《健康管理职业导论》课件_第1页
《健康管理职业导论》课件_第2页
《健康管理职业导论》课件_第3页
《健康管理职业导论》课件_第4页
《健康管理职业导论》课件_第5页
已阅读5页,还剩188页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

健康管理职业导论健康管理职业的产生背景一、健康需求的增长

二、健康服务发展与健康服务岗位群的形成

三、现代健康管理理念的推广和应用目录一、健康需求的增长随着生活方式的改变,慢性病如糖尿病、高血压患者数量急剧上升,引发公众健康担忧。01现代社会压力增大,焦虑、抑郁等心理健康问题频发,人们对精神健康服务的需求不断增长。02老年人的健康管理和长期照护需求增加,给社会和家庭带来不小压力。03环境污染、食品安全问题等环境因素导致公众对健康问题的担忧加剧,健康需求随之增加。04慢性病患者数量激增心理健康问题日益凸显老龄化社会带来的挑战环境因素对健康的影响深化医疗卫生体制改革国民健康意识提高国民健康素养提升健康服务产业的发展现代健康管理理念的推广一、健康需求的增长形成具有中国特色的新型健康服务职业预防或延缓疾病发生加强国民健康管理提高国民生命质量二、健康服务发展与健康服务岗位群的形成中医养生保健营养促进运动健身心理健康健康促进服务心理咨询师公共营养师运动防护师保健调理师健康服务职业群健康服务的专业性与消费者认知存在信息不对称健康需求的持续性、复杂性医疗卫生服务局限性资源统筹的需求构建新的服务机制和服务岗位问题三、现代健康管理理念的推广和应用政策支持公共卫生服务的扩展医疗保险制度的完善健康大数据的应用推广健康产业推广健康体检

健康金融医疗保险

健康养老智慧医疗

体育健身健康管理师思考问题结合家乡的老龄化或慢性病现状,谈谈健康管理师如何助力健康?健康管理职业导论健康管理职业发展历程一、健康管理职业政策文件支持与演变

二、人才培养发展与变革

三、健康管理未来展望目录一、健康管理职业政策文件支持与演变职业设立与标准发布2005年职业设立2005年,健康管理师作为新职业被设立,标志着职业的正式诞生。2007年标准发布2007年,国家发布了健康管理师的职业标准,为职业发展提供了规范和指导。一、健康管理职业政策文件支持与演变国家战略推动阶段

2016年,《“健康中国2030”规划纲要》提出“从以治病为中心转向以健康为中心”,将健康管理纳入核心任务。《健康中国2030》规划纲要2020年,《基本医疗卫生与健康促进法》实施,首次以法律形式确立“三师共管”的分级诊疗模式,并明确家庭医生团队需配备健康管理师。《基本医疗卫生与健康促进法》实施一、健康管理职业政策文件支持与演变产业融合深化阶段2025年,教育部与国家卫健委联合印发《关于加强高等职业教育医养照护与管理专业建设工作的通知》,推动中高本贯通培养,强化产教融合。

该通知要求10个重点省份到2027年新增不少于3个专业布点,推动中高本贯通培养,强化产教融合。二、人才培养发展与变革职业培训主导期主要面向医药卫生从业者。培训对象主要为医药卫生从业者。学历教育普及期2016年教育部批准设立“健康服务与管理”本科专业。2018年全国首家独立健康管理类高职院校设立。课程发展变化。产教融合创新期校企协同(如苏州城市学院构建“四位一体”培养体系)教材标准化(全国首套健康服务与管理本科规划教材的编写)培养目标从单一技能转向“复合型人才”,需兼具健康评估、数智工具应用、市场运营能力。截至2025年5月,中国共有205所院校开设健康管理高等职业教育专科专业;截至2023年12月,中国健康管理高等职业教育专科专业普通高校毕业生规模为10000-12000人。三、健康管理未来展望数字化驱动职业升级AI技术重塑流程新兴岗位涌现专业化与细分化加速学科向垂直领域深化聚焦老年健康专业国际化与标准输出引入国际健康管理标准推动中医健康管理全球化思考问题你的职业规划如何对接“健康中国”需求?健康管理职业导论健康管理职业定位一、健康管理国的家职业分类定位

二、健康管理服务流程的管理本质

三、健康管理的社会价值与时代使命目录一、健康管理的国家职业分类定位《中华人民共和国职业分类大典(2015年版)》将健康管理师归类为“健康服务咨询人员”,代码4-14-02-02。健康管理师职业分类分类代码职业描述大类4(GBM40000)社会生产服务和生活服务人员中类4-14(GBM41400)健康服务人员小类4-14-01(GBM41402)健康咨询服务人员细类(职业)4-12-02-02健康管理师一、健康管理的国家职业分类定位职业定义为“从事个体或群体健康状况监测、分析、评估,以及健康咨询指导和健康危险因素干预的工作人员”。

不是医疗技术提供者,而是健康服务的

“规划者”,其工作直接服务于“健康中国”战略中的“防大病、管慢病、促健康”目标。一、健康管理的国家职业分类定位与医疗职业的区别健康管理职业医疗职业1.全周期健康管理者:覆盖健康、亚健康及疾病人群,提供“防-治-康”闭环服务,聚焦“未病”预防。2.工作内容为:健康风险评估与监测、个性化干预方案设计(营养/运动/心理)、慢病管理与健康促进。3.广度复合化:20%医学基础+80%管理/营养/心理/运动等跨学科知识。4.工作场景:医疗机构(体检中心)、健康管理公司/保险企业、社区/企业/养老机构。1.大多疾病治疗核心:以诊断、治疗疾病为中心,聚焦“已病”人群的医疗干预。2.疾病诊断与治疗、手术及药物干预、急症抢救。3.深度专业化:80%+临床医学知识(病理、药理等)。4.医院、诊所、急诊中心等医疗机构。二、健康管理的服务流程的管理本质“管理”的三层内涵对服务资源的整合:如协调医院、社区、企业等多方资源;对服务过程的优化:通过PDCA循环持续改进方案;对服务对象的赋能:帮助群众掌握自我健康管理技能。需求了解目标确定方案设计实施组织效果评价三、健康管理的社会价值与时代使命健康管理师需“面向全体居民,特别是老年人、慢性病患者等重点人群”。如:缓解3.5亿慢病患者医疗压力助力老龄化社会(2.4亿老人,65%患慢病)与国家战略的同频共振职业定位深度对接“健康中国2030”中的全生命周期健康管理”理念。如:在妇幼保健机构中为孕产妇提供从孕期到产后的连续性健康管理,呼应国家“人口长期均衡发展”战略。在健康公平中的枢纽作用思考问题在基层健康服务中,健康管理师如何通过职业定位推动“健康公平”目标实现?请举例说明。健康管理职业导论《健康管理师国家职业技能标准》等级要求一、初级(三级)健康管理师岗位

二、中级(二级)健康管理师岗位

三、高级(一级)健康管理师岗位目录一、初级(三级)健康管理师岗位初级健康管理师工作内容1.收集顾客健康信息并进行信息管理;2.按照既定的健康服务方案,组织相关岗位、部门及设施设备,为给顾客具体提供健康服务。3.在服务过程中与顾客沟通,调动顾客的服务参与积极性,共同完成服务过程。一、初级(三级)健康管理师岗位初级健康管理师报考条件具有医药卫生专业大学专科以上毕业证书非医药卫生专业大学专科以上毕业证书中专以上医学相关专业学历连续从事健康管理专业工作2年以上连续从事健康管理专业工作3年以上报考,。经助理健康管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书二、中级(二级)健康管理师岗位中级健康管理师工作内容1.收集顾客健康信息并进行信息管理;2.按照既定的健康服务方案,组织相关岗位、部门级设施设备,为给顾客具体提供健康服务。3.在服务过程中与顾客沟通,调动顾客的服务参与积极性,共同完成服务过程。4.基于顾客的健康需求,确定健康健康服务目标并制定健康服务方案。5.结合初级健康管理师的服务方案执行反馈情况,调整相应的健康服务方案。初级健康管理师的工作内容二、中级(二级)健康管理师岗位中级健康管理师报考条件取得助理健康管理师职业资格证书后医药卫生专业5年以上连续从事健康管理专业工作2年以上报考4年以上健康管理师正规培训(学时+合格证书)连续从事健康管理专业工作本科证书3年以上4年以上连续从事健康管理专业工作硕士证书具有医药卫生专业中级或以上专业技术职业任职资格者健康管理师正规培训(学时+合格证书)报考三、高级(一级)健康管理师岗位高级健康管理师工作内容1.收集顾客健康信息并进行信息管理;2.按照既定的健康服务方案,组织相关岗位、部门级设施设备,为给顾客具体提供健康服务。3.在服务过程中与顾客沟通,调动顾客的服务参与积极性,共同完成服务过程。4.基于顾客的健康需求,确定健康健康服务目标并制定健康服务方案。5.结合初级健康管理师的服务方案执行反馈情况,调整相应的健康服务方案。6.机构健康服务效果评价及服务方案的改进。7.指导下级健康管理师开展相应的健康服务。中级健康管理师的工作内容三、高级(一级)健康管理师岗位高级健康管理师报考条件取得健康管理师职业资格证书后医药卫生专业4年以上连续从事健康管理专业工作3年以上+成果报考3年以上高级健康管理师正规培训(学时+合格证书)连续从事健康管理专业工作本科证书5年以上+成果连续从事健康管理专业工作硕士证书具有医药卫生专业副高级或以上专业技术职业任职资格者高级健康管理师正规培训(学时+合格证书)报考本科生毕业13年以上,硕士研究生毕业8年以上、博士研究生毕业5年以上,连续从事健康管理工作5年以上思考问题结合家乡健康服务现状,谈谈初级健康管理师如何通过标准化服务推动“健康公平”落地?健康管理职业导论健康管理职业服务内容一、健康服务方案设计

二、健康服务组织实施

三、健康服务评价及改进

目录一、健康服务方案设计全面性原则可遵从原则安全性原则可迭代原则健康服务方案设计基本原则一、健康服务方案设计健康服务执行计划风险和伦理条例健康服务目标健康服务方案主要内容健康服务预算健康服务策略被服务对象健康信息采集010305020604一、健康服务方案设计健康服务方案设计成功的关键要素来自健康目标指定的准确服务策略,设计的有效。健康管理方案的安全性,完整性,依从性,可迭代性是健康管理师在方案设计中应该始终坚持的基本准则。健康服务目标的确定健康服务策略的设计二、健康服务组织实施健康服务实施过程是整个健康服务执行团队按照健康服务方案进行正确、安全、友好交付的过程。执行要点强调和确认不确定因素落实方案说明和能力准备健康服务的启动准备执行资源梳理和确认二、健康服务组织实施健康服务过程组织的关键在于服务前对相关资源的准备、服务中对服务质量的管控以及服务后对相关信息的传递。事前服务资源的准备管理事中服务质量的监控管理事后服务信息的传递管理健康服务的过程组织三、健康服务评价及改进全面、科学、客观、具体、准确的评价有助于了解服务效果与不足,为持续改进健康服务提供支撑。监测干预评估监测-评估-干预-再监测-再评估-再干预思考问题健康管理职业服务内容涵盖健康信息采集、风险评估、干预实施等多个环节。请阐述这些环节之间的逻辑关系,并说明哪一环节最能体现“预防为主”的健康管理理念?为什么?健康管理职业导论健康服务协作的组织方式知识点一、为什么要进行健康服务的协作共享?原因一:健康服务业的共识开展健康服务的指导原则:0102030405全识全程全民全新全面一、为什么要进行健康服务的协作共享?原因二:健康需求的复杂性和连续性复杂性连续性概念健康管理是指以维护和促进健康为目标,应用管理的手段调动个体、群体以及整个社会的积极性,并利用各种资源获得最大健康效益的过程。建立协作机制二、健康服务协作共享的政策背景?2014年国家统计局:《健康服务业分类(试行)》健康服务业“是对国民经济行业中符合健康服务业范畴相关活动的再分类”,主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务,涉及药品、医疗器械、健身产品等支撑产业。健康服务业既然是以健康为服务目标形成的再分类体系,就需要以健康管理的理念,统筹协调不同服务业态、服务机构、服务岗位,形成资源共享、分工协作的综合服务体系,促进产业内部的生态环境及向心力发展,以保证健康服务业良性发展。二、健康服务协作共享的政策背景?“指挥棒、红绿灯”:

党中央提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”新发展理念。

健康管理师要明确本职业在现代健康服务业中的定位,以新发展理念为指导,利用健康管理的理念与方法,结合自身的从业环境和服务目标,构建开放共享的服务体系,创新服务模式,协调各种可利用的服务资源,以实现健康服务效益的最大化。三、健康服务协作的组织方法?健康服务的目的,就是满足顾客的健康需求。

健康需求是顾客基于对自身健康风险的认识,而产生的改变、保持或增进自身健康状态的需求。

由于健康需求的多样性、特殊性以及持续性,很难有一个服务岗位或机构能解决服务对象的全部健康需求,提供解决健康问题的全部技术,健康需求的解决往往是需要多个机构、多个岗位、多种技术手段协作解决并维护。三、健康服务协作的组织方法?健康风险评估健康信息管理健康管理为健康服务目标的确立提供了技术基础为健康服务改进提供了基本模型为健康服务的分工提供了管理基础总结

综上,健康管理师作为健康服务的“设计者”和“指挥者”,要明确健康管理理念及方法在健康服务实践中的指导作用,利用健康管理方法,并结合自身服务目标及资源优势,构建高效专业的健康服务协作体系。健康管理职业导论健康服务的相关职业分类

及职业管理模式知识点一、健康服务的职业分工协作分工与协作是基础“健康管理师”职业产生的基础是健康服务的职业分工与协作。

健康管理师作为从事健康服务方案设计、组织实施、效果评价及持续改进的关键岗位,组建健康服务团队与其他健康服务岗位形成分工协作关系,是其重要的工作内容。这就要求健康管理师应该了解健康服务领域的职业分类以及各职业的工作任务和管理模式。二、健康服务相关职业介绍《中华人民共和国职业分类大典》(2015年版)与健康服务相关的职业有:二、健康服务相关职业介绍《中华人民共和国职业分类大典》(2015年版)

上述职业都是与人的健康息息相关的职业,既有专业技术人员岗位,也有社会生产生活服务人员的岗位,既有在医疗机构内的职业岗位,也有在社会化服务机构中的职业岗位,建立起开放、高效的职业服务协作机制,才能构建全方位、全周期的健康服务体系。三、健康服务的职业管理模式准入类VS非准入类

职业资格也可分为执业资格和从业资格。在《国家职业资格目录》中设置为准入类的职业资格,即为执业资格;其余职业资格证书证明是从业资格,不作为准入控制。健康服务职业岗位划分为准入控制类职业和非准入控制类职业。

健康管理师必须严格区分医疗服务岗位与非医疗服务岗位的职业管理模式,注意各类健康服务人员的职业性质与职责范围,根据国家相关法律法规及政策文件,确保专业服务由专业人员来提供。三、健康服务的职业管理模式准入类非准入类临床和口腔医师、中医医师、中西医结合医师、民族医医师、公共卫生与健康医师、药学技术人员、医疗卫生技术人员、护理人员,以及乡村医生、中医专长医师、其他卫生专业技术人员;社会体育指导员(仅游泳、滑雪、潜水、攀岩等高危险运动)等。心理咨询师、运动防护师、营养配餐员育婴员、保育员、孤残儿童护理员、养老护理员、家政服务员、保健调理师、保按摩师、芳香保健师、群众文化指导员、社会教育指导员(非危险性运动)、医疗临床辅助服务员、公共营养师健康管理师、生殖健康咨询师、助听器验配师、口腔修复体制作工、眼镜验光员、眼镜定配工、听觉口语师、公共卫生辅助服务员等。三、健康服务的职业管理模式健康服务人员选择职业时需注意21所有涉及医疗技术服务的岗位均属于准入控制类,所有在岗人员均须具备相应的执业资格,且必须在相应的法律法规规定的执业范围内开展相应的医疗技术服务。未取得或者以非法手段取得医师资格从事医疗活动、在非医疗机构超越服务范围进行医疗活动等行为均属于违法行为。健身和娱乐场所服务的岗位中,涉及游泳、滑雪、潜水、攀岩等高危险运动的社会体育运动指导员,属于准入控制类;其余从事非危险习性的社会体育运动指导员属于非准入控制类。总结

综上,健康服务职业岗位划分为准入控制类职业和非准入控制类职业。健康管理师必须严格区分医疗服务岗位与非医疗服务岗位的职业管理模式,注意各类健康服务人员的职业性质与职责范围,根据国家相关法律法规及政策文件,确保专业服务由专业人员来提供。健康管理职业导论健康管理师与各种健康服务

职业岗位的服务协助关系知识点一、健康服务的职业协作“顾客为中心”

健康服务的服务对象是人,服务目标是促进和维护个体或群体健康。在这种服务模式下,要突出“顾客(患者或服务对象)为中心”的新型服务理念,以职业协作的形式,来实现多种健康服务岗位的职业技能与技术综合应用,以保障健康服务过程及目标的实现。一、健康服务的职业协作“以健康为中心”

过去在“以治病为中心”的服务模式下,形成了以临床医生为主导,护士、药师、临床技师共同协作的专业分工细致的职业群。在“以健康为中心”的现代健康服务模式下健康服务已经发展成为涵盖医疗和非医疗多种职业协作的新型服务模式。健康管理师应具备更广泛的专业知识和更为广阔的服务视角,与各种健康服务职业岗位建立良好的服务协作关系。一、健康服务的职业协作其他健康管理师康复矫正服务人员文化活动服务人员医疗辅助服务人员卫生专业技术人员社会工作专业人员体育专业人员餐饮服务人员保健服务人员一、健康服务的职业协作社会职业的本质是协作

健康管理师在服务方案的设计及组织实施过程中,既要明确各职业岗位的管理模式及分工职责,也要从更广的视角去构建职业岗位间的协作机制,处理好服务中的协作关系,把握好协作供给的广度、深度及强度,以保障健康服务过程及目标的实现。二、健康服务过程中职业身份转换“一专多能”

健康管理师在实际服务场景中,在完成本岗位的职业活动以外,可能会利用自身的其他专业技术、技能提供具体的健康服务技术。例如:在为客户制定了相应的健康服务方案后,健康管理师亲自完成服务方案中的膳食营养干预技术的操作实施。在这一服务过程中,实际服务提供者是由健康管理师向公共营养师进行了职业身份的转换。

健康管理师的职业本质是调动服务资源完成健康服务的岗位,在本职能力之外,掌握更多的服务技术,直接为顾客提供技术服务,既有利于机构服务效率的提升,也有利于健康管理师自身职业竞争力的提升。总结

综上,健康管理师的职业本质是调动服务资源完成健康服务的岗位,除了注意职业协作以外,需注意在本职能力之外,掌握更多的服务技术,直接为顾客提供技术服务,既有利于机构服务效率的提升,也有利于健康管理师自身职业竞争力的提升。健康管理职业导论健康产业分类知识点一、健康服务资源《健康产业统计分类(2019)》

健康服务的服务资源包括健康服务人员、器械设备、药品用品、技术方法以及服务机构场所环境等。不同的健康服务机构,针对不同的健康需求,需要利用健康管理方法,对这些服务资源进行组织,形成相应的服务系统,以保障健康服务过程及结果的实现。2019年,国家统计局依据《“健康中国2030”规划纲要》等有关健康产业发展的政策,编制了《健康产业分类统计(2019)》,明确定义了健康产业是指以医疗卫生和生物技术、生命科学为基础,以维护、改善和促进人民群众健康为目的,为社会公众提供与健康直接或密切相关的产品(货物和服务)的生产活动集合。二、健康产业分类《健康产业统计分类(2019)》健康产业范围包括:

医疗卫生服务,健康事务、健康环境管理与科研技术服务,健康人才教育与健康知识普及,健康促进服务,健康保障与金融服务,智慧健康技术服务,药品及其他健康产品流通服务,其他与健康相关服务,医药制造,医疗仪器设备及器械制造,健康用品、器材与智能设备制造,医疗卫生机构设施建设,中药材种植、养殖和采集等13个大类。二、健康产业分类完整的社会健康服务体系健康保障与金融服务医药、医疗仪器设备及器械、健康用品、器材与智能设备制造流通。医学教育、健康职业技能培训等。政府健康事务管理服务、社会组织健康服务、健康科学研究和技术服务等产业。共同支撑政策、制度、技术保障人才保障物品装备保障支付保障医疗卫生服务、体育运动服务、健康旅游服务、养生保健服务、健康养老与长期养护服务等具体的服务场景总结

综上,十三个大类健康产业构建起一套完整的国家社会健康服务体系。本次健康产业分类,既是对《“健康中国2030”规划纲要》“把健康融入所有政策”战略的积极响应,也为健康服务的共享与协作指明了发展的方向。健康管理职业导论健康服务机构间的服务资源共享与协作知识点一、共享与协作

健康产业是以人民的健康为目标形成的高度关联的社会健康保障体系,各种分类健康产业通过共享与协作共同为人民健康服务。

如医生的诊断治疗需要的医疗装备及药品器械,来自制药和生产加工机构;中医药生产机构的原料又来自于中药材种养殖机构;再比如,体检机构的体检报告为临床治疗及健康促进服务提供了服务的目标,而临床治疗及健康促进服务又为体检机构提供了服务的延伸。一、共享与协作健康服务过程中健康管理师要积极调动、组织机构内部各个岗位、各个部门的协作,充分形成内部服务资源的共享和协作,以确保健康服务过程及服务目标实现;健康管理师要以更为广阔的视野,与服务相关外部机构以服务外包、服务协议的形式形成协作关系,以获得更为丰富的服务资源,提高服务质量及广度。二、机构间协作为什么机构间的协作?

实施健康中国战略,不仅要利用好现有医疗卫生服务体系,更要充分发挥非医疗健康服务体系的作用和优势。

改革开放前,我国健康服务是以医疗卫生服务为主,由政府部门直接提供。

改革开放后,单纯依靠政府财政投入与公立医疗卫生机构,已无法解决卫生服务资源供给约束与需求持续增长的深层次矛盾,必须辅以规范化的市场机制和多元化的资本投入。二、机构间协作非医疗健康服务机构间的协作

我国人口老龄化和疾病谱的变化释放了多种类型、多个层次的健康服务需求,快速城镇化和流动人口增加引发的各种问题使得健康管理的理念逐渐被人们所重视,社会环境变化为健康服务业的发展提供了巨大机遇。养生保健、健康旅游、健康养老、体育健康服务、智能化健康服务等产业发展迅速,形成了规模巨大的非医疗健康服务产业群;同时,健康保险等健康保障金融服务的产生,也为非医疗健康服务的购买与消费提供了新的手段。二、机构间协作非医疗健康服务机构与医疗健康服务机构间的协作

因为健康服务的公共属性,决定了政府主导、多部门合作、全社会广泛参与的协作架构重要的支撑作用。在这个基础上,一方面,非医疗健康服务机构要充分利用医疗卫生机构的专业资源和优势,做好院前、院后人群的健康服务工作,促进客户健康目标的实现;另一方面,医疗机构也应积极开展与非医疗健康服务机构的服务协作,发挥自身的区域性卫生优势,构建更为精准的、个性化的区域性卫生健康服务体系。总结

综上,这种机构间协作是全面的,包括公立机构与非公立机构之间、政府与非政府之间、政府部门之间的合作等,也要包括非医疗健康服务机构与医疗服务体系的机构的协作。把具有不同性质、目标、管理模式和动力机制的组织整合起来的关键既不是行政命令也不是市场竞争,而是在“目标管理”的思维下构建“健康管理”综合服务体系。健康管理职业导论健康管理在基层医疗卫生机构的应用一、定位与现状

二、服务内容、特点及服务模式

三、问题与发展目录一、定位与现状通过健康管理的“监测-评价-干预”循环模式,构建以基层为主体、全科医师为骨干、整合社区资源的健康服务体系,实现对居民全生命周期的健康管理。一、定位与现状政策落地的基础支撑资源整合的枢纽节点服务模式创新的关键路径基层卫生服务的核心发展方向服务效益提升的核心手段健康管理与基层医疗卫生机构的关联二、服务内容、特点及服务模式融合基本公共卫生服务01开展健康促进服务0302衔接基本医疗服务二、服务内容、特点及服务模式特点公益性与保障属性并存预防性与连续性凸显专业性与协同性融合二、服务内容、特点及服务模式协同协作模式岗位融合模式可持续发展模式三、问题与发展问题发展01政策引导不足,缺乏制度支撑公益与社会化平衡难,服务效能受影响人群覆盖有短板,部分需求未满足02强化政策引领,筑牢制度根基优化公益与社会化关系,协同提升效能拓展人群覆盖,构建全周期服务思考问题结合“健康中国2030”规划中“强基层”战略,谈谈基层健康管理服务在应对人口老龄化、慢性病高发等问题时的核心发展方向。健康管理职业导论健康管理在健康体检机构的应用一、定位与现状

二、服务内容、特点及服务模式

三、问题与发展目录一、定位与现状定位:健康管理的前端入口现状:公立/民营机构并存,检后服务薄弱《“健康中国2030”规划纲要》强调早诊断、早干预一、定位与现状个性化体检方案设计检后健康风险评估与干预全流程健康服务闭环

服务升级趋势传统模式套餐化检查+报告交付升级方向二、服务内容、特点及服务模式服务内容检中流程优化与数据采集检后干预与闭环管理检前个性化设计健康需求评估个性化体检方案制定检前注意事项指导检中流程引导健康数据多维采集风险预警即时介入体检报告解读与风险评估个性化健康干预方案随访与效果评估医疗资源对接(如需)二、服务内容、特点及服务模式个性化:基于个体风险的精准服务专业性:医学背景与健康管理技术结合连续性:从单次检查到长期跟踪010203服务特点二、服务内容、特点及服务模式类型优势服务重点公立机构临床资源丰富疾病早期筛查与医疗衔接民营机构机制灵活、服务体验佳高端体检与个性化干预三、问题与发展问题发展01检后服务标准化不足健康管理师角色定位模糊与临床资源衔接不畅数据共享机制缺失02标准化建设:制定检后服务规范人才赋能:强化健康管理师核心能力技术融合:推动健康数据互通模式创新:”体检+健康管理+保险”联动思考问题结合“健康中国2030”规划,谈谈体检机构如何通过健康管理服务实现“以治病为中心”向“以健康为中心”的转变?健康管理职业导论健康管理在养老机构的应用一、定位与现状

二、服务内容、特点及服务模式

三、问题与发展目录一、定位与现状定位:医养结合的关键实施场景政策依据:《“健康中国2030”规划纲要》:促进健康老龄化,推动医养结合;《国家积极应对人口老龄化中长期规划》:构建“医养康养相结合”服务体系服务目标:为老年人提供治疗期住院、康复期护理、稳定期生活照料一体化服务一、定位与现状60岁以上老人75%患至少1种慢性病养老机构健康管理师配备率不足10%数据来源:卫健委、2023年调研数据服务模式单一,以生活照料为主医疗资源衔接不足,急诊就诊率高专业人才短缺,尤其缺乏老年健康管理师核心痛点二、服务内容、特点及服务模式服务内容慢性病全程管理:高血压/糖尿病监测、用药依从性管理康复护理服务:术后功能训练、失能老人肢体康复认知健康维护:阿尔茨海默病筛查、记忆训练生活方式干预:适老膳食设计、低强度运动指导认知健康维护:阿尔茨海默病筛查、记忆训练二、服务内容、特点及服务模式资源整合性:联动医院、社区卫生中心等外部资源个体针对性:基于老年综合评估的个性化方案0304持续跟踪性:从入院到出院的全程健康管理医养融合性:医学干预与生活照护结合0102特点二、服务内容、特点及服务模式医养联合体模式智慧养老模式机构内嵌模式社区居家模式典型服务模式三、问题与发展问题发展01政策标准不统一,岗位权责模糊中西部地区资金短缺,设备配备率不足

专业人才缺02政策:制定《养老机构健康管理服务规范》技术:推广AI健康评估与远程照护系统人才:开展老年健康管理师专项培训思考问题请设计一套适合农村养老机构的健康管理服务方案。健康管理职业导论健康管理在健康保险机构的应用一、定位与现状

二、服务内容、特点及服务模式

三、问题与发展目录一、定位与现状定位:健康风险管控的经济杠杆政策依据:《“健康中国2030”规划纲要》:鼓励开发健康管理相关保险产品;《健康服务业分类(2019)》:明确健康保险与健康管理的协同关系服务目标:通过健康管理降低赔付风险,提升全民健康保障水平一、定位与现状健康管理型保险产品占比不足15%仅28%的保险公司配备专职健康管理师数据来源:2023年保险行业报告产品同质化严重,缺乏健康干预设计健康数据互通不足,风险评估精度低健康管理与保险服务脱节,用户体验差核心痛点二、服务内容、特点及服务模式健康干预服务慢性病管理(如糖尿病、高血压)生活方式干预(膳食、运动指导)理赔后的健康跟进术后康复指导、复诊提醒个性化保险方案根据健康状况调整保费与保障范围健康风险评估基于病史、生活方式预测疾病概率服务内容二、服务内容、特点及服务模式数据驱动性:基于健康大数据精准定价与干预激励相容性:通过保费优惠鼓励健康行为特点医全程关联性:从投保到理赔的健康全周期管理资源整合性:联动医院、体检机构等构建服务网络二、服务内容、特点及服务模式社群化健康管理智慧健康保险模式第三方合作模式保险+健康管理服务包典型服务模式三、问题与发展问题发展01健康数据隐私保护与共享矛盾健康管理师专业能力与保险需求不匹配跨机构协作机制不完善02技术:应用区块链保障健康数据安全共享人才:培养‘保险+健康管理’复合型人才模式:推广‘按健康结果付费’的保险产品思考问题设计一款“青少年近视防控保险+健康管理”产品,需包含:核心保障内容健康管理干预措施(至少3项)激励青少年参与的机制健康管理职业导论健康管理在中医保健机构的应用一、定位与现状

二、服务内容、特点及服务模式

三、问题与发展目录一、定位与现状定位:中医“治未病”与健康管理的融合载体政策依据:《“健康中国2030”规划纲要》:发展中医养生保健服务;《中医药法》:支持中医保健机构开展健康管理服务服务目标:以中医技术为核心,构建“防-调-养”一体化健康管理体系一、定位与现状中医保健机构超80%以推拿、按摩为主仅12%的机构配备专业健康管理师数据来源:2023年行业调研服务同质化严重,缺乏健康管理思维技术标准化不足,效果评估缺乏科学依据人才结构失衡,中医健康管理师缺口大核心痛点二、服务内容、特点及服务模式中医特色干预针灸、推拿、艾灸等外治法药膳、茶饮等食疗方案中医体质辨识九种体质评估与风险预警健康随访节气养生提醒与效果评估服务内容情志调摄中医心理干预与冥想指导技术融合中医技法与现代健康监测结合文化赋能融入中医养生文化与生活方式防大于治强调未病先防与欲病救萌特点辨证施管基于体质与证候制定个性化方案二、服务内容、特点及服务模式二、服务内容、特点及服务模式内设体质辨识与干预专区提供家门口的中医健康管理服务与养老院合作开展中医康复管理医养结合模式中医馆+健康管理中心社区中医健康驿站AI体质辨识+远程调理指导智慧中医模式典型服务模式三、问题与发展问题发展01服务标准缺失,各地技术操作不统一现代健康管理工具应用不足,数据化程度低人才培养体系不完善,缺乏规范化培训02推动相关服务管理规范制度制定推广中医AI辅助诊断与健康监测设备建立中医健康管理师职业认证体系思考问题如何在社区层面开展中医健康管理?健康管理职业导论健康管理在运动健康机构的应用一、定位与现状

二、服务内容、特点及服务模式

三、问题与发展目录一、定位与现状定位:体医融合的实践载体,运动干预的专业枢纽政策依据:《“健康中国2030”规划纲要》:推动全民健身与全民健康深度融合;《关于促进体医融合工作的指导意见》:鼓励运动健康机构开展健康管理服务服务目标:通过科学运动干预,实现疾病预防、康复促进与健康维护一、定位与现状85%的运动机构仍以健身课程为主专业运动健康管理师配备率不足8%数据来源:2023年行业调研服务停留在“运动指导”,缺乏健康管理思维运动风险评估不足,个性化方案缺失与医疗机构协作薄弱,未形成“运动-医疗”闭环核心痛点二、服务内容、特点及服务模式运动营养、科学健身讲座个性化运动处方健康科普教育慢性病运动干预术后康复运动计划运动营养、科学健身讲座心肺功能、运动损伤风险等检测运动风险评估运动健康监测心率、运动强度等实时追踪服务内容二、服务内容、特点及服务模式基于医学数据制定运动方案科学性与安全性并重特点既防疾病又促康复预防性与康复性结合联动医疗机构形成健康管理闭环体医协同性针对个体差异设计方案,开展群体健康活动个性化与群体性兼顾二、服务内容、特点及服务模式典型服务模式运动健康机构与医院共建运动康复门诊体医融合门诊模式提供家门口的运动健康管理服务社区运动健康驿站通过穿戴设备实现运动数据实时监控与干预智慧运动模式针对糖尿病、高血压等开展专项运动干预慢性病运动管理专项模式三、问题与发展问题发展01缺乏统一的运动健康管理服务标准专业人才不足,运动健康管理师缺口大数据共享机制缺失,体医信息不通02推动相关服务管理规范制度制定推广AI运动风险评估与远程监测系统建立运动健康管理师职业认证体系思考问题如何针对办公室人群开展运动健康管理?健康管理职业导论健康管理在其他服务机构的应用一、互联网医疗健康服务机构

二、企业/机关健康管理中心

三、社区健康驿站

四、高端专科医疗机构

五、月子会所与母婴机构目录一、互联网医疗健康服务机构定位:技术驱动的健康管理数字化枢纽政策依据:《“健康中国2030”规划纲要》:发展“互联网+医疗健康”;《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》:支持远程健康管理服务服务目标:通过数字化手段实现健康管理的便捷化、精准化一、互联网医疗健康服务机构数字化干预方案在线健康评估AI问卷+医学模型生成风险报告远程健康监测血压、血糖等数据实时上传与分析运动、饮食建议推送及进度跟踪医疗资源对接线上挂号、远程会诊预约服务内容二、企业/机关健康管理中心定位:职业人群健康风险防控前沿职业健康评估工间健康干预慢性病管理健康激励机制RACI久坐风险、心理压力等专项检测微运动指导、办公室健康讲座高血压、颈椎病等职场病跟踪运动打卡换福利、健康积分制度三、社区健康驿站定位:社区人群健康风险防控健康档案建立与动态更新社区健康讲座与咨询基础健康检测(血压、体脂等)家庭医生签约对接四、高端专科医疗机构个性化服务方案基因检测+定制干预专科深度与健康管理结合如眼科术后康复管理多学科团队协作医生+健康管理师+营养师010302五、月子会所与母婴健康机构01产前健康评估妊娠风险+营养指导02产后康复计划盆底肌训练+心理疏导03新生儿健康跟踪生长发育监测+疫苗提醒思考问题如何让互联网技术赋能社区健康管理?健康管理职业导论健康管理职业能力特征与要求一、健康管理职业能力特征

二、健康管理职业能力要求

三、健康管理职业能力建设中的国家战略对接目录一、健康管理职业能力特征观察与理解能力需具备对健康信息的获取、领会和理解能力,如识别体检报告中的血糖异常风险。学习与信息管理能力沟通与协调能力系统思维与团队协作持续学习健康管理新知识,应用信息管理技术,如运用大数据分析慢性病趋势。与服务对象及多方团队有效交流,协调医生、营养师、社区工作者形成服务闭环。以“团结协作”精神打破行业壁垒,整合医疗与养老资源,体现“全国一盘棋”的协同优势。二、健康管理职业能力要求职业道德1.健康管理师不得歧视个体或群体。2.被服务的个体或群体具有健康管理的服务内容的知情同意权,统一意见。3.健康管理师应严格遵守保密原则。(1)有责任向个体或群体说明健康服务的相关保密原则和规定;(2)一旦发现个人或群体有危及自身或他人的情况,必须采取必要措施,防止意外事件发生;(3)健康服务中的有关信息均属专业信息应严格保密,妥善保存,不得泄露;(4)只有在个体同意情况下,才能对服务过程进行录音录像。二、健康管理职业能力要求知识体系建设1.医学与管理基础知识需掌握基础医学、预防医学、管理学等知识,如运用流行病学知识分析社区高血压发病趋势,为慢性病防控国家战略提供数据支撑。2.专业知识与技术应用涵盖健康监测、风险评估、干预技术等专业知识,如使用中医体质辨识技术开展治未病服务,既传承中医药文化,又响应国家中西医结合健康方针。二、健康管理职业能力要求专业技能1.核心技能组合包括健康信息采集、方案设计、效果评价等技能,如某健康管理师为企业设计职业病预防+心理健康方案时,需综合运用数据采集、运动指导、心理疏导等技能。2.技能提升需服务国家重点领域如参与乡村振兴健康帮扶项目,掌握农村常见病干预技能,助力缩小城乡健康差距。三、健康管理职业能力建设中的国家战略对接智慧健康管理能力2023版标准新增智慧健康管理能力模块,响应国家科技强国建设。老龄化应对能力新增老龄化应对能力模块,直接对接积极应对人口老龄化国家战略。AI健康监测技术学习健康管理师学习AI健康监测技术,参与国家科技强国建设。思考问题在“智慧健康”时代,健康管理师如何平衡技术应用与人文关怀?能力建设不是个人行为,而是国家健康人才梯队建设的重要环节。青年健康管理师需以“强国有我”的担当,在基层服务中锤炼本领,成为国家健康战略的“活细胞”。健康管理职业导论健康管理职业基本知识要求一、健康管理基本知识

二、医学基础知识

三、其他基础知识

四、相关法律法规知识目录一、健康管理基本知识1.健康管理基本知识健康管理基本概念、科学基础、国内外发展概况、健康管理内容、基本流程与基本策略、健康风险评估理论与应用。2.运用健康风险评估理论为企业员工设计干预方案时,确保服务符合国家基本健康保障要求,彰显公共服务的公益属性。3.关注健康管理前沿理论,如“智慧健康”“精准健康管理”等,响应国家“数字健康”战略。某健康管理师运用AI健康监测技术为社区居民建立动态档案,正是知识服务国家科技发展的典型实践。二、医学基础知识基础医学知识结构:解剖(系统器官)/组织功能:生理(各系统)/生化(代谢)异常:病理(疾病变化)/病生(机制)防御:微生物(病菌)/免疫(抵抗力)临床医学基础知识诊断:症状/体征/检查(检验/影像)内外科:慢病管理核心(高血压/糖尿病/冠心病/COPD/脑卒中)/急症识别/创伤感染基础妇儿:孕产保健/儿童生长营养/常见病精神心理:抑郁焦虑识别/沟通中医学基础知识理论:阴阳五行/脏腑经络/气血津液/体质辨识(9型)养生:“治未病”/食疗/情志/导引(太极/八段锦)方法:针灸/推拿/中药基础预防医学基础知识策略:三级预防(防发病/早发现/防恶化)工具:流行病学(研究/统计/风险评估)目标:健康促进/疾病预防/群体健康三、其他基础知识心理学基础知识医学信息学基础知识医学伦理学基础知识国家基本公共卫生服务规范健康服务市场与营销学相关知识健康保险相关知识管理学基础知识健康相关产品知识三、相关法律法规知识健康管理相关人格权与身份权健康管理相关的公共卫生法律制度健康管理相关的疾病预防与控制法律制度健康管理相关的健康相关产品法律制度健康管理相关的劳动法和合同法健康管理相关的医疗服务管理法律制度健康服务业相关文件思考问题在基层健康服务中,如何运用医学与法律知识平衡“服务可及性”与“安全合规性”?健康管理职业导论健康管理职业相关知识要求一、了解健康服务需求

二、确定健康服务目标

三、设计健康服务方案

四、组织健康服务实施

五、评价健康服务效果及健康服务改进目录一、了解健康服务需求1健康信息采集1.健康信息管理系统采集数据。2.试验或调查方法采集数据。健康信息管理1.有效、科学的管理健康信息。2.健康信息采集、监测、分析及利用等信息处理过程均数健康信息管理范畴。健康信息信息分析与利用1.统计图、统计表、统计软件使用、健康相关指标分析。23二、确定健康服务目标1健康风险识别1.健康体检。2.其他健康信息评估(个人史、家族史、生活方式等)。健康评估1.健康风险评估:依据健康危险因素确定服务对象的风险程度,分析健康风险趋势,提出评估报告。2.中医健康评估:通过中医体质辨识方法对服务对象的健康状况从形体结构、生理功能、心理状态等方面进行整体的健康评估和风险预测。2三、设计健康服务方案1健康服务需求评估1.了解个体、群体的健康服务需求、存在的健康问题。2.选择最为迫切、需要优先解决且可干预的健康问题。3.把有限的资源应用与对服务对象最关切、干预最有效的问题上。制定健康服务策略1.综合考虑服务对象需求、健康危险因素、健康管理机构资源与能力等因素。2.选择合适的、个性化的健康干预策略。健康服务方案的执行及评价方案1.需掌握监测指标、监测方法以及效果评价指标、评价方法。23四、组织健康服务实施1实施干预方案检测干预效果群体风险管理234跟踪随访567健康教育健康咨询健康维护五、评价健康服务效果及健康服务改进1实施与评估操作指导理论培训2345指导、培训专业研究思考问题结合群体风险管理的技能要求,谈谈健康管理师如何通过服务评价提高人群健康水平?健康管理职业导论健康管理类专业人才能力培养建议一、人才培养目标

二、课程体系设置

三、基本素质和基本能力定位

四、实践实习与就业方向定位目录概述健康管理专业人才培养,应以能力为本,基于工作过程及岗位胜任能力要求构建课程体系。1.本科培养:知识理论课程及内容设置较多,可形成完整知识体系,有较强的健康服务方案设计与管理能力。2.高职高专:知识理论内容较浅,设置原则是“必备、够用”,学生掌握相关技术、技能基础,多技能训练内容衔接,形成“理实一体化课”程。一、人才培养目标

健康服务业以维护和促进人民群众身心健康为目标,主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务,涉及药品、医疗器械、保健用品、保健食品、健身产品等支撑产业,覆盖面广,产业链长。

医疗服务行业:健康档案管理、健康指导咨询、健康状况监测、健康标本采样和卫生事物管理等。

健康管理与促进行业(健康体检、健康管理中心、养老机构等):健康保健服务、健康咨询、健康指导、私人健康维护、健康信息管理、健康监测等。

健康保险及相关服务业(健康保险机构、健康保障机构):健康理赔、健康救助、社会健康保障服务等。

其他支撑产业(药品、保健品、保健食品等):化妆及保健品生产经营、医药营销等。二、课程体系设置

健康管理类课程主要包括公共基础、医学基础、专业基础和专业特色四个模块。

四、实践实习与就业方向定位实践实习实训体系1.基层医疗与社区健康场景健康档案动态管理;适老化健康服务设计;突发公卫事件应急响应演练。2.智慧康养与数智技术融合场景操作智能设备;开发智慧助老工具;健康数据分析。3.企业健康管理与产业创新场景设计“健康生产力”方案;参与保险产品精算与带病体风险管理;孵化健康工作室。就业方向定位1.基层公卫与慢病防控岗位群:社区健康管理师、疾控中心慢病专员、家庭医生团队成员;2.智慧健康与数据服务岗位群:健康信息分析师;健康产品经理;3.康养融合与老年健康岗位群:养老机构健康管家;老年健康产品策划;4.企业健康与产业创新岗位群:企业健康生产力顾问;健康管理公司产品总监。思考问题

结合家乡健康服务需求与国家战略,你的实习实践计划如何精准对接目标就业方向?健康管理职业导论健康服务业态分类下健康管理能力建设方向规划一、医疗服务

二、健康管理与促进服务

三、健康保险以及相关服务

四、其他与健康相关的服务目录一、医疗服务综合医院1.具备“院前”风险评估、干预,“院后”跟踪随访能力。2.加强健康管理相关知识学习,重视管理能力的提高。中医医院1.具备中医体质辨识、中医干预调理、随访等治未病服务。2.加强中医、中药学科知识学习。社区卫生服务中心1.具备老年人、慢性病患者的健康管理,能进行居民健康信息档案管理。2.加强医学基础知识学习、分析疾病发展趋势、进风险评估能力建设。疾病预防控制中心1.具备健康危险因素监测与干预、健康信息管理、健康教育与健康促进能力。2.加强健康危险因素监测与干预能力建设。体检中心1.具备根据体检报告分析患者健康状况、了解健康需求、制定个性化健康管理方案的能力。2.加强信息管理、心理基础知识、食品营养、运动康复、客户管理的能力建设。二、健康管理与促进服务提供健康教育的学校1.具备培养高素质综合型健康管理专业学生、研究健康管理相关知识与机能的能力。2.加强国内外先进健康管理相关知识学习,重视实践能力的提高。健康类图书出版机构1.具备编写、出版健康管理相关内容的图书、期刊的能力。2.加强国内外健康管理专业先进理念的学习。健康护理服务机构1.具备制定个性化健康服务方案、分析健康发展趋势、心理健康干预等能力。2.加强人文社科、心理学、护理学等基础知识的学习与实践能力建设。体育健康产业1.具备长期为公众提供跟踪、预测的个性化健康服务与体验的能力。掌握体育基本健康知识以及市场现状。2.加强运动营养、康复保健能力建设。健康咨询服务机构1.具备育人沟通交流、提供咨询服务的能力。掌握健康管理基本知识、医学基础知识等。2.加强人文社科、心理学、沟通技巧方面的学习。三、健康保险以及相关服务保险公司1.具备根据客户健康服务需要提供合适的健康保险的能力。掌握健康保险相关知识。2.加强营销学、保险学相关知识学习,重视实践能力的提高。社会保障部门1.具备针对社会医疗保险已有缺陷提出改进建议的能力。掌握社会医疗保险的相关知识与发展现状。2.加强社会医疗保险与健康管理相结合方面知识的学习。

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论