2026年全国房地产经纪人之职业导论考试重点试卷(附答案)_第1页
2026年全国房地产经纪人之职业导论考试重点试卷(附答案)_第2页
2026年全国房地产经纪人之职业导论考试重点试卷(附答案)_第3页
2026年全国房地产经纪人之职业导论考试重点试卷(附答案)_第4页
2026年全国房地产经纪人之职业导论考试重点试卷(附答案)_第5页
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文档简介

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷,请考生注意书写规范;考试时间为120分钟。2.在作答前,考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答,超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、单方预告登记机构应当自受理预告登记及其注销登记申请之日起()日内完成审核。A.5B.7C.12D.15

2、房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起()日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案。A.10B.20C.30D.60

3、为了公司的长远发展、门店选址的时候必须充分考虑公司经营定位及()。A.市场细分B.目标市场定位C.目标利润D.经营目标

4、房地产商品的特殊性和房地产交易的()都使得房地产经纪是专业性极强的经纪活动。A.复杂性B.程序性C.严谨性D.层次性

5、随着存量房信息发布的(),一些房地产专业网站和重要门户网站的房地产频道,也为房地产经纪人提供了开设网上房地产经纪门店的平台。A.合理化B.普遍化C.详细化D.网络化

6、在接受房地产出售业务委托时,房地产经纪人应当书面告知委托人()。A.房地产抵押贷款流程B.房地产估价流程C.房地产交易流程D.房地产登记流程

7、凡取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格的人员,必须经过()才能以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪活动。A.考核B.会审C.鉴定D.登记

8、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)从事新建商品房代理销售业务,2004年10月,该公司承接了乙房地产开发公司(以下简称乙公司)的一个楼盘的预售业务。2005年6月,王某购买了其中的一套住宅,该住宅合同建筑面积为150m2,单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》(建住房[2000]200号文)签订合同时,由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误,致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误,拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月,该楼盘交房,王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。丁某在销售商品房过程中,因计算错误给王某造成了损失,下列表述中正确的为()。A.王某直接向丁某追究责任B.王某直接向乙公司追究责任C.王某直接向甲公司追究责任,并由乙公司进行赔偿D.王某同时向甲公司和丁某追究责任

9、随着存量房信息发布的(),一些房地产专业网站和重要门户网站的房地产频道,为房地产经纪人员提供了开设网上房地产经纪门店的平台。A.合理化B.普遍化C.详细化D.网络化

10、当事人为了保证合同的正常履行,避免发生争议或者当争议发生时能妥善解决,在订立合同时应当根据不同的需要设置不同的条款,合同的主要条款也称(),是合同成立应当具备的条款。A.必要条款B.通常条款C.责任条款D.偶尔条款

11、下列国家或地区中,已建立了房地产经纪过失保险制度的是()。A.广东省B.中国香港C.美国D.上海市

12、房地产代理业务类型中,不属于房地产卖方代理业务的是()。A.二手房出租代理B.房屋承租代理C.期房预售代理D.房屋转租代理

13、房地产经纪人执业资格证书自签发之日起超过()年未进行初始注册的,应当参加规定的业务培训,达到要求后,方可申请初始注册。A.1B.2C.3D.4

14、对房地产经纪信息的准确性.真实性.可信性进行分析,判断误差的大小和时效的高低,是房地产经纪信息加工整理过程中()环节的主要内容。A.鉴别B.筛选C.程序D.编写

15、房地产经纪机构设置岗位时应遵循的原则是()。(2009年真题)A.以人为本B.人尽其才C.因人设岗,因事设人D.因事设岗,因岗设人

16、个人住房抵押贷款的期限最长为()年。A.10B.15C.20D.30

17、叶某是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)房地产经纪人,叶某获得的报酬是每月800元底薪,另加业务收入提成。工作之初,叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处,叶某由于工作业绩突出,被任命为新的案场经理。1.叶某在房地产经纪企业的薪酬支付方式属于()。A.固定薪金制B.佣金制C.奖酬制D.固定薪金和佣金混合制

18、下列关于房地产经纪可以降低房地产交易成本的原因的表述中,不正确的是()。A.提高了房地产交易过程中的顾客汇集程度B.提高了房地产商品展示的效率C.提供了房地产专业服务D.提供了房地产交易的信用保证

19、在房地产经纪人执业资格注册有效期内,房地产经纪人若想调到另一家经纪机构执业,除与原机构解除聘用关系外,还应当及时办理注册()手续。A.注册调动B.重新注册C.注册转移D.注册变更

20、在房地产抵押贷款手续代办业务中,房地产经纪机构不宜提供()的服务。A.贷款政策咨询B.协助准备贷款资料C.贷款申请资料代交D.贷款审批担保

21、房地产代理业务类型中,不属于房地产卖方代理业务的是()。A.二手房出租代理B.房屋承租代理C.期房预售代理D.房屋转租代理

22、房屋的出售价格超出合同中标明的价格的部分,应归()所有。A.国家B.委托人与房地产经纪机构C.委托人D.房地产经纪机构

23、专门的房地产()经纪人目前在中国还没有形成。A.居间B.代理C.行纪D.评估

24、房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构(以下简称甲机构),办理了备案手续,并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店,想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出,如果按3000元/月的价格租出房子后,赵某需支付700元作为个人奖励,赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后,田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某,赵某与钱某签订了房屋租赁合同,为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而,租赁合同签订后的第三天,黄某来到甲机构,告诉田某他才是这个房子的所有者,要求撤销该租赁合同。(2010年真题)关于甲机构和田某关系的说法,正确的为()。A.甲机构聘用田某作为负责人是合适的B.甲机构应当承担田某代其同赵某签订经纪合同的相关责任C.田某对甲机构的债务承担有限责任D.田某对甲机构的债务承担无限连带责任

25、房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括()。A.创建客户关系管理系统B.争取新客户C.与客户积极沟通D.留住老客户

26、房地产经纪合同约定的是房地产经纪机构与()之间的权利义务关系。(2010年真题)A.交易一方B.交易双方C.交易当事人D.委托人

27、房地产经纪是一种中介服务,无论是房源还是客源,都要靠房地产经纪人员自己去寻找。因此房地产经纪人员必须具有()的心理素质。A.乐观、开朗B.自知、自信C.坚韧、奋进D.积极、主动

28、针对一些违法违规典型案例,中国房地产估价师与房地产经纪人学会建立违法违规案件通报制度,对具有()的违法违规案件及时予以通报。A.典型性B.代表性C.影响性D.普遍性

29、叶某是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)房地产经纪人,叶某获得的报酬是每月800元底薪,另加业务收入提成。工作之初,叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处,叶某由于工作业绩突出,被任命为新的案场经理。2.售楼处的工作团队人员不包括()。A.销售人员B.管理人员C.辅助人员D.领导人员

30、()是签订销售代理合同的重要前提。A.获取销售代理项目B.开展关系营销C.参加项目招投标D.明确合同基本事项

31、房地产经纪服务合同采用()形式是中外房地产市场的惯例。A.口头B.书面C.公证D.法律

32、确定房地产的价值,主要通过房地产估价公司给出评估价格,按评估价与实际交易价两者中较低值的(),予以确定。A.60%或70%B.65%或75%C.70%或80%D.75%或85%

33、居先生将其自有的一套房屋委托给一家房地产经纪机构出售,并签订了为期3个月的独家出售经纪服务合同。2个月后,居先生又将房屋委托给另一家房地产经纪机构出售。对此,居先生应当承担()。(2012年真题)A.违约责任B.侵权责任C.履约不当责任D.缔约过失责任

34、房地产经纪机构的义务不包括()。A.在经营场所公示房地产经纪人员的注册证书B.向房地产管理部门或行业组织提出实施专业培训的要求和建议C.督促房地产经纪人员认真开展经纪业务D.为委托人保守商业秘密

35、关于房源发布信息化的作用的表述,错误的是()。A.为客户提供全方位信息获取平台B.交易成功率提高C.信息发布速度提高D.降低信息发布的成本

36、房地产经纪机构向委托人提供订立房地产交易合同的机会或者媒介服务,并向委托人收取佣金的行为是()。A.房地产买卖B.房地产租赁C.房地产代理D.房地产居间

37、房地产经纪机构代理销售商品房项目应当取得()。(2012年真题)A.银行资金证明B.经公证的授权书C.商品房销售委托书D.房地产开发企业资质

38、共用题干小王购买了一套二手房,面积为90m2。两年后,小王委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售。甲公司派出房地产经纪人赵先生与小王接洽并签订了委托合同。合同中约定:由甲公司以小王的名义为寻找买方,并签订出售合同;出售价格最低为2900元/m2,佣金为成交价的3%。两个月后,该房屋仍未卖出。于是赵先生建议小王降价,小王同意将最低出售价格定为2600元/m2。降价后甲公司立即将房屋出售给苏某,甲公司和苏某协商价格为2650元/m2,而甲公司告知小王成交价格为2600元/m2。苏某入住之后,苏某意外地接到物管公司追收原拖欠的物业管理费6000元,水电气费248元的通知,买卖双方为此发生纠纷。关于苏某入住后与物管公司就有关欠费支付问题的纠纷,下列表述中正确的为()。A.物业管理费、水电气费是以业主名为交纳账户的B.对于物管公司的催收费用,应当根据买卖合同的约定处理C.物业管理费、水电气费是以房屋单位为交纳账户的D.苏某应当交纳,并不得向小王追偿,因为已经办理房屋交接手续

39、共用题干甲、乙、丙三人拟发起设立一家合伙制的房地产经纪机构。甲、乙二人均为考试合格取得《房地产经纪人执业资格证书》人员,丙仅取得《房地产经纪人协理从业资格证书》,但甲、乙二人考虑到丙的业务开拓能力极强,还是准备将丙吸收为合伙人共同发起设立合伙制的房地产经纪机构。该机构的出资总额为人民币50万元,其中,甲以现金出资10万元;乙以房屋出资作价15万元;丙出资25万元,其中现金出资10万元,以成立该机构办理手续的劳务、装修办公用房的劳务以及丙第一年的业务开拓的劳务作价15万元。该机构成立后,丙将担任业务拓展部经理,具体负责经纪业务的开拓和合同的审查、签订工作。关于丙在该房地产经纪机构的行为,下列说法中正确的有()。A.丙不能作为合伙人B.丙可以代表机构签订房地产经纪合同C.丙不能担任业务拓展部经理D.丙不能作为合伙人,但可以用现金出资,参与利润分配

40、下列不属于合同不规范造成的纠纷是()。A.房地产交易行为和经纪行为混淆B.居间行为与代理行为混淆C.经纪合同的权利义务不等D.经纪合同当事人的观念和法律意识不足

41、李四委托中天房地产经纪人事务所的经纪人刘军购买一套二手房,刘军介绍张三所有的一套房屋,李四看后同意购买。随后,李四与张三商谈《房屋买卖合同》事宜。在李四与张三就该房屋的转让合同进行洽谈过程当中,刘军不得()。A.将李四可承受的最高购买价告诉张三B.将房屋转让涉及的税费告诉李四和张三C.将张三的付款能力等个人信用情况告诉李四D.将张三的房屋存在租赁情况告诉李四

42、在房地产经纪机构的客观信息表格中,()是客户资料中最重要的报表。A.客户登记表B.进度表C.销售价格表D.业绩表

43、目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是()。(2011年真题)A.行政监管模式B.行业自治模式C.行政监管与行业自律结合模式D.市场调节模式

44、房地产经纪机构选择设置存量房业务门店具体区域时,其出发点和根据是()。(2011年真题)A.客源情况B.房源情况C.目标市场定位D.市场状况

45、房地产经纪延伸业务包括()、抵押贷款手续代办和房地产信息咨询等。A.提供留学B.办理户口C.交易登记及权证代办D.物业管理

46、房地产经纪合同中应当有()签名。(2010年真题)A.执行该业务的房地产经纪人B.房地产经纪人协理C.房地产交易双方D.房地产经纪机构的法务人员

47、在薪酬支付方式中,奖励大,刺激性强,业务员的“危机意识”强的是()。A.固定薪金制B.佣金制C.混合制D.福利制

48、孙某、周某均为注册房地产经纪人,在A省共同发起设立甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)。周某此时在B省乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)从事房地产经纪活动。甲公司成立后,又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中,王某接待一位客户杨某,杨某委托甲公司出售一套已购公有住房,并与甲公司签订了房地产经纪合同,崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时,发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人,房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚,并与老杨居住在一起。调查还发现,老杨与其前妻韩某在半年前离婚,韩某的户口已迁至娘家。(2009年真题)如果王某未将户口和住房状况调查情况告诉崔某,导致买受人无法办理房屋产权过户手续,买受人的损失应当由()承担。A.甲公司B.王某C.崔某D.杨某

49、张小姐与同事李小姐合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内,此住房作为公司对员工的住房福利,不收取租金;水电等费用由张小姐、李小姐共同负担。2016年2月公司暂调李小姐去省外的分公司工作,于是张小姐1人住在这套公寓内。同年5月,张小姐将李小姐的房间租给了赵某,并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了三个月房租后,住进了李小姐的房间。小姐出租房间的行为属于()。A.房地产经纪行为B.房地产代理行为C.个人民事行为D.居间行为

50、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。甲机构为田某代办房地产产权登记手续属于()。A.居间服务项目B.居间的后续服务项目C.代理服务项目D.咨询服务项目

51、与经销、行纪等经济活动不同,经纪活动的主要特点是()。(2009年真题)A.占有交易标的,赚取差价B.不占有交易标的,赚取佣金C.不占有交易标的,赚取差价D.不占有交易标的,赚取佣金和差价

52、廖某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)寻找房源,并签订了房地产经纪服务合同,后经甲机构介绍,廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中,甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下,实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同,并将定金2万元交给杨某,同时委托甲机构为其代办房地产登记。(2011年真题)甲机构对杨某的卖方主体条件确认的谨慎做法为()。A.只要杨某个人签字同意出售该房产B.要求杨某提供朱某的身份证明文件C.只要朱某一人签字同意出售该房产D.要求杨某出示朱某同意并签字的出售该房产的书面材料

53、下列属于房地产经纪合同应当约定内容的是()。A.发票的样式和内容B.佣金的支付标准C.投诉方式和渠道D.房地产经纪业务流程

54、因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失,给当事人造成损失的,则赔偿责任()。A.均由房地产经纪人员承担B.可由房地产经纪人员承担C.可由房地产经纪机构承担D.均由房地产经纪机构承担

55、2016年2月,W房地产开发公司(以下简称W公司)将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司(以下简称甲公司)。甲公司利用在建工程(价值约为3000万元)作抵押,从B建行获得了一部分资金,在取得商品房预售许可证后,仅委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理预(销)售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后,为购房者办理了房屋登记手续。乙公司代理商品房销售代理业务流程中,商品房交验(俗称“交房”)处于()阶段。A.项目签约B.项目执行企划C.销售准备D.销售执行

56、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店,到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定:(1)把门店的名称和标志统一,管理统一,名称定为甲经纪机构;(2)大量招聘新员工;(3)在未来10年里,大量兼并其他经纪机构,实现企业规模的快速扩张;(4)建立房地产经纪信息计算机管理系统,把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来,使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化,该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势,小宋准备建立企业品牌为突破口,提升企业的核心竞争力。下列关于甲经纪机构建立品牌首先应做的工作的表述中,正确的为()。A.应该首先建立企业的识别系统B.应该首先进行广告活动C.应该首先制定企业的品牌战略D.应该首先注册新商标

57、由同一公司所有,统一经营管理,具有统一的企业识别系统,实行集中采购和销售,由两个或两个以上连锁分店组成的经营模式为()。A.特许经营模式B.特许加盟连锁经营模式C.直营连锁经营模式D.网上联盟经营模式

58、房地产经纪活动中的平等原则,指在房地产经纪活动中所有当事人()平等,任何一方不得把自己的意志强加给对方。A.社会地位B.法律地位C.经济地位D.政治地位

59、房地产经纪人应当依照被代理人的授权指示处理事务,这个授权指示表现形式不包括()。A.固定不变的指示B.可以变动的指示C.定期变更的指示D.任意性指示

60、房地产经纪机构可以提供的基本服务内容不包括()。A.提供房地产市场信息B.协助实地看房C.代办个人住房抵押贷款D.协助促成交易双方签订房地产交易合同

61、在某种连锁经营模式中,房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系是契约合作关系,该种模式通常称为()。A.直营连锁经营B.无店铺经营C.特许加盟连锁经营D.混合经营

62、房地产经纪人在按时完成委托的经纪业务之后,应善于把握好()这一环节,以保护自己的合法权益。A.佣金结算B.物业交接C.协助交易达成D.产权过户与登记

63、门店可以从半径为1000m以外的外围区域中获取客户总数的()左右。A.30%B.25%C.15%D.5%

64、有资格承接房地产经纪业务的主体是()。(2009年真题)A.房地产经纪人员B.房地产经纪机构C.房地产经纪机构的法定代表人D.房地产经纪门店的店长

65、从中介服务的角度来说,()是保证产权真实性、准确性的主要手段,是房屋交易前必不可少的环节。A.产权调查B.现场查验C.环境状况调查D.房屋缺陷查验

66、房地产经纪机构未完成房地产居间服务合同约定的事项,或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准,则()。A.可以全额收取报酬B.可以部分收取报酬C.不得收取报酬D.可以与委托人协商报酬

67、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息搜集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。根据经纪合同内容推断,张某和王某之间所订立的合同应为()。A.房地产代理合同B.房地产居间合同C.商品房销售合同D.房地产代销合同

68、提供房地产经纪服务收取的费用,规范的名称是()。A.报酬B.中介费C.佣金D.劳务收入

69、共用题干小王、小章、小孙三人拟发起设立一家合伙制的房地产经纪机构。小王、小章二人均为考试合格取得《房地产经纪人执业资格证书》人员,小孙仅取得《房地产经纪人协理从业资格证书》,但小王、小章二人考虑到小孙的业务开拓能力极强,还是准备将小孙吸收为合伙人,共同发起设立合伙制的房地产经纪机构。该机构的出资总额为人民币50万元,其中小王以现金出资10万元;小章以房屋出资作价15万元;小孙出资25万元,其中现金出资10万元,以成立该机构办理手续的劳务、装修办公用房的劳务以及小孙第1年的业务开拓的劳务作价15万元。该机构成立后,小孙将担任业务拓展部经理,具体负责经纪业务的开拓和合同的审查、签订工作。关于该房地产经纪机构的出资,下列说法中正确的有()。A.必须达到10万元以上的出资B.小孙可以用劳务作为出资,但应委托法定评估机构进行评估C.小孙不能以劳务作为出资,其现金出资合法D.小王、小章以个人财产对该房地产经纪机构承担无限连带责任

70、筛选是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选,在这一过程中,既要考虑当前需要,又要考虑以后需要。在考虑以后的需要时主要考虑()。A.信息的广度B.信息的深度C.信息的来源D.信息的时效

71、共用题干刘先生委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)为其购买1套二手房,甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务,刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同。袁女士在执行该业务的过程中,甲公司发生了1700元的业务支出,包括广告宣传费、交通费等。然而,在房地产经纪合同有效期内,刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房,并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。甲公司的该宗房地产经纪业务属于()。A.二手房居间业务B.二手房买方代理业务C.二手房卖方代理业务D.房地产行纪业务

72、房地产经纪机构采取矩阵制组织形式,其缺点主要表现为()。A.对环境变化适应能力差B.横向沟通协调较为困难C.双重领导,违反了统一指挥原则D.高层决策迟缓

73、房地产经纪企业是否开设店铺主要是根据企业的()。A.自身经济实力B.所面临的市场环境C.所面向的客户类型D.发展前景

74、房地产经纪机构的主要岗位中,案场销售经理的主要工作包括()。A.项目前期做好市场调查分析,配合相关部门制定合理的企划计划与销售计划B.主动配合公司做好针对所在销售个案的调研工作C.认真做好客户登记并确保资料的准确性D.认真填写各类表单,确保内容及数据的准确性

75、售楼处的基本功能是()。A.展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所B.规范房地产交易行为C.促成房地产交易D.提升房地产价值

76、香港地区的房地产经纪人员分为地产代理和()。A.经纪营业员B.房地产销售员C.经纪人D.营业员

77、房地产经纪信息的整理步骤的第三步是()。A.鉴别B.筛选C.整序D.编辑

78、职能部门和人员按管理业务的性质划分的组织结构形式是()。A.直线—参谋制B.网络制C.分部制D.矩阵制

79、职业责任感是职业人对自身职业责任的认知和态度,与其他任何职业一样,增加职业责任感是房地产经纪人员成就事业的()。A.必要手段B.基本环节C.可靠途径D.重要条件

80、共用题干孙某、周某均为注册房地产经纪人,在A省共同发起设立甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)。周某此时在B省乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)从事房地产经纪活动。甲公司成立后,又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中,王某接待一位客户杨某,杨某委托甲公司出售一套已购公有住房,并与甲公司签订了房地产经纪合同,崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时,发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人,房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚,并与老杨居住在一起。调查还发现,老杨与其前妻韩某在半年前离婚,韩某的户口已迁至娘家。下列关于甲公司与杨某签订的房地产经纪合同的表述中,正确的为()。A.王某可以作为执业房地产经纪人在房地产经纪合同上签名B.经孙某同意后,王某可以作为执业房地产经纪人在房地产经纪合同上签名C.经孙某授权,周某作为执业房地产经纪人可以在房地产经纪合同上签名D.崔某是该宗业务的承办人,应当在房地产经纪合同上签名二、多选题

81、房地产经纪机构中,在连锁店(办事处)必须有()名以上取得房地产经纪人执业资格并注册的房地产经纪人。A.1B.2C.3D.4

82、房地产经纪人员的()是最能显化职业道德状况的层面。A.行为习惯B.职业荣誉感C.心理习惯D.成就感

83、因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失,给当事人造成损失的,则赔偿责任()。A.均由房地产经纪人员承担B.可由房地产经纪人员承担C.可由房地产经纪机构承担D.均由房地产经纪机构承担

84、关于房地产经纪服务合同的权利义务不等的具体表现,下列表述中不正确的是()。A.因委托人愿意支付的佣金数额不能满足自己的期望目标,订立合同时要求减少自己的义务B.房地产经纪人为了避免自己发生违约影响佣金的收取,有意加大委托人的义务,以减少自己的风险C.房地产经纪人因自己的履约能力不够,利用委托人对交易过程和成交方式的不熟悉,故意减少自己的义务以逃避责任D.逃避责任,唯恐发生违约行为被人追究

85、缔约过失责任的赔偿范围以()为原则。A.预期利益损失B.理论损失C.预期损失D.实际损失

86、房地产经纪活动存在的原因不包括()。(2010年真题)A.房地产交易需要签订书面合同B.房地产具有特殊性C.房地产交易具有复杂性D.房地产市场具有信息不对称性

87、王某购买了一套二手房,面积为80m2。两年后,王某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售。甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同。合同中约定:由甲公司以王某的名义寻找买方,并签订出售合同;出售价格最低为2800元/m2,佣金为成交价的3%。一个月后,该房屋仍未卖出。于是李某建议王某降价,王某同意将最低出售价格定为2500元/m2。降价后甲公司立即将房屋出售给赵某,甲公司和赵某协商价格为2550元/m2,而甲公司告知王某成交价格为2500元/m2。赵某入住之后,赵某意外地接到物管公司追收原拖欠的物业管理费5000元,水电气费248元的通知,买卖双方为此发生纠纷。甲公司与王某签订的房屋出售委托合同,属于()。A.买方居间合同B.卖方代理合同C.买方代理合同D.卖方居间合同

88、执业规则与一般乡规民约的一个重要区别是,执业规则的产生履行了一定的程序,即通过行业组织理事会审议而形成的自律性的规范要求和()。A.日常运作B.运作流程C.管理程序D.运作准则

89、补充协议的效力()合同效力。A.大于B.等同于C.小于D.不同于

90、房地产经纪活动直接影响到生产、生活资料的使用效率,因而其活动后果具有广泛的(),对各行各业和人民生活都有直接的影响。A.中介性B.服务性C.社会性D.地域性

91、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息搜集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。甲机构为田某代办房地产产权登记手续属于()。A.居间服务项目B.居间的后续服务项目C.代理服务项目D.咨询服务项目

92、我国的全国性房地产经纪行业组织是()。A.中国房地产经纪人协会B.中国房地产经纪人学会C.中国房地产估价师与房地产经纪人学会D.中国房地产估价师与房地产经纪人协会

93、由于房地产的不可移动性,房地产市场具有很强的地域()。A.选择性B.特殊性C.分割性D.管理性

94、共用题干小赵拥有一间商铺,并用该商铺向银行抵押贷款,抵押合同约定:小赵如欲出售、出租该商铺,应征得银行的书面同意。小赵委托甲房地产经纪机构的房地产经纪人小张出租该商铺,并答应该业务完成后给小张"好处费"。小张为了隐瞒这笔业务,便用偷盖了甲房地产经纪机构印章的空白合同与小赵订立了委托合同,委托合同约定的佣金为每年两个月的租金收入。后来小张找到王某,游说王某委托小张个人为其承租商铺,小张代表王某与小赵订立了房屋租赁合同,该合同的租赁双方均有小张的签名,出租方有小赵的签名,小张向小赵出具了王某的授权委托书,委托书载明王某委托小张全权代理承租商铺事宜(合同期限不长于10年)。下列关于上述房屋租赁合同的表述中,正确的有()。A.有效B.无效C.经过王某签名确认后有效D.如果租赁期限为12年,即使王某在其上签名确认,该租赁合同仍然无效

95、关于客户确认要求的说法,正确的是()。A.均以第二次接听电话,接待客户时登记为准B.接待客户前不用询问C.销售人员之间严禁争抢客户D.销售人员之间争抢客户,对此引起的不良后果由当事人自己与经理共同承担责任

96、共用题干张某本科毕业后,一直从事房地产经纪业务工作,准备考取房地产经纪人,他已经考取了房地产估价师证书。考取了经纪人后,张某在乙公司注册了房地产经纪人取得《中华人民共和国房地产经纪人证》,注册以后,同时张某又到甲公司上班执业。并将注册证书借与同事用。四年后他离开了甲乙公司到别处就职,但他的执业资格注册仍在乙公司。两年以后由于张某违规操作被注销了房地产经纪人注册证书。张某被注销房地产经纪人员注册证书后,自注销决定做出之日起不满()年既不能再次注册。A.1B.3C.5D.7

97、不属于房地产经纪服务合同中约定的委托人的义务的是()。A.提供材料B.实地看房C.支付费用D.保密义务

98、下列关于房地产经纪人员职业道德的表述中,不正确的是()。A.房地产经纪职业人员道德与房地产经纪的有关法律法规具有相同的作用机制B.房地产经纪职业人员道德属于房地产经纪行业内部的集体约定C.房地产经纪职业人员道德主要通过良心和舆论来约束房地产经纪人员D.房地产经纪职业人员道德是房地产经纪行业内部形成的思想观念、情感和行为习惯的总和

99、经济发达国家最主要的房地产经纪业务类型是()。A.房地产买卖B.房地产租赁C.房地产居间D.房地产代理

100、从我国证券经纪、保险经纪行业管理的经验来看,对从业人员专业知识要求较高的经纪行业,实施()管理是必要的。A.统一化B.全过程C.针对性D.专业化

参考答案与解析

1、答案:B本题解析:暂无解析

2、答案:C本题解析:房地产经纪机构在进行工商登记领取营业执照后,还需要所在地直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门办理备案。《房地产经纪管理办法》第十一条规定,房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案。直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门应当将房地产经纪机构及其分支机构的名称、住所、法定代表人(执行合伙人)或者负责人、注册资本、房地产经纪人员等备案信息向社会公示。

3、答案:B本题解析:开设房地产经纪门店必须充分考虑房地产经纪机构的经营范围和目标市场定位,以符合房地产经纪机构自身的长远发展为前提,周密筹划,合理设置。

4、答案:A本题解析:暂无解析

5、答案:D本题解析:暂无解析

6、答案:C本题解析:暂无解析

7、答案:D本题解析:按照《房地产经纪管理办法》及相关规定,未经房地产经纪人员登记的人员,不得以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪活动,不得在房地产经纪服务合同上签名。

8、答案:C本题解析:B项,王某与甲公司签订的合同,应直接向甲公司追究责任。AD两项,房地产经纪机构与房地产经纪人存在着法律责任关系,房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的,应由房地产经纪机构统一承担责任,房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿,然后,再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿,所以,王某不能直接追究丁某责任。

9、答案:D本题解析:随着存量房信息发布的网络化,一些房地产专业网站和重要门户网站的房地产频道,也为房地产经纪人员提供了开设网上房地产经纪门店的平台,房地产经纪人员可以在这些网站开设个性化的网上店铺,呈现自己的电子名片、房源信息,并通过店铺留言和网民实现沟通。

10、答案:A本题解析:暂无解析

11、答案:C本题解析:在房地产经纪的运作实践中,美国形成了包括个人信用保障制度、产权保险制度、房屋质量保证、过失保险制度、合同示范文本在内的一套对行业从业者及机构的保护机制,为房地产经纪业的规范运作奠定了坚实的基础。

12、答案:B本题解析:房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托,以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。目前在我国,房地产卖方代理业务主要有新建商品房销售代理业务、存量房出售代理业务和房屋出租代理业务等。

13、答案:C本题解析:暂无解析

14、答案:A本题解析:暂无解析

15、答案:D本题解析:“因事设岗、因岗设人”是企业内部岗位设置的基本原则,这一原则要求以机构的业务流程为基础,在对业务流程进行细致分析的基础上定编定员,保证每一个岗位都有明确清晰的功能,并且能够充分发挥员工的作用。房地产经纪机构作为企业,也必须遵循这一岗位设置原则。

16、答案:D本题解析:暂无解析

17、答案:D本题解析:混合制是指将固定薪金制和佣金制混合运用,比如,工资加代理佣金、销售佣金加提成比例等。本案例中,叶某获得的报酬是每月800元底薪,另加业务收入提成,是混合制形式。

18、答案:D本题解析:房地产是不可移动的商品,无法像一般商品那样,集中到固定的市场上进行展示,相反,其交易过程是把供求信息汇集、匹配,或者把购买者集中到房地产所在地进行交易。而房地产经纪正是通过专业化分工来提高房地产交易过程中顾客汇集、商品展示等环节的效率,从而降低房地产交易成本。

19、答案:B本题解析:暂无解析

20、答案:D本题解析:暂无解析

21、答案:B本题解析:房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托,以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。目前在我国,房地产卖方代理业务主要有新建商品房销售代理业务、存量房出售代理业务和房屋出租代理业务等。

22、答案:C本题解析:在房屋出售经纪服务合同中,应标明委托人要求的房产出售价格,如实际成交价高于上述价格,超过部分归委托人所有。

23、答案:D本题解析:暂无解析

24、答案:B本题解析:A项,田某只具有房地产经纪人协理资格,能独立完成房地产经纪业务的一般性工作,并在房地产经纪人的指导下,完成较复杂的房地产经纪业务,甲机构聘其为负责人不合适。B项,房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的,应由房地产经纪机构统一承担责任,房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿,然后,再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿。CD两项,合伙企业的合伙人原则上以个人财产对合伙企业承担无限连带责任,但如果合伙人是以家庭财产或夫妻共同财产出资并把合伙收益用于家庭或夫妻生活的,应以家庭财产或夫妻共同财产对合伙企业承担无限连带责任。田某只是甲机构的员工,对其债务没有责任。

25、答案:A本题解析:房地产经纪机构客户关系管理的主要内容包括两方面:①留住老客户,其措施包括提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久合作关系、积极沟通客户;②争取新客户,可以从鼓励客户推荐、给新客户提供附加服务等方面入手。

26、答案:D本题解析:《房地产经纪管理办法》规定,房地产经纪机构接受委托提供房地产信息、实地看房、代拟合同等房地产经纪服务的,应当与委托人签订书面的房地产经纪服务合同。即以合同形式来相对固定房地产经纪机构与委托人之间的权利义务关系,从而有效保障当事人的合法权益。

27、答案:D本题解析:房地产经纪是一种中介服务,无论是房源还是客源,都要靠房地产经纪人员自己去寻找。因此房地产经纪人员必须具有积极、主动的心理素质,每天都要积极、热情地投入工作之中,主动做好每一件事。

28、答案:B本题解析:暂无解析

29、答案:D本题解析:售楼处的工作团队一般情况下包括销售人员、管理人员和辅助人员三大类。具体人数及构成应根据项目的房源数量、销售期、市场推广方式等情况综合考虑而定。

30、答案:D本题解析:新建商品房销售代理业务的接受委托阶段包括:①获取销售代理项目;②签订销售代理合同。其中,新建商品房销售代理业务比较复杂,明确合同基本事项是签订销售代理合同的重要前提。

31、答案:B本题解析:房地产经纪服务合同的特征包括:①房地产经纪服务合同是双务合同,即双方当事人互相享有权利、承担义务的合同。这是商品交换最为典型的法律表现形式。②房地产经纪服务合同是有偿合同,即当事人取得权利必须支付相应代价的合同。③房地产经纪服务合同为书面形式的合同。房地产经纪服务合同可以是不要式合同。但房地产经纪服务合同采用书面形式是中外房地产经纪行业的惯例。

32、答案:C本题解析:暂无解析

33、答案:A本题解析:违约责任是指合同履行期间,任何一方如出现单方无故终止或解除本合同的严重违约行为致使本合同无法继续履行,给对方造成损失的,须赔偿对方因此遭受的相应损失。本题中,居先生与一家房地产经纪机构签订了3个月的独家出售经纪服务合同,2个月后将房屋委托给另一家房地产经纪机构出售,属于单方违约,应承担违约责任。

34、答案:B本题解析:房地产经纪机构负有如下义务:①依照法律、法规和政策开展经营活动;②在经营场所公示营业执照、备案证明文件、服务项目、业务流程、收费标准等的义务;③认真履行房地产经纪合同,督促房地产经纪人员认真开展经纪业务;④维护委托人的合法权益,按照约定为委托人保守商业秘密;⑤按照规定标准收取佣金及其他服务费用;⑥依法缴纳各项税费;⑦接受房地产管理部门的监督和检查;⑧法律、法规和规章规定的其他义务。

35、答案:B本题解析:房源发布信息化不仅大大提高了信息发布的速度、降低了信息发布的成本,还为客户提供了24小时的全方位信息获取平台。

36、答案:D本题解析:房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定,向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务,并向委托人收取佣金的经纪行为。

37、答案:C本题解析:新建商品房销售委托书是开发商基于新建商品房销售代理合同,而向与其签订合同的房地产经纪机构出具的商品房销售代理授权书,以便于房地产经纪机构向购房者等第三方明示其所具有的商品房代理销售权。根据《房地产经纪管理办法》的规定,代理销售商品房项目的房地产经纪机构应当在销售现场明显位置明示商品房销售委托书。

38、答案:B本题解析:暂无解析

39、答案:C本题解析:暂无解析

40、答案:D本题解析:D是房地产经纪人的失信、失职是缔约过失造成的纠纷;而ABC和经纪合同主要条款的欠缺是合同不规范造成的纠纷。

41、答案:A本题解析:B项,房地产经纪人员应当根据委托交易房屋的性质、种类和政府出台的关于房地产交易税费的现行规定,将房屋所涉及的税费种类、交费主体、收取标准告知委托人。CD两项,《城市房地产管理法》规定,房地产交易包括房地产转让、房地产抵押和房屋租赁。房地产经纪机构应当根据委托人对交易方式的具体需求,将有关交易程序告知委托人。同时,对可能存在的由交易主体、标的物、不可抗力等导致的风险,如实向委托人告知。

42、答案:A本题解析:暂无解析

43、答案:B本题解析:参见第5题解析。

44、答案:C本题解析:门店是房地产经纪机构承接、开展存量房经纪业务的基层组织和具体场所,是房地产经纪机构企业形象展示的主要窗口。由于城市内部不同区域存量房市场的客源、房源以及市场状况均有差异,房地产经纪机构应根据自身的目标市场定位来选择设置存量房业务门店的具体区域。

45、答案:C本题解析:房地产经纪延伸服务包括:①房地产交易相关手续代办服务,包括房地产登记信息查询、房地产登记、房地产抵押贷款;②房地产咨询服务,包括房地产投资咨询、房地产价格咨询、房地产法律咨询;③房地产交易保障服务,包括房屋质量保证和房地产交易履约保证。

46、答案:A本题解析:房地产经纪服务合同是否规范的要件有三个:①委托人的签名或者盖章;②受托房地产经纪机构的盖章;③承办该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名。这三个要件必须同时具备,缺一不可。依法成立的房地产经纪服务合同,如合同中没有特别约定生效时间,则根据《合同法》相关规定,自合同成立时生效。

47、答案:B本题解析:暂无解析

48、答案:A本题解析:由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的,房地产经纪合同是在委托人与房地产经纪机构之间签订的,因此,如果房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的,由房地产经纪机构统一承担责任,房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿,然后,再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿。

49、答案:C本题解析:A项,房地产经纪是指房地产经纪机构和房地产经纪人员为促成房地产交易,向委托人提供房地产居间、代理等服务并收取佣金的行为。房地产经纪活动具体由房地产经纪人员来完成。B项,房地产代理是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定,以委托人的名义与第三人进行房地产交易,并向委托人收取佣金的经纪行为。D项,房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定,向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务,并向委托人收取佣金的经纪行为。题中,张小姐出租房间的行为没有涉及到房地产经纪机构,也没有任何经纪人,所以只是个人民事行为。

50、答案:B本题解析:在采用居间方式的房地产经纪业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。房地产经纪人员在向客户进行服务项目介绍时,应将代办过户登记服务与居间服务区分开来,避免因过户登记办理的拖延而导致正常居间佣金无法收取的后果。

51、答案:B本题解析:关于经纪、行纪、经销以及包销之间的区别,如表1-1所示。表1-1经纪、行纪、经销以及包销几个概念的区别

52、答案:D本题解析:房屋交易的实质是房屋产权交易,因此确认房屋产权的真实性以及是否存在瑕疵是首要问题。房屋是否即将拆迁、是否已经抵押或涉案被查封、产权共有人的意见等均将成为影响房屋能否出售的重要因素。房屋所有权证并不一定能清晰、完整地显示现实产权状态,因此,房地产经纪机构及其人员在为委托人提供房地产经纪服务前应当查看委托出售房屋的实体及房屋权属证书,然后再通过房地产登记部门核实该房屋的权属情况,包括该房屋是否设立抵押权、租赁权或有其他权利限制、是否存在共有人,产权单位对房屋出售是否有限制条件或房屋是否符合上市条件等。

53、答案:B本题解析:暂无解析

54、答案:D本题解析:暂无解析

55、答案:D本题解析:销售执行阶段通常持续时间较长。在后期还要完成商品房交验(俗称“交房”)的工作。在“交房”期间,房地产经纪机构及人员要配合开发商,按照项目所在地房地产管理部门的有关规定,办理“交房”前的相关手续,并具体执行引领购房者验收房屋,代理开发商与购房者签订“房屋交接书”,向购房者交付《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。“交房”期间常常是购房者与开发商产生矛盾的主要阶段,房地产经纪机构及人员作为中介方,应充分了解各种矛盾的详细情况,找到症结,为开发商提供有效的解决方案,积极化解矛盾。

56、答案:C本题解析:房地产经纪机构品牌的建立包括两个步骤:①制定企业的品牌战略。建立品牌的首要工作是制定企业的品牌战略。品牌战略是指企业对自己品牌的期望目标以及为达到这一目标的主要途径所作的筹划。它是关系到一个企业兴衰成败的根本性决策,是企业品牌经营的提纲和总领,是实现持续发展的前提与保证。如果缺乏一个对品牌整体运作的长远思路,将导致企业经营的混乱无序,这无疑是对品牌资源的极大浪费。②建立品牌的识别系统,并进行品牌传播。

57、答案:C本题解析:接从事经营活动的组织是房地产经纪机构出资设立的分支机构,这种连锁经营可称为直营连锁经营。

58、答案:B本题解析:暂无解析

59、答案:C本题解析:暂无解析

60、答案:C本题解析:房地产经纪机构可以提供的基本服务内容包括:①提供房地产市场信息;②协助办理相关交易手续;③告知交易风险;④提供市场咨询;⑤协助实地看房;⑥协助促成交易双方签订房地产交易合同等。延伸服务的内容包括:①房地产抵押贷款代办;②不动产登记手续代办等。

61、答案:C本题解析:暂无解析

62、答案:A本题解析:佣金结算是指根据经纪合同的约定,房地产经纪人员应及时与委托人(或交易双方)进行交易结算,佣金金额和结算方式应按经纪合同的约定执行。房地产经纪人员应把握好这一环节,以保护自己的合法权益。

63、答案:D本题解析:通常情况下,门店的影响力在区域内通常有一个相对集中、稳定的范围。一般是以门店设定点为圆心,以周围1000米距离为半径划定的范围作为该门店的可辐射市场。半径在500米内的为核心区域,通常门店可在该区域内获取本门店客户总数的55%~70%;半径在500~1000米期间的为中间区域,门店可从中获取客户总数的15%~25%;半径在1000米以外的为外围区域,门店可从中获取客户总数的5%左右。界定区域时,应力求较大的目标市场,以吸引更多的目标客户,故门店所处位置不能偏离选定区域的核心。

64、答案:B本题解析:房地产经纪机构是房地产经纪人员进行房地产经纪执业活动的载体,是房地产经纪活动的组织者。房地产经纪业务必须由房地产经纪机构统一承接,房地产经纪服务合同也必须由房地产经纪机构与委托人签订,也就是说房地产经纪人员从事经纪活动必须以房地产经纪机构的名义进行,不能以个人的名义进行。

65、答案:A本题解析:房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中,产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段,因而是房屋交易前必不可少的环节。

66、答案:C本题解析:暂无解析

67、答案:B本题解析:暂无解析

68、答案:C本题解析:经纪是“中介”中的一种特定活动,其活动成果以是否成交来体现,因此,其服务收入的基本形式是佣金。房地产经纪服务属于中介活动,其收取的费用称作佣金。佣金是经纪服务委托人对经纪服务提供方所付出的劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报。

69、答案:D本题解析:暂无解析

70、答案:A本题解析:暂无解析

71、答案:B本题解析:暂无解析

72、答案:C本题解析:暂无解析

73、答案:C本题解析:房地产经纪企业建立什么样的组织结构,是否开设店铺主要是根据其所面向的客户类型决定的。

74、答案:A本题解析:本题考核的是房地产经纪机构中,案场销售经理的主要工作内容。包括:(1)负责整个案场的管理工作,协调与甲方及施工单位在销售过程中的关系;(2)严格执行各项案场工作守则及作业流程;(3)具有高尚品质,良好的职业道德及行为准则;对公司忠诚,杜绝各种不良习气及损害消费者与公司利益行为的发生;(4)具有良好的沟通及协调组织能力,对内做好带头表率、上传下达,关心下属员工,为其解决工作中遇阻问题,培训案场人员团队精神;(5)具备全面广泛的专业知识;熟悉房地产政策、法规、房产市场发展趋势、本市各区房产地域分布;积累有丰富的房地产知识,能从专业的角度分析产品的特征、特性;具有敏锐的判断力及商务谈判技巧;(6)具有一定的业务培训能力及管理能力;带领团队按时完成公司布置的业绩指标任务,在工作中协助上级领导依据实际情况调整原有的工作程序、管理制度,使各项工作更趋于合理化、规范化;(7)项目前期做好市场调查分析,配合相关部门制定合理的企划计划与销售计划;统一销售口径,组织小组人员产品培训;做好项目筹备工作;(8)项目中建立完整的项目销售档案及客户档案;能主动、积极配合领导完成各项工作;制定周、月工作计划,并按期进行总结;协助发展商处理定金、合同、按揭等工作;反馈客户意见及市场动态;(9)销售经理对所有案场工作人员有上岗考核、业务评定、建议停职或推荐调升的权力;(10)完成销售任务后协助做好个案结案报告,并带领销售员做好公司交办的新任务。

75、答案:A本题解析:售楼处的基本功能是展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所。展示商品房信息的内容会因商品房项目情况的不同有很大差异。

76、答案:D本题解析:暂无解析

77、答案:C本题解析:整理的程序包括鉴别、筛选、整序、编辑、研究这五个步骤。

78、答案:A本题解析:直线—参谋制又称直线—职能制,是一种被广泛采用的企业组织结构形式。其特点是为各层次管理者配备职能机构或人员,充当同级管理者的参谋和助手,分担一部分管理工作,但这些职能机构或人员对下级管理者无指挥权。这种形式的优点在于:①职能机构和人员一般是按管理业务的性质(如销售、企划、财务、人事等)分工,分别从事专业化管理,能够较好地弥补管理者专业能力的不足,并减轻管理者的负担;②这

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