2026年工会工作练习题及答案

2026年工会工作练习题库及答案1.某制造业企业拟召开职工代表大会审议《2026年度工资调整方案》，但部分职工反映职工代表中一线工人比例仅占35%，未达到相关规定要求。根据《企业民主管理规定》，职工代表中一线职工比例应不低于多少？工会应如何督促企业整改？答：根据《企业民主管理规定》第十三条，职工代表中企业中层以上管理人员和领导人员一般不得超过职工代表总数的20%，一线职工比例应不低于50%。工会应首先核实职工代表构成情况，向企业行政提出书面整改建议，要求重新选举或补选一线职工代表，确保比例符合规定；若企业拒不整改，工会可向上级工会报告，由上级工会联合人社部门介入督促，必要时通过劳动保障监察程序处理。2.新就业形态劳动者张某通过某外卖平台注册接单，平台以“合作关系”为由未为其缴纳社会保险。张某向工会求助，工会应依据哪些法规推动解决？具体工作步骤是什么？答：依据《工会法》第二十九条“工会依法维护职工的合法权益，有权参与社会保险重大事项的研究”及《社会保险法》第十条“职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费”，结合《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》（人社部发〔2021〕56号），平台企业与劳动者符合确立劳动关系情形的，应依法缴纳社保。工会工作步骤：①调查张某与平台的实际用工关系（如是否接受平台考勤、报酬计算方式等）；②联合人社部门认定劳动关系；③督促平台与张某签订劳动合同并补缴社保；④若平台拒绝，协助张某申请劳动仲裁或向法院提起诉讼，工会可提供法律援助。3.某化工企业工会拟开展“安康杯”竞赛活动，需制定实施方案。方案应包含哪些核心内容？重点需关注哪些环节？答：核心内容应包括：活动目标（如降低事故率、提升安全技能）、参赛范围（全体职工及车间、班组）、竞赛周期（一般为年度）、考核指标（安全培训覆盖率、隐患整改率、“三违”行为发生率等）、奖励办法（对优秀班组、个人给予物质/精神奖励）。重点环节：①安全隐患排查机制（建立班组每日查、车间每周查、企业每月查的三级排查体系）；②安全培训实效性（结合岗位特点开展应急演练、VR模拟事故等实操培训）；③竞赛结果与绩效考核挂钩（将竞赛成绩纳入车间主任、班组长年度考核）。4.某民营企业工会主席因组织职工就高温津贴发放问题与企业协商，被企业以“影响生产秩序”为由停职。工会应如何维护工会主席合法权益？法律依据是什么？答：法律依据为《工会法》第十七条“工会主席、副主席任期未满时，不得随意调动其工作。因工作需要调动时，应当征得本级工会委员会和上一级工会的同意”及第五十二条“违反本法规定，对依法履行职责的工会工作人员无正当理由调动工作岗位，进行打击报复的，由劳动行政部门责令改正、恢复原工作；造成损失的，给予赔偿”。工会应采取：①向企业发出《工会主席停职问题异议函》，要求立即恢复职务；②若企业拒绝，向上级工会报告，由上级工会联合人社部门介入，责令企业改正；③若造成工资损失，协助工会主席申请劳动仲裁，主张补发停职期间工资及经济补偿。5.某国有企业工会计划2026年开展“技能大师工作室”创建工作，需重点把握哪些要素？如何评估创建成效？答：重点要素：①团队构成（由1名以上市级及以上技能大师领衔，吸收高技能人才、青年职工参与）；②硬件支持（企业提供专用场地、设备及年度专项经费）；③工作任务（技术攻关、技能传承、标准制定）。评估成效：①技术成果（年度完成技术革新项目数量、获得专利/工法数量）；②人才培养（带徒数量、徒弟晋升高级工/技师比例）；③经济效益（技术改进带来的成本降低或效率提升金额）；④示范效应（在行业内推广的经验、参与的技能竞赛获奖情况）。6.某外资企业职工因企业单方面降低绩效工资集体停工，工会未及时介入导致矛盾升级。上级工会应如何指导该企业工会履行职责？答：上级工会应：①立即派出工作组进驻企业，了解停工原因（核实企业降薪是否符合劳动合同约定、是否履行民主程序）；②指导企业工会召开职工代表座谈会，收集职工诉求并形成书面意见；③督促工会代表职工与企业开展集体协商，要求企业提供降薪依据（如经营数据、财务报表），若降薪无合法理由，协商恢复原工资标准；④若协商不成，引导职工通过劳动仲裁途径解决，工会提供法律支持；⑤对企业工会进行履职培训，明确《工会法》第二十五条“工会有权对企业、事业单位、社会组织侵犯职工合法权益的问题进行调查”的职责要求，强调“第一知情人、第一报告人、第一协调人”的定位。7.某事业单位工会2025年度经费审计中发现，部分慰问品发放未附签收表，个别活动费用报销凭证缺失。2026年工会应如何规范经费管理？需建立哪些内控制度？答：规范措施：①完善报销流程（所有支出须附明细清单、签收记录或活动方案，5000元以上大额支出需经工会委员会集体审批）；②加强票据审核（要求发票内容与实际用途一致，杜绝“替票”“虚开发票”）；③定期公示经费收支（每季度在单位内部平台公开，接受职工监督）。内控制度需建立：①经费收支审批制度（明确审批权限、流程及责任）；②资产管理制度（对慰问品、活动物资等建立入库、领用登记台账）；③审计监督制度（每年聘请第三方会计师事务所进行年度审计，向会员代表大会报告审计结果）；④责任追究制度（对违规使用经费的相关人员，按《工会预算管理办法》《工会经费收支管理办法》追究责任）。8.某建筑企业工会拟为一线农民工开展“学历提升”帮扶项目，需解决哪些关键问题？如何设计项目方案？答：关键问题：①农民工工作时间不固定，学习时间难以保证；②文化基础参差不齐，需差异化教学；③学费负担较重，需资金支持。项目方案设计：①合作院校选择（与开设建筑类专业的职业技术学院合作，采用“线上+线下”混合教学模式）；②课程设置（基础课线上自学，专业课利用工休时间集中面授，实践课结合工地实操）；③学费补贴（工会按50%比例补贴，企业配套30%，个人承担20%）；④考核激励（完成学业并取得证书的，企业给予岗位晋升优先、技能津贴增加等奖励）；⑤进度跟踪（建立学习群，安排辅导员定期提醒学习任务，解决学习困难）。9.某互联网企业工会面对90后、00后职工占比超70%的情况，拟创新职工服务方式。工会应从哪些方面突破？可开展哪些特色活动？答：突破方向：①服务场景数字化（开发工会APP，集成活动报名、福利领取、诉求反馈等功能）；②需求响应精准化（通过线上问卷、大数据分析职工兴趣点，如游戏、动漫、健身等）；③参与方式互动化（减少单向灌输，增加职工自主策划、组织活动的机会）。特色活动：①“Z世代创意工坊”（鼓励职工组队开发小程序、设计企业IP形象，工会提供奖金支持）；②“电竞友谊赛”（组织部门间电子竞技比赛，设置团队协作奖、最佳操作奖）；③“解压实验室”（引入VR冥想、智能按摩设备，定期开展剧本杀、脱口秀等放松活动）；④“职场导师计划”（邀请资深员工以“连麦直播”形式分享成长经验，职工可实时提问）。10.某纺织企业因市场萎缩拟裁员20人，工会应如何参与裁员程序？需重点审查哪些内容？答：参与程序：①企业提前30日向工会说明情况时，工会应要求提供裁员方案（包括裁员理由、名单、经济补偿标准、安置措施等）；②召开职工代表大会或全体职工会议讨论方案，工会收集职工意见并反馈企业；③若企业坚持裁员，工会审查方案合法性后，出具书面意见（同意或异议及理由）；④裁员实施后，工会跟踪被裁职工经济补偿发放情况，协助未就业职工对接就业服务机构。重点审查内容：①裁员是否符合《劳动合同法》第四十一条“需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上”的条件；②是否优先留用家庭无其他就业人员、有需要扶养的老人或未成年人的职工；③经济补偿是否按“每满一年支付一个月工资”的标准足额计算；④是否向人社部门报告裁员方案（非审批，但需备案）。11.某县总工会拟评选2026年度“最美职工”，评选标准应包含哪些维度？如何确保评选过程公开公正？答：评选标准维度：①爱岗敬业（在本职岗位创造突出业绩，如技术创新、效率提升）；②奉献精神（长期扎根一线，主动承担急难险重任务）；③职业操守（遵守职业道德，无违法违纪记录）；④社会影响（在职工群体中具有示范作用，事迹感人）。公开公正措施：①制定《评选办法》并提前公示，明确推荐、初审、复审、公示各环节规则；②推荐阶段由基层工会民主推荐（职工联名推荐需达10人以上），避免领导指定；③初审由总工会、人社、宣传等部门组成评审组，采用“量化打分+现场答辩”方式；④复审通过媒体公示候选人信息（包括姓名、单位、主要事迹），设置举报电话接受社会监督；⑤最终结果经总工会常委会审议通过后公布，避免“暗箱操作”。12.某矿山企业工会发现井下作业区通风设备老化，存在重大安全隐患，已向企业提出整改建议但未获回应。工会可采取哪些措施强制企业整改？法律依据是什么？答：法律依据为《工会法》第二十六条“工会发现企业违章指挥、强令工人冒险作业，或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害，有权提出解决的建议，企业应当及时研究答复；发现危及职工生命安全的情况时，有权向企业建议组织职工撤离危险现场，企业必须及时作出处理决定”。工会可采取：①向企业发出《重大安全隐患整改通知书》，要求限期整改并提供整改方案；②若企业拒不整改，工会可向应急管理部门报告，由其依法责令企业停产停业整顿；③组织职工代表对隐患点进行现场勘查，记录视频、照片作为证据；④若因隐患导致事故发生，工会可支持受害职工依法追究企业负责人的法律责任（包括民事赔偿、刑事责任）。13.某高校工会拟推动“教职工之家”升级改造，需满足哪些功能需求？如何提升职工参与度？答：功能需求：①基础服务（设立阅读区、健身区、母婴室、心理咨询室等）；②文化交流（设置书画展览区、学术沙龙室，支持教职工社团活动）；③权益维护（设立法律咨询角，提供劳动合同审查、纠纷调解服务）；④信息共享（配置电子屏发布政策资讯、活动通知，建立“教职工之家”微信公众号）。提升参与度措施：①需求调研（通过线上问卷、座谈会收集教职工对功能区设置的建议）；②共建共享（鼓励教职工自愿捐赠书籍、艺术品，参与活动策划；对表现突出的授予“家文化建设积极分子”称号）；③动态调整（每季度根据使用频率调整功能区布局，如健身区使用率高则扩大面积，闲置区域改为职工创意市集）；④积分奖励（参与“教职工之家”活动可积累积分，兑换图书卡、培训课程等福利）。14.某劳务派遣公司工会如何维护被派遣劳动者权益？重点应关注哪些权益点？答：维护方式：①督促劳务派遣公司与用工单位签订《劳务派遣协议》时，明确被派遣劳动者的劳动报酬、社会保险、劳动条件等标准（不低于用工单位同岗位劳动者）；②参与用工单位职工代表大会，确保被派遣劳动者享有选举职工代表的权利（用工单位职工代表中被派遣劳动者比例应与实际人数比例相当）；③定期到用工单位走访，了解被派遣劳动者工作环境、加班情况，对超时加班、拖欠工资等问题及时介入协调；④为被派遣劳动者提供职业技能培训，提升其就业竞争力，减少“同工不同酬”现象。重点权益点：劳动报酬（是否与用工单位同岗位职工“同工同酬”）、社会保险（是否由劳务派遣公司依法缴纳）、民主权利（是否有权参加用工单位的工会活动）、劳动保护（是否在用工单位获得必要的劳动防护用品）。15.某企业工会2026年计划开展“劳动竞赛”活动，需避免哪些常见问题？如何设计差异化竞赛方案？答：常见问题：①竞赛目标模糊（如仅提“提高效率”，未量化为“单班产量提升10%”）；②参与面窄（仅生产部门参与，忽视技术、后勤等辅助岗位）；③奖励形式单一（仅发奖金，缺乏荣誉激励）；④过程缺乏指导（未提供技术培训、设备支持，导致职工难以达标）。差异化方案设计：①生产一线：以“降本增效”为主题，设置“节约标兵”（材料损耗率降低5%）、“质量之星”（产品合格率提升至99%）等子项；②技术部门：以“创新突破”为主题，竞赛内容为“年度完成技术改进项目数量”“专利申报数量”；③后勤部门：以“服务保障”为主题，竞赛指标为“设备故障响应时间＜30分钟”“职工满意度调查≥90分”；④管理岗位：以“流程优化”为主题，竞赛内容为“制度修订数量”“审批效率提升比例”。16.某社区工会联合会面对辖区内200余家小微企业，如何有效覆盖未建会企业职工？可采取哪些创新建会模式？答：覆盖措施：①“扫楼式”摸排（联合社区网格员、市场监管部门，建立企业和职工台账，标注未建会企业）；②“服务吸引”（为未建会企业职工提供免费技能培训、法律讲座、健康体检，通过服务增强建会意愿）；③“行业聚合”（按行业划分，如餐饮、零售、快递，成立行业工会联合会，吸纳小微企业职工入会）。创新模式：①“区域联建”（以社区为单位，联合周边3-5家小微企业成立联合工会，共享工会阵地和服务资源）；②“平台接入”（与外卖、网约车等平台企业合作，在平台APP中嵌入工会入会端口，职工注册接单时同步完成入会申请）；③“项目带动”（针对装修、家政等流动性强的行业，以重点工程项目为依托，成立项目工会，工程结束后会员关系转入社区工会）；④“数字建会”（开发“社区工会云平台”，职工通过微信小程序在线填写入会信息，经审核后电子发放会员证，实现“零跑腿”入会。17.某企业职工王某因患重病需长期治疗，家庭负担沉重，向工会申请困难帮扶。工会应如何开展帮扶工作？需审核哪些材料？答：帮扶流程：①职工提交书面申请，工会入户调查核实家庭收入（包括工资、医疗支出、其他家庭成员收入等）、财产状况（房产、车辆、存款）；②召开工会委员会会议讨论，确定帮扶等级（一般分为特别困难、困难、相对困难）；③根据《工会帮扶资金使用管理办法》，发放帮扶金（特别困难家庭最高可获5万元/年），并协调民政部门纳入低保或临时救助；④提供“链式帮扶”（联系医疗机构争取医疗费用减免，对接就业部门为其家属提供就业岗位，联系志愿者开展定期探访）。需审核材料：身份证、户口本、劳动合同（或收入证明）、医院诊断书及医疗费用清单、家庭财产情况说明（如房产证、车辆登记证）、社区出具的家庭困难证明。18.某上市公司工会拟推动职工董事、职工监事制度落实，需解决哪些关键问题？如何确保职工代表有效履职？答：关键问题：①职工董事、监事的产生程序不规范（存在企业指定而非职工民主选举的情况）；②履职保障不足（缺乏参与公司决策的信息渠道，薪酬与履职情况无关）；③与工会的协同机制缺失（职工董事、监事未定期向工会报告工作）。确保履职措施：①规范选举程序（职工董事由职工代表大会选举产生，候选人需获得50%以上赞成票；职工监事同理）；②明确履职权限（职工董事有权列席董事会相关会议，查阅公司财务报表、经营数据；职工监事有权参与监事会对公司高管的监督）；③建立培训机制（定期组织职工董事、监事学习《公司法》《企业民主管理规定》，提升其参与决策的能力）；④考核激励（工会每年对职工董事、监事履职情况进行民主评议，评议结果作为其续任或奖励的依据；对失职者，由职工代表大会罢免）。19.某新能源企业工会拟开展“绿色工匠”培育行动，目标是3年内培养10名掌握新能源技术的高技能人才。工会应如何设计培育路径？需整合哪些资源？答：培育路径：①“阶梯式”成长（初级工→中级工→高级工→技师→高级技师，每阶段设定技能考核标准）；②“师带徒”模式（聘请行业内省级以上技能大师担任导师，签订师徒协议，明确传艺、帮困、带德的具体任务）；③“项目实战”（组织职工参与企业新能源电池研发、设备调试等重点项目，在实践中提升技能）；④“竞赛赋能”（每年举办企业内部“绿色工匠”技能竞赛，优胜者推荐参加市级、省级技能大赛）。资源整合：①企业资源（提供培训场地、设备，设立“绿色工匠”专项奖励基金）；②院校资源（与职业技术学院合作开设新能源技术课程，职工可在职攻读相关专业学历）；③政府资源（申请人社部门“高技能人才培养项目”补贴，争取工会“技能提升行动”经费支持）；④行业资源（加入新能源行业协会，参与技术交流会议，获取最新行业标准和技术动态）。20.某餐饮企业工会发现部分职工未签订劳动合同，且存在每天工作12小时、无休息日的情况。工会应如何系统性解决这些问题？答：系统性解决措施：①法律宣传（通过专题讲座、发放《劳动合同法》手册，向职工普及签订合同、加班工资计算等知识）；②集体协商（代表职工与企业开展集体协商，重点协商劳动合同签订率（要求100%签订）、工作时间（每天不超过8小时，每周至少休息1天）、加班工资（平时1.5倍、休息日2倍、法定节假日3倍）；③制度监督（督促企业建立《劳动合同管理台账》，每月向工会报备新签、续签合同情况；要求企业制定《考勤管理制度》，工会定期抽查考勤记录与工资发放记录是否一致）；④联合执法（若企业拒不整改，工会向人社部门投诉，配合开展劳动保障监察，对未签合同的责令补签并支付双倍工资，对超时加班的责令支付加班费并按《劳动保障监察条例》罚款）；⑤长效机制（在企业内部设立“劳动权益监督岗”，由职工代表轮流值班，实时收集和反馈问题）。21.某工业园区总工会拟建设“智慧工会”平台，需具备哪些核心功能？如何保障平台数据安全？答：核心功能：①会员服务（在线查询会费缴纳记录、申请帮扶救助、报名技能培训）；②权益维护（在线提交劳动纠纷投诉、预约法律援助、查看维权进度）；③民主管理（参与职代会提案征集、厂务公开信息查询、职工代表履职评价）；④活动组织（发布文体活动通知、在线报名、投票评选优秀活动）；⑤数据统计（实时统计会员数量、活动参与率、帮扶资金使用情况等，为决策提供依据）。数据安全保障：①技术防护（采用加密存储、访问控制、防火墙等技术，防止数据泄露；定期进行安全漏洞扫描和修复）；②制度规范（制定《平台数据管理办法》，明确数据采集、使用、共享的权限和流程，禁止未经授权的外部访问）；③人员管理（对平台运维人员进行背景审查，签订保密协议；设置操作日志，记录数据访问和修改痕迹，便于追溯）；④第三方合作（与正规科技公司合作开发平台，在合同中明确数据安全责任，要求其通过ISO27001信息安全管理体系认证）。22.某钢铁企业工会在推进产业工人队伍建设改革中，拟落实“产改”五项重点任务。具体应开展哪些工作？答：“产改”五项重点任务对应工作：①“政治引领”（组织职工学习贯彻习近平总书记关于产业工人队伍建设的重要指示精神，开展“大国工匠进校园”“劳模故事进车间”活动，提升产业工人政治地位）；②“建功立业”（围绕企业转型升级，开展“降本增效”劳动竞赛、“卡脖子”技术攻关活动，设立“产改专项奖金”奖励创新成果）；③“素质提升”（与高校合作开设“钢铁冶金”专业在职学历班，企业按80%比例补贴学费；建立“技能大师工作室”，每年培养50名高级工）；④“地位提高”（推动企业在管理层中增加产业工人代表比例，在职称评定中破除“唯学历”限制，将技能水平、工作业绩作为主要评价标准）；⑤“队伍壮大”（优化新入职产业工人招聘流程，提高技术岗位待遇；联合人社部门开展“钢铁行业人才专场招聘会”，吸引青年技术工人加入）。23.某外资企业工会主席任期将满，需进行换届选举。选举程序应包含哪些步骤？上级工会应如何指导？答：选举程序步骤：①筹备阶段（工会委员会提出换届申请，报上级工会批准；制定《选举办法》，明确候选人条件、选举方式）；②候选人产生（由会员小组推荐，工会委员会审查后确定正式候选人，候选人需获得所在小组50%以上会员同意）；③召开会员大会（或会员代表大会），介绍候选人情况，候选人发表履职承诺；④投票选举（采用无记名投票，差额选举产生工会委员会委员、主席；监票人、计票人由会员大会推举）；⑤结果报批（选举结果报上级工会审批，上级工会在15个工作日内批复）。上级工会指导内容：①审核《选举办法》合法性（是否符合《工会基层组织选举工作条例》）；②监督候选人产生过程（确保民主推荐，避免企业行政干预）；③派员列席会员大会（监督投票、计票过程，确认选举有效）；④对新任工会主席进行履职培训（重点学习《工会法》《中国工会章程》，掌握集体协商、权益维护等实务技能）。24.某物流企业工会针对职工反映的“快递分拣中心噪音大、粉尘多”问题，应如何开展职业健康保护工作？答：工作步骤：①职业病危害因素检测（委托有资质的机构对分拣中心噪音、粉尘浓度进行检测，出具检测报告）；②与企业协商整改（根据检测结果，要求企业安装隔音设备、粉尘净化装置，为职工配备符合国家标准的耳塞、防尘口罩）；③职业健康培训（邀请疾控中心专家开展“噪音与粉尘防护”专题讲座，培训后进行考核，确保职工掌握防护知识）；④健康检查监督（督促企业按《职业病防治法》规定，组织职工进行上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查，建立职业健康监护档案，工会留存复印件）；⑤建立长效机制（在分拣中心设立“职业健康监督岗”，由职工代表定期检查防护设备运行情况，发现问题及时向工会报告）。25.某文化创意企业工会拟打造“工会品牌项目”，需遵循哪些原则？可设计哪些具有行业特色的项目？答：原则：①需求导向（基于职工实际需求，避免“为品牌而品牌”）；②可复制性（项目模式、经验能在同行业其他企业推广）；③可持续性（有稳定的资金、人力支持，避免“昙花一现”）；④创新性（结合行业特点，体现文化创意企业的活力与特色）。行业特色项目：①“创意共享空间”（提供办公设备、软件授权，鼓励职工组队开展创意项目孵化，工会给予启动资金支持，优秀项目推荐参加文博会）；②“版权保护课堂”（邀请律师讲解著作权、商标权保护知识，为职工原创作品提供免费版权登记服务）；③“跨界交流沙龙”（定期邀请作家、设计师、艺术家与职工互动，拓宽创意视野；组织职工参观美术馆、艺术园区，激发创作灵感）；④“创意工匠评选”（设立“最佳创意奖”“最具市场价值奖”，获奖者授予“企业创意工匠”称号，在企业官网、公众号宣传其事迹）。26.某国有企业工会在推进“厂务公开”工作中，发现部分部门存在“公开内容笼统、职工参与度低”的问题。工会应如何改进？答：改进措施：①细化公开内容（将原来的“经营情况”拆分为“月度营收、成本构成、利润分配”等明细项；“干部任免”公开拟任职人员的简历、考核成绩、民主测评结果）；②创新公开形式（除传统的公示栏外，利用企业微信公众号、OA系统等线上平台实时公开；对涉及职工切身利益的事项（如工资调整），通过直播会议形式讲解，职工可在线提问）；③强化职工参与（在公开前通过职工代表座谈会征求意见，公开后设置“意见反馈期”（一般为7个工作日），对职工提出的问题，责任部门需在3个工作日内答复；将厂务公开落实情况纳入部门负责人年度考核，与绩效奖金挂钩）；④建立监督机制（成立由职工代表、工会委员组成的“厂务公开监督小组”，每季度检查公开内容的真实性、及时性，向职工代表大会报告监督结果）。27.某新成立的科技型中小企业工会，因企业规模小、经费有限，如何在有限资源下有效开展工作？答：工作策略：①“借势而为”（依托街道总工会、行业工会联合会的资源，参与其组织的技能培训、法律讲座等活动，减少自身经费支出）；②“精准服务”（通过问卷调查确定职工最急需的服务（如青年职工关注婚恋交友，技术职工关注职称评定），集中资源开展“小而精”活动（如举办“科技青年联谊会”“职称评审指导会”）；③“以活动聚人心”（组织成本低、参与度高的活动（如“午休读书会”“办公区健身操比赛”），增强职工对工会的认同感）；④“数字化赋能”（利用微信小程序建立“企业工会服务平台”，整合线上资源（如免费学习课程、法律问答库），降低线下服务成本；通过平台收集职工需求，实现“按需服务”）；⑤“争取企业支持”（向企业管理层说明工会工作对稳定职工队伍、提升企业凝聚力的作用，争取企业提供活动场地、设备等实物支持，减少现金支出）。28.某建筑施工企业工会针对农民工流动性大、劳动合同签订率低的问题，应采取哪些针对性措施？答：针对性措施：①“入场即建会”（农民工进入工地时，