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文档简介
课题名称任务一直播策划学科教材直播销售授课教师授课类型理实一体化授课班级授课地点授课时长2课时授课日期课程标准本教学内容选自北京师范大学出版社出版的《直播销售》项目三任务一:直播策划。在竞争激烈的新零售环境下脱颖而出,牢牢牵住消费者的心,直播策划的重要性不言而喻,本节课针对电商直播前策划的准备工作展开,围绕直播前精心策划,做好准备工作,撰写直播脚本,确保直播工作的有序进展。教学内容本节课从直播策划准备、策划直播脚本两个方面阐述直播策划准备工作,帮助直播团队完成直播策划,最终促进直播目标的实现。课程思政团队合作精神:各小组在课前根据组长分配的任务,相互协作,工作情境描述中直播策划的问题,并为晓慧团队撰写直播策划的方案坚守自我,追求理解:在课堂上,引导学生树立正确的营销价值观。这包括诚信经营、公平交易、顾客至上等原则,旨在维护企业的良好形象和声誉。通过案例分析,如网红虚假宣传、贬低消费者等负面事件,强调职业道德的重要性,引导学生树立正确的职业道德观念,遵守行业规范。家国情怀与文化传播:鼓励学生通过直播平台传播中华传统文化和正能量内容,如传统手工艺、地方特色产品等。学情分析根据学生的专业背景,前面已经接触过哪些知识和技能,评估学生是否具备直播销售的基础知识,如市场营销、沟通技巧等,以及他们对新媒体技术的熟悉程度。探讨学生对本节的学习态度和动机。识别学生中可能存在的学习差异,是否需要额外技术支持和提供学习资源。教学目标知识目标1.知悉直播策划的步骤。2.明确直播策划的要点。能力目标能够设计直播脚本。素养目标培养学生对直播策划的兴趣和直播行业的职业认同感。教学重点依据直播策划的步骤和要点,做好直播策划准备工作。教学难点根据直播流程,制作直播脚本。教学方法任务驱动教学法教学准备教案、PPT、电脑、手机教学过程教学环节教学内容备注创设情境新课引入:每一场电商直播都离不开精心的策划。“三八”妇女节来临之际,为促进本地特产销售,作为勇于承担社会责任的电商企业,决定策划一场宁国山核桃销售的直播活动,直播团队需要合力完成一场直播策划。希望晓慧利用直播销售实践岗位学到的知识和技能,和同学一起揭开直播策划的面纱,完成直播策划任务。新知自学思维导图:结合教材,按照活动内容的多少和学生的实际情况,参照教材设计,将每次一活动作为一个任务引导学生完成,让学生在任务中习得知识。活动一准备直播策划一、直播策划的步骤(一)精确的市场调研1.目标设定明确目标有助于确定活动的重点和策略,确保活动具有针对性和可衡量性。2.目标受众分析根据目标受众的特点,确定适合他们的内容和互动方式,以吸引他们的关注和参与。3.活动主题和内容策划工作人员选择合适的主题,要与目标受众的兴趣和需求相匹配。4.选择合适的直播平台现行的主流直播平台有淘宝直播、抖音直播、快手直播、小红书直播、微信视频号直播、拼多多直播、京东直播等。5.宣传和预热制定宣传计划,提前预告活动信息,引发观众的兴趣和期待,吸引他们参与活动。6.准备直播设备和技术支持工作人员要确保直播设备和技术支持,准备工作充分是直播营销活动成功的关键。7.直播活动执行根据活动的内容策划,主播按计划进行演讲、演示、互动问答等环节,与观众建立起有效的互动。8.数据分析和反馈直播活动结束后,工作人员进行数据分析和反馈是评估活动效果和制定改进策略的关键。(二)对项目进行SWOT分析1.SWOT分析2.SWOT分析的步骤SWOT分析除了要根据企业自身的实力之外,还要依据企业与竞争对手的对比结果。3.市场受众定位在制订销售计划的过程中,一定不能忽略所定位的受众。4.直播平台的选择选择好的、适合自己产品的平台是很关键的一步。5.良好的直播方案设计在整个方案设计中需要销售策划及广告策划的共同参与,让产品在营销和视觉效果之间恰到好处。6.获取直播变现无论是通过直播促成交易,还是通过直播获得客户完成引流,变现都是实现直播价值的关键一步。7.有效的反馈与修整直播策划最终要落实到转化率上。二、直播策划的要点(一)直播思路简述直播策划需要对直播的整体思路进行简要描述,包括直播目标、直播平台、直播时间、直播主题、直播亮点等。直播目标根据SMART原则,直播目标需要满足明确性、衡量性、可实现性、相关性、时限性5个要素,如图3-1-3所示。直播团队分工为了保证直播活动的顺利开展,直播团队需要先将与直播相关的工作内容进行分组。直播环节直播包括开场预热、商品介绍、互动、限时抢购及优惠等多个环节。(五)直播活动预算一般情况下,一场直播活动可能涉及以下4个方面的费用。1.基础投入2.现场福利3.前期宣传4.后期宣传活动二策划直播脚本一、直播脚本的流程(一)开场个人介绍在直播开场时,大多数消费者都是抱着猎奇的心态观看直播间销售的产品。这时就需要主播加以引导,提升观看直播间的兴趣,让点进直播间的消费者能够留下来。产品介绍环节主播在介绍某个产品时,应该全方位地展示产品的相关信息。(三)话题互动环节互动环节的主要目的在于活跃直播间的气氛,让直播间变得更有趣,避免产生尬场的状况。(四)限时抢购活动环节主播可以多准备一些用于限时抢购环节的直播商品,在直播过程中可以不定时推出秒拼,甩卖或拍卖商品。优惠促单环节在直播的优惠环节中,主播可以推出一些限时限量的优惠商品,或者直播间专属的特价等,吸引消费者下单。1.展现价格优势2.体现促销力度二、直播脚本制作1.直播活动概述2.直播活动流程效果检测查漏补缺:1.学习任务完成情况检测。2.带领学生总结回顾所学内容。学以致用合作提升以小组为单位,组建直播团队,并制作直播团队分工表。汇总评分“我”来总结评分内容分数评分态度认真,分工合作20实操完成情况50实操创新点10实操总结汇报表述清晰、流畅20总评活学活用我来支招做一做:撰写直播脚本任选其一1.结合工作情境描述的本地核桃,为其撰写商品销售直播脚本。2.图3-1-6所示为某品牌推出的一款文创商品,请阅读相关信息,参照直播脚本的范本为其撰写一份直播脚本。商品信息如下:(1)商品名称:十针笔架毛笔挂;(2)商品规格:1.3千克商品规格:36厘米*12厘米*36厘米;(3)材质:紫光檀、花酸枝、铁合金网店日常价:88元;(4)直播间到手价:58元,额
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