2026初级社会工作师《社会工作综合能力》考试题库试题及答案

2026初级社会工作师《社会工作综合能力》考试题库试题及答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者小王在社区服务中发现，很多独居老人虽然物质生活有保障，但精神慰藉需求强烈。为此，小王策划了“老伙伴”互助计划，组织低龄活力老人与高龄独居老人结对。这一活动主要体现了社会工作的（）。A.社会稳定功能B.资源配置功能C.社会支持功能D.心理疏导功能【答案】C【解析】本题考查社会工作的功能。社会支持功能是指社会工作通过为服务对象提供心理支持、社会关系支持等，帮助其缓解压力，增强应对环境的能力。题目中，小王组织老人结对，主要是为了建立互助关系，满足独居老人的精神慰藉需求，增强其社会支持网络，属于社会支持功能。A项社会稳定功能通常指通过解决社会问题维护秩序；B项资源配置功能指通过服务分配资源；D项心理疏导功能侧重于情绪的疏导，而本题更侧重于建立社会关系。2.关于社会工作价值观的操作原则，下列说法中错误的是（）。A.接纳是指社会工作者真诚地接受服务对象的现状，包括其优点和缺点B.个别化要求社会工作者针对服务对象的独特特性提供差异化服务C.自决权意味着社会工作者应完全听从服务对象的意愿，不给予任何建议D.保密原则要求社会工作者保护服务对象的隐私，但在特定情况下可突破【答案】C【解析】本题考查社会工作价值观的操作原则。C项错误，服务对象的自决权是指在社会工作者提供服务的过程中，服务对象有权利在充分知情的前提下，根据自己的意愿做出选择和决定。但这并不意味着社会工作者完全听从服务对象而不给予任何建议，社会工作者有责任提供信息、分析利弊，协助服务对象做出明智的决定，而非放任不管。A项接纳正确；B项个别化正确；D项保密正确，但在涉及生命安全等法律规定的特殊情况时可以突破保密原则。3.小李是一名初任社会工作者，在一次个案辅导中，服务对象向他讲述了自己童年遭受虐待的经历，并表现出极度的痛苦。小李听后感到非常震惊和难过，甚至在接下来的几天里情绪低落，影响了工作。这种现象在社会工作督导中被称为（）。A.疲劳综合征B.替代性创伤C.职业倦怠D.移情【答案】B【解析】本题考查社会工作督导中的情绪压力。替代性创伤是指社会工作者在服务过程中，因长期接触服务对象的痛苦、创伤经历，而导致自身出现类似的创伤反应或心理不适。小李因听闻服务对象的痛苦经历而受到影响，属于替代性创伤。A项疲劳综合征通常指生理上的极度疲劳；C项职业倦怠指因长期工作压力导致的情感耗竭、去人格化和低成就感；D项移情是指服务对象将早年对生活中重要人物的情感投射到社会工作者身上。4.埃里克森的人类发展阶段理论认为，人在学龄期（6～12岁）面临的主要冲突是（）。A.信任对不信任B.自主对羞怯与怀疑C.勤奋对自卑D.同一性对角色混乱【答案】C【解析】本题考查埃里克森的人类发展阶段理论。埃里克森将人生发展分为八个阶段：（1）婴儿期：信任对不信任；（2）幼儿期：自主对羞怯与怀疑；（3）学龄前期：主动对内疚；（4）学龄期（6～12岁）：勤奋对自卑。此阶段儿童开始进入学校，学习是主要活动，若能获得成功体验则产生勤奋感，反之则产生自卑感；（5）青少年期：同一性对角色混乱；（6）成年早期：亲密对孤独；（7）成年中期：繁衍对停滞；（8）成年晚期：完美对绝望。故选C。5.在社会工作研究中，如果研究者希望从一个总体中抽取一部分具有代表性的样本，最常用的且符合统计学要求的抽样方法是（）。A.方便抽样B.判断抽样C.分层抽样D.滚雪球抽样【答案】C【解析】本题考查社会研究中的抽样方法。A项方便抽样和B项判断抽样属于非概率抽样，无法保证样本的代表性，也不能计算抽样误差；D项滚雪球抽样常用于特殊群体的研究，也属于非概率抽样；C项分层抽样属于概率抽样，它先将总体按照某种特征分成若干层，再从每层中随机抽取样本，能够确保不同特征的子总体都被包含在内，样本代表性较高，且能计算误差，是最常用的方法之一。6.社会工作者：“刚才你提到，自从失业后，家里气氛变得很紧张，妻子也开始抱怨你。这让你感到很无力，对吗？”服务对象：“是的，我觉得自己很没用。”上述对话中，社会工作者运用了（）技巧。A.澄清B.对质C.同理心D.摘要【答案】C【解析】本题考查个案工作中的会谈技巧。同理心是指社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的处境和情感，并将这种理解传递给服务对象。社会工作者在对话中不仅复述了服务对象的事实（失业、家庭紧张），更准确捕捉并反馈了服务对象的情绪感受（无力、没用），这是同理心的体现。A项澄清侧重于理清模糊信息；B项对质侧重于指出服务对象言行不一或矛盾之处；D项摘要侧重于总结长段谈话的内容。7.某社区服务中心计划开展一项针对社区青少年的“网瘾干预”项目。在项目策划阶段，社会工作者首先需要（）。A.评估社区青少年的需求B.制定详细的项目预算C.招募志愿者D.设计活动方案【答案】A【解析】本题考查社会工作服务的策划与设计逻辑。任何社会服务项目的起点都应当是基于对服务对象需求的评估。只有准确评估了社区青少年的网瘾状况、成因及服务需求，后续的方案设计、预算编制、人员招募才能有的放矢。B、C、D项均属于需求评估后的具体执行步骤。8.行为修正模式的核心理论基础是（）。A.认知行为理论B.社会学习理论C.系统理论D.精神分析理论【答案】B【解析】本题考查行为修正模式的理论基础。行为修正模式主要基于行为主义原理，特别是社会学习理论。该理论认为，人的行为是通过观察他人的行为及其后果而习得的（替代强化），也可以通过操作条件作用（直接强化）来改变。A项认知行为理论虽然也涉及行为，但更侧重于认知对行为的影响；C项系统理论关注人与环境的互动；D项精神分析理论关注潜意识。9.社会工作者在小组工作中，扮演着协调者、使能者、调解者等多种角色。在一个以“家庭暴力受害者康复”为主题的支持性小组中，当组员之间发生激烈冲突时，社会工作者首要的角色是（）。A.协调者B.使能者C.调解者D.倡导者【答案】C【解析】本题考查小组工作中社会工作者的角色。当组员之间发生冲突时，社会工作者需要介入，帮助组员解决分歧，恢复小组的和谐秩序，此时扮演的是调解者角色。A项协调者侧重于协调各方资源或关系；B项使能者侧重于协助组员发掘潜能；D项倡导者侧重于为组员争取权益。10.社区工作的地区发展模式强调（）。A.通过专家诊断社区问题并制定解决方案B.通过动员社区居民参与，提升社区自主解决问题的能力C.通过组织社区居民采取集体行动对抗外部压迫D.通过建立严格的科层制管理体系来提升效率【答案】B【解析】本题考查社区工作的地区发展模式。地区发展模式的特点是：（1）过程导向：重视社区参与的过程；（2）目标：提升社区凝聚力和自主解决问题的能力；（3）策略：通过互助合作、民主协商。A项属于社会策划模式的特点；C项属于社会行动模式的特点；D项不属于社区工作的核心模式特征。11.在服务方案策划中，方案发展主要依据的是（）。A.服务机构的宗旨B.资助方的意愿C.服务对象的需求评估结果D.社会工作者的个人兴趣【答案】C【解析】本题考查服务方案策划的依据。服务方案必须以解决服务对象的问题、满足其需求为核心。虽然机构宗旨（A）和资助方意愿（B）也是影响因素，但方案的具体内容和目标设定主要取决于需求评估结果。D项个人兴趣不应成为主导因素。12.下列关于社会工作研究中的问卷调查法的说法，正确的是（）。A.问卷中问题的排列顺序对调查结果没有影响B.封闭式问题便于统计分析，但难以深入了解被调查者的复杂想法C.为了获取真实信息，问卷中可以包含诱导性问题D.邮寄问卷法的回收率通常较高【答案】B【解析】本题考查问卷调查法的特点。A项错误，问题的排列顺序会影响被调查者的思维和回答，应遵循先易后难、先一般后敏感等原则；B项正确，封闭式问题提供了预设选项，便于量化统计，但限制了回答的深度；C项错误，诱导性问题会产生偏差，应避免；D项错误，邮寄问卷法的回收率通常较低。13.某社会工作服务机构主要服务于流动人口。为了评估服务效果，机构负责人设计了一份问卷，计划在服务结束时让服务对象填写。这种评估属于（）。A.过程评估B.结果评估C.需求评估D.效率评估【答案】B【解析】本题考查社会工作评估的类型。结果评估关注的是服务是否达到了预期的目标，服务对象的问题是否得到解决，状况是否有所改善。在服务结束时进行评估，通常属于结果评估。A项过程评估关注服务进行的动态过程；C项需求评估在服务开始前进行；D项效率评估关注投入产出比。14.“人在情境中”是（）的核心观点。A.精神分析理论B.认知行为理论C.生态系统理论D.存在主义理论【答案】C【解析】本题考查生态系统理论。“人在情境中”是生态系统理论（特别是系统理论在社工中的应用）的核心观点，它强调人与其所处的环境（家庭、社区、社会等）是相互依存、相互影响的，理解服务对象必须将其置于其所处的环境中进行考察。A项强调潜意识；B项强调认知与行为的交互；D项强调存在的意义和自由选择。15.社会工作者小张正在为一个青少年偏差行为矫正小组设计活动方案。根据小组工作的“契约”理论，小组契约最好在（）阶段建立。A.准备期B.小组初期C.小组中期D.小组后期【答案】B【解析】本题考查小组工作的发展阶段与任务。小组初期是组员熟悉、建立安全感、制定规范和契约的关键时期。在此阶段，社会工作者引导组员共同讨论并建立小组契约，有助于规范组员行为，保障小组顺利进行。A项准备期是社工的筹备工作；C项小组中期是冲突与磨合期；D项小组后期是离别期。16.某社区通过居民议事会，讨论并解决了社区停车难的问题。这种通过民主协商方式解决社区问题的方法，体现了社区工作中的（）技巧。A.社区教育B.社区宣传C.社区参与D.社区照顾【答案】C【解析】本题考查社区工作的技巧。社区参与是指通过动员和组织社区居民参与社区事务的决策、执行和监督，共同解决社区问题。居民议事会讨论解决停车问题，正是社区参与的体现。A项社区教育侧重于知识传授；B项社区宣传侧重于信息传播；D项社区照顾侧重于对特殊群体的服务。17.社会政策是政府为了解决社会问题、增进社会福利而制定的一系列行动准则。下列属于社会政策范畴的是（）。A.央行调整存款准备金率B.某市出台《老年人权益保障条例》C.某企业制定内部员工晋升制度D.某学校规定学生考勤制度【答案】B【解析】本题考查社会政策的定义。社会政策的主体通常是政府或国家，内容涉及社会福利、社会保障、公共服务等领域。A项属于宏观经济政策；B项《老年人权益保障条例》是政府为保障老年人福利制定的法规，属于社会政策；C项和D项属于组织内部管理制度，不属于社会政策。18.在危机介入模式中，社会工作者需要遵循一定的原则。下列关于危机介入原则的说法，错误的是（）。A.及时处理：危机发生后应立即介入B.限定目标：危机介入的首要目标是解决所有深层问题C.输入希望：给予服务对象心理支持，让其看到希望D.恢复自尊：协助服务对象恢复自信【答案】B【解析】本题考查危机介入模式的原则。危机介入的基本原则包括：（1）及时处理；（2）限定目标：危机介入的目标是有限的，首要目标是恢复服务对象的基本平衡状态，解决眼前的危机，而不是试图解决所有问题或进行长期的深层心理治疗；（3）输入希望；（4）提供支持；（5）恢复自尊；（6）培养自主能力。故B项错误。19.某社会工作服务机构在撰写年度财务报告时，不仅要列出收入和支出，还要分析各项资金的使用效益。这体现了社会工作行政中的（）功能。A.计划B.组织C.督导D.评估与控制【答案】D【解析】本题考查社会工作行政的功能。评估与控制功能涉及对机构的运行情况、服务效果、财务状况等进行监控和评价，以确保机构目标的实现。分析资金使用效益属于财务评估与控制的范畴。A项计划是设定目标；B项组织是配置资源；C项督导是培训与指导员工。20.社会工作者小赵在为社区内的单亲母亲提供服务时，发现她们普遍面临经济压力大、子女教育难、社会支持少等多重困境。小赵决定链接社区资源，为她们提供就业培训、课后托管和心理支持服务。小赵的做法体现了社会工作实务中的（）视角。A.人在情境中B.优势视角C.女性主义视角D.增能视角【答案】A【解析】本题考查社会工作实务视角。虽然B项优势视角和D项增能视角也很重要，但题目中描述的是小赵看到了单亲母亲面临的“经济、教育、支持”等多重环境因素，并通过链接资源解决这些环境问题，这更符合“人在情境中”的视角，即关注人与环境的互动，通过改善环境来帮助个人。B项优势视角侧重于挖掘服务对象的潜能；C项女性主义视角侧重于性别权力结构分析；D项增能视角侧重于提升服务对象掌控环境的能力。21.在问卷调查中，为了确保样本的代表性，研究者计划从某街道1000户居民中抽取100户进行调查。如果采用简单随机抽样，第一步通常需要（）。A.将1000户居民按照收入高低排序B.将1000户居民编号C.随机抽取第一个样本，然后每隔一定距离抽取D.根据主观判断选择典型的家庭【答案】B【解析】本题考查简单随机抽样的步骤。简单随机抽样是最基本的概率抽样方法，其步骤通常是：（1）编制抽样框（即给总体中的每一个元素编号）；（2）使用随机数表或抽签法选取样本。A项属于系统抽样或分层抽样的预处理；C项属于系统抽样；D项属于判断抽样。故选B。22.小组工作中，社会工作者鼓励组员之间通过语言和非语言的方式进行互动。在小组中期，组员之间的互动特点通常是（）。A.彼此客气，防御性强B.出现冲突，权力争夺C.亲密合作，情感深厚D.依恋不舍，离别焦虑【答案】B【解析】本题考查小组工作各阶段的特征。小组工作通常分为初期、中期、后期和结束期。A项：小组初期，组员之间比较陌生，互动客气，防御性强。B项：小组中期（风暴期），组员熟悉后，可能会出现意见分歧、权力争夺、冲突等现象。C项：小组后期（规范期/工作期），组员关系趋于紧密，合作良好。D项：结束期，组员面临分离，产生离别情绪。故选B。23.某养老院为了提升服务质量，引入了社会工作服务。社会工作者小刘发现，很多老人因为缺乏家属探视而感到孤独。于是，小刘策划了“爱心墙”，鼓励家属多留言，并组织志愿者定期读信给老人听。这一服务主要满足了老人的（）。A.生存需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.自我实现的需要【答案】C【解析】本题考查马斯洛的需求层次理论。马斯洛将需求分为生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现。题目中老人因缺乏探视感到孤独，通过留言和读信建立情感连接，满足的是归属与爱的需要。A项生存需要指衣食住行；B项安全需要指人身安全、稳定；D项自我实现指发挥潜能。24.社会工作者在研究报告中，引用了某位服务对象的原话：“我觉得这里就像我的家一样，大家都很关心我。”这种引用的主要目的是（）。A.增加报告的字数B.使报告更具文学色彩C.增强研究的信度和效度D.让读者更直观地感受服务对象的主观体验【答案】D【解析】本题考查定性研究报告的撰写技巧。引用服务对象的原话（“深描”）是质性研究的重要特点，它能够生动、真实地呈现服务对象的观点、感受和经历，让读者产生共鸣，更直观地理解服务对象的主观世界。A、B项不是主要目的；C项信度和效度主要通过严谨的研究设计来保证，引用本身是为了提升“质感”而非直接证明信效度。25.在社会策划模式的社区工作中，社会工作者扮演的角色主要是（）。A.使能者B.教育者C.技术专家D.经纪人【答案】C【解析】本题考查社区工作的社会策划模式。社会策划模式强调运用理性的技术方法，通过专家的分析和策划来解决社区问题。在此模式下，社会工作者主要扮演技术专家的角色，负责收集资料、分析问题、设计方案、实施方案等。A项使能者和B项教育者是地区发展模式中常见的角色；D项经纪人是指资源链接者。26.某社会工作服务机构，为了更好地应对突发公共事件，制定了一套详细的应急预案。预案中明确了在突发事件发生时，各部门的职责分工、物资调配流程和信息发布机制。这属于社会工作行政中的（）。A.战略规划B.运营计划C.应急管理D.风险控制【答案】C【解析】本题考查社会工作行政的内容。应急管理是指机构为了应对突发事件（如自然灾害、公共卫生事件等）而进行的一系列预防、响应和恢复工作。制定应急预案属于应急管理的范畴。A项战略规划是机构的长期发展方向；B项运营计划是日常运作安排；D项风险控制侧重于识别和规避日常风险。27.社会工作者在个案工作中，运用“理性情绪疗法”帮助服务对象。该理论认为，导致服务对象情绪困扰的直接原因是（）。A.诱发事件B.非理性信念C.行为后果D.早期生活经验【答案】B【解析】本题考查理性情绪疗法（ABC理论）。A是诱发事件，B是信念，C是后果。该理论认为，不是A引起了C，而是B（对A的认知和评价）引起了引起了C。因此，导致情绪困扰的直接原因是服务对象持有的非理性信念（B）。A项是诱因；C项是结果；D项是信念的来源。28.在社区工作中，为了动员居民参与，社会工作者通常会采用多种策略。下列策略中，属于“从具体问题入手”的是（）。A.举办社区大讲堂，讲解公民参与的权利义务B.组织居民讨论社区停车难的解决方案C.成立社区合唱团，丰富居民文化生活D.开展问卷调查，了解居民需求【答案】B【解析】本题考查社区工作动员居民参与的策略。从具体问题入手是指关注居民日常生活中面临的、看得见摸得着的实际问题（如停车、卫生、治安），通过解决这些问题来激发居民的参与热情。A项属于社区教育；C项属于从兴趣入手；D项属于需求评估。故选B。29.社会工作督导有多种类型。如果督导者主要关注被督导者的情感压力和个人职业成长，这种督导属于（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导【答案】A【解析】本题考查社会工作督导的类型。A项师徒式督导：强调学习过程，关注被督导者的情感和个人发展，关系亲密。B项训练式督导：强调教学技能，重点在于提升被督导者的知识和技巧。C项管理式督导：强调工作实务完成情况，关注机构政策和效率。D项咨询式督导：强调咨询服务，督导者作为专家提供指导。题目中关注情感压力和职业成长，最符合师徒式督导的特点。30.某研究者在研究“社会工作介入对流浪乞讨人员回归社会的影响”时，选取了接受过服务的20名流浪人员和未接受过服务的20名流浪人员进行对比。这种研究设计属于（）。A.单一组前后设计B.非对等控制组前后设计C.静态组比较设计D.索罗门四组设计【答案】C【解析】本题考查社会工作研究的设计。静态组比较设计是指有一个实验组和一个控制组，只有后测，没有前测。研究者选取接受服务组（实验组）和未接受服务组（控制组）在服务结束后进行对比，符合静态组比较设计的特征。A项单组前后设计只有一组，有前后测；B项非对等控制组前后设计有两组，且都有前后测；D项索罗门四组设计更复杂，包含四个组。31.社会工作者小陈在为一位遭受家庭暴力的妇女服务时，发现该妇女不仅身体受伤，还深陷“是我没做好，丈夫才打我”的自我责备中。小陈运用（）理论帮助该妇女认识到这种自我责备是不合理的，并重建自信。A.精神分析理论B.系统理论C.增能理论D.标签理论【答案】C【解析】本题考查增能理论。增能理论（或称赋权、充权）强调帮助弱势群体挖掘自身潜能，提升其掌控生活的能力和意识，打破无力感和自我贬低。小陈帮助受虐妇女打破自我责备，重建自信，正是增能的过程。A项精神分析关注童年；B项系统关注环境互动；D项标签理论关注外界评价对人的影响。32.在社会服务方案策划中，“方案目标”的制定必须遵循SMART原则。其中“R”代表（）。A.具体的B.可衡量的C.可实现的D.现实性的【答案】D【解析】本题考查方案目标的SMART原则。S=Specific（具体的）M=Measurable（可衡量的）A=Achievable（可实现的）R=Realistic（现实性的/相关的）T=Time-bound（有时限的）故选D。33.社会工作研究中的行动研究法，其主要特点是（）。A.研究者与行动者分离，保持客观中立B.主要在实验室环境中进行严格控制C.研究目的是为了构建理论D.研究与行动相结合，以解决实际问题为导向【答案】D【解析】本题考查行动研究法的特点。行动研究法是一种反思性的实践研究方法，它将研究和行动结合起来，研究者即行动者（或二者紧密合作），旨在解决具体实际问题，而不是单纯为了验证理论或构建理论。A、B、C项均不符合行动研究的特征。34.某社区老年服务中心的社工小李，发现很多老人虽然在一起活动，但交流很少。为了促进老人之间的互动，小李设计了一个“生命故事集”的小组活动，让老人轮流讲述自己年轻时的经历。通过分享，老人们发现彼此有很多共同点，关系迅速拉近。这个小组运用了（）技巧。A.连接B.破冰C.鼓励D.示范【答案】A【解析】本题考查小组工作的互动技巧。连接技巧是指社会工作者协助组员将他们各自的观念、经验或感受与其他组员分享，从而建立组员间的互动关系。小李通过让老人分享故事，发现共同点，建立联系，正是运用了连接技巧。B项破冰通常指活动开始前的热身；C项鼓励是肯定组员；D项示范是社工演示行为。35.社会工作伦理守则规定了社会工作者对服务对象的伦理责任。下列说法中，不属于对服务对象伦理责任的是（）。A.尊重服务对象的隐私权B.履行对机构的承诺C.尊重服务对象的自决权D.在能力范围内提供服务【答案】B【解析】本题考查社会工作伦理守则的内容。A、C、D项均属于社会工作者对服务对象的伦理责任（隐私、自决、能力范围内服务）。B项履行对机构的承诺属于社会工作者对雇主的伦理责任。故选B。36.在个案工作中，社会工作者有时需要运用“对质”技巧。下列情况中，适合使用对质技巧的是（）。A.服务对象情绪激动，大哭不止B.服务对象口述想找工作，但每天睡懒觉C.服务对象沉默不语，拒绝交流D.服务对象感谢社工的帮助【答案】B【解析】本题考查个案工作中的对质技巧。对质是指社会工作者通过直接提问等方式，指出服务对象言行、感受或理想与现实之间的矛盾。其目的是帮助服务对象正视问题。B项中，服务对象口述想找工作（言行），但行为上每天睡懒觉（行为），存在明显矛盾，适合使用对质。A项情绪激动时应先安抚；C项沉默时需打破沉默；D项感谢时应回应。37.某社会工作服务机构接到一位家长的求助，称其孩子沉迷网络游戏，经常逃学。社会工作者接案后，首先应该（）。A.制定详细的服务计划B.对孩子的问题进行全面评估C.严厉批评孩子的行为D.要求家长加强监管【答案】B【解析】本题考查个案工作的程序。个案工作的通用流程包括：接案、预估、计划、介入、评估、结案。接案后，社会工作者需要通过收集资料，对服务对象的问题、需求及环境因素进行全面评估，才能制定合适的服务计划。A项在预估之后；C、D项带有主观判断，不是专业做法。38.社会工作研究中的“操作化”是指（）。A.确定研究经费的来源B.将抽象概念转化为可测量的指标C.选择合适的研究样本D.对收集的数据进行统计分析【答案】B【解析】本题考查社会研究的基本概念。操作化是将研究假设中的抽象概念（如“社会支持”、“生活质量”、“焦虑”）转化为可以在实证研究中观测和测量的具体指标（如问卷题目、观察项目）的过程。这是连接理论与实证的关键步骤。A、C、D项均不符合定义。39.在社区照顾模式中，下列属于“在社区照顾”的服务形式是（）。A.将行动不便的老人送入养老院B.社工上门为瘫痪老人提供康复指导C.动员邻居协助照看独居老人D.社区设立日间照料中心【答案】D【解析】本题考查社区照顾模式。“社区照顾”模式分为“在社区照顾”和“由社区照顾”。“在社区照顾”是指将需要照顾的人留在社区内，由社区内的专门机构（如日间照料中心、康复中心）提供服务，而不是将其送到封闭的机构（如养老院）中。“由社区照顾”是指由家人、邻居、志愿者等非正式网络提供照顾。A项属于机构照顾；B项属于居家上门服务，虽在社区，但通常归类于居家养老支持，更侧重“由社区照顾”或专业支持，但D项日间照料中心是典型的“在社区照顾”设施；C项属于典型的“由社区照顾”。对比之下，D项最符合“在社区照顾”的定义（利用社区设施）。40.社会工作行政在机构运作中起着至关重要的作用。下列不属于社会工作行政功能的是（）。A.将社会政策转化为具体的社会服务B.提升社会服务的质量和效率C.直接为案主提供心理咨询服务D.筹集和管理资金【答案】C【解析】本题考查社会工作行政的功能。社会工作行政是将政策转化为服务的传递系统，主要功能包括：政策转化、方案设计、资源筹集（人力、财力）、机构管理、督导评估等。C项直接提供心理咨询服务属于直接服务（个案工作），是行政工作的下游执行环节，而非行政本身的功能。41.某社会工作服务机构在进行项目评估时，发现项目产出的服务数量很多，但服务对象的生活状况改善不明显。这反映了该项目的（）。A.效率高，效果好B.效率高，效果差C.效率低，效果好D.效率低，效果差【答案】B【解析】本题考查项目评估中的效率与效果。效率关注投入产出比（如服务数量、成本）；效果关注服务目标的达成程度（如服务对象状况改善）。题目中“服务数量很多”说明效率高，“状况改善不明显”说明效果差。故选B。42.小组工作中，处理组员冲突时，社会工作者应采取的态度和策略是（）。A.立即制止冲突，维护秩序B.偏向弱势一方，主持公道C.利用冲突，促进组员自我反思和成长D.忽略冲突，等待其自然消失【答案】C【解析】本题考查小组工作中冲突的处理。冲突是小组过程中的自然现象，也是小组动力的一部分。社会工作者不应简单地压制或忽略，而应将其转化为积极的力量，引导组员通过冲突表达真实想法，学习沟通技巧，促进自我反思和小组成长。A、B、D项均不利于小组动力的发展。43.在社会工作研究中，如果研究者希望深入了解某个罕见病患者的心理适应过程，最适合的研究方法是（）。A.问卷调查B.实验研究C.个案研究D.扎根理论【答案】C【解析】本题考查研究方法的选择。A项问卷调查适合大规模量化研究；B项实验研究适合验证因果关系；C项个案研究适合对单个对象（如罕见病患者）进行深入、细致、全面的质性研究；D项扎根理论适合从资料中构建理论。题目要求“深入了解”，故选C。44.社会工作者小王在社区调研中发现，很多双职工家庭面临“孩子放学后无人看管”的“三点半”难题。为此，小王联系了附近的学校，利用学校的教室和师资，开办了“四点半课堂”。这体现了社区工作中的（）策略。A.资源共享B.资源整合C.资源动员D.资源开发【答案】B【解析】本题考查社区工作中的资源策略。资源整合是指将社区内外部的各种资源（人力、物力、财力）进行协调、组合，使其发挥最大效用。小王联系学校，利用学校资源解决社区问题，属于资源整合。A项资源共享指不同主体互换资源；C项资源动员指激发资源拥有者提供资源；D项资源开发指挖掘潜在资源。45.社会政策评估是检验政策效果的重要手段。下列属于社会政策过程评估的是（）。A.评估政策实施后贫困率的下降程度B.评估政策受益人数的规模C.评估政策执行中各部门的协调情况D.评估政策投入的资金使用情况【答案】C【解析】本题考查社会政策评估的类型。政策评估分为过程评估、结果评估和效率评估。A、B项属于结果评估（关注政策产生的实际影响）；C项属于过程评估（关注政策执行过程中的机制、管理、执行情况）；D项属于效率评估（关注投入产出比）。故选C。46.社会工作者在服务过程中，有时需要打破“保密”原则。下列情况中，社会工作者可以突破保密原则的是（）。A.服务对象讲述了自己的婚外情B.服务对象透露自己有偷窃公司财物的行为C.服务对象表示要报复伤害曾经欺负自己的人D.服务对象抱怨邻居的噪音扰民【答案】C【解析】本题考查保密原则的例外情况。保密原则不是绝对的。根据法律和伦理守则，当涉及服务对象或他人生命安全、重大犯罪等情况时，社工必须打破保密原则，进行“警告责任”或“保护责任”。C项涉及他人人身安全，必须突破。A、B项涉及隐私或一般违法（非暴力重罪），通常需保密（除非法律强制报告）；D项属于邻里纠纷，不需突破。47.在个案工作的结案阶段，服务对象可能会出现离别焦虑。为了减少这种负面反应，社会工作者可以（）。A.突然结束服务，断绝联系B.延长服务时间，慢慢淡化C.提前告知结案时间，做好心理准备D.承诺结案后随时可以回来，无限期支持【答案】C【解析】本题考查个案工作的结案技巧。为了减少离别焦虑，社会工作者应在结案前与服务对象讨论结案事宜，提前告知结案时间，让服务对象有心理准备，并一起回顾进步，巩固改变。A项过于冷漠；B项可能导致依赖；D项违背了结案的原则（应促进案主独立）。48.某社会工作服务机构为了提升员工的专业能力，定期邀请专家进行培训，并安排资深社工对新员工进行指导。这属于社会工作行政中的（）。A.员工激励B.员工培训与督导C.绩效评估D.薪酬管理【答案】B【解析】本题考查人力资源管理。邀请专家培训、安排资深社工指导，都是为了提升员工的专业能力，属于员工培训与督导的范畴。A、C、D项属于人力资源管理的其他方面。49.下列关于社会工作理论的说法，正确的是（）。A.精神分析理论认为，人的行为主要受当前环境的影响B.认知行为理论认为，人的行为可以通过改变认知来改变C.系统理论认为，问题主要存在于个人内部D.增能理论认为，弱势群体缺乏能力是因为自身素质低下【答案】B【解析】本题考查社会工作基础理论。A项错误，精神分析强调潜意识和童年经验；B项正确，认知行为理论认为认知、情感和行为相互关联，改变认知可以改变行为；C项错误，系统理论关注人与环境的互动，而非仅仅个人内部；D项错误，增能理论认为无力感是环境压迫的结果，而非个人素质低下。50.在社区工作中，社区分析是基础工作。下列属于社区“文化分析”内容的是（）。A.社区的人口构成和年龄分布B.社区的住房状况和公共设施C.社区的风俗习惯和价值观念D.社区的经济发展水平和就业率【答案】C【解析】本题考查社区分析的内容。A项属于人口分析；B项属于环境/设施分析；C项属于文化分析（包括习俗、信仰、价值观、生活方式等）；D项属于经济分析。故选C。51.社会工作者小张在撰写研究计划书时，需要界定研究问题。界定研究问题的主要依据是（）。A.研究者的个人兴趣B.文献回顾和现实需求C.可用的研究经费D.研究方法的难易程度【答案】B【解析】本题考查研究问题的界定。研究问题的确定应当具有理论意义和现实意义。通常需要通过文献回顾了解前人研究成果，并通过实地考察了解现实需求，从而找到研究的切入点。A、C、D项是影响因素，但不是主要依据。52.在小组工作中，为了引导组员深入互动，社会工作者经常运用“面质”技巧。下列回应中，属于面质的是（）。A.“小王，你刚才说得很好。”B.“小李，你刚才说很生气，但我看你一直在笑。”C.“大家觉得小张的建议怎么样？”D.“我们刚才讨论了什么？”【答案】B【解析】本题考查小组工作的面质技巧。面质是指社工指出组员言行、感受或态度之间的矛盾。B项中，小李口头说生气（言语），但表情在笑（非言语），社工指出这一矛盾，属于面质。A项是鼓励；C项是征求意见；D项是摘要。53.某地政府出台了一项针对残疾人的生活补贴政策。社会工作者在执行该政策时，发现很多符合条件的残疾人并不知道如何申请。于是，社会工作者主动深入社区，协助残疾人办理申请手续。这体现了社会工作者在政策实施中的（）角色。A.政策倡导者B.政策执行者C.服务提供者D.资源协调者【答案】B【解析】本题考查社会工作者在社会政策中的角色。社会工作者不仅是政策的执行者（将政策转化为具体服务），还在执行过程中扮演“服务提供者”的角色。但在政策实施的语境下，协助残疾人申请补贴，是将政策落地的具体执行行为。虽然也是提供服务，但题目强调的是“政策执行”过程。如果选项更细致，C也合理，但在B和C之间，B更宏观且符合“政策实施”这一题眼。不过，严格来说，协助申请是服务行为。但通常教材将社工在政策中的角色分为：倡导者、实施者、反馈者等。作为实施者，负责落实政策。故选B。54.在社会服务机构的资金管理中，专用基金是指（）。A.机构可以自由支配的资金B.政府资助的用于特定项目的资金C.机构通过服务收费获得的资金D.社会公众的无限制捐赠【答案】B【解析】本题考查社会服务机构的资金管理。专用基金（或称限定性资金）是指资助方指定了特定用途的资金，如政府资助的特定项目资金、捐赠人指定用于某项建设的捐款等。A、C、D项通常属于非专用基金（或普通基金），机构可统筹使用。55.社会工作者小李运用“任务中心模式”帮助服务对象。该模式认为，任务中心模式最适宜解决的问题具有的特征是（）。A.问题复杂，涉及深层心理冲突B.问题模糊，目标不清晰C.问题具体，明确，且属于服务对象愿意解决的D.问题由环境因素造成，个人无法控制【答案】C【解析】本题考查任务中心模式。任务中心模式主要解决清晰、具体、明确，且服务对象有意愿解决的问题。它关注问题的解决，而不是深层心理分析或结构性的环境改变。A、B、D项均不符合该模式的适用范围。56.在问卷调查中，为了提高问卷的回收率，除了设计合理的问卷外，还可以采取的方法是（）。A.增加问卷的长度和难度B.使用诱导性的语言C.提供适当的incentives（如小礼品、抽奖）D.限制填写时间【答案】C【解析】本题考查问卷调查的实施技巧。提高回收率的方法包括：精选受访者、争取权威支持、注意问卷设计（简短、有趣）、给予适当的奖励或报酬（C项）、进行追踪询问等。A、B、D项通常会降低回收率。57.社会工作督导中，行政性督导的主要内容是（）。A.协助被督导者处理服务过程中的情绪问题B.教授被督导者专业的知识和技巧C.关注机构的政策、程序和行政事务D.讨论个案的具体介入策略【答案】C【解析】本题考查社会工作督导的内容。A项属于支持性督导；B项属于教育性督导；C项属于行政性督导（关注工作安排、程序、政策、考核等）；D项属于教育性督导。故选C。58.某社区针对老年人开展了一次健康体检活动。为了评估活动效果，社会工作者在体检后立即发放了满意度调查问卷。这种评估属于（）。A.基线评估B.过程评估C.结果评估D.追踪评估【答案】C【解析】本题考查评估的类型。在活动结束后进行的评估，通常关注活动的成果和影响，属于结果评估。A项基线评估在服务开始前；B项过程评估在服务进行中；D项追踪评估在服务结束后一段时间。59.社会工作者在接案时，如果服务对象的问题超出机构的服务范围或能力，社会工作者应当（）。A.勉强接受，尽力而为B.拒绝服务，并建议其去其他机构C.签订服务协议后，转介给其他同事D.根据必要程序进行转介【答案】D【解析】本题考查接案步骤。当服务对象的问题不符合机构功能时，社工应进行“转介”。转介需要遵循必要的程序，如向服务对象说明原因、提供转介信息、甚至协助联系等，不能简单拒绝（B）或勉强接受（A）。C项签订协议后转介不符合逻辑（转介通常发生在签约前或签约终止后）。60.社会工作研究中的“三线图”常用于（）。A.比较三个不同群体的特征B.展示三个变量之间的相关关系C.追踪测量同一变量在不同时间点的变化D.分析三个因素的因果关系【答案】C【解析】本题考查研究资料的呈现方法。三线图（或称多线图）通常用于基线测量（A-B设计等），在时间轴上展示基线期（A）、介入期（B）等不同阶段服务对象行为或指标的变化趋势，用于评估介入效果。故选C。二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.社会工作与其他助人专业相比，其特点包括（）。A.职业化B.专业化C.强调助人自助D.注重个人隐私E.以盈利为主要目的【答案】ABC【解析】本题考查社会工作的特点。社会工作作为一种专业助人活动，具有职业化、专业化、注重实践、强调助人自助、多方互动、团队合作等特点。D项注重隐私是很多职业的伦理要求，非社工独有特点；E项错误，社工是非营利性质的。62.下列关于人类行为与社会环境关系的说法，正确的有（）。A.人类行为要适应社会环境B.社会环境对人类行为有重要影响C.人类行为也能改变社会环境D.个人生理因素对行为的影响是绝对的E.各年龄段的人所面临的社会环境任务不同【答案】ABCE【解析】本题考查人类行为与社会环境的关系。A、B、C项正确，体现了人与环境的双向互动和适应关系；D项错误，生理因素影响大，但不是绝对的，还受心理、社会因素影响；E项正确，不同生命周期阶段面临不同的发展任务和环境挑战。63.社会工作伦理守则的主要内容涉及社会工作者对（）的伦理责任。A.服务对象B.同事C.服务机构D.专业作为社会工作专业人员E.社会【答案】ABCDE【解析】本题考查社会工作伦理守则的内容范围。根据国际社会工作伦理守则及我国相关规定，社工的伦理责任涉及：对服务对象、对同事、对服务机构、对专业（作为专业人员）、对社会。故全选。64.在个案工作的预估阶段，社会工作者需要收集的资料包括（）。A.服务对象个人的资料（生理、心理、社会）B.服务对象所处环境的资料（家庭、社区、单位）C.服务对象问题的成因及演变过程D.服务对象对问题的主观感受和期望E.社会工作者的个人经验【答案】ABCD【解析】本题考查个案预估的资料收集。预估需要收集与服务对象问题相关的所有资料，包括个人、环境、问题历史、主观感受等。E项社工的个人经验不是预估的对象，虽然会影响预估，但不是“收集的资料”内容。65.小组工作可以按照功能划分为不同类型，常见的有（）。A.支持小组B.教育小组C.成长小组D.任务小组E.治疗小组【答案】ABCE【解析】本题考查小组工作的类型。按功能划分，小组通常分为：支持小组、教育小组、成长小组、治疗小组。D项任务小组通常按工作性质划分，但在一些教材中也被提及。不过最经典的四类是A、B、C、E。注意：在初级教材中，通常列出支持小组、教育小组、成长小组、治疗小组。任务小组更多见于行政或社区工作语境。但根据多选题的宽容度，如果教材有提及可选。通常标准答案为ABCE。若包含D需视具体教材版本，但ABCE最为核心。此处选ABCE。66.社区工作的主要模式包括（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社会行动模式D.个案管理模式E.危机介入模式【答案】ABC【解析】本题考查社区工作的三大模式。罗斯曼根据目标和策略将社区工作分为三大模式：地区发展、社会策划、社会行动。D项是个案工作方法；E项是微观介入方法。67.社会工作研究中的定量研究具有以下特点（）。A.主要在自然环境下进行B.注重对假设的验证C.强调研究过程的客观性D.研究结果可以推论到总体E.主要采用归纳法【答案】BCD【解析】本题考查定量研究的特点。A项错误，定量研究常要求控制变量，有时在实验室或半控制环境，或虽在自然但强调标准测量，而质性研究更强调自然环境；B项正确，定量研究演绎逻辑，验证假设；C项正确，强调价值中立，客观测量；D项正确，概率抽样可推论总体；E项错误，定量研究使用演绎法，质性研究使用归纳法。68.社会政策制定的主要步骤包括（）。A.问题界定B.方案设计C.方案论证D.政策合法化E.政策废止【答案】ABCD【解析】本题考查社会政策的制定过程。通常包括：确定议程、界定问题、方案设计、方案论证/评估、政策合法化、政策执行等。E项是政策终结，不属于制定步骤。69.社会工作行政在机构运作中的具体内容包括（）。A.政策转化与方案制定B.人力资源管理C.财务管理D.营销与公共关系E.直接为案主提供咨询【答案】ABCD【解析】本题考查社会工作行政的内容。社会工作行政涉及机构的宏观管理和微观运作，包括政策转化、计划、组织、人事（B）、财务（C）、营销（D）、督导、评估等。E项属于直接服务，不是行政内容。70.危机介入的技巧包括（）。A.立即介入B.限定目标C.输入希望D.提供支持E.恢复自尊【答案】ABCDE【解析】本题考查危机介入的技巧/原则。危机介入的基本原则也是其核心技巧：及时处理（A）、限定目标（B）、输入希望（C）、提供支持（D）、恢复自尊（E）、培养自主能力。故全选。71.在小组工作中，社会工作者在小组初期扮演的角色主要有（）。A.领导者B.鼓励者C.组织者D.协调者E.旁观者【答案】ABC【解析】本题考查小组初期社工的角色。小组初期，组员陌生、焦虑，社工需要扮演领导者（引导方向）、鼓励者（鼓励参与）、组织者（组织活动）等角色。D项协调者更多在冲突期（中期）；E项旁观者不符合社工职责。72.社会工作者在运用理性情绪疗法时，常用的非理性信念检查方法包括（）。A.根据非理性信念的抽象特征进行推论B.察看服务对象情绪反应是否强烈C.察看服务对象行为是否符合逻辑D.询问服务对象对自己想法的依据E.直接询问服务对象该想法是否合理【答案】ACDE【解析】本题考查理性情绪疗法的技巧。检查非理性信念的方法包括：（1）反映感受（观察情绪）；（2）理性追问（询问依据，D）；（3）根据抽象特征推论（绝对化要求、过分概括化、糟糕至极，A）；（4）验证逻辑（C）；（5）直接询问（E）。B项情绪反应强烈不一定代表非理性信念，也可能是正常反应。73.社会服务机构的资金来源主要有（）。A.政府资助B.服务收费C.社会捐赠D.商业银行贷款E.发行股票【答案】ABC【解析】本题考查社会服务机构的筹资渠道。主要来源包括：政府资助（购买服务、补贴）、社会捐赠（个人、企业、基金会）、服务收费。D项贷款虽可能发生，但不是主要且推荐的来源（非营利机构贷款难）；E项发行股票是营利性公司的融资方式，社会服务机构（非营利）通常不能发行股票。74.社会工作督导对被督导者的功能主要包括（）。A.教育功能B.行政功能C.支持功能D.监控功能E.惩罚功能【答案】ABC【解析】本题考查社会工作督导的功能。社会工作督导的三大核心功能是：行政功能、教育功能、支持功能。D项监控属于行政功能的一部分；E项惩罚不是督导的功能。75.社会工作研究中的访谈法可以分为（）。A.结构式访谈B.非结构式访谈C.半结构式访谈D.正式访谈E.非正式访谈【答案】ABCDE【解析】本题考查访谈法的分类。按结构化程度：结构式（A）、非结构式（B）、半结构式（C）。按接触方式：直接访谈、间接访谈（如电话）。按正式程度：正式访谈（D）、非正式访谈（E）。故全选。76.社区工作的实践原则包括（）。A.以社区为对象B.以居民需求为导向C.过程目标与任务目标并重D.注重民主参与E.坚持专家主导【答案】ABCD【解析】本题考查社区工作的实践原则。社区工作强调以社区为对象、以需求为导向、过程与任务目标并重、民主参与、社区自助等。E项错误，社区工作（特别是地区发展模式）强调居民参与，反对单纯的专家主导。77.社会工作者在