跨境电商预备软件许可合同

跨境电商预备软件许可合同委托方：（以下简称“委托方”）服务方：（以下简称“服务方”）鉴于委托方从事跨境电商业务，需使用特定的软件进行相关操作；服务方拥有该软件的知识产权，愿意授权委托方使用；双方经友好协商，达成如下协议：第一条许可软件及许可范围1.1服务方许可委托方使用其拥有的跨境电商预备软件（以下简称“软件”）。1.2许可范围：委托方可以在其运营的跨境电商平台（以下简称“平台”）上使用该软件，进行商品管理、订单处理、物流跟踪等业务操作。第二条许可期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年个月。第三条许可费用3.1本合同许可费用为人民币元角分，分期支付。具体支付方式如下：,-第一期：年月日前支付人民币元角分；,-第二期：年月日前支付人民币元角分；-以此类推。第四条双方权利义务4.1服务方权利义务：,-提供符合本合同约定的软件及其相关技术支持；,-保证软件的稳定性、安全性，并及时修复软件缺陷；,-未经委托方同意，不得擅自将软件许可给任何第三方；-严格遵守相关法律法规，确保软件的合法合规使用。4.2委托方权利义务：-严格遵守本合同约定，使用软件进行合法合规的跨境电商业务；,-不得将软件用于任何非法用途；-未经服务方同意，不得擅自修改、复制、出租、出借、出售、赠与、转让软件或其相关技术；,-严格按照服务方要求进行软件安装、配置、使用和维护；-按时支付许可费用。第五条违约责任5.1服务方违约责任：-若因服务方原因导致软件无法正常使用，服务方应立即采取措施予以修复，并承担因此给委托方造成的损失；-若服务方违反保密义务，外泄委托方商业秘密，应承担相应的法律责任；-若服务方违反法律法规，导致委托方遭受损失的，应承担相应的法律责任。5.2委托方违约责任：-若因委托方原因导致软件无法正常使用，委托方应立即采取措施予以修复，并承担因此给服务方造成的损失；-若委托方违反保密义务，外泄服务方商业秘密，应承担相应的法律责任；-若委托方违反法律法规，导致服务方遭受损失的，应承担相应的法律责任。第六条质量标准及验收方式6.1软件质量标准：软件应满足委托方正常开展跨境电商业务的需求，具有以下特点：,-稳定性：软件应保证长时间稳定运行，不出现频繁崩溃现象；-安全性：软件应具有完善的权限管理、数据加密等安全措施，确保数据安全；,-易用性：软件界面简洁明了，操作方便，易于上手；-可扩展性：软件应具有良好的可扩展性，方便委托方根据业务需求进行功能扩展。6.2验收方式：委托方在收到软件后，应在个工作日内进行验收。验收合格后，委托方应在验收报告中签字确认。如验收不合格，服务方应在个工作日内进行修复，直至验收合格。第七条保密条款7.1双方对本合同内容以及对方提供的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。7.2本保密条款在本合同终止后仍然有效。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本合同一式份，双方各执份，自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。,委托方（盖章）：服务方（盖章）：,代表人（签字）：代表人（签字）：日期：年月日日期：年月日附件：,1.软件使用手册2.技术支持服务条款重要提醒：本合同为正式合同文本，请仔细阅读并妥善保管。如有疑问，请及时咨询专业律师。9.3合同履行期间，若因不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方应立即通知对方，并积极采取措施减轻损失。本合同中“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为等。9.4服务方承诺，在合同有效期内，提供的技术支持和售后服务不得低于行业平均水平。若因服务方原因导致软件故障，服务方应在接到通知后小时内响应，并在小时内修复故障。9.5委托方在使用软件过程中，若发现软件存在功能缺陷或性能问题，应及时向服务方反馈。服务方应在个工作日内对问题进行核实，并制定相应的解决方案。9.6本合同签订后，若委托方需增加软件功能或服务内容，双方应另行签订补充协议，并按照补充协议的约定执行。9.7双方在履行本合同过程中，应遵守国家相关法律法规，不得利用软件从事违法活动。9.8本合同未尽事宜，可参照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规执行。第十条附则10.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年。10.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。协商不成，任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。10.3本合同一式份，双方各执份，具有同等法律效力。10.4本合同自签订之日起，任何一方不得擅自变更、解除或转让本合同。10.5本合同如有修改、补充，应以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。10.6本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。10.7本合同签订后，委托方应在收到服务方提供的软件及相关资料后个工作日内完成验收，并向服务方出具书面验收报告。如委托方对软件有任何异议，应在验收报告中进行说明，并在个工作日内提出书面异议。10.8双方在合同履行期间，如因不可抗力导致合同无法履行或履行受到严重影响，应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。在此期间，合同暂停履行，但合同约定的其他条款仍然有效。10.9如委托方违反本合同约定，造成服务方损失的，委托方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。10.10如服务方违反本合同约定，造成委托方损失的，服务方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。10.11本合同涉及的技术秘密和商业秘密，双方应严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。10.12本合同未尽事宜，双方可参照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规执行，并在必要时签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.13本合同自签订之日起，任何一方不得擅自变更、解除或转让本合同。如需变更、解除或转让，双方应书面通知对方，并经双方签字盖章确认。10.14本合同如有修改、补充，应以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。修改、补充的内容与本合同具有同等法律效力。10.15本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于以下内容：（1）软件安装和使用手册；（2）软件版本更新说明；（3）技术支持服务条款；（4）售后服务承诺书；（5）其他与本合同相关的文件。10.16本合同的有效期为自双方签字盖章之日起至年月日止，合同期满后，如双方无异议，可自动续签。10.17委托方在合同有效期内，应按照约定的方式、期限向服务方支付软件许可费用。具体支付方式为：每月日前，委托方应向服务方支付当月软件许可费用人民币元。10.18服务方应在收到委托方支付软件许可费用后个工作日内，向委托方提供软件许可使用权。10.19服务方在合同有效期内，应保证软件的正常运行，并对软件出现的故障进行及时修复。如因服务方原因导致软件无法正常运行，服务方应承担相应的赔偿责任。10.20委托方在使用软件过程中，如发现软件存在缺陷，应及时通知服务方，服务方应在收到通知后个工作日内进行修复。如因服务方原因未能及时修复，服务方应承担相应的赔偿责任。10.21本合同项下的争议解决方式，双方应优先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。（1）软件安装和使用手册，详细介绍了软件的安装、配置和使用方法，方便委托方快速上手。（2）软件版本更新说明，列明了软件各版本的更新内容、时间及版本号，确保委托方了解软件的最新动态。（3）技术支持服务条款，明确了服务方在合同有效期内提供的技术支持服务范围、方式及响应时间，确保委托方在使用过程中得到及时的技术支持。（4）售后服务承诺书，承诺服务方在合同有效期内提供优质的售后服务，包括软件故障修复、技术咨询等。（5）其他与本合同相关的文件，如用户手册、操作指南等，以方便委托方更好地使用软件。10.26服务方承诺，在合同有效期内，将根据委托方的实际需求，提供至少每周一次的免费在线培训课程，旨在提升委托方对软件功能的理解和操作熟练度。首期培训将于合同生效后的第一个月内启动，预计培训时长为2小时，参与人数将不少于50人。10.27为确保软件性能稳定，服务方将设立专门的技术支持团队，该团队由至少5名具有丰富跨境电商行业经验的软件工程师组成。服务方承诺，在接到委托方技术支持请求后的12小时内，将提供初步的解决方案。10.28服务方将在合同有效期内，定期对软件进行安全性和稳定性检测，确保软件不受恶意程序、恶意代码等安全威胁的影响。根据历史记录，服务方在过去两年内成功处理了10起安全缺陷事件，有效保障了委托方数据安全。10.29为更好地服务委托方，服务方将在全国范围内设立5个服务网点，以便委托方在遇到软件使用问题时，能就近获得专业技术支持。各服务网点均配备有专业工程师，确保在24小时内响应委托方的需求。10.30本合同签订后，服务方将为委托方提供为期3个月的免费试用期，在此期间，委托方如对软件有任何不满意的地方，均有权要求服务方进行免费调整或更换。根据以往数据，免费试用期内，服务方成功解决了90%以上的委托方反馈问题。10.31服务方承诺，在合同有效期内，将不断优化软件功能，以满足委托方不断变化的需求。过去一年内，服务方已对软件进行了5次重大升级，新增了10项实用功能，深受用户好评。10.33本合同未尽事宜，双方应本着友好协商的原则，积极寻求解决方案。在协商过程中，如出现争议，双方应优先选择仲裁方式解决。仲