2026年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试高频易错题（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、某项目的现状是：已经按照沟通计划发布了项目信息；一些项目可交付成果发生了变更；这些变更是按照变更控制计划做出的；一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶；其余干系人都收到了变更通知的消息。针对这种情况，项目经理应该（）。A.告诉干系人信息公布的日期B.审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责C.对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改D.在下次项目工作会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息

2、某软件系统进行升级，将某字段的长度由原先的32位增加到64位，这属于软件系统的（）。A.适应性维护B.纠错性维护C.完善性维护D.预防性维护

3、关于进度偏差、成本偏差的描述，不正确的是（）A.A项目延期完工时，进度偏差和成本偏差均为0B.成本偏差和进度偏差均为负值说明项目成本超支,进度落后C.C当进度偏差大于0时说明进度超前D.当成本偏差大于0时说明成本节省

4、某企业ERP项目拟采用公开招标方式选择系统集成商，2010年6月9日上午9时，企业向通过资格预审的甲、乙、丙、丁、戊五家企业发出了投标邀请书，规定投标截止时间为2010年7月19日下午5时。甲、乙、丙、戊四家企业在截止时间之前提交投标文件，但丁企业于2010年7月20日上午9时才送达投标文件。A.丁企业投标文件逾期，应不予接受B.甲企业无法定代表人签字，做废标处理C.丙企业报价不合理，做废标处理D.此次公开招标依然符合投标人不少于三个的要求

5、程序员小张在某项目中编写了源代码文件X的0.1版（以下简称Xv0.1）。随后的开发中小张又修改了Xv0.1,得到文件X的1.0版（以下简称Xv1.0）。经过正式评审后，Xv1.0被纳入基线进行配置管理。下列后续活动中符合配置管理要求的是）A.文件Xvl.0进入基线后，配置管理员小李从配置库中删除了文件Xv0.1B.程序员小张被赋予相应的权限，可以直接读取受控库中的文件Xv1.0C.小张直接对Xv1.0进行了变更，之后通知了项目经理D.经过变更申请、变更评估并决定实施变更后，变更实施人完成了变更，随后立即发布了变更，在第一时间内将变更内容和结果通知所有相关人员

6、配置项的状态可分为草稿、（）、修改三种，下图体现了配置项的状态变化。A.发布B.正式C.基线D.基准

7、（）不属于控制采购过程的工具与技A.工作绩效信息B.合同变更控制系统C.采购绩效审计D.检查与审计

8、可行性研究主要从（）等方面进行研究。A.技术可行性，经济可行性，操作可行性B.技术可行性，经济可行性，系统可行性C.经济可行性，系统可行性，操作可行性D.经济可行性，系统可行性，时间可行性

9、（）是通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出有利决策的一种技术。A.客户关系管理（CRM）B.办公自动化（OA）C.企业资源计划（ERP）D.商业智能（BI）

10、在A公司面向传统家电制造业的网上商城技术解决方案中，重点阐述了身份认证、数字签名、防入侵方面的内容，体现了电子商务平台规范（）的基本特征。A.可靠性B.普遍性C.便利性D.安全性

11、MD5常用于数据（）保护A.校验B.完整C.机密D.可靠

12、一般情况下，（）属于软件项目非功能性需求。A.操作界面差异性B.系统配置内容C.系统稳定性D.系统联机帮助

13、进度报告是实施项目进度控制的一个主要工具，在进度报告中可不包括()。A.实际开始与完成日期B.项目例会的时间C.未完成计划活动的剩余持续时间D.正在进行的计划活动的完成百分比

14、由IEEE管理，硬件制造者指定，任何两个网卡都不会相同的是（）。A.IP地址B.软件地址C.物理地址D.逻辑地址

15、某一MIS系统项目的实施过程如下：需求分析、概要设计、详细设计、编码、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试。那么该项目最有可能采用的是（）。A.瀑布模型B.迭代模型C.V模型D.螺旋模型

16、信译码器是（）。的逆变换设备，把信道上送来的信号转换成信宿能接受的信号。A.编码器B.解调器C.数模转换器D.量化器

17、在对某项目采购供应商的评价中，评价项有：技术能力、管理水平、企业资质等，假定满分为10分，技术能力权重为20%，三个评定人的技术能力打分分别为7分，8分，9分，那么该供应商的“技术能力”的单项综合分为（）。A.24B.8C.4.8D.1.6

18、某地方政府策划开展一项大型电子政务建设项目，项目建设方在可行性研究的基础上开展项目评估，以下做法不正确的是()A.项目建设方的相关领导和业界专家，根据国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等，进行项目评估B.从项目、国民经济、社会角度出发，对拟建项目建设的必要性、建设条件、生产条件、产品市场需求、工程技术、经济效益和社会效益等进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行C.项目评估按照成立评估小组、制定评估计划、开展调查研究、分析与评估、编写评估报告的程序开展D.评估工作采用费用效益分析法，比较为项目所支出的社会费用和项目对社会所提供的效益，评估项目建成后将对社会做出的贡献程度

19、J2EE的四层体系架构（客户层/表示层/业务逻辑层/数据层）中，可用来实现业务逻辑层的技术是（）。A.InternetExploreB.DatabaseC.EnterpriseJavaBeanD.Servlet

20、为了保证信息系统工程项目投资、质量、进度及效果各方面处于良好的可控状态，我国在信息系统项目管理探索过程中逐步形成了自己的信息系统服务管理体系，目前该体系中不包括（）。A.信息系统工程监理单位资质管理B.IT基础设施库资质管理C.信息系统项目经理资格管理D.计算机信息系统集成单位资质管理

21、在信息项目建设开发中，（）可动态地反应项目的建设情况。A.甘特图B.PERT图C.PERT/CMP图D.鱼骨图

22、系统集成商在承接项目之后，一般会通过内部立项的方式将合同责任进行转移，并对这种责任在进行约束和规范。这种内部立项的目的一般不包括（）。而在进行内部立项时，需要对项目的进度，质量。以及所面临的风险进行分析，这些内容一般包括在（请作答此空）文件之中。A.项目资源估算B.项目资源分配C.项目工作说明书D.项目经理职业

23、某项目建设内容包括机房的升级改造、应用系统的开发以及系统的集成等。招标人于2010年3月25日在某国家级报刊上发布了招标公告，并规定4月20日上午9时为投标截止时间和开标时间。系统集成单位A、B、C购买了投标文件。在4月10日，投标人发现发售的投标文件中某技术指标存在问题，需要进行澄清，于是在4月12日以书面形式通知A、B、C三家单位。根据《中华人民共和国招标投标法》，投标文件截止日期和开标日期应该不早于（）。A.5月5日B.4月22日C.4月25日D.4月27日

24、项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更，项目经理应（）。A.执行变更B.将变更能造成的影响通知客户C.拒绝变更D.将变更作为新项目来执行

25、在项目范围确认时，经常会使用群体决策技术，在以下群体决策技术中（）是根据群体中超过50%人员的意见作出决策。A.一致同意原则B.大多数原则C.相对数原则D.独裁原则

26、某学员在才士集团购买某博士的微职位课程时，关于“支付”功能需求描述如下：如果该学员进行支付时，可以使用信用卡支付或支付宝支付。从中抽象出3个用例：支付、信用卡支付和支付宝支付，这3个用例之间的关系是（）。A.泛化B.依赖C.扩展D.包含

27、项目除了直接成本外，项目估算还需要考虑但容易被忽视的主要因素不包括（）。A.学习曲线B.项目风险C.非直接成本D.应急储备

28、关于项目成本估算所采用的技术和工具,不正确的是（）。A.成本估算需要采用定量方法，与估算人员的技术和管理经验无关B.三点估算法涉及到最可能成本、最乐观成本和最悲观成本C.类比估算相对于其他估算技术，具有成本低、耗时少、准确率低的特点D.在估算活动成本时，可能会受到质量成本因素的影响

29、风险定量分析是在不确定情况下进行决策的一种量化方法，该过程经常采用的技术有（）。A.蒙特卡罗分析法B.SWOT分析法C.检查表分析法D.预测技术

30、以下关于对承建方及其他资源配置能力进行可行性分析的作用叙述中，（）是不正确的A.提高人员的生产积极性和创造性B.会形成一种整体合力C.充分刺激和放大人力资源外的其他资源D.评估人员风险并制定应对风险的方法

31、《中国制造2025》提出“推进信息化与工业化深度融合”的重点任务，加快推动新一代信息技术与制造技术融合发展，把（）作为两化深度融合的主攻方向。A.人工智能B.智能制造C.大数据D.云计算

32、智能具有感知、记忆、自适应等特点，能够存储感知到的外部信息及由思维产生的知识，同时能够利用己有的知识对信息进行分析、计算、比较、判断、联想和决策属于智能的（）能力。A.感知B.记忆和思维C.学习和自适应D.行为决策

33、以下关于面向对象方法的描述中，不正确的是（）。A.选择面向对象程序设计语言时需要考虑开发人员对其的熟悉程度B.使用设计模式有助于在软件开发过程中应用面向对象技术C.在软件生命周期的分析、设计、实现和测试过程中均可以应用面向对象技术D.UML是一种可视化建模语言，它需要与RUP开发过程同时使用

34、信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统服务、数据处理和运维服务等，其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（）A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、流程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具

35、（）不属于项目干系人管理的输入。A.干系人管理计划B.干系人沟通需求C.变更日志D.问题日志

36、Validatescopeistheprocessofformalizingacceptanceofthecompleted（）。A.ProjectdeliverablesB.WBSC.ActivitiesD.milestones

37、人通过获得、识别不同信息来区别不同事物，得以认识和改造世界。以下关于信息的叙述中，不正确的是：（）。A.信息的载体是数据B.信息是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述C.信息是按照特定方式组织在一起的数据的集合D.信息通过载体进行传播

38、识别风险就是确定风险的来源、确定风险产生的条件和描述风险特征等方面工作的总称。（）是指造成损失的直接或外在的原因，是损失的媒介物。A.风险事件B.风险事故C.风险因素D.风险危害

39、某系统集成公司制订了一系列完备的质量管理制度，其中一项是要求每个项目在各个阶段的最后都必须进行质量审计。这种审计活动是（）过程的一部分工作。A.质量保证B.质量改进C.质量控制D.质量计划

40、应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括四层，这四个层次按粒度从粗到细的排列顺序是（）A.数据域安全、功能性安全、资源访问安全、系统级安全B.数据域安全、资源访问安全、功能性安全、系统级安全C.系统级安全、资源访问安全、功能性安全、数据域安全D.系统级安全、功能性安全、资源访问安全、数据域安全

41、（）是制定成本管理计划阶段的主要工作任务。A.编制完成项目活动所需资源的大致成本B.计算各个活动或工作包的估算成本，以建立成本基准C.制定了项目成本结构、估算、预算和控制的标准D.分析造成成本偏差的因素，控制项目预算的变更

42、下列不属于软件文档类别的是（）。A.开发文档B.产品文档C.管理文档D.需求文档

43、（）—般是项目初步可行性研究关注的问题。A.合作方式B.项目进度安排C.技术培训计划D.投资与成本估算

44、可以实现在Internet上任意二台计算机之间传输文件的协议是（）A.FTPB.HTTPC.SMTPD.SNMP

45、()不属于项目章程的内容。A.项目工作说明书B.项目的主要风险C.里程碑进度计划D.可测量的项目目标和相关的成功标准

46、在面向对象的基本概念中，接口可以被理解为是类的一个特例。如果用可视化面向对象建模语言（UML）来表示．则（）图表示了类和接口之间的这种关系。A.B.C.D.

47、某五星级酒店公开招标建设一套“无线网络”系统，以满足商务客人在酒店范围内随时随地高速访问Internet的需要。该项目最适合采用的无线网络技术是（）A.WiFiB.BluetoothC.BlueRayD.GPRS

48、下列属于对称密钥加密算法的是（）A.RSA加密体制B.DES加密体制C.BCC加密体制D.Elgamal加密体制

49、关于范围确认的叙述中，（）是不正确的。A.范围确认是核实项目的可交付成果已经正确完成的过程B.客户对可交付成果签字确认后，双方可开展质量控制活动，如测试、评审等C.可对照项目管理计划、相应的需求文件或WBS来核实项目范围的完成情况D.范围确认的方法包括检查、测试、评审等

50、Alloffollowingsshouldbedonebytheprojectmanagerduringprojectcontrolexcept().A.DeterminetheachangehasoccurredB.EnsurethatachangeisagreedC.MakesureallchangesareapprovedbymanagementD.Managechangesastheyoccur

51、系统运行安全和保护的层次按照粒度从细到粗排序为（）。A.系统级安全，资源访问安全，数据域安全，功能性安全B.系统级安全，资源访问安全，功能性安全，数据域安全C.资源访问安全，系统级安全，数据域安全，功能性安全D.数据域安全，功能性安全，资源访问安全，系统级安全

52、项目人力资源管理计划一般不包括（）。A.项目中的角色与职责B.绩效报告C.项目组织机构图D.人员配备管理计划

53、Foranyinformationsystemtoserveitspurpose，theinformationmustbe（）whenitìsneeded.A.integralB.availableC.irreplaceableD.confidential

54、信息系统的生命周期可以分为立项、开发、运维及消亡四个阶段。《需求规格说明书》在（）阶段形成。A.立项B.开发C.运维D.消亡

55、某工程由8个活动组成，其各活动情况如下表所示，该工程关键路径为（）。A.ABCEGIB.ABCFHIC.ABDHID.ABDI

56、项目经理小李作为某大型项目的负责人，近期发现所处的项目团队中有两名成员因琐事经常发生口角，如果你是小李，应采用（）最有效的方法来处理这种情况。A.解决问题B.妥协C.合作D.求同存异

57、以下关于智慧城市的理解中，恰当的是（）。A.智慧城市建设的关键是大量、有效地建设城市IT系统B.社会治安防控体系不是智慧城市顶层设计主要考虑的内容C.电子政务系统是智慧城市的组成部分，由于其特殊性，不鼓励电子政务系统向云计算模式迁移D.通过传感器或信息采集设备全方位地获取城市系统数据是智慧城市的基础

58、AlinemanagerprovidesyouwiththreeestimatesforhisactivityinyourPERTnetwork.Hisestimatesare2weeksoptimistically,4weeksmostlikely,and12weekspessimistically.whichwouldappearonthechart（）.A.4weeksB.5weeksC.6weeksD.7weeks

59、下列关于电子信息机房的设计中，（）不符合《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》的要求。A.机房采用二级、三级耐火等级的建筑材料，重要部位采用一级耐火等级的材料B.机房的所有设备的金属外壳、各类金属管道、金属线槽、建筑物金属结构等全部进行等电位连接并接地C.在机房吊顶上和活动地板下都设置火灾探测器D.主机房内绝缘体的静电电位不大于1KV

60、在软件架构中，（）模式进程通信和事件驱动的系统。A.数据流B.调用／返回C.虚拟机D.独立构件

61、信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运维服务等。其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（）。A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、过程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具

62、GB50174-2008《电子信息系统机房设计规范》将电子信息系统机房根据使用性质、管理要求及其在经济和社会中的重要性进行了级别划分。以下关于级别划分的叙述中,正确的是:()。A.电子信息系统机房应划分为AB.C三级，A级最高B电子信息系统机房应划分为A.BC三级,C级最高C.电子信息系统机房应划分为T1、T2、T3、T4四级,T1最高D.电子信息系统机房应划分为T1、T2、T3、T4四级,T4最高

63、DNS服务器的功能是将域名转换为（）。A.IP地址B.传输地址C.子网地址D.MAC地址

64、项目章程的主要内容包括（）①项目目的或批准项目的理由②项目的主要风险③项目的总体预算④项目总体里程碑进度计划⑤项目范围说明书⑥项目成本基准。A.①②③⑥B.①②③④C.①③④⑤D.①④⑤⑥

65、关于工作分解结构（WBS）的描述，不正确的是（）。A.一般来说，WBS的应控制在3-6层为宜B.WBS是项目时间、成本、人力等管理工作的基础C.WBS必须且只能包括整个项目100%的工作内容D.WBS的制定由项目主要干系人完成

66、项目人力资源计划编制完成以后，不能得到的是（）。A.角色和职责的分配B.项目的组织结构图C.人员配置管理计划D.项目团队成员的人际关系

67、以下关于软件质量保证和质量评价的描述中，不正确的是()A.A软件质量保证过程通过计划制定、实施和完成一组活动提供保证，这些活动保证项目生命周期中的软件产品和过程符合其规定的需求B.验证和确认过程确定某一开发和维护活动的产品是否符合活动需求，最终的产品是否满足用户需求C.检查的目的是评价软件产品，以确定其对使用意图的适合性，目的是识别规范说明与标准的差异，并向管理提供证据D.软件审计的目的是提供软件产品和过程对于应用的规则、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价

68、在设计计算机机房时，()做法是不恰当的。A.机房设置在20层大楼的18层，该楼层人员流动最少B.机房设置在大楼偏角上，远离停车场及运输通道等公共区域C.考察机房所在附近区域，避开油库和其它易燃物D.为机房设置较完备的中央空调系统，保证机房各区域温度变化满足计算机系统要求

69、进行范围确认是项目管理中一项非常重要的工作,制定和执行确认程序时,第一项工作一般是（）。A.确定需要进行确认范围的时间B.识别确认范围需要哪些投入C.确定确认范围正式被接受的标准和要素D.确定确认范围会议的组织步骤

70、在下列技术中，（）提供了可靠消息传输、服务接入、协议转换、数据格式转换、基于内容的路由等功能，能够满足大型异构企业环境的集成需求。A.ESB.RUPC.EJBD.PERT

71、在J2EE模型中，中间层的业务功能通过壹构件实现，使用贰实现业务逻辑处理结果的动态发布，构成动态的HTML页面，中间层也可以使用Servlet实现更为灵活的动态页面。壹和贰应填入（）。A.WebServices和EJB.EJB和JSPC.JSP和EJBD.JNDI和JSP

72、对数据仓库特征的描述，（）是不正确的。A.与时间无关的B.不可修改的C.面向主题的D.集成的

73、在.NET架构中，（）给开发人员提供了一个统一的、面向对象的、层次化的、可扩展的编程接口。A.通用语言规范B.基础类库C.通用语言运行环境D.ADO.NET

74、根据监理委托合同规定范围和建设单位的具体要求，以（10）为对象而编制的。A.被监理的承建单位B.监理机构C.被监理的信息系统工程项目D.建设单位

75、合同一旦签署了就具有法律约束力，除非（）A.—方不愿意履行义务B.损害社会公共利益C.一方宣布合同无效D.—方由于某种原因破产

76、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012修订版）》的规定，（）是申报信息系统集成一级资质企业的必要条件。A.在中华人民共和国境内注册的企业法人或在境内设有办事处的境外注册企业B.取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于两年C.拥有信息系统工程监理单位资质D.近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于60%

77、以下关于版本控制的说法中，（）是错误的。A.版本管理主要控制配置项的创建过程B.软件开发过程中，绝大多数配置项都要经过多次修改才能最终确定下来C.对配置项的任何修改都将产生新的版本D.版本控制的目的是避免版本丢失或混淆等现象

78、()是制订项目沟通管理计划的输入。A.沟通技术B.项目可行性分析C.成本控制D.项目范围说明书

79、项目的工作分解结构是管理项目范围的基础，描述了项目需要完成的工作，（）是实施工作分解结构的依据。A.项目活动估算B.组织过程资产C.详细的项目范围说明书D.更新的项目管理计划

80、在项目执行的过程中,一名干系人确定了一个新需求,该需求对项目是否成功起到关键的作用,项目经理接下来应该（）。A.为该需求建立变更请求,提交给变更控制委员会审批B.评估重要性,以确定是否执行变更流程C.寻求项目发起人对变更的批准D.考虑该需求比较关键,安排相关人员进行修改二、多选题

81、项目经理小张正在组织项目核心团队编写可行性研究报告。对多种技术方案进行比较、选择和评价属于()分析。A.投资必要性B.技术可行性C.经济可行性D.组织可行性

82、在进行项目整体变更控制中，首先要受理变更申请，接下来（）A.接受或拒绝变更B.执行变更C.进行变更结果追踪与审核D.进行变更的整体影响分析

83、在下列传输介质中，（）的传输速率最高。A.双绞线B.同轴电缆C.光纤D.无线介质

84、根据《信息安全技术信息系统安全通用性技术要求GB/T27201-2006》，信息系统安全的技术体系包括（）A.物理安全、运行安全、数据安全B.物理安全、网络安全、运行安全C.人类安全、资源安全、过程安全D.方法安全、过程安全、工具安全

85、（）是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带。A.EDIB.WebC.HTTPSD.E-mail

86、（）是正式批准一个项目的文档，或者是批准现行项目是否进入下一阶段的文档。A.项目章程B.项目合同C.项目启动文档D.项目工作说明书

87、每个项目都有一个明确的开始时间和结束时间,这体现了项目的（）。A.紧迫性B.独特性C.渐进明细D.临时性

88、项目管理计划是说明项目将如何执行、监督和控制的文件。以下选项中，（）不属于项目管理计划的内容。A.干系人登记册B.为项目选择的生命周期模型C.如何监督和控制变更D.所使用的项目管理过程

89、我国自主研发的3G技术标准TD-SCDMA采用的是（）技术。A.时分双工B.频分双工C.成对频带D.波分双工

90、根据GB/T16680-1996《软件文档管理指南》的规定，文档也是要分质量等级的，适合于同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序的文档被称为（）。A.最低限度文档B.内部文档C.工作文档D.正式文档

91、（）不属于信息系统审计的主要内容。A.信息化战略B.资产的保护C.灾难恢复与业务持续计划D.信息系统的管理、规划与组织

92、信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，以下选项中不属于“四控”的是（）。A.信息系统工程质量控制B.信息系统工程进度控制C.信息系统工程安全控制D.信息系统工程变更控制

93、对于软件开发项目来说，基线是软件生存期各个开发阶段的工作成果。测试阶段的基线是（）。A.可提交的软件B.被测试的程序C.提交报告D.测试报告

94、某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过：问题提出→服务台记录问题→工程师调查问题→解决问题→如果该现象经常出现要调查原因→批准和更新设施或软件。按照IT服务管理规范，其对应的IT服务管理流程是（）。A.服务台→事件管理→问题管理→变更管理→发布管理B.问题管理→务台→事件管理一配置管理→发布管理C.事件管理→服务台→问题管理→配置管理→变更管理D.问题管理→服务台→事件管理→变更管理→配置管理

95、智慧城市建设参考模型主要包括物联感知层、网络通信层、计算与存储层、数据及服务支撑层、智慧应用层、（）不属于物联感知层。A.RFID标签B.SOAC.摄像头D.传感器

96、（）不属于定量风险分析的技术方法。A.决策树分析B.概率和影响矩阵C.计划评审技术D.蒙特卡罗分析

97、某大型项目原计划于12个月后交付,由于天气原因，实际上已经延迟了15天,作为项目经理首先应该做的是()A.重新设立进度基线,并对新的进度基线进行评审B.记录进展缓慢的相关问题,并报告管理层C.与客户沟通项目延期的可能性D.对关键路径活动进行分析,评估是否可以在控制成本的情况下赶工

98、（）是制定成本管理计划阶段的主要工作任务。A.编制完成项目活动所需资源的大致成本B.计算各个活动或工作包的估算成本，以建立成本基准C.制定了项目成本结构、估算、预算和控制的标准D.分析造成成本偏差的因素，控制项目预算的变更

99、以下关于访问控制的说法错误的是（）。A.对信息、信息处理设施和业务过程的访问应基于业务和安全需求进行控制B.访问控制应考虑到信息分发和授权的策略C.授权用户的合作是有效安全的基础D.适宜时，应特别注意对有特权的访问权限的分配的控制需求，这种权限不允许用户超越系统控制

100、请二级资质的企业来说，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于（）。A.30%B.50%C.60%D.70%

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：变更是按照变更控制计划做出的，其他的干系人收到了变更通知的消息，而只有一位干系人没有收到，说明和干系人沟通有问题，所以应该对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改。

2、答案：A本题解析：本题考查软件维护基础知识。软件维护：将软件维护定义为需要提供软件支持的全部活动。这些活动包括在交付前完成的活动，以及交付后完成的活动。交付前要完成的活动包括交付后的运行计划和维护计划等。交付后的活动包括软件修改、培训、帮助资料等。软件维护有如下类型：①更正性维护——更正交付后发现的错误；②适应性维护——使软件产品能够在变化后或变化中的环境中继续使用；③完善性维护——改进交付后产品的性能和可维护性；④预防性维护——在软件产品中的潜在错误成为实际错误前，检测并更正它们。计算机领域的各个方面发展变化十分迅速，经常会出现新的系统或新的版本，外部设备及其他系统原件经常在改变，而应用软件的使用时间，往往比原先的系统环境使用时间更为长久，因此，常需对软件加以改造，使之适应于新的环境。为使软件产品在新的环境下仍能使用而进行的维护，称为适应性维护。IT运维管理,是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对IT如运行环境（软件环境、网络环境等）、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。IT运维管理的主要内容有：1）设备管理：对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监督和管理。2）应用服务：对各种应用支持软件以及各种通用或特定服务的监控管理。3）数据存储：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。4）业务管理：主要关注业务系统的CSF和KPI。5）目录内容：内容管理和对公共信息的管理。6）资源资产：管理企业中各IT系统的资源资产情况。7）信息安全：企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理和环境安全等。8）日常工作：规范明确运维人员的岗位职责和工作安排。

3、答案：A本题解析：暂无解析

4、答案：C本题解析：根据《中华人民共和国招标投标法》第二十八条投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件送达投标地点。招标人收到投标文件后，应当签收保存，不得开启。投标人少于三个的，招标人应当依照本法重新招标。在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，招标人应当拒收。故“A．丁企业投标文件逾期，应不予接受”是正确的。第二十七条投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。通常，评标时对于有以下情况之一的投标书，按废标处理：（1）投标人或投标设备来自非指定区域或国度；（2）投标人未提交投标保证金或金额不足、保函有效期不足、投标保证金形式或出证银行不符合招标文件要求的；（3）无银行资信证明；（4）代理商投标，投标书中无货源证明，或无主要设备制造厂有效委托书的；（5）投标书无法人代表签字，或无法人代表有效委托书的；（6）投标有效期不足的。由此可见“B．甲企业无法定代表人签字，作废标处理”是正确的。第三十三条投标人不得以低于成本的报价竞标，也不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标。第四十一条中标人的投标应当符合下列条件之一：（一）能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准；（二）能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低；但是投标价格低于成本的除外。从第三十三条和第四十一条可以看出，对于投标价格与中标价格的规定与是否低于成本价相关，与是否低于标底无关。故“C．丙企业报价不合理，作废标处理”是错误的。由上述分析可知，目前标书被废掉的有丁、甲，满足要求的有乙、丙、戊，故“D．此次公开招标依然符合投标人不少于三个的要求”是正确的。所以本题的正确答案为C。

5、答案：B本题解析：配置管理是为了系统的控制配置变更，在系统的整个生命周期中维持配置的完整性和可跟踪性，而标识系统在不同时间点上配置的学科。一组拥有唯一标识号的需求、设计、源代码文档以及相应的可执行代码、构造文件和用户文档构成一条基线。基线一经放行，就可以作为从配置管理系统检索源代码文件（配置项）和生成可执行文件的工具。在建立基线之前，工作产品的所有者能快速、非正式地对工作产品做出变更。但基线建立之后，变更要通过评价和验证变更的正式程序来控制。所有配置项都应按照相关规定统一编号，按照相应的模板生成，并在文档中的规定章节（部分）记录对象的标识信息。在引入软件配置管理工具进行管理后，这些配置项都应以一定的目录结构保存在配置库中。所有配置项的操作权限应由CMO（配置管理员）严格管理，基本原则是：基线配置项向软件开发人员开放读取的权限；非基线配置项向PM、CCB及相关人员开放。选项A中，配置管理员的行为不符合配置管理中的版本追踪原则。选项C和选项D中，对基线的变更未遵循正式的程序或缺少验证确认环节。因此正确答案应选B。

6、答案：B本题解析：本题考查配置项的状态。配置项的状态可分为草稿、正式、修改三种。配置项刚建立时，其状态为“草稿”。配置通过评审后，其状态为“正式”。此后若更改配置项，则其状态变为“修改”。当配置项修改完毕并重新通过评审时，其状态又变为“正式”。

7、答案：A本题解析：控制采购工具技术：1.合同变更控制系统2.检查与审计3.采购绩效审查4.报告绩效5.支付系统6.索赔管理7.记录管理系统。

8、答案：A本题解析：信息系统项目的可行性研究就是从技术、经济、社会和人员等方面的条件和情况进行调查研究，对可能的技术方案进行论证，以最终确定整个项目是否可行。信息系统项目进行可行性研究包括很多方面的内容，可以归纳成以下几个方面：技术可行性分析、经济可行性分析、运行环境可行性分析以及其他方面的可行性分析等。

9、答案：D本题解析：本题考查信息化基础知识中的几个基本概念。《系统集成项目管理工程师教程》的“商业智能”节中指出：商业智能能够辅助组织的业务经营决策，既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。概括地说，商业智能的实现涉及软件、硬件、咨询服务及应用，是对商业信息的搜集、管理和分析过程，目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出对企业更有利的决策。

10、答案：D本题解析：本题考查的是电子商务基础知识。电子商务包含几大特征：普遍性、便利性、整体性、安全性和协调性。其中安全性说的是，与传统的商务活动不同，电子商务必须采取诸如加密、身份认证、防入侵、数字签名、防病毒等技术手段确保交易活动的安全性。

11、答案：B本题解析：保密性应用系统的信息不被泄露给非扒权的用户、实体或过程，或供其利用的特性。应用系统常用的保密技术如下：最小授权属；则、防暴露、信息加密、物理保密。完整性是信息未经授权不能进行改变的特性。即应用系统的信息在存储或传输过程中保持不被偶然或蓄意地删除、修改、伪追、乱序、重放和插入等破坏和丢失的特性。保障应用系统的完整性的土要方法如下；安全协议、纠错编码、密钥校验、数字签名、公证。MDS技术是在数据或文件上生成一个住一的mds码，数据接收者利用一些工具对数据进行校验，确保数据的完整性。MD5为计算机安全领域广泛使用的一种散列函数，用以提供消息的完整性保护。

12、答案：C本题解析：需求（requirement）就是系统（项目）必须提供的能力和必须遵从的条件。一般情况下需求按照功能性（行为的）和非功能性（其它所有的行为）来分类。功能性需求是说有具体的完成内容的需求。例如：比如客户登录、邮箱网站的收发收发邮件、论坛网站的发帖留言等。非功能性需求是指软件产品为满足用户业务需求而必须具有且除功能需求以外的特性，包括系统的性能、可靠性、可维护性、可扩充性和对技术和对业务的适应性等。例如：性能要求：要求系统能满足100个人同时使用，页面反应时间不能超过6秒；可靠性：系统能7×24小时连续运行，年宕机时间不能高于8小时。

13、答案：B本题解析：进度报告中不包括，项目例会时间。

14、答案：C本题解析：网卡是工作在链路层的网络组件，是局域网中连接计算机和传输介质的接口。以太网地址管理机构（IEEE）将以太网地址，也就是48比特的不同组合，分为若干独立的连续地址组，生产以太网网卡的厂家就购买其中一组，具体生产时，逐个将唯一地址赋予以太网卡。在网络底层的物理传输过程中，是通过物理地址来识别主机的，它一般也是全球唯一的。

15、答案：C本题解析：本题考查V模型的各阶段。《系统集成项目管理工程师教程》的“4.4典型的信息系统项目的生命周期模型”节中V模型示意图（图4-14）中显示：V模型的左边下降的是开发过程各阶段，包括需求分析、概要设计、详细设计和编码。V模型的右边上升的是测试过程的各个阶段，包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。

16、答案：A本题解析：译码器是编码器的逆变换设备，把信道上送来的信号转换成信宿能接受的信号

17、答案：D本题解析：本题考查在对供应商的评价中的评分方法。《系统集成项目管理工程师教程》的“14.5.7供方选择”节中介绍了评分方法：先取平均分再乘以权重，即[（7+8+9）/3]×20%=1.6。

18、答案：A本题解析：项目评估由第三方进行，因此选项A是不正确的。

19、答案：C本题解析：暂无解析

20、答案：B本题解析：为了保证信息系统工程项目投资、质量、进度及效果各方面处于良好的可控状态，在针对出现的问题不断采取相应措施的探索过程中，逐步形成了我们的信息系统服务管理体系。当前我国信息系统服务管理的主要内容如下：·计算机信息系统集成单位资质管理；·信息系统项目经理资格管理；·信息系统工程监理单位资质管理；·信息系统工程监理人员资格管理。上述主要内容中不包括IT基础设施库资质管理，因此，应选B。

21、答案：A本题解析：鱼骨图由日本管理大师石川馨先生所发明，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，所以也称为“因果图”。其特点是简捷实用，深入直观?它看上去有些像鱼骨，问题或缺陷（即后果）标在“鱼头”外在鱼骨上长出鱼刺，上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因，有助于说明各个原因之间是如何相互影响的。

22、答案：C本题解析：系统集成商进行内部立项的原因有：（1）通过内部立项方式为项目分配资源；（2）通过立项方式确认合理的绩效目标；（3）以项目型工作方式，提升项目实施效率。在进行内部立项时，需要对项目的进度，质量。以及所面临的风险进行分析，这些内容一般包括在项目工作说明书之中。

23、答案：D本题解析：考查招标投标法相关内容4月12日的基础上加15天招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前，以书面形式通知所有招标文件收受人。

24、答案：B本题解析：要进行范围变更控制，基本步骤如下：（1）要事前定义或引用范围变更的有关流程。它包括必要的书面文件（如变更申请单）、纠正行动、跟踪系统和授权变更的批准等级。变更控制系统与其他系统相结合，如配置管理系统来控制项目范围当项目受合同约束时，变更控制系统应当符合所有相关合同条款。（2）当有人提出变更时，应以书面的形式提出并按事前定义的范围变更有关流程处理。根据上述步骤和变更处理的原则，尤其是项目将要完成时，如果客户要求对工作范围进行较大的变更，项目经理不应首先执行变更、拒绝变更或将变更作为新项目来执行，而是依据范围变更的有关流程先“将变更能造成的影响通知客户”。

25、答案：B本题解析：群体决策技术群体决策技术就是为达成某种期望结果，而对多个未来行动方案进行评估的过程。本技术用于生成产品需求，并对产品需求进行归类和优先级排序。达成群体决策的方法有很多，例如：1）一致同意。每个人都同意某个行动方案。达成一致同意的一种方法就是德尔菲技术，由一组选定的专家回答问卷，并对每轮需求收集的结果给出反馈。只有主持人可以看到专家的答复，以保持匿名状态。2）大多数原则。获得群体中超过50%人员的支持，就能做出决策。把参与决策的小组人数定为奇数，防止因平局而无法达成决策。3）相对多数原则。根据群体中相对多数者的意见做出决策，即便未能获得大多数人的支持。通常在候选项超过两个时使用。4）独裁。在这种方法中，由某一个人为群体做出决策。

26、答案：A本题解析：在用例模型中，用例之间的关系主要有包含、扩展和泛化，利用这些关系，把一些公共的信息抽取出来，以便于复用，使得用例模型更易于维护。（1）包含关系。当可以从两个或两个以上的用例中提取公共行为时，应该使用包含关系来表示它们。其中这个提取出来的公共用例称为抽象用例，而把原始用例称为基本用例或基础用例。（2）扩展关系。如果一个用例明显地混合了两种或两种以上的不同场景，即根据情况可能发生多种分支，则可以将这个用例分为一个基本用例和一个或多个扩展用例，这样使描述可能更加清晰。（3）泛化关系。当多个用例共同拥有一种类似的结构和行为的时候，可以将它们的共性抽象成为父用例，其他的用例作为泛化关系中的子用例。在用例的泛化关系中，子用例是父用例的一种特殊形式，子用例继承了父用例所有的结构、行为和关系。本题中的3个用例“支付”“信用卡支付”和“支付宝支付”之间满足泛化关系。

27、答案：B本题解析：项目除了直接成本外，项目估算还需要考虑但容易被忽视的主要因素有：非直接成本、学习曲线、项目完成的时限、质量要求和储备（包括应急储备和管理储备）。

28、答案：A本题解析：本题考查的是成本估算基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第9章项目成本管理，全书第335页。活动成本估算是针对完成活动所需资源的可能成本进行的量化评估。如果项目实施组织没有受过正式训练的项目成本估算师，则项目团队将需要提供资源和专业特长来完成项目成本估算活动。知识点解析：1、类比估算是一种使用相似活动或项目的历史数据，来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技术。相对于其他估算技术，类比估算通常成本较低、耗时较少，但准确性也较低。可以针对整个项目或项目中的某个部分，进行类比估算。类比估算可以与其他估算方法联合使用。如果以往活动是本质上而不是表面上类似，并且从事估算的项目团队成员具备必要的专业知识，那么类比估算就最为可靠。2、参数估算是一种基于历史数据和项目参数，使用某种算法来计算成本或持续时间的估算技术。参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量（如建筑施工中的平方英尺），来估算诸如成本、预算和持续时间等活动参数。3、三点估算通过考虑估算中的不确定性和风险，可以提高活动持续时间估算的准确性。这个概念源自计划评审技术（ProgramEvaluationAndReviewTechnique,PERT）。PERT使用3种估算值来界定活动持续时间的近似区间：---最可能时间（tM）基于最可能获得的资源、最可能取得的资源生产率、对资源可用时间的现实预计、资源对其他参与者的可能依赖及可能发生的各种干扰等，所估算的活动持续时间。---最乐观时间（tQ）。基于活动的最好情况，所估算的活动持续时间。---最悲观时间（tP）。基于活动的最差情况，所估算的活动持续时间。PERT假定持续时间在三种估算值区间内遵循贝塔分布（Betadistribution）,活动期望持续时间tE的计算公式为：tE=（to+4tM+tP）/6标准差（Standarddeviation）,用以说明估算值（期望持续时间tE）的离散度和不确定区间，其计算公式为：G=（tp-t0）/6举例如下：---活动A的最乐观时间为7天、最可能时间为10天、最悲观时间为19天。---活动A持续时间的PERT估算值为：tE=（7+4X10+19）/6=11天。---活动A持续时间PERT估算的标准差为：（19-7）/6=2天。

29、答案：A本题解析：本题考查定量风险分析的方法。《系统集成项目管理工程师教程》的“18.5定量风险分析”节中指出：风险定量分析是在不确定情况下进行决策的一种量化的方法。该项过程采用蒙特卡罗模拟与决策树分析等技术。

30、答案：D本题解析：进行项目论证是，需要对承建方人力及其他资源配置能力可行性分析。人力资源配置力，其主要有以下三个方面的作用：一是人尽其才，才尽其用，能够把人放到充分施展其才华的地方，提高其生产积极性和创造性；二是能够形成一种整体合力，实现1+1>2的效果；三是能够充分激活和放大其他资源，因为人力资源的激活和放大是其他资源放大和激活的前提，其他资源要通过人力资源的作用才能发挥其潜力，变为现实生产力。

31、答案：B本题解析：国务院发布实施的《中国制造2025》明确提出将智能制造作为主攻方向，加速培育新的经济增长动力，抢占新一轮产业竞争制造点。

32、答案：B本题解析：智能一般具有这样一些特点：一是具有感知能力，即具有能够感知外部世界、获取外部信息的能力，这是产生智能活动的前提条件和必要条件；二是具有记忆和思维能力，即能够存储感知到的外部信息及由思维产生的知识，同时能够利用已有的知识对信息进行分析、计算、比较、判断、联想、决策；三是具有学习能力和自适应能力，即通过与环境的相互作用，不断学习积累知识，使自己能够适应环境变化；四是具有行为决策能力，即对外界的刺激做出反应，形成决策并传达相应的信息。

33、答案：D本题解析：UML与RUP不是必须二者同时使用，所以答案D是不正确的。UML是一种通用的可视化建模语言，它是面向对象分析和设计的一种标准化表示，用于对软件进行描述、可视化处理、构造和建立软件系统的文档。UML适用于各种软件开发方法、软件生命周期的各个阶段、各种应用领域以及各种开发工具，是一种总结了以往建模技术的经验并吸收当今优秀成果的标准建模方法。UML具有如下的语言特征。（1）不是一种可视化的程序设计语言，而是一种可视化的建模语言。（2）是一种建模语言规范说明，是面向对象分析与设计的一种标准表示。（3）不是过程，也不是方法，但允许任何一种过程和方法使用它。（4）简单并且可扩展，具有扩展和专有化机制，便于扩展，无需对核心概念进行修改。（5）为面向对象的设计与开发中涌现出的高级概念（如协作、框架、模式和组件）提供支持，强调在软件开发中，对架构、框架、模式和组件的重用。（6）与最好的软件工程实践经验集成。UML最终目标是在尽可能简单的同时能够对应用系统的各个方面建模，可供所有建模者使用，UML标准是为支持大部分现存的面向对象开发过程而设计的。RUP是使用面向对象技术进行软件开发的最佳实践，RUP使用可视化建模，它的目标是在可预见的日程和预算的前提下，确保满足最终用户需求的高质量产品。RUP是可配置的过程。RUP既适用小的开发团队也适合大型开发组织。RUP建立简洁和清晰的过程结构为开发过程提供适用性。并且，它可以变更以容纳不同的情况。它还包含了开发工具包，为配置适应特定组织机构的开发过程提供了支持。

34、答案：B本题解析：ITSS——信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。组成要素：IT服务由人员（People）、流程（Process）、技术（Technology）和资源（Resource）组成，简称PPTR。

35、答案：D本题解析：管理干系人参与的输入包括干系人管理计划、沟通管理计划、变更日志。

36、答案：A本题解析：暂无解析

37、答案：C本题解析：数据是信息的载体,是描述客观事物的数、字符、以及所有能输入到计算机中,被计算机程序识别和处理的符号的集合。香农（信息论的奠基人）对信息的定义：是有别于物质与能量的第三种东西，是对事物运动状态或存在方式的不确定性的描述。信息是按特定方式组织在一起的客体属性的集合,它具有超出这些客体属性本身之外的价值

38、答案：B本题解析：-----事件是一个汉语词汇，读音为shìjiàn，意思是比较重大、对一定的人群会产生一定影响的事情。可以指好事，也可以指坏事。----事故（Accident），一般是指造成死亡、疾病、伤害、损坏或者其他损失的意外情况。风险事故是酿成事故和损失的直接原因和条件。---风险因素是指引起或增加风险事故发生的机会或扩大损失幅度的原因和条件。构成风险因素的条件越多，发生损失的可能性就越大，损失就会越严重。---风险危害是风险发生后对项目造成的不利影响。

39、答案：A本题解析：质量审计属于质量保证所使用的技术和方法。质量审计是对其他质量管理活动的结构化和独立的评审方法，用于判断项目活动的执行是否遵从于组织及项目定义的方针、过程和规程。质量审计的目标是：识别在项目中使用的低效率以及无效果的政策、过程和规程。后续对质量审计结果采取纠正措施的努力，将会达到降低质量成本和提高客户或（组织内的）发起人对产品和服务的满意度的目的。质量审计可以是预先计划的，也可是随机的。可以是组织内部完成，也可以委托第三方（外部）组织来完成。质量审计还确认批准过的变更请求、纠正措施、缺陷修订以及预防措施的执行情况。

40、答案：C本题解析：本题考查系统安全问题。《系统集成项目管理工程师教程》的“应用系统运行中的安全管理”节中系统运行安全与保密的层次构成中指出：应用系统运行中涉及的安全和保密层次，按照粒度从粗到细的排序是系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据域安全。

41、答案：C本题解析：制定成本管理计划阶段的主要工作是：制定了项目成本结构、估算、预算和控制的标准。成本估算的主要工作是：编制完成项目活动所需资源的大致成本。成本预算的主要工作是：合计各个活动或工作包的估算成本，以建立成本基准。成本控制的主要工作是：影响造成成本偏差的因素，控制项目预算的变更。

42、答案：D本题解析：本题考查软件文档分类。软件文档分为三类：开发文档、产品文档、管理文档。

43、答案：D本题解析：初步可行性研究是介于机会研究和详细可行性研究的一个中间阶段。是在项目意向确定之后，对项目的初步估计。进行初步可行性研究阶段的目的是关注项目是否有生命力，分析项目是否有前途，所以在此阶段重点关注项目的投资与成本的估算，包括投资估算、成本估算、筹集资金的渠道及初步筹集方案。

44、答案：A本题解析：可以实现在Internet上任意二台计算机之间传输文件的协议是FTP网络技术标准与协议FTP（FileTransportProtocol，文件传输协议）TCP21控制信息20文件内容HTTP（HypertextTransferProtocol超文本传愉协议）TCP。80SMTP（SimpleMailTransferProtocol,简单邮件传输协议）TCP25POP3（PostOfficeProtocol-Version3”，即“邮局协议版本3”接收邮件）TCP110Telnet（远程登录协议）23TCPTFTP（TrivialFileTrans如Protocol,简单文件传输协议）挤供不复杂、开销不大。UDP69DHCP（DynamicHostConfigurationProtocol,动态主机配置协议）----UDP67DNS（DomainNameSystem域名系统）53端口，域名解析协议UDP53SNMP（SimpleNetworkManagementProtocol,简单网络管理协议）161端口UDPIP（InternetProtocol）网络之间互连的协议也就是为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。ICMP是（InternetControlMessageProtocol）Internet控制报文协议。Ping命令IGMP协议（InternetGroupManagementProtocol），是因特网协议家族中的一个组播协议ARP（AddressResolutionProtocol），是根据IP地址获取物理地址的一个TCP/IP协议RARP：ReverseAddressResolutionProtocol）反向地址转换协议（RARP）允许局域网的物理机器从网关服务器的ARP表或者缓存上请求其IP地址

45、答案：A本题解析：

46、答案：C本题解析：继承关系是泛化关系（泛化描述了一般事物与该事物中的特殊种类之间的关系，也就是父类与子类之间的关系）的反关系。也就是说子类是从父类继承的，而父类则是子类的泛化。在UML中使用带空心箭头的实线来表示：箭头指向父类。

47、答案：A本题解析：住店的人知道，是无线局域网“WiFi”。Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备（如pad、手机）等终端以无线方式互相连接的技术

48、答案：B本题解析：常见的对称密钥算法有SDBI（国家密码办公室批准的国内算法，仅硬件中存在）、IDEA、RC4、DES、3DES

49、答案：B本题解析：范围确认是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。也称范围确认过程为范围核实过程。项目范围确认包括审查项目可交付物以保证每一交付物令人满意地完成。如果项目在早期被终止，项目范围确认过程将记录其完成的情况。项目范围确认应该贯穿项目的始终。范围确认与质量控制不同，范围确认是有关工作结果的接受问题，而质量控制是有关工作结果正确与否，质量控制一般在范围确认之前完成，当然也可并行进行。由此可得出B是错误的，质量控制一般在范围确认之前完成或并行进行，但不是在范围确认之后进行。范围确认的工具和技术：检查包括诸如测量、测试和验证以确定工作和可交付物是否满足要求和产品的验收标准。检查有时被称为审查、产品评审、审计和走查。确认项目范围时，项目管理团队必须向客户方出示能够明确说明项目（或项目阶段）成果的文件，如项目管理文件（计划、控制，沟通等）、需求说明书、技术文件、竣工图纸等。当然，提交的验收文件应该是客户已经认可了的这个项目产品或某个阶段的文件，他们必须为完成这项工作准备条件，做出努力。范围确认完成时，同时应当对确认中调整的WBS及WBS字典进行更新。

50、答案：B本题解析：译文：项目经理不应该在项目控制过程中执行的工作是（）。A)确定变更已经发生B)确保变更已达成共识C)确保所有变更都获得管理层批准D)在变更发生时，对变更进行管理

51、答案：D本题解析：系统运行安全和保护的层次按照粒度从细到粗排序为数据域安全，功能性安全，资源访问安全，系统级安全

52、答案：B本题解析：本题考查项目的人力资源计划内容。项目的人力资源计划是项目整体管理计划的一个分计划，为项目应该使用什么样的人员、如何配备、如何管理、如何控制、最终又如何释放人力资源提供了指南。项目人力资源管理计划由三个部分组成：角色与职责、项目组织结构图、人员配备管理计划。

53、答案：B本题解析：翻译如下：对于任何信息系统来满足其目的，信息必须在需要时___。A完整的B可用的C不能代替的D机密的完整性（Integrity）,是指“保护资产的正确和完整的特性。”简单地说，就是确保接收到的数据就是发送的数据。数据不应该被改变，这需要某种方法去进行验证。可用性（Availability），是指“需要时，授权实体可以访问和使用的特性。”可用性确保数据在需要时可以使用。保密性（Confidentiality）,是指“信息不被泄露给未授权的个人、实体和过程或不被其使用的特性。”简单地说，就是确保所传输的数据只被其预定的接收者读取。

54、答案：A本题解析：本题考查信息系统的生命周期知识，参考《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》P133。信息系统建设的内容主要包括设备采购、系统集成、软件开发和运维服务等。信息系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信、信息安全等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统。信息系统的生命周期可以分为立项、开发、运维及消亡四个阶段。（1）立项阶段：即概念阶段或需求阶段，这一阶段根据用户业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步构想；然后对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规格说明书》并确定立项。（2）开发阶段：以立项阶段所做的需求分析为基础，进行总体规划。之后，通过系统分析、系统设计、系统实施、系统验收等工作实现并交付系统。（3）运维阶段：信息系统通过验收，正式移交给用户以后，进入运维阶段。要保障系统正常运行，系统维护是一项必要的工作。系统的运行维护可分为更正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护等类型。（4）消亡阶段：信息系统不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展，甚至废弃重建等情况。对此，在信息系统建设的初期就应该注意系统消亡条件和时机，以及由此而花费的成本。

55、答案：B本题解析：关键路径法(CriticalPathMethod,CPM)通过分析项目过程中哪个活动序列进度安排的总时差最少来预测项目工期的网络分析。产生目的：为了解决，在庞大而复杂的项目中，如何合理而有效地组织人力、物力和财力，使之在有限资源下以最短的时间和最低的成本费用下完成整个项目

56、答案：A本题解析：暂无解析

57、答案：D本题解析：该题考查智慧城市基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第一章信息化知识1.6.4智慧城市，全书第99页。智慧城市是利用新一代信息技术来感知、监测、分析、整合城市资源，对各种需求做出迅速、灵活、准确的反应，为公众创造绿色、和谐环境，提供泛在、便捷、高效服务的城市形态。智慧城市建设成败的关键不再是数字城市建设大量IT系统，而是如何有效推进城市范围内数据资源的融合，通过数据和IT系统的融合实现跨部门的协同共享、行业的行动协调、城市的精细化运行管理等。所以A错误。城市人民政府要从城市发展的战略出发研究制定智慧城市建设方案。社会治安防控体系是智慧城市顶层设计主要考虑的内容。所以B错误。鼓励电子政务系统向云计算模式迁移。在教育、医疗卫生、劳动就业、社会保障等重点民生领域，推广低成本、高质量、广覆盖的云服务，支持各类企业充分利用公共云计算服务资源。所以C错误。在智慧城市建设模型中，共含有5大功能层：物联感知层、通信网络层、计算与存储层、数据与服务支撑层和智慧应用层。其中物联感知层是通过传感器或信息采集设备全方位地获取城市系统数据，是智慧城市的基础。所以D正确。智慧城市参考模型图

58、答案：B本题解析：暂无解析

59、答案：A本题解析：机房和重要的记录介质存放间，其建筑材料的耐火等级，应符合GBJ45‐1982中规定的二级耐火等级。

60、答案：D本题解析：软件架构分为数据流风格、调用／返回风格、独立构件风格、虚拟机风格和仓库风格，见下表。

61、答案：B本题解析：ITSS核心要素。ITSS定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。另外，就IT服务而言，通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员，合理运用资源，并通过规定流程向客户提供IT服务。

62、答案：A本题解析：

63、答案：A本题解析：本题考查网络基本知识。全球计算机是靠IP地址进行唯一标识的，由于IP地址比较难于记忆，人们更习惯用域名来记忆。而域名服务就是实现将域名转换为IP地址的功能。

64、答案：B本题解析：本题考查项目章程主要内容。项目章程主要内容包括：概括性的项目描述和项目产品描述。项目目的或批准项目的理由，即为什么要做这个项目项目的总体要求，包括项目的总体范围和总体质量要求。可测量的项目目标和相关成功标准。项目的主要风险，如项目的主要风险类别。总体里程碑进度计划。总体预算。项目的审批要求，即在项目的规划、执行、监控和收尾过程中，应该由谁来做出哪种批准。委派的项目经理及其职责和职权。发起人或其他批准项目章程人员的姓名和职权。

65、答案：D本题解析：本题考查的是WBS基础知识。工作分解结构的编制需要所有项目干系人的参与,需要项目团队成员的参与。各项目干系人站在自己的立场上,对同一个项目可能编制出差别较大的工作分解结构。项目经理应该发挥“整合者的作用,组织他们进行讨论,以便编制出一份大家都能接受的工作分解结构。而不是由项目主要干系人完成。

66、答案：D本题解析：本题考查人力资源计划的内容。《系统集成项目管理工程师教程》的第11章“项目人力资源计划编制的输出”中指出：人力资源计划应该包括但不限于以下内容：角色和职位的分配、项目的组织结构图、人员配备管理计划。

67、答案：C本题解析：验证的过程试图确保活动的输出产品已经被正确制造，即活动的输出产品满足前面活动施加的说明，确认过程则试图确保建造了正确的产品，即产品满足其需求特征的目的。

68、答案：A本题解析：常识题。机房还应尽量设置在建筑物的中间位置。见《GB50174-2008电子信息系统机房设计规范》的“4.1电子信息系统机房位置选择”。

69、答案：A本题解析：本题考查确认范围的步骤。确认范围的一般步骤：1、确认需要进行确认范围的时间；2、识别确认范围需要哪些投入；3、确认范围正式被接受的标准和要素；4、确定确认范围会议的组织步骤；5、组织确认范围会议；

70、答案：A本题解析：ESB全称为EnterpriseServiceBus，即企业服务总线。它是传统中间件技术与XML、Web服务等技术结合的产物。ESB提供了网络中最基本的连接中枢，是构筑企业神经系统的必要元素。ESB的出现改变了传统的软件架构，可以提供比传统中间件产品更为廉价的解决方案，同时它还可以消除不同应用之间的技术差异，让不同的应用服务器协调运作，实现了不同服务之间的通信与整合。从功能上看，ESB提供了事件驱动和文档导向的处理模式，以及分布式的运行管理机制，它支持基于内容的路由和过滤，具备了复杂数据的传输能力，并可以提供一系列的标准接口。ESB能够满足大型异构企业环境的集成需求。

71、答案：B本题解析：EJB实现应用中的关键业务逻辑，创建基于构建的企业级应用程序。EJB在应用服务器的EJB容器内运行，由容器提供所有基本的中间层服务，如事务管理、安全、远程客户连接、生命周期管理和数据库连接缓冲等。JSP使创建静态模板和动态内容相结合的HTML和XML页面更加容易。

72、答案：A本题解析：与操作型数据库相比，数据仓库的主要特点如下。（1）面向主题：操作型数据库的数据