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文档简介

房地产销售代理公司销售专员绩效考评表考核项目考核要素考核内容标准分自评考核评分实际完成情况销售业绩(35%)新客户开发量根据开发的新客户数量进行评分,每增加一个新客户,得分增加5分,满分50分。50销售业绩(35%)成交单数根据成交单数进行评分,每成交一单,得分增加10分,满分30分。30销售业绩(35%)销售额根据销售额进行评分,每增加1万元,得分增加2分,满分100分。100销售业绩(35%)客户满意度根据客户满意度调查结果进行评分,每超过目标值0.5分,得分增加10分,满分50分。50销售业绩(35%)市场占有率根据市场占有率进行评分,每增加1%,得分增加10分,满分50分。50客户关系管理(25%)客户关系维护根据与客户保持沟通的数量进行评分,每增加一名有效沟通的客户,得分增加2分,满分40分。40客户关系管理(25%)客户投诉处理根据客户投诉处理及时率和满意度进行评分,每处理一宗投诉且客户满意,得分增加5分,满分50分。50客户关系管理(25%)客户信息更新根据客户信息更新的及时性和准确性进行评分,每更新一条信息,得分增加1分,满分10分。10客户关系管理(25%)客户活动参与根据参与客户活动的次数和质量进行评分,每次活动参与且表现良好,得分增加5分,满分10分。10客户关系管理(25%)客户反馈收集根据收集的客户反馈数量和质量进行评分,每收集一条有效反馈,得分增加2分,满分10分。10市场推广(20%)营销活动参与根据参与公司营销活动的次数和质量进行评分,每次活动参与且表现良好,得分增加5分,满分10分。10市场推广(20%)市场分析报告根据市场分析报告的准确性和实用性进行评分,每提交一份合格报告,得分增加5分,满分10分。10市场推广(20%)广告投放效果根据广告投放的转化率进行评分,每超过目标值1%,得分增加5分,满分10分。10市场推广(20%)新媒体运营根据新媒体平台粉丝数的增长率和内容质量进行评分,每增长10%,得分增加5分,满分10分。10市场推广(20%)市场活动策划根据市场活动的策划效果和执行情况进行评分,每策划并成功执行一次活动,得分增加5分,满分10分。10个人能力与素养(20%)专业知识根据专业知识的掌握程度进行评分,通过考试得满分10分。10个人能力与素养(20%)沟通能力根据与客户沟通的满意度和效果进行评分,每超过目标值0.5分,得分增加2分,满分10分。10个人能力与素养(20%)团队协作根据在团队中的协作态度和效果进行评分,每得到一次好评,得分增加2分,满分10分。10个人能力与素养(20%)创新能力根据提出的创新销售方案的数量和质量进行评分,每提出并被采纳一个方案,得分增加5分,满分10分。10个人能力与素养(20%)时间管理根据每月工作计划的完成率和效率进行评分,每超过目标值5%,得分增加1分,满分10分。10本考核表旨在对房地产销售代理公司销售专员的业绩和技能进行全面评估,以促进个人和团队的绩效提升。考核得分项目内容考核周期□年度□半年度□季度□月度(请勾选):______年______月至______年______月被考核人信息姓名:________________部门:________________岗位:________________考核人信息姓名:________________职务:________________考核日期:______年______月______日综合评语(包括优势、待改进项、发展潜力等)绩效等级建议□S(卓越)□A(优秀)□B(良好)□C(需改进)□D(不合格)面谈记录摘要被考核人意见签字确认被考核人签字:__________日期:______年______月______日考核人签字:__________日期:______年______月______日在“考核维度”“考核指标”“目标值/期望成果”和“权重”栏中,由考核人与被考核人共同协商确定具体考核项目。指标可基于KPI、OKR或其他绩效管理方法设定。被考核人根据实际完成情况填写“自评得分”及“实际完成情况简述”;考核人独立完成“上级评分”,并可参考自评内容进行校准。按公式“加权得分=上级评分×权重%”计算每项得分,汇总得出“总分”。考核人与被考核人进行正式绩效面谈,

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