志愿助老协议书

PAGE志愿助老协议书甲方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方愿意以志愿者身份为老年人提供帮助与服务，乙方致力于组织和协调志愿助老活动，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.甲方作为志愿者，将根据乙方的安排，为老年人提供多样化的志愿帮助与服务，包括但不限于：定期探访老年人，关心他们的生活状况，与他们进行交流沟通，倾听他们的心声，给予情感上的慰藉。协助老年人进行日常生活照料，如帮助购物、打扫卫生、陪同就医等。组织开展适合老年人的文化娱乐活动，如读书分享会、手工制作、棋牌活动等，丰富老年人的精神文化生活。根据老年人的需求，提供法律知识普及、权益咨询等方面的帮助，增强老年人的法律意识和自我保护能力。2.乙方应根据老年人的实际需求和特点，合理安排甲方的服务任务，并向甲方提供必要的指导和支持。（二）服务要求1.甲方应具备良好的品德和职业道德，尊重老年人的意愿和隐私，不得歧视、侮辱或虐待老年人。2.甲方应按照乙方的安排，按时、保质、保量地完成服务任务，不得擅自变更服务内容或终止服务。3.甲方在服务过程中应注意自身安全，如因自身原因造成伤害或损失，由甲方自行承担责任。4.乙方应定期对甲方的服务质量进行评估和反馈，甲方应积极接受乙方的监督和指导，并根据反馈意见及时改进服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权了解乙方组织的志愿助老活动的相关信息，包括服务对象的基本情况、服务内容、服务时间和地点等。在服务过程中，有权根据实际情况提出合理的建议和意见，以更好地开展服务工作。有权获得乙方提供的必要培训和指导，以提高自身的服务能力和水平。在服务结束后，有权获得乙方出具的志愿服务证明。2.义务–遵守国家法律法规和社会公德，遵守乙方的各项规章制度，服从乙方的安排和管理。按照本协议约定的服务内容和要求，认真履行志愿服务职责，为老年人提供优质、高效的服务。保守在服务过程中知悉的老年人的个人信息和隐私，不得泄露给任何第三方。定期向乙方汇报服务工作进展情况，及时反馈老年人的需求和意见。如因特殊情况无法继续履行服务义务，应提前通知乙方，并协助乙方做好交接工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权对甲方的服务工作进行监督和检查，确保服务质量符合要求。有权根据实际情况调整服务安排，但应提前通知甲方。有权要求甲方提供与服务相关的必要信息和资料。2.义务按照本协议约定，为甲方提供必要的服务支持和保障，包括但不限于提供服务所需的物资、设备等。负责组织和协调志愿助老活动，与相关部门和单位沟通协调，确保服务工作的顺利开展。为甲方购买必要的人身意外伤害保险，并在甲方服务过程中提供必要的安全保障措施。定期对甲方的服务业绩进行评估和表彰，对表现优秀的甲方给予奖励。按照国家有关规定，为甲方的志愿服务活动提供必要的宣传和推广，提高甲方的社会知名度和影响力。三、服务时间与地点（一）服务时间甲方的服务时间为[具体服务时间段，例如每周六上午9:0012:00，每月的第一周、第三周的下午2:005:00等]，具体服务时间可根据实际情况由双方协商调整，但应提前通知对方。（二）服务地点服务地点为乙方指定的老年人居住场所或活动场所，具体地址为[详细地址]。如有特殊情况需要变更服务地点，乙方应提前通知甲方。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方作为志愿者，提供志愿助老服务不收取任何费用。（二）支付方式本协议不涉及服务费用的支付问题。五、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和要求履行服务义务，乙方有权要求甲方限期改正；若甲方在限期内仍未改正，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。2.若甲方擅自变更服务内容或终止服务，乙方有权要求甲方继续履行协议或承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方泄露老年人的个人信息和隐私，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失以及给老年人造成的损害。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定为甲方提供必要的服务支持和保障，影响甲方正常开展服务工作，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方擅自调整服务安排，未提前通知甲方，导致甲方无法正常履行服务义务，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。3..若乙方未按照国家有关规定为甲方的志愿服务活动提供必要的宣传和推广，影响甲方社会知名度和影响力，乙方应承担违约责任，采取措施消除影响，并赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在此情况下，双方应协商解决善后事宜，如变更协议内容或解除协议。（二）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2