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文档简介
ICS11.020
CCSA24
HBAS
湖北省标准化学会团体标准
T/XXXXXXX—XXXX
湖北省殡仪服务项目设置指南
GuidelineforsettingfuneralserviceoptionsinHubeiprovince
征求意见稿
XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施
湖北省标准化学会 发布
T/XXXXXXX—XXXX
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由湖北省殡葬事业促进会提出。
本文件由湖北省标准化学会归口。
本文件起草单位:湖北省殡葬事业促进会、湖北省标准化与质量研究院。
本文件主要起草人:
本文件实施应用中的疑问,可咨询湖北省标准化学会,联系电话邮
箱:HBAS027@163.com;对本文件的有关修改意见建议请反馈至湖北省殡葬事业促进会,联系电
话邮箱:HBBZSYCJH@163.com。
I
T/XXXXXXX—XXXX
湖北省殡仪服务项目设置指南
1范围
本文件规定了殡葬选择服务项目设置的基本要求、分类原则、编码方法、殡葬选择服务项目设置的
内容。
本文件适用于湖北省殡葬服务机构的殡葬选择服务,不包含实行政府定价的服务项目。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,
仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本
文件。
GB/T19632-2023殡葬服务、设施、设备、用品分类与代码
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
殡仪服务funeralservice
开展除遗体火化以外的遗体接运、暂存、防腐、整容和悼念等一系列工作。
[来源:GB/T23287—2023,3.6]
3.2
殡葬用品funeralandintermentproducts
殡葬活动过程中提供给用户的物品。
[来源:GB/T23287—2023,3.7]
3.3
殡葬基本服务basicfuneralservice
在遗体处理过程中必须提供的服务,包括遗体接运(含抬尸、消毒)、存放(含冷藏、冷冻保存)、火
化(含骨灰装整)、骨灰寄存服务。
3.4
殡葬选择服务funeralselectiveservice
在实行政府定价的殡葬基本服务项目之外,供群众选择的项目。
4基本要求
4.1殡葬服务项目设置应遵循公益性、自愿性、合理性。
4.2殡葬服务项目应在殡葬服务机构醒目位置公示,并明确各项目的服务内容、服务标准、减免政策
和监督方式。
5分类原则
5.1分类对象
殡葬服务机构开展的殡葬服务。
5.2分类依据
以殡葬服务流程为依据,兼顾特殊殡葬服务环节,将殡葬服务项目分为殡仪服务、安葬服务、其他
服务三大类。
2
T/XXXXXXX—XXXX
6编码方法
6.1殡仪服务、安葬服务和其他服务由服务大类代码和服务项目代码组成。
6.2服务大类代码用1位阿拉伯数字表示,代表殡仪服务、安葬服务、其他服务。表示方法见表1。
表1服务大类代码表
代码分类
1殡仪服务
2安葬服务
3其他服务
6.3服务项目代码用2位阿拉伯数字表示,从01开始,按升序排列,最多至99。
6.4代码结构
殡葬选择服务代码结构如图1所示。
XXX
服务项目
服务大类
图1代码结构示意图
示例1:101:为“殡仪服务”大类中的“遗体保存服务”服务项目。
7殡葬选择服务项目设置
殡葬服务机构可根据实际在服务项目框架下细化服务内容,殡葬选择服务项目设置如表2所示。
表2殡葬选择服务项目设置
代码服务项目服务内容
采取组合式冷藏设备、冷藏单间、化学药剂防腐、物
遗体保存服务
101理降温等方式保存遗体。
对遗体容貌进行修饰和美化;洁身指对遗体进行清洁
遗体整容化妆(含洁身、更卫生处理;更衣指按程序或客户要求对遗体更换衣
102
衣)物;遗体整形(含对头颅、面部、躯体进行修复)不包
括在内。
根据家属需求,使用不同的化妆用品,根据服务员等
遗体特妆服务
103级提供个性化的妆整、清洁服务。
殡仪服务
对变形、破损的遗体进行外形修复。提供安装口腔闭
遗体整形
104合器、缝合包扎的服务。
策划殡仪活动的内容和方式,并按客户要求撰写殡仪
殡仪策划
105活动所需文书。
吊唁设施及设备租赁(含礼提供哀悼、祭奠、追思逝者的吊唁设施及设备租赁(含
106厅)礼厅及礼厅内固定布置物品,礼厅出租的花圈另计)。
107守灵服务根据家属需求,提供入住、祭奠等个性化服务。
3
T/XXXXXXX—XXXX
108休息室为举行丧事活动的亲属提供休憩的场所。
109遗像制作冲印放大逝者生前照片。
110挽联挽幛制作制作用于花圈上的对联和用于礼厅布置的悼念题词。
111花类服务提供鲜花、绢花、纸花等用品,或以其装饰礼厅。
112影音服务制作或播放悼念逝者的影音资料。
113司仪服务由司仪主持殡仪活动。
114摄像服务对殡仪活动摄影摄像并整理。
115礼乐服务在殡仪活动现场演奏乐器等方式。
殡仪服务
116护灵服务由礼仪人员对逝者遗体或其他标志物进行护送。
117礼炮服务在殡仪活动现场提供礼炮鸣放。
118追思仪式按客户要求举行悼念逝者的仪式。
119随葬用品火化用火化机对逝者随葬用品进行焚化。
120火化瞻仰提供观望逝者遗体等入炉和骨灰出炉的服务。
121骨灰运送按客户要求将骨灰运送至指定地点。
122骨灰寄存在免费骨灰寄存期限以外,提供存放骨灰的服务。
123骨灰处理按照规定程序处置家属主动放弃的骨灰。
124墓葬服务将遗体、遗骸或骨灰入土安葬在墓穴。
草坪葬、花坛葬、植树葬、遗体深埋(在土葬区将遗
生态葬服务
125体深埋不留坟头)、骨灰深葬、骨灰播撒、骨灰撒海
等方式,将骨灰以少占地或不占地的生态方式安葬。
将骨灰安置于骨灰堂、塔(塔葬)、廊、亭、墙(壁
立体安置服务
126葬)等立体设施中。
127墓穴租赁管理为客户安置骨灰(遗体)提供租赁的安葬设施并管理。
建造和安装墓体,含墓型墓志设计(设计墓位的造型、
墓体制作
128式样,并设计撰写碑文墓志)。
129墓位配套服务在墓体上刻描文字、增加文字、用金箔粘贴文字等。
安葬服务在墓体等安葬标志物上制作逝者图像,包含瓷像和影
图像制作
130雕等。
131安葬礼仪在安葬时或设立安葬标志物时提供的仪式。
对墓位精细擦拭、养护及维修。对骨灰盒存放格位保
墓位养护
132养和维修。
使用装饰品对墓体装饰,或在墓碑周围定期摆放鲜
墓体装饰
133花。
134墓体改建按客户要求对逝者安葬标志物进行改建。
将逝者遗体、遗骸或骨灰与已安葬的逝者遗体、遗骸
或骨灰进行合葬。含起墓服务(起挖埋葬遗体、遗骸
135合葬服务或骨灰的墓穴)和开棺服务(打开装有遗体、遗骸或
骨灰的器皿)。
墓体类型为双穴、多穴,二次开墓时,按照合墓时物
4
T/XXXXXXX—XXXX
价部门核定的合墓收费项目及标准核定费用。
136迁葬服务将已入葬的遗体、遗骸或骨灰迁移安葬。
137续租服务安葬(放)设施租用期满后继续租用。
网络祭扫、代客祭扫、特殊祭扫、AI祭扫等服务,到
祭扫服务
138特定地点或区域追悼逝者。
139
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