2025年内江市东兴区住房和城乡建设局人员招聘考试试题及答案详解

2025年内江市东兴区住房和城乡建设局人员招聘考试试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某公司员工张某在工作中因操作不当导致机器损坏，公司要求张某赔偿全部损失。张某辩称机器损坏是由于设备老化且公司未及时维修所致，并非自身操作失误。关于此案，以下说法正确的是()。A、张某无需承担赔偿责任，因其能证明机器损坏非自身操作失误所致B、张某需承担部分赔偿责任，因其操作不当与机器损坏之间存在因果关系C、张某无需承担赔偿责任，因其已尽力避免事故发生D、公司需自行承担全部损失，因设备老化属于公司管理责任答案：B解析：根据《民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。张某操作不当与机器损坏之间存在因果关系，构成侵权行为，需承担相应责任。但若能证明设备老化且公司未及时维修是导致损坏的主要原因，可减轻张某的责任，而非完全免除。A项错误，张某虽能证明部分原因非自身操作失误，但仍需承担相应责任。C项错误，张某未完全避免事故发生，仍需承担部分责任。D项错误，设备老化属于公司管理责任，但张某的过错行为也是导致损坏的原因之一，公司可向张某追偿部分损失。故选B。2．李某在超市购物时，因超市工作人员疏忽将过期食品放入货架，李某食用后出现食物中毒症状。李某要求超市赔偿医疗费等损失。关于此案，以下说法正确的是()。A、李某无需要求超市赔偿，因食物中毒非超市直接行为导致B、李某需自行承担部分损失，因购买食品时未仔细检查生产日期C、超市需承担全部赔偿责任，因食品安全属于超市经营责任D、李某需与超市协商解决，双方各承担一半责任答案：C解析：根据《食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，造成消费者损害的，应当承担赔偿责任。超市工作人员疏忽导致过期食品流入市场，属于超市经营过失，需承担全部赔偿责任。A项错误，超市的过失行为直接导致食物中毒，需承担责任。B项错误，消费者购买食品时无需承担检查义务，超市有保障食品安全的法定责任。D项错误，超市需承担全部责任，协商结果不能减轻其法定义务。故选C。3．王某与张某签订了一份租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，王某要求张某继续租赁，但张某以租金上涨为由拒绝，要求王某支付每月3000元的租金。关于此案，以下说法正确的是()。A、张某有权要求提高租金，因市场行情变化属于合理诉求B、张某无权要求提高租金，因租赁合同已约定明确租金C、王某与张某可协商调整租金，双方达成一致即可D、张某需按原合同约定支付租金，但可要求王某支付违约金答案：B解析：根据《民法典》第七百零九条规定，租赁期限届满，承租人继续使用租赁物，出租人没有提出异议的，原租赁合同继续有效，但租赁期限为不定期。合同中明确约定租金为每月2000元，张某无权单方面提高租金。A项错误，市场行情变化不能成为单方面提高租金的依据。C项错误，虽可协商，但协商结果不能违反合同约定。D项错误，原合同未约定违约金，张某无权要求王某支付。故选B。4．某公园为提高游客满意度，在园区内设置了多个自助饮水机，但部分饮水机因缺乏维护而无法正常使用。游客李某多次反映问题，但公园未及时修复。李某因此投诉公园服务质量。关于此案，以下说法正确的是()。A、公园无需承担责任，因饮水机属于公益设施B、公园需承担部分责任，因未完全履行服务承诺C、李某无需投诉，因公园已尽力提供服务D、公园需承担全部责任，因未提供符合标准的公共服务答案：D解析：根据《消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。公园作为公共服务场所，有义务保障设施正常运行，未及时修复故障饮水机属于未履行服务承诺，需承担相应责任。A项错误，公园仍需保障设施可用性。B项错误，公园未完全履行服务义务，需承担全部责任。C项错误，李某的投诉符合法律保护权益。故选D。5．某博物馆举办古代文物展览时，因展柜设计缺陷导致展品轻微损坏。参观者赵某要求博物馆赔偿损失，但博物馆认为展柜损坏属于意外事件。关于此案，以下说法正确的是()。A、博物馆无需赔偿，因展柜损坏属于意外事件B、博物馆需赔偿，因展柜设计存在安全隐患C、赵某需自行承担损失，因参观时未注意安全警示D、双方可协商解决，博物馆可提供替代展览服务答案：B解析：根据《民法典》第一千一百九十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。博物馆作为展览场所，对展柜安全性负有保障义务，因设计缺陷导致展品损坏，需承担赔偿责任。A项错误，未尽安全保障义务不能免责。C项错误，博物馆责任与赵某是否注意无关。D项错误，赔偿是法定义务，协商不能免除责任。故选B。6．某企业员工孙某在工作中因突发疾病死亡，企业未按照规定支付工伤保险待遇，家属因此提起诉讼。关于此案，以下说法正确的是()。A、企业无需支付工伤保险，因员工死亡非工伤导致B、企业需支付工伤保险，因员工死亡符合工伤认定条件C、家属需自行承担损失，因企业已提供基本工资保障D、企业需与家属协商解决，双方达成一致即可答案：B解析：根据《工伤保险条例》规定，职工在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的，应当认定为工伤。孙某在正常工作期间突发疾病死亡，属于工伤范畴，企业需依法支付工伤保险待遇。A项错误，突发疾病死亡在合理时间内仍属工伤。C项错误，企业未履行法定义务，家属有权索赔。D项错误，工伤保险是法定责任，协商不能免除。故选B。7．某小学教师李某在课堂上使用方言教学，导致部分学生因听不懂而学习困难。家长因此向教育部门投诉。关于此案，以下说法正确的是()。A、李某无需承担责任，因使用方言属于个人教学方式B、李某需承担责任，因未使用国家通用语言文字教学C、家长无需投诉，因学校已提供双语教学服务D、教育部门无需干预，因教学方式属于学校自主权答案：B解析：根据《义务教育法》规定，教育教学工作应当使用国家通用语言文字。李某在课堂上使用方言教学，违反了国家规定，导致学生学习困难，需承担相应责任。A项错误，教学方式需符合国家规定。C项错误，学校未提供双语教学。D项错误，教育部门有监管义务。故选B。8．某科技公司研发的某项技术被另一家公司非法复制并用于商业生产，原公司因此遭受重大经济损失。原公司要求法院禁止侵权行为并赔偿损失。关于此案，以下说法正确的是()。A、原公司无需维权，因市场竞争属正常行为B、原公司需自行承担损失，因技术保护不足C、侵权公司需承担法律责任，因未获得授权使用技术D、法院无需受理，因技术侵权属于商业纠纷答案：C解析：根据《反不正当竞争法》规定，经营者不得实施侵犯商业秘密的行为。侵权公司未经授权使用原公司技术，构成侵权，需承担法律责任并赔偿损失。A项错误，非法复制不属于正常竞争行为。B项错误，原公司有权维权。D项错误，技术侵权属于法律保护范畴，法院应受理。故选C。9．某山区居民张某因山体滑坡自建房屋受损，向政府申请救灾补助。政府因未及时发布预警信息被质疑失职。关于此案，以下说法正确的是()。A、政府无需承担责任，因山体滑坡属于自然灾害B、政府需承担责任，因未履行灾害预警义务C、张某无需申请补助，因政府已提供临时安置D、法院无需审理，因行政责任属于内部管理范畴答案：B解析：根据《突发事件应对法》规定，政府有责任发布灾害预警信息。因未及时预警导致居民损失，政府需承担相应行政责任。A项错误，政府失职仍需负责。C项错误，补助申请与临时安置不同。D项错误，行政责任可依法审查。故选B。10．某医院在诊疗过程中泄露患者隐私信息，患者因此要求医院公开道歉并赔偿精神损失。关于此案，以下说法正确的是()。A、医院无需道歉，因诊疗信息属于商业秘密B、医院需承担全部责任，因泄露隐私违反职业道德C、患者无需赔偿，因医院已提供免费诊疗服务D、双方可协商解决，医院可提供经济补偿替代道歉答案：B解析：根据《民法典》第一千一百九十七条和第一千一百八十二条规定，医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私信息构成侵权，需承担赔偿责任并公开道歉。A项错误，隐私信息不属于商业秘密。C项错误，免费诊疗不能免除侵权责任。D项错误，公开道歉是法定义务，协商不能免除。故选B。11．某社区为提高居民健康水平，开展了多种形式的疾病预防宣传活动，包括讲解传染病传播途径、推广疫苗接种等。这些活动的目的是()。A、直接治疗已发生的疾病B、增强居民的健康意识和自我防护能力C、完全消除社区内的所有病菌D、替代正规医疗服务体系答案：B解析：疾病预防宣传的核心是通过教育和信息传播，使居民了解疾病预防知识，提高自我防护意识和能力，从而减少疾病发生。A项错误，宣传活动属于预防范畴，而非治疗。C项错误，预防不能完全消除所有病菌，目标是降低感染风险。D项错误，宣传活动是补充医疗服务，不能替代。故选B。12．近年来，国家通过调整税收和增加公共支出等方式刺激经济增长。这种经济政策属于()。A、紧缩性财政政策B、扩张性财政政策C、货币政策D、贸易政策答案：B解析：扩张性财政政策通过增加政府支出或减少税收来刺激总需求，促进经济增长。题干中调整税收和增加公共支出均属于扩张性财政手段。A项紧缩性财政政策相反，通过减少支出或增加税收抑制经济。C项货币政策涉及利率、货币供应量调整。D项贸易政策涉及进出口管理。故选B。13．根据《民法典》规定，自然人年满多少周岁时具有完全民事行为能力？()A、16周岁B、18周岁C、20周岁D、22周岁答案：B解析：《民法典》第十八条规定，自然人年满十八周岁的为成年人，具有完全民事行为能力，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上不满十八周岁的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。A项未满法定年龄。C、D项不属于法定年龄标准。故选B。14．某科研团队利用基因编辑技术改良作物品种，提高其抗病虫害能力。这一技术属于()。A、信息技术领域B、生物技术领域C、新材料技术领域D、能源技术领域答案：B解析：基因编辑技术通过直接修改生物体基因组来实现特定性状的改变，属于生物技术范畴。A项信息技术涉及计算机、网络等。C项新材料技术涉及材料创新。D项能源技术涉及能源开发与利用。故选B。15．国家通过调整利率水平来调节市场货币供应量，以实现经济增长和稳定物价的目标。这种经济政策工具属于()。A、货币政策B、财政政策C、产业政策D、区域政策答案：A解析：调整利率是典型的货币政策手段，通过影响信贷成本来调节经济活动。B项财政政策通过税收、支出调整。C项产业政策针对特定行业发展。D项区域政策针对地方经济。故选A。16．张某在某公司工作满十年，公司决定与其解除劳动合同。根据《劳动法》规定，公司需支付给张某的经济补偿标准是()。A、一个月工资B、三个月工资C、六个月工资D、一年工资答案：C解析：《劳动法》第四十七条规定，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付；六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。题干中张某工作满十年，应支付六个月工资的经济补偿。故选C。17．《红楼梦》《三国演义》《水浒传》《西游记》并称为中国古典四大名著，其中《三国演义》的作者是()。A、曹雪芹B、吴承恩C、施耐庵D、罗贯中答案：D解析：中国古典四大名著分别为《红楼梦》（曹雪芹）、《三国演义》（罗贯中）、《水浒传》（施耐庵）、《西游记》（吴承恩）。故选D。18．青海省位于中国西北部，其省会是()。A、西安市B、兰州市C、西宁市D、成都市答案：C解析：青海省的省会是西宁市，位于青藏高原东部。A项西安市为陕西省省会。B项兰州市为甘肃省省会。D项成都市为四川省省会。故选C。19．秦始皇统一六国后，为巩固统治，采取了统一文字、度量衡等措施，其建立的中央集权制度对后世产生了深远影响。秦始皇所处的朝代是()。A、商朝B、周朝C、汉朝D、秦朝答案：D解析：秦始皇（嬴政）于公元前221年统一六国，建立秦朝，是中国历史上第一个中央集权制帝国的开创者。A项商朝约公元前1600年-前1046年。B项周朝约公元前1046年-前256年。C项汉朝约公元前202年-公元220年。故选D。20．比特币、区块链等技术的出现，推动了金融行业的数字化转型。这些技术的主要特征是()。A、去中心化、不可篡改、透明性B、高效率、低成本、安全性C、标准化、规范化、国际化D、集中化、统一化、标准化答案：A解析：比特币和区块链技术的核心特征包括去中心化（无需中央机构控制）、不可篡改（数据难以被修改）、透明性（交易记录公开）。B项效率、成本等是应用优势，非技术本质。C、D项与去中心化特征相反。故选A。二、多选题1．某消费者在商场购买了一件衣物，发现存在严重质量问题，要求商场退货退款。商场以“特价商品不退不换”为由拒绝。关于此案，以下说法正确的有()。A、商场关于特价商品不退不换的约定无效，因消费者享有七天无理由退货权B、商场关于特价商品不退不换的约定有效，只要事先明确告知消费者C、消费者因质量问题要求退货退款属于正当权利主张D、商场若同意只退货不退款，则构成违约行为答案：ACD解析：A项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。B项错误，即使明确告知，若商品存在严重质量问题，消费者仍可要求退货，商家约定无效。C项正确，消费者有权要求商家承担商品质量问题责任。D项正确，若商场只同意退货不退款，剥夺了消费者因质量问题获得赔偿的权利，构成违约。故选ACD。2．李某因涉嫌盗窃被公安机关立案侦查，案件审理过程中，法院告知李某其有权申请回避。关于此案，以下说法正确的有()。A、李某有权申请审判人员、检察人员、侦查人员回避B、李某申请回避的理由必须是存在法定情形，如利益冲突C、若法院驳回回避申请，李某不得再提出复议D、李某若因证人影响而不申请回避，则视为放弃该权利答案：AB解析：A项正确，《刑事诉讼法》规定，当事人及其法定代理人有权申请回避。B项正确，回避申请需基于法定情形，如与案件当事人存在利害关系等。C项错误，若法院驳回回避申请，李某可向上一级法院申请复议。D项错误，回避申请是李某的权利，放弃与否由其自行决定，但法院需审查申请是否合理。故选AB。3．某公司为扩大市场份额，采取低价倾销方式销售产品，导致行业竞争秩序混乱。这种行为属于()。A、不正当竞争行为B、垄断行为C、正常的市场竞争策略D、合理价格促销答案：AB解析：A项正确，《反不正当竞争法》规定，经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。B项正确，低价倾销可能构成垄断行为，尤其当公司市场份额过高时。C项错误，低价倾销损害市场公平，不属于正常竞争。D项错误，合理价格促销需符合成本和市场规则，倾销则违反规定。故选AB。4．某企业员工张某在工作中受伤，经鉴定符合工伤认定标准。关于张某的工伤保险待遇，以下说法正确的有()。A、企业需依法缴纳工伤保险费，张某无需个人承担B、张某可同时享受医疗补助金和一次性伤残补助金C、若企业未缴纳工伤保险，治疗费用由企业承担D、张某的工伤保险待遇标准由省级政府统一规定答案：AC解析：A项正确，《工伤保险条例》规定，用人单位应按规定缴纳工伤保险费，个人不缴纳。B项错误，张某可根据伤情享受医疗补助金或一次性伤残补助金，但不能同时享受。C项正确，若企业未缴纳工伤保险，治疗费用由企业承担。D项错误，工伤保险待遇标准由国务院规定，并非省级政府。故选AC。5．某公司因经营不善濒临破产，拟通过重组挽救企业。在重组过程中，以下行为可能涉及的法律规定有()。A、《公司法》关于公司重整的规定B、《企业破产法》关于破产清算的程序C、《劳动合同法》关于裁员的经济补偿D、《合同法》关于合同解除的条款答案：ABCD解析：A项正确，《公司法》规定公司重整的程序和要求。B项正确，《企业破产法》规范破产清算程序。C项正确，《劳动合同法》规定企业重组裁员的经济补偿标准。D项正确，《合同法》规定合同解除的条件和程序，重组可能导致合同解除。故选ABCD。6．某作家创作的一部历史小说，以虚构人物和情节为主，但在创作过程中参考了大量真实历史事件和人物。关于此作品，以下说法正确的有()。A、该作品属于文学创作范畴，不受真实历史事件限制B、作者在创作中引用真实历史人物需注明出处C、若作品歪曲历史事实，可能侵犯真实人物名誉权D、该作品的出版需经过相关部门的历史真实性审核答案：BC解析：A项错误，文学创作可参考真实历史，但需尊重历史事实。B项正确，引用真实人物应注明出处，尊重事实。C项正确，若作品恶意歪曲历史，可能侵犯真实人物名誉权。D项错误，作品出版主要审查文学内容和出版许可，无需历史真实性审核。故选BC。7．青海省近年来大力发展特色农牧业和清洁能源产业，推动经济转型升级。其省情特点体现在()。A、地处高原，气候独特，农牧业资源丰富B、太阳能、风能等清洁能源储量巨大C、矿产资源种类多、储量大，尤其以盐湖资源闻名D、经济总量位居全国前列，工业化水平较高答案：ABC解析：A项正确，青海省海拔高，气候高寒，适合发展特色农牧业。B项正确，青海省日照时间长，风力资源丰富，清洁能源优势明显。C项正确，青海省盐湖资源得天独厚，是重要的矿产资源。D项错误，青海省经济总量相对较小，工业化水平不高。故选ABC。8．李某因在单位工作表现突出，被任命为部门负责人。任职期间，李某需履行的义务包括()。A、遵守国家法律法规和单位规章制度B、认真履行职责，提高工作效率C、保护单位秘密，不得从事有损单位利益的活动D、接受单位监督，定期报告工作情况答案：ABCD解析：A项正确，公务员需遵守法律法规和单位规定。B项正确，负责人应勤勉尽责。C项正确，保护单位秘密是公务员基本义务。D项正确，公务员需接受监督，定期汇报工作。故选ABCD。9．某市政府为改善市民出行环境，计划对市中心区域进行交通管制改造。在改造方案公示期间，部分市民提出异议，认为改造会影响其正常生活。市政府处理此事应遵循的原则包括()。A、充分听取市民意见，保障公众参与权B、以政府规划优先，限制市民合理诉求C、依法进行决策，确保改造方案合法性D、兼顾公共利益与个人权益，寻求平衡点答案：ACD解析：A项正确，政府进行公共决策前应听取市民意见，保障公众参与。B项错误，政府决策需兼顾各方利益，不能仅凭规划限制市民合理诉求。C项正确，政府决策需符合法律法规。D项正确，交通改造涉及公共利益，但需考虑对市民生活的影响，寻求平衡。故选ACD。10．近年来，国家大力推进乡村振兴战略，其中支持农村电商发展、完善农村养老服务体系等措施，旨在()。A、缩小城乡差距，促进共同富裕B、提高农业生产效率，增加农民收入C、优化农村产业结构，推动产业升级D、保障农村居民基本生活，提升生活品质答案：ABCD解析：乡村振兴战略的目标是多方面的。A项正确，通过发展农村经济、改善民生缩小城乡差距。B项正确，农村电商等举措能提高农业生产和收入。C项正确，产业升级是乡村振兴的重要内容。D项正确，完善养老服务等保障基本生活，提升品质。故选ABCD。11．中国近代史上，以下事件按时间顺序排列正确的有()。A、虎门销烟B、甲午中日战争C、新文化运动D、五四运动答案：ABD解析：A项虎门销烟发生于1839年。B项甲午中日战争发生于1894-1895年。C项新文化运动发生于1915年。D项五四运动发生于1919年。故正确顺序为ABD。C项错误，新文化运动晚于五四运动。故选ABD。12．某医生在工作中遇到一位病情复杂的患者，需要查阅大量医学资料并咨询其他专家。此时，医生应遵循的职业道德要求包括()。A、以患者为中心，尽最大努力救治患者B、保守患者隐私，不得泄露病情信息C、客观分析病情，避免主观臆断D、及时记录诊疗过程，以便后续追踪答案：ABCD解析：A项正确，医生应以患者健康为首要目标。B项正确，保护患者隐私是职业道德的基本要求。C项正确，诊疗需基于科学依据，避免主观判断。D项正确，详细记录有助于病情管理和责任界定。故选ABCD。13．国家为刺激经济复苏，采取了一系列宏观调控措施，其中可能包括()。A、降低存款准备金率B、增加政府财政支出C、提高央行基准利率D、下调个人消费税答案：ABD解析：A项正确，降低存款准备金率可增加市场流动性。B项正确，增加财政支出能直接拉动需求。C项错误，提高利率属于紧缩政策，与刺激经济目标不符。D项正确，下调消费税能鼓励消费。故选ABD。14．人体健康知识中，以下说法正确的有()。A、长期熬夜会降低免疫力，增加患病风险B、合理膳食需均衡摄入蛋白质、碳水化合物、维生素等营养素C、适量运动能改善心血管健康，但过度运动反而不利D、吸烟酗酒会对身体多个器官造成损害，应尽量避免答案：ABCD解析：A项正确，熬夜影响身体修复，降低免疫力。B项正确，均衡营养是健康基础。C项正确，运动需适度，过度可能损伤身体。D项正确，烟酒危害多器官健康。故选ABCD。15．根据《民法典》规定，以下行为可能构成侵犯他人名誉权的有()。A、未经他人同意，在网络上发布其隐私信息B、恶意诋毁竞争对手，散布虚假产品评价C、因意外事件误将他人误认为犯罪嫌疑人并公开D、在公开场合侮辱他人，情节严重答案：ABCD解析：A项正确，泄露隐私侵犯隐私权，也可能涉及名誉损害。B项正确，恶意诋毁属于诽谤行为。C项正确，错误指控可能损害他人名誉。D项正确，侮辱行为情节严重时构成侵权。故选ABCD。三、判断题1．医生在诊疗过程中，因个人情绪影响，对患者态度冷淡，未耐心解释病情。这种行为违反了医生的职业道德要求。（）答案：正确解析：医生的职业道德要求其应尊重患者、关爱患者，以真诚、耐心的态度提供医疗服务。题干中医生因个人情绪影响态度，未能体现对患者应有的尊重和关爱，属于违反职业道德的行为。2．用户在公共场所使用公共Wi-Fi网络时，无需担心个人信息泄露的风险。（）答案：错误解析：公共Wi-Fi网络通常安全性较低，缺乏加密保护，用户在连接此类网络时，其上网活动、传输数据可能被他人窃取，存在个人信息泄露的风险。因此，在公共场所使用公共Wi-Fi时应注意保护个人信息安全。3．政府为刺激经济增长，可以无限度地增加财政支出，即使导致财政赤字。（）答案：错误解析：政府增加财政支出确实可以刺激经济增长，但过度增加支出可能导致财政赤字扩大，引发债务风险，影响经济稳定。因此，财政支出应适度，并考虑财政承受能力。4．李某因盗窃被公安机关立案侦查，案件审理过程中，法院告知李某其有权申请回避。李某申请回避的理由可以是审判员与本案当事人存在利害关系。（）答案：正确解析：《刑事诉讼法》规定，审判人员、检察人员、侦查人员与案件当事人存在利害关系等法定情形时，当事人及其法定代理人有权申请其回避。题干中审判员与本案当事人存在利害关系，属于法定回避情形，李某有权申请回避。5．消费者在商场购买了一件衣物，发现存在严重质量问题，要求商场退货退款。商场以“特价商品不退不换”为由拒绝。商场关于特价商品不退不换的约定有效。（）答案：错误解析：《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。即使商品标明“特价商品不退不换”，若商品存在严重质量问题，消费者仍可要求退货，商场的约定可能被认定为无效。6．某作家创作的一部历史小说，以虚构