管理。人力资源模块主要包括人力资源规划的辅助决策、招聘管理、工时管理、工资管理、差旅核算等。ACD不符。

46、答案：C本题解析：要追求采购经济效益的最大化，就要不断降低采购成本，以最小的成本去获取最大的效益。要做到这一点，其中有一个必备因素，即科学采购是实现企业经济利益最大化的基本利润源泉。

47、答案：D本题解析：一般来讲，如果企业仅拥有一定的所有权优势，则只能选择技术转让的形式参与国际经济活动；如果企业同时拥有所有权优势和内部化优势，则出口贸易是参与国际经济活动的一种较好形式；如果企业同时拥有所有权优势、内部化优势和区位优势，则发展对外直接投资是参与国际经济活动的较好的形式，可以实现利润的最大化。

48、答案：A本题解析：产权制度和所有制既有区别又有联系，其中，所有制属于生产关系范畴，而产权制度则是实现生产力与生产关系相结合的重要机制。

49、答案：A本题解析：本题考查的是企业的目标的内容。BCD选项说法均正确。A选项错在：企业的企业的社会目标和经济目标两者并非相互排斥，而是互为条件、相互补充的。而不是选项中所说的相互排除，故A错误。

50、答案：A本题解析：本题的考点为目标市场的策略。根据题目信息“某企业把整个市场看成一个目标市场，只向市场投放一种产品”分析，可知该企业未做市场细分，因此直接选择无差异营销策略，故选A。

51、答案：D本题解析：内部报酬率（IRR）是使投资项目的净现值等于零的贴现率。内部报酬率反映投资项目的真实报酬率。A项，内部报酬率和获利指数并无关联；BCD三项，内部报酬率（IRR），是使投资项目的净现值等于零的贴现率。据此可得，该项目的净现值一定等于零。

52、答案：B本题解析：本题考查的是实施供应商管理库存的步骤。步骤为（1）建立用户信息系统；（2）建立销售网络管理系统；（3）建立合作框架协议；（4）组织结构的变革。故选B。

53、答案：B本题解析：工序能力是受控状态下工序对加工质量的保证能力，具有再现性或一致性的固有特性。工序能力可用工序质量特性值分布的分散性特征来度量。用符号B表示。如工序质量特性值X的标准差为σ，则工序能力的计算公式为：B＝6σ。

54、答案：A本题解析：本题考查的是双赢供应关系管理。对供应商的管理包括（1）信息交流与共享机制；（2）激励供应商；（3）合理评价供应商。A不属于，故选A。

55、答案：C本题解析：企业制度的法制作用，主要表现为制度不仅规范了企业成员应有的行为规范，而且赋予制度监督机构行政强制执行权，对违反制度的组织或个人进行相应的处罚，不以个体的意志和诉求为转移，体现出企业制度在管理上的权威性和强制性。C项，为员工提供通过努力可以达到的预期目标体现了企业制度的保障与激励作用。

56、答案：C本题解析：本题考查全面质量管理实施的工作程序。全面质量管理的五步法分别是：决策、准备、开始、扩展和综合。第一步为决策。C说法正确，ABD均为错误干扰项。

57、答案：D本题解析：内部招聘具有以下优点：①给员工提供了晋升的机会和空间，不仅有助于调动员工的工作积极性和进取精神，还有助于员工安心工作，防止和减少企业人才的流失。②由于被聘任员工在企业中有着较长时间的工作经历，管理者对其才能和品质有较准确和深入的了解，能降低误用或错用率。③不仅能减少招聘工作的宣传费用和差旅费用，而且内部员工对企业文化和企业相关制度有着深刻的理解，能更好地理解职位的要求，减少了企业的培训费用。④可以提高员工对企业的忠诚度，减少因人才流失导致的各种风险，有助于企业更好地开展研发、营销等各项工作。⑤有助于企业挑选和培养各层次的管理人员和未来的接班人。D项属于外部招聘的优点。

58、答案：A本题解析：本题考查的是安全管理的作用和意义。安全管理的根本目的是保护人员的安全与健康，而不是基本任务，故A错误，故本题正确答案为A。

59、答案：A本题解析：本题考查的是降低库存措施。降低周转库存：减少库存批量，故A正确；降低在途库存：主要策略是缩短生产、配送周期；降低调节库存：基本策略是尽量使生产和需求相吻合；降低安全库存：主要努力是使订货时间、订货量接近需求时间和需求量。

60、答案：C本题解析：国际直接投资是进入国际化经营的市场进入模式中花费资源最多，面临风险最大的模式，但同时对市场的渗透最完全，获得控制权也最强，故选C。

61、答案：A本题解析：本题考查的是成本领先战略。企业可通过以下途径实施成本领先战略：高效率、大规模生产，技术创新，降低产品单位平均成本；整合企业资源，提升资源的使用效率；选择优势经营地点，降低运输成本；提高价值链整体效益，提高业务活动效益。故A正确；BCD均为实施差异化战略的途径，故错误。

62、答案：A本题解析：本题考查企业物流的概念。运输是物流的中心环节之一，是物流的最重要的一个功能。A项正确。配送是物流的功能，但不是最重要的一个功能。B项错误。物流信息是物流的功能，但不是最重要的一个功能。C项错误。流通加工是物流的功能，但不是最重要的一个功能。D项错误。

63、答案：C本题解析：库存控制基本方法主要有：①定量控制法，又称订货点法。它是连续不断地监视库存余量的变化，当库存量达到某一预定数值（订货点）时，即向供货商发出固定批量的订货请求，经过一定时间（固定提前期）后货物到达，补充库存；②定期控制法，又称订货间隔期法。它是每隔一个固定的间隔周期去订货，每次订货量不固定，订货量由当时库存情况确定，以达到目标库存量为限度；③ABC分类法，又称帕雷托法。这个方法概括为：分清主次、分类管理。

64、答案：D本题解析：本题考查的是战略控制。战略控制的步骤为：制定绩效标准→衡量实际绩效→审查结果→采取纠偏措施，

65、答案：A本题解析：全数检验通常适用的情形有：精度要求较高的产品和零部件，对后续工序影响较大的质量项目，质量不太稳定的工序，需要对不合格交验批进行100%重检及筛选的场合。一般抽样检验适用于全数检验不必要、不经济或无法实施的场合，应用非常广泛。

66、答案：A本题解析：内部招聘和外部招聘是相辅相成的，如果两者能够很好结合，既能满足企业实现招聘计划的要求，也能很好地将两者的优势互补。平衡两者关系时应该考虑以下几个方面：①企业的经营发展战略；②企业现有人力资源状况；③招聘目的；④企业的用人观；⑤企业所处的外部环境。

67、答案：C本题解析：本题考查的是企业组织制度。影响企业组织制度建设的因素包括：企业类型、企业规模、企业技术和企业环境。C选项不属于，故选C。

68、答案：C本题解析：市场定位的策略有避强定位策略、对峙定位策略和重新定位策略。C为干扰项。

69、答案：A本题解析：本题考查的是企业组织设计的程序。一般而言，现代企业组织设计工作的步骤为：确定企业目标→确定业务内容→确定基本架构→确定权责范围→确定领导关系→确定组织运营系统，故本题选A。

70、答案：B本题解析：速动资产是指流动资产减去变现能力较差且不稳定的存货、待摊费用、一年内到期的非流动资产及其他流动资产等后的余额，通常简化处理为流动资产减存货。

71、答案：A本题解析：世界各国专利的保护期，一是随其保护对象的不同而异，一般而言，发明专利的保护期较长，15～20年不等，而实用新型和外观设计的保护期较短，通常在10年左右。《专利法》规定，发明专利权的期限为20年，实用新型和外观设计专利权的期限为10年，均自申请之日起计算。

72、答案：A本题解析：技术创新按技术创新对象分类，可分为产品创新、工艺创新，故选A。

73、答案：B本题解析：本题考查市场调查的定义。特点：（1）市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动。（2）市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体（个人、家庭、政府、企业）、市场客体（消费品和生产要素）、市场媒体（货币、价格、信息）等。其中需要指出的是，市场调查的重点对象是消费者市场。（3）市场调查需要借助科学的方法。（4）市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的。

74、答案：B本题解析：财务杠杆系数（DFL），是指普通股每股收益（EPS）变动率与息税前利润变动率的比值。财务杠杆系数测算公式为：DFL＝EBIT/（EBIT－I）。式中，I为债务年利息额；EBIT为息税前盈余额（息税前盈余额＝净利润总额＋利息额＋所得税额）。根据此公式可以算出财务杠杆系数变化的规律。假设EBIT为A，增长后为A＋B，经过计算A/（A－I）与（A＋B）/（A＋B－I）相减结果大于零，得出随着息税前收益的增加，财务杠杆系数将会下降。

75、答案：C本题解析：常用的网络营销方法有企业网站营销、搜索引擎营销、E-mail营销。其中，企业网站营销的方法包括：网络直销、网站促销、互动式营销、会员制营销、交换链接。ABD三项均属于搜索引擎营销的方法。

76、答案：C本题解析：经理控制型治理结构是指公司经理人员掌握着企业的控制权，公司在治理上表现出明显的经理控制和强烈的市场导向特点。法律并没有授予经理对企业的控制权，但由于经理特殊的地位和作用，在企业实际工作中，经理往往可以掌握企业的控制权，处于实际的支配地位。C项错误。

77、答案：B本题解析：工艺专业化布置是指按照生产过程各个工艺阶段的工艺特点来设置生产单位。这种设施布置有明显的工艺专业化或工作专业化的特征，在某个生产运作单位中，集中同类型的设施，如设备、工具、仪器、人员等，进行相类似的生产加工或服务活动。

78、答案：C本题解析：本题考查的是物流管理对供应链响应周期的影响。供应链响应周期是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔，故选C。

79、答案：A本题解析：根据产品生命周期理论，在产品标准化阶段，产品和技术均已标准化，竞争主要集中在价格上，厂商应该在发展中国家进行直接投资，转让标准化技术，并从国外进口该产品。BD两项属于产品创始阶段的战略；C项属于产品成熟阶段的战略。

80、答案：D本题解析：本题的考点为第三章第6节：建立品牌策略中个别品牌策略的概念。个别品牌策略即企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌、商标，本题中该企业针对刹车油和防冻液两种不同产品分别冠以了“星X”、“云X”两个不同品牌，可知符合个别品牌策略的概念，故选D。A选项，统一品牌策略只会涉及使用一个品牌，不会涉及多个品牌的情形，故错误。B选项，企业名称与个别品牌、商标并用策略会涉及企业名称和个别品牌并用，而本题并没有提及使用企业的名称，故错误。C选项，无品牌策略即企业没有使用品牌，故错误。

81、答案：B本题解析：本题考查的是安全管理。安全措施总体上可归纳为三大类：事故预防、应急措施与风险转移，不包括科学管理，故选B。

82、答案：A本题解析：一体化物流是20世纪末发展起来的最有影响力的物流管理模式之一，其基本含义是指不同职能部门之间或不同企业之间通过物流上的合作，达到提高物流效率、降低物流成本的效果。一体化物流包括三种形式：垂直一体化物流、水平一体化物流和物流网络。

83、答案：B本题解析：市场营销管理的任务就在于识别与确定特定市场对产品和服务的需求，选择企业能够最好地为之服务的目标市场，并且综合运用各种营销手段，引导企业商品和服务尽快地流向目标消费者。企业营销管理制度的内容主要包括销售队伍的建立、市场信息的收集与处理、产品的组织、销售价格的确定、销售渠道的选择、销售及促销方法的采用以及销售费用的预算等。

84、答案：D本题解析：D项，全面质量管理实施的原则包括预防原则、经济原则和协作原则。

85、答案：C本题解析：多品种大批量型生产也称大批量定制生产，是以大批量生产的效率向客户提供多种定制产品的一种生产模式，它把大批量与定制两个方面有机结合起来，实现了客户的个性化和大批量生产的有机结合。

86、答案：A本题解析：本题考查的是头脑风暴法。头脑风暴法通过邀集专家，召开头脑风暴会议，针对企业经营决策的问题，敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念，形成创造性的思维结论的方法，故选A。

87、答案：C本题解析：二层渠道是生产者先将产品供应给批发商，再由批发商将产品供应给零售商并销售给最终消费者。其形式为：生产者—批发商—零售商—消费者。

88、答案：A本题解析：本题考查企业物流的内容。运输创造商品空间效益，是物流最重要的一个功能，故A正确。B项仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用，是物流的另一个中心环节。仓储目的是克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果。C项装卸搬运指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。D项流通加工在流通过程中辅助性的加工。

89、答案：D本题解析：利润指数法的决策规则是：①在只有一个备选方案的采纳与否决策中，获利指数大于或等于1，则采纳；②在有多个方案的互斥选择决策中，在可选方案中选择获利指数最大的投资项目。

90、答案：A本题解析：本题考查网络事件营销。网络事件营销是企业、组织主要以网络为传播平台，通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造企业、组织良好的形象，以谋求企业的更大效果的营销传播活动。掌握“管理信息系统与电子商务”知识点。

91、答案：B本题解析：营业杠杆又称经营杠杆或营运杠杆，是指在某一固定成本比重的作用下，当销售额（营业额）增减时，息税前利润会有更大幅度的增减，定量衡量这一程度用营业杠杆系数。

92、答案：C本题解析：本题考查网络调查法。网络调查法是指充分利用网络的技术优势，将企业所需要的市场相关信息通过网络收集、处理和分析，以获得有价值的数据和资料的一种调查方法。优点是（1）速度快；（2）成本低；（3）组织简单，执行便利（4）不受时间和地域限制，调查范围广（5）匿名性好

93、答案：B本题解析：生产能力是生产系统内部各种资源能力的综合反映，直接关系着能否满足市场需要，所以制订生产计划前，必须了解企业的生产能力。

94、答案：C本题解析：本题考查的是评估备选方案。可控性标准是