商户与物业协议书

PAGE商户与物业协议书甲方（商户）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（物业）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方作为[具体经营场所名称]的商户，需要乙方提供物业管理服务；乙方作为具备物业管理资质的企业，愿意为甲方提供相关服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方经营场所的物业管理事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.物业区域范围乙方负责管理的物业区域涵盖甲方所在的[具体商业区域名称]，包括但不限于建筑物本体、公共区域（如大堂、走廊、电梯间、楼梯间、停车场等）、附属设施设备（如给排水系统、供电系统、消防系统、空调系统等）以及相关配套场地。2.服务内容安全保卫服务：乙方应安排专业安保人员，实行24小时值班制度，负责物业区域的安全防范工作，包括门禁管理、巡逻检查、监控系统维护等，确保甲方及其他商户的人身和财产安全。环境卫生维护：乙方负责物业区域内公共区域的日常清洁工作，包括地面清扫、垃圾清运、卫生间保洁等，保持环境整洁卫生。同时，定期对公共区域进行消毒杀菌，预防疾病传播。设施设备管理：乙方应建立完善的设施设备管理制度，对物业区域内的给排水、供电、消防、空调等设施设备进行日常巡检、维护保养和维修，确保设施设备正常运行。如遇突发故障，应及时响应并组织抢修，保障甲方的正常经营。绿化养护服务：乙方负责物业区域内的绿化养护工作，包括花草树木的浇水、施肥修剪、病虫害防治等，营造良好的绿化环境。其他服务：乙方应根据甲方及其他商户的需求，提供诸如代收水电费、快递收发等其他合理的物业服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务质量，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定提供各项物业服务。在乙方未履行本协议约定义务时，有权拒绝支付相应费用或要求乙方承担违约责任。2.义务遵守国家法律法规及本物业区域的各项管理规定，配合乙方开展物业管理工作。按照本协议约定按时足额向乙方支付物业管理费用及其他相关费用。不得擅自改变经营场所的用途或进行违法违规经营活动，不得损坏物业区域内的公共设施设备和环境卫生。如需对经营场所进行装修或改造，应提前通知乙方，并按照乙方要求办理相关手续，遵守装修管理规定。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取物业管理费用及其他相关费用。有权根据物业管理需要制定和执行物业区域的管理制度，但不得与法律法规及本协议相抵触。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任，采取相应措施维护自身权益。2.义务按照国家法律法规及本协议约定，为甲方提供优质、高效、安全的物业管理服务。定期向甲方公布物业管理费用的收支情况，接受甲方的监督。对物业区域内的设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行，如因乙方原因导致设施设备故障给甲方造成损失的，应承担相应赔偿责任。妥善处理物业区域内的各类投诉和纠纷，及时解决甲方及其他商户反映的问题，维护良好的经营秩序。不得擅自提高物业管理费用标准或增加额外收费项目，如需调整费用标准，应提前[X]日书面通知甲方，并经甲方同意。三、费用及支付方式1.物业管理费用标准甲方应按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业管理费用，计费面积以甲方经营场所的实际建筑面积为准。2.其他费用除物业管理费用外，甲方还应按照实际使用情况向乙方支付水电费、垃圾处理费等其他相关费用。水电费的收费标准按照当地供水供电部门的规定执行，垃圾处理费按照[具体收费标准]收取。3.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月的物业管理费用及其他相关费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业管理费用及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权采取停水、停电等措施，直至甲方支付全部费用及违约金为止。因乙方采取上述措施给甲方造成损失的，乙方不承担赔偿责任。若甲方擅自改变经营场所用途、损坏公共设施设备或违反物业区域管理规定，乙方有权要求甲方限期整改，并按照造成的损失金额的[X%]向乙方支付违约金。如甲方拒不整改或造成的损失较大的，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供物业管理服务，导致甲方的人身或财产受到损害，乙方应承担相应的赔偿责任。同时，甲方有权要求乙方限期整改，并按照当月物业管理费用的[X%]向甲方支付违约金。如乙方在限期内仍未整改到位，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的物业管理费用及利息，赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方擅自提高物业管理费用标准或增加额外收费项目，甲方有权拒绝支付增加部分的费用，并要求乙方按照擅自增加费用金额的[X%]向甲方支付违约金。乙方应在接到甲方通知后[X]个工作日内将擅自增加的费用退还甲方。若乙方因管理不善导致物业区域内发生重大安全事故或环境卫生问题，给甲方及其他商户造成严重影响和损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照当月物业管理费用的[X%]向甲方支付违约金。同时，甲方有权解除本协议，乙方应返还已收取的物业管理费用及利息。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如