市场推广团队品牌影响力评估表

市场推广团队品牌影响力评估表考核维度考核指标期望成果权重实际完成自评分部门评分品牌知名度媒体曝光度根据报道的媒体级别、报道内容的相关性以及报道频率进行评分。25%品牌知名度搜索引擎排名根据关键词搜索量、搜索结果页排名稳定性进行评分。25%品牌知名度社交媒体提及根据提及的社交媒体平台、提及内容的质量和频率进行评分。25%品牌知名度合作伙伴推荐根据合作伙伴的声誉、推荐频率和推荐内容的质量进行评分。25%品牌知名度展会活动参与根据活动的影响力、参与度和团队表现进行评分。25%品牌美誉度客户满意度根据客户反馈、投诉处理速度和质量进行评分。25%品牌美誉度品牌提及正面情感根据正面情感提及的频率和情感强度进行评分。25%品牌美誉度行业奖项根据奖项的级别和影响力进行评分。25%品牌美誉度媒体报道正面性根据媒体报道的数量、质量和报道频率进行评分。25%品牌美誉度员工口碑根据员工调查结果、员工流失率进行评分。25%品牌忠诚度复购率根据客户的重复购买次数和购买金额进行评分。25%品牌忠诚度推荐率根据客户的推荐次数和推荐对象的购买情况进行评分。25%品牌忠诚度会员增长率根据会员数量的增长速度和质量进行评分。25%品牌忠诚度客户留存率根据客户的持续购买行为和客户满意度进行评分。25%品牌忠诚度品牌认知度根据品牌认知度调查结果进行评分。25%品牌活跃度活动参与度根据员工参与活动的积极性和频率进行评分。25%品牌活跃度内容更新频率根据内容更新的及时性、质量和互动性进行评分。25%品牌活跃度社交媒体互动根据社交媒体互动的数量、质量和参与度进行评分。25%品牌活跃度用户反馈响应速度根据用户反馈的响应速度和处理质量进行评分。25%品牌活跃度合作伙伴关系维护根据与合作伙伴的沟通频率、内容和效果进行评分。25%本考核表旨在全面评估市场推广团队在品牌影响力方面的表现，包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度和品牌活跃度四个维度，每个维度包含五个具体指标，权重分配合理，以便全面评估团队的综合表现。合计总分员工基本信息内容员工姓名所属部门岗位名称考核周期______年______月至______年______月直接领导考核人绩效面谈记录面谈日期主要优点与成绩待改进方面下一周期发展目标建议员工个人发展需求其他补充说明签字确认栏签字日期被考核人直接上级人力资源部适用范围本表格为通用型绩效考核工具，适用于组织内各类岗位在固定考核周期（如季度、半年度或年度）的绩效评估，支持KPI、OKR或其他目标管理方法。填写流程准备阶段：由直接上级与员工共同确定考核维度、具体指标、目标值及权重，保证目标具有可衡量性、相关性和时限性。自评阶段：考核周期结束后，员工根据实际完成情况填写“实际完成情况”、“自评得分”及“评分依据/关键事实说明”。上级评估：直接上级基于客观数据和行为事实进行评分，并填写评分依据。加权计算：按各指标权重计算加权得分，汇总得出总分。面谈要求绩效面谈应在评分完成后及时进行，由直接上级主导，聚焦于绩效回顾、反馈与发展辅导。“绩效面谈记录”部分需双方充分沟通后如实填写，重点关注成绩、不足、发展目标及资源支持需求。签字确认被考核人签字表示已知晓考核结果并参与面谈，如有异议可在签字前提出申诉。直接上级和人力资源部签字代表评估过程合规、结果有效，并用于后续人事决策（如薪酬调整、晋升、培训等）的依