2026年中级经济师人力资源考试真题附答案

2026年中级经济师人力资源考试真题附答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.在马斯洛的需要层次理论中，自我实现的需要属于（）。A.缺失性需要B.生长性需要C.物质性需要D.社会性需要2.关于赫兹伯格双因素理论的陈述，错误的是（）。A.满意感和不满意感存在于同一个连续体上B.防止员工不满意产生的因素被称为保健因素C.激励因素通常与工作内容和工作本身有关D.具备保健因素只能消除不满，不能产生满意3.在公平理论中，员工不仅关心自己得到的报酬和付出的投入，还会关心（）。A.过去的报酬和投入B.未来的报酬和投入C.参照对象的报酬和投入D.领导的报酬和投入4.期望理论中，动机的三要素不包括（）。A.效价B.期望C.工具性D.强化5.亚当斯的公平理论中，投入不包括（）。A.时间B.经验C.努力程度D.工资6.目标管理理论的核心思想是（）。A.以经济人为假设B.以社会人为假设C.强调通过目标来进行管理D.强调过程控制7.关于质量监督小组的陈述，正确的是（）。A.通常由8到10名员工组成B.属于正式组织结构的一部分C.拥有解决质量问题的决策权D.定期会面讨论质量问题的成因并提出解决方案8.在情景领导理论中，参与式领导适用于（）。A.有能力但无意愿的下属B.无能力且有意愿的下属C.无能力且无意愿的下属D.有能力且有意愿的下属9.弗罗姆的决策参与模型中，作为领导决策参与规则依据的权变因素不包括（）。A.信息的质量B.领导者的风格C.问题的结构性D.下属的承诺10.交易型和变革型领导理论中，变革型领导的特征不包括（）。A.魅力B.指导式C.智力激发D.个性化关怀11.心理测验的效度是指（）。A.测验的稳定性B.测验的准确性C.测验的可靠性D.测验的区分度12.在人员甄选中，成就测验属于（）。A.能力测验B.人格测验C.兴趣测验D.动机测验13.关于绩效反馈面谈的技巧，错误的是（）。A.采取“三明治”策略B.仅关注负面行为以促使改进C.使用描述性语言而非评价性语言D.面谈时间应充足14.绩效考核结果的应用不包括（）。A.晋升决策B.员工培训C.薪酬调整D.仅用于发放奖金15.战略性人力资源管理的特点不包括（）。A.战略性B.系统性C.短期性D.应变性16.人力资源规划的步骤中，首先是（）。A.供给预测B.需求预测C.设定目标D.评估规划17.影响人力资源规划的外部环境因素不包括（）。A.经济环境B.技术环境C.组织文化D.法律法规18.关于人力资源需求预测的方法，定量方法不包括（）。A.趋势外推法B.比率分析法C.德尔菲法D.回归分析法19.人力资源供给预测的主要方法中，马尔科夫模型主要用于预测（）。A.内部供给B.外部供给C.总供给D.潜在供给20.组织实施的工作分析，其成果文件主要是（）。A.职位说明书B.组织结构图C.薪酬体系图D.培训计划表21.职位说明书中的工作规范主要说明（）。A.工作职责B.工作环境C.任职资格D.工作关系22.关于工作设计的原理，错误的是（）。A.科学管理原理强调效率B.人际关系原理重视人的社会需要C.工作丰富化可以增加工作的深度D.工作扩大化属于垂直工作承担23.在进行招聘渠道选择时，适合猎头公司招聘的岗位通常是（）。A.基层操作工B.中层管理人员C.高级管理人员或稀缺技术人才D.应届毕业生24.关于胜任特征模型，冰山模型中深层的特征包括（）。A.知识和技能B.社会角色和自我概念C.外在行为D.任务完成情况25.在面试中，非结构化面试的优点是（）。A.效率高B.评分一致性好C.信息丰富D.容易比较26.关于心理测验，说法正确的是（）。A.成就测验是对个体潜在能力的测验B.投射测验通常用于测查人格C.自陈量表通常由他人评分D.心理测验结果绝对准确27.培训与开发在组织管理中的角色不包括（）。A.战略促进者B.培训实施者C.仅仅作为成本中心D.变革推动者28.关于柯克帕特里克培训评估模型，层级最高的是（）。A.学习评估B.反应评估C.结果评估D.行为评估29.职业生涯锚的类型中，强调实际技术/功能能力的锚是（）。A.技术/职能型B.管理能力型C.创造型D.安全/稳定型30.关于职业生涯管理，说法错误的是（）。A.组织是职业生涯管理的主体B.个人是职业生涯管理的主体C.组织在职业生涯管理中起辅助作用D.职业生涯管理是个人与组织的互动过程31.弹性福利计划实施中的核心问题是（）。A.福利项目的种类B.员工的选择权C.福利的成本控制D.税收优惠32.薪酬体系设计的第一步是（）。A.职位评价B.薪酬调查C.确定薪酬水平D.明确薪酬战略33.职位评价的方法中，排序法的特点是（）。A.精确度高B.简单易行C.适合大企业D.成本高34.关于股票期权，说法正确的是（）。A.是一种权利而非义务B.行权时必须购买股票C.只能在行权日当天交易D.适用于所有员工35.经营者年薪制中，风险收入主要取决于（）。A.企业规模B.企业利润C.员工平均工资D.行业平均水平36.关于法定福利，说法错误的是（）。A.具有强制性B.是企业必须提供的C.包括企业年金D.包括社会保险37.劳动合同法律关系中，主体不包括（）。A.劳动者B.用人单位C.劳动行政部门D.工会（在特定条件下）38.劳动合同的生效要件不包括（）。A.主体合法B.意思表示真实C.内容合法D.必须采用书面形式（口头合同在特定情况下有效）39.关于试用期的规定，错误的是（）。A.试用期包含在劳动合同期限内B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期C.劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月D.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过三个月40.用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过（）。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时41.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.60日B.6个月C.1年D.2年42.劳动争议仲裁委员会的组成不包括（）。A.劳动行政部门代表B.工会代表C.企业代表D.职工代表43.因工伤发生的费用，应由工伤保险基金支付的是（）。A.治疗工伤期间的工资福利B.五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴C.终止或者解除劳动合同时应当享受的一次性医疗补助金D.劳动能力鉴定费44.失业人员领取失业保险金的条件不包括（）。A.按照规定参加失业保险，所在单位和本人已履行缴费义务满1年B.非因本人意愿中断就业C.已办理失业登记，并有求职要求D.因本人意愿中断就业45.基本养老保险个人账户的规模为本人缴费工资的（）。A.8%B.11%C.12%D.20%46.医疗保险中，起付标准以下的医疗费用由（）。A.基本医疗保险基金支付B.个人支付C.单位支付D.统筹地区政府支付47.劳动力市场均衡的几何图形中，供给曲线和需求曲线的交点决定了（）。A.均衡工资率和均衡就业量B.最低工资率C.最大就业量D.劳动力边际产量48.在其他条件不变的情况下，如果非劳动收入增加，劳动力供给时间（）。A.增加B.减少C.不变D.不确定49.工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致（）。A.劳动力供给时间增加B.劳动力供给时间减少C.劳动力供给时间不变D.闲暇需求减少50.人力资本投资理论中，机会成本不包括（）。A.直接成本B.间接成本C.心理成本D.时间成本51.高等教育投资决策的模型中，决策的依据是（）。A.收益现值大于成本B.收益大于成本C.内部收益率大于贴现率D.总收益最大52.关于劳动力流动，说法错误的是（）。A.劳动力流动可以优化人力资源配置B.年轻人的流动率通常高于老年人C.回乡流动属于劳动力流动D.劳动力流动对企业和个人都有利无弊53.劳动派遣中，劳动派遣单位是（）。A.实际用工单位B.用人单位C.中介机构D.劳动者的雇主54.集体合同由（）代表职工与企业签订。A.职工代表B.工会C.职工大会D.劳动行政部门55.劳动安全卫生规程中，属于“三同时”制度的是（）。A.同时设计、同时施工、同时投入生产和使用B.同时规划、同时建设、同时验收C.同时立项、同时审批、同时拨款D.同时招聘、同时培训、同时上岗56.关于工作压力，说法正确的是（）。A.压力总是对绩效产生负面影响B.压力水平与绩效呈倒U型关系C.压力越低越好D.压力完全取决于个人特质57.领导-成员交换理论认为，领导者将下属分为（）。A.圈内人和圈外人B.生产导向和员工导向C.任务导向和关系导向D.变革型和交易型58.组织文化的结构中，深层精神层是（）。A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层59.学习型组织的特征是（）。A.强等级制度B.扁平化C.集权化D.刚性化60.关于社会保险费的缴纳，说法正确的是（）。A.用人单位自行申报B.职工个人不缴纳C.用人单位代扣代缴职工个人应缴部分D.无需缴纳二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.亚当斯的公平理论中，员工恢复公平的途径包括（）。A.改变自己的投入B.改变自己的产出C.改变对自我或他人的认知D.改变参照对象E.离职62.期望理论在管理中的应用建议包括（）。A.确保绩效与奖励之间的关联性B.提高员工的期望水平C.提高奖励的效价D.奖励应尽可能平均分配E.忽视员工的个人需求63.传统的激励理论主要包括（）。A.需要层次理论B.双因素理论C.ERG理论D.三重需要理论E.特质理论64.有效管理团队的特征包括（）。A.目标明确B.成员之间高度信任C.沟通顺畅D.一致同意的决策机制E.良好的外部支持65.领导生命周期理论中，赫塞和布兰查德将下属的成熟度分为（）。A.有能力无意愿B.无能力有意愿C.无能力无意愿D.有能力有意愿E.高能力低意愿66.人力资源需求预测的定性方法包括（）。A.主观判断法B.德尔菲法C.趋势外推法D.回归分析法E.比率分析法67.工作分析的实施主体包括（）。A.企业内部工作分析人员B.企业各级管理者C.企业内部员工D.咨询机构E.政府部门68.心理测验应注意的问题包括（）。A.对测验的保密B.测验前的动员C.测验结果的分析与反馈D.选用合适的测验工具E.仅作为决策的参考依据69.职业生涯锚的特点包括（）。A.产生于早期职业生涯阶段B.强调个人能力、动机和价值观的整合C.不可能改变D.帮助员工理解自我E.由员工自己选择70.薪酬调查的数据来源包括（）。A.企业公开的财务报表B.政府发布的薪酬指导线C.咨询机构的调查报告D.招聘网站的薪酬信息E.员工的口头陈述71.职位评价的方法包括（）。A.排序法B.分类法C.因素比较法D.计点法E.德尔菲法72.用人单位可以单方面解除劳动合同的情形包括（）。A.劳动者严重违反规章制度B.劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害C.劳动者被依法追究刑事责任D.劳动者患病，在规定的医疗期满后不能从事原工作E.劳动者不能胜任工作，经过培训后仍不能胜任工作73.劳动合同终止的情形包括（）。A.劳动合同期满的B.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的C.劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的D.用人单位被依法宣告破产的E.用人单位决定提前解散的74.劳动争议仲裁的原则包括（）。A.着重调解原则B.及时原则C.依法裁决原则D.回避原则E.公开原则（涉及隐私除外）75.工伤认定应当视同工伤的情形包括（）。A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的D.患职业病的E.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的76.失业保险金的发放标准包括（）。A.低于当地最低工资标准B.高于城市居民最低生活保障标准C.由省、自治区、直辖市人民政府确定D.相当于当地平均工资E.固定数额77.影响劳动力需求的因素包括（）。A.产品需求B.资本价格C.工资率D.技术进步E.人口规模78.劳动力市场歧视的类型包括（）。A.统计性歧视B.雇主歧视C.顾客歧视D.员工歧视E.种族歧视79.劳动关系的特征包括（）。A.经济性B.从属性C.人身性D.财产性E.平等性80.社会保险法律适用的基本原则包括（）。A.实事求是原则B.实事求是，从实际出发原则C.公民在法律面前一律平等原则D.尊重社会公德原则E.以事实为依据，以法律为准绳原则三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）案例一某高科技公司近年来发展迅速，员工人数从50人扩张到500人。为了保持创新活力，公司决定对现有的绩效管理体系进行改革。公司人力资源部引入了关键绩效指标（KPI）体系，试图将公司战略目标层层分解到部门和个人。然而，在实施过程中遇到了一些问题：中层管理者抱怨KPI设定过于繁琐，且难以量化一些创新性的工作；员工则认为KPI考核结果仅与奖金挂钩，缺乏对个人成长的关注，导致工作压力大，创新意愿下降。81.该公司在引入KPI体系时，首先应该做的是（）。A.设定具体的绩效指标B.明确企业的战略目标C.确定考核周期D.选择考核方法82.KPI体系的核心优势在于（）。A.指标简单易行B.战略导向性强C.关注过程而非结果D.适合所有类型的岗位83.针对中层管理者关于创新性工作难以量化的抱怨，公司可以采取的改进措施是（）。A.完全放弃量化指标B.引入行为锚定法C.强制要求量化D.增加定性指标并建立行为标准84.为了解决员工认为考核缺乏对个人成长的关注的问题，公司应该（）。A.将考核结果仅用于奖金发放B.强化绩效反馈与辅导C.增加考核频次D.提高考核难度85.从战略人力资源管理的角度看，该公司的绩效管理改革应该（）。A.紧密围绕公司战略B.照搬其他成功企业的模式C.仅关注短期财务指标D.忽视员工感受案例二李某于2023年1月1日入职某制造企业，双方签订了为期3年的劳动合同，约定试用期3个月，岗位为技术工程师。2024年6月，李某在工作中因操作失误导致公司设备损坏，造成直接经济损失5万元。公司依据规章制度，决定解除与李某的劳动合同，并不予支付经济补偿。李某不服，认为公司处理过重，且设备老化也是事故原因之一，遂向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。86.关于李某与公司约定的试用期，下列说法正确的是（）。A.合法，3年合同期可约定3个月试用期B.不合法，3年合同期试用期不得超过2个月C.不合法，试用期包含在劳动合同期限内D.合法，双方协商一致即可87.公司依据规章制度解除劳动合同，该规章制度生效的条件包括（）。A.经过民主程序制定B.不违反国家法律法规C.已向劳动者公示D.必须经过劳动行政部门备案88.公司解除劳动合同的理由属于（）。A.过失性辞退B.无过失性辞退C.经济性裁员D.协商解除89.关于本案中举证责任的承担，下列说法正确的是（）。A.由李某证明公司解除违法B.由公司证明解除决定的合法性C.由公司证明李某存在过错D.由李某证明设备老化是主要原因90.若仲裁委员会裁决公司解除违法，公司应承担的法律责任包括（）。A.支付赔偿金B.支付经济补偿金C.恢复劳动关系D.支付违约金案例三某市劳动行政部门在对辖区内企业进行劳动保障监察时，发现某企业存在以下问题：1.招用未满16周岁的未成年人；2.克扣劳动者工资；3.未依法为劳动者缴纳社会保险费。91.关于企业招用未满16周岁未成年人的行为，下列说法正确的是（）。A.属于非法使用童工B.若经批准，文艺单位可招用C.属于合法用工D.只要双方同意即可92.劳动行政部门针对企业克扣工资的行为，可以采取的措施包括（）。A.责令限期支付工资B.责令支付赔偿金C.吊销营业执照D.罚款93.企业未依法为劳动者缴纳社会保险费，劳动者可以采取的措施是（）。A.立即解除劳动合同B.只能向劳动监察部门投诉C.要求企业补缴D.不能解除劳动合同94.劳动保障监察的形式包括（）。A.常规巡察B.举报专查C.专项检查D.书面审查95.劳动保障监察与劳动争议仲裁的区别在于（）。A.性质不同B.依据不同C.程序不同D.法律效力不同案例四某国劳动力市场处于均衡状态。由于技术进步，导致资本价格下降，企业纷纷增加资本投入，更新设备。这种技术进步呈现出劳动节约型的特征。96.资本价格下降对劳动力需求产生的规模效应会导致（）。A.劳动力需求增加B.劳动力需求减少C.劳动力需求不变D.不确定97.资本价格下降对劳动力需求产生的替代效应会导致（）。A.劳动力需求增加B.劳动力需求减少C.劳动力需求不变D.不确定98.如果这种技术进步是劳动节约型的，通常会导致（）。A.劳动力需求曲线右移B.劳动力需求曲线左移C.劳动力供给曲线右移D.劳动力供给曲线左移99.在劳动力市场上，若政府制定的最低工资高于市场均衡工资，通常会导致（）。A.劳动力需求增加B.劳动力供给过剩C.就业增加D.失业减少100.为了缓解技术进步带来的失业问题，政府可以采取的政策包括（）。A.提供职业培训B.延长失业保险金领取期限C.鼓励创业D.降低法定退休年龄四、参考答案及解析一、单项选择题1.【答案】B【解析】马斯洛将需要分为五层：生理、安全、归属和爱、尊重、自我实现。前四层属于缺失性需要，自我实现属于生长性需要。2.【答案】A【解析】双因素理论认为，满意和不满意不是非此即彼的，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有满意。3.【答案】C【解析】公平理论中，员工会将自己的产出投入比与参照对象的产出投入比进行比较。4.【答案】D【解析】期望理论认为动机=效价×期望×工具性。强化是强化理论的概念。5.【答案】D【解析】投入包括时间、努力、知识、经验等。工资属于产出。6.【答案】C【解析】目标管理的核心是通过设定具体、可衡量、可达成、相关性强、有时间限制的目标来进行管理。7.【答案】D【解析】质量监督小组通常由8-10名员工及一名督导员组成，定期会面讨论质量问题，提出解决方案，但通常无权直接实施方案，需管理层批准。8.【答案】A【解析】参与式领导（低任务高关系）适用于有能力但无意愿（或不安）的下属。9.【答案】B【解析】弗罗姆模型的权变因素包括：质量要求、承诺要求、领导者的信息、问题结构、承诺概率、目标一致性、下属冲突、下属信息、时间分布、地域分布。10.【答案】B【解析】变革型领导特征：魅力、感召力、智力激发、个性化关怀。指导式属于交易型或特定情境风格。11.【答案】B【解析】效度是指测验测量其所要测量事物的程度，即准确性。稳定性信度。12.【答案】A【解析】成就测验是对一个人所学知识或技能的测定，属于能力测验的一种。13.【答案】B【解析】绩效反馈应关注具体行为，既肯定优点也指出不足，仅关注负面会挫伤积极性。14.【答案】D【解析】绩效考核结果应用广泛，包括晋升、培训、调薪、奖金、人员规划等，不仅用于发奖金。15.【答案】C【解析】战略性人力资源管理具有战略性、系统性、应变性，强调长期视角，而非短期性。16.【答案】C【解析】人力资源规划步骤：确立目标、检查内容、供需预测、制定方案、评估反馈。通常首先从组织战略分析开始，确立人力资源目标。17.【答案】C【解析】外部环境包括经济、技术、法律、人口等。组织文化属于内部环境。18.【答案】C【解析】德尔菲法属于定性预测方法。19.【答案】A【解析】马尔科夫模型是一种预测内部人力资源供给的方法。20.【答案】A【解析】工作分析的成果文件主要是职位说明书（包括工作描述和工作规范）。21.【答案】C【解析】工作规范主要说明任职者所需的资格条件（知识、技能、能力等）。22.【答案】D【解析】工作扩大化是横向扩展工作内容，增加任务数量，属于水平工作承担。工作丰富化是纵向深化，增加责任。23.【答案】C【解析】猎头公司适用于招聘高级管理人才或稀缺专业人才。24.【答案】B【解析】冰山模型中，水面以上是知识和技能（易改变）；水面以下是社会角色、自我概念、特质、动机（难改变，深层）。25.【答案】C【解析】非结构化面试优点是信息丰富、灵活；缺点是缺乏一致性，难以比较。26.【答案】B【解析】投射测验（如罗夏墨迹）用于人格测验。自陈量表由自己评分。成就测验测查已掌握的知识。27.【答案】C【解析】培训开发不仅是成本中心，更是投资中心，具有战略促进者等角色。28.【答案】C【解析】柯克帕特里克模型四级：反应、学习、行为、结果。结果评估是最高层级。29.【答案】A【解析】技术/职能型职业锚强调实际技术/功能能力。30.【答案】B【解析】现代观点认为，职业生涯管理的主体是个人，组织起辅助和引导作用。31.【答案】C【解析】弹性福利计划实施中，核心问题是在给予员工选择权的同时进行成本控制。32.【答案】D【解析】薪酬体系设计步骤：明确战略->职位评价->薪酬调查->确定水平/结构->实施与反馈。33.【答案】B【解析】排序法是最简单最易行的职位评价方法，适合小企业。34.【答案】A【解析】股票期权是一种在未来特定时间以特定价格购买股票的权利，而非义务。35.【答案】B【解析】年薪制中，风险收入（效益收入）主要依据企业利润、资产增值等经营业绩确定。36.【答案】C【解析】企业年金是补充养老保险，属于企业自主建立的福利，不属于法定福利（强制福利）。37.【答案】C【解析】劳动法律关系主体是劳动者和用人单位。劳动行政部门是管理监督主体。38.【答案】D【解析】口头合同在非全日制用工中有效，且建立劳动关系应当订立书面合同，但未订立书面并不一定导致合同无效（事实劳动关系）。39.【答案】D【解析】一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月。40.【答案】A【解析】一般每日不得超过1小时；特殊情况每日不得超过3小时，每月不得超过36小时。41.【答案】C【解析】劳动争议仲裁时效期间为1年，从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。42.【答案】D【解析】仲裁委由劳动行政部门代表、工会代表和企业代表组成。没有职工代表。43.【答案】D【解析】治疗工伤期间工资福利由单位支付；伤残津贴由基金支付（5-6级）；一次性医疗补助金由基金支付（解除合同时）。劳动能力鉴定费由基金支付。44.【答案】D【解析】领取失业金必须是非因本人意愿中断就业。45.【答案】A【解析】基本养老保险个人账户按本人缴费工资的8%建立。46.【答案】B【解析】起付标准（起付线）以下的费用，通常由个人支付。47.【答案】A【解析】供给曲线和需求曲线交点决定了均衡工资率和均衡就业量。48.【答案】B【解析】非劳动收入增加，产生收入效应，闲暇需求增加，劳动力供给时间减少。49.【答案】B【解析】工资率提高，收入效应使得劳动者感觉更富有，从而购买更多闲暇（减少工作时间）。50.【答案】C【解析】人力资本投资成本包括直接成本、间接成本（机会成本）和心理成本。心理成本通常不计入货币成本，但在广义分析中存在。通常考试中指金钱与时间成本。选项C在严格经济模型中常被忽略，但在实际决策中存在。本题选C作为非典型经济成本。51.【答案】C【解析】高等教育投资决策依据：收益现值>=成本（净现值法），或者内部收益率>=贴现率。52.【答案】D【解析】劳动力流动对个人有益，对企业可能带来成本（重置成本），并非对个人和企业都有利无弊。53.【答案】D【解析】在劳务派遣中，劳务派遣单位是用人单位，与劳动者签订劳动合同。54.【答案】B【解析】集体合同由工会代表职工与企业签订；未建立工会的，由职工推举的代表签订。55.【答案】A【解析】“三同时”指安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。56.【答案】B【解析】压力与绩效呈倒U型关系，适度压力有助于提高绩效。57.【答案】A【解析】LMX理论将下属分为圈内人和圈外人。58.【答案】C【解析】精神层（价值观）是组织文化的深层和核心。59.【答案】B【解析】学习型组织倾向于扁平化结构，以利于沟通和分权。60.【答案】C【解析】用人单位应自行申报并代扣代缴职工个人应缴部分。二、多项选择题61.【答案】ABCDE【解析】员工感到不公平时，可能通过改变投入、产出、认知、参照对象或辞职来恢复平衡。62.【答案】ABC【解析】期望理论应用：确信绩效-奖励关联（工具性）、提高期望、提高效价。奖励不应平均分配，应关注个人需求。63.【答案】ABCD【解析】E特质理论属于领导理论，不属于传统激励理论。64.【答案】ABCE【解析】有效团队特征：目标明确、信任、沟通、一致同意（或共识）、良好的外部支持、谈判技能等。D项“一致同意的决策机制”并非绝对，有时也采用少数服从多数，但共识是追求。65.【答案】ABCD【解析】成熟度分为：R1（无能力无意愿）、R2（无能力有意愿）、R3（有能力无意愿）、R4（有能力有意愿）。66.【答案】AB【解析】定性方法：主观判断法、德尔菲法。CDE属于定量方法。67.【答案】ABD【解析】工作分析实施主体可以是：企业内部人资部门、各级管理者、外部咨询机构。员工是信息来源，不是实施主体。68.【答案】ABCDE【解析】心理测验应注意：保密、动员、反馈、选用合适工具、仅作参考。69.【答案】ABDE【解析】职业生涯锚产生于早期，是自我概念的整合，帮助理解自我，由员工选择。C项“不可能改变”过于绝对，虽然相对稳定，但非绝对不可变。70.【答案】ABCD【解析】薪酬调查数据来源：公开数据、政府数据、咨询报告、招聘网站、抽样调查。员工口头陈述可靠性差，一般不作为主要来源。71.【答案】ABCD【解析】职位评价方法：排序法、分类法、因素比较法、计点法。E是预测方法。72.【答案】ABCDE【解析】A、B、C属于过失性辞退（立即解除）；D、E属于无过失性辞退（提前30天通知或支付一个月工资）。73.【答案】ABCDE【解析】均为劳动合同终止的法定情形。74.【答案】ABCD【解析】仲裁原则：着重调解、及时、合法、回避。仲裁一般不公开进行。75.【答案】ABCDE【解析】ABCDE均属于应当认定为工伤或视同工伤的情形（A-E均为工伤认定条