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文档简介
家政服务协议书前言在现代快节奏的生活中,家政服务已成为许多家庭生活中不可或缺的一部分。一份清晰、详尽的家政服务协议,不仅是对服务质量的保障,更是维护双方合法权益、建立互信合作关系的基础。本协议旨在明确甲乙双方在家政服务过程中的权利与义务,确保服务顺利、愉快地进行。一、服务双方基本信息甲方(服务接受方/雇主):姓名:[甲方姓名]联系地址:[甲方详细地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(服务提供方/家政服务人员):姓名:[乙方姓名]身份证号:[乙方身份证号码]联系电话:[乙方联系电话]家庭住址(可选):[乙方家庭住址]健康证明情况:[是否持有有效健康证明及简要说明]二、服务期限1.协议有效期:自[]年[]月[]日至[]年[]月[]日止。2.试用期约定(可选):本协议试用期为[]天/周,自[]年[]月[]日至[]年[]月[]日止。试用期内,任何一方不满意,可提前[]日通知对方解除协议,试用期工资按实际工作日结算。三、服务内容与要求1.服务地点:[详细服务地址,确保与甲方联系地址一致或明确具体服务场所]2.服务时间:*每周工作[]天,具体为周[]、周[]、周[](请勾选或填写)。*每日工作时间:上午/下午/晚上[]点[]分至[]点[]分,共计[]小时。*特殊情况(如节假日)的服务安排,双方另行协商并书面确认。3.具体服务项目及要求:*日常保洁:(请详细列明,例如:客厅、卧室、厨房、卫生间的清洁标准;地面、家具、家电表面清洁;垃圾处理等)*烹饪服务:(例如:每日[]餐,口味偏好[],食材采购方式及费用承担[])*衣物洗涤与整理:(例如:手洗/机洗,晾晒,熨烫要求等)*照顾老人/小孩(如适用):(例如:协助老人起居、饮食;接送小孩、陪伴玩耍、辅导作业等,需明确具体职责和注意事项)*其他约定服务:(例如:饲养宠物、植物养护等,请具体说明)4.服务标准:乙方应保证服务质量,遵循甲方合理的指导和要求,力求甲方满意。甲方应明确告知乙方特殊的清洁习惯、禁忌或偏好。四、服务报酬与支付1.服务报酬标准:人民币[]元/月或[]元/日或[]元/小时。(请选择一种方式并填写)2.支付方式:(请选择并填写)*□按月支付:每月[]日前支付上月报酬。*□按周支付:每周[]支付本周报酬。*□其他约定方式:[]3.支付账户信息(如银行转账):*户名:[乙方姓名]*开户行:[乙方开户银行]*账号:[乙方银行账号]4.加班报酬:若因特殊情况需要乙方加班,加班费计算方式为[]。加班需征得乙方同意。5.试用期工资:试用期工资按约定标准的[]%或[具体金额]支付。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权要求乙方按照协议约定提供服务,并对服务质量进行监督和提出合理建议。2.应按时足额向乙方支付服务报酬。3.应为乙方提供安全、卫生的工作环境和必要的劳动保护条件。4.应提供乙方服务所需的清洁工具、用品及耗材(如清洁剂、抹布等),或约定由乙方自带并承担费用。5.应尊重乙方的人格和劳动,保障乙方的合法休息权利。不得有歧视、侮辱、虐待乙方的行为。6.应向乙方明确告知家中的贵重物品、易碎品及特殊设备的使用注意事项。7.不得要求乙方从事与家政服务无关的、违法的或危险的工作。8.如家中有传染病患者或特殊情况,应提前告知乙方。(二)乙方权利与义务1.有权要求甲方按照协议约定支付劳动报酬。2.有权拒绝从事与家政服务无关的、违法的或危险的工作。3.应遵守国家法律法规及甲方的合理规章制度,尊重甲方的生活习惯。4.应保证身体健康,持有有效的健康证明(如甲方要求),并向甲方如实告知自身健康状况。5.应勤勉尽责,按照协议约定的服务内容和标准提供服务,努力提高服务质量。6.应妥善保管和使用甲方的财物,不得擅自翻动、挪用甲方物品,更不得有盗窃等违法行为。如因乙方过失或故意行为造成甲方财物损失或人身伤害,应承担相应赔偿责任。7.应注意个人卫生,保持良好的仪容仪表。8.应对甲方的家庭隐私(如成员信息、财产状况、生活习惯等)予以严格保密,不得向外界泄露。9.工作期间应注意安全,遵守操作规程,避免发生安全事故。六、特别约定1.食宿安排(如适用):[是否提供食宿,具体标准等]2.节假日:国家法定节假日的安排及薪酬支付,双方约定如下:[]3.健康与保险:*乙方应确保自身健康状况适宜从事家政服务工作。*建议甲方或乙方自行购买家政服务相关保险,以应对服务过程中可能发生的意外风险。具体约定:[]4.物品损坏与丢失:乙方在服务过程中,因过失造成甲方物品损坏或丢失,应根据实际情况与甲方协商赔偿。对于甲方未妥善保管的贵重物品,乙方应尽到提醒义务,如因甲方原因导致丢失,乙方不承担责任。5.服务人员变更:如乙方因故无法继续提供服务,应提前[]日通知甲方,并协助甲方寻找合适的替代人员(如适用)。甲方如需更换服务人员,应提前[]日通知乙方(如通过家政公司中介,则按中介合同执行)。七、协议的变更、解除与终止1.本协议经双方协商一致,可以书面形式变更或解除。2.有下列情形之一的,一方可以单方解除协议:*甲方未按约定支付报酬,经乙方催告后[]日内仍未支付的。*甲方提供的工作环境存在严重安全隐患,危及乙方人身安全的。*乙方提供虚假个人信息、健康证明或有不良从业记录的。*乙方服务质量严重不达标,经甲方多次指出仍无改进的。*乙方有盗窃、虐待、侮辱等严重损害甲方利益或违反法律法规行为的。*一方因不可抗力无法继续履行协议的。3.协议期满,本协议自动终止。如需续签,双方应在协议期满前[]日内协商。4.任何一方解除协议,应提前[]日书面通知对方,并办理好工作交接手续。八、违约责任1.甲方未按时支付报酬,每逾期一日,应按应付金额的[]‰向乙方支付违约金。2.乙方提供虚假信息或健康证明,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。3.乙方无故提前解除协议,应向甲方支付[]元违约金(或按未履行天数计算)。4.甲方无故提前解除协议,应向乙方支付[]元违约金(或按未履行天数计算)。5.因一方违约给对方造成其他损失的,应承担相应的赔偿责任。九、争议解决本协议在履行过程中发生争议的,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地或合同履行地的人民法院提起诉讼。十、其他事项1.本协议未尽事宜,由双方另行协商,并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字或盖章之日起生效。3.本协议附件(如有,例如:乙方身份证复印件、健康证明复印件)为本协议不可分割的组成部分。(以下无正文)甲方(签字):日期:[]年[]月[]日乙方(签字):日期:[]年[]月[]日---温馨提示:*签订协议前,双方应仔细阅读并充分理解各条款内
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