2026年安徽省淮南市社区工作者考试卷附答案

2026年安徽省淮南市社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对物质生活需要同精神生活需要之间的矛盾

D.人民对物质生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾答案：B

解析：依据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整由哪级政府决定？

A.省级人民政府

B.县级人民政府

C.市级人民政府

D.村民委员会答案：B

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第九条规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整由县级人民政府决定。社会工作伦理中，最核心的原则是

A.保密原则

B.服务对象利益优先原则

C.专业能力原则

D.个别化原则答案：B

解析：服务对象利益优先原则是社会工作伦理的核心，强调在所有服务过程中应以服务对象的利益为最高准则。按照《民法典》规定，自然人享有名称权，有权依法决定、使用、变更或者_自己的姓名。

A.披露

B.管理

C.讨论

D.放弃答案：D

解析：《民法典》第1015条规定，自然人有权依法决定、使用、变更或者放弃自己的姓名。社区工作方法中，以解决社区问题、推动社区发展为目标的社会工作方法是

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询答案：C

解析：社区工作是以社区为对象，以解决社区问题、推动社区发展为目标的社会工作方法。社区治理中，强调将个体与环境视为互动的整体，这种理论是

A.系统理论

B.人本主义理论

C.生态系统理论

D.社会交换理论答案：C

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的相互作用，强调环境对个体的影响及个体对环境的适应与改造。下列哪项不属于《社会救助暂行办法》中规定的社会救助类型？

A.最低生活保障

B.特困人员供养

C.未成年人保护

D.临时救助答案：C

解析：根据《社会救助暂行办法》，未明确规定未成年人保护为独立的社会救助类型，而是体现在其他相关政策中。居民议事会是实现居民自治的重要形式，其主要目的是

A.满足政府管理需求

B.反映居民意见，实现民主协商

C.优化社区组织结构

D.提高社区福利水平答案：B

解析：居民议事会是居民参与社区治理的平台，旨在反映居民意见并实现民主协商。社区应急管理中，哪项属于紧急情况下的基本措施？

A.社区志愿者组织

B.定期灾害演练

C.社区宣传培训

D.社区安全评估答案：B

解析：社区应急管理中的演练是增强居民应对能力、提升应急响应效率的基本措施。在社会工作伦理中，尊重服务对象的价值与尊严属于哪一原则？

A.保密原则

B.服务对象利益优先原则

C.专业的服务原则

D.个别化原则答案：D

解析：个别化原则强调尊重服务对象的独特性和价值，提供符合其需求的个性化服务。《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权益和_。

A.文化习俗

B.政治权利

C.宗教信仰自由

D.经济权利答案：A

解析：《宪法》第4条明确规定，国家保障各少数民族的合法权利和自由，维护和发展各民族的平等团结互助和谐关系。社会工作者在开展社区服务时，应遵循的基本理念是

A.专业主义

B.技术化服务

C.资源整合

D.以人为本答案：D

解析：社区工作应以“以人为本”的理念为核心，关注居民的需求与福祉。社区服务体系建设主要包括哪几方面的内容？

A.社区设施、社区志愿者、社区活动

B.社区管理、社区组织、社区基金

C.社区服务内容、社区服务对象、社区服务机制

D.社区政策、社区法治、社区教育答案：C

解析：社区服务体系建设包括服务内容、服务对象与服务机制三个方面。社区矛盾纠纷调解的基本原则不包括

A.平等协商

B.教育引导

C.行政强制

D.自愿原则答案：C

解析：社区矛盾调解应坚持平等协商、自愿原则和教育引导，行政强制不属于调解的基本原则。社会工作中的“助人自助”理念体现的是

A.专业服务观

B.服务对象自助观

C.社区发展观

D.资源整合观答案：B

解析：助人自助强调在帮助他人实现目标的同时，也促进其自我发展和成长。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者的职责就是满足居民的物质需求，无需关注精神层面。

答案：×

解析：社区工作者不仅关注居民的物质需求，还要关注其精神、心理和社会需求，全面促进社区和谐发展。社会工作伦理中的保密原则允许在必要时披露服务对象信息。

答案：√

解析：在特殊情况下，如涉及生命安全或重大犯罪，社会工作者可适当披露相关信息，但需遵循程序。《老年人权益保障法》规定，子女应当经常探望和关心居住在农村的父母。

答案：√

解析：该法第18条规定，成年子女应当履行对老年人的赡养义务，包括探望和关心。图形推理题中，图形的规律往往体现在形状、数量、方向和颜色等方面。

答案：√

解析：图形推理主要考察图形之间的变化规律，常见于形状、数量、方向和颜色等。社区治理中，居民自治是实现社区民主的重要形式。

答案：√

解析：居民自治是基层群众自我管理、自我服务的重要机制，是社区治理的实现基础。社会工作方法中，个案工作主要关注个人及其问题，不涉及社区层面。

答案：×

解析：个案工作是社会工作方法之一，主要关注个人及其问题，但也可延伸至社区层面。社区应急管理应坚持“预防为主，防救结合”的原则。

答案：√

解析：应急管理强调预防与应对相结合，预防为主是其基本指导思想。社区工作秉持“问题导向”和“需求导向”相结合的原则。

答案：√

解析：社区工作既关注具体问题，也重视居民实际需求，是两者相结合的实践模式。社会工作者在开展工作时，应保持专业界限，避免与服务对象建立个人情感关系。

答案：√

解析：保持专业界限是社会工作者必须遵循的伦理原则，以确保服务的专业性和客观性。社区会议纪要应做到语言简练、条理清晰、记录准确。

答案：√

解析：会议纪要作为公文写作的重要形式，需确保内容明确、格式规范。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“个别化原则”含义及重要性。

答案：个别化原则是指社会工作者在服务过程中要尊重服务对象的个体差异，根据其具体需求提供个性化服务。

解析：这一原则有助于社会工作者更准确地识别服务对象的需求，提升服务水平，实现更有效的社会工作目标。社区组织体系建设应遵循哪些基本原则？

答案：社区组织体系建设应遵循居民参与、民主协商、资源共享、依法依规等基本原则。

解析：这些原则是推动社区组织良性运行、实现社区治理现代化的基础。在社区服务中，如何体现“以人为本”的理念？

答案：在社区服务中应关注居民的多元化需求，坚持服务对象利益优先，尊重其人格和尊严，提供个性化的支持与帮助。

解析：以人为本是社区工作的重要指导思想，有助于增强居民的获得感和幸福感。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）此次社区活动取得了令人满意的_，得到了居民的广泛好评。

A.成绩

B.收获

C.成果

D.效果答案：C

解析：“成果”更强调活动取得的具体成果，符合语境。他提出的问题虽然_，但确实反映了社区工作中存在的不足。

A.偏执

B.随意

C.合理

D.片面答案：C

解析：根据句意，“合理”的问题更可能引起认真对待。张阿姨今天_了社区活动的流程，并提出了宝贵的意见。

A.参加

B.参与

C.实施

D.完成答案：B

解析：“参与”更贴合题干中“提出意见”的行为。社区治理应注重_化，提升基层治理的效率。

A.科学

B.专业

C.系统

D.制度答案：C

解析：系统化治理是提升治理效能的重要方式。实施社区服务时，应注重_和反馈机制，以确保服务质量。

A.监督

B.管理

C.评估

D.规划答案：C

解析：评估是服务实施后对效果进行检验的重要环节。社区工作者在工作中应具备良好的_能力，增强与居民的沟通效果。

A.写作

B.表达

C.观察

D.计算答案：B

解析：表达能力是社会工作者有效沟通的重要基础。解决社区矛盾时，应注重从_角度出发，促进双方理解。

A.政策

B.法律

C.心理

D.社会答案：C

解析：心理角度有助于缓解情绪，促进沟通与理解。社区活动方案应符合居民的实际需求，体现_性。

A.实用

B.时间

C.计划

D.专业答案：A

解析：活动方案要具有实用性，才能满足居民真实需求。阅读理解题中，常见的干扰项常设定于__。

A.选项含义

B.文字描述

C.逻辑关系

D.表述歧义答案：D

解析：阅读理解题中，表述歧义常被用来设置干扰项，需仔细分析。社区宣传中，应注重信息的_传达，确保居民理解。

A.简洁

B.精准

C.快速

D.偏向答案：B

解析：精准传达是确保信息正确理解的基础。五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪一组数字具有相同的规律？

1、3、5、7…

A.2、4、6、8…

B.10、20、30、40…

C.2、6、12、20…

D.1、4、7、10…答案：A

解析：每组数字均为连续递增的奇数或偶数，A选项符合这一规律。下列说法中，不构成定义判断的是

A.社区服务是为居民提供生活便利的服务

B.社会工作是助人自助的专业实践

C.小组工作是一种集体互动的工作方法

D.居民委员会是政府的基层组织答案：D

解析：居民委员会并非政府所属组织，而是基层群众自治组织。根据归纳推理，下列哪一项可作为“所有社区工作者都负责老年人服务”的支持论据？

A.某社区工作者负责老年人服务

B.某社区工作者不负责老年人服务

C.某社区工作者负责老年人服务，且是唯一的社区工作者

D.多个社区工作者都负责老年人服务答案：D

解析：归纳推理需多个例证支持，才能得出一般性结论。从逻辑判断角度看，下列哪一组说法存在矛盾？

A.会议已经结束，大家要尽快离开

B.会议还没结束，大家仍在讨论中

C.会议即将结束，大家准备散会

D.会议正在进行，但相关人员已离开答案：D

解析：D选项中会议进行而相关人员已离开，存在逻辑矛盾。图形推理中，图形组合出现的变化方式主要体现在

A.形状

B.位置

C.数量

D.颜色答案：A

解析：图形的变化主要体现在形状、位置、数量、颜色等方面，但最常见的是形状变化。以下是社区常见问题，其中属于人际冲突的是

A.火灾发生

B.物业与居民之间矛盾

C.社区卫生不达标

D.社区环境整治延迟答案：B

解析：人际冲突是人与人之间的矛盾，与其他选项不符。在定义判断中，“社区组织”是指

A.社会组织

B.基层群众自治组织

C.政府机构

D.企业单位答案：B

解析：社区组织指的是在社区内由居民自发或组织形成的基层自治组织。在逻辑判断中，“阿基米德的定律”是

A.重力与浮力关系的定律

B.力学中的原理

C.适用于任意物理现象的定律

D.液压学中的特别定律答案：A

解析：阿基米德定律描述的是物体在流体中所受浮力与排开流体重量之间的关系。某居民认为社区活动缺乏趣味性，这是根据其

A.学习需求

B.社交需求

C.心理需求

D.物质需求答案：C

解析：居民认为活动缺乏趣味，属于其心理或情感层面的需求。社区工作者在入户走访时应注重

A.态度专业

B.填写表格

C.时间效率

D.信息全面答案：A

解析：社区工作者应以专业的态度进行走访，确保服务质量。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

淮南市某社区2025年老年人口数量统计如下：

60岁以上老年人口：1200人

其中独居老人：450人

经济困难老人：280人

空巢老人：500人（1）该社区中，独居老人占老年人总数的比例是多少？

答案：37.5%

解析：450÷1200=0.375，即37.5%。（2）若该社区计划为经济困难老人提供帮扶，预计需设立多少个服务点，每个服务点服务50人？

答案：6个

解析：280÷50=5.6，向上取整为6个服务点。某社区调查显示，80%的居民认为社区活动频率过高，30%认为内容不够丰富。

（1）在参与活动的居民中，有40人表示内容丰富，问有多少人参与活动？

答案：50人

解析：设总居民人数为100人，30%认为内容不够丰富，70%认为内容丰富，即70人。其中40人表示内容丰富，所以参与活动人数为40÷70%=50人。（2）若社区活动总数为50次，每用一次活动为居民带来5分满意度，问总满意度是多少？

答案：250分

解析：50次×5分=250分。某社区2025年第一季度居民满意度调查结果如下：

满意度分为三个等级：高（80分以上）、中（60-80分）、低（60分以下）。

满意度数据分布为：高：35%，中：45%，低：20%。

（1）若该社区有1000名居民，高分居民有多少人？

答案：350人

解析：1000人×35%=350人。（2）中分居民人数比低分居民多多少人？

答案：150人

解析：45%×1000=450人，20%×1000=200人，差值为250人，但中分居民多于低分居民，即450-200=250人。某社区2025年10月份居民参与活动的次数如下：

日周一周二周三周四周五周六周日

人数120140160180100906070（1）哪一天居民参与人数最多？

答案：周三

解析：周三参与人数最多，为180人。（2）该月总参与人数为多少？

答案：920人

解析：120+140+160+180+100+90+60+70=920人。某社区2025年低保户人数统计如下：

上半年：500人

下半年：600人（1）全年低保户人数平均是多少？

答案：550人

解析：(500+600)÷2=550人。（2）下半年新增了多少低保户？

答案：100人

解析：600-500=100人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区有居民反映物业未及时处理楼道堆积垃圾问题，导致邻里关系紧张，甚至出现口角。物业认为这是个别居民的责任，未积极处理。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业管理不善，未及时响应居民诉求，居民满意度下降，导致情绪冲突

解析：矛盾的核心是物业响应不及时与居民不满情绪之间的冲突，缺乏有效的沟通机制。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：主动与物业沟通、组织居民代表会谈、提出可行建议、监督整改落实、建立沟通长效机制

解析：社区工作者应发挥桥梁作用，协调各方，制定解决方案并推动执行，预防类似问题再次发生。案例二：社区服务