2026重庆渝富控股集团有限公司第二批实习生招聘10人笔试备考试题及答案详解

2026重庆渝富控股集团有限公司第二批实习生招聘10人笔试备考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某驾驶机动车行驶在高速公路上，发现前方有重大交通事故，为避免发生二次事故，临时借用对向车道逆行，造成其他车辆追尾。张某的行为属于()。A、紧急避险B、故意违法行为C、意外事件D、重大过失答案：A解析：紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。题干中，张某为避免前方重大交通事故，临时借用对向车道逆行，造成其他车辆追尾，其行为是为了避免更大的损害而不得已采取的损害其他较小合法权益的行为，符合紧急避险的构成要件。B项错误，故意违法行为是指行为人明知自己的行为违反法律，仍然故意为之。张某的行为并非故意违反法律。C项错误，意外事件是指行为人不能预见其行为可能发生危害社会的结果。张某的行为是可预见的。D项错误，重大过失是指行为人应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果。张某的行为不属于重大过失。故选A。2．下列词语中，加点字的读音完全正确的一项是()。A、倔强（jué）憔悴（qiáo）脚跟（gēng）B、倔强（juè）憔悴（qiāo）脚跟（gēn）C、倔强（jué）憔悴（qiáo）脚跟（gēn）D、倔强（juè）憔悴（qiāo）脚跟（gēng）答案：C解析：A项，“脚跟”的“跟”应读gēn，错误；B项，“倔强”的“倔”应读jué，“脚跟”的“跟”应读gēn，错误；C项，全部正确；D项，“倔强”的“倔”应读jué，错误。故选C。3．鲁迅的《呐喊》和《彷徨》两部作品中，主要体现作者对社会黑暗现实批判和探索的作品是()。A、《呐喊》B、《彷徨》C、《阿Q正传》D、《狂人日记》答案：A解析：《呐喊》是鲁迅的第一部短篇小说集，收录了《狂人日记》《阿Q正传》《孔乙己》等作品，主要体现了鲁迅对封建礼教和社会黑暗现实的批判。《彷徨》是鲁迅的第二部短篇小说集，收录了《祝福》《在酒楼上》等作品，主要体现了鲁迅对社会底层人民的同情和对民族前途的探索。故选A。4．中国近代史上，标志着中国完全沦为半殖民地半封建社会的事件是()。A、鸦片战争B、第二次鸦片战争C、甲午中日战争D、八国联军侵华战争答案：D解析：鸦片战争使中国开始沦为半殖民地半封建社会。第二次鸦片战争加深了中国的半殖民地半封建化程度。甲午中日战争进一步加深了中国的半殖民地半封建化程度。八国联军侵华战争标志着中国完全沦为半殖民地半封建社会。故选D。5．世界古代文明中，发源于尼罗河流域的是()。A、古埃及文明B、古巴比伦文明C、古印度文明D、古希腊文明答案：A解析：古埃及文明发源于尼罗河流域，古巴比伦文明发源于两河流域，古印度文明发源于印度河流域，古希腊文明发源于地中海地区。故选A。6．文艺复兴运动的核心思想是()。A、人文主义B、理性主义C、科学主义D、社会主义答案：A解析：文艺复兴运动的核心思想是人文主义，强调人的价值和尊严，反对中世纪神学的束缚。故选A。7．第一次工业革命中，蒸汽机的发明和应用，主要得益于()。A、煤炭资源的丰富B、冶金技术的进步C、纺织工业的需求D、科学理论的突破答案：D解析：第一次工业革命中，蒸汽机的发明和应用，主要得益于科学理论的突破，特别是牛顿力学和热力学的发展。故选D。8．我国近年来在载人航天领域取得的重大成就是()。A、发射了“神舟”系列飞船B、实现了月球软着陆C、发射了“嫦娥”系列探测器D、建造了空间站答案：D解析：我国近年来在载人航天领域取得的重大成就是建造了空间站，如“天宫”空间站。发射了“神舟”系列飞船和“嫦娥”系列探测器是我国航天事业取得的成就，但不是载人航天领域的成就。实现了月球软着陆是我国探月工程的成就。故选D。9．四川省的地形地貌以()为主。A、高原B、山地C、平原D、盆地答案：D解析：四川省的地形地貌以盆地为主，著名的四川盆地是中国四大盆地之一。故选D。10．根据《中华人民共和国民法典》，下列行为中，属于民事法律行为的是()。A、甲无因管理乙的事务B、乙因意外事件受伤C、丙因重大误解与他人签订合同D、丁拾得遗失物答案：C解析：民事法律行为是指民事主体设立、变更、终止民事法律关系的行为。A项和B项属于事实行为，D项属于拾得遗失物的行为，不属于民事法律行为。C项，丙因重大误解与他人签订合同，属于民事法律行为。故选C。11．张某居住的小区物业近期发现部分业主家中出现一种不明原因的呼吸道疾病，症状相似，就医后确诊为同一病毒感染。为控制疫情蔓延，物业立即对所有公共区域进行彻底消毒，并建议业主减少聚集活动。该物业采取的措施属于疾病预防中的()。A、控制传染源B、切断传播途径C、保护易感人群D、隔离病患答案：B解析：疾病预防措施主要包括控制传染源、切断传播途径、保护易感人群。题干中，物业对所有公共区域进行彻底消毒，旨在消除或杀灭环境中存在的病原体，阻止病原体通过环境介质传播给他人，属于切断传播途径的措施。A项控制传染源是指采取措施消灭或隔离病人、病原携带者等传染源，防止其继续传播疾病。C项保护易感人群是指采取措施增强易感人群的免疫力或避免接触病原体，降低感染风险。D项隔离病患是指将病人或病原携带者与健康人分开，防止疾病传播。故选B。12．在市场经济条件下，资源配置主要通过()来实现。A、国家计划B、行政命令C、市场机制D、群众监督答案：C解析：市场经济是一种以市场机制为主要手段配置资源的经济体制。市场机制通过价格、供求、竞争等要素相互作用，引导资源配置到效率最高的领域。A项国家计划是计划经济的特征。B项行政命令是行政手段的特征。D项群众监督是社会监督的一种形式，对资源配置有一定影响，但不是主要手段。故选C。13．根据《中华人民共和国民法典》，下列哪一项不属于民事法律行为的基本特征？()A、行为人有意思表示B、行为内容合法C、行为结果必然发生D、行为能够设立、变更或终止民事法律关系答案：C解析：民事法律行为是指民事主体设立、变更、终止民事法律关系的行为。其基本特征包括：(1)行为人有意思表示；(2)行为内容合法；(3)行为能够设立、变更或终止民事法律关系。民事法律行为是行为人意思表示的结果，但行为结果是否发生以及发生的程度受多种因素影响，并非必然发生。故C项不属于民事法律行为的基本特征。A项、B项和D项都是民事法律行为的基本特征。故选C。14．现代信息技术的发展，使得信息传递速度显著提高，其主要得益于()。A、信息存储技术的突破B、通信网络技术的进步C、信息处理技术的革新D、信息接收设备的普及答案：B解析：信息传递速度的提高主要取决于通信网络技术的进步。通信网络技术的发展，如光纤通信、移动通信、卫星通信等，极大地提升了信息传输的带宽和速度。A项信息存储技术的突破主要影响信息保存能力。C项信息处理技术的革新主要影响信息处理效率。D项信息接收设备的普及主要影响信息接收终端的性能。故选B。15．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市给予退货。超市经理以“已经过了三天，不能再退货”为由拒绝。超市经理的说法()。A、完全正确B、部分正确C、完全错误D、视具体情况而定答案：D解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，享有的合法权益受法律保护。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定具体的退货期限。题干中，超市经理以“已经过了三天，不能再退货”为由拒绝退货，其说法是否正确取决于所购商品的质量问题以及双方是否有约定退货期限。如果商品质量问题符合退货条件，且双方没有约定具体的退货期限，则超市经理的说法是错误的。如果商品质量问题不属于退货范围，或者双方约定了具体的退货期限且已过期限，则超市经理的说法可能是正确的。故选D。16．张某是某公司的程序员，公司与其签订了为期三年的劳动合同，合同中约定了试用期。试用期内，公司可以随时解除与张某的劳动合同，无需支付经济补偿。该公司的做法()。A、完全合法B、部分合法C、完全违法D、视具体情况而定答案：C解析：《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。除劳动者有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形外，用人单位在试用期内解除劳动合同的，应当向劳动者支付赔偿金。题干中，公司与其签订了为期三年的劳动合同，试用期不得超过六个月。试用期内，公司可以随时解除与张某的劳动合同，但必须符合法定条件，且需要支付赔偿金，并非无需支付经济补偿。因此，该公司的做法完全违法。故选C。17．中国古代的“四大发明”不包括下列哪一项？()A、造纸术B、印刷术C、指南针D、火药答案：无解析：中国古代的“四大发明”是指造纸术、印刷术、指南针和火药。题干中的选项A、B、C、D都属于中国古代的“四大发明”。因此，该题没有正确答案。此题题目设置存在问题，不符合单项选择题的要求。18．四川省近年来重点发展的战略性新兴产业包括()。A、电子信息产业B、装备制造业C、清洁能源产业D、以上都是答案：D解析：四川省近年来重点发展的战略性新兴产业包括电子信息产业、装备制造业、清洁能源产业、先进材料产业、生物医药产业等。A项电子信息产业是四川省重点发展的战略性新兴产业之一。B项装备制造业是四川省重点发展的战略性新兴产业之一。C项清洁能源产业是四川省重点发展的战略性新兴产业之一。故选D。19．根据经济学的原理，货币政策的主要目标是()。A、促进经济增长B、稳定物价C、增加就业D、以上都是答案：D解析：货币政策是中央银行通过调整货币供应量和信用条件来影响宏观经济运行的一种政策工具。货币政策的主要目标包括促进经济增长、稳定物价、增加就业、维护金融稳定等。A项促进经济增长是货币政策的目标之一。B项稳定物价是货币政策的目标之一。C项增加就业是货币政策的目标之一。故选D。20．张某在阅读一本关于中国古代历史的书籍时，发现书中提到“明太祖朱元璋废除丞相制度，权分六部”。这一历史事件发生于()。A、公元前14世纪B、公元14世纪C、公元17世纪D、公元18世纪答案：B解析：明太祖朱元璋，即朱元璋，是明朝的开国皇帝，其统治时期为公元1368年至1398年。公元14世纪是指1301年至1400年。题干中提到“明太祖朱元璋废除丞相制度，权分六部”，这一历史事件发生于明太祖朱元璋统治时期，即公元14世纪。A项公元前14世纪属于商朝时期。C项公元17世纪属于清朝前期。D项公元18世纪属于清朝中期。故选B。二、多选题1．张某在超市购物时，选购了一袋标明“保质期至2026年5月1日”的食品，回家后发现包装破损，食品有异味。张某要求超市退货并赔偿损失。超市以“食品已过保质期”为由拒绝赔偿。下列说法正确的有()。A、超市的说法不符合法律规定B、食品包装破损属于超市保管不当C、即使食品未变质，张某也有权要求退货D、张某要求赔偿损失缺乏法律依据答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国食品安全法》规定，食品生产者、销售者应当建立并执行从业人员健康管理制度。食品经营者采购食品，应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明（以下称合格证明文件）。食品生产经营者应当建立食品进货查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容，并保存相关凭证。食品有异味可能意味着已经变质，即使未明确变质，包装破损也属于超市保管不当，超市不能以食品过保质期为由完全拒绝承担责任。B项正确，食品包装破损属于超市在保管过程中存在疏忽，可能影响了食品质量。C项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有的权利。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。如果食品存在质量问题或者不符合消费者预期，消费者有权要求退货。D项错误，张某要求赔偿损失是有法律依据的，因为超市的保管不当可能导致食品质量问题，给张某造成损失。故选ABC。2．张某租赁了李某的房屋用于经营餐饮业务，双方签订了租赁合同。租赁期间，张某因经营需要，将房屋部分区域出租给第三方用于仓储。李某得知后表示反对，要求张某停止出租。下列说法正确的有()。A、张某无权将房屋部分区域出租给第三方B、李某有权要求张某停止出租行为C、张某的行为属于对租赁合同的擅自变更D、若双方对转租没有约定，张某转租行为无效答案：BCD解析：A项错误，租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。承租人是否有权将租赁物转租给第三人，取决于租赁合同的约定。如果租赁合同没有明确禁止转租，承租人可以将租赁物转租给第三人。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》规定，承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效；出租人有权解除合同，收回租赁物。本题中，李某得知张某将房屋部分区域出租给第三方后表示反对，要求张某停止出租，李某有权要求张某停止出租行为。C项正确，张某在未经李某同意的情况下将房屋部分区域出租给第三方，属于对租赁合同的擅自变更。D项正确，根据《中华人民共和国民法典》规定，承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。如果没有约定或者约定不明确，承租人转租的，出租人不同意的情况下，出租人可以解除合同，收回租赁物。因此，若双方对转租没有约定，张某转租行为在李某不同意的情况下是无效的。故选BCD。3．张某在浏览网页时，发现某网站正在销售假冒注册商标的商品，且价格远低于市场价。张某认为该网站的行为可能涉嫌侵犯知识产权，遂向有关部门举报。张某的行为属于()。A、维护自身权益B、履行社会监督义务C、侵犯他人知识产权D、扰乱市场秩序答案：AB解析：A项正确，张某发现某网站正在销售假冒注册商标的商品，该商品侵犯了注册商标权利人的合法权益。张某向有关部门举报，是为了维护自身权益，也维护了注册商标权利人的合法权益。B项正确，公民有权对损害社会公共利益和他人合法权益的行为进行监督。张某举报某网站销售假冒注册商标的商品，属于履行社会监督义务。C项错误，张某的行为是举报侵权行为，目的是维护知识产权，而非侵犯他人知识产权。D项错误，张某举报某网站销售假冒注册商标的商品，是维护市场秩序的行为，而非扰乱市场秩序的行为。故选AB。4．张某在超市购物时，使用手机支付宝支付了购物款。该支付方式属于()。A、电子支付B、信用支付C、移动支付D、现金支付答案：AC解析：A项正确，电子支付是指使用电子数据传输方式进行的支付，包括网上支付、电话支付、移动支付等。B项错误，信用支付是指消费者使用信用额度进行支付，如信用卡支付。C项正确，移动支付是指使用移动终端（如手机）进行的支付，是电子支付的一种形式。D项错误，现金支付是指使用现金进行的支付。张某使用手机支付宝支付购物款，属于电子支付和移动支付。故选AC。5．张某是某公司的程序员，公司与其签订了为期五年的劳动合同，合同中约定了试用期。试用期内，公司可以随时解除与张某的劳动合同，无需支付经济补偿。该公司的做法()。A、完全合法B、部分合法C、完全违法D、视具体情况而定答案：C解析：《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。除劳动者有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形外，用人单位在试用期内解除劳动合同的，应当向劳动者支付赔偿金。题干中，公司与其签订了为期五年的劳动合同，试用期不得超过六个月。试用期内，公司可以随时解除与张某的劳动合同，但必须符合法定条件，且需要支付赔偿金，并非无需支付经济补偿。因此，该公司的做法完全违法。故选C。6．张某在阅读一本关于中国古代历史的书籍时，发现书中提到“明太祖朱元璋废除丞相制度，权分六部”。这一历史事件发生于()。A、公元前14世纪B、公元14世纪C、公元17世纪D、公元18世纪答案：B解析：明太祖朱元璋，即朱元璋，是明朝的开国皇帝，其统治时期为公元1368年至1398年。公元14世纪是指1301年至1400年。题干中提到“明太祖朱元璋废除丞相制度，权分六部”，这一历史事件发生于明太祖朱元璋统治时期，即公元14世纪。A项公元前14世纪属于商朝时期。C项公元17世纪属于清朝前期。D项公元18世纪属于清朝中期。故选B。7．四川省近年来重点发展的战略性新兴产业包括()。A、电子信息产业B、装备制造业C、清洁能源产业D、以上都是答案：D解析：四川省近年来重点发展的战略性新兴产业包括电子信息产业、装备制造业、清洁能源产业、先进材料产业、生物医药产业等。A项电子信息产业是四川省重点发展的战略性新兴产业之一。B项装备制造业是四川省重点发展的战略性新兴产业之一。C项清洁能源产业是四川省重点发展的战略性新兴产业之一。故选D。8．根据经济学的原理，货币政策的主要目标是()。A、促进经济增长B、稳定物价C、增加就业D、以上都是答案：D解析：货币政策是中央银行通过调整货币供应量和信用条件来影响宏观经济运行的一种政策工具。货币政策的主要目标包括促进经济增长、稳定物价、增加就业、维护金融稳定等。A项促进经济增长是货币政策的目标之一。B项稳定物价是货币政策的目标之一。C项增加就业是货币政策的目标之一。故选D。9．张某在政府部门工作，负责审批某项业务。在审批过程中，张某发现申请人提交的材料存在一些问题，但申请人的朋友找到张某，希望他能“通融”一下，尽快办理。张某面临道德和纪律的考验。下列做法中，符合职业道德规范的有()。A、拒绝朋友的请求，按照规定严格审批B、向朋友说明相关规定，建议申请人补充材料后重新提交C、为了维护与朋友的关系，简化审批流程，快速办理D、将朋友的请求告知部门领导，并按照领导指示办理答案：AB解析：A项正确，职业道德要求工作人员依法办事，公正廉洁，不徇私情。张某拒绝朋友的请求，按照规定严格审批，体现了其坚持原则、廉洁自律的职业道德。B项正确，张某向朋友说明相关规定，建议申请人补充材料后重新提交，既维护了职业规范，也体现了对朋友的负责，是符合职业道德的做法。C项错误，职业道德要求工作人员依法办事，不能为了个人关系而简化审批流程、违规办事。张某为了维护与朋友的关系，简化审批流程，快速办理，违反了职业道德规范。D项错误，职业道德要求工作人员依法办事，不能将个人问题诉诸领导，更不能将朋友的请求作为办理业务的条件。张某将朋友的请求告知部门领导，并按照领导指示办理，可能违背了依法办事的原则，不符合职业道德规范。故选AB。10．张某居住的城市近年来大力推进“智慧城市”建设，通过安装智能交通信号灯、推广新能源汽车等措施，旨在改善城市交通状况和空气质量。这些措施体现了政府履行()。A、社会建设职能B、文化建设职能C、经济建设职能D、生态文明建设职能答案：AD解析：A项正确，社会建设职能是指政府提供基本公共服务，加强社会管理，保障人民安居乐业。推进“智慧城市”建设，改善城市交通状况，是政府提供基本公共服务、加强社会管理的体现，属于社会建设职能。D项正确，生态文明建设职能是指政府保护生态环境，促进可持续发展。推广新能源汽车，旨在减少汽车尾气排放，改善空气质量，是政府保护生态环境、促进可持续发展的体现，属于生态文明建设职能。B项错误，文化建设职能是指政府发展教育、科技、文化、卫生、体育等事业，提高全民族科学文化素质。C项错误，经济建设职能是指政府通过经济调节、市场监管、社会管理和公共服务，促进经济社会发展，提高人民生活水平。故选AD。11．中国近代史上，标志着中国完全沦为半殖民地半封建社会的事件是()。A、鸦片战争B、第二次鸦片战争C、甲午中日战争D、八国联军侵华战争答案：D解析：鸦片战争使中国开始沦为半殖民地半封建社会。第二次鸦片战争加深了中国的半殖民地半封建化程度。甲午中日战争进一步加深了中国的半殖民地半封建化程度。八国联军侵华战争标志着中国完全沦为半殖民地半封建社会。故选D。12．张某在一家互联网公司工作，公司要求员工加班加点完成项目。张某认为公司要求不合理，影响了其个人生活。张某可以通过哪些途径维护自身合法权益？()A、与公司协商，争取合理的加班安排B、向劳动监察部门投诉C、向工会反映情况D、直接向法院提起劳动诉讼答案：ABCD解析：A项正确，当员工认为公司要求不合理时，首先可以通过与公司协商的方式，争取合理的加班安排，达成双方都能接受的解决方案。B项正确，如果协商不成，员工可以向劳动监察部门投诉，劳动监察部门会依法对用人单位的劳动行为进行监督检查，维护劳动者的合法权益。C项正确，工会是职工的合法权益的代表者和维护者，员工可以向工会反映情况，工会可以代表职工与用人单位进行协商，维护职工的合法权益。D项正确，如果通过协商、投诉、反映情况等途径都无法解决问题，员工可以直接向法院提起劳动诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。故选ABCD。13．张某在一家餐厅就餐时，发现餐厅使用的食材存在安全问题，导致其食物中毒。张某可以要求餐厅承担哪些责任？()A、医疗费B、误工费C、精神损害赔偿D、营养费答案：ABCD解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，侵害他人权益造成损害的，应当承担侵权责任。本案中，餐厅使用的食材存在安全问题，导致张某食物中毒，侵犯了张某的健康权，应当承担侵权责任。根据《中华人民共和国民法典》规定，侵权行为造成他人损害的，应当赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因此，张某可以要求餐厅承担医疗费、误工费、精神损害赔偿、营养费等责任。故选ABCD。14．张某是某公司的项目经理，公司在项目进行过程中遇到了技术难题。张某带领团队加班加点，最终解决了难题，确保了项目的顺利进行。张某的行为体现了()。A、敬业精神B、责任意识C、团队协作精神D、创新能力答案：ABCD解析：A项正确，敬业精神是指员工热爱本职工作，勤奋努力，尽职尽责。张某带领团队加班加点，最终解决了难题，体现了其对工作的热爱和责任感。B项正确，责任意识是指员工对自己承担的职责有清醒的认识，并尽力履行。张某作为项目经理，带领团队解决技术难题，确保了项目的顺利进行，体现了其强烈的责任意识。C项正确，团队协作精神是指团队成员之间相互配合，共同努力，完成共同目标。张某带领团队加班加点，最终解决了难题，体现了团队成员之间的相互配合和协作。D项正确，创新能力是指员工能够运用已有的知识和技能，创造出新的方法或解决方案。张某带领团队解决了项目进行过程中遇到的技术难题，体现了其创新能力。故选ABCD。15．张某在一家企业工作，企业要求员工遵守各项规章制度。张某认为某项规章制度不合理，影响了其工作效率。张某可以通过哪些途径反映问题？()A、向企业人力资源部门反映B、向企业工会反映C、向企业上级主管部门反映D、向媒体曝光答案：ABC解析：A项正确，当员工认为企业某项规章制度不合理时，首先可以通过向企业人力资源部门反映的方式，提出自己的意见和建议，希望企业能够改进。B项正确，如果员工认为企业人力资源部门无法解决问题，或者希望得到工会的支持，可以向企业工会反映情况，工会可以代表职工与企业进行协商，维护职工的合法权益。C项正确，如果通过企业内部途径无法解决问题，员工可以向企业上级主管部门反映情况，上级主管部门会依法对企业的行为进行监督和管理，维护员工的合法权益。D项错误，向媒体曝光是一种较为极端的方式，可能会对企业造成负面影响，也可能无法有效解决问题，一般不作为首选途径。故选ABC。三、判断题1．张某在乘坐公共交通工具时，发现身边有可疑包裹，立即向司机报告，并配合安保人员对包裹进行检查。张某的行为属于公民的义务。（）答案：错误解析：公民在发现可疑情况时，有义务向有关部门报告，以维护公共安全。张某的行为是履行公民的义务，而非仅仅是义务。公民有维护公共安全的责任，但也享有在安全环境下生活的权利。因此，张某的行为既是履行义务，也体现了公民的责任意识。故选错误。2．根据《中华人民共和国刑法》，过失犯罪只要造成了严重后果，就应当负刑事责任。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国刑法》规定，过失犯罪只有在造成严重后果的情况下才负刑事责任。如果过失犯罪没有造成严重后果，则不构成犯罪。因此，过失犯罪并非只要造成了严重后果就一定负刑事责任，还需要根据具体情况进行判断。故选错误。3．张某在浏览网页时，发现某网站要求其提供真实姓名和身份证号码才能注册账号。张某为了能够注册账号，提供了真实信息。张某的行为属于个人信息保护中的风险行为。（）答案：正确解析：个人信息保护是指对个人信息的收集、使用、存储、传输等环节进行保护，防止个人信息泄露或被滥用。张某在浏览网页时，发现某网站要求其提供真实姓名和身份证号码才能注册账号，为了能够注册账号，提供了真实信息。张某的行为属于个人信息保护中的风险行为，因为张某提供的真实信息可能会被网站泄露或被不法分子利用。因此，张某的行为存在个人信息保护的风险。故选正确。4．张某在购买商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家以“已经过了七天，不能再退货”为由拒绝。商家的说法符合法律规定。（）答案：错误解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有的权利。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。如果商品存在质量问题，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定具体的退货期限。题干中，商家以“已经过了七天，不能再退货”为由拒绝退货，其说法不符合法律规定。故选错误。5．张某在餐厅就餐时，食物中毒。张某可以要求餐厅赔偿医疗费、误工费等损失。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，侵害他人权益造成损害的，应当承担侵权责任。本案中，餐厅提供的食物存在安全问题，导致张某食物中毒，侵犯了张某的健康权，应当承担侵权责任。根据《中华人民共和国民法典》规定，侵权行为造成他人损害的，应当赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。因此，张某可以要求餐厅赔偿医疗费、误工费等损失。故选正确。6．张某是某公司的项目经理，公司在项目进行过程中遇到了技术难题。张某带领团队加班加点，最终解决了难题，确保了项目的顺利进行。张某的行为体现了敬业精神和责任意识。（）答案：正确解析：敬业精神是指员工热爱本职工作，勤奋努力，尽职尽责。责任意识是指员工对自己承担的职责有清醒的认识，并尽力履行。张某作为项目经理，带领团队加班加点，最终解决了难题，确保了项目的顺利进行，体现了其对工作的热爱和责任感，以及强烈的责任意识。故选正确。7．张某在乘坐电梯时，发现电梯出现故障，立即按下所有楼层按钮，并告知其他乘客电梯故障。张某的行为属于应急处理措施。（）答案：正确解析：张某在乘坐电梯时，发现电梯出现故障，立即按下所有楼层按钮，并告知其他乘客电梯故障，是为了尽快停止电梯运行，避免发生意外，属于应急处理措施。张某的行为能够帮助其他乘客了解电梯状况，避免恐慌，并协助解决问题，体现了张某的应急处理能力。故选正确。8．张某在社交媒体上发布了一些不当言论，损害了他人名誉。张某需要承担相应的法律责任。（）答案：正确解析：张某在社交媒体上发布了一些不当言论，损害了他人名誉，属于侵权行为。根据《中华人民共和国民法典》规定，民事主体享有名誉权。张某的行为侵犯了他人名誉权，需要承担相应的法律责任。张某可能需要承担停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。同时，张某的行为也可能触犯《中华人民共和国刑法》中的诽谤罪、侮辱罪等罪名，需要承担刑事责任。故选正确。9．张某在乘坐飞机时，发现飞机出现紧急情况，