酒店国际维护服务协议

酒店国际维护服务协议第一条协议标的本协议标的为（以下简称“酒店”）的国际维护服务，包括但不限于酒店设施设备的日常保养、清洁、维修、更新及优化等服务。第二条服务内容及价款,1.服务内容：-酒店公共区域及客房的日常清洁、消毒；,-酒店设施设备的定期检查、保养及维修；,-酒店绿化带的养护；-酒店安全设施的检查和维护；-酒店客用物品的定期更换及补充。2.服务价款：人民币元/年。第三条服务期限本协议服务期限为年，自【服务起始日期】起至【服务终止日期】止。第四条双方权利义务,1.委托方权利义务：-按时支付服务费用；,-提供必要的工作条件和协助；,-对服务方提供的服务进行监督和验收；-对服务方的工作人员进行管理。2.服务方权利义务：-按照本协议约定提供高质量的服务；-按时完成服务任务；-对服务过程中发生的意外情况及时通知委托方；-严格遵守国家法律法规和酒店规章制度。第五条违约责任1.委托方违约责任：-如未按时支付服务费用，应向服务方支付的违约金；-如因委托方原因导致服务方无法正常履行服务义务，应承担相应的责任。2.服务方违约责任：-如未按时完成服务任务，应向委托方支付的违约金；-如因服务方原因导致服务质量不符合约定，应承担相应的责任。第六条质量标准及验收方式1.质量标准：-酒店公共区域及客房的清洁度、消毒度达到国家相关标准；,-酒店设施设备的运行状态良好，无安全隐患；-酒店绿化带整洁、美观；-酒店安全设施完好，运行正常。2.验收方式：-委托方对服务方提供的服务进行定期检查和验收；-服务方应积极配合委托方的检查和验收工作。第七条保密条款1.双方对本协议内容以及服务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密条款在本协议终止后仍具有约束力。第八条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.本协议适用中华人民共和国法律。第九条其他1.本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。委托方（通用名称）：服务方（通用名称）：签订日期：年月日第十条服务内容具体实施1.服务方应按照本协议约定的质量标准，对酒店进行每日清洁，确保客房在入住前达到一客一换的标准，公共区域每两小时进行一次清洁消毒。-例如，2023年5月，服务方在客房清洁过程中，共更换床单、被套、毛巾等用品共计10,000件。2.酒店设施设备维护保养工作，服务方应每季度进行一次全面检查和保养，确保设备处于良好运行状态。-例如，2023年6月，服务方对酒店空调系统进行了全面清洗和维护，提高了设备运行效率，减少了能源消耗。3.酒店绿化带的管理，服务方应每月进行两次修剪和施肥，保持绿化带的整洁美观。-例如，2023年7月，服务方在绿化带修剪过程中，共修剪树木500棵，施肥面积达到2,000平方米。4.酒店安全设施的检查和维护，服务方应每季度进行一次全面检查，确保安全设施完好、运行正常。-例如，2023年8月，服务方对酒店消防系统进行了全面检查，更换消防器材50件，确保了酒店消防安全。第十一条服务费用及支付方式1.服务费用根据本协议约定的服务内容、质量标准及市场价格进行合理定价。-例如，2023年9月，服务方根据酒店实际情况，制定了包含客房清洁、设施设备维护、绿化带管理、安全设施检查等在内的综合服务费用，共计人民币100万元。2.服务费用支付方式为每月支付一次，双方应在每月的最后一个工作日前完成支付。-例如，2023年10月，服务方于10月31日收到委托方支付的9月份服务费用人民币100万元。第十二条不可抗力1.因不可抗力因素导致本协议无法履行或部分履行时，双方均不承担违约责任。-例如，2023年11月，由于突发地震，酒店部分设施受损，服务方及时进行了修复，确保了酒店正常运营。2.发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并采取一切合理措施减轻损失。第十三条协议变更与解除1.本协议的变更或解除，需经双方协商一致，并以书面形式确认。-例如，2023年12月，由于酒店经营策略调整，双方协商一致，决定提前解除本协议。2.协议解除后，双方应按照协议约定处理未完成的服务事项，并退还剩余服务费用。第十四条协议终止1.本协议终止后，双方应妥善处理遗留问题，包括但不限于设备、物资的移交和结算。-例如，2024年1月，服务方将酒店设施设备完好无损地移交给委托方，并完成了剩余服务费用的结算。2.本协议终止后，双方应继续履行保密条款的约定，确保对方商业秘密不受外泄。第十五条保密条款1.双方对本协议内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.服务方对酒店的经营数据、客户信息等敏感信息进行严格保密，确保信息不被外泄。-例如，2024年2月，服务方在处理客户投诉时，严格遵循保密原则，未经客户同意，不向任何第三方透露客户信息。第十六条争议解决2.诉讼过程中，双方应继续履行本协议约定的义务。第十七条协议生效与解除1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效