互联网广告销售团队网络推广经理KPI考核表

互联网广告销售团队网络推广经理KPI考核表被评估者姓名：职务：评定时间：年月日评估项目评估要素权重分值具体内容及着重点自评分上级领导考评分销售业绩广告销售额40%401.完成目标销售额；2.超额完成目标销售额；3.未完成目标销售额。销售业绩新客户开发量40%201.完成目标新客户开发量；2.超额完成目标新客户开发量；3.未完成目标新客户开发量。销售业绩客户满意度40%201.客户满意度调查评分达到90分以上；2.客户满意度调查评分达到80-89分；3.客户满意度调查评分低于80分。销售业绩广告效果转化率40%201.广告点击转化率高于行业平均水平；2.广告点击转化率与行业平均水平相当；3.广告点击转化率低于行业平均水平。销售业绩广告创意质量40%201.广告创意评分达到90分以上；2.广告创意评分达到80-89分；3.广告创意评分低于80分。团队管理团队成员绩效25%251.团队成员整体绩效评分达到90分以上；2.团队成员整体绩效评分达到80-89分；3.团队成员整体绩效评分低于80分。团队管理团队士气25%251.团队士气调查评分达到90分以上；2.团队士气调查评分达到80-89分；3.团队士气调查评分低于80分。团队管理团队协作25%251.团队协作流畅，无重大协作问题；2.团队协作效果一般，偶有协作问题；3.团队协作效果差，存在重大协作问题。团队管理团队培训与发展25%151.完成年度培训计划；2.培训计划执行率在90%以上；3.培训计划执行率低于90%。团队管理团队目标达成率25%151.团队目标达成率超过年度目标；2.团队目标达成率达到年度目标；3.团队目标达成率低于年度目标。市场洞察与策略市场分析报告质量15%151.市场分析报告被采纳率超过80%；2.市场分析报告被采纳率达到60%-80%；3.市场分析报告被采纳率低于60%。市场洞察与策略市场策略执行效果15%151.市场策略执行效果超过预期目标；2.市场策略执行效果达到预期目标；3.市场策略执行效果低于预期目标。市场洞察与策略市场竞争力分析15%151.市场竞争力分析报告质量高，为决策提供有力支持；2.市场竞争力分析报告质量一般；3.市场竞争力分析报告质量低。市场洞察与策略行业动态掌握15%151.准确掌握行业动态，并有效调整策略；2.较好地掌握行业动态，策略调整及时性一般；3.行业动态掌握不准确，策略调整不及时。市场洞察与策略市场拓展能力15%151.市场拓展计划实施效果显著；2.市场拓展计划实施效果良好；3.市场拓展计划实施效果一般。客户关系与沟通客户关系维护20%201.客户关系维护良好，无客户投诉；2.客户关系维护一般，偶有客户投诉；3.客户关系维护差，存在重大客户投诉。客户关系与沟通沟通协调能力20%201.沟通协调能力强，能及时高效解决客户问题；2.沟通协调能力一般，能基本解决客户问题；3.沟通协调能力差，无法有效解决客户问题。客户关系与沟通客户满意度调查20%201.客户满意度调查评分达到90分以上；2.客户满意度调查评分达到80-89分；3.客户满意度调查评分低于80分。客户关系与沟通客户关系拓展20%201.成功拓展重要新客户；2.成功拓展一般新客户；3.未成功拓展新客户。客户关系与沟通客户信息管理20%201.客户信息管理准确，无重大信息错误；2.客户信息管理一般，偶有信息错误；3.客户信息管理差，存在重大信息错误。本考核表旨在全面评估互联网广告销售团队网络推广经理的工作表现，以下各维度及指标为评估依据。自评分合计上级领导考评分最终合计得分绩效等级评定□卓越（90+）□优秀（80-89）□合格（70-79）□待改进（60-69）□不合格（<60）注意事项必须包含“员工自评”和“面谈记录”，强调考核是对话，而非单方面评判。员工自评面谈记录绩效面谈直接主管签名：