商场与中介合作协议书

商场与中介合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX商业发展有限公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业地产经纪有限公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

协议简介：

鉴于甲方作为商业地产市场的买方/出租方/委托方，为拓展商业投资渠道/租赁优质商铺/委托专业中介服务，拟通过乙方提供的商业地产信息、资源整合及专业服务，达成双方合作事宜；

鉴于乙方作为专业的商业地产经纪服务提供方，具备丰富的市场经验、广泛的资源网络及专业的服务能力，愿意为甲方提供全面的商业地产服务；

双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下合作内容。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利与义务，确保合作顺利进行，并最终实现甲方的商业目标。双方确认，本协议的签订及后续履行，将严格遵循相关法律法规及商业惯例，保障各方的合法权益。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供商业地产中介服务的具体内容与标准，以促成甲方顺利达成商业地产投资、租赁或委托管理的目标。协议范围包括但不限于：乙方为甲方提供目标区域的商业地产市场信息搜集与分析；根据甲方需求筛选、推荐符合条件的商业地产项目；协助甲方进行项目实地考察、商务谈判及合同签订前的尽职；提供专业的租赁或出售策略建议；代理甲方发布租赁或出售信息；协调甲方与第三方（包括但不限于开发商、业主、租户）的沟通与交易流程；以及完成甲方委托的其他与商业地产相关的中介服务。双方将围绕上述范围展开合作，确保各项服务内容符合甲方预期，并符合法律法规及行业规范的要求。

第二条定义

本协议中，除特别说明外，下列词语具有以下含义：

（1）"商业地产"：指用于商业经营活动的房产，包括但不限于购物中心、百货商场、写字楼、酒店、餐饮场所、娱乐中心、工业厂房（用于商业用途）等。

（2）"中介服务"：指乙方为促成甲方与商业地产相关方交易而提供的包括信息提供、资源匹配、谈判代理、流程协调等在内的专业服务。

（3）"委托项目"：指甲方委托乙方执行的具体商业地产中介服务事项，如特定区域的商铺租赁、写字楼出售、投资地块寻找等，具体以本协议附件或双方确认的书面文件为准。

（4）"服务期限"：指乙方按照本协议约定提供中介服务的起止时间。

（5）"服务费"：指甲方根据本协议约定向乙方支付的中介服务报酬。

（6）"有效线索"：指乙方提供的、经甲方初步确认具有交易意向或符合甲方基本要求的商业地产项目信息。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务：**

（1）**权力：**

a.甲方有权要求乙方按照本协议约定及专业标准，全面、及时、准确地提供中介服务。

b.甲方有权对乙方提供的服务内容、服务质量进行监督，并提出合理化建议。

c.甲方有权根据自身经营策略和需求，对乙方推荐的项目进行选择和判断，并有权随时变更委托意向或终止委托。

d.在乙方服务存在违约或不符合约定的情况下，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权拒绝支付相应的服务费。

e.对于乙方提供的中介服务成果（如促成交易），甲方有权优先获得合作机会，或在同等条件下享有优先选择权（如协议有特别约定）。

（2）**义务：**

a.甲方应向乙方提供真实、完整、有效的委托需求信息，包括但不限于商业用途、预算范围、面积要求、地理位置偏好、租赁或出售条件等，以便乙方有效开展工作。

b.甲方应积极配合乙方开展相关工作，包括但不限于提供必要的身份证明、授权文件、参与项目实地考察、及时反馈考察意见、参与商务谈判等。

c.甲方应按照本协议约定，按时足额向乙方支付服务费。如有约定需甲方承担的其他费用（如差旅费、第三方服务费等），甲方应及时支付。

d.甲方在享受乙方服务过程中，应遵守相关法律法规及商业道德，不得利用乙方资源从事任何违法或损害乙方利益的活动。

e.甲方如需变更委托事项或解除本协议，应提前书面通知乙方，并应根据乙方已完成的工作量及约定，结清相应费用。

**2.乙方的权力与义务：**

（1）**权力：**

a.乙方有权依据本协议约定，向甲方收取相应的服务费。

b.乙方有权要求甲方提供履行本协议所必需的信息、文件和配合。

c.乙方有权根据市场情况及自身资源，选择认为最符合甲方需求的项目进行推荐，并对服务过程及结果承担专业责任。

d.如甲方违约（如未按时支付费用、擅自终止协议且无正当理由），乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方承担违约责任及已产生但未结算的费用。

（2）**义务：**

a.**核心义务-专业中介服务：**乙方应组建专业的服务团队，投入足够资源，按照本协议约定的服务范围，为甲方提供高质量、高效率的中介服务。具体包括：

（i）市场调研与分析：乙方应定期或不定期对甲方关注的商业地产市场进行调研，分析市场动态、供需关系、租金/售价水平、投资回报等，并向甲方提供专业分析报告。

（ii）信息搜集与筛选：乙方应根据甲方的委托需求，利用自身网络和信息渠道，广泛搜集目标区域的商业地产信息，进行初步筛选，并向甲方推荐潜在符合条件的项目。乙方应确保所提供信息的真实性、准确性。

（iii）项目推荐与实地考察：乙方应向甲方提供详细的项目资料（如位置、平面、产权证明、租赁/出售条件、周边环境、竞争对手等），并根据甲方要求安排实地考察，陪同甲方与业主或开发商沟通。

（iv）谈判与代理：如甲方委托乙方进行谈判，乙方应代表甲方利益，依据市场行情和甲方的指示，与第三方进行商务谈判。乙方应在谈判中维护甲方权益，力求达成对甲方有利的交易条件。谈判过程中，乙方应向甲方及时汇报谈判进展、对方条件及自身策略建议。

（v）合同协助与流程管理：乙方应协助甲方审阅、修改租赁合同或买卖合同中的重要条款，确保合同内容符合法律规定及甲方利益。乙方应负责协调交易流程中的各项事宜，如产权核实、过户手续办理、租赁备案等（如甲方要求），确保流程顺畅。

（vi）信息保密：乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、财务信息、谈判策略等承担严格的保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

b.**尽职协助：**乙方应根据甲方需求，协助或代理甲方进行必要的尽职，如产权、财务状况了解、法律风险初步评估等，为甲方的决策提供依据。

c.**沟通协调：**乙方应作为甲方与第三方之间的主要沟通桥梁，及时、有效地传递信息，协调各方关系，避免因沟通不畅导致交易延误或障碍。

d.**报告与反馈：**乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，并根据甲方要求提供书面报告。对于重要的市场信息或潜在机会，应及时通知甲方。

e.**费用管理：**乙方应合理控制因提供服务而产生的必要费用（如差旅费、第三方服务费等），并按照本协议约定向甲方收取。乙方应向甲方提供费用明细，接受甲方监督。

f.**持续改进：**乙方应不断优化服务流程，提升服务质量，根据市场变化和甲方反馈调整服务策略，以适应甲方的不断发展的需求。

（注：以上内容为乙方义务的详细阐述，旨在体现乙方作为专业服务提供方应尽的核心职责与标准。）

第四条价格与支付条件

双方同意，就乙方为甲方提供的商业地产中介服务，按照以下价格与支付条件执行：

（1）**服务费标准：**乙方根据甲方委托的具体中介服务项目（详见本协议第二条或附件），按照市场惯例及双方协商，确定如下服务费标准：

a.若为租赁服务，服务费为成功租赁项目月租金的XX%（具体比例由双方协商确定，下同），最低不低于人民币XX元/次。

b.若为出售服务，服务费为成功促成交易总金额的XX%，最低不低于人民币XX元/次。

c.若为购买服务，服务费为成功促成交易总金额的XX%，最低不低于人民币XX元/次。

d.若为委托寻找项目服务，如乙方成功为甲方找到符合核心需求且甲方最终决定购买/租赁的项目，服务费按该项目最终交易金额的XX%收取；如找到项目但甲方未最终成交，可根据乙方前期投入的工作量，协商收取固定服务费或按较低比例收费（具体标准另行约定或在附件中明确）。

e.其他特定服务（如尽职、市场报告等）的服务费标准，由双方根据服务内容另行协商确定。

（2）**支付方式：**甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX商业地产经纪有限公司

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

（3）**支付时间：**

a.**租赁服务：**甲方在租赁合同正式签署后XX日内，支付服务费总额的XX%；剩余XX%在房屋交付使用并完成首次租金支付后XX日内支付。

b.**出售服务：**甲方在买卖合同正式签署后XX日内，支付服务费总额的XX%；剩余XX%在房产所有权证正式办理完毕并过户至甲方名下后XX日内支付。

c.**购买服务：**甲方在购买合同正式签署后XX日内，支付服务费总额的XX%；剩余XX%在房产所有权证正式办理完毕并过户至甲方名下后XX日内支付。

d.**委托寻找项目服务：**

-如按交易金额比例收费，则在甲方与最终成交项目方签订正式合同后XX日内支付服务费总额。

-如按固定费用或前期较低比例收费，则根据约定时间节点（如项目确认阶段、交易完成阶段等）支付。

e.乙方应在收到每笔服务费后，向甲方开具等额合法的发票。

f.任何约定由甲方承担的差旅费、第三方服务费等，应按照乙方的书面通知，在收到通知后XX日内一次性或分次支付。

第五条履行期限

（1）**协议有效期：**本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前XX日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。

（2）**服务期限：**对于具体的委托项目，乙方提供中介服务的期限自本协议生效且甲方正式提出具体委托要求之日起计算，至该委托项目最终达成交易或甲方书面通知乙方终止该项目委托为止。乙方应在协议有效期内，持续为甲方提供商业地产市场信息及潜在机会，除非另有约定，甲方每年至少应向乙方提供一次明确的委托需求或信息更新，以维持协议的有效性。

（3）**关键时间节点：**

a.甲方应在本协议生效后XX日内，向乙方提供详细的委托需求书。

b.乙方应在收到甲方需求书后XX日内，向甲方提交初步的服务方案。

c.对于重点推荐的项目，甲方应在收到项目资料后XX日内给予乙方明确反馈（同意考察或拒绝）。

d.甲方应按照第四条约定的时间节点支付服务费。

e.如遇重大节日或市场特殊情况，双方可协商调整关键时间节点的届满日。

第六条违约责任

鉴于本协议对于双方设定了明确的权利义务，任何一方违反本协议约定，均应承担相应的违约责任。具体违约情形及后果如下：

**1.甲方的违约责任：**

（1）**未按时支付服务费：**若甲方无正当理由未按照第四条约定的比例或时间节点支付服务费，每逾期一日，应按当期应付未付服务费总额的XX%（不低于XX%，不超过XX%）向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付全部剩余服务费及违约金。若甲方仍拒不支付，乙方有权解除本协议，并保留向甲方追究全部损失（包括但不限于预期可得利益损失）的权利。

（2）**擅自变更或解除委托：**若甲方在乙方已完成实质性工作（如：已进入实质谈判阶段、已安排并完成关键实地考察、已提供重要保密信息供乙方使用等）后，单方面擅自变更委托事项或解除本协议，应向乙方支付已完成工作部分的服务费。该费用标准按以下原则确定：如乙方已完成初步信息搜集与筛选，且甲方仅因偏好改变而放弃，可按固定费用或较低比例支付；如乙方已投入大量资源进行深度服务（如谈判、尽职等），则按实际投入工作量对应的较高比例支付，最低不低于人民币XX元或本协议约定项目最低收费额。同时，甲方还应承担乙方因此产生的直接损失（如已预支的必要差旅费用等）。

（3）**提供虚假信息或隐瞒重要事实：**若甲方在委托过程中向乙方提供虚假的财务状况、经营许可、决策授权或隐瞒影响交易的重大不利事实（如产权纠纷、重大负债、违规经营记录等），导致乙方基于错误信息提供服务，并因此遭受损失（包括但不限于时间成本、差旅成本、名誉损失或第三方索赔），甲方应全额承担乙方的直接损失，并支付相当于本协议约定服务费总额XX%的违约金。

（4）**违反保密义务：**若甲方违反本协议第二条第（5）款关于保密的约定，将商业秘密泄露给任何第三方，给乙方造成声誉或经济损失的，甲方应赔偿乙方的全部损失，包括但不限于律师费、诉讼费、费以及市场声誉损失费，违约金不低于人民币XX万元。

（5）**妨碍乙方正常工作：**若甲方无正当理由拒绝配合乙方履行本协议项下的义务（如不及时提供必要文件、拒绝沟通、无故取消安排等），经乙方书面催告后仍不改正的，视为甲方违约。甲方应支付乙方已完成工作部分的服务费，并承担乙方因此额外投入的成本。若该妨碍行为严重影响了乙方核心服务的提供，乙方有权单方面解除协议，并要求甲方支付相当于协议总服务费XX%的违约金。

**2.乙方的违约责任：**

（1）**未按约定提供服务或服务质量低下：**若乙方未能按照本协议第三条第（2）款约定的服务标准（特别是专业中介服务的各项义务）提供服务，或提供的服务明显低于行业标准、未能达到甲方合理预期（经甲方书面指出后XX日内未能改进），甲方有权要求乙方在XX日内进行补救。若乙方未能在指定期限内有效补救，或在多次补救后仍无改善，甲方有权单方面解除协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应价值服务的部分服务费。对于服务质量问题导致的直接损失（如因乙方推荐项目存在重大虚假信息或隐瞒导致甲方交易失败或受损），乙方应承担赔偿责任。

（2）**泄露甲方信息：**若乙方违反本协议第二条第（5）款关于保密的约定，泄露或不当使用甲方的商业秘密、联系信息或委托内容，给甲方造成直接经济损失或商誉损害的，乙方应全额赔偿甲方的直接损失，并支付相当于本协议约定服务费总额XX%的违约金。若情节严重，甲方有权解除协议，并追究乙方的法律责任。

（3）**违反收费标准或支付条件：**若乙方未经甲方书面同意，擅自提高本协议约定的服务费标准，或要求甲方在不符合约定条件的情况下提前支付服务费，且甲方不予配合，乙方不得以此为由暂停服务或解除协议，并不得收取超出约定标准的费用。若乙方在甲方已完全履行支付义务后仍无理拖欠发票，应按每日XX%向甲方支付滞纳金。

（4）**因乙方过错导致交易失败或产生纠纷：**在本协议履行过程中，若因乙方提供的关键信息错误、尽职疏忽、代理谈判重大失误、操作不当等直接原因，导致甲方未能达成交易、遭受第三方索赔或产生其他经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失（可证明的投入成本、预期收益损失等）以及甲方因此支付的合理律师费、诉讼费等。乙方应首先以收取的服务费（扣除已合理使用部分）进行抵扣，若损失超出服务费总额，甲方有权另行追偿。

（5）**单方面解除协议的赔偿责任：**除本协议另有约定或法律规定允许解除的情形外，若乙方单方面解除本协议，且非因甲方根本违约导致，乙方应赔偿甲方相当于本协议约定服务费总额XX%的违约金。若该违约金不足以弥补甲方实际损失的，甲方有权另行主张赔偿。

**3.违约金与赔偿的适用：**本协议约定的违约金条款是双方真实意思表示，具有法律效力。任何一方违约时，守约方除有权要求违约方按照本条约定支付违约金外，还有权要求违约方赔偿因其违约行为所造成的实际损失。若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权就不足部分另行追偿。若一方同时承担支付违约金和赔偿损失责任时，两者不得重复计算，但赔偿损失总额不应超过违约行为所造成的实际损失总额。

**4.因不可抗力导致的违约：**若因不可抗力（定义见本协议第十条）导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件，并应尽快采取措施消除或减轻不可抗力的影响。不可抗力消除后，双方应协商决定是否继续履行协议、部分履行或解除协议。因不可抗力导致的履行延迟或履行困难，不视为违约。

第七条不可抗力

1.**定义：**本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击等）、战争、动乱、暴乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令、禁令等）、流行病疫情、火灾、爆炸以及网络攻击、系统故障等技术故障，且该等事件直接导致或严重影响本协议任何一方无法履行其在本协议下的全部或部分义务。

2.**举证责任：**任何一方根据本条主张不可抗力影响其履行义务的，应自不可抗力发生之日起XX日内，书面通知对方，并提供有效的事故证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件、第三方机构证明等）。若未能及时通知或提供证明，可能导致其不可抗力主张不被认可。

3.**后果：**

a.因不可抗力导致本协议任何一方无法履行其在本协议下的全部或部分义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少或避免损失扩大。

b.若不可抗力影响持续超过XX日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。协商不成的，任何一方均有权单方面解除本协议，但应及时通知对方，并就解除前的损失分担进行协商，协商不成的，按本协议第八条约定处理。

c.因不可抗力导致的履行延迟或履行困难，不视为违约。不可抗力消除后，受影响方应继续履行本协议义务，已发生的不可抗力不影响本协议其他条款的效力。

d.若不可抗力直接导致本协议目的无法实现的，双方均有权解除本协议，并互不承担违约责任，但应就各自的损失进行协商处理。

第八条争议解决

1.**协商与调解：**凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可共同寻求第三方调解，以促成双方达成和解协议。

2.**选择争议解决方式：**若协商或调解无法解决争议，双方应友好协商选择以下一种方式解决争议，并以书面形式确认：

a.**仲裁：**提交XX仲裁委员会（或根据届时有效的规则选择其他仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地（或双方协商确定的其他地点）。仲裁语言为中文。

b.**诉讼：**任何一方均有权向协议签订地（即中国XX省XX市XX区人民法院）或甲方住所地（或乙方住所地）人民法院提起诉讼。

3.**争议解决适用法律：**无论采用何种争议解决方式，本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律）。

4.**管辖权唯一性：**若双方选择仲裁，则本第八条约定具有唯一管辖权。除非双方事先书面明确约定，否则任何一方就本协议争议向法院提起诉讼的举动，不应被视为自动放弃了仲裁约定，也不影响仲裁机构对案件的管辖权。若选择诉讼，则约定的人民法院对本案享有专属管辖权。

5.**保密：**双方同意，就本协议争议所进行的协商、调解、仲裁或诉讼过程，以及最终作出的裁决或判决，均应予以保密，但法律法规另有规定或裁决/判决要求披露的除外。任何一方不得单独或共同向任何第三方（但律师、仲裁员/法官等为履行职责所必需的人员除外）泄露与争议解决过程相关的保密信息。

第九条其他条款

1.**通知：**本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮箱。如使用电子邮件，发出时视为已送达；如使用快递或挂号信，寄出后XX日视为送达；如使用传真，发送成功后即刻视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件或传真发送的通知，发出后XX日内应进行电话确认。

2.**完整协议：**本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.**可分割性：**若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行，该条款的无效或不可执行不影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内