2026广西财经学院招聘第二批教职人员138人笔试参考题库及答案详解

2026广西财经学院招聘第二批教职人员138人笔试参考题库及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某公司员工张某在工作中因操作失误导致设备损坏，公司要求其赔偿全部损失。张某辩称是设备老化导致的，并非其操作失误所致。关于此案，以下说法正确的是()。A、张某无需承担赔偿责任，因为设备老化是意外因素B、张某需要承担部分赔偿责任，因为操作失误与设备损坏存在因果关系C、张某无需承担赔偿责任，因为公司未提供安全操作培训D、张某需要承担全部赔偿责任，因为其故意隐瞒设备老化的事实答案：B解析：根据《民法典》相关规定，民事行为应当遵循诚信原则。张某的操作失误与设备损坏之间存在因果关系，应当承担相应责任。但设备老化也是导致损坏的客观因素，因此张某无需承担全部损失，只需承担与其过错程度相应的赔偿责任。A项错误，设备老化并非完全意外，张某的操作失误仍是主要原因。C项错误，公司是否提供培训不影响张某的过错认定。D项错误，张某并非故意隐瞒，而是未提及设备老化，不应承担全部责任。故选B。2．李某在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。公园管理者表示地面湿滑是由于突发降雨导致，且已放置警示牌。关于李某的损害赔偿，以下说法正确的是()。A、李某无需获得赔偿，因为公园已尽到安全保障义务B、李某可以要求公园赔偿部分损失，因为公园未及时清理积水C、李某无需获得赔偿，因为其自身存在过错D、李某可以要求公园赔偿全部损失，因为公园未尽到充分警示义务答案：B解析：根据《民法典》关于安全保障义务的规定，公共场所的管理者应当采取必要措施保障进入者的人身安全。突发降雨属于不可抗力，但公园未及时清理积水导致地面湿滑，仍存在过错。李某的损害与公园的疏忽存在因果关系，可以要求赔偿部分损失。A项错误，公园未尽到及时清理积水的义务。C项错误，李某自身无明显过错。D项错误，公园已放置警示牌，未尽到充分警示义务但并非全部责任。故选B。3．某企业以低于成本的价格销售商品，并宣称“买一送一”活动真实可信。消费者购买后发现商品质量低劣，企业拒绝退款。关于此案，以下说法正确的是()。A、消费者无法要求退款，因为企业已明确宣传“买一送一”B、消费者可以要求退款，因为企业存在虚假宣传行为C、消费者无需要求退款，因为商品质量问题属于正常损耗D、消费者可以要求退货，但不能要求赔偿损失答案：B解析：根据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以低于成本的价格销售商品，不得进行虚假宣传。企业低于成本销售并虚假宣传，违反了相关法律规定。消费者有权要求退款或退货，并可以要求赔偿损失。A项错误，企业虚假宣传行为违法。C项错误，商品质量问题不属于正常损耗。D项错误，消费者可以要求赔偿损失。故选B。4．某中学组织学生进行户外拓展活动，途中一名学生因体力不支晕倒。学校立即联系家长并送医，但学生仍因延误治疗导致病情加重。关于学校的责任认定，以下说法正确的是()。A、学校无需承担责任，因为已尽到安全监护义务B、学校需要承担部分责任，因为未及时提供医疗救助C、学校无需承担责任，因为学生晕倒属于意外事件D、学校需要承担全部责任，因为未预见学生可能晕倒答案：B解析：根据《民法典》关于教育机构责任的规定，学校对学生负有安全保障义务。学生在活动中晕倒，学校应当及时采取救助措施。虽然学校已联系家长并送医，但延误治疗导致病情加重，学校存在一定过错，需要承担部分责任。A项错误，学校未尽到及时救助的义务。C项错误，学生晕倒并非完全意外，学校应当预见并预防。D项错误，学校未完全预见但存在延误救治的过错，无需承担全部责任。故选B。5．某公司员工王某在加班时因疲劳操作导致生产线故障，造成较大经济损失。公司要求王某赔偿损失，但王某辩称加班时间过长且未获得额外报酬。关于此案，以下说法正确的是()。A、王某无需赔偿，因为公司未足额支付加班费B、王某需要赔偿全部损失，因为其操作失误导致故障C、王某无需赔偿，因为其操作失误属于不可抗力D、王某需要赔偿部分损失，因为公司未提供合理休息时间答案：D解析：根据《劳动法》规定，用人单位应当保障劳动者休息休假权利，不得强制加班。王某因疲劳操作导致故障，公司可以要求其承担部分责任，但需考虑公司未提供合理休息时间的事实。王某无需赔偿全部损失，但需承担与其过错程度相应的赔偿责任。A项错误，未足额支付加班费不影响赔偿责任。B项错误，公司未提供合理休息时间导致员工疲劳，存在一定过错。C项错误，操作失误不属于不可抗力。故选D。6．某市民在路边发现一袋现金，内含大量人民币。该市民将现金上交公安机关，但公安机关要求其提供更多线索以确定失主。关于此案，以下说法正确的是()。A、该市民无需提供更多线索，因为已履行上交义务B、该市民必须提供更多线索，否则将承担法律责任C、该市民无需承担法律责任，但需配合公安机关调查D、该市民可以拒绝提供更多线索，因为属于个人隐私答案：C解析：根据《民法典》关于拾得遗失物的规定，拾得人应当将遗失物返还权利人。公安机关调查失主情况，拾得人应当配合提供必要线索。该市民已履行上交义务，但仍需配合调查，但无需承担法律责任。A项错误，拾得人仍有配合调查的义务。B项错误，拾得人无需必须提供更多线索。D项错误，拾得遗失物不属于个人隐私。故选C。7．某博物馆展出一件古代文物，参观者张某因触摸文物导致其损坏。博物馆要求张某赔偿损失，但张某辩称是文物本身存在瑕疵。关于此案，以下说法正确的是()。A、张某无需赔偿，因为文物损坏属于意外事件B、张某需要赔偿全部损失，因为其违反参观规定C、张某无需赔偿，因为博物馆未设置警示标志D、张某需要赔偿部分损失，因为其行为存在过错答案：D解析：根据《民法典》关于文物保护的规定，参观者应当爱护文物，不得触摸或损坏。张某触摸文物导致损坏，存在过错，应当承担部分赔偿责任。A项错误，张某的行为违反规定，不属于意外事件。B项错误，赔偿金额需根据过错程度确定，并非全部赔偿。C项错误，博物馆已尽到展品保护的义务。故选D。8．某企业因排放废水导致附近河流污染，影响居民生活用水。居民要求企业赔偿损失并恢复河流生态，企业辩称污染程度轻微，无需承担责任。关于此案，以下说法正确的是()。A、企业无需赔偿，因为污染程度未达到法定标准B、企业需要赔偿部分损失，因为其行为违反环保法规C、企业无需承担生态恢复责任，因为污染不严重D、企业无需赔偿，因为居民未遭受实际损失答案：B解析：根据《环境保护法》规定，企业排放污染物造成环境污染的，应当承担赔偿责任。即使污染程度未达到法定标准，但只要存在违法行为并造成损害，企业仍需承担相应责任。A项错误，违法排放即需承担责任。C项错误，生态恢复责任不能免除。D项错误，居民可能因水质下降遭受间接损失。故选B。9．某小区业主委员会与开发商就物业费问题产生纠纷，业主要求开发商提供物业服务合同。开发商辩称合同已存档，但无法提供。关于此案，以下说法正确的是()。A、业主无需要求开发商提供合同，因为已口头约定B、业主可以要求开发商提供合同，因为合同属于其财产C、业主无需要求开发商提供合同，因为合同由开发商保管D、业主可以起诉开发商，因为其违反了合同约定答案：B解析：根据《民法典》关于合同的规定，合同是双方权利义务的依据。业主有权要求开发商提供物业服务合同，以明确双方权利义务。开发商未提供合同属于违约行为，业主可以要求其履行合同义务。A项错误，口头约定不合法。C项错误，合同应由双方共同保管。D项错误，业主需先要求开发商提供合同，再考虑起诉。故选B。10．某公司员工李某在工作中受伤，公司未按规定申请工伤认定，而是直接支付了部分赔偿金。李某要求公司补足赔偿差额，但公司拒绝。关于此案，以下说法正确的是()。A、李某无需要求补足赔偿，因为公司已支付部分款项B、李某可以要求补足赔偿，因为公司未履行法定义务C、李某无需要求补足赔偿，因为工伤认定程序复杂D、李某可以拒绝补足赔偿，因为公司已尽到人道主义关怀答案：B解析：根据《工伤保险条例》规定，用人单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。公司未按规定申请工伤认定，属于违法行为，李某有权要求补足赔偿差额。A项错误，公司未履行法定义务。C项错误，工伤认定程序虽复杂，但公司仍需依法申请。D项错误，公司未尽到法定义务，不能以此为由拒绝补足赔偿。故选B。11．李某居住的小区附近新建一家化工厂，经常排放刺鼻气味，影响居民日常生活。李某多次向环保部门反映，但问题未得到有效解决。关于此案，以下说法正确的是()。A、李某无需继续反映，因为化工厂已取得环保许可B、李某可以要求政府强制化工厂停产，因为气味影响健康C、李某应当继续反映，因为化工厂排放可能违反环保规定D、李某无需承担社会责任，因为环保问题由政府负责答案：C解析：根据《环境保护法》规定，企业排放污染物不得超过国家规定的排放标准。化工厂排放刺鼻气味可能违反环保规定，李某有权继续反映。A项错误，企业仍需确保排放达标。B项错误，政府需依法处理，并非强制停产。D项错误，公民有监督环境安全的权利。故选C。12．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货退款。超市以“特价商品不退不换”为由拒绝。关于此案，以下说法正确的是()。A、张某无需退货，因为特价商品已低于成本价B、张某可以要求超市退货，因为商品存在质量问题C、张某无需退款，因为特价商品属于促销活动D、张某可以要求超市赔偿，但无需退货答案：B解析：根据《消费者权益保护法》规定，商品存在质量问题，消费者有权要求退货或更换。超市“特价商品不退不换”的规定违反了相关法律规定。A项错误，商品质量问题并非特价理由。C项错误，促销活动不能免除商品质量责任。D项错误，张某有权要求退货。故选B。13．某公司以低于成本的价格销售商品，并宣称“买一送一”活动真实可信。消费者购买后发现商品质量低劣，企业拒绝退款。关于此案，以下说法正确的是()。A、消费者无法要求退款，因为企业已明确宣传“买一送一”B、消费者可以要求退款，因为企业存在虚假宣传行为C、消费者无需要求退款，因为商品质量问题属于正常损耗D、消费者可以要求退货，但不能要求赔偿损失答案：B解析：根据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以低于成本的价格销售商品，不得进行虚假宣传。企业低于成本销售并虚假宣传，违反了相关法律规定。消费者有权要求退款或退货，并可以要求赔偿损失。A项错误，虚假宣传行为违法。C项错误，商品质量问题不属于正常损耗。D项错误，消费者可以要求赔偿损失。故选B。14．某企业因排放废水导致附近河流污染，影响居民生活用水。居民要求企业赔偿损失并恢复河流生态，企业辩称污染程度轻微，无需承担责任。关于此案，以下说法正确的是()。A、企业无需赔偿，因为污染程度未达到法定标准B、企业需要赔偿部分损失，因为其行为违反环保法规C、企业无需承担生态恢复责任，因为污染不严重D、企业无需赔偿，因为居民未遭受实际损失答案：B解析：根据《环境保护法》规定，企业排放污染物造成环境污染的，应当承担赔偿责任。即使污染程度未达到法定标准，但只要存在违法行为并造成损害，企业仍需承担相应责任。A项错误，违法排放即需承担责任。C项错误，生态恢复责任不能免除。D项错误，居民可能因水质下降遭受间接损失。故选B。15．某小区业主委员会与开发商就物业费问题产生纠纷，业主要求开发商提供物业服务合同。开发商辩称合同已存档，但无法提供。关于此案，以下说法正确的是()。A、业主无需要求开发商提供合同，因为已口头约定B、业主可以要求开发商提供合同，因为合同属于其财产C、业主无需要求开发商提供合同，因为合同由开发商保管D、业主可以起诉开发商，因为其违反了合同约定答案：B解析：根据《民法典》关于合同的规定，合同是双方权利义务的依据。业主有权要求开发商提供物业服务合同，以明确双方权利义务。开发商未提供合同属于违约行为，业主可以要求其履行合同义务。A项错误，口头约定不合法。C项错误，合同应由双方共同保管。D项错误，业主需先要求开发商提供合同，再考虑起诉。故选B。16．某公司员工李某在工作中受伤，公司未按规定申请工伤认定，而是直接支付了部分赔偿金。李某要求公司补足赔偿差额，但公司拒绝。关于此案，以下说法正确的是()。A、李某无需要求补足赔偿，因为公司已支付部分款项B、李某可以要求补足赔偿，因为公司未履行法定义务C、李某无需要求补足赔偿，因为工伤认定程序复杂D、李某可以拒绝补足赔偿，因为公司已尽到人道主义关怀答案：B解析：根据《工伤保险条例》规定，用人单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。公司未按规定申请工伤认定，属于违法行为，李某有权要求补足赔偿差额。A项错误，公司未履行法定义务。C项错误，工伤认定程序虽复杂，但公司仍需依法申请。D项错误，公司未尽到法定义务，不能以此为由拒绝补足赔偿。故选B。17．张某在路边发现一袋现金，内含大量人民币。该市民将现金上交公安机关，但公安机关要求其提供更多线索以确定失主。关于此案，以下说法正确的是()。A、该市民无需提供更多线索，因为已履行上交义务B、该市民必须提供更多线索，否则将承担法律责任C、该市民无需承担法律责任，但需配合公安机关调查D、该市民可以拒绝提供更多线索，因为属于个人隐私答案：C解析：根据《民法典》关于拾得遗失物的规定，拾得人应当将遗失物返还权利人。公安机关调查失主情况，拾得人应当配合提供必要线索。该市民已履行上交义务，但仍需配合调查，但无需承担法律责任。A项错误，拾得人仍有配合调查的义务。B项错误，拾得人无需必须提供更多线索。D项错误，拾得遗失物不属于个人隐私。故选C。18．某博物馆展出一件古代文物，参观者王某因触摸文物导致其损坏。博物馆要求王某赔偿损失，但王某辩称是文物本身存在瑕疵。关于此案，以下说法正确的是()。A、王某无需赔偿，因为文物损坏属于意外事件B、王某需要赔偿全部损失，因为其违反参观规定C、王某无需赔偿，因为博物馆未设置警示标志D、王某需要赔偿部分损失，因为其行为存在过错答案：D解析：根据《民法典》关于文物保护的规定，参观者应当爱护文物，不得触摸或损坏。王某触摸文物导致损坏，存在过错，应当承担部分赔偿责任。A项错误，王某的行为违反规定，不属于意外事件。B项错误，赔偿金额需根据过错程度确定，并非全部赔偿。C项错误，博物馆已尽到展品保护的义务。故选D。19．李某居住的小区附近新建一家化工厂，经常排放刺鼻气味，影响居民日常生活。李某多次向环保部门反映，但问题未得到有效解决。关于此案，以下说法正确的是()。A、李某无需继续反映，因为化工厂已取得环保许可B、李某可以要求政府强制化工厂停产，因为气味影响健康C、李某应当继续反映，因为化工厂排放可能违反环保规定D、李某无需承担社会责任，因为环保问题由政府负责答案：C解析：根据《环境保护法》规定，企业排放污染物不得超过国家规定的排放标准。化工厂排放刺鼻气味可能违反环保规定，李某有权继续反映。A项错误，企业仍需确保排放达标。B项错误，政府需依法处理，并非强制停产。D项错误，公民有监督环境安全的权利。故选C。20．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货退款。超市以“特价商品不退不换”为由拒绝。关于此案，以下说法正确的是()。A、张某无需退货，因为特价商品已低于成本价B、张某可以要求超市退货，因为商品存在质量问题C、张某无需退款，因为特价商品属于促销活动D、张某可以要求超市赔偿，但无需退货答案：B解析：根据《消费者权益保护法》规定，商品存在质量问题，消费者有权要求退货或更换。超市“特价商品不退不换”的规定违反了相关法律规定。A项错误，商品质量问题并非特价理由。C项错误，促销活动不能免除商品质量责任。D项错误，张某有权要求退货。故选B。二、多选题1．李某在超市购买了一台电冰箱，回家后发现存在质量问题，要求超市退货。超市以“已过三天退货期”为由拒绝。关于此案，以下说法正确的有()。A、李某可以要求超市退货，因为商品存在质量问题B、李某无法要求退货，因为已超过七天无理由退货期限C、李某可以要求超市修理或更换，因为商品存在瑕疵D、李某可以要求超市赔偿损失，因为超市未尽到销售义务答案：ACD解析：B项错误，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。无理由退货期限适用于未出现质量问题的商品，质量问题不属于无理由退货范畴。A项正确，商品存在质量问题，消费者有权要求退货。C项正确，根据《民法典》规定，出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依照本法规定要求修理、更换、重作、退货或者减少价款。D项正确，超市销售存在质量问题的商品，违反了销售义务，消费者可以要求赔偿损失。故选ACD。2．张某在路边发现一袋现金，内含大量人民币。该市民将现金上交公安机关，但公安机关要求其提供更多线索以确定失主。关于此案，以下说法正确的有()。A、张某无需提供更多线索，因为已履行上交义务B、拾得遗失物应当返还权利人，公安机关无权要求提供线索C、张某应当配合公安机关调查，因为公安机关有权了解相关信息D、若公安机关未及时处理，张某可以要求其承担法律责任答案：AC解析：B项错误，根据《民法典》规定，拾得人在交还遗失物时，公安机关有权了解相关信息以确定失主。C项正确，公安机关调查失主情况，拾得人应当配合提供必要线索。D项错误，公安机关未及时处理属于行政效率问题，但拾得人仍需配合调查。A项正确，拾得人已履行上交义务，但配合调查是后续责任。故选AC。3．某公司以低于成本的价格销售商品，并宣称“买一送一”活动真实可信。消费者购买后发现商品质量低劣，企业拒绝退款。关于此案，以下说法正确的有()。A、消费者无法要求退款，因为企业已明确宣传“买一送一”B、消费者可以要求退款，因为企业存在虚假宣传行为C、消费者无需要求退款，因为商品质量问题属于正常损耗D、消费者可以要求退货，但不能要求赔偿损失答案：AB解析：C项错误，商品质量问题不属于正常损耗，消费者有权要求赔偿。D项错误，消费者可以要求赔偿损失。A项错误，虚假宣传行为违法。B项正确，企业低于成本销售并虚假宣传，违反了相关法律规定。消费者有权要求退款或退货，并可以要求赔偿损失。故选AB。4．某企业因排放废水导致附近河流污染，影响居民生活用水。居民要求企业赔偿损失并恢复河流生态，企业辩称污染程度轻微，无需承担责任。关于此案，以下说法正确的有()。A、企业无需赔偿，因为污染程度未达到法定标准B、企业需要赔偿部分损失，因为其行为违反环保法规C、企业无需承担生态恢复责任，因为污染不严重D、企业无需赔偿，因为居民未遭受实际损失答案：B解析：A项错误，违法排放即需承担责任。C项错误，生态恢复责任不能免除。D项错误，居民可能因水质下降遭受间接损失。B项正确，企业排放污染物造成环境污染的，应当承担赔偿责任。即使污染程度未达到法定标准，但只要存在违法行为并造成损害，企业仍需承担相应责任。故选B。5．某小区业主委员会与开发商就物业费问题产生纠纷，业主要求开发商提供物业服务合同。开发商辩称合同已存档，但无法提供。关于此案，以下说法正确的有()。A、业主无需要求开发商提供合同，因为已口头约定B、业主可以要求开发商提供合同，因为合同属于其财产C、业主无需要求开发商提供合同，因为合同由开发商保管D、业主可以起诉开发商，因为其违反了合同约定答案：BD解析：A项错误，口头约定不合法。C项错误，合同应由双方共同保管。B项正确，业主有权要求开发商提供物业服务合同，以明确双方权利义务。D项正确，开发商未提供合同属于违约行为，业主可以起诉开发商。故选BD。6．某公司员工李某在工作中受伤，公司未按规定申请工伤认定，而是直接支付了部分赔偿金。李某要求公司补足赔偿差额，但公司拒绝。关于此案，以下说法正确的有()。A、李某无需要求补足赔偿，因为公司已支付部分款项B、李某可以要求补足赔偿，因为公司未履行法定义务C、李某无需要求补足赔偿，因为工伤认定程序复杂D、李某可以拒绝补足赔偿，因为公司已尽到人道主义关怀答案：B解析：A项错误，公司未履行法定义务。C项错误，工伤认定程序虽复杂，但公司仍需依法申请。D项错误，公司未尽到法定义务，不能以此为由拒绝补足赔偿。B项正确，根据《工伤保险条例》规定，用人单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。公司未按规定申请工伤认定，属于违法行为，李某有权要求补足赔偿差额。故选B。7．张某在路边发现一袋现金，内含大量人民币。该市民将现金上交公安机关，但公安机关要求其提供更多线索以确定失主。关于此案，以下说法正确的有()。A、张某无需提供更多线索，因为已履行上交义务B、拾得遗失物应当返还权利人，公安机关无权要求提供线索C、张某应当配合公安机关调查，因为公安机关有权了解相关信息D、若公安机关未及时处理，张某可以要求其承担法律责任答案：AC解析：B项错误，根据《民法典》规定，拾得人在交还遗失物时，公安机关有权了解相关信息以确定失主。C项正确，公安机关调查失主情况，拾得人应当配合提供必要线索。D项错误，公安机关未及时处理属于行政效率问题，但拾得人仍需配合调查。A项正确，拾得人已履行上交义务，但配合调查是后续责任。故选AC。8．李某居住的小区附近新建一家化工厂，经常排放刺鼻气味，影响居民日常生活。李某多次向环保部门反映，但问题未得到有效解决。关于此案，以下说法正确的有()。A、李某无需继续反映，因为化工厂已取得环保许可B、李某可以要求政府强制化工厂停产，因为气味影响健康C、李某应当继续反映，因为化工厂排放可能违反环保规定D、李某无需承担社会责任，因为环保问题由政府负责答案：BC解析：A项错误，企业仍需确保排放达标。B项错误，政府需依法处理，并非强制停产。C项正确，化工厂排放刺鼻气味可能违反环保规定，李某有权继续反映。D项错误，公民有监督环境安全的权利。故选BC。9．某市市场监督管理局接到举报，反映一家餐饮店使用过期食材制作食品。执法人员现场检查发现，该店确实存在使用过期食材的行为，并查获大量不合格食品。关于此案，以下说法正确的有()。A、市场监督管理局有权责令该店立即停止违法行为B、市场监督管理局无权没收该店不合格食品C、消费者可以要求该店赔偿损失，因为其行为违反食品安全法D、若该店拒不配合检查，市场监督管理局可以强制执行答案：ACD解析：B项错误，根据《食品安全法》规定，市场监督管理局有权没收不合格食品。A项正确，市场监督管理局有权责令该店立即停止违法行为。C项正确，消费者因经营者使用过期食材遭受损害的，可以要求赔偿损失。D项正确，若该店拒不配合检查，市场监督管理局可以依法强制执行。故选ACD。10．李某在某电商平台购买了一件商品，收到货后发现与描述不符，要求平台退货退款。平台以“已签订不可退换协议”为由拒绝。关于此案，以下说法正确的有()。A、李某可以要求退货，因为商品存在质量问题B、李某无法退货，因为已签订不可退换协议C、若商品存在质量问题，平台不能以协议为由拒绝退货D、李某可以要求平台赔偿损失，因为平台存在虚假宣传行为答案：ACD解析：B项错误，根据《消费者权益保护法》规定，商品存在质量问题，消费者有权要求退货或更换，协议不能免除平台责任。A项正确，商品与描述不符属于质量问题。C项正确，平台不能以协议为由拒绝退货。D项正确，平台存在虚假宣传行为，消费者可以要求赔偿损失。故选ACD。11．某小区业主反映，物业公司在未经业主同意的情况下，将小区公共收益用于支付员工奖金。业主要求物业公司公开账目，但物业公司拒绝。关于此案，以下说法正确的有()。A、业主可以要求物业公司公开账目，因为公共收益属于全体业主所有B、物业公司无需公开账目，因为已与业主签订物业服务合同C、若物业公司未按规定使用公共收益，业主可以要求其承担赔偿责任D、业主委员会可以代表业主与物业公司协商，要求其公开账目答案：ACD解析：B项错误，根据《物业管理条例》规定，物业公司应当向业主委员会或者业主公布公共收益的使用情况。A项正确，公共收益属于全体业主所有，业主有权要求公开账目。C项正确，物业公司未按规定使用公共收益，业主可以要求其承担赔偿责任。D项正确，业主委员会可以代表业主与物业公司协商，要求其公开账目。故选ACD。12．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货退款。超市以“特价商品不退不换”为由拒绝。关于此案，以下说法正确的有()。A、张某可以要求超市退货，因为商品存在质量问题B、张某无法要求退货，因为已超过七天无理由退货期限C、若商品存在质量问题，超市不能以特价为由拒绝退货D、张某可以要求超市赔偿损失，因为超市未尽到销售义务答案：ACD解析：B项错误，根据《消费者权益保护法》规定，商品存在质量问题，消费者有权要求退货或更换，无理由退货期限适用于未出现质量问题的商品。A项正确，商品存在质量问题，消费者有权要求退货。C项正确，超市不能以特价为由拒绝退货。D项正确，超市销售存在质量问题的商品，违反了销售义务，消费者可以要求赔偿损失。故选ACD。13．李某居住的小区附近新建一家化工厂，经常排放刺鼻气味，影响居民日常生活。李某多次向环保部门反映，但问题未得到有效解决。关于此案，以下说法正确的有()。A、李某无需继续反映，因为化工厂已取得环保许可B、李某可以要求政府强制化工厂停产，因为气味影响健康C、李某应当继续反映，因为化工厂排放可能违反环保规定D、李某无需承担社会责任，因为环保问题由政府负责答案：BC解析：A项错误，企业仍需确保排放达标。B项错误，政府需依法处理，并非强制停产。C项正确，化工厂排放刺鼻气味可能违反环保规定，李某有权继续反映。D项错误，公民有监督环境安全的权利。故选BC。14．某公司员工李某在工作中受伤，公司未按规定申请工伤认定，而是直接支付了部分赔偿金。李某要求公司补足赔偿差额，但公司拒绝。关于此案，以下说法正确的有()。A、李某无需要求补足赔偿，因为公司已支付部分款项B、李某可以要求补足赔偿，因为公司未履行法定义务C、李某无需要求补足赔偿，因为工伤认定程序复杂D、李某可以拒绝补足赔偿，因为公司已尽到人道主义关怀答案：B解析：A项错误，公司未履行法定义务。C项错误，工伤认定程序虽复杂，但公司仍需依法申请。D项错误，公司未尽到法定义务，不能以此为由拒绝补足赔偿。B项正确，根据《工伤保险条例》规定，用人单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。公司未按规定申请工伤认定，属于违法行为，李某有权要求补足赔偿差额。故选B。15．张某在路边发现一袋现金，内含大量人民币。该市民将现金上交公安机关，但公安机关要求其提供更多线索以确定失主。关于此案，以下说法正确的有()。A、张某无需提供更多线索，因为已履行上交义务B、拾得遗失物应当返还权利人，公安机关无权要求提供线索C、张某应当配合公安机关调查，因为公安机关有权了解相关信息D、若公安机关未及时处理，张某可以要求其承担法律责任答案：AC解析：B项错误，根据《民法典》规定，拾得人在交还遗失物时，公安机关有权了解相关信息以确定失主。C项正确，公安机关调查失主情况，拾得人应当配合提供必要线索。D项错误，公安机关未及时处理属于行政效率问题，但拾得人仍需配合调查。A项正确，拾得人已履行上交义务，但配合调查是后续责任。故选AC。三、判断题1．职业道德要求从业人员在工作中必须严格遵守法律法规，但若因不可抗力导致失误，则无需承担责任。（）答案：错误解析：职业道德要求从业人员在工作中尽到合理注意义务，若因不可抗力导致失误，可减轻责任，但并非完全免责。因此题干表述错误。2．根据《民法典》规定，自然人享有生命权、身体权和健康权，其中健康权是指自然人以其身体不受非法侵害的权利。（）答案：正确解析：《民法典》确实将健康权定义为自然人以其身体不受非法侵害的权利，